Hampton Inn & Suites by Hilton Salamanca Bajio

Location: Carretera Federal 45 Tramo Irapuato, Salamanca, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Guest education on local ecosystems and culture
• Electric bicycle charging station
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Kid meals
• Baby safety gates
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Mobile app for room service
• Broadcast Live sport events
• Happy hour
• Shopping on site
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Electric bicycle charging station
• Charcoal grill
• Guest education on local ecosystems and culture
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Junior King Suite - Non-Smoking

  This suite has air conditioning.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Video
  • Alarm clock

• King Room with Roll-In Shower - Mobility Access/Non-Smoking

  This double room provides a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Video
  • Alarm clock

• King Suite Sofa Bed - Non-Smoking

  In the kitchenette, guests will find a stovetop, a refrigerator, a microwave and a tea and coffee maker. This suite features a seating area and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Radio
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Microwave
  • Video
  • Alarm clock
  • Stovetop
  • Sofa bed

• Queen Room with Two Queen Beds - Non-Smoking

  This quadruple room features a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Video
  • Alarm clock

• Queen Room - Non-Smoking

  This double room features a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Video
  • Alarm clock

Guest Reviews

• Ivy (10/5): -
• Natali Dominiq (5/5): Normal - Las albercas pero no los horarios ni la limpieza Muchas áreas sucias, poco trato del personal, no había toallas en la alberca, daban preferencia a los day pass
• Jorge Alberto (10/5): -
• Diana (10/5): -
• Fernando (10/5): - Precio, desayuno
• gil (8/5): -
• Jose Luis (10/5): Hospedaje cómodo y buena comida. - La habitación fue muy cómoda y limpia. El desayuno muy completo con opciones de diversos alimentos.
• Andrea (10/5): -
• Gabriela Manzanilla (7/5): - Las camas Las toallas están muy ásperas, se sale el agua de la ducha, el refrigerador hace mucho ruido. El desayuno está regular.
• Pavel (5/5): - the breakfast was very poor, same menu of 4 meals every day without vegetables, sweet, just only toast bread
• Botello (3/5): My family couldn’t shower for 2 days ….. not good business but no one seemed to care .at all - Breakfast and pool We were there 2 nights with no hot water while on vacation . No one ever tried to accommodate us , compensate us or even had the courtesy to reach out after leaving all my contact information
• Kathleen (10/5): Fantastic place to stay - The staff was exceptional! I drover with a 21ft RV and not only did they accomodate, the Security Guad went well above! Items on my cargo rack were loose and he helped secure it! The whole hotel was super clean, great accomodations and breakfast was superb
• Omar (10/5): -
• Carolina (8/5): -
• Carolina (8/5): - Las instalaciones No me gusta salamanca
• Valencia (10/5): -
• Jeramy (10/5): - Todo
• Jose Eduardo (10/5): Muy buen lugar - Todo muy bien 👍 N/A
• Jose Eduardo (10/5): - En general todo bien 🙂 N/A
• Roberto (10/5): El mejor hotel en Salamanca - La atención del staff. Son sumamenta amables y aclaran todas las dudas. Las habitaciones son amplias y confortables. El contar con servicio de bar y un póco de música ayuda a relajarse después de un día de trabajo. En general considero que es un excelente lugar para hospedarse, tal vez el desayuno podría mejorar un poco. Ahhh ya recordé, no servía la máquina de waffles y ese día tenía antojo de uno :(
• ANA CASTRO (9/5): - Todo bien Esta demasiado retirado de salamanca
• Jaime Garcia (10/5): -
• SPR (9/5): -
• Eduardo Enrique (10/5): - Muy buena atención en desayunos
• SPR (9/5): -
• Magdalena (10/5): Confortable - Albercas Nada
• sar. ana lilia montes (9/5): -
• LUIS (10/5): - Todo muy bien, personal, alimentos, estancia .... muy amables y mas la Sra. Del Desayuno buy atenta y servicial
• Raul (10/5): -
• Ernesto Manuel Rubio (10/5): - Did like the view on the back, but not the entrance
• Jose (8/5): - All good withrhe exception of breakfast. Food was not fresh and should've more variety.
• Iris (4/5): Foco de infección en habitación por heces fecales. - Una estadía que empezó muy mal, al llegar 10:20 pm a nuestra habitación nos encontramos primero con un olor a cigarro profundo, pero lo mas lamentable y desagradable fue encontrar que la taza del baño está sucia con heces fecales en parte de exterior. Mi hijo mayor por necesidad de entrar al baño no se dio cuenta y creemos que pudo haber tenido contacto con este foco infeccioso. De hecho su ropa la tiramos y él tomó un baño para evitar una infección de cualquier tipo por contacto o exposición al foco de infección. Con toda calma pedimos nos reubicarán en otra habitación, lo cual sucedió; y decidimos descasar. En la mañana hicimos más extensa y molesta muestra queja a lo que la gerente del ofreció a ayudarnos enviando por mail el tipo de ayuda en una visita próxima al hotel, pero NO hemos recibido la promesa del mail y bueno, se puede interpretar de una falta de seriedad y compromiso con sus clientes.
