Pension Kaia

Location: Puerto, 12, 2, San Sebastián, es

Star Rating: 8.5 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 11:00 AM - 10:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Access to health care professionals
• Free wired internet
• Internet access

Rooms Available

• Double Room

  These rooms have flat-screen TV, private bathroom and heating.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

• Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room offers a wardrobe, an electric kettle, parquet floors, heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Key access
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

• Triple Room

  These rooms have flat-screen TV, private bathroom and heating.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

• Twin Room

  Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The twin room offers a wardrobe, an electric kettle, parquet floors, heating, as well as a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

• Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The triple room offers a wardrobe, an electric kettle, parquet floors, heating and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Additional toilet
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Air purifiers
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Daniele (1/5): - It was fair location It was horrible they claim to be open for checking at 9-2 and arrived at 1:10 they didn’t come around until 3:30 so I sat outside in the middle of the street for hours and they complained and yelled that it was are fault after trying to call them 10 times it was very horrible experience
• Ron (7/5): Prima, prijs kwaliteit is goed! - De ligging, het was schoon en het vriendelijke personeel Het is vrij basics
• Sergio (9/5): - Excelente ubicación.
• Riccardo (10/5): -
• Victoria (10/5): Très très bon rapport qualité/prix, très bien - Logement très propre, possibilité de réduction pour garer la voiture au parking souterrain Okendo, personnels adorables, emplacement idéal pour se balader dans la ville et pour la vie nocturne Je recommande ++++
• Katy (9/5): - great location small bed for 2
• Jacek Drajewicz (10/5): Nocleg na starówce San Sebastian. - Fenomenalna lokalizacja, czystość, miła obsługa. Okno do "studni". Od 14:00 do 17:00 brak możliwości zostawienia bagażu.
• leiter (10/5): - Limpieza y ubicación
• Jaume (10/5): -
• Daniel (9/5): - Muy bien situado en el casco antiguo.
• Conor (9/5): -
• Alice (10/5): - The staff
• Susanne (4/5): Bor inte där igen.Värden var otrevlig. O dom hade en liten hund som gick omkring o kissade på golvet. - Det var rent.Låg bra Vi fick ett ok rum ingen ventilation.Våra vänner fick ett rum som var som en garderob ingen ventilation.
• Okita (7/5): -
• Marisa (10/5): - Excelente atención por parte del Sr Franc y Sra! Habitación standard que tiene todo lo necesario para dos dias en Donostia! Estuvo todo bien
• MILENE (6/5): Emplacement au top mais quelques petits bémols - L’emplacement est vraiment top en plein cœur de la vieille ville et proche de la plage. Les deux dames qui étaient à l’accueil durant notre séjour étaient très sympathiques. La qualité du vitrage, on entendait aucun bruit venant de la rue. Lit parapluie à disposition pour notre bébé. Le vieux monsieur a l’accueil qui ne voulait pas qu’on prenne l’ascenseur avec notre poussette et notre bébé de 8mois. L’isolation des murs car on pouvait facilement entendre les voisins de chambre. Les arrivées à 22h de voyageurs bruyants. Pas d’obscurité la nuit car les volets sont des persiennes.
• Espadas (9/5): Hostal confortable y perfecta ubicación - Ubicación y limpieza En general todo perfecto, por poner una pega la habitación un poquito pequeña
• Clau (10/5): Mayo en el País Vasco - La ubicación y la amabilidad de la gente. La habitación daba a la calle y era un poco ruidosa. Pero por lo demás, todo estaba impecable.
• Rodrigo (9/5): -
• Beatriz (8/5): Muy bien - Ubicación y limpieza Ruido nocturno. Entiendo que son solo en las habitaciones que dan a la calle, aún así las ventanas cuentan con mucho aislamiento, pero estando en el centro es normal.
• Zbigniew (8/5): - Lokalizacja na starym mieście i miły personel 👍😁 Do szczęścia brakowało dostępu do lodówki i małego chociażby stolika.😐
• Maria (9/5): Lovely location, friendly and helpful staff. - No breakfast availability, but not needed as it is situated in the heart of the old town. There is an excellent Pintxos bar across from the accommodation and many quaint shops close by. It’s a wonderful place. Nothing I can think of.
• Bengoechea (9/5): - La atención y la muy buena ubicación 10 puntos Nada para comentar, todo estuvo muy bien
• Joseph (10/5): -
• Yanara (10/5): - Todo Nada
• Silvia (8/5): -
• Vai (9/5): -
