Pousada Serena

Location: Avenida Frei Orestes Girardi, 2169, Campos do Jordão, br

Star Rating: 8.6 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Policies

Check-in: 12:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Non-smoking throughout
• Fire extinguishers
• Smoke alarms
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Classic Triple Room

  This triple room provides a private bathroom, and a private entrance. This triple room offers a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm

• Double Room

  This double room has a private bathroom and a private entrance. This double room offers a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm

• Twin Room

  This twin room has a private bathroom and a private entrance. This twin room offers a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm

• Triple Room

  This triple room has a private bathroom and a private entrance. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm

• Quadruple Room

  This quadruple room has a private bathroom and a private entrance. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm

Guest Reviews

• Frittoli (7/5): -
• Giselle (5/5): Ruim, pelo serviço de hospedagem oferecido. Procuraria opções de melhor custo benefício na cidade - Funcionárias, senhoras esforçadas. Estacionamento amplo. Chuveiro funcionou bem. Café da manhã simples, bom e servido com bastante atenção pelas senhoras que ali trabalham. Quarto sem janela, havia o que parecia ser um vitro de ventilação no alto da parede sem visão alguma. Iluminação deficiente no quarto e nas áreas de acesso aos hóspedes, como escadas e halls. As salinhas com poltronas bem escuras, móveis apagados do tempo, não são convidativas. Rouparia no geral antigas, como cortinas amareladas, cobertores já finos e muito usados, toalhas endurecidas, uniforme das funcionárias já bem gastos. Kit de higiene: dois mini sabonetes já desidratados. Coisas simples como decoração, detalhes, mimos de boas vindas, ou algo que transmita o ar da cidade turística no geral, não foram vistos ou sentidos.
• Debora (8/5): -
• Araújo (9/5): -
• Cardoso (9/5): - Gostei dos funcionários, da localização e do aconchego. Do preço desproporcional em relação ao nível comodidade.
• Alinne (10/5): -
• Aleo (8/5): Pousada aconchegante - Gostei do atendimento e da limpeza
• Elvis (8/5): -
• Joao Vitor (10/5): Otimo custo/benefício - Equipe atenciosa, bom preco, amplo estacionamento Quarto sem janelas/vista
• Julio Cesar (10/5): - Lugar bem simples e bem gostoso, café da manhã excelente e funcionários muito atenciosos e educados
• Tatiane (9/5): Muito aconchegante - Lugar simples mas muito aconchegante . Todas as pessoas muito educadas e solicitas Limpeza impecável Café da manhã maravilhoso Uma sugestão seria ter um kit higiene c shampoo e condicionador
• jose (7/5): Hospedagem simples, mas limpa, com decoração rústica agradável e banheiro adequado. Boa ducha e água quente. - Banheiro, embora pequeno, com torneiras de agua quente além do chuveiro, na pia e no sanitário Toalhas podem ser maiores e de melhor qualidade, além dos espelhos das tomadas e interruptores que são antigos e com aparência suja (não são tão caros e fariam diferença).
• Oliveira de Souza Rodrigues (10/5): -
• Angela Maria Magalhaes Pereira (10/5): - Quarto limpo, arejado. Localização ótima. Bom atendimento. Café da manhã maravilhoso. Chuveiro quente. Lugar seguro e quieto, amei!
• Rodrigo Acácio Ferreira (10/5): Tivemos uma excelente estadia na Pousada Serena, voltaríamos com certeza! Agradeço demais ao Hugo, Valdirene e Vera, que - - Funcionários super atenciosos e educados; - Café da manhã ótimo, com muitas opções; - Chuveiro excelente; - quarto aconchegante, com colchão e cobertas muito confortáveis; - estacionamento bem espaçoso; - ótimo custo x benefício; - Não nos atrapalhou, mas comento sobre a quantidade de escadas, o que pode complicar um pouco para pessoas de idade. - a localização é um pouco longe do Centrinho em Capivari, sendo necessário ir de carro ou andar uns 30min. Há poucas opções de restaurantes próximos para ir a pé. - Mas nenhum dos pontos acima atrapalhou nossa estadia!
