Mar Paraiso Queen

Location: Carretera a Barra Vieja km 24.5 Plan de los Amates, Acapulco, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Resorts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 10:30 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Massage services
• Table tennis
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Shopping on site
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Private beach nearby
• Internet access
• Games
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Beach toys

Rooms Available

• Octuple Room

  4 Double Beds

  688 sq feet

  
  

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, and cookware/dishware

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Safe

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 8 (8 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Bed sheets not available

• Quadruple Room

  This room includes 2 double beds, air conditioning, kitchenette, dining area, TV and a bathroom.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Stovetop
  • Dining table
  • Toilet paper

• Sextuple Room

  The family room offers air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom featuring a shower. The family room's kitchenette, which features a stovetop and a microwave, is available for cooking and storing food. This family room provides a dining area and a flat-screen TV. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Stovetop
  • Dining table
  • Toilet paper

• Octaduple Room

  The family room features air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom boasting a shower. This family room provides a dining area and a flat-screen TV. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 8 (8 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Dining area
  • Stovetop
  • Dining table
  • Toilet paper

Guest Reviews

• Mario I Castillo (9/5): - La playa, la zona de bar. Que la alberca infantil estuvo cerrada y el área de literas es reducida
• Mictlantecuhtli (7/5): - La tranquilidad, no hay gente por todos lados como en acapulco tradicional, se puede descansar El checking es una barbaridad, entras hasta las 4 de la tarde y tienes que entregar la habitación a las 10 de la mañana, te quieren contar cosa por cosa cuando al entregar la habitación no lo hicieron y el aire acondicionado nunca enfrió por mas que lo reporté 3 veces Lástima por que el lugar es agradable y las personas muy amables perp sus politicas son muy ventajosas y terminan por volverse molestas e incomodas, por eso no volveria
• Micky (8/5): - El trato que nos dió el personal exelente, Tiene estacionamiento gratis, tiene un buen acceso a la playa, la alberca muy limpia. Lo que no me gustó es que en el baño se escurre mucho el agua cuando te estás bañando y se encharca todo la puerta está muy dura para abrir y cerrar y hay unos camastros que ya están en mal estado solo son detallitos que con un buen mantenimiento quedan de ahí en fuera todo excelente a mi familia le encantó
• Francisco (2/5): - Services
• Daniel (8/5): Over all is a great place to bring your kids or just adults visiting Acapulco. - The property was clean, had a great size pool. You are able to bring your own cooler and drinks. Easy access to an Oxxo or food near by. Pool was kept well balanced and clean. Nice view to the beach but never went to see it closely. Had a good experience at Mar Paraíso Queen! It’s a bit hard to find the place at night when driving back from an activity.
• Monica B (10/5): - .
• THANIA VIVIANA GARCIA (8/5): - ES UN RESTAURANTE FAMILIAR, LIMPIO, TRANQUILO Y BUENA ATENCIÓN
• Jacqueline (10/5): - Everything was clean
• victor manuel (4/5): Decepción Canadian Resorts - Había cucarachas Puertas de baños no cierran Huele muchísimo a humedad
• Verified traveler (10/5): Ropa de cama y toallas percudidas - En general bien, sólo que las toallas y sábanas ya están muy usadas, por lo tanto están percudidas y dan la impresión de estar sucias.
