Royal Spa Hotel

Location: 3 Tsar Samuil Str., Velingrad, bg

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Massage services
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Kids' outdoor play equipment
• Entertainment staff
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Physical distancing in dining areas
• Thermometers for guests provided by property
• Supervised childcare/activities
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Playground on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Clubhouse
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby

Rooms Available

• Standard Double Room without Balcony

  This air-conditioned room includes a seating area, a flat-screen TV and free WiFi. An private bathroom with a shower is also featured.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap

• One-Bedroom Suite

  This suite is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a balcony, this suite also offers air conditioning, a seating area and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap

• Deluxe Double Room

  A seating area with a flat-screen TV, a desk, a balcony and a private bathroom are available in this spacious double room. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap

• Deluxe Apartment

  This apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. Boasting a balcony, this apartment also features air conditioning, a seating area and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap

• Double Room with Balcony

  This air-conditioned room includes a seating area, a flat-screen TV and free WiFi. An private bathroom with a shower is also featured.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap

Guest Reviews

• Stoudenkov (10/5): -
• Trepka (4/5): -
• Kuneva (9/5): - The spa facilities,massages,,the hospitality of the staff- very tender and nice attitude the food was delicious and very important for us - not overcrowded for this period and very calm and relaxing atmosphere.
• Стоянова (10/5): -
• Cavus (10/5): -
• Бояджиев (8/5): Добър хотел -
• Даниела (10/5): - Всичко беше на ниво Пропуснаха да ни почистят стаята,
• Мартин (1/5): - Храната -Хотела е на централно отопление и охлаждане. В стаята беше 30градуса(имаме термометър заради бебето) Понеже се качват изпарение от басейните и е задушно. Пускам климатика и духа топло, на рецепция обясниха че са още на зимен режим и няма как да си пусна климатика и ми дадоха вентилатор... 4 звезден хотел и трябва да се охлаждаме с вентилатор. Това не е сериозно и не отговаря на 4 звезди. -Големия външен басейн беше празен а големия вътрешен имаше точно 11 шезлонга за всички гости.... пак абсурдно. Имаше още шезлонги но за малките външни басейни -Беше пълно с гости от малцинствата което също не ни хареса. Не бихме повторили
• Асен (1/5): - Нищо Всичко
• Bojidar (10/5): -
• Hristo (10/5): Wonderful spa hotel with great service and a relaxing atmosphere — highly recommended! - The hotel was very clean, modern, and relaxing. The spa facilities were excellent, especially the pools and sauna area. The staff were friendly and helpful throughout our stay, and the room was comfortable with a beautiful atmosphere. Breakfast had a great variety and everything was fresh and delicious. Perfect place for a relaxing getaway. The Wi-Fi connection could be a little stronger in some areas, and the parking spaces were sometimes limited during busy hours. Other than that, everything was very good.
• Ивелин (9/5): -
• Stanislava (6/5): -
• Катя (10/5): -
• Vasil (8/5): -
• Iotovska (9/5): -
• Maria (8/5): - Закуската беше богата. Обслужването в ресторанта беше добро. Всички служители бяха любезни и учтиви.
• Catherine Dev (8/5): - Front desk staff were lovely. The indoor pool and spa area was good . Lots of clean towels/robes and water. The restaurant staff were adequate but not friendly or particularly helpful. Good was reasonable. The outdoor pool was closed.
• Irina from Moscow (9/5): - Отличный спа-комплекс, питание, доброжелательность.
• Галя (9/5): -
• ELENA (10/5): -