• Vanessa (10/5): Simples mas perfeita. Atende as expectativas - Ótimo custo benefício e excelente localização. Café da manhã muito bom.
• Jaime (10/5): - Localização Nada
• alessandra (8/5): -
• THAIS (6/5): - Localização Estrutura, café da manhã, recepção do funcionário
• Priscilla (10/5): -
• ANTONIO CARLOS (9/5): - Atendimento e limpeza Rua em frente um pouco barulhenta
• Washington (7/5): muito boa. - Café muito bom. não tem frigobar no quarto.
• Sandro (8/5): Foi muito boa, sem reclamações! - A localização é excelente e custo benefício muito bom! Do café, poderia ser melhor, mas nada tão fora do esperado!
• Luciene (8/5): Maravilhosa! - A Pousada Serena é bem centralizada, aconchegante, muito intimista e com uma conservação maravilhosa. Café da manhã satisfatório e funcionários muitos simpaticos e prestativos. Dona vera, que senhora simpatica! Não ter frigobar nos quartos.. foi um ponto surpreendente para mim, mas tinha agua disponivel no corredor.
• Ricardo dos Santos (9/5): Ótimo custo benefício. - Ótimo atendimento com orientações sobre turismo na região. Falta de um frigobar nos quartos.
• Amanda Brandão (10/5): -
• Silva (10/5): Excelente profissionais - Desde a recepção, até a hospedagem, mais o café da manhã, e durante a estadia, foram muito cordiais, eu e minha esposa recomendamos a Pousada Serena, excelente Local. TV com poucos canais, fora de sinfonia. Mais foi tudo muito bom.
• Rezende (10/5): Excelente - Pousada extremamente limpa e organizada Nada
• Galhardo (3/5): Não muito legal. Decidi não ficar - Achei legal ter mesa de bilhar! Estacionamento fácil acesso Localização não é muito boa, fica logo na entrada da cidade! A pousada tem cheiro de guardado! Não tem uma vista legal. O funcionário que me atendeu super educado e solícito quando decidimos não ficar!
• Costa Machado (9/5): Aconchegante, acolhedora e atendimento excelente. - A acomodação é extremamente aconchegante. A cama é super confortável, proporcionando ótimas noites de descanso. O chuveiro com aquecimento a gás merece destaque: água bem quentinha e com um jato ideal, o que torna a experiência ainda mais agradável. Como ponto de atenção, senti falta de um aquecedor no quarto, especialmente por conta das temperaturas mais baixas. Além disso, o acesso ao quarto possui muitos lances de escada, informação que não estava descrita no anúncio e que poderia ser importante para alguns hóspedes. No geral, a estadia foi muito agradável, com conforto e acolhimento, e pequenos ajustes na comunicação tornariam a experiência ainda mais completa.
• CLAUDETE (8/5): -
• Mariana (10/5): - Lugar ótimo, perto de tudo! Amamos a estadia! Não tenho do que reclamar!
• Jéssica Caroline (8/5): Ótima pousada, bom custo beneficio. - A pousada está bem localizada, mas é recomendável ter um meio de transporte para visitar os pontos turísticos, que ficam distantes entre si. O quarto é confortável; ficamos em uma suíte voltada para a avenida, onde o barulho dos carros é intenso e pode incomodar durante a noite. O café da manhã é bom, bem servido e com diversas opções. A limpeza é muito boa, e a equipe é simpática e atenciosa. O estacionamento é grande, mas é descoberto. Ficamos em um quarto voltado para a avenida, onde o barulho era mais intenso, e as cortinas deixavam passar um pouco de claridade. A pousada tem lances de escadas para dar acesso aos quartos.
• Daniel (8/5): -
• Leandro (7/5): Para quem procura um lugar simples, custo beneficio muito bom! - Lugar no geral muito bom e simples. Funcionários muito agradaveis. Cama um pouco dura.
• adeilson (10/5): Foi tudo dentro das espectativas - Excelente
• Fatima Castorina (8/5): Satisfatório … voltaria uma próxima vez - Café da manhã muito bom, simples e gostoso, pessoal da cozinha receptivo e faziam ovos mexidos na hora, muito simpáticos. Pessoal muito bacana, da recepção também. Do tamanho da cama, por ser mais antiga e tamanho casal padrão. A vista do quarto também não era legal, tem um ponto de lixo ou reciclagem bem em frente à janela.
