Hotel Costanera Concepcion

Location: Cochrane Poniente 75, Concepción, cl

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Lower bathroom sink
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Garage
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Suite

  This suite's special features are the hot tub and the spa bath. This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with cable channels, a minibar, a tea and coffee maker, a seating area as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Twin Room

  Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box, heating as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Interconnected room(s) available
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior King Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard King Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box, an electric kettle as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Interconnected room(s) available
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Adhikari (9/5): -
• Emmanuel Maximiliano (10/5): Estadía en Concepción - Un hotel espectacular. El desayuno increíble, con ofertas para todos los gustos! El personal super atento y disponible para cada necesidad o consulta. Está bien ubicado, cerca del centro de Concepción. Volvería sin lugar a dudas.
• jose antonio (10/5): -
• JOEL (9/5): - breakfast
• Nicolas (8/5): -
• Jorge (8/5): -
• Maximiliano (10/5): -
• José Miguel (4/5): Mala experiencia. Muy decepcionante. - Desayuno Baño sin extractor de aire, sin jabón de ducha y tapa de WC mal instalada. Al ducharse se moja puerta y piso. El aspecto del baño en general sucio. Alojamos 2 días (que se pagaron al entrar) y a las 24 horas se bloquearon las tarjetas de acceso. Eso es un detalle que molesta bastante Y lo mas importante es que vinimos a descansar pero nos dieron una habitación con ubicación oriente que daba a la obra en construcción (puente nuevo). Viernes en la tarde y sábado en la mañana fue una sinfonía de demoledores, compactadores, martillazos, etc. Sabiendo que existe momentáneamente esta externalidad un mínimo de deferencia fue habernos instalados en una habitación alejada del ruido con ubicación poniente
• Máximo (8/5): Muy satisfecho - Me gustó todo mucho. Todo muy cómodo y la gente muy agradable Poca oferta a la carta para poder comer en el hotel
• Carolina (9/5): -
• Marta (10/5): Excelente, superó mis expectativas. Muy buena atmósfera ("vibras", "feeling") - El desayuno; el bufete en la noche; la habitación amplia, ordenada y limpia; la cama; el baño; el ambiente humano entretenido en el bufete en la noche y en el desayuno (otros/as pasajeros/as y el personal). La vista y el ruido (aunque esta vez estaba demasiado ruidoso) de los trenes. El personal del check in y del check out; especialmente Jesús quien nos gestionó muy bien un early check in y es muy amable y profesional. En general el personal de recepción, como Rosario. Muy amables las garzonas y garzones y quienes se desempeñan en la cocina. La habitación muy bien ventilada, ventilable y temperable. La sensación espacial y atmósfera de la construcción y decoración. Estupendo internet. La luz de la habitación es escasa, si bien de variadas fuentes (punto a favor); falta una luz central potente (para buscar cosas en la noche, llenar la maleta, hacer manualidades, leer, ordenar, encontrar lo que se pierde, etc. Un enchufe sobre el escritorio estaba salido/malo-y era muy necesario que funcionara para conectar el computador o cargar el celular sin necesidad de andar gateando para hallar los enchufes debajo del mesón (=dolor de espalda, cabezazos en la mesa, etc). La ducha demora mucho en calentar (unos 10 minutos), con lo cual se pierde la escasa agua del planeta, y nos atrasamos para salir a pasear o a trabajar. Falta un gancho para colgar la toalla de mano. Muy lento comer a la carta en la noche. El domingo faltaba personal en la cocina y me llegó una pizza irreconocible como tal y de masa imposible de cortar. Hamburguesa medio cruda.
• Simón (9/5): Elegante hotel de paso - Un buen servicio de parte del personal. Jesús de recepción me ayudó a recuperar un artículo perdido La TV era muy antigua, no pude ver una película en mis aplicaciones
• Jose (9/5): -
• JUAN MANUEL (10/5): -
• Carlos (10/5): Concepción en dias de lluvia. - Desayuno muy bueno y variado. Había mucho para degustar. El café muy agradable, los huevos revueltos eran de verdad. La cama muy cómoda y la ubicación privilegiada. Buen estacionamiento además. El personal que atiende el desayuno distraído, interactuando con sus teléfonos celulares mientras los pasajeros desayunan, había que esperarlos para solicitar algo.
