Hotel Vista Hermosa 17

Location: Vista Hermosa 17, Viña del Mar, cl

Star Rating: 8.4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Shared kitchen
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Secured parking
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Double Room

  A bright room with cable TV.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Hearing accessible

• Single Room

  A bright room with cable TV.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Hearing accessible

• Twin Room

  A bright room with cable TV.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Hearing accessible

• Triple Room

  This triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Key access
  • Hearing accessible

Guest Reviews

• Carla (9/5): - Desayuno muy contundente, la cama muy cómoda
• Norbey Santiago (10/5): - Muy bien. La atencion del personal. Excelente. .
• Pablo Cesar (8/5): Súper conforme - La atención, muy buena Faltó una alfombra en la pieza para levantarse y no tocar el piso helado
• Esteban (9/5): - La ubicación limpieza y buen desayuno
• Maria Del (8/5): - Excelente atención y predisposición
• Sarah (5/5): - Nette Mitarbeiterinnen Gute Lage (10min zum Strand, wenige Gehminuten zur Metro) Die Unterkunft ist ziemlich in die Jahre gekommen. Für gewöhnlich stört mich sowas aber nicht allzusehr, wenn das Zimmer wenigstens sauber wäre. Das schlimmste für uns war jedoch, dass man immer rein- und rausgelassen werden musste und keinerlei Autonomie in diesem Aspekt hat.
• Estefani (10/5): - Buena ubicación, el personal muy atenta, el desayuno contundente
• DANIEL (9/5): Reserva - Ubicación Nada
• CRISTIAN (9/5): -
• Lorenzo Joel (10/5): -
• Del Canto (7/5): - El desayuno era bastante completo y muy buena atención de las tias en el comedor , lamentablemente no tienen ninguna opción vegana así que solo pude tomar el té y el jugo , pedir un pan solo para ponerle algo que si pudiese comer. La desinformación de la recepcionista y encargada sobre los valores de pago y el impuesto por la plataforma ya que en este caso booking agrega el 19% de IVA al valor de la reserva y al llegar nos dijeron un valor un poco más elevado diciendo que estaba "redondeado" y que ese redondeo era el 19% cosa que no calzaba ni por valor ni por lo que salía en la reserva , la sra que nos recibió solo nos dijo: eso me anotaron y eso es lo que se paga. Al otro día fue la encargada a preguntarnos si habiamos tenido algún problema al hacer el chek-in y le explicamos pero decía que no nos habían cobrado el 19% , le seguíamos tratando explicando pero no entendía hasta que tuve que mostrarle la aplicación y muchas ofertas dónde en todas sale claramente el valor del impuesto y recargos adicionales a cada reserva, ahí recién comprendió pero antes nos interrumpia bastante al tratar de explicarle, nos ofreció devolvernos la diferencia pero era poco , el tema es que esa información debiesen manejarla y respetarla si publican a través de estás plataformas ya que si a cada huésped le están cobrando demás para "redondear" se ve como un abuso de parte del hostal ya que uno ya está pagando el recargo e iva incluidos y entre todos los huéspedes están sacando más dinero del que corresponde cosa que deja mucho para pensar...
• Valentina (10/5): Hotel Vista Hermosa 17 - La ubicación del hotel Sin comentarios
• Chytiris (10/5): - Friendly staff. Staff doesn’t speak English.
• schuster (10/5): Grata, amigable, buena experiencia - Muy cálido y todo limpio. La ciudad es muy ruidosa
• Camila (10/5): -
• Claudia Andrea (7/5): Bien - Tiene buena ubicación. El lugar es antiguo pero lindo. La pieza estaba bien, con calefaccion incluida. Encontré incómodo no tener llave de afuera y tener que tocar el citofono cada vez que uno salía, sobre todo en la noche. Creo deberian mejorar y modernizar ese punto, ya que uno está pagando y lo ideal seria tener acceso más independiente. También creo que deberian mejorar un poco la limpieza y los olores de la habitación. Otro punto a mejorar es la iluminación, la pieza era demasiado oscura, pese a prender tambien la lámpara.
