Hotel Premier

Location: Avenida dos Holandeses, 03, São Luís, br

Star Rating: 7.3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Facilities for disabled guests
• Car hire
• Non-smoking throughout
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Physical distancing rules followed
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Physical distancing in dining areas
• Delivered food - securely covered
• Key card access
• Shopping on site
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Reception hall
• Garage
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Standard Room

  1 Double Bed

  215-sq-foot room with lagoon views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 20-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Desk and phone

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Standard Double Room

  This air-conditioned room offers free Wi-Fi, cable TV, a mini-bar and telephone.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom

• Standard Twin Room

  This air-conditioned room offers free Wi-Fi, cable TV, a mini-bar and telephone

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom

Guest Reviews

• costa (6/5): -
• Railson (8/5): -
• Tyago (4/5): - Café é muito limitado. A localização é muito boa. Quarto com muito mofo, toalhas de má qualidade, café da manhã com muitas poucas opções.
• Yeltin (8/5): Gostei. - Localização e valor. Chuveiro pequeno com ducha muito fina.
• Sidney (9/5): -
• Ruy Henrique (8/5): -
• Mendes Silva (9/5): -
• Alessandro (7/5): Conforto - Conforto Nada
• Serra (9/5): -
• Deborah (3/5): - Boas acomodações e bom café. A localização é excelente pra mim. Ar condicionado muito bom no quarto e excelente banho. Atendimento pós serviço péssimo, estou há 10 dias tentando contato pelos telefones e não consigo. Deixei uma peça no quarto no ultimo mês, visualizam as minhas mensagens e não me respondem. No telefone, não tenho sucesso. E na minha primeira estada, cheguei de madrugada e me deram acesso (cartão) a um quarto ocupado. Bem localizado e acomodação confortável, mas serviço de recepção e experiência do cliente bem ruim.
• Gabriel Warren (8/5): -
• Marina (5/5): SUJO - A localização é muito boa, na avenida principal, perto de lojas, farmácia, praia . Tem uma vila colada no hotel com restaurante, sorvete , conveniência e pizza. Isso facilita muito Limpeza do lugar chama atenção de ruim! Não condiz com o preço proposto. Vc consegue ficar em locais próximos , às vezes mais familiares pagando metade do valor. As Toalhas são encardidas, rasgadas, manchadas . O banheiro, cheio de lodo no chuveiro que você tem é medo de molhar a boca no banho. O piso é tão sujo que gruda o chinelo. GRUDA O CHINELO! Passei 4 dias e NUNCA passaram ao menos um pano , apenas esticavam o lençol! Tinha conchas de praia esquecidas desde o primeiro dia ( detalhe que nem fui à praia, ou seja, sujeira de hóspede passado) , os travesseiros cheiro de mofado! Cama desconfortável, tv não é smart. Enfim, poderia ser um excelente hotel se fosse bem cuidado por conta da localização, mas cuidado zero.
• Douglas (8/5): Bom - Localização Internet, cafe da manhã
• whilker (8/5): -
• Alex Jandovi Bueno da (8/5): - Ótima localização. Hotel é bom no geral. Elevador com alguns barulhos e trancos. No mais tudo certo.
• medeiros (10/5): - É um hotel muito bom , bem localizado top dms
• MARCO (8/5): - O pessoal bem atencioso. A água quente do chuveiro era morna.
• Jose Euclides (7/5): . - . .
• Emerson (8/5): -
• Jose Euclides (7/5): . - . .
• Emerson (8/5): A localização é excelente e oferece o justo pelo que cobra. - quando o hotel está com lotação perto do limite, sofremos para conseguir um banho quente. Wifi é sofrível. Não funciona bem em nenhuma área do hotel.
• Alexsandra (8/5): -
• Cristina (8/5): - Ótimo atendimento e café bom.
• erasma (8/5): - Localização e limpeza e cafe da manhã Nao tinha cobertor.