• Velinova (8/5): - Голямо СПА, много басейни и джакузита, за удобство на малки и големи, а храната е супер. Млади сервитьори, но този който ни обслужва, беше леко разсеян и малко намръщен. А иначе, всичко останало ни хареса.
• Svetlozar (5/5): Needs big reparation - Not many things Old one
• Gavrilova (6/5): -
• Yordan (10/5): -
• Pero (8/5): - Spa centar odlicen svetska masa desetka Mal problem so vodata vo sobata snemuvase nekolku pati
• Georgi (9/5): -
• Валя (10/5): Релакс - Всичко е на ниво, но СПА центъра е уникален Няма такова нещо
• Сузи (8/5): - Спа центъра.
• Nina (8/5): - Всичко, от чистотата до ресторанта - всичко беше на ниво. Всичко ми хареса.
• Radostin (8/5): -
• Лучия (7/5): - Персоналът беше винаги усмихнат и при нужда съдействаше.Яде нето вкусно и разнообразно. Спа центърът беше добре. Осветлението в стаите беше много слабо.Допълнителната лампа,която можеше да ползваме беше развалена.
• Liliya (10/5): Чудесен престой - Спа центъра е много хубав и има голям избор от процедури. Отношението на целия персонал на хотела беше страхотно! Хотела е чист и с приятен интериор. Храната беше вкусна. Няма такова.
• vanya (10/5): -
• Хаджимустафа (10/5): - Всичко
• Jisheva (7/5): - Всичко беше много приятно Температурата на големия басейн беше ниска - хладка вода.
• Galina (8/5): -
• Georgi (10/5): Страхотен - Всичко Джакузито беше мръсно,всичко друго беше супер!!
• Кехайова (10/5): -
• Angel (7/5): - Добри условия. Вежлив персонал. Прилична спа зона и басейни. Вкусна и богата закуска и вечеря. Минералната вода в басейните очевидно се разрежда с течаща, като се затопля изкуствено с котли на дърва. В резултат на това, водата в басейна е сравнително топла. Неопитен персонал в ресторанта. Трябва обезателно да ги викнеш, за да си поръчаш нещо за пиене на вечеря. Недостатъчен паркинг към хотела. Реално се паркира на улицата и пак местата не са достатъчни. При всичките деца в басейните, наличието на спасител на пост е по-рядко от времето, в което е някъде другаде.
• KAPKA (10/5): -
• Nikol (10/5): - Very clean and cozy place. The spa was clean as well and it was super relaxing. The staff was nice and the food was amazing. I have nothing bad to say, we will visit again!
• Мимозка (10/5): - Уникален хотел, приятна и спокойна атмосфера, истински релакс, топлите лежанки и топлите външни басейни са моят фаворит! Вкусна обилна и разнообразна храна. Вежлив персонал, топло и удобно! Отново бих се върнала тук! В банята имаше някои леки забележки, водата от душа мокри вратата, която е подута и трудно се затваря, няма добра вентилация, има малко мухъл, но не е болка за умиране. Стаята е твърде слабо осветена.
• Латинка (6/5): -
• Гюрова (9/5): -
• Ivan (10/5): -
• Dimitrov (7/5): задоволителен - Всичко беше чудесно Не ми хареса, това, че по спа зоната, стоят кърпи на гости от сутринта, а на местата за отдих нямаше никой.
• Nevina (10/5): -
• Aleksandar (5/5): Хубав спа-център с некопентентен персонал и никаква подръжка. - Спа центъра Стаята и банята! Никаква подръжка и реновация. Вратата в банята беше изгнила и счупена и не можеше да се затвори. Банята е все едно от мотел, а не хотел!
• Atanas (8/5): Пак ще ви посетим - Не случайно бяхме за осми път.Усеща се лек спад в изобилието Вечната липса на места за паркиране
• Asen (8/5): -
• asenov (1/5): Bir saha asla gitmem - Hiç beğenmedim Resepsiyon personelini,yalan konuşuyor,ve extra ücret ödememe rağmen kötü ve manzarasız oda vermesi
• ElZein (10/5): -
• Arif (7/5): -
• Vasilka (10/5): -
• mihov (7/5): -
• Viktoria (9/5): -
• Ananiev (8/5): -
• Zornica (6/5): Хотелът има нужда от реновиране. - Закуската и вечерята бяха много вкусни и разнообразни.
• Dimitrov (10/5): -
• Atanas Kyosev (2/5): -
• Йовка (9/5): -
• Никол (7/5): - Усмихнат и много учтив персонал на рецепция, Храната беше свежа, с добро качество и богат избор. Спа зоната е доста голяма и хубава, водата беше чиста и топла. Фитнес залата е добре оборудвана и чиста. Осветлението в стаята е много слабо и неприятно. Ваната имаше перманентни петна и под нея излизаха мравки. Стаите не са добре шумоизолирани и всичко от коридора, съседните стаи и горен етаж се чува. Леглото беше провиснало и доста неудобно, като възглавниците също бяха на буци и много неудобни. Няма достатъчно парко места. Задължават те за спреш на улицата/тротоара, като в същото време се пазят места с конуси на самия паркинг и не са обвързани със заплащане дори.
