Tri Hotel Smart Caxias

Location: Rua Ernesto Alves, 2083, Caxias do Sul, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Shared lounge/TV area
• Wheelchair accessible
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Guest room sealed after cleaning
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Garage
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Deluxe Single Room

  This air-conditioned single room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key access

• Deluxe Double Room

  Featuring a city view, this room is equipped with air conditioning and contains a TV, a mini-bar and a bathroom with a hairdryer.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key access

• Deluxe Twin Room

  Featuring a city view and wooden floors, this room is equipped with air conditioning and contains a TV, a mini-bar and a bathroom with a hairdryer.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key access

• Deluxe Triple Room

  This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key access

Guest Reviews

• Paulo Antônio (6/5): - Manutenção deixou a desejar.
• Daniel (8/5): -
• Claudio Fabian (8/5): -
• Jorge Lucas (10/5): - Hotel limpo, cafe da manha gostoso, atendimento maravilhoso. Deveria ter duchinha higiênica no banheiro.
• Kelvin (7/5): vale a pena pelo valor - o piso do chão era laminado e estava todo separado, e não curti o fato de não ter uma janela no quardo
• Jorge Lucas (10/5): -
• Evelyn (5/5): -
• Amanda (10/5): -
• Carlos Alberto (7/5): -
• Fábio Bernardo da Silva (9/5): Estadia, tranquila muito boa - Tudo bem bom
• Ferreira (4/5): Ruim - Razoável Quarto com carpete e cheiro forte de mofo, chuveiro e torneira pia banheiro com pressão mínima de água. Oitavo andar. Cama individual com péssima qualidade de colchão e forros de cama com mau cheiro.
• Patricia (2/5): Nunca mais me hospedo, cobrança de criança de dois anos foi informado que seria isenta, porém foi cobrado - Nada Cama Mofo Chuveiro
• Emanuele (6/5): - Café e bom Quarto com cheiro de mofo bem ruim.
• Santos (10/5): -
• Danyela (6/5): - Funcionários e café da manhã Muito antigo, ainda tem carpete.
• Felipe (10/5): -
• Ariane (10/5): -
• Cristiano (1/5): Descepçionante - Localização é boa funcionários atenciosos Custo beneficio... Hotel com tarifa muito alta para o que entrega. Acomodações ruins, hotel mal cuidado, sujo, velho, carpetes faltando pedaços, quarto em local péssimo com goteira no quarto. Faltando moveis essenciais tomadas frouxas. Enfim! Hotel caro demais pelo que entrega.
• Lucas (9/5): -
• Yuri (8/5): - Café da manhã muito bom, chuveiro quente e com pressão A internet no meu quarto ficou um pouco fraca
• Mauro (10/5): Conforto e cuidado com o hóspede. - Ao solicitar a troca de quarto, fui prontamente atendida. Recepcionistas muito atenciosos e educadas e as camareiras muito simpáticas.
• GABRIEL (3/5): Goteiras no teto - Localização. Ficamos no último andar, tinha goteiras que faziam barulho no gesso do teto. Foi muito difícil dormir.
• Julia (7/5): - Cama confortável, lençóis limpos, café da manhã bem gostoso. Funcionários educados. Quarto com carpete com cheiro forte e desagradável. Travesseiros desconfortáveis. Instalações muito antigas de forma geral, paredes descascadas, mofo, etc.
• Matusalém (9/5): -
• Carlos (6/5): - Internet muito lento, e caía com frequência.
• Soares (4/5): Decepcionante - O ar condicionado do quarto não estava funcionando. O hotel estava lotado e o café da manhã não suportou a quantidade de hóspedes. Ar condicionado do salão de café da manhã também não estava funcionando.
• Juliano Melo (8/5): Excelente hotel em ótima localização! - Localização muito boa, cama confortável, atendimento atencioso, café da manhã excelente, espaço amplo do quarto, tudo muito funcional, hotel muito bom. Valor acima da média, poderia ser um pouco mais em conta, barulho da rua por ser uma avenida movimentada de veículos, chuveiro demorou um tanto mais que o normal de tempo para aquecer a água!