• Marcela (10/5): Recomendado para estadías cortas - La cercanía, la buena atención del personal y la comodidad del lugar Nada
• Kareen (8/5): - La limpieza del lugar Sugeriría mantener un sistema de enchufes con insecticida en cada habitación para evitar que los zancudos nos piquen.. Me fui con unas 10 ronchas en cada brazo.. Y mi hijo igual... Eso fue lo único malo.
• Alvarez (10/5): Un hotel céntrico y acogedor - Es un hotel que está muy céntrico, visitamos los lugares turísticos a pie, el personal muy amable. Nada.
• Francisco (10/5): Bien. - Las paredes tiene humedad, mejorar pintura.
• Monica (5/5): No diga que es hotel si es una residencial - La ubicacion Las piezas muy pequeñas, las instalaciones muy antiguas, el desayuno muy basico, me dieron un yoghurt vencido
• Jorge Antonio (4/5): -
• Lorena (10/5): - La atención del personal Bulla externa. Vehículos en calles principales
• Jesús (7/5): Bueno bonito y barato - Buen desayuno y buenas camas.
• Roberto (9/5): -
• Mariela (9/5): EXCELENTE Y MARAVILLOSA - la atención, la ubicación y la limpieza TODO BIEN
• Lartigau (9/5): Buen hotel - Muy limpio,cómodo y la ubicación muy buena. El desayuno excelente! El baño un poco pequeño.
• Messen Martínez (9/5): - Puedo recomendar, la buena atención,la comodidad y está muy central. Un poco chica la habitación.
• Javier (10/5): -
• Bruno (10/5): ideal por ubicacion - la atención del personal amable todo bien
• Ezequiel (7/5): Buena ubicacion. - La ubicacion excelente. El desayuno bien. La habitacion era pequeña
• PERCY (9/5): -
• Giliard (7/5): -
• Christian (4/5): pasable - el desayuno suficiente y adecuado el trato de algunas funcionarias , debo decir que otras fueron muy amables
• luz emilia (10/5): - limpieza y orden , camas comodas , amabilidad
• Pascual (10/5): -
• Juan (8/5): -
• Lorena Alejandra (6/5): Agradable - La atención la disposición del dormitorio
• VICTOR (4/5): MALA EXPAERIENCIA CON NUESTRO AUTO - LA UBICACION NO TENIAN ESTACIONAMIENTO DISPONIBLE, DEJAMOS EL AUTO AFUERA EN LA CALLE Y NOS ROBARON LOS ESPEJOS
• Doris (8/5): - La atención y la limpieza del lugar El ruido en la madrugada
• Camila (10/5): - Excelente servicio, las personas muy amables y con buena disposición, muy buena ubicación, el desayuno muy contundente. Totalmente recomendable
• Nicolas (10/5): - El lugar es muy céntrico y queda a la mano de muchos panoramas de dia y noche, ademas de ser muy amables con las entradas, salidas, desayunos y la estadía.
• Fecha (9/5): -
• Constanza (10/5): Recomendable 1000% - La ubicación del hostal es fantástica, el desayuno era contundente, cama muy cómoda y el servicio en general bien. La Sra Paty era demasiado amable junto a todas las personas de ahí. En realidad todo estaba bien, solo que el piso de la habitación estaba un poquito sucio
• Del Fierro Ibaceta (10/5): - Está en una buena ubicación y el desayuno un 10!
• Ivan (8/5): -
• Christian (10/5): Viña fue perfecto - Si ubicación que incluía desayuno el personal muy atento están disponibles las 24 horas y son muy cordiales ayudan con información para poder ir a conocer lugares y comer bien
• Alex (10/5): - El servicio, tranquilidad, flexibilidad
• Fábio Salazar (5/5): - El lindo día que nos tocó sábado y domingo un muy buen paseo La limpieza de la habitación había basura de hace varios días en el closet causando mal olor y los enchufes que estaban atrás del velador no funcionaba y el control remoto tampoco.
• diegoelias (8/5): - Buena colectividad wifi, buen baño.
• Abello Bolados (10/5): - Tranquilo, dormí muy bien. Buena ubicación, rico desayuno, todo limpio y la atención muy cordial. En una próxima vez volveré al mismo hospedaje. Gracias!! No encontré nada que no fuera de mi gusto.
