Decameron El Pueblo

Location: Avenida Granja Azul ex psj. Granja Azul, Ate - Perú, Lima, pe

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Resorts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Ironing service
• Sauna
• Chapel/shrine
• Entertainment staff
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Garage
• Swimming nearby
• Water tubing nearby

Rooms Available

• Superior Double or Twin Room with Garden View

  This room features a queen-size bed and a private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Fireplace
  • Interconnected room(s) available
  • Sofa
  • Mosquito net
  • Private pool
  • Bidet
  • Additional bathroom
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Twin Room

  This room features 2 single beds and a private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Adapted bath
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Silvia (4/5): Colas largas en el check in, demora en la entrega de las llaves 4.4pm. - La piscina temperada El desayuno buffet Poco personal para la atención del check in ….largas filas Llegamos minutos antes de las 3pm pero no se nos permitió el ingreso y, nos entregaron las llaves de la habitación a las 4.40pm. diciendo que incluso nos las podían entregar hasta las 5.30pm cuando la publicidad engañosa dice 3pm. No es un total “al inclusive ilimitado” ya que existe restricción en las porciones por persona en los snacks de piscina. El personal no es muy amable en el bar del tobogán. Y si vas por una noche no tienes derecho a reservar una cena en los restaurantes (nosotros tuvimos suerte con la atención y amabilidad del jefe de atención al cliente)
• Alejandro (1/5): Insufrible - El bar libre Lo viejo y destartalado de las habitaciones
• Blanca Patricia (1/5): -
• Lopez (7/5): Agradable, regresarìa en cualquier momento de temporada baja. - La amabilidad del personal es lo que màs destaco. tambièn me gustò el diseño del Pueblo, Deberìa haber leche frìa junto al cereal y no tener que pedirla en la barra o pedir al mozo(a) que la traiga.
• JUAN ERWIN (7/5): Agradable - La variedad de comida. Poco variedad de tragos.
• Alfie (1/5): -
• Leonor (7/5): -
• Irving (9/5): - no me enviaron la factura y no tengo como solicitarla demora en el ingreso
• Juan (9/5): -
• Luis (10/5): Relax cerca de Lima con bonitas áreas verdes y buena comida - Todo muy bien. Gracias La ruta la pista de ingreso al hotel
• Freddy (8/5): Agradable y entretenido - Las atracciones y eventos durante el día hacen pasar unos días bastante relajados. Las piscinas excelentes para pasar en familia. Lo único que no me gustó, fue que el techo de la habitación. Estaba algo viejo el techo o con poco mantenimiento, la madera estaba comida y humedad. Caían como pequeños pedazos en las camas y el baño. Obviado eso esto lo demás excelente. No recomiendo el hotel si tiene personas con alguna discapacidad para moverse porque son tramos largos y la zona de las habitaciones pocos accesible.
• Jia Lin Carolina (10/5): -
• Gianfranco (10/5): Genial - La atención No hay baño cerca a los toboganes para cambiarse
• Víctor Franco (10/5): Un lugar tranquilo, buena comida y atenciones - Todo Me gustó todo
• Dora (9/5): Wonderful - The facility was chosen for my high school reunion. Needless to say it was wonderful.
• Daniel (1/5): -
• Silvana Pizarro (9/5): Para mejorar!!! - La comida pero para la proxima pongan tres camas iguales y tengan mas consideracion con el adulto mayor y la gente con discapacidad que eran mis dos parientes .....nos hubieran dadi una habitacion mas cerca del Restaurante Mercao ahi les FALLO por completo. Para la proxima pongan tres camas iguales y tengan mas consideracion con el adulto mayor y la gente con discapacidad que eran mis dos parientes .....nos hubieran dadi una habitacion mas cerca del Restaurante Mercao ahi les FALLO por completo.
• marianela mia (10/5): -
• Karla (10/5): -
• Irene (9/5): Wonderful experience at El Pueblo - Clean, good maintenance, and good service The extra bed was not really comfortable
