Heaven Cave House

Location: Dutlu Cami Mahallesi, Cingilli Bayir No. 24, Ürgüp, Nevsehir, 50400, Ürgüp, TR

Star Rating: 8.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - Anytime

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Proposal/romance packages available
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Designated smoking area
• Free breakfast
• Tours/ticket assistance
• Turkish bath/Hammam
• Mountain biking on site
• Free self parking
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Free buffet breakfast
• Cave exploring/spelunking nearby
• Mosquito nets
• Proposal/romance packages available
• Mountain climbing nearby

Rooms Available

• Family Room

  1 Double Bed and 2 Twin Beds

  398 sq feet

  
  

  Relax - Fireplace

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with satellite channels

  Food & Drink - Electric kettle and room service

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub

  Practical - Desk, highchair, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Jetted bathtub
  • Room service
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Highchair

• Deluxe Double Room

  1 Double Bed

  205 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with satellite channels

  Food & Drink - Electric kettle and room service

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, slippers, and free toiletries

  Practical - Desk, highchair, and iron/ironing board (on request); rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Highchair

• Standard Double or Twin Room

  1 Double Bed OR 2 Twin Beds

  205 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with satellite channels

  Food & Drink - Electric kettle and room service

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, slippers, and free toiletries

  Practical - Desk, highchair, and iron/ironing board (on request); rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Highchair

• Triple Room

  3 Twin Beds

  226 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with satellite channels

  Food & Drink - Electric kettle and room service

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, slippers, and free toiletries

  Practical - Desk, highchair, and iron/ironing board (on request); rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Highchair