• Mariana (8/5): -
• Lívia (6/5): -
• Rogério (3/5): - Somente da localização. O hotel está em franca decadência, os elevadores precisando de manutenção, o quarto que fiquei com os colchões velhos e deformados, as roupas de cama amarelados, rasgadas poídas, as toalhas uma lixa, a água do chuveiro nunca esquentou, em fim terrível!
• null (10/5): -
• Raimundo (7/5): Razoável - Do Atendimento A estrutura precisa de manutenção e renovação dos quartos
• Marcia Ferraresi (7/5): -
• MARIA DAS DORES (10/5): -
• Francisco Jose (9/5): -
• Nicole (10/5): -
• Joene (8/5): -
• MARIA LUANA (10/5): Adorei a minha estadia no Hotel Premier. Com certeza voltarei e recomendo o hotel. - Hotel muito bom e bem localizado. Fica a poucos metros da praia. Eu gostei de tudo.
• Tatiane (10/5): Estadia confortável - A localização foi um dos melhores pontos, quartos confortáveis, café da manhã básico. O café da manhã poderia ser melhor
• Gelilson (9/5): -
• Weliton (9/5): -
• Wilson Ghilardi (10/5): -
• Blenda (1/5): Frustrante - Não gostei de nada! Não gostei do atendimento, funcionários indelicados, grosseiros, cama muito velha horrível, chuveiro entupido não dava nem para tomar banho direito, café da manhã sem ter o mínimo como (queijo)
• NASCIMENTO (1/5): - Do café da manhã estava muito bom. Não gostei do atendimento de uma Senhora, que fica na recepção não sei o que ela era se era gerente, só sei que ela tratou mal o atendente que estava na recepção e nós que tinhamos chegado.
• Gleidson (8/5): -
• Patrícia Rafaella da (7/5): Mediano. - Viagem a trabalho. É um bom hotel. Mas nao tem secador de cabelo, nem no quarto e nem na recepção. Nao houve limpeza ( 3 diarias). Café da manhã é ok. A localização é boa, porém longe das praias mais frequentadas. Os funcionários nao souberam prestar informações turisticas.
• Luciano (10/5): -
• Santos (8/5): - 😐
• Valdevir (8/5): Custo-benefício. Preço na medida justa do que é oferecido. - Limpeza, localizacao, café da manhã. Travesseiros altos e dudos
• Eliane (9/5): No mais foi tudo ótimo. - De tudo O elevador estava com defeito. O hotel estava cheio e tumultuava pra subir. O cartão do meu quarto tb demorava pra abrir a porta. Eu ficava uns 10 minutos na porta tentando abrir. Meu quarto era o 305.
• Lilian (4/5): Desconfortável - Localização Toalhas mau cheirosas, elevador sem funcionar, cartão de acesso desmagnetiza com muita facilidade,
• Thiago (2/5): Experiência péssima, não recomendo. - Apenas a localização era boa. O hotel precisa melhorar em diversos pontos pra ter uma estrela. Começando pela limpeza dos quartos, que não é sinalizada portanto tem dias que as moças não a realizam. O cartão da porta "descarrega" segundo a equipe, então em diversos dias você tem que subir e descer esperando que resolvam sem o mínimo da vontade. O ar condicionado está sem manutenção há meses, cospe água, pinga e no meu último dia já nem gelava mais. O chuveiro é péssimo, não esquenta nem por um milagre, além da água sair forte pois as saídas estão entupidas em grande maioria. De 10 pessoas que conheci da equipe, apenas 2 foram solícitas, todos os outros eram extremamente apáticos e preguiçosos. O café da manhã é o básico do básico. Pelo valor que paguei foi extremamente decepcionante, não recomendo.
• Francisco Borges (10/5): -
• Alexandre (7/5): Excelente custo benificio, localizacao com muitos servicos proximos - Excelente custo benificio, localizacao com muitos servicos proximos. Atendimento muito bom. Cama mole, falta de tomadas na bancada (tive que comprar uma extensao), wifi variando sinal
• Bessa (9/5): -
• Giovanni (10/5): Ótimo lugar - Localização, preço, atendimento, café da manhã O cartão de abrir a porta fica descarregando toda hora.
• Leonice (8/5): - Goste do hotel, costumo ficar hospedada nele, pela localização Os elevadores estavam estragados e eu estava no 5º andar