• Ramos (6/5): Bonito, pero muy caro para tan poco - La limpieza y seguridad Demasiados límites en horas con las comidas, los helados, los sanguches, todo demasiado restringido x horas, no es un verdadero all inclusive con libertad sino con presión, eso no hizo a me relaje y el alojamiento es con un precio alto, no me pareció lo justo
• Fanny (8/5): - No comments.
• Dan (4/5): It was not enjoyable - The food was ok the place is very run down and tired. It is difficult to get to with the traffice in LIma. I would not recommend it to someone nor would I ever stay there again.
• Cesar (6/5): - Me gustaria que lq discoteca atienda mas tarde.
• Andrea (9/5): Superb - Al included
• James (4/5): Poor value for the cost - Variety High cost room not ready at check in many facilities broken
• Mirian (3/5): Terrible stay for the price. - Some food dishes and drinks were good. Service at the restaurant was also good Ants and cockroaches in the rooms. Checking was terrible it took until 5 pm. We needed all our passports including the babies birth certificate
• Mirian (2/5): - If you come with little babies make sure you bring their passports too otherwise they won’t let you in. The rooms had too many ants and the bathrooms had cockroaches. Check in says at 3 pm however they made us wait until 5 pm to give us a room. I reserved 3 rooms and they were all in different areas despite that we were traveling with little kids and we were all a family. Food was good and service at the diners were great however not happy with the rest for all the money that we paid. Very disappointing.
• Carlton (1/5): So bad that we left after one day. Checking out early. - Nothing. Deteriorated, for the price desperate need of renovation. The quality of the food was disappointing compared to other Hotels we stayed in Peru.
• Veronica (8/5): - The only think that I did't like was that you can't make dinner reservations at check in because the all the reservations are sold out by that point. It would be great if that was offered at the RSVP point.
• David (10/5): Exceptional - excellent
• Sonia (8/5): My relax time - Everything good except for the check-in and check-out time. We waited more than 2 hours to get our room, checking out very inefficient too, Decameron had only one person in the reception to help more than more or less 30 people waiting, of course with that load receptionist was kind of rude (not her fault) Positive: great food at the buffet, great services from the staff in the dining areas, entertaining was a big plus, but
• Magally (2/5): Horrible. Employees looks like they don't want to be there. Even early in the morning. - Breakfast was ok. And the pool as well. But service at FO was horrible. The lady was asked about my kids drive licenses they 8 years old and 12 years old. We presented a Passport from USA I thing is enough ID. Taxes wasn't deduct I understand taxes for tourist they have to avoid. Never help me.
• jorge (10/5): Excelente opcion para limeños - Todo bien tal cual las fotos
• Melissa (7/5): Good -
• Eric (10/5): - Excellent staff. Everyone was very polite and accommodating. The facility had all the bells and whistles with everything inclusive. Great food, wine and beverages.
• Fiona (8/5): Great all inclusive - The facilities available and entertainment for both adults and kids was great. Food was amazing and the free flowing alcohol too. Staff were super friendly. The show every night went fairly late. It was loud and could be heard very clearly from our room. Not ideal with younger kids if they need quiet to sleep.
• Renzo (10/5): Exceptional -
• Amy (10/5): Exceptional -
• Manuel enrique (8/5): - Comida agradable
• Csolorzano (10/5): Exceptional - Activities and the personnel The bed was not so comfortable
• Luisa (10/5): - Me gustó la amabilidad de todos. No me gustó que demoramos un poco en el checkin
• Marie (6/5): Pleasant - La atencion de recepcion al check in
• Priscila (10/5): - Nos fue muy bien, todo el personal muy atento y servicial. Las instalaciones impecables. El unico inconveniente fue que reservé una habitacion con cama matrimonial y nos dieron una con dos camas individuales.
