Appart Hotel Odalys City Marseille Le Dôme
Location: 27 Boulevard du Maréchal Juin, Marseille, Bouches-du-Rhone, 13004, Marseille, FR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Amenities
Make use of complimentary wireless internet access and a banquet hall.
Accommodations
Feel at home in air-conditioned rooms featuring kitchenettes with modern amenities.
Central Location
Centrally located in Marseille, within a 10-minute drive of Old Port of Marseille.
With a stay at Odalys City Marseille Le Dôme, immerse yourself in comfort and convenience. Book your stay now for an unforgettable experience in Marseille.
Important Information
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Meeting rooms
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Wheelchair accessible
- Elevator
- Breakfast available (surcharge)
- Meeting rooms
- Smoke-free property
- Self parking (surcharge)
- Banquet hall
Rooms Available
-
Standard Studio (2 People)
2 Twin Beds
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with digital channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Stovetop
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Apartment, 1 Bedroom (4 People)
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
355 sq feet
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with digital channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Electric kettle
- Stovetop
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- A (8/5): - Just ok.
- Sabine (6/5): - Zimmer war sauber. Die defekte Glühbirne an der nachttischlampe wurde auch nach zweimaliger Aufforderung nicht ausgetauscht.
- Irmgard (6/5): - Das Hotel hat eindeutig die beste Zeit schon hinter sich.
Das Frühstück ist nicht schlecht, aber etwas unpersönlich.
- Isabelle (10/5): Superbe - Hôtel très bien propre accueillant je le recommande
- Barbara (8/5): - It was excellent having washing and drying facilities
Being close to Metro
- Lina (10/5): - Satisfait de mon séjour
- Verified traveler (6/5): Bof bof - Dans l’ensemble ça a été moyen. La propreté n’en parlons pas, de la poussière au sol et sur les meubles. Dans la globalité qu’on se le dise c’est sale, on a du faire nous même le ménage à notre arrivée pour se sentir à l’aise. Aucun savon pour les mains et gel douche disponible car ils étaient tous vide! Accueil injoignable par téléphone, ils ne répondent pas ! La wifi était médiocre, obligé d’être constamment en 5G. On est resté 8 nuits, on avait hâte de rentrer retrouver notre confort. Au moins les draps étaient propre et les lits confortables. Bien situé proche du métro.
- Mario (4/5): Décevant - Pour commencer, nous n'avons pas eu le droit à un simple bonjour de la part de la dame qui était à l'accueil. Ensuite, on a eu la surprise d'apprendre que le parking de l'établissement était plein et que l'on devait se débrouiller pour trouver une place de stationnement alors que l'un des critères pour lesquels nous avions choisi cet établissement était justement le parking. On a appris par la suite que le stationnement n'est pas gratuit selon une affiche dans l'ascenseur... La femme de l'accueil nous a quand même proposé d'aller sur un parking situé à plus d'un kilomètre de l'établissement...
Quant à la chambre, elle était en apparence propre, mais les murs étaient bien sales, de même que la sortie d'air au plafond, qui avait laissé beaucoup de traces de poussière.
Comme point positif, le lit est confortable, la chambre est spacieuse et bien équipée et l'établissement est situé à proximité du métro, ce qui est bien pratique.
- Verified traveler (2/5): N'y allez pas -
Une vraie déception. Climatisation en panne dans une chambre étouffante, salle de bain pleine de moisissure, porte d’entrée couverte de traces de doigts… On se demande franchement si le ménage a été fait. C’est inacceptable pour un établissement censé accueillir des clients.
Seul point positif : la dame de l’accueil, très aimable et compréhensive, avec qui la communication a été bonne.
Malgré cela, je ne recommande absolument pas cet hôtel. À fuir.
- Manon (8/5): - super séjour malgré une réceptionniste très désagréable.. parking de l'hôtel plein à notre arrivée donc marche à pied 15mn avec les valises.. c'est un peu limite quand on vient en voiture ! métro pas loin donc top
quartier Chartreux vraiment pas sûr et très sale
chambre très propre et grande salle de bain
- Victoria (10/5): Top ! - J’ai eu un problème de fuite dans la chambre que j’occupais au départ et la réactivité de l’équipe a été au top. Changement de chambre dans la foulée.