• Claudia (8/5): - El personal muy amable, desayuno completo y abundante hecho con cariño. El lugar en antiguo, le falta mantención en pintura e infraestructura. Se escuchaba todo lo que ocurría en recepción desde la habitación, incluso en la madrugada.
• Monica (9/5): - La limpieza y el desayuno es deseable en el alojamiento
• Ayala Lozada (10/5): -
• Heiko (2/5): Nicht empfehlenswert, da extrem vernachlässigt! Nicht umsonst steht das Hotel steht zum Verkauf! - Der Preis. Sehr viel: - rostige Dusche und Duschwanne - Sehr viel Staub, vor allem in Ecken und auf Fußleisten. - Kaputte Wand - Unterdurchschnittliches Frühstück. - hohe Kante zwischen Flur und Zimmer, Stolpergefahr. - Vergitterte Wand. - Aussicht auf einen Parkplatz direkt vor dem Fenster. Aussicht auf drei Hochhäuser. - Sehr unfreundliches Personal, vor allem die Chefin. - Alte Auszeichnungen im „Hotel“ (2015, 2016, 2018) zeugen von besseren vergangenen Zeiten.
• Salinas Rivera (10/5): Experiencia agradable - La ubicación La bulla porque esta cerca a bares
• Guadalupe (7/5): Más o menos - El desayuno estaba bien, no es de un 3 estrellas, pero está bien. El personal si excelente El hotel no es 3 estrellas, las instalaciones son precarias para serlo, es incómodo estacionar el auto ya que es un espacio dentro del lugar en donde hay que estacionar a medida que vas llegando, si el día siguiente necesitas salir rápido tenes que esperar que los demás autos se muevan.
• Edgardo (5/5): Cosas por mejorar - El compromiso del personal La calidad de la cama
• Araya San Martin (10/5): - La habitacion excelente limpio y comodo.. la recepcionista amable ..excelente ubicacion volveria feliz
• tracy (10/5): -
• Mauricio Alejandro (10/5): Excelente servicio del hotel - Todo excelente, muy buen servicio. Lo recomiendo. Buen desayuno, las personas que trabajan muy amables.
• aravena méndez (9/5): Disponibilidad de camas - Me encantó el hecho de que el desayuno Uno podía ir al comedor y Ver televisión y ver la vista Lo que no me gustó es que la habitación era camas separadas y nosotros habíamos pedido una cama matrimonial
• Leonarda (9/5): Recepcionista "BLANCA" sin ganas de trabajar. - Me gusto la predisposición y atención de ANGELES, REBECA Y PATRICIA. LA VERDAD QUE EL HOTEL FUNCIONA POR ELLAS TRES. SIEMPRE AMABLES Y PATRICIA NOS LLAMO UN UBER PARA PODER LLEGAR A LA TERMINAL. UNAS GENIAS LAS TRES. Y el DESAYUNO es sencillo pero muy rico. No me gustó la atención de la RECEPCIONISTA LLAMADA BLANCA. Siempre estaba molesta, cuando le preguntabas alguna dirección te respondia de mal modo. Su mala predisposición para atenderme, decirme que no cuentan con taxi, ni uber, ni nada para llamar. Pienso que un hotel debe tener algún contacto de taxi. Blanca me dijo que yo tenia que llamar al taxi. Y cómo lo voy a llamar si soy turista y no tengo números de taxis chilenos. Me retiré del hotel ni me pidió las llaves, yo sé las tuvé que dejar a Patricia porque ella pasó por mi lado y ni importancia dio. La verdad que muy decepcionada con la Recepcionista porque nunca se encontraba en el lugar de su trabajo y cuando la llamabas sé molestaba porque tenía que bajar del desayunador. En fin BLANCA mujer con mala predisposición para atender a los turistas.
• sara (7/5): Buena - Todo excelente Poco papel higiénico
• Fernanda (9/5): muy buena!! - excelente el personal que atiende en la zona de limpieza y desayuno el sommiers, ya deberian cambiarlo
• renato (5/5): -
• Jayse (10/5): -
• laura (7/5): - Ubicación Desayuno
• Elba Irene (10/5): excelente - Todo estuvo perfecto.
• Díaz (8/5): -
• Leslie (4/5): Pueden mejorar bastante - El trato del personal y el desayuno, excelentes Bajo la cama estaba todo sucio lleno de cosas y de polvo, los cobertores olían mal El estacionamiento solo es para que al llegar dejes el auto y luego no puedes usarlo por qué si llegan más huéspedes se quedan con el espacio.