• Ana (8/5): En general bien. - La estancia en general fue buena. Visitamos ese hotel principalmente por la ubicación ya que está en una de las playas más vacías en barra vieja y por la situación de pandemia buscábamos un lugar vacío. Otro motivo por el que lo elegimos fue por qué la habitación tiene cocineta y mesa para hacer los alimentos dentro de la habitación. Uno de los puntos malos es que menciona que tiene servicio de alimentos al cuarto lo cual no es cierto. La estancia fue buena, pero al final me pareció desagradable que 5 minutos después de que vence el cuarto empiezan a tocar para decirte que ya venció el cuarto, no te dan tiempo de tolerancia y parece que tienen mucha prisa por qué desalojes. Las instalaciones son buenas. Buena relación calidad precio. Si buscas un trato excelente por parte del personal y servicios de calidad este no es el hotel. Digamos que su fuerte no es otorgar el mejor servicio. Yo regresaría pero sabiendo que el servicio q cliente es más bien mediocre.
• Verified traveler (10/5): - Hotel muy tranquilo. Descuidado en sus instalaciones pero te la pasa muy bien, su comida deliciosa
• Mariana (2/5): - El peor hotel en el que me he hospedado, no hay teléfono en las habitaciones, están sucias, la gente que se hospeda aquí viene a fiestear en el hotel y el personal del hotel no les llama la atención a alos huéspedes que hacen ruido, ponen bocinas a todo volumen, las fotos que ponen en la página no cumplen con las relea, el check out lo tienen a las 10:00 am, no tiren su dinero a la basura al hospedarse en este hotel.
• Luis Jonathan (6/5): Camas incómodas - Camas muy incómodas y no se justifica lo que uno paga por lo que recibe.
• Ramón (4/5): Pésimas instalaciones - En las fotos se ve muy diferente no es hotel es un bungalow
• Verified traveler (8/5): - Todo bien pero las habitaciones están muy descuidadas
• VictorCampos (2/5): - Las habitaciones huelen mal, además tienen algún tipo de plaga por las noches me llené de ronchas. Las sábanas estaban sucias y en general el lugar es muy viejo, el precio pagado por las habitaciones es muy alto para lo que es. El restaurante habré a las 9, no puedo creer que no se pueda desayunar antes. Pésimo hotel, estoy muy arrepentido
• Verified traveler (2/5): - Un hotel que no ha recibido mantenimiento en 40 años. Los cuartos sin mantenimiento. Sábanas, almohadas sucias. Colchones viejos. Hotel muy caro para lo que ofrece. La cocinera vieja y sucia. En la alberca dejan meter con ropa. Muy mala experiencia. Cero recomendable!!
• Verified traveler (8/5): - el precio es accesible . me hospedaría nuevamente pero con un grupo de gente grande
• Fide (10/5): - Agradable tranquilo para pasar el rato, su personal en general bien, las instalaciones dentro de lo que cabe y para el precio bien..
• Verified traveler (10/5): - En las habitaciones de 4 personas falta que circule más en aire acondicionado
• Victor (2/5): - Las habitaciones sucias, con cucarachas, la regadera tapada, se ve que tiene 10 años que no pintan las paredes, exigen un depósito que nunca se comenta con anticipación, no aceptan tarjeta american express, no tienen cajero automático, entregan toallas para la alberca sucias y llenas de arena, la comida es mala y cara, tienen tortillas y queso pero no te pueden preparar unas quesadillas, si quieres cambio de toallas te cobran 10 pesos por cada cambio y cada toalla, la gente que atiende con CERO juicio para tomar decisiones...realmente fue TERRIBLE mi estancia en ese hotel. NUNCA lo recomendaría!! Deberían de quitarlo de su catálogo de hoteles ya que empaña la imagen de Expedia
• CARLOS (8/5): - Buena atención de todo el personal, la calidad es buena sin llegar a lujo solo cumple y todo tranquilo, me gustaría que en lugar de las tarjetas de consumo de papel usaran plásticos o mejor tecnología que en los mismos brazaletes se agregara un código para ahí tener el dinero electrónico para pagar.
• Verified traveler (6/5): - L`emplacement géographique est parfait de plus l'ensemble des installations est en bon état de fonctionnement: piscines fantastiques, huttes propres et belles et beaucoup de personnels travaillant à la propreté. De plus le personnel est TRÈS disponible et avenant. Cependant la douche date des années 1920, j'ai du personnellement réparer la pomme de douche. Les fenêtres sont presque toutes à réparer et un coffret de sûreté DANS la chambre serait très apprécié. La musique est beaucoup trop forte dans la piscine.. Roney
