Hasseröder Burghotel

Location: Langer Stieg 62, Wernigerode, de

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Nightclub
• Electric bicycle charging station
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Massage services
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Public transport tickets
• Evening entertainment
• Lower bathroom sink
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Spa/wellness center services
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Security alarm
• Key card access
• Shopping on site
• Nightclub
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Wine release events
• Reception hall
• Secured parking
• Health or beauty spa nearby
• Electric bicycle charging station
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Family Room with Balcony

  The family room provides soundproof walls, a mini-bar, a balcony with mountain views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Double Room with Extra Bed

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The double room offers soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe, a flat-screen TV with satellite channels, as well as mountain views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Single Room

  1 Double Bed

  183 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 42-inch flat-screen TV with premium channels

  Food & Drink - Free minibar items

  Sleep - Hypo-allergenic bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and phone; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Accessibility - Grab bar near toilet

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Hypo-allergenic bedding available
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Double Room

  This double room features a TV, WiFi and a safe. Please note that the double bed consists of two mattresses.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Board games/puzzles
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Family Room

  Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The family room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe as well as mountain views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Heike (9/5): Ich würde ihn gerne wiederholen - Das ganze drum herum vom Hotel passt einfach. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend
• Ranja89 (5/5): -
• Daniel (10/5): - Sehr gutes Frühstücksbuffet, reichliches Angebot und sehr vielseitig. Die Zimmer sind groß, geräumig uns gut ausgestattet und vor allem sehr sauber.
• Markus (9/5): -
• Dennis (8/5): -
• Gesa (8/5): Gute Unterkunft für einen Kurztripp in den Harz - Schönes Frühstücksbüffet, super Fitness-Raum, bequeme Betten Personal war nicht durchweg freundlich
• Thomas (8/5): -
• Sören (9/5): Sehr schöner Aufenthalt, leckeres Essen und alles was man sich als Familie wünschen kann! - Top Unterkunft, Mega nettes und engagiertes Personal Wenn schon Smart TV dann auch Apps freischalten - im 21. Jhd und bei so vielem. Streaming Anbietern wäre es Mega wenn man sich hier einloggen könnte so wie es der Großteil der Hotels bereits macht
• Frank (8/5): -
• Thorsten (8/5): -
• lothar (9/5): Sehr kurzweilig , da ich mich noch mit meinen Kindern getroffen habe . - Das Personal war nett und zuvorkommend . Und immer ansprechbar . Kann ich nicht in den drei Tagen nicht objektiv sagen .
• Mandy (10/5): -
• Heiderose (8/5): -