Guest Reviews

• Tolgahan (8/5): Super schön - Sehr schön freundliche mit Arbeiter sauber aber bei uns im Zimmer wegen schlechte Luft bissen komisches Geruch Ich habe einen suite gebucht habe auch dem entsprechend bezahlt aber bekommen einfache Zimmer
• Cafer (8/5): İdare eder - Kahvaltı orta halli, idare eder. Yatak iki teklinin birleşimi dolayısı ile çok rahat değil. İnternet erişimi çok iyi. Resepsiyonda ki Kadir çok nazik, güler yüzlü ve sorunları çözmek için elinden gelen bütün imkanlarını sonuna kadar kullandı.
• Emine (6/5): Fiyatına göre eh işte - Kahvaltı saatine yetişemesek bile bebeğimiz yüzünden bize anlayış gösterip omlet hazırlamaları çok hoşumuza gitti. Hoş bir bahçesi var. Odalar gayet iyi ama biraz daha bakımlı olabilirdi . Duşakabinin temizlenmesi gerekiyordu.
• Emre (4/5): - Odamız giriş katta olduğu için pencere karşısında oturanların sesleri oda içerisindeydi. Ayrıca duş içerisindeki gider tıkalıydı ve su gitmiyordu. Taharet musluğu çalışmıyordu. Odanın özellikle banyonun genel temizliği kötüydü.
• Muhammet (6/5): - Jakuzi bozuktu odanın havalandırmasını çalıştıran pervane çok ses yapıyordu duşa kabinin tepe duş başlığı bozuktu
• Murat (10/5): - Ailem ile 3 gece konakladık gayet güzel di çalışanların güzel yüzlü ve samimi davranışları içğn ayrıca tesekkurler
• Mehveen (6/5): - The hotel was clean but also not. The bedding we had was very old, stained, and had hair. There also were multiple ants and spiders in the bathroom and a few ants crawling on the bed - which I guess is expected since it’s a cave hotel. We asked them to bug spray the room and to clean it. They didn’t clean it while we were out on our tour; maybe, they bug sprayed it. The staff is nice. Breakfast is good. We just wouldn’t stay again.
• Tab (4/5): - I
• Hans (10/5): Sehr gutes Hotel mit top Lage, schönen Innenhof - Ein sehr gut gelegenes, gemütliches Hotel mit herrlichem Innenhof. Wir hatten eine Höhlen – Suite, originell eingerichtet mit sehr großen Badezimmer und einem eigenen Whirlpool. Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal und sehr nette Gastgeber. Sehr zu empfehlen!
• Gokhan (10/5): - It was a nice and clean big family room in a cozy and cave hotel. Staff was friendly. In case you wanna book any other attractions they also help you. Garden is beautiful to hang out night time or after breakfast to sip your coffee. I really loved the place since it’s in the centre of Urgup!
• Suleman (10/5): Suleman - Hotel Staff and specially Manger Alein very co opertive and helpfull Thanks for everything
• Ibrahim (10/5): Exceptional - Location is good and staff are very nice and helpful. The architect of the room is very nice Cleanliness of the facility needs to be maintained.
• Verified traveler (6/5): Cappadocia Ultra Trail - Cappadocia Ultra Trail için konakladık. Genel olarak memnun kaldık, odalar fena değil, çalışanlar yardımcı oluyor. Kahvaltı katı için çok dik bir merdiveni çıkmanız gerekiyor, eğer yanınızda yaşlı biri varsa veya engelliyseniz sorun olabilir. Kahvaltı seçenekleri çok az ve temizlik çok özenli değil, dünden kalma kırıntılar yerlerde, temiz tabakların üzerinde bir şeyler vardı anlayamadım. Biz yarış için geldiğimiz için pek konfor aramadık genel olarak memnun ayrıldık.
• Ravindra (7/5): Good -
• Ercan (10/5): Super Ambiente - Guter service, nettes Personal, Frühstück nicht viel Auswahl, aber dafür schmeckt es im Gegensatz bei einigen großen Hotels.
• Amanda (9/5): A night in Cappadocia - I liked the unique room and the set up of the garden. The staff were also great.
• Bibin (8/5): Very good -
• Klaus-Jürgen (8/5): - Es gibt einen schönen Garten, der zum Verweilen einlädt. Leider gibt es keine Möglichkeit, Getränke, gleich welcher Art, im Hotel zu kaufen. Es gibt auch keine Lobby, die zum Sitzen einlädt.
• Jannelle (7/5): The pictures were beautiful, but the room left much to be desired. - Breakfast was good. No complaints there. The garden was lovely. Our room had great potential and it was very close to the center of town. It was advertised as spacious for 4 people. For us it was barely big enough for 3. The beautiful jacuzzi tube held only two inches of water. It never filled. The beautifully tiled Hamam room was cold even though I asked how we could use. Basically one could sit on the cold marble and throw hot water over your back. The walls shed sand so that your clothes became gritty if you brushed against them and the maid service never swept us the sand that came off the walls. We were given small bottles of water only every other day where other hotels were generous with drinking water.