Accueil au top, vraiment pas la première fois que je viens et certainement pas la dernière
- Naima (8/5): - Un peu loin du centre à pied ,mais dans l’ensemble correct
- Verified traveler (4/5): Guests have to do part of the cleaning. - They ask you to take out rubbish before you check out... I guess I should be grateful that they didn't tell me to wash the bed sheets for the next guest by hand. Poor Air conditioning barely cools the room. Nice reception.
- Zoran (6/5): - Ok for what you pay considering is in France.
- Alexandra (6/5): - RAS sur la qualité des chambres au global mais on ne peut pas en dire autant sur le service et l'implication du personnel.
Zéro place de parking pour 2 chambres réservées (le parking privé étant pourtant l'un des arguments mis en avant lors de la réservation) et le personnel qui se moque totalement du bien-être des clients. C'est le monsieur de l'entretien qui a fini par aller nous acheter un sachet de jambon parce que ça faisait 2 jours de suite qu'il n'y avait plus rien au petit déjà à 8h du matin. C'est déplorable.
- ISABEL VICTORIA CONTRERAS (4/5): - No había papel de baño, no había jabón, el personal se la pasaba platicando entre ellos y las del aseo groseras, no volvería nuncaaa
- Jeffrey (8/5): - Accessible
- Florence (2/5): - Je suis tout simplement écoeurée. J'étais en déplacement professionnel normalement du 3 au 6 juin. Changement de programme. J'étais persuadée d'avoir annule ma réservation. Le 4, je me rends compte que cela n'est pas validé. Je préviens hôtel.com, je préviens l'hôtel en direct. ....au final. ..même pas le paiement juste d'une pénalité mais prélèvement de la somme Totale.
Au final.....je travaille gratuitement.
Alors attention à ne pas vous tromper, car aucune erreur n'est tolérée.
- Verified traveler (6/5): Médiocre - Lieu pas très sécurisant !
Lit peu confortable mais chambre propre !
- Nadine (10/5): - Rien à dire, séjour d une nuit sans pdj. Chambre propre et literie ok
- H (8/5): - Clean, convenience,safe parking available.
- Gabor (10/5): - Parfait
- Steven (8/5): - Super logement
Seule bémol c’est que durant mon séjour 4J/3N la femme de ménage n’est pas pass
- Verified traveler (8/5): Bien hotel - Hôtel bien situé. Place de parking payante mais disponible en sous terrain. Personnel gentil. De la poussière et des papiers sous le lit, vaisselle pas tachée. Pour une nuit tout convenait.
- VIOLAINE (10/5): - Personnel très coopératif (parking souterrain) et aussi de bon conseil pour l'accès aux transports en commun
- Verified traveler (6/5): - Manque juste des serviettes dans la chambre une pour 2 personnes c’est très juste
- Maurice (10/5): Parfait - Très boen
- mohamed (10/5): bel enseigne - hotel très propre, personnel accueillant, endroit très pratique,
- Gabor (10/5): - Parfait,
- Verified traveler (10/5): - Great affordable place to stay in the area. Appreciate in particular the kitchenette and ease of access.
- Maurice (10/5): Très bien - Tout s est très passé
- freddy (10/5): Simplement parfait - Parfait pour nous sur tous les points et le plus un garage disponible en dessous du batiement
- LAURENT (6/5): Standard - Propre mais vieillissant notamment en'etage dans'le parties communes . Petit gym kana nécessaire pour'se'garer au parking'de l'immeuble. Monsieur sympathique à la réception. Quartier moyen.
- Martine (8/5): bien dans l'ensemble - chambre convenable, accès facile par le métro.
- Abdelkader (8/5): Passable - L'emplacement de l'hôtel était excellent mais la qualité du service fourni n'était pas au rendez-vous. Manque d'équipements (lave-vaisselle, machine à laver, fer à repasser, manque d'espace pour un appart de 3 personnes, parking gratuit, service de nettoyage n'est pas quotidien, etc..)
- Frédéric (4/5): Trop cher pour ce que c'est ! - Deçu de l'etatbde la chambre. Propreté limite:
Mauvaise odeur dans la salle de bain (odeur de canalisation), presence importante de moisissure dans la douche qui pourrait être nettoyé sans problème.