• ARMANDO (2/5): - The worst all inclusive hotel that I was stayed Horrible food old and dirty hotel the only positive is the personal who attended the service No hot water at the rooms Worst
• Wendy (9/5): Superb -
• Wendy (9/5): Superb -
• Jesus (8/5): - Muy lindo lugar, bien cuidado. Tiene oportunidades de mejora en cuanto a los procesos de check-in y check-out.
• Francisca (6/5): - Was unique about the property
• Katterine (6/5): Sugerencias. - La habitación es buena, al desayuno le falta variedad. No hay opción de jugos naturales sin azúcar. Podrían poner más opciones de alimentación saludable, Ejm ensaladas con variedad. Incluso tener avena sin azúcar.
• Jorge (2/5): Me robo el propio hotel y hotels.com - Me robaron 400 dolares al momento del check in. Hotels.com tampoco se hizo responsable del error que se cometio.
• Fabri (6/5): Comentario para mejorar - Fue bueno pero creo que pueden mejorar en algunos aspecto Por ejemplo los horarios de las piscinas El cambio de pulseras, las canchas de fullbito Y baskets En las comidas los vasos son muy pequeños y se tiene que repetir varias veces más hielo
• Jose (8/5): Deben mejorar el check in - Todo muy bonito una vez que estás instalado. Pero el proceso de check in (que supongo han tenido que ajustar apresuradamente para acomodarse a la pandemia) deja todavía mucho que desear. No puede ser la mejor idea que han tenido que se acumule la gente a las tres de la tarde para que todos hagan el ingreso juntos.
• Carlos (10/5): - Amazing place! Every minute was incredibly. My girls and my husband had a great time.
• MARIO (8/5): - El concepto del hotel un pequeño pueblo
• Blanca Tula (10/5): FELIZ CUMPLEAÑOS EN DECAMERON EL PUEBLO - Fui con mi amiga-hermana de cariño y de vida Gladys León. Llegamos el 21 de julio para pasar su cumpleaños que fue el 22. En la recepción fuimos atendidas con mucha gentileza e informé del cumpleaños. El 22 enviaron globos a la habitación y en la cena una botella de espumante y una tortita. Muy contentas y disfrutamos.
• Verified traveler (10/5): Buen sitio para descansar - Todo bien excepto que en el restaurante italiano la atencion no fue muy buena, tuvimos que pedir a 4 personas que nos traigan los postres y los vinos y al final nunca los trajeron. El resto de la atencion super bien
• Verified traveler (10/5): - Bueno me gusto todo,muy buena atención muy relajante
• Verified traveler (2/5): - Desde el primer día traté de comunicarme con. Expedía para coordinar la suspensión o cancelación del servicio porque fuy diagnosticado e ingresado por covid a una clínica. La única respuesta que recibo es “qué tal te fue en tu viaje”. Suena a una buena burla.
• Verified traveler (10/5): Vacaciones felices - Los días que estuve en el pueblo fueron espectaculares. Toda mi familia disfruto: los shows fueron muy buenos. La atención; la comidad. Muy bueno. Estuve feliz en mi estancia en Decameron
• AleSC (6/5): - Brinda un ambiente acogedor pero no tan esmerado. Constantemente te ofrecen suscribirte a su club, pero diría que se trata de una categoría intermedia que la promocionan como de alta pero no satisface expectativas.
• Verified traveler (8/5): - The towels could be available in each pool. Improvements should be done on sanitary installations.
• AlejoB (8/5): - Our stay was exceptional. The place and the people they serve are very friendly. Rich and varied food. The people at the bar, César and Andrés were very professional. The hotel may consider renovating some bathrooms due to age, especially in the rooms. They should be more careful with the recycling of plastics, especially glasses and straws
• Verified traveler (8/5): - Muy recomendado para familias! Piscinas temperadas, show de animacion excelente!la comida buffet muy buena,
• Isabel (8/5): - En general bien. No me gustó el ckeck in, hay que esperar para que te asignen la habitación. Yo llegué una hora antes del check in y no me dejaron entrar :/ Deben de reducir el consumo de plásticos, debe promoverse que los visitantes vayan con sus tomatodos. Procurar que se sirvan jugos naturales, en lugar de jugos en sobre, son mas saludables y no creo que el costo sea mucho mas