• Andre Elia Neto (4/5): Não chega a ser uma roubada, mas está proximo - Localização e preços Não trocavam as toalhas, aliás de péssima qualidade, cama moles, não tiveram a cortesia de nos oferecer cama de casal. Travesseiros horríveis. Sentimos frio, e disseram que não trabalham com cobertor, um absurdo pois negócio deles é dormir. Não tem nada além do quarto. Melhor pagar um pouco mais em outro hotel.
• Fabio Lucio (8/5): -
• Daniela (10/5): Perfeito - Tudo Nada
• Maria Praciano (7/5): - Café da manhã servido dentro do horário da nossa necessidade. Colchão cama afundado e chuveiro precisa limpar os furos.
• Renata (8/5): Críticas para a melhorar da hospedagem - O atendimento dos funcionários foi excelente. O elevador quebrou no 3° dia e no checkout continuava quebrado. A limpeza do quarto ficou à desejar, são com grânulos de areia, limpeza do box poderia ser melhor, troca de toalhas feita no último dia e ainda estavam esgarçada.
• Rafael (8/5): Custo-benefício altamente adequado - Com pontuações de melhoria - A localização era muito boa, a cama era muito grande, eles basicamente juntaram duas camas solteirão, então ficou muito grande. O quarto era limpo, os itens de uso pessoal também. A wi-fi é muito boa e o hotel tem lugar gratuito para trabalhar, hall para descanso, restaurante e sorveteria em suas instalações, além de ser muito bem localizado em São Luis. Os atendentes são prestativos e o pessoal da recepção é muito educado. O café da manhã pode ser mais diversificado quanto às proteínas, sugiro pão de queijo, outras frutas, cuscuz já temperado com carne de sol ou frango, água gelada e outros salgados. Me hospedei durante 4 dias e desses, 3 dias o hotel ficou somente com um elevador, o que demorava entrada e saída.
• Humberto (1/5): Pessimo - Nada Tudo muito velho, sujo, horrivel
• ANTONIO LUIS (10/5): Satisfação - Café da manhã muito bom, funcionários educados , quarto bem localizado. Faltou só limpeza do quarto que eu deixei agendado pra fazer e quando retornei no final da tarde não tinha sido feito.satusfscs
• Aline (10/5): -
• Karinna Borges (2/5): Terrível, não recomendo. - A única coisa realmente positiva foi a camareira do meu andar, que era muito educada e solícita. O café da manhã, apesar de não ser excepcional, é bom o suficiente e condiz com o valor. Já na recepção é possível perceber, com facilidade, que o hotel tem MUITO cheiro de mofo. Nos quartos, o mofo está nas paredes e no chão - o que explica o cheiro. As toalhas e os lençóis são velhos e manchados, o que aparenta falta de higiene. A cama é mole e os travesseiros finos. Não foi fornecido cobertor, apenas lençol e o ar condicionado não tem um controle razoável, sendo impossível, por exemplo, fixar as aletas. As chaves são cartões, mas TODOS OS DIAS o meu desmagnetizou. E, como se não fosse o suficiente, às 6h, enquanto eu dormia, abriram a porta do meu quarto. Uma moça que falou que deram a chave errada para ela na recepção. Ou seja, além de todo o desconforto, me senti extremamente insegura com a facilidade que outro hóspede abriu a porta do meu quarto. Quando fui na recepção falar sobre isso a recepcionista, de maneira muito rude, me falou que não tinha como saber quem tinha entrado no meu quarto e que o gerente só estaria no hotel na segunda feira (a situação ocorreu no sábado). Enfim, foi a pior hospedagem que já estive e não recomendo para ninguém.
• Danielly (10/5): -
• Aleson Diego (1/5): -
• LUIZ CLAUDIO (7/5): - Localização e atendimento dos funcionários da recepção. Cheio de cabelo no ralo do banheiro. Tv não funciona.
• Raphael (5/5): Simples e caro - Localização Não é barato para a estrutura e serviços prestado. O café da manhã é básico e repetitivo. O hotel não disponibiliza edredom.
• Ibrahim (7/5): -
• Marilza Ancelmo de Souza (10/5): - Porque é perto de tudo
• Tereza (5/5): Foram dias muito felizes! - Localização Enxoval sem mantas e lençóis finos o que deixa desconfortável para os hóspedes q sentem frio!