Murs de la chambre salle et poussièreux dû en grnad en partie à la ventilation. Caches interrupteurs et certaines prises mal fixées. Bref cela ne reflète absolument pas les photos et présentations de xet hotel sur internet.
Vu l'etat de la chambre, le prix est trop élevé. Mieux vaut aller chez lz concurrence bien moins chère.
Seuls points positifs, la dame de l'accueil très aimable et gentille, literie plutôt bonne.
- Verified traveler (8/5): - Le séjour s'est très bien passé, tarif abordable et personnels sympathique. Petit bémol pour la télé qui était trop petite sinon tout était parfait.
- Christophe (10/5): - Logement propre confortable et calme. Réception 24/24.
- Rabah (6/5): Pas à la hauteur de ma attentes - Confusion entre l'Odalys Euromed et celui du Dome au moment de la réservation. La chambre ne correspondait pas à mes attentes.
- lise (2/5): - je souhaité annuler 3 semaines avant notre venu ils ont refusé (alors que je suis clientes régulière).
je me suis arrangé avec un client a moi a qui j'ai conseillé l’hôtel pour qu'il annule sa réservation et récupère la mienne.
Apres 2 nuits dans l'hotel mon client me dit etre piqué sur tout le corps (puce de lit apparement) nos client veut changer d'hotel.
il refuse de nouveau le remboursement.
Je ne comprend pas pourquoi vous proposer cette hôtel qui donne finalement plus d'avantage au personnes qui reservent en direct et qui traite mal les client que vous leur envoyez ...
- Nathalie (10/5): - Bon accueil. Grand espace à l'étage (1 chambre avec dressing et salle de bain). Plus à l'étroit à 4 "en bas".
- MOHAMED (8/5): - apparthotel de bonne qualité, propre, accueil aimable, nécessite quand meme un petit new look, dans globalité c'est un bon hotel
- Xavier (8/5): - Très pratique ( Proxi. Métro Chartreux)
Wifi & TV OK
very clean
Modern & neutral deco
Basic kitchen & fridge. Ok
Large room
Very quiet
Nothing to see / proxi. around
Check your CB playback for 150e caution
- Elisabeth (6/5): - The staff at the desk was exceptional when I arrived. If it wasn't for her I wouldn't have remembered staying here. It was pricey for what I had for a night. It had wifi, a bed and a shower. It was simple.
- Rémi (10/5): - Rien à dire pour l'hébergement, ce qui n'est pas la même chose pour Expedia, injoignable.
- Fred (2/5): Une honte - Chambre dégueulasse !
Un canapé avec des taches douteuses, une salle de bain avec poils et cheveux, une serviette de bain avec d'anciennes tâches de sang bien visible, la découverte d'une personne dans ma chambre a mon retour du boulot en train de remplacé le thermostat de chauffage, une caution de 150€ en supp a mon arrivé ainsi que 10€/jours pour le stationnement de véhicule en souterrain. Une affiche qui décline toutes responsabilités de l'établissement en cas de vols dans le parking et dans les chambres. Une blague.
Pas de facture disponible, après plusieurs réclamations téléphonique, on vous dit qu'il faut se rendre sur le site Expedia. Et voilà le début d'une nouvelle galère. Mes prochains voyages en France je regarderai si l'hôtel ne fait pas parti du group.
Bonne chance aux futurs clients.
- HERVE (8/5): - Résidence hôtel très bien située et très bon rapport qualité/prix !
- Alain (6/5): Moyen - Une odeur d égouts se dégage de la cabine de douche et embaume la chambre
La douche avait des cheveux collée sur les parois
- Aissatou (8/5): - Bon séjour dans l’ensemble.
- Natacha (8/5): Agréable et bien desservi - Séjour agréable, l'hôtel est à 5 minutes à pieds du métro, très pratique. J'ai eu la chance de trouver une place de parking gratuite juste en face de l'hôtel. L'appartement disposait d'une grande chambre, salon, cuisine et grande salle de bain. L'ensemble était plutôt propre hormis un matelas sous le canapé et la poussière qui n'était pas faite sur les abats-jour. La climatisation est un vrai plus après une journée de marché sous 30°.