• Ricardo (10/5): -
• Carolina (9/5): -
• marcelo (3/5): No pude trabajar comodamente - Se agradece la cordialidad en la recepción y también en el sevicio del café de mañana. Estimados/as: La habitación era extremadamente oscura. El sistema de iluminación sustentado en una lámpara pequeña no me permitió trabajar cómodamente. La silla para el escritorio debía -frente a cualquier movimiento- ser levantada para no arrastrar los hilos de la alfombra. La escotilla del baño estaba suelta y las paredes estaban algo sucias.
• Luigi (8/5): Buen lugar! - Camas muy confortables y buen servicio Pocas instalaciones en el hotel
• Alejandro Vinicius (6/5): -
• Hugo (10/5): - grato ambiente y buen servicio del restaurante.
• Carolina (9/5): -
• Sebastian (5/5): Problemas con la calefacción - Ubicación e instalaciones Calefacción nunca funcionó!!! Impresentable algo así en un hotel y menos en invierno!
• Barbara (10/5): Mejor Hub para trabajar en la 8va region - La atención del personal siempre es cercana y amable, excepcional!, un agrado porque cada vez que voy me siento como en mi propia casa. Muchas Gracias!
• Navarrete (5/5): Poco detallista - La ubicación, comida y atención en general. Era bastante deficiente en relación calidad-precio, el piso tenía manchas, no estaba pulcro. Además, no habían elementos como cotonitos, pantuflas, etc. Si bien no son elementos esenciales lo considero básico en relación al precio. La atención fue buena pero no volvería, por ese precio puedo conseguir una instancia mejor.
• Eduardo (10/5): -
• Maryorie (8/5): -
• Els (8/5): -
• JULIETA (8/5): - Ubicacion La comida. No hay atencion a la habitacion. El restaurante mala la hamburguesa. Poca variedad de comida de fondo en el bufette
• PBC (8/5): -
• Kario Paez (10/5): Excelente - La ubicación y muy buen desayuno. Personal muy atento y amable en todo momento. La puerta si no la cierras bien queda abierta.
• RICARDO (10/5): - Buen hotel. Siempre me quedo con ellos en mis visitas a Concepción Falta frigobar en las piezas
• Margarita (10/5): -
• Flor marlene (10/5): Excelente servicio - Muy limpio Nada
• Maikol (8/5): -
• Arévalo Paredes (10/5): Fabuloso - Limpieza , comodidad, las personas que trabajan en el Hotel muy amables y atentas Nada que decir , salió todo perfecto 👍👍👍👍👍
• Arturo (9/5): Muy buena relación precio / calidad - Ubicación Excelente desayuno El baño con paredes con manchas Al estar cerca de las vías del tren hay bastante ruido con las ventanas abiertas en algunos minutos
• Marcos (10/5): - Lo amable del personal
• Fernando (10/5): - Desayuno Nada
• Alex (8/5): - La atención del personal de restaurante El mal olor de la pieza
• Joha (5/5): - Regalé esa noche a mis sobrinos recién casados y los hicieron pagar la habitación ahí, yo lo hice para que me cobraran a mí no a ellos y además pedí un trato especial para su noche de bodas y no hubo nada especial. No me gustó
• Carlos (9/5): -
• Rafael (6/5): - Cama, desayuno, atención del personal (no cene no puedo opinar) baño (sin gorra baño, pasta dientes, etc), baño con colgadores insuficientes, alfombra en los pisos del dormitorio (higiene hongos ácaros, etc) Para ser una habitación superior, podria ser mejor
• Gustavo (6/5): - El desk manager petulante.
• Aleavn (9/5): -
• jacqueline (9/5): Buen hotel - Bien la cama y la habitación Cosas sueltas en el baño
• Andrea Muriel (8/5): -
• Sofia (5/5): -
• Gabriela (10/5): Staff very friendly - Everything
• Ramssy (8/5): -
• josefina (8/5): Cómodo - Cómodo para descansar Gimnasio básico
• Ávalos Cepeda (10/5): -
• Leonel (10/5): Una buena alternativa en Concepción - La ubicación es muy buena, el desayuno completo, el lugar es tranquilo, con estacionamiento y me ofrecieron upgrade sin costo.