• Louise (9/5): Superb - Great location, great staff , great breakfast, and our room had a balcony which was an added bonus. Very minor, but I would have appreciated a luggage rack.
• Shanmugha (10/5): Exceptional - Excellent property right at the heart of Urgup with access to everything. They also organized tours that we wanted. They were very accommodative and made the whole stay pleasant. We made good memories for life!
• Thomas (5/5): Friendly staff but the room not up to standard - Location and reception staff were good. We felt very safe on the property. The bed was very comfortable Lack of wardrobe and shelving space. More coathangers would have been appreciated. The room was very dusty. The shower head needed maintenence. The room did not match the awesome photos on their booking.com site - it was "worn". The extra cushions on the bed needed the covers to be repaired or replaced.
• Shiu (8/5): It was fine. - The manager of the property was really nice and accommodating. No fruit at breakfast buffet, the room is just ok.
• Kala (9/5): Superb -
• Muhammad (9/5): nice hotel with central location - central location amazing staff clean one room has damp smell
• Nitin (8/5): Good Cave living experience.. needs some work - Beautiful property.. good room and size.. lovely courtyard.. nice staff.. nice location.. walk to market Bathroom has no lock.. privacy concern.. plumbing needs work.. breakfast is average.. room temperature uneven.. can get very cool and very hot in zones..
• Sanja (10/5): - Everything was amazing! They helped us with everything.
• Buse (10/5): - Öncelikle bir turizmci olarak işletmenin verdiği hizmete hayran kaldım. Biz 3 gecelik bir konaklama gerçekleştirdik. Girişte güleryüzle karşılandık, otel , turlar ve ürgüp hakkında sohbet havasında bizlere bilgilendirmeler yapıldı. Her türlü istek ve sorularımızla detaylı ilgilenildi. Benim en çok değinmek istediğim nokta şu ki; genelde diğer otellerde yaşadığım problem temizlik eksiğiydi ama bu otelde daha sadece ilk gecemizden sonra bile, söylemememize rağmen odamız detaylı şekilde temzilenmişti. Gerek bile yoktu ama öyle titiz davranıyorlar ki... Oda ve kahvaltı şeklinde hizmet veriyorlar ve biz ailecek kahvaltısına bayıldık. Nasıl isterseniz o şekilde omlet yapıyorlar. Kahvaltıdaki patates bile organik. Ve kahvaltı da da hijyen ön planda. Odaları çok güzel mağara konseptini sizlere tam olarak görseldeki şekliyle sunmuşlar. Konum olarak çok güzel. Kolayca ulaşım sağlayabilirsiniz. Ürgüp şehir merkezindeki her noktaya yürüyerek ulaşabilirsiniz. Resepsiyondan temizlik görevlilerine kadar herkese teşekkür ederim. Gidecek olan herkese de oteli tavsiye ederim.
• mesut (8/5): tavsiye ederim - otel görüntüdeki resimlerdeki odalar verilmesi resimler çok harikaydı ama odamız küçüktü ama kullanışlı temizdi merkezi konumda personel süper kahvaltıda güzeldi bu paraya bu kadar yeterli
• Verified traveler (10/5): Otantik otelimiz - Otelin kapısından girdiğin andan itibaren bahçenin güzel havasını hissediyorsunuz. Kaldığım oda çok güzeldi ve konforluydu. Kocaman bir hamamı vardı. Haman kültürünü sevenler için ideal bir hamamdı. Kahvaltısı güzeldi. Çalışanları güler yüzlü idi. Keyifle bahçesinde kahvenizi yudumlayabilirsiniz. Sakin, güzel ve otantik bir otel arıyorsanız, tam yeri diyebilirim
• Mustafa onur (10/5): Tavsiye ederim - Fiyat kalite açısından çok çok iyi bir işletme. Tavsiye ederim.
• ALI SAMI (10/5): GÜLERYÜZLÜ İŞLETME:) - 1 gece konakladığımız heaven cave house otelden çok mutlu ayrıldık.Odalar cok güzel ve gayet temizdi.Tülin hanım her konuda çok yardımcı oldu bize :) ayrıca Aylin hanım da tülin hanımda o kadar güleryüzlü ki ordan biriymiş gıbı hıssedıyorsunuz kendinizi..Çok güzel ve sakin bir bahçeside var.Aylin hanımın kahvaltııya çıktıgımızda omletimizi sıcak sıcak yapıp getirmesi ise çok hoşumuza gitti.Kahvaltısıda gayet güzeldi.biz çok memnun kaldık yıne gelsek Ürgüp 'e yıne konaklayacağımız yer burası olur .
