Soratoniwa Atami Izusan

Location: Izusan 1173-534, Atami, Shizuoka, Atami, jp

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Ryokans

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Sauna
• Massage services
• Table tennis
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Public Bath
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Spa tub (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• King Room, Ocean View

  1 King Bed

  237-sq-foot individually decorated room, balcony with ocean views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with digital channels

  Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, and electric kettle

  Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets

  Bathroom - Toilet with electronic bidet, slippers, and a hair dryer

  Practical - Safe

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking, renovated in February 2015

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Slippers
  • Electric kettle
  • Toilet paper
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Bedsheets provided
  • Toilet with electronic bidet
  • Soap

• Japanese Western Twin Room (2 Beds + 1 Japanese Futon), Ocean View

  2 Twin Beds

  344-sq-foot individually decorated room, balcony with ocean views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with digital channels

  Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, and electric kettle

  Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets

  Bathroom - Toilet with electronic bidet, slippers, and a hair dryer

  Practical - Safe

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking, renovated in February 2015

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Slippers
  • Electric kettle
  • Toilet paper
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Bedsheets provided
  • Toilet with electronic bidet
  • Soap

• Japanese Style Room, Ocean View

  5 Twin Futons

  344-sq-foot individually decorated room, balcony with ocean views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with digital channels

  Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, and electric kettle

  Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets

  Bathroom - Toilet with electronic bidet, slippers, and a hair dryer

  Practical - Safe

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking, renovated in February 2015

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Slippers
  • Electric kettle
  • Toilet paper
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Bedsheets provided
  • Toilet with electronic bidet
  • Soap

• Japanese Western Twin Room with Open Air Bath (2 Beds + 2 Japanese Futons)

  2 Twin Beds

  484-sq-foot individually decorated room, balcony with courtyard views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with digital channels

  Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, and electric kettle

  Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub

  Practical - Safe

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Electric kettle
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Jetted bathtub
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Bedsheets provided
  • Toilet with electronic bidet
  • Soap

• Japanese-Style Room with Shared Bathroom

  This room features a sea view and a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 6 (5 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Heating
  • Electric kettle
  • Clothes rack
  • Key access
  • Tatami (traditional Japanese flooring)
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room with Shared Bathroom

  This room features a sea view and a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Heating
  • Electric kettle
  • Clothes rack
  • Key access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Twin Room with Shared Bathroom

  This room features a sea view and a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Heating
  • Electric kettle
  • Clothes rack
  • Key access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Japanese-Style Twin Room with Shared Bathroom

  This room features a sea view and a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Heating
  • Electric kettle
  • Clothes rack
  • Key access
  • Tatami (traditional Japanese flooring)
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Room Selected at Check-In

