Garden Hill Hotel e Golfe

Location: Rodovia Br 383 Km 96 S/N, Itajubá, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Resorts

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Family rooms
• BBQ facilities
• Sauna
• Massage services
• Table tennis
• Kid meals
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby indoor pool
• Golfing on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Clubhouse
• Wine release events
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby

Rooms Available

• Luxury Apartment

  1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

  419-sq-foot room with a balcony

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)

  Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub and separate shower

  Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Jetted bathtub
  • Separate bathtub and shower
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds

• Deluxe Double Room with Balcony and Hot Tub

  Featuring a hot tub and a balcony with golf-course views, this air-conditioned room offers a king-size bed with Egyptian cotton sheets and a sofa bed. Centrally-heated, it has a 42-inch Smart TV, mini-bar, safe and bathroom. Please specify before arrival if you prefer 1 double or 2 single beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Sofa
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap

• Standard Quadruple Room

  The quadruple room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This quadruple room provides a wardrobe, a flat-screen TV and a balcony. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap

• Double or Twin Room - Disability Access

  The spacious twin/double room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower. This twin/double room has a dressing room, heating, a flat-screen TV and a balcony.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap

• Deluxe Suite with Spa Bath

  This suite provides a spa bath. This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and bathrobes. This suite is air-conditioned and features a seating area with a flat-screen TV, a mini-bar, a safe deposit box, a dressing room, as well as a sofa. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Sofa
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap

Guest Reviews

• Mônica Luiza Socio (10/5): -
• Raissa (10/5): -
• ERICA (10/5): -
• Débora (9/5): -
• Jorge (10/5): -
• BRUNO (9/5): Nem bom, nem ruim - Área externa Internet muito lenta
• Bruno (10/5): -
• LUIZ (7/5): Situação compreensível por conta do local onde está. - - Hotel bem cuidado e limpo. - Cama confortável. - Café da manhã bom, com opções para todos os gostos. - Wi-fi gratuito e inclrivelmente bom. - Atendentes, especialmente do restaurante, buscam corrigir os problemas, com atenção e simpatia no atendimento. - Tranquilidade na paisagem. - Estacionamento amplo. - Inaceitável a televisão somente oferecer canais abertos. - O hotel abrigou um time da segunda divisão, nos dois primeiros dias que me hospedei e, claramente o local não tem condições logísticas para hospedar uma delegação daquele tamanho, além dos hóspedes. Atendimento no café ficou terrível (mesmo porque a área é pequena). - Café da manhã à partir das 8am?? Quem tem compromissos mais cedo, vai ter que sair sem café. Necessário corrigir isso urgentemente, apesar que talvez faltem itens, se o café for mais cedo. Por duas vezes cheguei ao restaurante perto de 8:15 e o ovo AINDA não estava pronto (mas não começava as 8am?). - Disponibilidade de mesa de trabalho nos quartos. (Afinal, não é só de passeio que os hóspedes vivem, né). - Poderiam corrigir o sistema de chave. O chaveiro habilita a luz, porém está preso à chave, portanto voocê abre a porta, tira da tranca e insere o dispositivo, porém logo em seguida retira o dispositivo, para fechar o quarto (??). Mais simples seria ter a chave separada do dispositivo para acender a luz. - Necessário sinal de porta para indicar se quer ou não o serviço de quarto.
• Tayara (10/5): -
• Gisele (8/5): - O local é lindo.
• Maria Clara (10/5): Maravilhoso - Tudo perfeito, nota 10 Poderiam colocar as aulas de golf em mais horários, para que os turistas consigam fazer!
• Marcella (10/5): -
• Natanias (9/5): -
• Oliveira (9/5): Lugar de descanso - Hotel muito espaçoso, incluindo os quartos, que são bem grandes. Uma piscina fria e outra quente. Sauna muito boa tmb. Horário de checkout. Poderia ser pelo menos meio dia.
• Keyla P (10/5): - Infraestrutura do Hotel. O cheiro do quarto,
• isadora (10/5): Tudo ótimo - Perfeito Tudo
• Victor (10/5): -
• Gimenez (9/5): Um ótimo local para curtir um feriado em família - O custo benefício é excelente. O hotel não é muito caro e as acomodações são excelentes. Nós aproveitamos muito cada parte/atração oferecida pelo hotel. É muito fácil também chegar no centrinho da cidade para ver restaurantes e passeios.
• Rodrigo (9/5): -
• Ivanil (9/5): Hospedagem incrível - O hotel entrega tudo que promete. Propriedade incrível. Muito confortável e uma natureza exuberante. Estrutura de resort. Parabéns aos funcionários e proprietários. Volto em breve. Muito obrigado. Nada.
• PAULO ROGÉRIO (10/5): - De tudo, destaque para a área da piscina e o campo de golfe, com muita área verde para caminhar. Não tenho nada a reclamar.
• Ricardo (10/5): Tudo perfeito, o hotel é excelente e o aeroporto nem tem movimento, ou seja, nenhum barulho! - Foi tudo excelente, ótimo café da manhã, quarto sensacional, ótima cama e banheira, com vista para o campo de golfe. A estrutura do hotel é realmente muito boa e como foi uma viagem para curtir o local, nem saímos da pousada, jantamos no restaurante do hotel mesmo e foi tudo excelente, comida farta e muito gostosa. Voltaremos com certeza, com amigos e filhos!
• Luiz (9/5): -
• João Paulo (10/5): -
• carlos (9/5): Funcionários muito atenciosos. Estadia sem problema. Super recomendo. -
• Fabiana (9/5): - Cafe da manhã Cafe bem ruim
• Paulo (7/5): -
• Renato (10/5): - Estrutura e educação dos funcionários. Café da manhã deixou a desejar. Uma sugestão à gerência, troque de fornecedor, muitos biscoitos com gosto de velho, pães recheados com presunto (todos) com massa solada, um dos dias provamos um bolo de limão tbm com massa solada. O hotel é muito bom e os funcionários são excelentes para a gerência deixar cair a qualidade do café da manhã. Fica a sugestão sincera como ponto melhoria urgente.