• ISIDRO IGNACIO (10/5): - El agua de no alberca no estaba climatizada, en otras ocasiones si la tenían a temperatura agradable
• Karla (10/5): - Excelente hotel muy cerca de las empresas donde fuimos a trabajar, muy conveniente la ubicación.
• Gustavo (8/5): - Todo excelente
• Karla (10/5): - Muy cerca de la empresa que iba a trabajar, así que la ubicación es muy conveniente!
• Karla (10/5): - Muy cerca de la empresa donde fui a trabajar
• hector (10/5): - Muy amables buen lugar y lugares para comer
• Luis (10/5): - Nice
• Maria de los Angeles (8/5): - Buen sazon solo falta agregar menu para cenar gracias
• Oscar andre (10/5): - Todo está increíble de bonito y el desayuno al cien
• Mendoza (10/5): Exceptional -
• JOSE LUIS PONCE (10/5): - Está bien muy cómodo buena comida
• Iris (10/5): Excelente hotel! - Bastante agradable el hotel, el desayuno incluido súper bien. La atención del personal excelente! Nos hubiera gustado que nos permitieran una hora más de check out, pues por necesidades de salud nos fue muy vertiginoso salir a las 12:30 pm.
• Miguel Angel (10/5): - Bueno
• Oscar (10/5): - Everything was excellent.
• Chris (10/5): - Everything was excellent.
• Dolores (10/5): - The experience was more than I could ask for. My entire family enjoyed the long week stay. There was something for everyone to do. The food was amazing and fit the needs of everyone in our family.
• Dolores (10/5): - 20 out of 10! We will stay here again.
• Laura (10/5): - Todo excelente
• Paulina (8/5): - .
• Kahl (10/5): - .
• Rene (10/5): - Muy buen hotel en general, el personal muy amable, muy limpio, desayuno amable y bueno. Sugiero botones para cargar maletas y una división entre sanitario y recamara creo habitación 102
• Mauro (6/5): Pleasant - easy check in food at restaurant
• Akshay (10/5): - Good breakfast options, amazing staff. Lot of food and shopping options nearby.
• Claudia (10/5): - Excelente
• Ligia (10/5): - Muy cómodo, tranquilo y buen desayuno incluído...todos muy amables! Junto a un Starbucks y un Restaurante Bar.
• Nayeli (8/5): - Very nice hotel overall, rooms were nice and clean, staff was very helpful and nice, specially the lady in charge of the breakfast room, the only negative thing was the pool, pool was dirty and had so many bugs inside.
• Iris (8/5): Un bocado amargo! - Hicimos la reservación; siempre acostumbramos marcar a los hoteles para saber horarios de alimentos por que tengo hijos pequeños; en esta ocasión llegamos y la cocina ya no nos quizo atender - que ya no era hora - yo entiendo y me sujeto a los horarios pero faltaban 30 minutos o más para que se llega la hora que ellos me habían mencionado; la necesidad de alimentar a mis hijos era la prioridad. De conocer que habría una negativa me hubiese parado en el trayecto, pero por seguridad decidimos llegar directo al hotel y cenar ahí, y ¡oh sorpresa el servicio ya no estaba disponible! Después de insistir obtuvimos algo de cena y pasó el mal momento. Por favor, sean más específicos y claros con los horarios de los servicios!
• Cristhian (10/5): - Buena atención
• Mauro (8/5): convenient biz hotel - fast check in and out, efficient and helpful staff I arrived 3h in advance but I was asked half daily price to enter the room (12h cost). It was not reasonable, I'd accept 1/4 of day cost for 3h additional stay, not more. In other hotels (eg Marriott group) they simply let me enter without surcharge if the room is already available.
• Angel (10/5): - El horario de gimnasio interfiere con el descanso tanto la apertura como el cierre
• Mauricio (10/5): Exceptional -
• Raquel Adriana (8/5): - En general bien, el servicio de restaurante algo lento, pero lo malo, que permiten botellas de vidrio en área de alberca a personas con daypass, eso es riesgo, y lo permiten, y el domingo por la mañana, seguía basura en el jardín, que se había quedado desde el sábado por la noche, y las mesas sucias, eso es desagradable.
• victor (10/5): - Excelente ubicación para mí necesidad
• victor (10/5): - Comida rica y fácil transportacion
• Joham (8/5): Very good -
• Patricia (10/5): - Todo excelente
• LUIS ALBERTO CHAVEZ TELLO DE (10/5): - La bienvenida a nuestro gato fue encantadora en la recepción. El servicio durante el desayuno fue súper esmerado y amable. El cuarto muy limpio y cómodo.
• Daniela Monserrat (10/5): - Súper cómodo y tranquilo
• Mario Manuel (10/5): - .
• Blanca Edith (10/5): - Realmente todo me encantó excepto la alberca q el jacuzzi está el agua helada
• Akshay (10/5): - I stayed there for a week and had a positive experience. Staff were very good and service oriented. I really enjoyed morning breakfast there. Definitely would stay there again!
