Hotel Terrace Yokohama

Location: Hanasakicho 3-95, Yokohama, jp

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Public Bath
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access

Rooms Available

• Twin Room - Non-Smoking

  Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This twin room features air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

• Double Room with Small Double Bed - Non-Smoking

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This double room features air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

• Room with Tatami Area - Smoking

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This family room has air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit has 2 beds and 4 futons.

  Max Occupancy: 7 (6 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

• Japanese-Style Room - Non-Smoking

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This family room is air-conditioned and has a flat-screen TV, tatami and an electric kettle. The unit has 6 futons.

  Max Occupancy: 7 (6 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Tatami (traditional Japanese flooring)
  • Air purifiers

• Triple Room - Non-Smoking

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This triple room has air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

• Twin Room - Smoking

  Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This twin room features air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

• Triple Room - Smoking

  Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This triple room features air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

• Room with Tatami Area - Non-Smoking

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This family room has air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit has 2 beds and 4 futons.

  Max Occupancy: 7 (6 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

• Double Room with Small Double Bed - Smoking

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This double room features air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

• Single Room - Smoking

  Featuring free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This single room has air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

• Single Room - Non-Smoking

  Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This single room features air conditioning, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Bidet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Air purifiers

Guest Reviews

• Takeaki (4/5): -
• takasugi (8/5): -
• 山口 (9/5): スタッフさん最高です。 - スタッフさんに本当に親切で丁寧な対応をしていただいて感激しました。 施設自体が古いんだろうなと言う感じはしました。
• Ayumi (10/5): またね。 - フロントの方がすごく親切で丁寧でした。 ホテルにいる時間はあまり無かったのですが いる間は問題なく快適でした 施設や整備が古いということは良くなかったことですが それらを補おうとしてくださるスタッフの方たちのお陰で これという良くなかったこと。はなかったですよ
• Ayumi (10/5): -
• 近藤 (8/5): -
• HIROYUKI (10/5): - スタッフが親切
• IKUKO (5/5): -