• CLAUDIO (10/5): MUY FELIZ Y RELAJADO. - TODO MUY BIEN Y FELIZ POR MI CUMPLEAÑOS CON MI ESPOSA DONDE UDS.
• Fernando (2/5): Reclamo - Según lo indicado por el hotel el convenio con ustedes indica que la entrada es entre 3.30 a 6pm
• Verified traveler (10/5): - Ronnie who works at the front desk is extremely helpful. The food is great and the pools are very nice.
• Verified traveler (6/5): - Mucha demora en el check in y mucha más demora en la entrega de la habitación. La comida no fue muy variada
• Adolfin (10/5): - Hotel en el campo, personal muy amable y atento, la comida muy buena....
• luisa isabel (8/5): EL RECIBIMIENTO ???? NO HUBO NADA DE AMABILIDAD - EL INGRESO NO LO ESPECIFICARON ...LEGAMOS A LAS 11 AM Y ERA A LAS 3 TUVE QUE PAGAR 70 DOLARES PARA INGRESAR .NO ME PARECIA . JUSTO .
• Lorena (8/5): Experiencia bonita - Hotel bonito, experiencia bonita, tienen que mejorar la comodidad de las camas y los horarios de atención de los restaurantes diferentes al buffet, ya que cuando estuve ahi cancelaron un horario y no pude disfrutar el servicio.
• Verified traveler (8/5): Bueno pero caro - Buen lugar para pasar un fds pero caro.
• Alberto (10/5): Aumentar la empatia y amigabilidad en recepción - Si pueden mejorar la actitud del personal de recepción... mas empatía... no basta con cumplir con el trabajo.. mas actitud de servicio... amabilidad... sentir que eres muy importante y amigable, no un acto comercial de tramite solamente.. Faltan colgadores de toallas en el baño... lo demás chevere...
• Ana Cecilia (8/5): - Hemos disfrutado nuestra estadía, las actividades variadas y amenas.
• Laura (4/5): Sólo volvería con niños - Pésima la reserva con Hoteles.com porque registraron mi reserva con un número de DNI cualquiera y eso me demoró cerca a una hora para que puedan confirmar que esa reserva con sólo un apellido y un nombre era la mía. Por otro lado, nos dieron un cuarto pequeñísimo y con dos camas de plaza y media, mientras que nuestra reserva era para una cama king; esta habitación tenía una puerta que conectaba a otra habitación que era como un bungalow, y esta puerta estaba abierta, así que pensamos inicialmente que era parte de la nuestra habitación, ya que la persona que nos atendió en el registro nos dijo que nos daba esa habitación como upgrade, ya que nos había hecho perder tanto tiempo registrándonos, pero al salir de la habitación por otra puerta nos dimos cuenta que tenía otro número, así que preferimos llamar a avisar. Al llamar nos dijeron que era un error, que la puerta de conexión debió estar cerrada, así que pedimos que ya que estaba desocupado y que nos habían dado una habitación doble, en vez de matrimonial, si es que podíamos pasarla noche ahí, porque era solo una noche; nos dijeron que no, que estaba ya la habitación ocupada... MENTIRA, la habitación nunca se ocupó. Además, nos dijeron que nos llamarían al celular para darnos otra habitación que sí sea matrimonial... MENTIRA, nunca me llamaron ni nos cambiaron de habitación. Tratamos de comunicarnos muchísimas veces pero la verdad es que como sólo nos quedabamos una noches preferímos no renegar y seguir disfrutando. PÉSIMO
• Sara (8/5): Publicidad engañosa de Hoteles.com - Publicidad engañosa la de Hoteles.com me sentía estafada! Debimos abonar más de lo que pagamos porque no era una habitación como la que promocionaron. El hotel, de maravilla. El problema son ustedes Hoteles.com
• Verified traveler (6/5): - They have to eleminate the rooms wich are separete each other only by a door.
• Jorge (6/5): - No hubo agua caliente y no lo solucionaron!
• Joan Mercedes (8/5): - me gustó mucho las actividades para los niños, pero las habitaciones no me agradaron, muy rústico para mi gusto.
• Jorge (4/5): Hotel ruidoso - Demasiado ruido en la noche no volvería a ir
• MARY (8/5): - I like the place
• jorge (6/5): - Mucha demora en el checkout. Baños muy lejos de las piscinas. servicio de comidas todo incluido en horarios muy separados, la comida snack es deficiente.

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