• Christian (10/5): - Das Essen und die Sauberkeit sind immer hervorragend. Parkgebühr? Wofür? Das macht den zweifelsohne tollen Aufenthalt ein wenig enttäuschend und sieht für mich nach Abzocke aus!
• Christian (8/5): -
• Kornelia (8/5): -
• Susanne (8/5): -
• Andreas (8/5): -
• Mario (8/5): -
• Oliver (8/5): - Alles sauber und ordentlich, freundliches Personal
• Nils (7/5): Eine Nacht im Burghotel - Sehr nettes Personal. Ebenso war alles auch ordentlich und wirklich sauber. Badezimmer war top und auch das Zimmer groß genug. Die Getränkeauswahl war sehr gut. Beim Abendessen und Frühstück konnte man sich bei den Getränken wirklich alles erdenkliche selbst Zapfen. Tatsächlich am wenigsten gefallen hat uns allen das Frühstück und das Abendessen. Beides als Buffet im Angebot. Das Abendessen zu immerhin stolzen 24€ pro Person konnte man dann aber nicht wirklich Buffet nennen. Sehr kleine Auswahl und nichts besonderes. Ebenso das Frühstück. Das war eher Minimum. Hier haben wir uns geärgert, nicht auswärts gegessen zu haben. Ebenso haben uns die Betten nicht gefallen, da sie sehr hart waren. Allerdings ist das Geschmackssache!
• Martin (4/5): Ich würde das Hotel nicht noch mal wählen. Es war mir insgesamt zu unpersönlich und zu dunkel. - In den Zimmern war es sehr ruhig. Die Räume sind insgesamt extrem dunkel. Lesen war ohne Tageslicht nie Beleuchtung kaum möglich. Auf Nachfrage ob man eine Leselampe bekommen könnte wurde mitgeteilt dass es keine gäbe.
• Holger (10/5): Werde es weiterempfehlen und nochmals wiederkommen - Top organisiert, sauber, keine Wartezeit weder bei Aufzug noch beim Essen. Essen sehr gut
• Steffi (9/5): Sehr schön und auf jeden Fall einen zweiten Aufenthalt wert - Ein rundum gelungener Aufenthalt. Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit der Auswahl zum Frühstück und zum Abendessen sehr zufrieden. Das Hotel ist etwas außerhalb der Stadt aber diese ist in wenigen Minuten gut zu erreichen und mit dem kostenlosen ÖPNV ist es auch sehr praktisch.
• uwe (7/5): Wer Ruhe und Entspannung sucht,der ist in diesem Hotel falsch. - Frühstück sehr gut Familienhotel=Unruhe,Krach,Lärm,Geschrei =den ganzen Tag
• Fam. Schwarz (9/5): -
• Jacqueline (10/5): -
• Brit (9/5): -
• Björn (9/5): Kein. Business Hotel - überwiegend Familien mit Kindern. Ansonsten ruhig in schöner Landschaft gelegen. - Toller Kick auf den Brocken. Ich war im Zimmer 903. Gut ausgestatteter und sauber Fitness-Bereich Alles gut
• Heike (4/5): Das Hotel ist okay aber Massenabfertigung ohne Charme - Es ist ein sehr großes Hotel und mit Kindern oder für Reisegruppen geeignet. Es finden Musikabende in der Bar im Keller statt. Das Restaurant ist sehr gut, man bekommt einen Tisch zugewiesen und kann sich kein ruhiges Eckchen suchen. Das Frühstück ist mehr auf Masse als auf Qualität ausgelegt. Die Betten sind zum Schutz mit einem einfachen Kunststoff Bezug überzogen statt einem Qualitativ hochwertigen Schutz der Schwitzen verhindert und die Matratzen sind sehr weich. Das Fenster lässt sich nur kippen
• Bianca (9/5): -
• Antje (7/5): Nett gestaltetes Hotel im Burgenstil das etwas außerhalb der Stadt liegt - Das Konzept des Hotels im Burgenstil ist sehr nett umgesetzt und die Zimmer waren groß und sauber. Ich habe das Hotel gewählt wegen den vielen sehr guten Bewertungen für das Frühstück. Diese kann ich leider nicht nachvollziehen und war sehr enttäuscht. Das Frühstück war maximal grundlegend und uninspiriert. Es gab keinerlei vegane Möglichkeiten und die vegetarischen Möglichkeiten waren sehr beschränkt. Die Qualität des Frühstücksbuffet war nicht sonderlich hoch. Zusätzlich war das Servicepersonal beim Frühstück nicht wirklich freundlich und manche Auswahl wurde auch auf Nachfrage nicht nachgefüllt.