• Juliano de Paula (9/5): Pousada limpinha, café da manhã muito bom. E funcionários muito educados 👏 - Excelente atendimento 😍
• Susane (7/5): Apesar de pouco tempo atendeu as minhas necessidades - A localização era ótima, o café da manhã excelente, lugar limpo e equipe muito atenciosa. Da cama.
• Ivan (10/5): - Ótimo. Faltou Frigobar.
• Priscila (10/5): perfeita - adorei tudo
• Marinalva (8/5): Tranquilo - Café da manhã. Estacionamento Cama
• Pedro (10/5): Muito ótimo - Ótimo
• GILBERTO MARIO (7/5): Localização boa porém não tem mobilidade - Silencioso Não tem cortina no quarto
• Iraildes (8/5): -
• Borges (7/5): - Funcionários Quarto, banheiro e principalmente a cama, terrível.
• Mayla (7/5): - O pessoal da recepção foi muito gentil no checkin e checkout. O espaço do café da manhã é muito pequeno
• Ney (10/5): - Pousada maravilhosa, tudo limpo, funcionários espetaculares, todo momento sendo atenciosos, café da manhã também muito bom!
• Fernando (10/5): -
• NATÁLIA (10/5): Tudo maravilhoso - De tudo
• shirley (6/5): Trocando o quarto creio que valeria a experiência - A localização é boa perto de tudo, cordialidade dos funcionários. Estacionamento fácil acesso. A janela do banheiro é dentro do quarto. Detestei. A janela que tem para arejar o ambiente é minúscula. Quando aluguei as Fotos mostravam janelas grandes se eu soubesse que não era arejado não teria alugado. Segue Fotos do ambiente
• Celso (10/5): -
• Celso (10/5): - Atendimento excelente!
• Carvalho (10/5): -
• Libardi (5/5): -
• BRUNO (9/5): -
• Ana Carolina (9/5): -
• Adailton (10/5): -
• Raphael (8/5): -
• tavella (8/5): -
• Gustavo (8/5): Plissara boa para quem não quer luxo - Localização e limpeza Reposição café, luminosidade pela janela pela manhã
• Francielli (3/5): Não gostei, não ficaria de novo - Localização Quartos, camas, banheiro, limpeza, o esgoto que tinha atrás do pousada
• VANESSA (7/5): - Localização boa e atendimento dos funcionários O espaço do café da manhã nao comporta todos os hóspedes e em horários de pico é preciso ficar aguardando adentrar no espaço . Além disso havia poucas opções de alimentos pelo valor da diária
• carlos alberto (8/5): - A equipe de trabalho. São excelentes. Só achei a tv muito pequena e quase não enxergava pela distancia.
• JONATHAN (10/5): Ótimo custo benefício. - Simples e eficiente. Atendeu as expectativas e necessidades perfeitamente.
• De Paula (9/5): - Todos são ótimos, recebem muito bem nós hóspedes Café da manhã muito bom super caprichado..
• Petrilli (10/5): - Gostamos de tudo, muito limpo, café da manhã ótimo, atendimento ótimo
• Felipe (10/5): - Cafe da manhã e acomodações maravilhosos
• virginia (8/5): -
• Carolina (10/5): -
• Santos (8/5): -
• Soraia (10/5): Muito bom - Tudo Nada
• Metz (8/5): - Localização. Café da manhã completo. Quarto de casal apertado.
• Ina (8/5): -
• Cristina (10/5): Viagem em família - Tivemos uma estadia perfeita! Gostamos muito do atendimento. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos! A pousada é muito organizada, limpa e está localizada em um bairro com excelente estrutura comercial. Também gostamos muito do café da manhã! Super indico.
• Thiago (10/5): Gratidão - Gostei de tudo estava tudo muito arrumado limpo
• Vanessa (10/5): -
• Luciana (10/5): - Limpeza, funcionários gentis e o café da manhã bem gostoso.
• Daiane (10/5): - Localização muita boa, tem restaurante ao lado. Fui muito bem recebida, estava a procura de tranquilidade e recomendo.
• Rossana (8/5): -
• Andrei (7/5): Foi boa. - Ótima pousada para quem quer um local para guardar as malas e dormir, bem localizado na principal avenida da cidade, estacionamento amplo, mas não coberto. O café da manhã é simples, mas com boas opções e bem gostoso. Achei os quartos um pouco escuros, mas vi também que é um padrão da cidade. No mais, gostamos, porque o nosso objetivo não era aproveitar da pousada, mas sim ter um local para pernoitar apenas. Iluminação acheio meio ruim, não me atentei ou não tem a informação sobre as escadas, minha esposa esta gravida e tivemos que subir 3 lances de escadas para chegar ao quarto.