  The property will allocate a room type to the guest on arrival. The rooms have 2 futon beds, 2 single beds or 1 double bed. Room types are subject to availability.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Heating
  • Electric kettle
  • Clothes rack
  • Key access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Kawahara (10/5): たのしい！ - 彼の誕生日旅行でお世話になりました。 スタッフの方のおもてなしがすごく温かくて 大満足でした。 一つ、着いてすぐに排水溝にピンキーリングを 落としてしまって2人で焦っていましたが、 すごく一生懸命見つけようとして下さって。 高価なものではなかったのですが 私にとってはすごく大切なもので。 業者の方も来てくださって、最後まで 丁寧に対応してくださって。 無事見つかって スタッフの方に感謝しかありません。 改めてお礼を言いたいです 本当にありがとうございます！！ 特にありません。 アクセスが少し悪いのかなと思っていたのですが そんなことを忘れてしまうほど 充実した時間を過ごすことができました！
• SERIKA (10/5): -
• FUKO (10/5): -
• Yumi (9/5): たのしかった！ - 清潔感ある、デザートがたくさん出るサービスがすてき、お酒インクルーシブはうれしい スリッパが歩きづらかった
• SAAYA (9/5): -
• Shuma (10/5): -
• Mizuki (10/5): とても最高な時間を過ごすことができました。ありがとうございました！ - 景色が絶景で、すごく静かで心地よかったです。 飲み物もフリードリンクなのでいろいろ楽しめて嬉しかったです！ お部屋にシャワーがあると嬉しいですが 特に問題もありませんでした！
• すわ (8/5): 居心地がイイ宿 - 静かで、落ち着いた雰囲気なところ。 スタッフの気遣い。 特になし。
• みつ (7/5): - 部屋からのロケーションが良かった。 別になし。
• Akari (8/5): -
• YUKO (8/5): -
• MIYABI (9/5): -
• masanobu (7/5): -
• Momoe (9/5): - ウェルカムドリンクバーと足湯がある アメニティの種類が少ない 浴場にスキンケアなどが置いてない。 夕食の和牛が油っぽくて合わなかった
• CHIEKO (8/5): 料金より、お得なお宿に泊まれたと言う感想です。 - 暗唱番号キーでしたので、鍵の持ち歩きが無くて楽でした。 食事の量もちょうど良くて、美味しかったです。 シメパァフェや飲み放題のシステムが嬉しかったです。 花粉症があるせいか、トイレの換気扇が汚れていたのだけ、気になりました。
• Misuzu (10/5): - 食事がおいしく、サービスも大満足でした！
• Yuridia (10/5): It’s fantastic ! - The snacks, drinks and ice creams are complemented and beyond expectations! The view is also excellent! I’ll come again! The shuttle reservation and the checkout system is not in other language. We didn’t make it to checkout before 10 and had to pay extension fee . We also didn’t reserve shuttle for two people, which was annoying.
• MURASE (7/5): 施設は良いが不便。事前情報が必要 - 施設内の清潔感 周りに食事出来る環境が無い事
• Terukina (10/5): お得〜 - 親切 ちょっとスリッパが歩きにくい
• Yamada (8/5): - スタッフの対応は笑顔で丁寧でした ウエルカムアフタヌーンティーも美味しかったです 夕食は盛り付けも綺麗で美味しかったです ロケーションがオーシャンビューで素敵でした 夕食美味しく頂きましたが、全体に少し味が薄く感じました しっかりとした味付けと、薄味のバランスがあっても良かった方が更に良いと思いました 送迎バスで来ましたので、帰り満車で乗れませんでしたので、帰りはバスでしたので、1時間に1本しか出ていないことなど、分かりやすく教えてくれたら嬉しかったです
• Chinatsu (9/5): -
• Shinji (9/5): 次は家族全員で行きたいと思いました。 - 夕食と朝食がとても美味しかったです。ここが最大の魅力だと思います。レストランは静かで、全くストレスを感じませんでした。 お酒、パフェ、スナックも十分でした。念のため、お酒とお菓子を買って行きましたが、結局手をつけませんでした。 部屋に置いてある下駄（つっかけ）のサイズが小さく、歩きにくくて危ない。 男風呂の浴室入り口のドアクローザーが効いておらず、人が出入りする度にとても大きな音を立てて閉まるのが不快でした。
• Ryoko (8/5): - スタッフが親切 バスルームなしでしたが大浴場に行くのでコスパ的にはよいと思います 館内履きがすべって危険　階段昇降は無理 メイク落としを大浴場の洗い場にもおいてください。脱衣所鏡前満席で使えませんでした
• Shinobu (6/5): -