• Verified traveler (10/5): - Buen lugar para descansar; lugar tranquilo y seguro
• Verified traveler (2/5): Horrible - El hotel esta muy descuidado, le falta mucho mantenimiento a todo y en general la limpieza de las habitaciones es lamentable. Las fotos engañan, el hotel esta en pesimas condiciones.
• Jaime (6/5): No me hizo feliz - Habitacion austera, los climas en mal estado, areas comunes en buen estado, area de juegos sin poder usarla, que triste 😔
• Verified traveler (2/5): - Las habitaciones están muy viejas, colchones negros y podridos, sabanas rotas, toallas huelen feo, el baño tiene un olor muy intenso a caño, los refrigeradores están oxidados, el aire acondicionado hace demasiado ruido, el personal de limpieza le echa muchas ganas pero el problema es que ya todo está viejo y por más que limpien los colchones y blancos ya necesitan cambiarse. Por lo demás esta bien el hotel.
• Jackie (4/5): - Other than feeling like the whole property had been abandoned, the rooms were terribly dirty. I’m currently having to get my suit case worth of clothes re washed due to the awful smell of dust.
• Angel (2/5): - it took the hotel staff about 10 minutes before they could locate my reservation information. Apparently, the information in my expedia email did not matched any folio number about the hotel. In addition, expedia allowed a Discover Card payment but the hotel does not accept Discover Card in Mexico. So my additional payments had to be in cash.
• Verified traveler (4/5): - En las fotos se ve mucho mejor de lo que está. La alberca está muy bien pero la limpieza de habitaciones muy mal, se ven descuidadas y están sucias. El personal es amable pero el servicio es muy malo, muy lento y mucho relajo con las tarjetas para consumo. Salí decepcionada.
• Luis (8/5): Hotel ideal para relajarse - El hotel cuenta con las amenidades basicas aun que quiza aun le faltan algunas cosas como gimnacio o una sala de juegos mejor.. La atencion de el personal es muy agradable y las abitaciones son buenas.. Quiza en la cocina de la habitacion le falta agregarle un poco de utencilioa o electrodomesticos. Y se me hiso una muy buena idea el uso de una tarjeta con deposito de 1000 pesos para el uso dentro de las instalaciones del hotel, ya sea para el restaurante, bar o el mini super. El cual podria contener mas articulos pero para emergebcias esta bastante bien. En general es un hotel un poco rustico pero eso le da un buen confort y calides al mismo, es un muy buen lugar para llevar a la familia o pareja.
• Lizz (4/5): Hace falta que inviertan en las instalaciones - Las áreas verdes y comunes muy limpias, el personal de recepción atento a secas. Las habitaciones les hace falta mantenimiento, los colchones duros, el aire acondicionado hace mucho ruido y no deja descansar, el baño olía mucho a coladera, las ventanas no se podían abrir porque están oxidadas o atoradas, faltaba ventilación. La comida del restaurante bien. Los camastros en la playa olvidados, ni quien los vaya a limpiar, algunos rotos. Hace algunos años (8 aprox) iba con frecuencia al lugar, ahora que volvi me parece que esta un poco olvidado. La ubicacion es excelente!
• Verified traveler (6/5): Close to the beach, nice pool - If you are looking for a budget hotel with a nice and clean pool this is the place. We weren't able to got to the beach in our stay because of the weather conditions. However, the distance tot he beach is very close and of an easy access. There is a space to grill you just need to reserve at the front desk. As far of the accommodations, it seems like they restrict the water during the day and you are only able to bath and wash after 4 pm. Which wouldn't be a problem if we were told about that since the beginning. I had to go in several occasions to ask about the running water and I was given many different versions. The restaurant is good and not expensive. There is a small grocery store on site for your daily needs. The massages were extraordinary and the lady was super nice. I think she was the nicest of all. It states that is a 4 star hotel but it's definitely not. However, if you are looking to spend sometime with your family and enjoy of a nice pool this can be a good option.