• gaston (8/5): Satisfactorio - Que me permitieron hacer late checkout hasta las 1600, sin costo. Se valora la intención de enyregar una solución al huesped Creo que el desayuno pue mejorar
• Francisca (9/5): -
• olivares (10/5): -
• Patricio (9/5): -
• Ignacio (10/5): -
• MONICA (8/5): MUY RECOMEDABLE - BUEN SERVICION MUY POCA ILUMINACION EN LA HABITACION, LO QUE DIFICULTABA EL PODER ARREGLAR LA MALETA ASI COMO ARREGLARNOS PARA SALIR,
• sebastian (9/5): -
• Viviana (10/5): Excelente - Bueno, cómodo, limpio En general todo bien
• Diego (9/5): -
• Sebastián Vera (10/5): - Comida y atención del personal Nada, muy comodo
• Sebastián Vera (10/5): -
• Pierina (2/5): Mal olor en la habitación - -Habitación grande con cama king -Hay un hervidor con té y café a disposición Al abrir la puerta de la habitación, salió un olor a que no habían ventilado, estaba hedionda, lo cual me hizo súper incómoda la estancia y dado esto, se me hacía que todo estaba sucio o que no habían realizado el aseo correctamente, si bien enviaron a una mucama a revisar, ella solo pudo dispersar un líquido con olor agradable, pero este duraba solo un momento, no hubo posibilidad de cambio de habitación ya que de recepción me informaron que no habían otras habitaciones disponibles.
• cristobal (5/5): Buena ubicación - Desayuno muy bueno. Opciones sin gluten y fruta fresca. Personal muy amable y buenisima ubicación, cerca de parque ecuador y del centro de concepción. Servicio de Gim muy pobre, colchón muy blando para nuestro gusto. El hotel es practicamente igual al ibis costando mucho más.
• Guilera Navarro (7/5): Muy funcional y práctico - Si La habitación olía muy fuerte y estaba poco iluminada.
• PEDRO (9/5): Bien - Limpieza buena Desayuno poca variedad
• Mora (9/5): Me gusto lo recomiendo calidad - El personal de la noche excelente pero el de la mañana de la barra (desayuno) le faltó más empatía con nosotros como huésped pero sin detalles
• Luis (9/5): -
• Consuelo (5/5): Regular - Ubicación Pedían documentos de identidad y certificado nacimiento de niños sin informarlo antes y hace un mes no lo pedían. Desayuno muy regular poca variedad Pieza sin cafetera ni refrigerador
• Miguel (10/5): -
• pixelypapel (6/5): Ojo con el tamaño de las habitaciones !! - El personal super atento y amable !! Nos asignaron una habitación muy pequeña, viajamos por trabajo, dos personas con laptop trabajando. La habitación era muy pequeña y mal distribuida, con pasillo muy pequeño entre las camas y el escritorio. ¡Salvo eso, lo demás todo bien !!
• Lorena (9/5): - Ubicación y desayuno Esta vez nos tocó una habitación un poco pequeña al igual que el baño
• Santiago Pardo (9/5): - Ubicación, comodidad Desperfecto en la cerradura de la puerta de ingreso a la habit
• Consuelo (5/5): -
• Cristian Andres (10/5): -
• Laura Condoleo (7/5): - la calidez del personal, la limpieza el restaurante y el desayuno pasa el tren muy cerca, me dieron la hab en el piso 19 e igual se escuchaba, no tiene bidet
• Sergio (8/5): Muy buena ubicación - Servicio restaurante Ruido
• Dieter Uslar (8/5): Agradable - Bien ubicado. Cerca de todo y tranquilo. Rico desayuno. Falta ventilación en el baño y la pieza un poco pequeña.