• Gernoth (8/5): Tolle Lage, Sehr sauber. Freundliches Personal. - Die Lage in San Sebastian ist super! Mitten in der Altstadt. Raus aus der Wohnung, einfach durch die Gassen streifen und schöne Lokale entdecken. Pintxos hier und dort in einer unglaublichen Vielfalt probieren. Dazu ein Glas Wein, spitze und preiswert. Auch der "Kursaal", das große Konzerthaus in San Sebastian ist fußläufig erreichbar. Zufällig war an dem Tag unseres Aufenthalts ein Konzert des Baskischen Nationalorchesters. Lohnt sich auf jeden Fall. Sehr freundliche Eigentümerin der Wohnung und noch freundlichere Servicekraft! Gutes Frühstück zu günstigem Preis kann man einfach am Abend vorher bestellen. Das Zimmer lag im inneren Teil der Wohnung. Das hat dann Vor- und Nachteile. Es ist dunkel, aber ruhig. Ein Zimmer zur Straße hin, wäre bei dem Betrieb in den Gassen nachts sicher recht laut gewesen. Als wir ankamen (kurz vor der angegebenen Uhrzeit - man kann ja nicht immer so ganz genau sagen, wie es läuft), war erst mal niemand da. Ein kleiner Schock, wenn man müde ankommt und zusätzlich noch dringend eine Toilette braucht. Dann aber doch die "Erlösung"..
• Susana (8/5): -
• Emma (10/5): - The staff were all really helpful and made me feel welcome. Excellent location, in the middle of old town. The room was comfortable and I was surprised how quiet it was, considering the location. Highly recommended for anyone who wants to explore San Sebastian.
• Andrei (8/5): -
• Tristan (10/5): Excelente relación de precio y ubicación - Extraordinaria ubicación en la Parte Vieja de San Sebastián Nada
• Lidia (10/5): -
• Kari (10/5): Meget hyggelig og sentralt i Gamlebyen - Meget sentralt i Gamlebyen. Rent og ordentlig og svært hyggelig personale. Koselig rom nr 7 med luftebalkong og utsikt over gaten og mot plaza Constitution. Vannkoker og kaffe, the og kjeks til dagen vi kom. Det var ‘plugg-in lukt’ i stikkontaktene i korridoren og det ble sprayet kraftig duft på rommet, noe som var sjenerende hvis man er allergisk mot parfyme, ellers var alt veldig hyggelig og godt
• Alessia (10/5): Pensioncina deliziosa in pieno centro - Posizione ottima, chiave elettronica unica per tutte le porte, ascensore, gentilezza alla reception e camera pulita, accogliente e silenziosa. È una piccola e deliziosa pensioncina, la reception ha degli orari di apertura.
• Mari Carmen (6/5): Agradable - Ubicación Habitación y baño muy pequeños
• Sandrine (9/5): Le séjour a été très agréable. Superbe emplacement et jolie décoration. Les chambres et sanitaires sont impeccables. Le - La localisation est exceptionnelle L’accueil et la propreté au top 👍🏼 Les petites attentions particulièrement appréciées (bouilloire, café, thé, biscuits, tasses, verres…) MERCI La salle de bain est un peu petite mais suffisent pour 2 personnes. Il n’y avait pas de fenêtre directe sur l’extérieur mais cela n’a pas été gênant pour 1 nuit
• Mireia (10/5): 100% recomendado - Todo excelente. Ubicación de 10, atención por parte de todo el personal inmejorable y gran facilidad para aparcar el coche en el parking Nada
• Mamen (9/5): -
• John (4/5): - La ubicación Muy encerrada la habitación. Sensación claustrofobia
• Patricia (8/5): -
• David (10/5): - Limpieza y ubicación
• Toshihiro (8/5): - 旧市街のバル街ど真ん中で食べ歩きに最高の立地でした。 スタッフの方がどなたも親切でした。スーパーで買ったハムとチーズを食べるのにカトラリーを用意してくれました。 二人だとやや手狭でした。 また、浴室に換気扇がなく湿気がややこもりがちでした。
• SARA (8/5): Cómoda - La limpieza, la ubicación y la amabilidad del personal El baño un poco pequeño, al igual que la habitación
• maissant (10/5): - Parfait... tres bien situé, tres bonne accueil. Tres propre
• Alberto (9/5): -
• Patricia (8/5): - La ubicación y la comodidad
• Beatriz (8/5): - Alojamiento en el centro de San Sebastián
• Juan Manuel (8/5): - . limpieza Aparcamiento
• Susana (9/5): -
• PASCAL (10/5): - Nous avons beaucoup aimé le séjour. La pension kaia étais très bien. Nous reviendront Avec plaisir.
• NAZCO (10/5): Volvería a repetir sin ninguna duda, cama muy cómoda y la limpieza fue de 10 - Estaba muy limpio y la ubicación era estupenda No tengo quejas de nada
• Amy (8/5): Great place to stay while in San Sebastián—we will be back! - The location was absolutely exceptional! We couldn’t have asked for a better place to stay while in San Sebastián! And the host was amazing—friendly and helpful :)
• James (10/5): - The location was perfect as it was situated right in the heart of the old town. Our check in was very easy as the host was waiting for us upon arrival. The host was very helpful and very friendly. She gave us lots of information about the town and things to do see and do. Would definitely stay here again.
• Valerio (8/5): -
• Ernesto (10/5): -