• Luana (10/5): -
• Paula (10/5): -
• DEMIS (10/5): Maravilhoso! - Gostamos de tudo! Local muito limpo e cheiroso. Bom café da manhã. Funcionários todos simpáticos. Especialmente a cama confortável com lençóis branquinhos. Na
• Paula (10/5): -
• Thiago (1/5): -
• Lamarca (10/5): -
• Cássia Beatriz (8/5): - Café da manhã, atendimento e comodidade Alguns manutenções precisando serem revistas, quarto com cheiro de mofo e cadeirinha de refeição infantil suja / empoeirada
• Hélio Campos Neto (10/5): - Tudo, ótimo hotel Ter que ir embora
• Luan (10/5): -
• Hamilton (9/5): Foram dias excelentes. Certamente voltaria a me hospedar. - Hotel extremamente confortável. Quarto super grande com mobílias e conforto!
• marcos (8/5): Tudo bem, somente o funcionário do período da manhã que não gostei. - Limpeza e o hotel em si! Muito lindo Café da manhã começando às 8:00 é muito tarde, minha sugestão é começar às 7:00 da manhã.
• Alex (8/5): Confortável e muito boa - Hotel confortável, Café da manhã de qualidade. Nada a pontuar
• Leandro (10/5): -
• Bonifacio (10/5): - Gostei de tudo Não teve nada que não gostei
• Alef Herlon (10/5): -
• Pedrosa (9/5): -
• Lilian Silva (10/5): Lugar certo onde vc encontra paz e tranquilidade 😎 - Tudo muito organizado Nao tem nada que eu não tenha gostado
• Joao (10/5): EXCELENTE HOTEL, VOLTAREI MAIS VEZES - QUALIDADE DO QUARTO, TRANQUILIDADE, RESTAURANTE EXCELENTE, PRECISA DE PEQUENAS REFORMAS NA AREA COMUM
• Campos (10/5): -
• Luiza (10/5): -
• Juarez (8/5): - O atendimento no restaurante no jantar demorou muito. O risoto não estava bom e tive que deixar no prato ☹️
• Lwmirkk (10/5): -
• Guilherme (10/5): -
• Guilherme (10/5): -
• Manoel (9/5): - Do local com muitas árvores e fora do centro da cidade.
• Juliana (7/5): gostei - quarto, piscina, sauna inflexivel , precisei de 1 talher e a recepcao e restaurante nao liberaram. Opção de almoço e jantar com custo elevado
• Juliana (10/5): Excelente pra quem busca conforto e sossego. - Excelente estrutura e quarto confortável. Tamanho dos cômodos e estrutura do hotel.
• Camila (10/5): Hotel lindo perfeito para fotos e curtir com família ou em casal lugar tranquilo bem limpo achei bem luxuoso voltaria ma - O hotel é lindo áreas bem iluminadas a noite fica maravilhoso durante o dia é perfeito também ,Amei conhecer o lugar Achei um pouco fraco o café da manhã esperava que tivesse mais opções pelo preço pago mais estava bom .
• Vitória (10/5): Uma imersão de paz e tranquilidade - O hotel tem uma estrutura incrível, piscinas maravilhosas, café delicioso, restaurante muito bom, quarto extremamente confortável, você entra numa imersão de paz que é incrível!! Acho que poderiam variar nas músicas das áreas da piscina, tocar algo um pouco mais animado e ao mesmo tempo tranquilo, mas não ficar sempre nas mesmas músicas clássicas. E a limpeza dos quartos poderiam ser um pouco melhor também. Tirando isso o hotel é simplesmente maravilhoso e com toda certeza voltarei!!
• Alessandro Silva da Costa (7/5): Boa estadia - Estrutura Pedi um bife e veio mal passado
• Marco (5/5): Mediana - Quarto Funcionários do restaurante muito confusos e atendimentos ruim. Para pegar o que comer e beber, você sempre tem que ir ao restaurante. Falta colaboradores ao redor do hotel
• CESAR (9/5): - Estrutura muito boa para casais e famílias. Hotel não é muito grande então você pode aproveitar com tranquilidade as instalações. Pelo valor da diária eu tinha a expectativa de um café da manhã com maior variedade.