• Sven (9/5): -
• Sven (9/5): -
• Cenk (6/5): -
• Marc (8/5): -
• Maryamnahal (7/5): - I didn’t like pillows and also the Restaurant was vlised at 9 and there was no other option near ,
• Michael (9/5): - Kinderfreundlich
• Silvia (9/5): -
• Melanie (9/5): -
• A. Weimann (9/5): -
• Martina (9/5): - Bei der Ankunft im Hotel fühlte man sich gleich wohl. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit.
• Naumann (10/5): Gerne wieder - Sehr gemütliches Zimmer,gutes Frühstück alles was das Herz begehrt und nettes Personal
• Lutz (9/5): Sehr zu empfehlen - Freundliches Personal, ruhig, gute Sicht, gute Parkmöglichkeiten, vielfältiges Angebot, Massagen waren ganz prima. Bier selber zapfen bin ich nicht gewohnt, aber Personal hat gleich geholfen.
• Katharina (9/5): -
• Annett (10/5): -
• Carsten (8/5): -
• Anika (10/5): Unterhaltsamer Kurztrip in den Harz - Es war alles toll. Besonders positiv überrascht waren wir von den Bands, die abends im Rittersaal gespielt haben. Großartig! Wir kommen sicher wieder, tolles Konzept. Hier gibt's nichts zu schreiben
• Schmidt (9/5): -
• Katja (8/5): Hotel und Wernigerode können wir empfehlen - Sehr freundliches Personal am Empfang. Zu Fuß ist man in ca. 30-40 min in der Innenstadt, was sie immer nutzten. Beim Frühstück gibt es für jeden etwas, ob herzhaft, süß, Obst, Gemüse, Warmanteil, Müsli - alles ausreichend und wird ständig nachgefüllt. Sehr gut fanden wir die Platzzuweisung im Frühstücksraum, so dass man seinen konkreten Tisch hatte. Die Betten empfanden wir weicher, als in anderen Hotels, aber bequem. Das Zimmer und Bad war ordentlich und sauber.
• Christian (10/5): -
• Hendrik (8/5): -
• Marvin (10/5): -
• Birgit (9/5): -
• Irene (7/5): Superaufenthalt mit furchtbarem Essen - Das Familienhotel ist sehr sauber , hat sich auf Familien mit Kindern gut ausgerüstet. Die Einrichtung ist Zweckmäßig . Alle Fenster haben Kindersicherungen , Angebote für die Freizeitgestaltung mit den Kindern. Eismaschine für den Nachtisch , sehr nettes Cafè Sehr nettes Personal und eine tolle Wellnessabteilung Kostenlose Selter und Apfelschorle Leider das Angebot zum Essen. Das Frühstücksbuffet gung ja noch , Durchschnitt , nur Fertigware wie aus dem Supermarkt. Aber das Mittags-und Abendbuffet ist für 20 b.z.w. 24 € vollkommen überteuert. Das Angebot an frisch Gekochtem geht gegen null , nur im Konvektor erhitzt und mit viel Salz und Fett . Salatgemüse aus dem Glas oder der Plastetüte in die Schüssel gekippt . Die Anzahl der Gäste zzum Mittagsbüffet schon abhalten sollen. In den Fleischschüsseln war Restefix von Mami .
• Susann (10/5): Vielen Dank für die tolle Zeit. - Alles Nichts
• Andre (10/5): -
• Marco (9/5): -
• Sandra (9/5): Sehr schöner Aufenthalt in einem tollen Zimmer mit wunderbaren Ausblick. - Das Personal war sehr freundlich. Die Möglichkeiten in die Innenstadt zum Weihnachtsmark zu kommen wurden super erklärt und sogar der Busplan ausgedruckt zur Verfügung gestellt. Die spontane Buchung des Abendessens in Buffetform war kein Problem. Super!
