Fiesta Americana Mexico Toreo

Location: Boulevard Manuel Avila Camacho 5 Fracc. Lomas de Sotelo, Mexico City, mx

Star Rating: 5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Car hire
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Heated pool
• Lower bathroom sink
• Fruits
• Shallow end
• Pet bowls
• Pet basket
• Visual aids: Braille
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Mobile app for room service
• Happy hour
• ATM/banking
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Secured parking
• Garage
• Swimming nearby
• Rooftop garden
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Free gym access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hearing accessible

• Master Suite

  This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 2 bathrooms with a bath and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Additional bathroom
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Free gym access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hearing accessible

• Junior Suite

  This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Additional bathroom
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hearing accessible

• Luxury Room, 1 King Bed

  1 King Bed

  344 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Entertainment - 55-inch Smart TV with premium channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), 24-hour room service, and free bottled water

  Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, a down duvet, a pillow menu, and blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and laptop workspace; rollaway beds (free) and cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and fresh bed sheets every 2 days

  Accessibility - Wheelchair-accessible vanity height (inches): 48

  Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs

  Non-Smoking, pet friendly

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Room service (24 hours)
  • Premium bedding
  • Turndown service
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Pillowtop mattress
  • Pillow menu
  • Rainfall showerhead
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap
  • Window screens
  • Laptop-friendly workspace
  • LED light bulbs
  • Wheelchair-accessible bathroom vanity
  • Low-height counters/sink
  • Mobile key entry
  • Desk chair
  • Energy-saving switches

• Luxury Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  344 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Entertainment - 55-inch Smart TV with premium channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), 24-hour room service, and free bottled water

  Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, a down duvet, a pillow menu, and blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and laptop workspace; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and fresh bed sheets every 2 days

  Accessibility - Wheelchair-accessible vanity height (inches): 48

  Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking, pet friendly

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Room service (24 hours)
  • Premium bedding
  • Turndown service
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Pillowtop mattress
  • Pillow menu
  • Rainfall showerhead
  • No rollaway/extra beds
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Soap
  • Window screens
  • Laptop-friendly workspace
  • LED light bulbs
  • Wheelchair-accessible bathroom vanity
  • Low-height counters/sink
  • Mobile key entry
  • Desk chair
  • Energy-saving switches

• Deluxe Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Free gym access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hearing accessible