• Verified traveler (10/5): - The staff is simply fantastic. Aylin was concerned about us before our arrival and gave us the best room in the hotel. We even had a Hammam inside the room, thanks to Aylin who gave us an upgrade. Breakfast is the best we had in a hotel. The ladies in the kitchen are always preparing some nice surprise. The amount of food is even good for a cyclist. And the quality is excellent. Mustafa, the night receptionist was very welcoming too. He has interesting stories to tell and his English is perfect. The place itself is a 400 years old house and the rooms we received were actually caves. The hotel also offers Tours that are very well priced. No need to bargain.
• yasemin (8/5): Öneri - Otel genel olarak güzeldi ama eksiklikler vardı, tabi bu eksiklikler eşim ve benim gözümden. Eşime göre otelde mahremiyet yoktu, odamız girişteydi ve dışarıdan gelen her sesi çok rahat duyuyorduk, odanın içi çok loştu mağara otel havasını bozmak istemekleri için olabilir ama yatarken ışıkları kapattığınızda aşırı karanlık oluyordu ki buda beni rahatsız etti perdeyi açmak istedim ama giriş kattaydık içerisi gözüküyordu ayrıca camlar çok küçük içeriye hiç güneş veya ışık almıyor hatta bu yüzden havalandırma ne kadar iyi olsada odaya girdiğinizde rutubet kokusu sizi karşılıyor. Ayrıca kahvaltı çok yetersizdi bize göre daha fazla çeşit olabilirdi, başka şeyler eklenebilir, her gün aynı şeyler insan tatile çıktığında butik bir otelde kaldığında özellikler daha özel bişeyler bekliyor, otele ödenen para düşünüldüğündede bunu ister istemez bekliyorsunuz. Onun haricinde temizlik, konum olarak gayet iyiydi. Bahçesine bayıldık terastan ziyade bahçede kahvaltı yapılması daha güzel olurdu, Terasa özenilmemiş çünkü, biran önce kahvaltımızı bitirip bahçeye inmek istedik.
• Asief (6/5): Could have been better. - Coffee machine and breakfast was not clean.
• SUKRU (8/5): - Yorumları okuyarak gitmiştik. Konum olarak merkezde imkanları bence iyi. Otelden gayet memnun ayrıldım. Tabi bunkadar artının yanında düzeltmeleri için söyleyebileceğim tek şey havalandırmanın yetersiz olması.
• Verified traveler (6/5): Good - Nice place to stay for short time . However don’t be fooled by the name “cave house” if your looking to stay in the cave this isn’t in the cave it’s just stone . However the breakfast was fresh and hot in the morning they make want you want . Workers was awesome and the owner was very nice and helpful
• Sebastian (10/5): - Excellent hotel. Very nice and warm people starting from Reception, kitchen and room cleaning. At breakfast they prepare a fantastic omelet which is perfect if you arrive first in the morning. But if you have 7 or 8 people in front of you you might wait 30 min. for your eggs. No problem if you are not in rush. This is the only down side. I warmly recommend this hotel and I will rate with 5 stars.
• Verified traveler (10/5): Home from home - Fabulous little family run business. Wonderful little courtyard and sense of being "at home" it's so relaxed.
• CEM (8/5): 10 üzerinden 7. - Güleryüzlü karşılamayla otele girişi tamamlıyorsunuz. Odaya girdiğinizde ufaktan bir şaşkınlık, gösterilen resimlerden farklı olarak karşınıza çıkıyor. Sanırım ilgi çekmek için geniş ve jakuzili odaların resimlerini sunuyorlar sitede. Oldukça ufaktı. Banyoda küçüktü, jakuzi vs falan yok tabi. Banyo kapı kolu kırıktı. Dolap kapağı oldukça ses çıkarıyordu. Otele gitmeden önce çift kişilik yatak talep ettim ama tek kişilik iki yatağı birleştirmişler, gece uyuduğunuzda bianda yatağın ortası açılmış şekilde sürpriz yaşayabilirsiniz. Ayrıca çocuk için beşikte yoktu, yer yatağı yaptık. Kahvaltı çok çeşitli değil ama yinede yeterliydi. Malzemeler orta kalitede. Uzun lafın kısası iki gece için verilen ücretin karşılığı değil.
• Ramazan (10/5): - Super hotel. Würdr es jedem empfehlen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel war sauber und Umgebung auch.
• Ismail (10/5): Sessiz ve yeterince merkezi - Genel olarak memun kaldık, ortam doğal, oldukça sevecen ve küçük bir mekandı. Avlusu şirin, odamız yeterli büyüklükteydi, yatak yastık ve havlular temizdi ve endüstriyel bir koku gelmiyordu. Kahvaltı iyiydi ama daha doğal ürünler eklenebilir, çeşitlendirilebilirdi. Yeterince merkezi ve oldukça ortam sessizdi.
