Martina de Goñi

Location: Colo Colo 224, Pucón, cl

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Guest education on local ecosystems and culture
• Parking
• Non-smoking rooms
• Room service
• Terrace
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Massage services
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Beauty Services
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Key card access
• Happy hour
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Secured parking
• Garage
• Fishing nearby
• Horse riding nearby
• Guest education on local ecosystems and culture
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Superior Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The spacious double room provides a private entrance, a mini-bar, a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Additional toilet
  • Interconnected room(s) available
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Key access
  • Key card access
  • Window
  • Air purifiers

• Twin Room

  Twin room fitted with a private bathroom and a view.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Key access
  • Key card access
  • Window

• Double Room

  This double room features a TV, heating, a mini-bar,and a safety deposit box. It includes a private bathroom with a hairdryer and toiletries. It can be interconnected with a twin room.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Adapted bath
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Key access
  • Key card access
  • Window

Guest Reviews

• Carlos (9/5): -
• MIGUEL ANGEL (10/5): - Muchas gracias por todo muy bien
• Daniela (9/5): -
• Marcela Jara (9/5): - Excelente ubicación, personal muy amable y muy cercano, todo impecable. Desayuno buenísimo y el casino es maravilloso!
• Pattillo (9/5): Muy buen lugar - Estaba muy bien ubicado y el desayuno cumplia. El sistema de entrada muy seguro Que la pieza tenia la pintura hinchada el ascensor se había apagado y no había letrero que avisara.
• cristian (7/5): -
• Mario (8/5): -
• DI MARCO (8/5): -
• Ignacio (9/5): -
• Eduardo (8/5): -
• Judith (10/5): - Views from the roof. Staff very helpful & welcoming! Room had everything needed for comfort & taste!
• Paola (10/5): VACACIONES ESPECTACULARES - en realidad, todo, un desayuno excelente y las habitaciones espectaculares, la ubicación excelente y la atención del personal muy buena. nada que decir todo estupendo
• Edwards (9/5): -
• Andres (7/5): -
• Marcelo (8/5): -
• Carlos Alberto (9/5): -
• Nancy Gisel (4/5): - Se me quedó el cargador de mi celular, cuando lo reclamé me dijeron que no estaba.
• Jorge (9/5): - La limpieza y la ubicación La falta de aire acondicionado en la habitación
• Sebastian (10/5): Simplemente lo que buscaba. - Todo impecable, fácil acceso
• Juan Gerardo (10/5): - La habitación muy completa. Buena ducha. La ubicación, todo caminable. Nada. Todo muy bien.
• serge (9/5): -
• Paul (8/5): -
• Tojal (10/5): - Localização
• Zúñiga (9/5): -
• Elizabeth (5/5): Agradable - El personal muy amable . La administración , precio booking era uno y ellos cobraban otro , con falta de capacidad para entender , tuvo que involucrarse la gerente , para después de mucho rato tratando que yo pagara más , decir a si esto ya me sucedió.
• Estela (10/5): -
• Paola (9/5): - La limpieza, el desayuno, la ubicación y la atención del personal No cuenta con estacionamiento para todos los vehículos.
• CAROLINA (7/5): -
• Javier (6/5): Buena pero hay detalles que mejorar, si no sería excelente - Muy cerca del centro, excelente ubicación No tenía aire acondicionado y hacía mucha calor y cuando llegamos no había nadie en la recepción.
• Claudia (9/5): Me encantó - Excelente ubicación. Cerca de cafés restorán tiendas. El horario del desayuno podría ser hasta 10:30
• Xinyu (9/5): -
• Jorge (10/5): -
• Antonio (9/5): -
• Juan Carlos Novoa (10/5): -
• Isidora (10/5): -
• Veronica (6/5): -
• Donofrio (9/5): Muy buena - Muy bueno todo no es la primera vez que voy Tendría que haber una guardia todo el tiempo en la recepción
• Eduardo (9/5): - La manguera de la ducha estaba rota y el agua se filtraba
• Lucas (10/5): -
• Dayana (9/5): Acogedora y central - Súper acogedor, la ubicación es excelente, puedes llegar caminando al centro, el lugar del desayuno es precioso y muy rico , tienen calefacción y además piso radiante lo que hace la estadía más cómoda. No hay recepcionista, debes llamar por teléfono para que alguien venga por si quieres entrar el auto o hacer una consulta.
• Ana María (10/5): Excelente hotel en ubicación privilegiada - Ubicación
• Lopez (8/5): - La ubicación y la predisposición del personal, muy amables, siempre pendientes de lo que necesitamos...
• Martinho (10/5): excelente - um excelente hotel, quarto que ficamos era novo espaçoso perto do centro e confortável !! sem duvidas voltaremos neste hotel
• Martin (8/5): -
• Fernando (5/5): -
• Luboslava (10/5): - Raňajky výborné, poloha výborná. Čistý hotel.
• Werhun (9/5): - Bien ubicado. Muy limpio El estacionamiento. Pocos lugares e incomodos. La habitación no tenia aire acondicionado pero nos trajeron un portátil.
• Chris AUT (9/5): -
• Marlene (7/5): Bonito pero desayuno fome - La decoración El desayuno pobre
• jorge eduardo (8/5): -
• Reinhard (10/5): -
• JOSELYN (9/5): -
• Josefa (10/5): -
• Lorena (5/5): -