• 79f114d60d1871c6920668910789ce3e (8/5): -
• 2e18bc84a299737525462a108b2b9ff0 (7/5): -
• 19f80924ffa773f45c9fad506a2d35ca (9/5): relaksiran odmor - personalot prijaten , hranata i Spa centarot perfektni toa sto nemase lift
• ed469c62e52e73feb7e4e048a6ff7672 (7/5): -
• 6bf4ae33ddb97052c198b87e42e55f54 (8/5): -
• 66ac5cd67b6c70910179abacaf53d2cb (7/5): -
• 09afcd1c356771593828ba52108e455b (9/5): -
• 0aa78b7e845773677aea90cdb39ca97e (9/5): -
• f5e2395fef64732d0822e8bf6d69bab0 (7/5): добро, - Отношението на персонала, недостатъчно любезни и бързи в реакцията си за обслужване
• 75a9d64fac07701145716eea0582b04b (10/5): -
• Guest (9/5): -
• 6f4a516d7350732a8017f4ab5d0a0285 (10/5): - Бяхме във Royal Spa Hotel и като цяло останахме много доволни от престоя си. Храната беше разнообразна и вкусна, отношението на персонала – любезно, а чистотата – на високо ниво. Единственият сериозен минус е свързан с детския кът. Жената, която работеше там, според мен не е подходяща за тази позиция. През цялото време, докато наблюдавах детето си, тя основно разговаряше с друг персонал и не обръщаше необходимото внимание на децата. Още в началото ни каза сами да предупреждаваме 3-годишните деца да не излизат от детския кът и че не носи отговорност, което е притеснително за родителите.Освен това отношението ѝ към децата беше незадоволително и на моменти дори обидно – използваше реплики от рода на „според мен не схваща“. Това накара по-големите деца да се почувстват неприятно и да пожелаят да напуснат детския кът.
• Виктория (4/5): -
• Kiril (8/5): - Престоят ни в хотела беше много приятен. Храната беше страхотна и с удоволствие бихме посетили хотела отново.
• Адриана (6/5): -
• Makaruk (10/5): -
• Спас (10/5): -
• Spas (10/5): -
• Mikhailov (9/5): -
• Guest (10/5): -
• Tsvetan Mitev (8/5): -
• Ventsislav (10/5): - Като цяло - всичко Аниматорката в детския кът... по-добре без нея, отколкото с нея.... никакво внимание не обръща на децата, наблюдавах внимателно отвън на дивана и останах с впечатлението, че изманимулира децата да не стоят в детския кът, а вместо това да отидат с родителите в другата игрална зала с жетоните... и персоналът в ресторанта, ако не ги извикаш за поръчка изобщо няма да ти обърнат внимание. Постоянно се събират на групички да си лафят.
• Lyubomir (10/5): - Чудесно беше всичко. Спа услугите са на ниво, стаята е голяма и нова, чиста. Рядко попадам на хотел с разнообразна закуска, оценявам това! Вечерята, макар да е на блок маса също е много разнообразна. Храната е чудесна. Няма нещо в хотела, което да не ми хареса. Може би само многото коли и ограничените места за паркиране (но спокойно се паркира по улицата).
• Paharska (9/5): -
• Elena (6/5): -
• Elena (9/5): -
• Димка (10/5): Място, което си заслужава да се посети отново! - Уютно, чисто и спокойно. Бяхме необезпокоявани. Младите семейства с бебета бяха далеч, а това направи спокоен престоя ни. Благодарим! Нямам забележки!
• Simeonova (9/5): Отлични впечатления! - Храната е превъзходна. Обслужването е много добро Малко по-просторна стая
• Албена Яръмова (10/5): - Всичко беше безупречно ,уникално спа и топли басейни, при първа възможност пак ще го посетим. Няма такова нещо.
• Lene (9/5): Flot indrettet SPA hotel med fantastiske faciliteter og dejlig vin til gode priser. Vi kommer helt sikkert igen - Fantastiske SPA faciliteter og flot restaurant med stofduge og servietter Den ene tjener om aftenen var sur
• Атанас (7/5): -
• Дервенджийски (10/5): -
• Simeonov (10/5): -
• Ива (7/5): -
• Vanya (9/5): -
• Velizara (10/5): Като цяло много ни хареса престоят. За 2-ри път гостуваме, тъй като много ни харесва спа зоната, топлите басейни и храна - Хотелът беше много приятен, разположен на хубаво място, лесно достъпно. Единственото, което не ни допадна беше душът в банята, а сифонът много се запушваше
• Dima (10/5): -

Photos