• YUKA (8/5): 大人の旅館 - お部屋からのロケーション、居心地がとてもよかったです。ご飯も美味しくて大満足でした。 〆パフェを作る人が1人だったので、作りながら案内したり順番を聞いたりとても大変そうでした。 待っている人も案内があるまでどうしたらいいか困惑してました。
• HIROMI (7/5): よかった - オールインクルシブルで夕食時にも飲み放題だった事 夜のラウンジの開催場所、時間が，わからなくて利用出来なかった
• H (9/5): 癒しの宿でした。 - 大浴場は景色もよく、程よいサイズでした。 ロビーの足湯は景色を見ながらくつろげました。 オールインクルーシブに期待してたのですが、ファミレスのドリンクバー的な感じでした。
• Miho (9/5): -
• momoko (9/5): 最高でした！ - 部屋からの眺望です とても美しく癒されました どの時間も素晴らしかった オールインクルーシブです お料理について ステーキ肉に岩塩を　脂が苦手な年代になり アジフライにお醤油も　タルタルソースも美味しかったですが 味変しながらいただけるとさらに嬉しい
• Ikuko (9/5): 日の出も綺麗です。最高 - 食事やウェルカムアフターヌーンティーとか風呂上がりにはヤクルトが飲めたりして良かったです 熱海の観光案内パンフレットや新聞、雑誌とかはあまりなかったのが残念でした。
• Noriko (10/5): 予想以上に満足！最高に満喫できました。 - 食事がとても美味しかった。 ウェルカムサービスのお菓子や夜の〆パフェのサービスもとても良かったです。 客室からのロケーションや温泉も最高でした。
• 細川 (9/5): -
• Sayuri (8/5): 最高な滞在時間 - 接客もサービスもお値段以上 夕食時間が遅かった
• YUTSUKI (7/5): -
• Bonniesa (10/5): A secret gem - Excellent breakfast and dinner Property should add some activities such as ping pong tables.
• Kira (7/5): -
• Lives To Travel (10/5): Good stay - Nice Ryokan. Location up windy and steep slopes. Cannot see fireworks. City bus one way but only taxi back
• Mayumi (7/5): -
• Kanato (10/5): -
• keiko (8/5): -
• ぴんか (7/5): -
• KANAE (9/5): ちょいリッチ - オールインクルーシブで、追加料金が発生しない点 お酒を飲む人も遠慮なく楽しめた お土産置いてない 庭のテラスがちょっとあるだけなので、遊歩道みたいに散歩道があるとよい
• ももちゃんさん (9/5): -
• Mikayo (7/5): - ウェルカム感がよくスタッフがとても親切だった。景色もよく落ち着いた雰囲気でリラックスできた。アフタヌーンティーは夕飯までの間に丁度良かった。 立地的にホテルに行くまでが遠くて大変。 夜パフェの提供を楽しみにしてたけど、なかった。朝食のお刺身が先に常温でスタンバイしてあった為、色も悪く生臭かった。
• YUTA (6/5): -
• 上原 (10/5): -
• Natsuki (6/5): -
• tomoko (9/5): - 新しく清潔感あり、お料理はとても美味しく大満足だった。当日の朝にお願いをしたにも関わらずバースデープレートのサービスをしてもらえ非常にありがたかった。 インクルーシブというほどではなかった 温泉は狭め、温度も低めだった 和室の布団の上げ下げは対応してほしかった
• Haruki (9/5): -
• Yasuyuki (9/5): 温泉周りの設備以外は最高。 - 料理が最高。スタッフの対応が丁寧。ロビーは正に高級空港ラウンジさながら。お酒飲み放題には驚きです。エレベーターの汚なさを十分カバーできるサービスクオリティーでした。 サウナが熱くなく狭い。露天風呂へのドアが危なっかしい。また階段も結構急で、ご老人だと怪我をしてしまう可能性有り。水風呂も冷たくない。室内にも整うための椅子を置く等、工夫すればもっと人気になるはず。
• 谷口 (10/5): -
• Kondo (10/5): -
• KIMIKO (8/5): - ロビーでの飲み物（赤白ワイン、スパークリングワイン、烏龍茶、リンゴジュース）が良かった。 お夕飯のときの飲み物もオールインクルーシブなので気兼ねなく頼めて良かった。 お料理も美味しかった。 さらにロビーではコーヒーサービスが24時間で良かった 部屋にバスタオルやフェイスタオルが多めに置いてあったのでお風呂へいくたびに新しいものが持っていけるのが良かった。 館内履きが歩きにくかった
• oeda (8/5): -
• Kuan wei (8/5): - Keycard-free convenience, nice touches like foot bath and parfait, massage chair and ice lolly after onsen. Great meals with drinks included. Comfortable beds and lounge area Not much of a view from our room