• Eduardo (10/5): -
• Eduardo (10/5): -
• Beatriz (9/5): - El desayuno podría ser más variado
• Carolina (7/5): - Buen desayuno, con una variedad precisa La habitación era un poco oscura y muy ruidosa por estar al lado de la linea del tren
• Patricia (10/5): -
• Gustavo (10/5): Servicio de primer nivel - El personal, muy pero muy atentos La bocina del tren durante la noche
• William (10/5): -
• Renato (10/5): Melhor comida e Surpresas feitas pelo Hotel - Sempre me hospedo neste hotel, a comida para mim é a melhor da cidade. Sempre fui bem tratado. Porém... algo excepcional aconteceu. Estava comemorando 27 anos de casado e, ao saber, uma das Garçonetes, de nome Leonor, que sempre foi muito eficiente e educada, se afastou e me devolveu um cartão escrito com dizeres muito lindos, que guardamos aqui em nossa casa no Brasil. Porém, para minha surpresa, ao chegar ao quarto havia um presente do Hotel para mim e minha esposa. Detalhes que Leonor providenciou e que me reforçam a certeza de escolher o melhor hotel de CCP. Única dificuldade é esperar o taxi ou Uber na frente do hotel pois não existe abrigo de cobertura contra chuva até a rua. Em dias de frio, melhor levar um abrigo.
• Garreaud (9/5): - Hotel se mantiene casi como nuevo. Muy buena atención. Excelenet desayuno Un poco lejos del centro y UdeC. Las obras viales complican la llegada aunque entiendo eso no depende del hotel
• Doctorpez (6/5): Bien ubicado. Caro para lo que ofrece. - El desayuno es muy bueno. Variado y rico. La habitación es amplia y la ubicacion del hotel es muy central. La habitacion olia mal, raro, como a guardado. El aire sxondicionado hace un ruido molesto durante la noche. Y en el baño, la ducha tiene suelto todo: el tapon del desagüe metalico que estaba afuera cuando llegamos y los componentes de la ducha telefono tambien.
• Pablo (10/5): -
• Bastian (5/5): no recomiendo - Si pero cosas por mejorar Segunda vez que me pasa en este hotel, no hay javon en la ducha… y ademas al estar amarrados no pude sacar javon para bañarme, mal mal ahi, lo segundo es que el aire acondicionado no funciono, tiene modos pero no se puede modificar realmente, la habitación estaba calurosa y por mas que lo ponia en frio no hubo caso…. lo tercero y peor yo creo fue que el ultimo dia de estancia, no habia agua en el baño ._. no me pude duchar, literal no salia agua de la llave, eso fue el colmo, asi que no lo recomiendo, caro para lo que ofrecen
• Carlos (8/5): Lugar tranquilo y limpio - Buena Ubicación, y habitaciones limpias En el 4 piso cuando llueve, rebota las gotas en una parte que tiene el hotel y genera ruido que puede ser molestoso en la noche
• Veronica (8/5): Muy bien - Me gustó, lo recomiendo especialmente si viajas por trabajo pocos restaurantes en la zona
• John (9/5): -
• YENIFER (10/5): - Las instalaciones estan muy bien cuidadas, el hall de acceso es muy acogedor con una bonita decoración, muy bien ubicado, la habitación cómoda con una cama ideal para descansar. El desayuno muy rico, no tanta variedad, pero todo de muy buena calidad, en resumen, lo recomiendo mucho!!
• BetoPato (10/5): - Estuvimos en habitación superior. Gran tamaño. La ubicación muy buena. El personal excelente. Desayuno muy bueno. hubieran venido bien un par de lámpara más.
• Guilherme (10/5): - Hospedagem espetacular. Atendimento do recepcionista Jesus fez toda a diferença. O quarto era perfeito, vista linda do por do sol, silencioso, chuveiro com ótima pressão e temperatura, a cama grande eextremamente confortável. Foi sem dúvida o melhor custo benefício que já nos hospedamos até hoje.
• Egas (10/5): -
• Fernando (10/5): Vengan a este Hotel.... ¡siempre hay profesionales con una sonrisa genuina presto a atenderte! - El personal muy acogedor; la limpieza insuperable. El desayuno buenísimo... y a la hora de comida, una muy buena carta con cocina abierta hasta tarde (cené a las 21:30 horas sin problemas). No hay nada malo en este Hotel (salvo el ruido de los trenes temprano en la mañana, pero a mi no me incomoda pues tengo alma de ferroviario y, por lo demás, me despierto siempre muy temprano)

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