• Verified traveler (10/5): Harika - Gerçekten çalışanlar olsun otelin konumu olsun herşey güzeldi teşekkürler herşey için :)
• MehmetAli (6/5): Fotograflara Aldanmamak Gerek - Sicak su yoktu, ilik veya soguk suyla dus almak mumkun oldu. Hafta sonu sabah 9’da baslayan otel tadilati vardi ki bu kesinlikle hafta ici veya ogleden sonra yapilmali. Insanlar oraya sehirden uzaklasip kafa dinlemeye gidiyor. Fotograflarda luks odalardan birisi suslenerek cekildigi icin cekici geliyor, hepsi oyle degil. Cok sey beklemeden, Kapadokya’yi doyasiya gezip kalacak yere cok dikkat etmiyorsaniz tercih edilir. Konumu mukemmel. Kahvaltiyi hazirlayan ve temizlikleri yapan ablalar harika tatli insanlar.
• Verified traveler (4/5): - Cuma ve cumartesi aksami konakladik. Oncelikle fotograflardan yola cikarak aldigimiz odanin fotograflara pek benzemedigini gorduk ve soyledik. Bizi bir geceligine suit odaya aldilar ancak gittigimiz tarihlerde hava serindi ve kucuk bir klima ile o oda isinmiyor, sicak su da akmiyor, ustelik kaloriferleri de yakmiyorlardi. Sehir gurultusunden uzaklasmak icin gittigimiz tatilimizde sabah 9 da odamizin yaninda baslayan tadilatin gurultusuyle uyandik ve otel isletmesini uyarmamiza ragmen devam edildi.
• Mustafa murat (6/5): Konfor düşük - Hotelin konumu merkezi ve güzeldi.Çalışanları ilgili ve güleryüzlü idi fakat hizmet olarak hiç memnun kalmadık.Deluxe oda olarak konakladık fakat hiç alakası yoktu jakuzi 4 saatte anca dolma seviyesine geldi.Sölediğimizdede herhangi bişey yapılmadı,duş almak istedik duş başlıkları bozuktu konfor olarak çok rahat etmedik.
• REYHAN (10/5): Tekrar gelinesi mekan - Otelimiz mistik havası ve personelinin güler yüzü ile bizce muhteşemdi. Teşekkür ederiz
• Murat Osman (6/5): - Kahvaltısı kötüydü. Hiç bilinmedik markaların tereyağı balı reçeli vs. Odada lavaboda sıcak su akmıyor. Ayrıca Lavaboda el kurulama havlusu yok. Vasat sayılabilecek bir otel.
• Verified traveler (8/5): - Atmosfer oldukca guzel , jakuzi derin ve genis tavsiye ederim :)
• Katrin (10/5): - herşey mükemmeldi
• Ali (10/5): Mükemmel - Mükemmel bir haftasonuydu
• Nurullah (10/5): Şiddetle tavsiye edilir. - Odaya girdiğiniz anda lavanta kokuları ile karşılaşmak... muhteşem. Gerek otelin konumu gerek odanın temizliği ve ferahlığı gerekse çalışanların size olan ilgi ve alakaları Harika. Kahvaltınızı yaptıktan sonra bahçedeki ağaçların altında çay/kahve eşliğinde Macit (Max) abi ile muhabbet etmelisiniz. Gezeceğiniz yerleri bizim gibi internetten araştırıp değil de Macit abinin tavsiyelerine göre gezerseniz çok daha enteresan ve ilgi çekici yerler göreceğinizin garantisini verebilirim. Ayrıca “Keşlik” manastırına gidip Cabir abiden başmelek Cebrail kilisesinin ve kilisedeki resimlerin hikayesini anlatmasını isteyin.
• TAYFUN (10/5): - Konaklama süresince otelde bulunan personelin ilgi ve güler yüzlü hizmetinden ve odaların hijyenliği,ısı ve tüm müşteri odaklı hizmet kalite anlayışı oldukça yüksektir. Tekrardan konaklamayı düşüneceğimiz bir konforda verilen bu hizmetten dolayı size iyi teşekkürler..
• ENGIN (10/5): Mükemmel - Kesinlikle tavsiye ediyorum:) çok memnun kaldık Güleryüz hiç eksik olmadı çalışanlar tarafından. Otel yani başka bir tabirle Konak Harika dizayn edilmiş eğer Ürgüp’te konaklayacaksanız ilk adresiniz olmalı
• Fatih (10/5): Memnun Kaldım - Ürgüp merkez meydana 2 dakika mesafede olan, oldukça şirin bir yapıya sahip small hotel'den oldukça memnun kaldık. İşletmecileri gayet güleryüzlü ve aile sıcaklığını yaşatıyorlar. kahvaltıları bir mükemmel. kesinlikle tavsiye ederim.
• Ezgi (8/5): Güzel bir konaklama - Güzel bir otel ve odaydı. Memnun kaldık. Ancak bir dahakine Ürgüp yerine Göreme'de kalmayı tercih ederim çünkü orası daha merkezi.
• Erdem (10/5): Tek kelime ile ' MÜKEMMEL ' - Gönül rahatlığıyla gelebileceğiniz mükemmel bir tesis. Herkes cok ilgili ve güleryüzlü. Bizim için artık bu bölgedeki tek adres. Hersey için tesekkürler.
• Verified traveler (8/5): Merkezde ve sakin - Kahvaltı ve oda kullanımından memnun kaldık. Banyo temizliğine biraz daha dikkat edilebilir.
• Baris (10/5): Keyifli - İşletmeci ve işletme çok başarılı
• murat (10/5): BAŞKA YERE BAKMA - kısaca yazayım (MÜKEMMEL)
• VELI SERDAL (8/5): otantik - otantik , sıcak atmosferi olan harika bir otel personel çok sıcak kanlı

Photos