• 张斌明 (7/5): Nice facilities; check-in, food and shuttle booking is NIGHTMARE - - Stunning property with beautiful Onsen facilities; - Rooms were clean, spacious and quiet; - Staff was professional, courteous (but only spoke Japanese); - Convenient Shuttle Bus can be booked to Atami Station. - Hotel is located high in mountains, 20mins from Atami Station and no restaurants or any other facilities nearby (ie. plan on a 20mins taxi ride down mountain if you don’t book dinner); - Taxis CAN’T find hotel on Google Maps because hotel name recently changed and GPS link hasn’t been updated - Self check-in was a NIGHTMARE. One tablet kept on timing out and restarting (black screen), and other tablet refused to photo-scan passport. After 15 mins of frustration, staff from out back came to help. There was no means or bell to call for staff for assistance. Self Check-in; - If you don’t book half-board, or immediately book food on check-in (deadline is 4pm after check-in at 3pm), restaurant 100% will REFUSE to serve you any food. Likewise breakfast must be pre-booked night before. There is no other dining option within 20mins drive. The one staff onsite offered paid ¥200 instant cup noodles to stave off hunger or option to call taxi for 20mins drive to station; - Likewise, shuttle bus to Atami Station MUST be pre-booked, and due to hotel location is guaranteed to by fully-booked in morning. - Issue is that the booking links for food and shuttle bus reservations given on your check-in receipt literally says “Link Removed”. There is no staffed service desk. You need to use non-existent booking links to book food and transport (ie. No food and no transport). Staff offered to call expensive taxi or recommend walk down mountain to catch a public bus. After near meltdown, they agreed to let me onto the last bus without a booking (because link didn’t work) even though that bus was half-empty with more than enough space (option was a ¥3000 taxi or walk down mountain with luggage to catch public bus). Nightmare.
• あつみん (10/5): また行きたいです！ - 朝、夕食共に食事が最高に美味しいです！！ 窓から見える景色が最高です！
• Hiramoto (8/5): -
• Ｈitomi (5/5): - 山頂にあるので、部屋からのロケーションは、最高でした。 山頂なので、夕方出かけようと思っても、気軽にはできませんでした。夕飯は、済ませるか、宿でとるのが良いと思います。
• 金田 (8/5): - 部屋に風呂があれば良いと思います
• 眞三 (2/5): ゆとりろ熱海には二度と行かない。 - 部屋から見るロケーションだけ 布団を自分で敷いた。風呂場の横のマッサージ機付近の窓ガラスが汚過ぎた。隅々に気を配って無い証拠で朝洗面の際も水道水が怖くなって冷蔵庫にあった無料のミネラル水でうがいをした。朝食のメニューも1種類だけで嫌いな物があって量も少なく不満だらけ。せめて和食と洋食の選択をしたかった。夜の席はスタッフの間違いで最初の予定の席は埋まっていて狭くてロケーションの悪い違う席に案内された。スタッフに確認するとこの席ですと断言されたが部屋の番号が明らかに違っていてすみませんのひとことも無く気分が悪かった。　
• Kiro (7/5): コスパは良いが。 - 値段がリーズナブルでした。 熱海駅からの送迎（迎え）電話でお願いしたのですが、到着後「帰りの送りは別途予約しなければならない」と知りました。二人分お願いしようとしたら、もう予約いっぱいで帰りは路線バスで熱海駅まで行きました。確認ミスなので自分の落ち度ではありますが、迎えをお願いした人が自力で帰るしかなくなる状態はどうにかならないのかなと思いました。