• Kathrin (4/5): Enttäuschung - Frühstück, Abendessen und die zentrale Lage waren gut. Trotz Absprache stand kein Raum für das Familientreffen zur Verfügung, in dem man Fotos anschauen konnte oder sich in Ruhe unterhalten. Das Personal bei der Abendveranstaltung war extrem gestresst und patzig, anscheinend sich auch untereinander nicht grün. Ich brauche nicht in ein teures Hotel fahren, um mich so behandeln zu lassen. Die Spitze des Eisbergs oder der Rausschmiss schlechthin war die Bemerkung des Kellners: "Gutes Personal ist schwerer zu bekommen als gute Gäste."
• Kay (8/5): Tolles Hotel für Familien in top Lage - Gute Lage Sehr nettes Personal Tolles Essen Kinder Buffet und Malsachen Kostenfreie Nutzung der öffentlichen Busse Parkplatzgebühren
• Holger (8/5): Resort Hotel jetzt in den Ferien mit vielen Kindern, gut ausgestattetes Studio im 10 Stock - Buffet Frühstück mit ausreichend Angebot
• Christine (8/5): Alles in allem war es ein gelungener Aufenthalt bei Kaiserwetter. - Die Aussicht aus dem 7. Stock war fantastisch mit Blick zur Stadt und so viel Grün ringsum. Das Frühstück war super. Es fehlte an nichts. Es gab einfach alles, was das Herz begehrt. Im Bad hat es leider etwas gemüffelt. Und ich habe so Kleinigkeiten vermisst wie zum Beispiel eine Duschhaube oder das Schokolädchen auf dem Kopfkissen. Ein Notizblock mit Stift wäre auch sehr nützlich gewesen.
• Frank (7/5): Unterm Strich ein angenehmer Aufenthalt - Aufmerksames Personal und gute Ausgangslage für abwechslungsreiche Ausflüge und Wanderungen . Der Preis ist doch ziemlich anspruchsvoll für die Lage und die Ausstattung des Hotels. Wer dort eincheckt muss sich darüber im Klaren sein, dass viele Familien mit Kindern im Hotel Urlaub machen .
• Tetiana (9/5): -
• Aylin (10/5): -
• Jan (8/5): -
• Heiko (9/5): Kommen gerne wieder - Schön eingerichtete Zimmer, Alles sauber, Nettes Personal, Sehr schöne Weihnachtsdeko im Eingangsbereich, Spitzen Frühstück Am Hotel gibt’s wirklich nichts auszusetzen. Wir waren etwas erstaunt, dass das Parken Geld kostet. Hier sollte bereits beim Buchen darauf hingewiesen werden.
• Heike (10/5): - Sehr höfliches Personal. Reichhaltiges Frühstück. Keine Beanstandung.
• Sabrina (8/5): Sauberes großes Hotel, familienfreundlich - Sehr sauberes Hotel, alles in einem guten Zustand. An Wochenenden regelmäßige Musik Abende oder andere Events. Ausreichend Parkplätze gegen Gebühr vorhanden. Bushaltestelle in der Nähe um in die Stadt zu kommen. Personal freundlich. Nicht gefallen trifft nicht zu, es wäre abwechslungsreicher wenn auch Croissants oder Laugenbrötchen/Brezeln zur Auswahl stehen würden. Ansonsten ausreichendes Frühstücksbuffet vorhanden. Die Säfte und die Kaffeeauswahl ist super.
• Carmen (7/5): -
• Sofie (1/5): Unfreundliche Rezeption-Gäste 2 Klasse wenn man bei Booking bucht - Das Hotel hat eine super Lage und es ist sauber, sehr sauber. Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich. Wir sind am 26.12 angereist und sind mit 6 Personen gekommen für 3 Nächte. Gebucht haben wir über booking- wodurch wir gleich als Gäste 2 Klasse behandelt wurden. Gebucht haben wir ein 4 Bett Zimmer und ein Doppelzimmer. Ich habe im Hotel nach der Buchung angerufen und gefragt, ob es möglich ist 2 Zimmer für 3 Personen zu bekommen und gerne nebeneinander. Da ich sonst noch stornieren würde. Es hieß gar kein Problem. Wir haben also nicht storniert und kamen dort an und die Zimmer waren nicht nebeneinander und das schlimmste-das eine war ein Doppelzimmer und mein Mann musste 2 