Pousada Portal das Águas de Atibaia

Name: Pousada Portal das Águas de Atibaia
Address: Avenida Armador Peçanha Franco 1236, Atibaia, BR

Location: Avenida Armador Peçanha Franco 1236, Atibaia, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Outdoor Pool and Recreation Area - Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or relax in the terrace and garden area, perfect for unwinding during your stay.

Entertainment and Facilities - Stay connected with complimentary wireless internet access, have fun in the arcade/game room, and savor delicious BBQ meals with the available barbecue grills.

Comfortable Accommodation - Feel at home in one of the 9 guestrooms with minibars, free Wi-Fi, and cable TV. The daily housekeeping and cozy amenities like ceiling fans ensure a pleasant stay.

Wrap up a perfect day at the poolside bar after exploring nearby attractions like Edmundo Zanoni Park and the Museum of Natural History. Book now at Pousada Portal das Águas de Atibaia for a delightful experience.

Important Information

* Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information. * Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 02:00 PM

Amenities & Facilities

Free breakfast
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Arcade/game room
Free breakfast
Free self parking
Free buffet breakfast

Rooms Available

Deluxe Double Room, Balcony

1 Double Bed
322-sq-foot room with a balcony

Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom and shower
Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan
Non-Smoking

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
Premium Bungalow

1 Double Bed
215 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom and shower
Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan
Non-Smoking

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
Standard Room

1 Double Bed
215 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom and shower
Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan
Non-Smoking

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
Deluxe Triple Room, Balcony

1 Double Bed and 1 Twin Bed
322-sq-foot room with a balcony

Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom and shower
Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan
Non-Smoking

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi

Guest Reviews

Carlos (8/5): Pousada Portal das Águas de Atibaia - Fiz a reserva na Pousada Portal das Águas de Atibaia pelo site da Expedia, recebi a confirmação via e-mail para duas pessoas num quarto com cama de casal, televisão, frigobar de frente com a piscina, porém ao chegar para fazer o "check in" fui informado de que a pousada estava lotada e me disseram que eu deveria ir para um hotel do mesmo proprietário chamado "Lynce" e que eu e minha acompanhante ficaríamos hospedados num chalé em melhores condições. Ao chegar no referido hotel, me levaram ao referido "chalé" e me deparei com um quarto extremamente feio, sujo, com camas de solteiro, sem cortinas nas janelas, num local afastado, extremamente mal cuidado inclusive com mato alto em volta. No mesmo ato retornei para a portaria e demonstrei o meu desinteresse e repúdio quanto ao quarto que me foi oferecido, solicitei a devolução do dinheiro que já havia pago informando que se tratava de uma data especial e que as acomodações que estavam me oferecendo estavam totalmente abaixo do esperado. Diante disso a recepcionista, muito educada por sinal, ligou na Pousada onde eu deveria ter sido hospedado e conseguiu um quarto nas condições que eu havia contratado, que estava apenas com a televisão sem funcionar para onde me dirigi e fiz novamente o "check in" as 18:30 ou seja tive um atraso de 2 horas e 30 minutos para resolver o problema entre idas e vindas. Depois de acomodado me liberaram outro quarto completo onde pude usufruir das acomodações.
Leandro (6/5): Bom custo/benefício - Excelente arquitetura e decoração. Ambientes externos muito agradáveis. Quarto aconchegante e espaçoso. Perdeu pontos no quesito banheiro que precisa melhorar a modernizar. Perdeu pontos por não ter arrumação dos quartos e trocas das toalhas.
Karoline (6/5): Pousada aconchegante - Quarto sem secador de cabelo e sem kit de higiene pessoal (shampoo, condicionador e sabonete).
Elisangela Cristina (6/5): - O café da manhã foi razoável com poucas opções de pães. O que não gostamos foi dos travesseiros, de má qualidade e o barulho intenso da rodovia. A pousada é charmosa, com paisagismo e belos bangalôs, mas tem estes pontos falhos.