• 美智子 (9/5): 最 ＆ 高 - 夫婦で久しぶりの旅行でした。 ウエルカムサービスのクオリティが素晴らしく、景色やお風呂後のヤクルトやアイスキャンデーマッサージ機のサービス、夕食、朝食、サービスのパフェも全てとても美味しく丁寧でずっと笑顔で過ごせました。また行きたいです。 敢えて上げるならば、エレベーターが年季が入っていてちょっと怖かったです。 それも階段を使えば問題なしです。
• hisami (8/5): - お料理が良かった。 お部屋の洗面台にしか鏡がない。 メイクのための、鏡と椅子があったら良かった。
• Laila (7/5): It was a great stay. - The foot spa at the entrance The welcome snacks and drinks The clothes and amenities at the front desk. The free Yakult and ice pops after the bath. I like the polar products I like the onsen part. I like our super big bed for two huge people. It was quiet. The room as a little dark and the toilet too. The lights. No plugs close to the bedside lamp. No wifi.
• Naomi (8/5): - 部屋の冷蔵庫に、フリードリンク(地産チューハイとジュース)があり、ありがたい。最近は、食事はブュッフェスタイルが多い中、コースを持って来てくれるし、飲み物代込みでリーズナブルな宿泊代だと思う。おまけに、時間設定はあるようですが、無料のパフェタイムがあるようです。(2泊したのに、食べれなかったのが心残り)
• Elisabet (6/5): - Check in process was not foreign friendly. The room was very old style with no private bath/ shower. Furniture with slight damage and worn carpet. 1960-1970-ish hotel. Hotel app needs work, not easy to use. Restaurant staff were very attentive. Indoor and outdoor hot spring bath were nice.
• ともえ (8/5): - 総合的にはとても満足いく宿だったのですが、一つだけ残念だったのが、朝食のフレンチトースト。パートナーが食べていたものはしっかり卵液が染み込んだトロトロのフレンチトーストでしたが、私のは半分も染み込んでなく卵液を塗ったトーストのようでした。 それまでの様々なサービスがとても良かっただけに、とても残念でした。
• Verified traveler (10/5): とても満足です - お食事、温泉、お部屋、サービス共に良かったです。一人旅でも楽しく過ごせました。
• Verified traveler (8/5): ロビーの足湯も良かった👍 - 客室がゆったりしていて良かったです！部屋にシャワーがあればなお良かったです。 ロビーの外を眺めながらの足湯も良かった👍
• Kiyomi (10/5): - 送迎のドライバーさんの対応がすごく丁寧でよかった フロアの足湯とご自由にの飲み物もありがたかったです
• masaki (10/5): 過去最高の旅になった - 今回はお休みを使って、熱海への小旅行を計画してゆとりろ熱海さんを利用させて頂きました。 熱海市内からは少し離れているのですが、伊豆山温泉の森林浴も１つの目的でしたので、車でこちらにお邪魔する事にしました。 チェックインの際に機械の操作に手間取ってしまいましたが、受付の人が丁寧に教えてくださいました。 まずはお部屋に入って、綺麗過ぎてびっくりしました。この部屋は一人で泊まるにはもったいないぐらい、海もバルコニーから見えますし、景色も最高です。 大浴場にも行って来ました、これまたすごい良かった。たまたま他の人の居ない時間に利用していたのもあるのですが、広く感じられました。露天風呂は夜に行きましたが、自然の中でゆったり浸かりました。 伊豆山温泉の歴史も記載があり、源頼朝と北条政子の馴れ初めの場所でもあるのだとか、別名「美肌温泉」とも呼ばれているようなので、女性にもおすすめ出来る温泉宿です。 朝食付きのプランで頼んだのですが、朝食も想像よりも豪華版で出てきました。ご飯がもっと欲しくなってしまうぐらいのおかずのチョイスでした。美味しく頂きました。 今回はお昼食べ過ぎてしまったので、夕飯は付けなかったのですが、次回は夕飯も付ける…というか熱海に来たら、絶対またここに泊まりに来たいと思わせてくれるような宿でした。 過去最高の旅になりました、ゆとりろ熱海さん、ありがとうございます。
• Laura (8/5): Absolutely amazing and a definite must stay but make sure to either rebook your meals or bring them. - The view from all rooms, the beautiful outdoor onsen and the amazing rooms. That unless you rebook your meals, you can’t go to the restaurant and there are no combines anywhere close to the hotel.