• Geruza (6/5): Não voltaria - Café da manhã excepecional; cama deliciosa e área verde muito bonita. Comida do restaurante é carinha mas é maravilhosa! Li muitos comentários que falavam que o hotel estava abandonado e confirmei isso durante minha hospedagem. A hidromassagem não funcionou, havia muita coisa suja, a piscina aquecida estava SUPER AQUECIDA, mais que a Sauna. Academia fechada, salão de jogos abandonado, as duas piscinas tinham sujeira.. aparentemente não fazem manutenção e provavelmente, porque trabalham com equipe SUPER reduzida. Vi pouquíssimos funcionários durante a estadia, isso explica muita coisa como a precariedade na limpeza, mas o valor exorbitante da hospedagem não permite que a conta feche.
• Elizangela (7/5): Voltaria pelo espaço físico do lugar e o silêncio e na levaria idoso por exemplo pq fiz tudo sozinha com minha mãe idosa - Cama confortável , quarto espaçoso mas precisa de detalhes importantes como ralo do banheiro solto , banheira funcionando adequadamente No hotel em geral exceto café da manhã , não tem funcionário . Me senti em um Airbnb . Na noite que cheguei só tinha um funcionário que era da recepção
• Everaldo (9/5): - Academia com aparelhos velhos e de péssima qualidade
• Silva (8/5): “Estadia confortável, tranquila e muito agradável. Contato com a natureza e gente boa!" - Garden Hill Hotel e Golfe é uma excelente opção de hospedagem para quem busca conforto, tranquilidade e contato com a natureza. A estrutura do hotel é muito bem cuidada, com áreas amplas, paisagismo bonito e um clima acolhedor que convida ao descanso. Os quartos são confortáveis, o atendimento é cordial e atencioso, e a experiência como um todo transmite cuidado e qualidade. Como sugestão de melhoria — feita de forma construtiva —, a limpeza das janelas do banheiro poderia receber um pouco mais de atenção, para que o padrão geral de excelência do hotel seja mantido em todos os detalhes. Ainda assim, trata-se de um ponto pontual que não compromete a ótima estadia oferecida.
• Maria Rachel F. Assunção (10/5): -
• Fabricio (6/5): Hotel antigo que merece reforma e atualização. - Pessoal do restaurante foi muito atencioso. Tivemos alguns problemas e pedimos para mudar de quarto, mas o atendimento da responsável, que prefiro não citar o nome foi bastante rude. O hotel é antigo e não evoluiu. Precisaria uma reforma. Para se ter uma ideia, num dos quartos nos foi dada uma chave antiga de metal, algo que já não se usa há décadas. Tem potencial para ser um ótimo hotel.
• Carlos Eduardo (9/5): -
• Claudia (10/5): - Gostei muito da área externa da piscina aquecida e o fato de ter um restaurante aberto para almoço e jantar. Muito bom para quem realmente busca o hotel para lazer e descansar. Sempre me hospedo no Garden Hill quando vou a São Joao del Rei e recomendo sempre este Hotel para amigos Da última vez que fiquei hospedada no Garden Hill fiquei num quarto no terreo em frente ao estacionamento. Não gostei do quarto por causa do cheiro de madeira mas como o hotel estava cheio não teve como trocar. Já me fique ai em quartos bem melhores
• Marcelo Pereira de Faria (10/5): Um lugar de paz, sossego e conforto! - Gostei de tudo! Um lugar tranquilo com um Café da manhã excelente, suíte muito confortável! Voltando a região ficarei hospedado Garden tranquilamente. Toda a equipe está de parabéns! Que tive que ir embora!
• Julia (4/5): decepcionante - Gostei do quarto, espaçoso, camas, lençóis e colchões excelentes; banheiro ótimo, hidromassagem boa, vista verde linda da varanda. Gostei da piscina de água quente e da área da piscina de água normal. O hotel é muito bonito e bem cuidado e fica em um local especialmente bonito, porque ao lado de um campo de golfe. Os funcionários são razoavelmente treinados. Um especial parabéns ao Adilson, que é muito gentil. Salvou meu café da manhã, já que me livrou de comer ovos frios e colocava meu pão em uma chapa na cozinha. O restaurante foi uma grande decepção. Achamos caro e a cada vez que pedíamos algo ficávamos decepcionados. Em resumo, decidimos não comer no hotel, o que tornou a viagem bem cansativa pois precisávamos pegar o carro e ir até o centro de São João para comer em um local melhor, enfrentando 20mn de ida e 20mn de volta (muito trânsito sempre). Não gostamos do café da manhã...muitos bolos mas ausência de opções mais saudáveis como pães integrais. O pão de queijo é especialmente ruim, triste par um hotel em Minas. A academia de ginástica não agradou, assim meus filhos tiveram que contratar um plano em uma academia perto do hotel...e eu tendo que levar e buscar. A localização do hotel é longe de tudo, do centro de São João e de Tiradentes.