• gaelle (10/5): trés bon séjour, très bon accueil -
• Marlene Ruhe (7/5): - Buena ubicación. Linda pieza y todo bien nuevo, muy limpio. Buena calefaccion, buenas toallas. Piezas pequeñas, dificilmente circulan 2 personas por los espacios comunes. Al llegar (19:30) no habia nadie en recepcion y tuve que llamar por telefono para que me abrieran la puerta del hotel. Una vez hecho el check inn, ya entras y sales del hotel con una tarjeta magnetica. Sistema bien moderno, pero hace falta alguien que te de indicaciones de donde ir a comer o cualquien indicacion. Personalmente me gusta que haya alguien ... El desayuno no esta incluido....
• Jeannette (1/5): Lo peor de Pucon media estrella - Lo único bueno que tiene que queda a un par de cuadras del centro Precio de 4 estrellas y no es ni para hostal. Sin agua caliente, sin calefacción central, cama básica. El baño era un témpano de frío. Día domingo y el desayuno hasta las 10. Malo muy malo. Desayuno sin leche en el termo. En Barcelona un resort de 4 estrellas cobran 120 euros con mar mediterráneo incluido. Acá en Pucon desproporcionado Muy malo
• Donofrio (10/5): -
• felipe (10/5): Personal amable - Cercanía Estuvo todo muy bien
• Pablo (9/5): Conforme, - Limpio, rico desayuno, amplia habitaciones! Tuvimos problemas con el aire, pero fue solucionado! La maquina de aire me da la sensación que es antigua.
• Graham (9/5): Very comfortable stay in a great location - Great location near par, beach and town centre. Very helpful staff.
• Av (10/5): Clean, easy access to town and groceries, not far from beach - Staff explained facilities well during check-in. For instance, they took us to the front door to show us how to use the key to get in and push the button to get out (thereby ensuring the card worked); pointed out the breakfast areas. Hotel was very clean. Good breakfast spread with personalized fresh eggs made for us each day. Close to beach. Not far from town. Very close to grocery store. n/a
• Juan (8/5): Buen hotel , con buena ubicación . Limpio - Very good location. Close to the center of Pucon and where you can find several places to eat, local crafts, etc. Small rooms without air conditioning
• Graham (9/5): Excellent location, clean and comfortable with a wonderful host. - Excellent location beside the park so it was quiet but still with a 2 minute walk of the centre and the beach. Very clean and Cristiana was a wonderful host - very helpful and informative and never too busy to help. The shower was a little temperamental!
• Kamil (8/5): Very good - Parking, room Breakfast was so poor, no vegetables to choose. No air condition in the room so we have open window to street but morning was noisy
• Christopher (9/5): Superb -
• Juan (10/5): Exceptional -
• Andres (8/5): Very good -
• julie (10/5): - the view of the volcano from our room was fantastic.
• Maximo (8/5): would return if they improve the rooms and add AC. - great location near the beach. comfortable beds. quiet zone. No AC. Rooms were too hot. small parking, poor breakfast for a 4 star hotel (as it is offered) this would be a 3.25 star hotel at best.
• Michael (10/5): - Nice outdoor deck on the 5th floor. Excellent staff. Good breakfast.
• Armando (5/5): Passable -
• Andres (6/5): Pleasant -
• Claudio (3/5): Poor -
• Gloria (10/5): - Muy buen servicio
• Roberto (10/5): Excelente - Espectacular
• RICHARD (8/5): Relación calidad precio adecuada a alta. - Hotel nuevo. Cómodo. Punto negativo el desayuno. Muy simple.
• Galvarino Rodolfo (6/5): Hotel nuevo, falta experiencia en el trato a los - El hotel es nuevo y central. El wifi no funcionaba y lo repararon al segundo día. Pedimos desayuno a la habitación y nos cobraron un adicional de $7.500. El comedor muy chico y lleno de mesas, apenas nos moviamos entre ellas a pesar de ser tres parejas. Desayuno pobre, el refri de la habitación estaba desenchufar y después de tres días lo solucionaron
• CHRISTIAN (8/5): Hotel nuevo - El hotel es razonablemente bueno , tuve un problema de agua caliente pero lo solucionaron al segundo dia.
• Olga (8/5): Buen hotel - Buen hotel pero deben mejorar el sistema generador de energía para cuando hay cortes de energía eléctrica en la zona
• Joaquin hernan (10/5): - La experiencia fue buena pero en la conexión de wifi era muy mala ya que no llegaba con totalidad a las habitaciones
• Mogens (10/5): Super - Lækkert og nyt hotel, placeret midt imellem stranden og centrum, enormt søde og venlige personaler :-) vi kan varmt anbefale stedet.
• Cristina (8/5): Muy buen hotel - Muy buen hotel. Habitación cómoda, con buenas camas, el único inconveniente es que las habitaciones que dan a la calle son muy ruidosas con la ventana abierta ya que es una calle de mucho tránsito. Muy buenos desayunos. La terraza un lugar de paz para relajarse y admirar el volcán y el paisaje, donde también se puede tomar una copa. Cabe destacar la amabilidad y gentileza de todo el personal del hotel, siempre dispuestos a ayudar en todo, indicar lugares para visitar y colaborar con lo que se necesite, siempre con una sonrisa y un gesto amable. Hemos pasado unos días muy lindos y nos hemos sentido muy cómodos. Para recomendar y volver
• Juan (8/5): - Muy bueno, comodo , centrico , permite moverse a pie por todo el centro. La habitacion muy amplia y comoda

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