• Lindsay (10/5): Love it - Onsen and size of rooms, ocean view, great breakfast No shower in room
• KIYONO (8/5): - お食事、お風呂がとても良かったです。 選べる浴衣やお風呂に持って行ける小さなカゴバッグが用意されていたのもよかったです。 従業員の方たちも接客が丁寧だし笑顔でとても気分良く過ごせました。 美顔器が用意されていて使ってみたかったのでとても嬉しかったです。 少し残念だったのはトイレのスリッパの底が剥がれてしまっていました。
• Arihiro (6/5): - 特に無し。
• Tsz (7/5): Good -
• Takashi (6/5): 残念 - フロントに伝えましたが、男性の露天風呂はスズメバチが彷徨いていて、とてもリラックスして入浴出来る状況になかった。 夕飯なしプランを用意されているイコール市街地への外出が前提だと思うが、当宿は市街地から離れてるのに、無料の送迎バスとかのサービスが欠如しており、検討いただきたい。 そもそも露天風呂がイマイチ。宿の規模や敷地からからして、もう少しなんとかならないのだろうか。 お風呂は全体的に残念な感じでした。 熱海湯河原地区なのに、循環加温であったり…
• Augustin (9/5): Superb -
• Kazumi (10/5): - 売店と漫画とかあればなおよし
• Shoko (9/5): fantastic - location nothing
• マミコ (8/5): - ドライバーの方がきめ細やかな対応で、大変役立つ情報も頂き助かりました。
• かすみ (10/5): - とても綺麗で温泉もよかった。 美顔器など置いてある点は嬉しかった。
• ゲンタ (10/5): - 良かったですゆみひりやみ
• Takafumi (10/5): - コスパも最高です。 温泉は奇麗でとても気持ちいいです。
• Sumire (10/5): - 足湯があったり海が見えたりして満足です。
• TAKAKO (10/5): - お湯が好きで来ています。 特に露天風呂が魅力で、スタッフの姿勢も気持ちがいいです。 繰り返し来たいです。
• TAKAKO (10/5): - スタッフのマナーはとても好感が持てました。もちろんお湯も最高で気持ちよく宿泊出来ました。
• Verified traveler (6/5): - 露天風呂を楽しみに行ったのに夜は真っ暗。ライトの１つぐらい欲しいです。入るに入れない感じ。それを売りにするのはどうかと… 部屋を用意してもらいましたが自分はガッカリでした…部屋の電球が何個か外されてて非常用な感じ。だいぶ暗い。だいぶ謎の部屋ではWi-Fiが使えない。 　朝、ご飯は、すごくテンションあがるメニューでした。朝ご飯は、もう少し値段あげてもいいかと。 トータルで次回利用する機会があるなら金額しだいですが、同じ金額なら他を探します。
• Verified traveler (8/5): コスパ抜群！ - 海側の部屋に宿泊しました。 眺めが良く、快適でした。 ホテルのそばにコンビニなどがないので、少し不便です。
• ?? (6/5): - Wi-Fiがフロントでしか使えない
• Yuta (8/5): - 掲載されている写真はとても広そうでしたが、そんなに広くなかったです。 天井にファンがあるのですが、蜘蛛の巣がテレビと繋がってました。ホコリもいたるところにありました。 洗面台の下にはブラックキャップが置いてありました。 コーヒーメーカーが置いてあったのですが、すでに水が入っていたのですが、いつ入れたものなのか謎だったので使用をやめました。 施設内にバーがあるのですが、バーと言うよりは大きなテーブルと大きなテレビがあるだけでした。注文も内線で注文する形になっているので、常にスタッフがいるわけではなかったです。 ご飯はとても美味しく、スタッフの方々もすごく良い方達だったので、少し残念です。
• toshiyuki (6/5): - 露天風呂はお湯が貯まらないでした 湯船の半分までは貯まるのですが、、 翌日には湯船が空になっているのは、全てエコの関係でしょうか？
• MITSUYO (10/5): - 露天風呂のライトが一つ消えており、景色がよく見えなかった。しかしとても部屋はよく快適に休むことができました。
• Verified traveler (8/5): - とても良い宿でした。洋室を間違えて予約してしまいましたが、快く変更していただきとてもよい旅行ができました。
• Verified traveler (10/5): - とても良くてゆっくりできました
• Verified traveler (6/5): - スタッフさんは感じがよく親切。 温泉もよかったです！ もし次行くなら、、 部屋にWiFiなかったのが盲点でした、、 廊下？声や音かすごく響いてきになりました。あと備え付けのスチーマー、汚れてて不愉快でした。。改善なしなら相当安くないと行けないかも、、
• Verified traveler (10/5): - スタッフの方の対応もよく、素敵な旅になりました。
• Shinji (8/5): お風呂と部屋からの景色は良かった。 - 温泉は素晴らしかった。部屋はベッドは気持ち良いですが、非日常感がもっとあれば良いです。WiFiがロビーのみは残念です。外食は車で15分行かないとないので、軽食取れるようなサービスが欲しい。部屋からの景色はよかった。ベランダに椅子が欲しい。ベランダで景色楽しむ設備あると素晴らしいと思う。接客は丁寧だが、機械的な感じがした。気にしすぎかもしれませんが。
• Verified traveler (8/5): - お部屋が乾燥していた。加湿器が無意味。 布団が薄くて寒い。 電気が暗い

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