• Mota (9/5): -
• Miguel (7/5): Bom custo beneficio - Do café da manhã.
• André Luís (9/5): -
• Raquel Rosa (7/5): -
• Gilliard (10/5): -
• Felipe (8/5): -
• Thayza (8/5): - O Hotel é todo lindo, decoração e instalações lindinhas. Atendimento da recepção excelente! Nem é muito o que não gostei, seria mais sugestões mesmo. Primeiro ponto é que a ergonomia pros funcionários da recepção podia ser melhor. O computador fica baixo, a cadeira não é das mais confortáveis eles tem que ficar arcadinhos pra atender a gente. Segunda coisa, o elevador precisa de manutenção, ele faz uns barulhos estranhos e o botão pra abrir a porta novamente não funciona, como não tem sensor meu marido levou uma portada, mas passa bem. Terceira coisa, ter cobertinha nos quartos, sei que são luis é quente, mas ligamos o ar e nao conseguimos regular pra ficar uma temperatura amena, ou era muito gelado, ou desligado que tava calor demais. Com uma cobertinha seria lindo demais, mas não tinha (e tudo deu certo pq o pessoal da recepção cedeu mais lençois).
• Karen (10/5): Tudo como esperei. - Gostei de tudo fui bem recepcionado. Os funcionários são bem ágios. Foi tudo muito bom
• JOAO (8/5): Boa - Limpeza e localização.
• Eduardo Neland (7/5): Noite não muito boa devido a cama e travesseiro ruim - A localização As camas e os travesseiros
• Adrianofarias (2/5): -
• EDNEIA (5/5): - A localização A cama , muito antiga de molas 😂
• CAIO (7/5): -
• Vanessa (10/5): -
• Manoelito (6/5): - Achei velho o hotel, o nosso quarto estava com toalhas faltando, acho que detalhes que fazem a difetença Só da parte o enxoval, as tolhas velhas desgastadas, o chuveiro muito entupido, só saia 3 jatos muito fortes na nossa cabeça
• Thêmis (7/5): - Quarto bom, as camas poderiam ser mais confortáveis. Tive a impressão que o quarto não foi limpo direito antes de entrarmos, por ser um período que estava muito cheio, imagino que tenha sido uma limpeza bem básica. Tanto que achei objetos do hóspede anterior embaixo da cama
• Yu (8/5): -
• FLAVIO (8/5): Foram cinco dias muito bons, especialmente pela localização e facilidade de acesso. - Gostei da localização. Não achei a cama confortável.
• Sousa (10/5): Foi ótimo, a recepção e atendimento excelentes -
• Marineth (8/5): Razoável, não espere muiito. - A localização é excelente, e tem muitas lojinhas no hotel, gostei bastante. O café da manhã é razoável, mas tive que pedir para trocar as toalhas algumas vezes, pegar papel higiênico na recepção. Pode melhorar, mas tem um custo benefício bom e localização também
• mizerani (4/5): Nem sei o que falar - Ar condicionado Prédio mal cuidado Instalações antigas Toalhas velhas
• ANTONIO SANDES (7/5): -
• Maria (7/5): -
• ALEXANDRE (8/5): -
• Marianna (9/5): Sempre uma boa escolha - Eu amo a localização, a limpeza, o atendimento dos funcionários. É a segunda vez que fiquei no hotel e só tenho elogios. Tivemos problemas com o elevador que não ia ate o 5° andar, isso dificultava um pouco. Outro ponto, a espuma do colchão nao era tao macia, dava pra sentir a estrutura no meio e machucava um pouco.
• ALEXANDRE (8/5): Deveriam não cobrarestacionamento - Excelente Além de cobrarem estacionamento a garagem é muito estreita à passagem principalmente pra caminhonetes
• Cristiano (3/5): - Atendimento de alguns funcionários é excelente, mas destoa o atendimento da grande maioria. Dos sete dias de acomodação eu consegui tomar somente dois banhos quentes, em todas as vezes que eu reclamava que o chuveiro não estava funcionando me falavam que iam avisar a manutenção. Mas somente na noite do último dia que o problema foi resolvido. Um verdadeiro descaso.
• Wdene (8/5): -
• Luís (8/5): Satisfatória mas incompleta - Cama espaçosa e confortável. Apenas uma tomada, sem tapetes no banheiro, sem lençol

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