• Sahlie (10/5): -
• Vasconcelos (10/5): -
• Maria Lucia (8/5): Sugestiva - Café da manhã Localização Funcionários educados. Falta ducha higiênica no banheiro .
• Laura (10/5): -
• Victor hugo (10/5): -
• almeida fonseca (8/5): Lugar para repouso do corpo e da mente - Tudo Ter reservado só um dia.
• Ramiro Petersom. (9/5): -
• Ana Carla (8/5): - A acomodação é simples mas bem funcional ,recepção atenciosa, os quartos limpos e confortáveis ,café cda manhã bem servido, em geral uma boa acomodação Sem acessibilidade, apenas escadas . Informação só para conhecimento, no meu caso não atrapalhou em nada.
• Moreira Marques (10/5): - Gostei principalmente das acomodações,muito limpos e organizados. Sobre os funcionários,todos bem acolhedores. O café da manhã preparado de forma excelente. Gostei muito do silêncio,todos os colaboradores completamente compromissados . Enfim.....Fica aqui a minha gratidão. Como nada é perfeito.... Prefiro não comentar para não ofuscar o brilho do lugar.kkkk Brincadeiras.
• Emerson (10/5): Excelente - Experiência única.
• Lorena caroline maciel (7/5): Foi boa , os quartos são bem altos com escadas mas foi tudo OK dentro do esperado ! Indico - Localização muito boa bem na avenida principal ! Pedi um aquecer para funcionária ela disse que não estava frio suficiente, tive que dormir com 5 cobertas.
• Fabiano (10/5): - Localização e as instalações.
• Maria (8/5): -
• ROGERIO (7/5): Um bom custo/benefício - O fornecimento de água mineral gratuita na entrada do salão de café é um ponto de destaque que merece nota 10. Anteciparam a pedido o horário do nosso café da manhã pois viajamos para competir no L´etape de Campos do Jordão com largada muito cedo. A localização é na via principal de acesso a Campos do Jordão, existe uma ciclovia defronte à Pousada o que facilitou muito no deslocamento de bike no dia da Prova até o local da largada e Centro de Convenções a uma distância de apenas 2,5km então foi muito tranquilo para ir pedalando na ida e volta da prova pois o percurso é plano. Quartos amplos com duas cadeiras e banquetas, uma poltrona para apoio das malas e espaço para as bikes. Amplo estacionamento fechado, seguro e de fácil acesso, ótimo chuveiro com água quente, toalhas muito limpas, recepção rápida e atenciosa às nossas necessidades. Café da manhã bom com o essencial tudo com boa qualidade e com produtos frescos. Os quartos do fundo são silenciosos arejados e com boa vedação da temperatura externa, pois Campos do Jordão está sempre frio. O banheiro precisa de manutenção no chuveirinho do vaso sanitário e no exaustor do teto. O acesso aos andares não tem elevador mas as escadas são amplas sem muita inclinação. As mesas do café da manhã são pequenas mas atendem bem ao objetivo. Os equipamentos dos quartos são simples mas atendem às necessidades de uma viagem econômica. Os colchões são um pouco duros demais.
• Kanashiro (9/5): Atendeu minhas expectativas. - Pousada muito agradável, com ambiente familiar. Atendimento excelente. Bom estacionamento, quarto excelente e um ótimo café da manhã. (nada a comentar)
• Cassia (8/5): Muito prazeirosa! Fomos muito bem atendidos e todos foram muito atenciosos - Muito prazerosa! Nossa estadia foi excelente. Fomos muito bem atendidos e todos da equipe foram extremamente atenciosos. O quarto estava impecavelmente limpo e organizado, trazendo muito conforto. O café da manhã foi uma delícia, variado e bem servido, deixando a experiência ainda melhor. Recomendo sem dúvidas! A pousada está muito bem localizada também, o que facilitou muito nos passeios.
• André Biasi (9/5): -
• Renilton (9/5): -
• pereira (7/5): - A localização ótima ,local limpo e agradável ,a equipe maravilhosa. O café perfeito O único ponto que desagradou- nos foi os colchões, acordamos com costas doloridas.

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