• espinosa (10/5): -
• Eduardo (9/5): Buenisimo para una escapada - La ubicación y la atención de todos. El baño muy amplio. La habitación no tenía luz en el closet (estaba muy oscuro) y solo una de las camas tenía velador, la otra nada para dejar celular, artículos personales, etc
• CarinaMza (9/5): - La atención del personal..desbancado a Paty y Blanca para solucionar y resolver. Muy amables.
• Flavia (9/5): - O Hotel é antigo e o cafe da manha é bem simples porem o funcionários era bem atenciosos. e a localizaçao excelente.Valew o preço. o conforto
• Alberto (9/5): - esta ceca de la playa el baño muy incomodo para bañarse
• yampara (10/5): - Ambiente y habitación Baños
• Bastian (8/5): Buen descanso y ubicación - Buen desayuno todo muy fresco, pero poca variedad Estacionamientos limitados
• Vanessa Del Pilar (10/5): - ubicacion buena, comodo y tranquilo todo excelente sin embargo nos salio un pelo en dos queques que nos sirvieron
• Romina (8/5): - La amabilidad del personal, la ubicación y el desayuno fue espléndido! La ducha exquisita! Que las sábanas estaban medias amarillentas
• Sofía (10/5): Una muy buena opción - Muy buena atención y disposición de inicio a fin, el lugar tiene buena ubicación, queda cerca del centro, de la quinta vergara y de la playa, y no queda muy lejos del terminal, bastante cómodo.
• Cristina Alejandra (6/5): - Buena atención, ubicación, limpieza y desayuno Se escuchaban demasiado los ruidos de fuera de la habitación y la ubicación al lado de la recepción y la ventana dando al patio/ pasillo hacía que se sintiera poco privado.
• Andrea (9/5): -
• Villa-Murillo (8/5): - Buen desayuno pero podrian incorporar frutas por favor. Falta de frutas en el desayuno
• Ignacio (10/5): -
• Carla Nicole (8/5): Agradable - La ubicación y las camas muy cómodas. Que no repusieran los insumos de baño.
• Anyelo (10/5): Excelente estadía, personal muy capacitado y amable. - Excelente trato, personal muy amable. Todo muy limpio y ordenado. Muy buena ubicación. Volvería a ir. Practicamente nada
• Omar (10/5): -
• Camila Ignacia (6/5): -
• David (7/5): - La.ubicacion Desayuno y las instalaciones
• Agustin (9/5): Buena experiencia.Muy comodo - Nos gusto la ubicación. La amabilidad del personal. La habitación estaba limpia era cómoda. Funcionaba bien el Internet. El desayuno era completo llenaba bastante. Todo lindo la verdad
• hector (7/5): - Desayuno bueno. Simple pero variado y suficiente. Se agradecería incluir fruta fresca. La atención y servicio excelente. En la ducha había pelos. No se ve bien para quien llega.
• Francisco (10/5): Recomendado - La atencion del personal muy educada,servicial y eficaz,se dio solucion e informacion a todas las dudas respecto al alojamiento,felicitaciones.
• Julio (8/5): - The location is very good. A short walk and we're already on the beach and at the flower clock, the breakfast is reasonable, the staff present are very friendly and attentive. The bed is too soft. The shower stall is too small.
• calbun vargas (10/5): Excelente atención - La atención de las personas que allí trabajan. Excelente Tenía expectativas de algo más moderno, lo importante es que estaba todo limpio
• Alex (8/5): Todo muy limpio , la atención es amigable , ubicación céntrica todos los servicios funcionan sin problema. - Comodidad,cercanía , seguridad, todo perfect Que no halla Disponibilidad para tomar un café a mitad de la noche sin restricciones de horario
• Mónica (10/5): Acogedora estancia - El silencio Extender un poco el horario del desayuno
• Adones (5/5): Inconformidad - La ubicación Las instalaciones demasiado antiguo todo muy deficiente y demasiado caro por el tipo de lugar que es no lo vale, habitaciones pequeñas y muy muy antiguas hasta las puertas
• Paola (8/5): -
• pablo0582 (10/5): - Desayuno 10 puntos

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