• Miriam Viegas (10/5): -
• Joao Candido (9/5): Hotel muito bom com bom café da manhã - Muito boa Tudo ok
• ALEXANDRE WDSON (10/5): Top, top, show, show! - Muito bom, bem sortido, qualidade dos itens muito boa e o atendimento pelos colaboradores excelente. De não poder ficar mais tempo, pois tinha de voltar para minha cidade.
• Wojciechowski (1/5): Péssima experiência. Estávamos a trabalho, só gostaríamos de descansar, e foi a pior noite que tivemos. - Gostei da hora que saí Nossa chegada já foi um caos. Fomos direcionados ao primeiro quarto, ao abrir a porta, o quarto ainda não havia sido higienizado. Garrafa de cerveja, prato sujo, um bagunça. Ok, fomos direcionados para o segundo quarto. Abrimos a porta, o que acredito que foi a primeira vez que abriram em meses, pois o cheiro horrível de mofo impregnou até na roupa. Não bastasse esse desconforto, o ar condicionado não funcionava, novamente chamamos a recepção. Ao sair do banho, secador queimado. Apenas a recepção sabia ligar a TV, mas o pior de tudo foi o ar condicionado voltando água a noite inteira molhando nossas coisas e o carpete do chão (por isso o cheiro insuportável). O ar condicionado começou a fazer barulho de motor de madrugada, e como não íamos trocar de quarto a noite, tivemos que desligar. Péssima experiência. Estávamos a trabalho, só gostaríamos de descansar, e foi a pior noite que tivemos.
• Léo Omar D. Marques (10/5): Ótimo custo/benefício - Esse hotel tem um ótimo custo/benefício. Não é o melhor hotel de Caxias, mas tem um ótimo café da manhã, um bom estacionamento e sempre sou bem atendido quando me hospedo e além disso, possui uma ótima localização (Central).
• Laura Edivane (10/5): -
• Wellington (7/5): -
• Carlos (8/5): -
• Rafael (4/5): -
• Petronio (5/5): -
• Marcos Guilherme Da Silva (10/5): -
• João Luiz (5/5): Não indico o hotel - Localização Quarto pequeno Muito antigo Sem janela
• Fabrício (5/5): -
• Maria Zilles (7/5): Bom custo-benefício - Café da manhã muito bom.
• chaves (8/5): -
• paulo cunha (2/5): -
• Jorge (10/5): Maravilhosa - Equipe excepcional Tudo OK
• Tayra (10/5): -
• Guilherme (8/5): -
• Joao Candido (9/5): Hotel entrega o que promete. Café da manhã muito bom. - Sim muito boa
• João (1/5): -
• Édina (7/5): -
• Bruno (6/5): A necessidade faz sapo pular - Café da manhã bem fraco Pão de queijo cru Não varia os sabores dos sucos Demais coisas foram razoáveis
• Jeferson Ferreira (9/5): -
• Vitória (10/5): -
• Adm (8/5): muito boa -
• Joao Candido (9/5): Tudo como o combinado - Bom
• Bruismann (9/5): -
• Weslen (10/5): -
• Deisy Amaral (4/5): Avaliação - O café e o chuveiro suprem as necessidades. O estacionamento não é 24 horas. Colchão ruim Alfguns Funcionários não são simpáticos e receptivos
• Jady A (10/5): -
• Jorge Alberto (7/5): - Localização muito boa. Atendimento muito bom ! Quarto pequeno mas estava tudo bem limpo, a janela dá para o telhado e é muito feio.
• Carmendora (5/5): Decepção! - Reservamos um quarto Stander família,o banheiro com um buraco no azulejo em baixo da pia e TB na válvula da descarga,parede descascando por umidade. Os cobertores velhos com aparência horrível. Reclamei na portaria,pois nas fotos o quarto era bom,quando chegamos apresentou todos esses problemas. Disseram que não tinha mais quartos disponíveis pra fazer a troca. Não voltarei nesse hotel.
• Cláudio Fabian Aozani Estivalet (10/5): -
• Biacchi Pfeifer (4/5): Razoável - Muito barulho dos andares superiores
• Beth (10/5): -
• Mesquita Torres (5/5): -
• Vicente (5/5): -
• Neuza (6/5): Esperava que fosse melhor. - Atendimento dos funcionários Quarto com carpete, móveis antigos, chuveiro ruim e banheiro encardido