• Julia (8/5): Comida rica y sitio chulo san Sebastián - La pensión está ubicada en un sitio excelente, la atención es buenísima también, un saludo a la trabajadora rubia que fue encantadora con nosotros, al igual que el dueño de la pensión, lo único que mejoraríamos es que apenas hay aislamiento del ruido dentro del establecimiento, se escuchaban todas las conversaciones y ruidos, incluidos el constante teléfono sonando de recepción (cosa que entendemos porque el sitio es un 10), pero que sí hizo que nuestra experiencia tornará a mejorable
• Karine (10/5): Très bon séjour avec mes fils . J’y retournerai avec plaisir. - Très bien et le personnel très agréable Rien
• Valeria (8/5): Incantevole - La posizione era centralissima. Appena usciti si era a contatto con il brulicante delle vie di San Sebastian. La signora che ci ha ospitato è stata molto simpatica.
• Jacqui (8/5): -
• Alexine (3/5): Bien situé mais prix bien trop élevé pour l’offre et les prestations - L’emplacement L’accueil, odeur de parfum de synthèse trop intense qui étouffe, chambre très petite et vétuste, salle de bain minuscule et primaire, mur inexistant on entend tout du couloir
• Mariana (10/5): -
• Fatima (8/5): Buena ubicación - Muy bien ubicado Poco espacio para tres personas en la habitación
• Leire (7/5): Correcto - La ubicación
• Lily (10/5): Esperamos volver aquí, nos ha gustado mucho - Todo fue perfecto, la ubicación, el personal, nada de qué quejarse. Dormimos muy bien, ¡gracias! Y gracias a Anastasia que nos ayudó y nos aconsejó perfectamente El único pequeño punto débil eran las orejas de la cama
• Emelie (10/5): -
• Miquel (8/5): -
• Miguel Ángel (9/5): -
• Raul (7/5): - La ubicació i el personal. L'habitació és petita.
• Noelia (8/5): -
• orozco (9/5): Excelente hostal, encargada muy amable y atenta, recomendado 100%, excelente ubicación en pleno centro de la ciudad - Lo cómodo y cercano a toda la ciudad
• Susana (8/5): Una gotera que no deja dormir. - Ubicación La gotera
• Alba (10/5): Muy bien - La ubicación, el personal muy amable, nos ofrecieron dejar las bolsas antes de irnos mientras estuviera abierta la recepción. La habitación pequeña pero acogedora y muy limpia.
• Dizac (10/5): Top emplacement ! - L’emplacement idéal et la gentillesse de Susana. Rien
• Bui-Letort (8/5): -
• Karim (9/5): -
• Odet (8/5): - Emplacement, acceuil. Un peu petit
• Maela (8/5): -
• M (9/5): Tranquilo y bonito - Es limpio y acogedor, tiene ascensor y lo mejor es la ubicación, en pleno casco antiguo y al lado del Kursal y de la Playa de la concha Algún ruido de tuberías nocturno
• Christian (10/5): Séjour idéal à San Sebastian - Accueil très chaleureux, et familial, emplacement idéal dans la vieille ville.
• Miranda Mendicote (8/5): - El trato y todo bien El tener un tiempo en el que no podías entrar a la pensión
• Bishnu (10/5): -
• JUAN CECILIO (9/5): -
• txell (8/5): Buena ubicación y personal excelente - El personal encantador y ubicación excelente. La habitación era pequeña.
• Lena (8/5): -
• Marco (10/5): -
• Marco (7/5): Prezzi troppo alti - Posizione ottima in pieno centro a due passi da tutto. Prezzo veramente sproporzionato per la struttura. Capisco che la pensione si trovi in pieno centro ma le stanze sono minuscole e gli arredi un po’ datati.
• Ujue (9/5): -
• Pedro (10/5): Great - Everything Nothing
• Beatriz (9/5): Situacion estupenda, con ascensor - Tenia todos los detalles, muy limpio y cuidado Un poco pequeña la habitación para 3 personas
• Charity (9/5): Nice people, fantastic location. - We were three people in a room but the three bed room was very well laid out and comfortable even though it was small. The location in Old Town San Sebastian could not be beat.
• Barbara (10/5): -
• Philip (8/5): -
• Christine (8/5): -
• Maria Eugenia (9/5): -
• Wyan (8/5): -
• Pär Bergroth (9/5): Fanatiskt läge i Gamla stan. Mycket trevligt värdpar - Rent och snyggt, men litet rum. Fräscht badrum. Vattenkokare på rummet. Vi tyckte om atmosfären i Gamla stan, gott om trevliga barer och restauranger, lätt att prata med människor! Närhet till fina stränder. Mycket trevligt värdpar som bemötte oss med stor värme. Litet rum, inte så bra förvaringsmöjligheter.
• Viktoria (9/5): - Центр старого города!!! Всё в пешей доступности!!!! До ЖД вокзала 15 минут. Город стоит того чтобы в нем побывать!!!!!!!!!! Нет
• Alejandra (10/5): -
• Lindsay (5/5): Decent if you’re fine with being cramped. - The property is central in the old town. It’s on a busy street, but with the windows closed, you don’t hear anything. The staff are nice and attentive. No air conditioning, but a fan is provided. The room and washroom were very small. Overpriced for what you get. It’s very basic. 1 small cupboard to put clothes, but because the room is so small, it’s awkward to open. I don’t know what was leaking, but there was water pooling in the washroom.

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