Hotel Royal Inn

Location: Hidalgo Sur 613, Monclova, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Golfing on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Reception hall
• Secured parking
• Garage
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Single Room

  This air-conditioned room features a working desk with telephone line, cable TV and a wardrobe. The bathroom is private and comes with a shower, plus it provides free toiletries and a hairdryer. Wi-Fi access is also available.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Double Room

  This air-conditioned room features a working desk with telephone line, cable TV and a wardrobe. The bathroom is private and comes with a shower, plus it provides free toiletries and a hairdryer. Wi-Fi access is also available and it has 2 double beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Classic Triple Room

  The triple room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Large Double or Twin Room

  The twin/double room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

Guest Reviews

• Jovani Ismael (8/5): -
• Lázaro (1/5): No regresaria. - Habitaciones sucias y mal olor, cama muy incomoda NO hay servicio de restaurante
• Oscar (7/5): -
• Pozos (7/5): - La ventana no cerraba bien
• Bustos (6/5): Bien - Todo bien, todo bien
• VIRGILIO (7/5): -
• Victor M (5/5): No recomendable , No regresaria - Ubicacion es facil llegar, el inconveniente es estas expuesto a un problema que puedes quedar entre la linea de fuego presencia de chinches en colchones de mi vecino
• Enrique Alberto (10/5): -
• Rogelio (10/5): -
• Anyelo (2/5): - I hate that property I found roaches at ceiling and dresser i have pictures of that non recommended for no one
• Chávez (6/5): Regular - No tiene variedad La TV se ve muy mal
• Jose Miguel (10/5): - Tranquilo, Limpio y buen desayuno
• gustavo alejandro (8/5): - La propiedad es buena, la limpieza también, los cuartos demasiado chicos, el agua de la regadera muy poca, la cama dura, el precio elevado.
• Miriam (8/5): - La habitación está agradable, pero por lo que cobran deberían poner mejor TV de cable o actualizar sus televisores para una noche está bien el lugar
• Claudia Rodriguez (8/5): - El personal muy amable
• Iris (4/5): - En mi habitación había cucarachas chiquitas, no hay mucha comunicación por parte del hotel y me cobraron cuando llegue al lugar y no se si se hiceron 2 cobros uno por parte de expedia y otro por parte del hotel
• Daniel (10/5): - Muy buen servicio
• Edgar (7/5): -
• De Leon Gonzalez (10/5): Sencillez - Muy buena ubicación, ya que cuenta con salidas rápidas a las avenidas principales Ampliar un poco mas el horario del desayuno (abrirlo mas temprano)
• Fernanda (6/5): Excelente trato y atención. - La atención del personal fue excelente. La limpieza en general estuvo bien. El hotel cuenta con instalaciones adecuadas aunque me pareció muy pequeña la habitación y el refri que tenía la habitación apenas y enfriaba poquito. La luz se fue varias veces en la habitación aunque cuando hice el reporte lo resolvieron rápido. Me retracé en el check-out y fueron sumamente amables y pacientes con esto también. Olvidé mi báscula y cuando volví por ella me la devolvieron sin problema. El desayuno es muy sencillo, te ofrecen un plato de huevos al gusto y ya. Lo más remarcable fue la estupenda atención del personal, lo menos positivo, el tamaño de la habitación y las fallitas con las instalaciones.
• Silvia (6/5): - La amabilidad del personal
• Jorge (6/5): - Trouble with the ac unit
• Ana (8/5): - El hotel es un poco antiguo y los cuartos pequeños, por lo que se escucha todo lo de los de enseguida. El servicio es bueno y la atención también. Cumple su función.
• Francisco Dalí (6/5): Comentario. - Solo en la noche hay mucho ruido en la recepción.
• Alejandro (6/5): - Reserve por aplicación y en luguar pague una cantidad diferente a la reservada , en la habitacion la ambientación necesita atención, tv por cable señal pobre no puedes ver nada
• Cristian Israel Pérez (10/5): - Cumple con el servicio.
• ALFREDO (10/5): - La tv no se veia bien y tiene alfombra en los cuartos y eso da la impresion de suciedad, me gusta que tiene restaurant y que incluye el desayuno, el personal excelente servicio cama comoda
• eunice (10/5): - Para el propósito que lo utilizamos, fue una buena estancia
• Yesica (10/5): - Muy familiar, muy limpio , seguro , recomendable
• Mario (10/5): - Excelente
• Esteban (10/5): - Todo bien
• SOSTENES (8/5): - La atención y ubicación Súper, Es un poco viejo
• Gustavo (8/5): - Todo bien muy buena atención del personal
• Jairo (6/5): - El hotel cumple para llegar a descansar
• Myriam (6/5): - Muy limpio y el personal muy amable, pero el baño demasiado pequeño y solo colocan una toalla por habitación
• Yolanda (6/5): Pleasant -
• Lazaro (8/5): - Gracias por la atención. Recibida
• Rosina (10/5): Exceptional - Staff was awesome went above and beyond Restrooms need a bit updating but it was ok
• Pedro (6/5): - Olía a drenaje el cuarto, lo demás bien.
• RODRIGO Mansilla (10/5): - Q
• Ricardo (2/5): - Dirty, unhealthy, roaches, you name it!
• Manuel (2/5): - Smells bad
• Norma (4/5): - El encargado batallo mucho para encontrar mi reservacion ni por el numero ni por mi nombre y estaba molesto en la computadora buscandola y que el precio que tenia que pagar no era la misma tarifa que el tenia el, en fin.. fue muy tediosa la entrada aqui