• Alessandra (9/5): -
• ELISABETE (10/5): Descanso e sossego - Receptividade e o aconchego do lugar.
• Thamara (4/5): Segunda vez e experiencias decepcionantes. Nunca mais volto. - Segunda vez nesse hotel e não tive a mesma experiencia, decepcionante. Cama ruim, café não estava excelente, almoço muito pouco pelo valor pago.
• Rafael (10/5): -
• Jéssica (8/5): - A estrutura do hotel, de uma forma geral, é muito boa. A piscina aquecida é excelente e o café da manhã é muito bom. O jardim é indo e o lugar é muito silencioso. Excelente para descanso. As funcionárias da limpeza entram nos quartos sem avisar. Não existe placa para que o hóspede coloque na porta se deseja ou não a limpeza e isso causou uma situação algo desagradável. Sugiro que seja deixada uma plaquinha para isso. Outro ponto que merece melhorar é a academia... Quase todos os aparelhos estão estragados ou com defeito e o lugar é extremamente quente.
• Daniele (10/5): Perfeito - Adorei Muito boa
• Pétala (8/5): Muito bom - Gostei muito da arquitetura do espaço e da tranquilidade do hotel. Muito agradável para descansar. Infelizmente algumas instalações deixam a desejar, como a temperatura da água dentro do quarto, no chuveiro você só consegue usar a água escaldante ou muito frio, e o mesmo ocorreu na temperatura da hidromassagem, a torneira da água fria não estava jorrando água direito e tivemos que encher com água super quente. E tem uma distância considerável do estacionamento até os quartos da ala inferior, houve um dia que estava chovendo e tivemos que pegar chuva carregando os objetos que estávamos levando para o quarto.
• Andressa (9/5): -
• Franciana (7/5): Fijne verblijf. - Veel ruimte, comfortabele kamers. Eten in het hotel is duur.
• Leonardo (8/5): Foi uma estadia tranquila e agradável! - Quarto confortável e espaçoso Pouca opção para almoço e jantar. Os pratos executivos só são oferecidos durante a semana
• WENDEL (9/5): Muito boa, caminhando em direção ao Excelente. - Cafe da manhã otimo na qualidade e no espaço da acomodação do restaurante. Hotel com muita area verde e muito espaço tanto interno quanto externo. Muito bonito em suas dependências. Fica a beira de uma Rodovia com ótimo acesso, mas os quartos estão bem longe do barulho do trânsito da mesma, praticamente não se ouve nada que possa atrapalhar. Optamos em jantar a primeira noite no restaurante do hotel, no caso pedimos 2 porções de petiscos e bebemos cerveja (infelizmente apenas uma opção de Cerveja 600 ml, outras Cervejas servidas são Long Nec). As Porções achamos bem servidas e com preço justo pela quantidade servida e o atendimento muito bom também, embora precise, na minha opinião, ter mais de um funcionário para servir. A Sauna do hotel deixou a desejar, utilizei no dia que cheguei dentro do horário disponível mas estava fraca demais e embora tivesse vapor, esquentava muito pouco. Além de mim outros 3 hospedes tiveram a mesma impressão. Fiquei por quase 30 minutos dentro da sauna e praticamente não transpirei. O espaço da mesma é adequado mas a sauna estava muito fraca. Um hospede saiu para fazer a reclamação, voltou dizendo que mandariam um funcionário avaliar mas este funcionario "se fez a avaliação" não voltou para nos dizer na sauna se havia mesmo problema. Resolvi voltar para o quarto depois e não utilizei mais a sauna. O Estacionamento na minha opinião, embora seja amplo, deveria ter uma cobertura ja que a região de São João Del Rei tem muita neblina, principalmente na região onde fica o hotel. Outro detalhe que pude perceber é que para ir da Recepção