Guest Reviews

• Mario (10/5): -
• Fred (8/5): -
• Mario Alberto (10/5): -
• Jose (10/5): Seguridad, limpieza, comodidad y un lugar certero para si lo que buscas es distracción - Muy bonito lugar y con la mejor ubicación Todo me pareció genial.
• muriel (6/5): Mienten sobre la cama - Los acabados el cuarto es bonito Elegí cuarto de luxe con cama Extragrande, en realidad es cama Quinn, quede molesto con este tema esa no es cama extragrande como se anuncia!!!
• flores (9/5): -
• Christopher (10/5): -
• Ivonne (10/5): -
• Laura del Carmen (10/5): Excelente estancia - Instalaciones increibles y personal muy amable, un plus es que el hotel tiene acceso directo a la plaza, lo cual facilita y suma opciones de entretenimiento, comida, etc Lo unico que podria decir es que por ser zona concurrida, la llegada y salida del hotel eran caoticas por el trafico y flujo de personas recurrente
• Kevin (9/5): -
• Alejandro (9/5): -
• Zari (10/5): -
• Oscar Venancio (10/5): Perfecto como siempre - Perfecto como siempre
• flores (9/5): -
• LUIS GERARDO (10/5): -
• Raul (10/5): -
• GUSTAVO (9/5): - el desayuno me gusto mucho, la comodidad de las habitaciones sin embargo en la aplicación no puedes reservar con desayuno
• carlos perez (10/5): atención y limpieza - la vista de la habitación
• Marie-Annabelle (8/5): -
• Frank and Georgina (9/5): Amazing hotel on a great location - Location, breakfast mix between local and international food. Super friendly and helpful staff Pool, too cold and no extra service like food or drinks to chill at the pool
• Fred (10/5): -
• Viridiana (10/5): -
• Marin (9/5): - El servicio al cuarto, la alberca y la amabilidad. El tamaño de las habitaciones aún la habitación doble es pequeña.
• Dariel Angel (10/5): -
• Ian (8/5): -
• Sau Lan (6/5): So far so good but the mall is fantastic - Bed is comfortable Location is fine specially with a good mall connecting to hotel The service staff were not friendly to the guests. Especially those who didn't speak English. And didn't seem to have any desire to help the guests
• Elaine (9/5): - Breakfast was great! It exceeded my expectations. The rooms were quiet and clean and the staff was really friendly.
• MARCO ANTONIO (7/5): Bueno y muy malo a la vez. - Excelente ubicación, excelentes instalaciones, excelente servicio en recepción, excelente servicio en restaurant. Servicio en lobby bar es pésimo, nadie se acercó a mi mesa a atenderme, después de un buen rato tuve que pedir que lo hicieran. Me sirven mi bebida y nuevamente se olvidan de mi, nadie se acerca a atenderme. Tuve que acercarme a la barra para pedir una nueva bebida; el servicio fué tan pobre que preferí pedirla para llevar, el vaso me lo dan sin tapa. Referente a la habitación; todo excelente, excepte los ruidos, literalmente podía escuchar a mi vecino "flushando" el sanitario, muy desagradable.
• y la Creatividad (9/5): -
• ROGELIO (10/5): - El centro comercial cerca
• Alejandro (10/5): -
• Adriana (10/5): Muy lindo hotel, recomendado - Las habitaciones son súper amplias, la cama deliciosa y en general todo estuvo muy, muy bien. El desayuno es rico, con mucha variedad, y se nota el cuidado en los detalles. La atención del personal fue excelente, especialmente con los extranjeros, siempre muy amables y dispuestos a ayudar. Tal vez un poco más de señalización, porque literalmente llegas al centro comercial y no sabes muy bien por dónde entrar o cómo llegar al hotel. Fuera de eso, todo estuvo perfecto.
• Armando Salazar (10/5): -
• MARTÍN (10/5): Muy bueno - La disposición del personal es muy buena
• Blancosol (10/5): Placentera - Muy buen desayuno El olor a comida al salir del elevador a loby
• JOSE (9/5): SISMO MAÑANERO Y EVACUACIÓN DE SIMULACRO. - En general la estancia fue muy buena. Tuve la suerte de que me tocara el sismo del viernes 2. por la hora, éramos muchos huéspedes y al bajar por las escaleras de emergencia nos enfrentamos a un asunto poco agradable, que agravó el momento de por si difícil. El personal que debía dirigirnos a un lugar seguro, carecía de los conocimientos suficientes para desempeñar dicha labor: estábamos a punto de llegar a la calle cuando un empleado del Hotel nos dijo que subiéramos al siguiente piso, y el que nos dirigía hacia abajo nos indicó que saliéramos. Ambos elementos se confrontaron y finalmente pudimos llegar a la calle que era el objetivo principal. Otra inconformidad fue que solicitamos un taxi al Concierge y nos asignó una unidad que carecía del nivel que uno espera de parte de un Hotel de la categoría de ustedes; sucio, destartalado, mal manejado, sin el menor amortiguamento, en fin, una auténtica carcacha digna de un deshuesader.
• Fernando Perales (10/5): -
• Ramirez M. (8/5): En una escala del 1 al 10, mi calificación es de 8.5 - La atención y servicios del Bellboy. Pedi un lustra calzado y crema para manos adicionales y hasta fui a la recepción a pedirlos, y nunca me los llevaron. 🤨
• Simon (7/5): Great but a horrible location - Infrastructure Location
• Norma (8/5): - Las instalaciones muy bien. Solo la recepcionista del dia viernes y sábado. Que no tengan estacionamiento . Y que me cobraran estacionamiento de un dia., lo raro aqui fue que solo me cobraron lo de un dia, y el último no... entonces ya no supe si en realidad lo cobraban o la de recepción me vio la cara...
• ROSA (10/5): Todo excelente 👌 - Que está dentro del centro comercial
• ricardo (8/5): muy buena - ubicacion... confort y limpieza
• JOSE LUIS (8/5): -