• Luis (10/5): - Maravilloso servicio y hotel
• Sandra (10/5): Exceptional -
• Edgar Yarae (10/5): Satisfecho - Me fue muy bien en mi estancia
• luis enrique santos (8/5): - Un excelente hotel con habitaciones super cómodas con todas las amenidades y un buen desayuno, personal amable y atento, lo único fue que en la habitación de al lado había personas que ponían la música muy alta desde muy temprano y a pesar de reportarlo nunca hicieron nada para evitar esa molestia
• ELIA (10/5): - Muy limpio, desayuno muy bueno, el único detalle es que estábamos registradas 4 personas y solo había 2!toallas en el baño, 2 botellas de agua.
• Roberto (10/5): - Very comfortable and clean!
• Ascencion Tello (10/5): - Creo que deben hacer caminos de acceso al hotel más prácticos
• Carola Berenice (10/5): - Un lindo lugar y también incluye alimentos
• Lucy (10/5): - Excelente hotel, para descansar y tomar un buen desayuno, tiene todo lo necesario y está de pasada.
• María Araceli Canchola (10/5): - El hotel es muy bonito y las instalaciones excelentes. Me fascino el hotel. Solo esta un poco limitado el desayuno buffet. Pero de todo lo demas magnífico.
• Sandra (9/5): Superb -
• Eduardo (10/5): - Excelente como siempre.
• Jorge (10/5): - En general todo muy bien, tal vez un poco más de variedad en la carta de alimentos. En las consolas de video juegos más controles y cables Lo que no fue nada agradable fue que eran las 4am y tenían música a todo volumen en la parte de la terraza, fue muy difícil para mi conciliar el sueño
• Didier (10/5): Me gusta - Tiene toda la comodidad, limpio y el personal muy atento. Recomiendo
• Claudio (10/5): Gran relacion precio-valor - Muy bien es nuestro hotel de base en Salamanca, por su buen servicio y ubicación.
• Tomas (8/5): Bonito y moderno - Bonito el hotel , comida mala
• Horn (10/5): - By far the best hotel we stayed in. Clean and safe. The hotel has security check in at the parking entrance which makes it safe. Breakfast was awesome and staff is beyond great. I would definitely stay here over again and again.
• Jimena B (4/5): No vale lo cuesta, ruidoso, sucio. - Una experiencia decepcionante, para ser Hilton y el precio que pagamos. Pero quiero resaltar que *casi* todo el personal que nos atendió, trabajaron de excelente manera. Desde los señores del estacionamiento, la mujer que nos atendió en la recepción en la tarde, el hombre que nos llevó más productos al cuarto, educados y profesionales. La mujer que atendió en el buffet del desayuno, mis respetos su trabajo y amabilidad excepcional. - Ojalá tengan más cuidado con 1 de los trabajadores que estuvo en el turno de la mañana 7am, detrás de la recepción. El señor no usó cubrebocas un buen rato mientras desayunábamos, el Sr tosía algunas veces y no lo ví taparse la boca correctamente, caminando de lado a lado, ya con el cubrebocas puesto EN LA BARBILLA, gritando y platicando con sus colegas QUIENES SI TRAÍAN CUBREBOCAS. ¡Dense cuenta que es de los trabajadores que tiene más contacto y cercanía con los huéspedes! Una falta enorme de cuidado y le valía completamente. - El día que llegamos parece que hubo un evento social en el hotel, y me imagino los asistentes estuvieron usando el baño del piso del lobby. Ese baño de mujeres estaba sucio, 1 de las tazas de los baños ni quiero empezar a describirla de lo horrible que estaba, papel de baño desbordando de los botes, piso con hormigas, mojado etc, ni ganas de tomar una foto para dejar evidencia. - El sábado por la noche no pudimos dormir por el ruido y música quien sabe de dónde, hasta las 2-3 am. Las ventanas y paredes no cancelan ruido.
• Crhistian (10/5): - Ok
• Jorge (10/5): Absolutely recomended - This is a super clean hotel. The check-in & check-out process were so fast and the frontdesk and the waiters in the restaurant so kindly.
• Daniel (10/5): - Una limpieza exelente y muy bien organizado y ordenado
• Verified traveler (10/5): - En general las instalaciones excelentes y la alberca la disfruté mucho con mi familia, el desayuno incluido muy bien y el servicio de Laura excelente . Fue una experiencia magnífica por un excelente precio.
• Claudio (10/5): Gran opcion en Salamanca, GTO - Muy buena atencion en recepcion y en el desayuno. Solo la llave del lavamanos dura y el aire acondicionado un poco ruidoso.
• Verified traveler (10/5): - Excelente
• Joanna (8/5): VERY DISAPOINTING. - No hot water (warm, not hot enough). At least 5 TV channels without enough audio because TV is controlled and you cannot volume up. In the breakfast there are filter employees that WILL NOT LET YOU SEE WHAT YOU CAN EAT. Very dissapointing.
• Verified traveler (10/5): - Excelente atención y trato Instalaciones muy limpias y agradables
• Ana (10/5): - Todo excelente personal instalaciones ubicación y alimentos en el restaurante

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