• yuuko (3/5): くつろげなく残念　次は無し - ロケーションは良かった。 お風呂とトイレが狭すぎました。トイレで立ち上がる時頭がぶつかるほどでした。 お風呂のドア付近に黒ずみがあり、清潔感にかけてました。 段差があり転びかけ、老人には不向きなホテルかと思います。
• kumi (8/5): 良かった - スタッフの方が親切で感じのいい方たちでした。
• 智美 (7/5): -
• IZUMI (10/5): -
• 福島 (7/5): - 和洋室が意外と広く、くつろげた。 トイレが狭かった。 部屋風呂のお湯張りの温度調整に苦労した。
• RIE (4/5): -
• Tomoka (3/5): ただ寝るだけなら良いと思います。 - スタッフさんのサービスがとても親切でよかったです。 駅からも近くて便利でした。 とにかく不潔でした。バスルームや洗面台にいくつもの髪の毛が散っていて、掃除がされてないように見えました。立地上仕方ないのですが、窓の真向かいがマンションのベランダでお隣さんの距離で丸見えなので、終始カーテンを開けられませんでした。
• Mika (7/5): - 受付の、山田さんの対応がとても丁寧でした。 地下一階にお風呂があった。 コンビニや駅が近い。 すぐ近くに飲食店が多くある。 朝食が他のビジネスホテルと比べると、少し寂しい感じかした。 時間帯による交代制の浴場、中浴場しかわからなかったが、時間のかかる女性には、洗い場や脱衣場が狭く、狭い。
• 小西 (10/5): - 風呂上がりに無料の冷えた麦茶が良かったです。
• RYU (6/5): -
• 裕二 (6/5): -
• YUKIKO (9/5): こちらのホテルにして良かったです！ - スタッフの方々に丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。 しいて言えば、シャワーの温度調整が面倒でした💦
• Keiko (9/5): -
• hashimoto (3/5): - STAFFの受付対応 トイレの便器が小さくユニットバスが狭い。
• bowen (6/5): -
• kentarou (10/5): -
• KUAN YU (7/5): -
• Hideto (6/5): -
• NORIKO (4/5): - 朝ごはんおいしかった 設備が古い　隣の音が聞こえる
• YASUSHI (4/5): 間違っても喫煙ルームには今後絶対泊まらないと決心しました。 - 2年連続3回目の宿泊。朝食は満足　夜にお茶漬けやコーヒーサービスがあったのも良かった　 喫煙しないが、予約時に部屋が喫煙ルームしか残ってなく、やむを得ず泊まったが、予想以上にタバコ臭くて　カバンの中にまでにおいが染みついた。喫煙ルームはこれが普通なのかもしれませんが。
• Kaoru (6/5): - コンビニ、駅が近くて良かったです。 水道が使いづらかった
• hideko (10/5): お値段が安かった割にはとても良かった - ５人部屋が使いやすかったし、2泊目も同じ部屋で、入室されずタオルやアメニティを準備してくれた。手頃な浴場で、炭酸風呂が良かった
• hideko (8/5): -
• 石橋 (7/5): - 母の体を考慮して頂き 助かりました
• sumiko (8/5): -
• Hisae (7/5): 満足です - スタッフの対応 夜食のサービス 部屋の掃除が行き届いてない点が残念でした
• 渡部 (10/5): -
• HITOMI (7/5): 快適な宿。次も利用したい - 駅から近く、とても便利で静か 朝食バイキングが一人旅にちょうど良い量とメニュー 大浴場が利用できて、冬なので温まって助かる 北国から来たので、毛布を備え付けで置いてあるとよかった。 寒いと感じたわけではないが、気持ち的には毛布が欲しかった。
• AYANO (9/5): -
• Lauri (9/5): - The staff were very friendly and accommodating.
• Reina (6/5): 悪くはないけど… - ベッドをくっつけてもらったので赤ちゃん連れには安心でした。チェックイン時のスタッフがニコニコされていて心地よかったです。 お風呂の脱衣所の床が清潔ではなく、赤ちゃんを下に置けなかったのですごく大変でした。トイレもロビー下にあるのは男女共用で、自分が出て男の人がいたらどうしようという不安があった。布団や洗面台など不衛生な部分が多くあった。朝食も最低限でした。。
• shouhei (9/5): スタッフさんが親切だった - 特になし
• Anton (5/5): -
• Misa (7/5): -
• Guest (5/5): あなば - 横浜総鎮守や成田山横浜別院まで徒歩5分。あまりの近さにびっくり。神奈川県にあるニ大パワースポット巡りの最適なお宿です^_^ ベッドの質がやわらかいことでした。
• Kazuki (10/5): -
• takao (8/5): -
• K A T U Y O S I (6/5): -
• 永井 (9/5): - 朝食と風呂と部屋 忘れ物対応
• YUMIKA (7/5): 格安で泊まれたので、トータルでは満足 - 朝食が和食洋食楽しめて、美味しかったです。 アメニティもバラエティ豊富 24時までのお茶漬けのサービスも良かったです。 シャワーカーテンがカビ汚れ 水の蛇口をまわしてもすぐでない。 シャワー等の排水が、トイレ横の排水溝から溢れ 浴室の床が水浸し 全体的に古くて汚い。
• Joh (9/5): -
• Yo (7/5): -
• TAMAMURA (7/5): - スタッフが良かった。 無し
• 阿部 (7/5): -
• TATSUYA (8/5): -
• Tadashi (8/5): 快適なホテルでした - スタッフの皆さんはとても親切で、宿泊期間中はとても快適に過ごせました。 朝食も美味しかったです。 トイレがちょっと狭かったですけど、 不満に思うことはありませんでした。
• AKEMI (8/5): - 大浴場があった 特になし
• コッキー (10/5): とても快適に気持ちよくくつろげました - ３０分のお風呂貸しきりがあった事は時間は短いけどものすごくくつろげました。 時間より早く着きましたがロビーで待っているとチェックイン出来ますよとスタッフの方が声かけしてくれて早めに部屋でくつろげました。 夜食もおかわりいかがですかと声かけしてもらい満腹になり就寝出来ました。 窓からの眺めだけが残念です
• Watanabe (8/5): お楽しみ旅行 - 風呂とスタッフの対応
• KIYOSHI (6/5): - いたって普通、過不足はない
• 吉崇 (7/5): - 安い
• NAOKO (6/5): - スタッフの対応は素早く、親切で良かったです。 サービスの珈琲サーバーの使い方が何度までもわからず、そのまま諦めてしまいました。 節電対応はとても良いと思いました。 洗面と浴槽が酷く傷んでいて気持ちが悪かったです。