• Carlos (9/5): -
• Alejandra (9/5): -
• Magala (9/5): -
• Ignacio (10/5): -
• Billy (10/5): Love the people - Love it Loved it
• Francisco Borja (9/5): -
• Felipe (8/5): Buena estancia - Limpio Difícil aceso desde el crtro comercial
• Zaida Castillo (10/5): -
• facundo (10/5): -
• Jorge Humberto (10/5): -
• ERNESTO (10/5): - UBICACION
• Dr Florian (2/5): Below expectations - Location inside the shopping mall Location outside the shopping mall very bad. In addition, inadequate for a hotel with such a price to charge extra for an espresso at breakfast. Besides the extra cost, which is also extremly high for an espresso, I as a business traveller need to do a fast checkout; i.e. without payment. And not with an additional payment of USD5 and then get a separate invoice for an espresso. Simply not the same level of professionalism I can see at other hotels.
• Laura (10/5): -
• JOSE LUIS (8/5): -
• Agustin (10/5): Excelente hotel - La habitacion muy comoda, y amplia le faltan aparatos al Gym
• Gurbax (10/5): Great stay very beautiful room shopping nearby. CDMX stadium very close for the competition - Great Very clean
• MARIA FERNANDA (10/5): -
• Tony (10/5): Attentive staff with an excellent restaurant whose presentation of food was outstanding. - The staff members throughout the hotel, from the front desk to the bellhops to the concierge desk to the restaurant to the housekeeping, staff were extremely professional, friendly, courteous, and willing to help you everything that you needed. The mattress in the room was very soft and had a deep depression on one side.
• Luca (8/5): -
• Luca (8/5): -
• CHEOLHUI (10/5): - 깔끔하여서 좋았습니다 없습니다
• Daniela (9/5): Amazing - The breakfast was really amazing, the building was really comfortable, the staff very kind The location is further than we thought from downtown because of the traffic
• yiyang (10/5): 值得推荐 - 出差住宿，楼下就是商场。booking 是唯一含早餐的（携程啥的不含），现场单买早餐一百多人民币。早餐很丰盛，房间隔音效果不错。 后面续住的时候有些问题，但总体能接受
• rguada (10/5): -
• Sandra (10/5): -
• Francisco Borja (9/5): -
• m (10/5): -
• Jorge Guillermo Octavio (10/5): Como siempre, el mejor lugar para hospedarse. - Desayuno excelente y muy buena atención.
• Daniel (8/5): -
• Andrés (7/5): TODO EXCELETE. Menos el wifi. - Todo está muy bien. Las camas muy cómodas, muy silencioso, el personal muy amable, la comida muy buena. El Wifi es de los peores que me han tocado en hoteles. El único detalle malo pero dependiendo de tus necesidades puede ser muy importante. Lentísimo, ni para leer tus mails.
• Antonio (10/5): -
• romanargenta (9/5): -
• ricardo riojas (9/5): my stay at the hotel was good, rooms very nice, food good, getting in and out of the hotel very poor - room was very good, hotel location and access, not good at all getting in and out of the hotel, transportation was very poor
• Pedro Jacques de Sousa (9/5): Good option for Business with great shopping center - The Executive room, the personal service and the restaurant.
• Armando (8/5): Excelente - Excelente
• FREDY (9/5): Excelente - Todo Nada
• Roberto (9/5): -
• mehrnaz (10/5): - everything was really good. The hotel was really nice and comfortable and right in the mall.I liked everything about it.
• Jose Angel (10/5): Todo lo necesario para una buena estancia - Excelente ubicación y muy buena comida todo bien
• Miguel (10/5): - Los cuartos están muy bien equipados camas muy cómodas televisión grande baños amplios con muy buena iluminación La plaza toreo que está adjunta al hotel es muy conveniente para comida y compras
• Michael (7/5): Viaggio di lavoro - Letto, pulizia stanza e lo staff. Angolo uova a colazione, molto fornito. Insonorizzazione, a quel prezzo e quel livello poteva essere migliore. Il wifi... spesso non stabile, lo ritengo essenziale in un hotel business. Migliorerei il dolce a colazione e il pane da toast.
• Yesenia (10/5): Excelente ubicación, limpieza y desayuno espectacular - Excelente ubicación, puedes ir al centro comercial qué esta unido al hotel, serca de todo. Las habitaciones impecables, limpias, cómodas, el desayuno bufett excelente, personal muy amable.
• Aniya (7/5): Great hotel not ideal location - I enjoyed the comfortable bedding and the mall amenities next to the facility. I did not like the location.
• White (8/5): -
• Minerva (7/5): Cama muy deteriorada. - Desayuno muy completo, con variedad para elegir diversos alimentos, el personal muy amable, desde la recepción, camareras, meseros, mis felicitaciones para todos. No es mi primera estancia en este hotel, pero la cama actualmente está pésima, el colchón ya muy usado, le colocaron una sobrecama, pero en nada ayuda. Ya deben de cambiar por colchones NUEVOS y de BUENA CALIDAD
• Lilia Karina (10/5): calidad y confort - desayuno exelente variado
• MARTINEZ HERNANDEZ (10/5): Super cómodo - La vista y la alberca Que cobren por estacionamiento
• Oswaldo (6/5): -
• Antonio (10/5): Ok - Ok Ok
• Touqir (8/5): -
• JOSE LUIS (8/5): -
• Francisco (9/5): -
• Vanesa (8/5): -
• JORGE (10/5): -
• David (9/5): De trabajo un buen lugar para hospedarse, excelente ubicación - Es un buen lugar, primera vez que lo visito por razón de trabajo y funcionó adecuadamente. La ubicación debo reconocer que es muy buena, aunque el barrio de noche puede intimidar a más de alguno. No he visitado el lugar lo suficiente para emitir un juicio.
• Kenneth (10/5): - Very good room and amenities
• JIANG (6/5): - The AC is noisy… and the quilt is too thick which is not good for summer

Photos