• Felipe (10/5): - Todo el personal muy atentos y amables, volvería al lugar
• Cesar (6/5): - No había agua caliente.
• Alejandro (10/5): Excelente atención - Excelente atención por todos incluído el restaurante
• Edgar (8/5): Bien - Buen precio , necesita actualización en banos
• jorge armando (10/5): - Todo muy bien
• jorge armando (10/5): Excelente - El personal muy amable y la comida del restaurante muy rica
• Etni (7/5): Experience - comfortable for the price! my room was freezing and I don't think the heater was working.
• Manuel (10/5): - Todo buen
• Jesus josimar (10/5): - U
• Helen (2/5): - This is not a 4 stars hotel, this is for two stars
• Jury (8/5): Bueno a secas - Hola buenas noches, en general está bien, agua caliente en la regadera casi ni sale, el desayuno incluído lo cierran a las 9:30 , no lo alcance por motivos de trabajo y tuve que pagar
• Verified traveler (4/5): - El lugar está limpio y bien ubicado, solo la luz de la entrada no funcionaba, la tv decía tener 120 canales pero solo s veían unos pocos y el resto se veía distorsionada la imagen. El desayuno le faltaba sazón y no tenia variedad para escoger solo es lo que se hizo del día y un cereal y ya, el café no sabía mucho a café, estaba muy diluido. El precio es elevado para la comida y e cable. Fuera de la comida y el cable la estancia fue agradable, la habitación muy comoda y la atención del personal excelente.
• DAIGO (2/5): - Price is cheap but not recommended. Rooms are dirty and smelly. It was an unpleasant stay.
• ALVARO (2/5): Peor hotel en el que me hospedado - Para empezar lo que tienen ahí no tienen cultura de atención al clientes en las habitaciones son Super pequeñas desgastadas las dizque almohadas son una tela el colchón está muy incómodo la regadera está horrible la disque toalla es mejor un pedazo de lija está horrible ha sido en uno de los peores hoteles en los que me hospedado
• Juan Antonio (10/5): - Muy bien
• Ricardo (6/5): Estancia agradable. - La estancia estuvo bien,la atención muy buena,lo que no me gustó es que ofrecen servicio de restaurante pero no cumple con las espectivas,la recepcionista muy agradable.
• María Guadalupe (6/5): - Trato excelente limpieza muy bien pero no se veia la tele le llame al joven y me dijo que no podia hacer nasa todas se veia. Mal entonces nos tuvimos que aguantar se supone que vamos a descar un ratito y despejarnos pero sin tv que se hacia nada...
• Elisa (5/5): Passable -
• Sandra (10/5): - Todo excelente
• Julio (2/5): - La ventana esta quebrada. Cada ves que hacia viento sonaba donde pegaba la ventana. La regadera estaba tapada y cuando me bañe se tiro Por todo el piso.
• Diana (10/5): Una cucaracha - La estancia en general estuvo bien solo que por la lluvia un día aparecio una cucaracha, avise en recepción para que hicieran bien la.limpieza pero desafortunadamente cuando regresamos volvio aparecer la cucaracha pero en el baño y con todo el asco del.mundo tuve que matarla.
• Alvaro (10/5): - Nuestra estancia fue muy agradable, el personal muy amable, el desayuno muy sabroso, el precio muy accesible. Si lo recomiendo.
• MARIO (8/5): - Falta de servicio en el baño
• Liliana (6/5): Muchos detalles que mejorar - En el check inn, la recepcionista poco cortez, ni una sonrisa se le salió al recibirnos, batalló para encontrar mi reservación, No salió agua caliente en la regadera, reporte el teléfono que no tenía línea para comunicarme a recepción, televisión se ve mal, una cama rechinaba todo el tiempo, puerta del baño cerraba con dificultad, desayunos incluidos con horario muy limitado. Puntos buenos: Buena Limpieza de la habitación y del hobbie, minisplit funcionaba bien. Había internet en la habitación, hay elevador que si funciona bien. Gracias
• Leonel de jesus (10/5): - Me gustó el lugar, el desayuno y está cerca de la central de autobuses, el internet es muy bueno y son muy atentos y claro que volvería a ir
• Jorge Alberto (8/5): - Mala calidad en la tv
• Karla Isabel (8/5): - Personal agradable
• Tim (10/5): Comfortable and very friendly and welcoming staff - Staff were great
• orlando (10/5): - Excelente
• Juan Carlos (8/5): - Buen servicio
• Susie (8/5): - Esta en buena ubicacion, tiene buena atencion, me senti agusto y segura
• Carolina (4/5): - Mucha menor calidad que las imágenes, por mucho!
• Josefina (10/5): Buen desayuno - Desayuno calientito y a la orden.
• Jose Mario (2/5): - Pesimo servicio, no tenía todo lo necesario dentro de la habitación se reporta fuga de agua en el sanitario y el dueño o el encargado del hotel simplemente me dijo que le moviera al aditamento de la tasa, estoy pagando un servicio, nada economico y de pesima calidad, el estacionamiento fuera del hotel sin pavimento, de manera general toda la instalacion pesima
• Minerva (6/5): Not staying here again - The bed was like sleeping on a slab of concrete. The bathroom was in a very small corner with a large step. The bathroom had a horrible smell. You get what you pay for.
• Verified traveler (10/5): - Good hotel just with an old carpet but for the paid cost it is good. Staff very friendly so it pays back
• RosaIsela (10/5): awesome - Awesome customer service, great parking space. I forgot a blanket at the hotel and called the next day. My blanket was located and picked up by a family member since I was traveling back home already. I would definitely stay here again.

Photos