• Andre canuto (7/5): -
• Leonardo (10/5): Muito bom -
• SIOMARA (9/5): Boa - Bom atendimento da recepção no período da tarde. Moça muito atenciosa e gentil
• Dharmendar (5/5): -
• TATIANE (10/5): Ótima - O atendimento e as meninas do café são show!
• Ana Paula (1/5): Um problema. - A qualidade do banho bom, café satisfatório Cheio a mofo, ar condicionado imundo, sem condições de ligar. Central de reservas péssimo atendimento, confusão transtorno e insegurança… sinônimo de problema
• ERICK (9/5): -
• ELISABETE (3/5): - O hotel é no centro, bem localizado. Estacionamento gratuito. O hotel está faltando manutenção, limpeza mau feita, não ficaria novamente.
• Marcia (6/5): -
• MARCAL (3/5): BOM CAFE DA MANHA E PESSIMA HIGIENE DAS ROUPAS DE CAMA. - CAFE DA MANHA MUITO BOM PESSIMA A HIGIENE DAS ROUPAS DE CAMA. LENCOL DA CAMA DE SOLTEIRO COM MARCAS DE FEZES E A FRONHA DO TRAVESSEIRO COM MARCAS DE RANHO.
• José Luiz Mariote (10/5): - Café da Manhã Subida até o centro da cidade
• Luiz Alberto (3/5): Decepcionante! - O atendimento dos funcionários, em especial a Recepcionista Eva. Extremamente atenciosa. O quarto estava sujo, faltando rodapés. Box do banheiro sujo. Roupas de cama ruins. O quarto e banheiro com cheiro de umidade. Carpete sujo. Vazamento nas torneiras do chuveiro e ducha higiênica não funcionou. Café da manhã médio. O hotel tem que ser rebaixado de 3 para 2 estrelas.
• Dionatas (10/5): -
• Dayna (10/5): Satisfatório! - Ficamos no 10andar, quarto bastante aconchegante. Colchão confortável, banheiro grande. Café da manhã satisfatório. Chuveiro demora um pouco para esquentar.
• Constante (10/5): Lugar agradável e de fácil acesso. - Tudo muito bom. Nada a reclamar.
• Giovanna (6/5): Inadequado para idosos. - Atendimento dos funcionários, muito atenciosos. Café da manhã variado e bem servido. Estacionamento Quarto muito antigo em relação a decoração, frigobar enferrujado, edredons antigos e carpete do quarto muito usado (desgastado), iluminação do quarto péssima. Tudo muito antigo. No banheiro, não há barra no box para idosos e também não tem espaço para saboneteira, apenas o sabonete líquido e shampoo cedidos pelo hotel. De forma geral, o Tri Hotel Smart Caxias do Sul precisa de uma reforma e modernização urgentes.
• Carlos Adriano (9/5): -
• Carla Monteiro dos (5/5): -
• ESPIRITO SANTO OLIVEIRA (7/5): Atendeu, só uma noite - Hotel bem localizado Tudo antigo e velho no quarto
• Rejane (8/5): -
• André (8/5): -
• Eliete (2/5): Não recomendo. - Café da manhã estava bom. Não gostei do apto, parede caindo pedaços, manutenção precária, além do banheiro com vaso sanitário solto e assento velho, roupa de cama com cheiro ruim, pelo valor pago poderia ser muito melhor, não recomendo.
• Erick (8/5): -
• Ricardo (10/5): -
• Schumacher (2/5): - O quarto tinha mal cheiro. O Colchão era horrível, havia um buraco no colchão que dava pra sentir as molas nas costas.
• Eliane (3/5): - Estacionamento e café da manhã. Carpete no quarto com cheiro ruim .. cama improvisada no chão para meu filho de 12 anos...
• Rodrigo (10/5): -
• Cristiano (6/5): -
• Giovani (2/5): -
• Diego (10/5): -
• Fabiano (5/5): Aceitável, mas muitos hotéis com valores mais baixos atendem muito melhor as expectativas. - Chuveiro bom Frigobar Cama confortável e organizada! Secador de cabelo quebrado. Porta do quarto com muito barulho Luzes não funcionam todas, quarto escuro. E um cheiro muito desagradável.
• ANA MARIA (10/5): Excelente localização. - Adorei, superou minha expectativa. Localização, limpeza, infraestrutura em geral.
• Rodrigo (10/5): -
• Viana Fillies (3/5): Já mais pretendo voltar. - Somente do café da manhã. Hotel em condições precárias e não condizente com o valor cobrado.

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