do Hotel para o Estacionamento passamos em uma via que é a conta de 2 carros passarem. Até ai tudo bem, é uma espaço de aproximadamente uns 30 metros no máximo, eu acho. Pois bem, 4 vezes que passei por ali havia uma caminhonete (me parece ser do hotel ou de algum fornecedor) destas pequenas parada exatamente onde os carros passam para entrar ou sair do Estacionamento, fazendo com que o Hospede tenha que passar no limite entre a Caminhonete e a parede de pedra, sendo que se eles parassem a Caminhonete 5 metros antes não causaria este incomodo nem correria o risco de causar um "transtorno maior" para o Hotel e a imagem do mesmo em relação a por exemplo arranhar o carro de algum hospede ou algo parecido por estar estacionado em um local inapropriado para o fluxo de veículos em direção ao Estacionamento e vice-versa.
• Cristiane Maria (9/5): O hotel é lindo e muito confortável. Os funcionários possuem uma atenção e dedicação excelentes (desde a recepção, camar - O hotel é lindo e muito confortável. Os funcionários possuem uma atenção e dedicação excelentes (desde a recepção, camareiras e restaurante).
• Natalia (6/5): - As opções de lazer são ótimas. Da cama do quarto onde estive hospedada. Na reserva informei uma cama para casal e no quarto o que tinha eram duas camas de solteiro que foram aproximadas para simular uma cama de casal. Foi bastante desconfortável para dormir devido a diferença de altura das camas e a divisão que ficou por não ser uma cama de casal. Relatei a situação na recepção, mas a solução foi colocar um forro para maquiar a diferença ao invés de providenciar um colchão de casal de verdade.
• Cristina (4/5): -
• Ana Caroline (8/5): Estrutura fantástica - Estrutura impecável! Quarto sempre limpo, bonito, tudo moderno mesmo com o estilo clássico. Músicas agradáveis. Tudo bem organizado. Nada a reclamar sobre a estrutura. Um paraíso! Não sei se fazem isso com frequência, mas pedi algo que estava no cardápio do restaurante do hotel, e quando fui assinar a comanda da conta, o preço estava mais caro. O funcionário falou que era porque naquela tarde o hotel tinha resolvido atualizar os preços no sistema, e ele me cobrou o que estava no sistema. O certo é que o estabelecimento cobre o valor que foi passado ao cliente, mas não fizeram isso e nos deram essa desculpa. Além disso, recomendo que comam na própria cidade de SJ del Rei ou Tiradentes, pois os preços dentro do hotel são altíssimos para pratos bem comuns.
• Mansur (9/5): Lindo hotel ,mas pode e deve melhorar muito! - O hotel é lindo e ótima arquitetura! Os espaços foram bem projetados, a proposta do campo de golfe é muito interessante. Está bem localizado , os serviços no hotel são bons, o Sr Adilson, garçon, é muito atencioso e educado, a comida do restaurante é gostosa. O lugar é silencioso, confortável, próprio para descanso! E vc pode escolher ficar em São João Del Rey ou ir para Tiradentes. O hotel precisa de melhorar manutenção! É perceptível UM DESATENTO à temperatura da piscina aquecida, limpeza de vidros, guarda corpos, pedras dos pisos, bordas das piscinas, registos dos banheiros pingando água, jardins pouco cuidados, portaria aberta à mercê de qualquer intruso , inclusive à noite. A Academia está com equipamentos estragados e obsoletos, há vazamentos no teto, inclusive , alguns funcionários da manutenção estão descaracterizando a edificação da academia colocando saídas de água em vários canos ( uma marmota) . A área lindeira ao hotel que divide com um loteamento novo cheia de mato. O campo de futebol sem cuidados devidos, traves fora do lugar, poiças de barro e totalmete aberto pelos fundos para a rua.
• Manoel (10/5): - Gostei muito do local, com muitas árvore pássaros e quarto muito bom. A água da piscina estava turva.
• Almeida (10/5): -
• Camila (10/5): -
• Ivan de Oliveira (10/5): -