Le personnel est très aimable et ra répondu à mes demandes.
Je suis ravie, je reviendrai sûrement !
- Fransheska Ashley (10/5): - Está genial pero quizás los recursos de primera necesidad como papel higiénico y servilletas, hacen falta, pero es muy buen hotel
- Kamelia (2/5): À Fuire - Horrible établissement l’état des chambres CATASTROPHIQUE aucune propreté
- Anthony (4/5): The WORST WIFI I’ve ever had at a hotel - WORST WIFI I’ve experienced at any hotel. The WiFi speed was like going back 20 years to dark ages. The speed was excruciatingly slow.
We were told the wifi is bad in our room and there’s nothing that could be done. The WiFi couldn’t download anything, even the free Marseille airport wifi was 100x faster. I had to buy mobile data for the family to share.
The Aircon was good downstairs but didn’t get upstairs so it was cool in the living room and very hot in bedroom.
We asked for additional towels and were charged for replacement towels even though we stayed for 5 nights. The rooms were also not cleaned and they said that cleaning was for stays below 3 nights 😩.
Very disappointing property for a great location and decent customer service.
- Verified traveler (8/5): Bon emplacement mais personne a l'accueil pas agré - Hôtel appartement propre station de métro a proximité
La personne a l'accueil asiatique n'est pas du tout acceuillante elle ne pense qu'à l'argent nous avons réservé une chambre 2 lit simple à l'arrivée elle veut nous donné un double car la chambre pas prête à 15h00 alors nous avons du attendre jusqu'à 19h00
Aucun respect pour le client de la part de cette dame
- Alex (4/5): Moyen - hôtel que je ne recommande pas car ma femme a été criblée par les punaises de lit. en plus la première nuit j'ai eu une panne de climatisation et quand j'ai appelé la reception le matin le personnel de l'accueil n'a pas du tout été aimable. je precise que cela ne s'applique pas au personnel de soirée. la climatisation fonctionnait bien le deuxième jour sinon
- Philippe (8/5): Globalement super - Très satisfait du séjour globalement. Concept appart hôtel que je recherchais. Propre, sympa, bien placé, équipe au niveau. Juste revoir quelques problèmes de finition très mineurs.
Attention cependant à la connexion internet qui est trop lente pour être utilisable. J'ai dû utiliser ma 5g pour bosser.
- Verified traveler (6/5): - Emplacement idéal près du métro Chartreux.
Appartement correspondant à la photo et
silencieux malgré la proximité de l’ascenseur .
- Verified traveler (10/5): Nomaha - Bon séjour dans l’ensemble
- Verified traveler (8/5): - C'est un appart hôtel proche du métro "Chartreux".
Propre avec tout le nécessaire pour un séjour à Marseille
- Odile (8/5): Je recommande. C'est confortable et pratique. - Appart hôtel situé à proximité de la salle de spectacle du Dôme. Parking souterrain (10€ la nuit), station de métro à 5mn très pratique pour se rendre en centre ville. Personnels agréables, donnant le plan et les explications, et facilitant la remise de la chambre avant l'heure convenue car elle était libre. Le souffle de la climatisation est un peu bruyant, mais c'est un détail. Notre séjour, c'est très bien passé.
- Claudina (8/5): - Dans l’ensemble c’est plutôt positif
- Verified traveler (10/5): Buena estancia - Practico para nosotros por la zona que buscábamos , un hotel sencillo y económico
- Andrea (8/5): - Muy bien ubicado con transporte de facil acceso. La habitacion super comoda. Precio acorde
- KWOK WAI (4/5): Air Con issue - The air conditioner was not working.
- Bruno (8/5): Séjour à un bon rapport qualité prix - A proximité du Dôme donc pratique pour les concerts. Accueil très sympathique. Appartement assez spacieux mais sombre malgré l'éclairage. Belle chambre et literie confortable. Comme partout et souvent les joints de douche sont noirs de moisissures. La vie n'est pas top mais c'est silencieux. Buffet petit déjeuner complet.