• Ryousei (10/5): - この辺り周辺は便利で何でもすぐアクセスできますが入り口の雰囲気は少し暗めですが清潔感もありコストに見合ってると思います。
• ?? (8/5): - 施設は少し古く部屋は狭いけど、寝るだけなので価格を考えたら十分です。地下に大浴場・中浴場があるので、部屋のシャワーは使わなくていいので良いと思いました。時間予約で貸切にもできるので他のお客さんを気にせず入れました。 ライブが長引いて帰りが遅かったのですが、夜食としてお茶漬けを無料で頂けて嬉しかったです。コーヒーも無料で頂きました。朝食も美味しかったです。 スタッフの方が優しく、助かりました。 近くにコンビニもあり、駅も近かったので利便性良いです。 また横浜に行く際は利用しようと思います。
• Thu (10/5): -
• Hideyuki (10/5): - 立地が分かりやすく、桜木町駅周辺へのアクセスが一番よくリーズナブル。
• masahiko (8/5): - チェックイン時間前に着いてしまったが快く部屋まで通していただけました。従業員さんも親切でとても快適に過ごせました。
• Toyomi (2/5): - 洗面所がシミや何か変なコーティングの跡があり歯を磨くときも気持ちが悪かったです。あと、風呂もかなり汚れがあり、本当に気持ちの悪い2日間でした。
• Hsiao-fang (7/5): - 飯店工作人員非常友好與熱情 燈光較昏暗
• YUTA (10/5): -
• kushibiki (7/5): -
• 土谷 (4/5): -
• MAI (6/5): - スタッフの方の対応は、どの方もとても良かったです。早めに予約したので、お得に宿泊できたので良かったです。 ホテル自体が古いので部屋のお風呂やトイレは狭いです。清掃はきちんとされていました！
• Toshiyuki (10/5): - 桜木町駅、飲屋街の野毛から近く大変良かったです。
• Junko (7/5): 快適でした - 古いホテルですが静かだった。 清潔感ありました。スタッフの方も感じのいい人ばかりでした、 大浴場もあるので足を伸ばして入れます。 朝食は美味しかったです。 暑い日だったけど、ウェルカムドリンクでよく冷えたお茶がとても美味しかったです。 大浴場の温度が熱すぎてゆっくり浸かれなかったです。 部屋のトイレの水がなかなか流れにくく困りました。 そのうちコツを覚えました。
• ナッタナン (8/5): -
• YOSHIMURA (9/5): 快適 - スタッフさんが感じよかった
• Hằng (8/5): -
• Chiharu (8/5): - スタッフの接客が良かった。 朝食美味しかった。 大浴場排水の流れが悪いのとドライヤーが 1個しかなくて、不便。 部屋の洗面が汚いし、トイレとバスタブが狭い。
• Kumi (8/5): - ベッドがふっかふかで、良く眠れました。
• MURASE (10/5): - リッチやサービスは良かったです。 中浴場が狭いので、入らず帰りました。大浴場は女性 が朝だったので、入れず残念でした。
• Shinya (10/5): - よかったです。
• 佐々木 (6/5): -
• Shoko (8/5): - スタッフの方が皆さん親切丁寧にご対応をしてくださいました。最寄り駅から徒歩6分程で交通の便も良いと思います。
• takatsugu (10/5): - 桜木町駅近辺という好立地の為、飲食店やコンビニ等が近くにあり足りない物があればすぐに補える状況でした。また、フロントのスタッフさん達が笑顔かつ丁寧な対応をして下さり、「次もこのホテルに宿泊させてもらいたい。」と思える最高のホテルでした。個室のユニットバスの湯船が溜まりにくいですが、大浴場も備えてありますのでゆったりお湯に浸かりたい方はそちらを利用すると良いと思います。
• Mikako (5/5): -
• Taro (6/5): -
• Yoshie (10/5): - スタッフの方の対応も良く、部屋も清潔で大変快適に過ごせました。大浴場があるのが良かったです。また、横浜に行く機会があれば利用させて頂きます。
• SHINJI (10/5): - 部屋の冷蔵庫の冷えがイマイチでしたが、それ以外は 満足でした。
• Shota (10/5): - staff is very good
• Nanami (6/5): - 収納場所があったら満点
• Keiko (8/5): - スタッフも素晴らしいし 朝食も美味しかったです。
• EMIKO (8/5): - ホテルに到着時も近隣のお店の問い合わせもスタッフさんに親切丁寧にしていただきました。 お部屋も広く朝食も美味しかったです。 ただ駐車場があればもっと良かったのになぁ〜って思いました。
• koji (8/5): - 大浴場がよかったです。3日間連泊しましたが一度も部屋風呂は利用しませんでした。
• Gi-won (10/5): - 가성비, 접근성 모두 좋았습니다
• Iwao (8/5): - 朝食のバイキング美味しかったです。
• RIEKO (10/5): - 大浴場がとてもよかったです。癒されました。 ジョンカビラさん似のスタッフが日本語ペラペラでたくさん助けてもらいました。 ひきたてコーヒーの無料サービスもとても嬉しかったです。深夜のお茶漬けサービスも今度は試したいと思います。
• Tomohiro (8/5): - 普通に良い。
• Saki (8/5): - フロントのホテルマンの方がとても親切で優しい方でした。 セルフの無料お茶漬けのサービスやマンガの貸し出しもあり、素泊まりでも大満足でした。
• Yukiko (6/5): - 隣の部屋の開け閉めのドアの音や廊下の話声がよく聞こえ寝ていてもびっくりした事があった。
• Sohee (10/5): - 체크인 할때부터 너무나 친절한 스텝 덕분에 기분좋은 하루를 시작했어요 생각했던것보다 객실이 넓어 다행이라 생각했고 오후에 고객서비스로 음료 주셔서 너무 감사했습니다 지친 몸으로 호텔 돌아왔는데 시원한 커피한잔 먹으니 좋더라구요 가장 기억에 남는것은 체크아웃 후 보관된 짐을 가지러 갔는데 남자 매니저님이 어찌나 친절하시던지... 진심으로 감사했습니다 아내가 한국인이라는거 밖에 몰라 아쉽네요 성함이라도 여쭤볼걸... 진심이 느껴지는 인삿말과 너무나도 공손하신 태도에 저희도 자연스레 고개가 숙여지고 감동받았습니다 매니저님 덕분에 요코하마의 마지막 밤이 정말 아름답게 기억에 남습니다 진심으로 감사합니다
• hisako (4/5): - The front stuff was nice and kind. The room was old, with stains and dirt all over the walls and doors. The air conditioner smelled moldy.

Photos