• Jose Augusto (3/5): Não voltaria nem que fosse a única opção. - As instalações são potencialmente boas. O café da manhã é ruim, ovos mexidos secos. Há uma funcionária que vive no celular e não presta atenção às demandas. Nos dos dias em que jantei no restaurante apareceram baratas. A fronha do travesseiro estava suja. A academia é bem acanhada para um hotel 4 estrelas. O hotel parece estar em decadência, uma pena, porque pelas instalações teria um bom potencial para ser realmente estrelado.
• Malu (9/5): -
• Paulo Ferreira (7/5): Boa experiência. - Campo de golfe, café da manhã muito bom. Piscina aquecida não esquentava bem…. Nem a sauna, rodapé da porta deixava o ar frio entrar.
• Alessandro roosevelt Silva (10/5): - Quarto espaçoso, pscinas são muito boas, estrutura do Hotel muito boa, limpeza excelente, equipe atenta e muito educada, vista do campo de Golf excepcional, local muito bom para viajar com a família e crianças Percebi uma certa fila no check-in, atendente muito educada, contudo nos finais de semana, existe um certo acúmulo de serviços por parte da atendente, o que poderia ser analisado pela gerência um reforço quando existirem muitas reservas. Outro ponto está na manutenção das áreas comuns do prédio principal, são muito bonitas e tenho dó do desgaste atual, principalmente do chão de madeira.
• Debora (10/5): Perfeita - Primeiro quero agradecer a toda a Equipe do Hotel pelo atendimento, ao Bruno que nos ajudo com um problema que tivemos com o carro bem no dia 25/12 no qual ele nos conseguiu um mecânico excelente. e a todos pela atenção(Daiane, Sabrina, Elaine, Vitoria, Fatima e Debora, Adilson e Fabricio). O Hotel é maravilhoso, Quartos enormes, Piscinas ótima, sauna excelente, café da manhã bom, o restaurante serve boas refeições e em especial ao Garden Burgue (Muito Bom) . Foi Tudo Perfeito !!
• Lucas (10/5): - Quartos bem grandes e confortáveis, estrutura sensacional, tudo foi excelente!!
• Flavia (8/5): Bom custo benefício. - Quarto amplo, silencioso. Piscinas excelentes. Café da manhã bom. O hotel é antigo, algumas áreas precisam de reforma e manutenção. Academia muito quente, sem tv... sala de jogos muito quente. Restaurante podia ser mais agradável.
• AndreEOliveira (8/5): -
• Kaian (8/5): Apesar de faltar funcionários, a estrutura é muito boa. - Uma estrutura sensorial e poucos funcionários. Falta de funcionários
• MARIA (8/5): Razoável - A área externa é muito agradável, apesar dos pontos negativos que menciono a seguir. Atendimento dos funcionários é excelente: Elaine (recepção); Sabrina (coordenação da limpeza) e Adilson (restaurante). Café da manhã simples, mas gostoso. A organização da festa do Reveillon foi excelente. O hotel tem um espaço excelente, mas precisa de muita manutenção nos quartos e principalmente na área externa. Piscina com borda muito suja, poucas cadeira e espreguiçadeiras, piso de madeira na área externa muito deteriorado; uma das salas tem o piso de madeira com buracos, o que pode causar um acidente, louça do restaurante muito lascada nas bordas e muito desgastada pelo tempo, piscina in door aquecida com a grelha de escoamento da água quebrada que também pode causar acidentes, quarto precisando de manutenção, ausência de tomadas próximas a pia do banheiro, porta descascando na parte de baixo e um trava porta totalmente enferrujado que pode machucar o hóspede. No dia 1° de janeiro à noite queríamos comer uma pizza no restaurante mas não foi possível porque o queijo havia acabado e não era possível servir nenhum prato do cardápio que o queijo fizesse parte do mesmo. Sugiro cuidado e atenção ao fazer a reserva porque o Booking oferece dois tipos de quarto: com ou sem hidromassagem. Escolhemos um quarto sem hidromassagem e foi reservado para nós o único quarto para pessoas com necessidades especiais. Essa informação não apareceu quando fizemos a reserva e só ficamos sabendo ao chegar no hotel. Pedimos um outro quarto mas não havia disponibilidade. Tivemos que ficar nesse quarto com um banheiro que não nos atendia.

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