- Kathleen (4/5): Médiocre - Nous avons réservé grâce à votre site à un tarif moins cher que celui pratiqué habituellement par l 'Hôtel. Mais nous avons été très déçus. La chambre familiale est très petite et en longueur. Il est difficile de se croiser à 4 personnes, surtout si le canapé est déplié. Le pommeau de douche tenait moyennement, il faisait très chaud dans la chambre alors qu'il ne faisait pas de fortes chaleurs. Pour terminer, nous avons été réveillé par la lumière du jour, en cause des rideaux qui ne cachent pas grand chose et l'ascenseur qui faisait un bruit affreux (un mot d'excuses indiquait la réparation en attente et le fait de ne pas l'utiliser la nuit).
- Mike (8/5): Bon séjour - Bon séjour. Hôtel à proximité du métro et assez bien desservi.
- Guillaume (2/5): - Nous avons été débité d’une caution (qui n’aurait jamais dû l’être) et n’avons pas été prévenu par Hotels de ceci.
La caution n’est toujours pas revenu alors que nous sommes partis ce matin.
Le lit n’est pas un lit double mais deux lits simples, les pieds sont bancales, ça fait un trou au milieu du lit. Pour un hôtel le lit est juste la priorité absolue.
La douche est détériorée et nous avons même eu peur de nous faire arnaquer notre caution a cause de ça
Je ne reviendrais jamais
- MELISSA (8/5): Agréable et bien situé - Apparthotel pratique et bien situé. Pas bruyant. Facilité pour le parking
- Agnès (6/5): Petite halte à Marseille - Petite halte à Marseille avant de rejoindre Saint Raphaël.
- Jean-Pierre (10/5): - Très bon appart hôtel
- Najla (8/5): - Très correcte
- Anthony (10/5): réceptionniste parfait - Un grand merci a monsieur le réceptionniste qui nous a arrangé du mieux qu'il pouvait a bientôt
- Rafi (4/5): Accueil - Après plusieurs minutes d’attente, j'ai été très mal reçu par la réceptionniste pas très accueillante. La raison évoquée, «je suis seule Ok!!!! »
- Petra (8/5): - Ruhiges Hotel, gutes Frühstück, U-Bahn nah
- Renata (6/5): - Ils ont charge 150 euros de securite et ils me n ont pas encore rembourse. C est tres embetent.
Aussi, Le chauffeur qu ils ont appeles voulait charger 35 euros pour 2 kilometres. Finalmente je suis allee 25 minutes a pied. Ce n est pas une bonne pratique qu il n apelle pas un taxi regulier.
- ACHBAR (6/5): Propreté - Dans l'ensemble, l'établissement est bien mais il faudrait revoir la propreté. J'ai du refaire la vaiselle, laver le micro-onde ainsi que la salle d'eau.
- Victoria (8/5): Très bonne équipe - Un lit un peu dur et un ascenseur tres (trop) bruyant (chambre juste à côté), mais une affiche indiquant un problème est dedans en s’excusant du dérangement. Par contre l’équipe de l’hôtel est vraiment Top +++ c’est la 3e fois que je séjourne dans cet établissement et c’est bien une chose qui me « touche » à chaque fois. Proche du métro et d’Intermarché c’est un avantage. Si vous venez à Marseille pour un concert au Dôme c’est l’hôtel idéal.
- Smail (2/5): - C’est simple, on a pas fermé l’œil de la nuit, on vacarme incroyable, musique à fond ça criait hurler toute la nuit….. tout ce qu’ils ont su nous dire c’est <> En attendant, on a payé une chambre d’hôtel pour pouvoir se reposer. Ben non deux jours d’enfer.!!!
- Auriane (10/5): - Merci
- Sylvain (10/5): - Très bien dans son ensemble merci pour l accueil et la gentillesse, ont reviendra
- vanina (10/5): - Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse de tout le personnel. La chambre était fonctionnelle avec toutes les commodités. Nous recommandons vivement ce lieu, tant par la promiscuité avec les transports en commun que le coût de notre séjour.