• Carla (6/5): - Las imágenes no corresponden a las de las habitaciones, mobiliario viejo, camas súper incomodas y con pésimo aire acondicionado
• Verified traveler (10/5): - Es un hotel viejito pero todos los que trabajan en él, muy amables!!!!
• Laura (8/5): - muy agradable, tiene muchas mejorías, creo que era muy poco personal para la cantidad de visitantes que estuvimos ahí fue un servicio demasiado lento en cuanto a las bebidas y botanas. Pregunté si en el bufet incluía mariscos y la empleada nos dijo que no, pero cuando acudimos al restaurante resultó que sí había y muy deliciosa. falta que incluyan más información del servicio que ofrece el restaurante.me pareció fabulosa la playa.
• Blanca (6/5): Hotel agradable, cerca de la playa - Las instalaciones del hotel se encontraban muy bien. Sin embargo, algunos de los servicios de las habitaciones eran pésimos, tales como el aire acondicionado, el wifi y las camas (demasiado incómodas).
• Verified traveler (10/5): Nice hotel close to the beach. - Great, outgoing staff and pleasant experience all the way. Close to the beach, with nice facilities and good restaurant.
• Verified traveler (4/5): Cheap bet - Has not been renovated in a looooong time
• Cohar (10/5): Hotel sencillo pero cómodo - El personal Muy a la disposición hicieron la estancia muy agradable los precios del restaurante accesibles y muy rica la comida Yo sí regreso y Los atardeceres Increíbles
• Verified traveler (10/5): Hotel cerca de la playa - Disfrutamos mucho la estancia ya que el hotel cuenta con playa, albercas y jacuzzi, los desayunos bufette ricos. El personal muy atento y nuestro ingresos fué rápido. Gracias :)
• Edmundo (4/5): Hotel viejo Frente a playa - Realmente si tiene una buena ubicación y la zona de alberas esta bien pero el problema es cuando entras a la habitación las camas no son camas son cachos de espuma incomodisimos el baño se esta cayendo a pedazos es un hotel viejo con poco mantenimiento no lo recomiendo.
• Gabriel (10/5): Viaje - Realmente todo estuvo en orden, desde el servicio, la ubicación y limpieza, sin ningún problema
• Blanca (8/5): esta bonita la alberca y esta cerca de la playa - están bonitas las albercas, y cómodas lo descansos, tiene playa y muchos lugares comodos para descansar, es el mejor en relación al precio, se encuentra cerca de mundo imperial también
• lilian (10/5): Buen hotel - Albercas hermosas y limpiecitas, playa igual de hermosa, personal amable. Instalaciones limpias...lo único que no me gustó fue que al registrarme me solicitaron depósito de 1000 pesos en efectivo y no iba preparada, es para no manejar dinero y si estás en alberca puedes pedir y te lo van descontando de del depósito, ,,..pero deberían advertir esto
• CR (8/5): Excelente - Excelente hotel para presupuesto reducido y pasarla súper!
• Lidia Alejandra (8/5): Podrían mejorar comodidad de la suite para 6 - En general bien, solo la suite para 6 personas es un poco incomoda.
• Lidia Alejandra (10/5): Suites equipadas!! - La suite para 6 no es muy cómoda, la de 4 y 8 perfecta!!
• Sergio (10/5): Experiencia en canadian - Todo bien Realmente salió de acuerdo a lo esperado
• Emilio (4/5): Mala experiencia - Un hotel muy complicado para poder descansar o disfrutar vacaciones, es sumamente ruidoso, tiene poco mantenimiento, el proceso de pago es con una tarjeta de papel, lo cual complica toda la operación, al mojarse deja de servir, rentan toallas que están muy viejas y sucias, las sillas y camas de la playa están muy viejas y rotas, no hay WIFI.
• Verified traveler (4/5): Was not the best experience on my Vacation - Old looking installations, very noisy Air conditioner.
• Cesar (6/5): The hotel needs a lot of renovations. - Staff was good. The location is great, however the hotel needs renovations badly. Could be a four start Hotel.

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