- Naoual (10/5): - Rien a dire très bien niveau hygiène accueil etc tooooop je reviendrai merci a vous
- ouassila (8/5): - très bonne residence..literie impeccable....les employés au top...merci et a bientot Marseille
- Arnar (6/5): - Good hotel
- Arjana (4/5): - The staff was friendly and helpful, location near metro station, parking was great and easy but the room wasn’t clean well and the pillows were very old and smelly,
- MOHAMED (10/5): - Bon séjour, bon emplacement et personnel sympathique.
Literie un peu fatiguée
- Rania (8/5): - Hôtel très accessible, à 2 minutes du métro. Par contre dans la chambre une odeur d’humidité mais bon dans l’ensemble c’était bien .
- DOMINIQUE (10/5): Excellent - Je donne rarement un avis excellent mais mon arrivée tardive, la disponibilité souriante rare de la personne à l’accueil, la propreté de l’hébergement et le silence de ma nuit me permettent d’utiliser ce qualificatif.
- Jonathan (4/5): Déçu ! - Accueil pas sympathiques, problème de TPE, je dois me batailler pour quand même récupérer ma chambre et poser mes affaires avant de retirer. J’avais pourtant payé 80% de la somme déjà ! Je n’avais juste pas assez de liquide.
Lit inconfortable, mal de dos +++ le matin. On voit d’entrée que le matelas est complètement creusé, je ne comprend pas qu’ils ne le changent pas !!!! rideau trop espacé de la fenêtre donc le jour tape dans les yeux, serviette noir, sanitaire mal nettoyé. Vraiment déçu.
- jesus (6/5): - Una habitacion básica pero con un AC insuficinos cambiaron de cuarto pero seguía igual, deben revisar el funcionamiento
- Verified traveler (10/5): Super séjour - Très bien situé .Proche d'une station de métro. Propre. Personnel accueillant et agréable dans l'ensemble.
- Mark (10/5): - Clean and friendly hotel. Good size room with a/c. Well located for local metro station and bus. Good boulangerie and convenience store closely.
- Jean-Sébastien (10/5): Très bien - Tres bien situé pour visiter Marseille et les alentours. Metro proche. Chambre et parties communes propres.Tres bon petit dejeuner et personnel très acceuillant.
- Mira (6/5): - Zum Preis alles passend. Leider im dritten Stock kein Wlan-Empfang. Check-In und -Out ging zwar schnell aber Personal war nicht sehr freundlich.
Es gab keine Erklärungen und auf die Wlan-Frage sagte man, ist jetzt so müssen sie sich in den Eingangsbereich setzten.
- Ahmed (2/5): - Il y avait plein de cafards la nuit .le ptit déjeuner tres peu varier a 9h meme pas de la viennoiserie
- Imed (10/5): - C'est calme et Propre et les gens sont vraiment sympas
Je prends mais vacances l'été prochain a la même hôtel
- Muriel (6/5): - 1. close proximity to train/bus but hotel should list the name of stop in the hotel info- that would have been helpful our first day 2. most staff speak some English although we speak/understand some French. 3. Room was acceptable in terms of space, no outside sound, and felt very safe in hotel and in the neighborhood. This is the first hotel I stayed inwhich there was one set of towel and was told that if I need clean towel I need to wash the ones issued myself for 6 euros to wash and dry. There was no cleaning of the room and was told that I have what to clean the room. That appears to be the policy; however, the staff was incredible with making adjustments realizing that we were not informed that this is the expectation. The hotel setup is as an apartment intended for French family staying for some time and not necessarily for oversea tourist. In the end, we made the best of it and had a great time.
- Josephine (6/5): - Decent accommodation, however quite far from the centre. Metro close by! And good staff!
- PHILIPPE (2/5): - Nous avons réservé cet hôtel car près du dôme de Marseille avec parking fermé grâce à un portail métallique .Au bout de 4heures de présence voyant le portail toujours ouvert il m informe que le portail est en panne et ne sera jamais fermé .nous avons un véhicule d'une valeur de 70000 euros ne pouvant pas prendre ce risque nous sommes repartis des 20h 00 après le spectacle pour Lyon 300 km à notre domicile pour arriver à minuit en payant la totalité de la chambre avec le petit déjeuner .Nous voulons le remboursement totale de la facture car la prestation n'a pas été respecter nous aurions été au courant du portail en panne nous aurions réservé ailleurs .
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