Nächte auf dem Boden schlafen. Es hieß schlafen sie doch zu dritt in den Doppelbett-hätten wir gerne-aber die Matratzen rutschen hin und her. Es war nicht möglich. Wir haben also für 3 Nächte mit Frühstück 1400€ gezahlt-damit mein Mann zwei Nächte auf dem Boden schläft. Eine Entschuldigung gab es nicht-nur sie haben ja auch über booking gebucht. Am 26.12 waren alle Damen an der Rezeption so unfreundlich, außer eine Auszubildende. Die wurde jedoch am 27.12 lautstark vorgeführt. Das macht man nicht vor Gästen. Die Arme tat mir wirklich leid. Das Zimmer wurden nicht gereinigt und die Minibar auch nicht aufgefüllt. Das Frühstück war ok…aber nichts besonderes. Dafür das es ein kinderfreundliches Hotel sein sollte, gab es nichts am Büffet für Kinder und auch sonst hab ich nichts kinderfreundliches gefunden. Mein Sohn hatte seine PlayStation dabei und wollte abends ein bisschen spielen, da das Internet sehr schlecht war, haben wir an der Rezeption nachgefragt, worauf die Antwort kam-warum muss man im Urlaub PlayStation spielen? Die Rezeption ist an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen-sowas haben wir noch nie erlebt. Wir wurden nicht einmal gegrüßt in den 3 Tagen.
• Hans-Joachim (8/5): - optimal gelegen; kinderfreundlich; gutes Frühstücksangebot
• Juergen (6/5): Enttäuschte Erwartungen in Wernigerode - Das am Stadtrand von Wernigerode gelegene 10-stöckige Großhotel bietet schöne Aussicht auf Wernigerode und den Harz. Guter Ausgangspunkt für Harzwanderungen. Die Zimmer sind per Fahrstuhl auch für Gehbehinderte gut zu erreichen. Die Zimmer sind schlicht, aber zweckmäßig ausgestattet. Die barrierefreie Dusche kam uns Senioren sehr entgegen. Frühstücksbuffet und Abendbuffet waren sehr reichhaltig. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Das Hochhaushotel am Rande des Harzes wirkt wie ein Fremdkörper. Es ist ohne Navi schwer zu finden, da schlecht ausgeschildert. Die große Lobby und der Großspeisesaal lassen jegliche Form von Behaglichkeit vermissen. Die vollkommene Selbstbedienung bei Speisen und Getränken ohne Bedienung am Tisch zur Erfüllung individueller Getränkewünsche erinnern mehr an eine Kantine, denn an ein Hotel. Ein großes Ärgernis sind die langen Schlangen, die sich vor Frühstück und Abendessen an der Eingangskontrolle vor dem Speisesaal bildeten. Dort werden nicht nur die Zimmernummern kontrolliert, sondern es erfolgt eine Tischzuweisung. Da der Großspeisesaal in allen Bereichen gleich unbequem und unpersönlich ist, stellt sich die Frage nach dem Sinn. Es ist völlig gleich, wo man isst. Ausnahmen kann man über Reservierungsschilder auf den Tischen regeln. Die Verzehrberechtigung im Saal ließe sich per Zimmer-Chipkarte und Scanner lösen. Ebenso umständlich gestaltet sich die Buchung von Getränken an den Bars, wenn man über die Zimmernummer bezahlen will. Man muss jedes Mal zwei lange Bons unterschreiben und zur Kontrolle der Unterschrift die Zimmerkarte vorzeigen. So etwas habe ich noch in keinem anderen Hotel erlebt. Gerade zu Weihnachten hätten wir uns ein völlig anderes Ambiente gewünscht. Die Krönung des Ganzen lieferte die Stadt Wernigerode, die zum Unmut vieler Touristen den Weihnachtsmarkt vor Heiligabend abbauen ließ. Dafür kann das Hotel nichts, es wäre aber wünschenswert, wenn die örtliche Gastronomie sich für die Wünsche der Gäste stark macht.
• Thomas (7/5): -
• Richard (8/5): -
• Andreas (10/5): Ein Seher schöner Aufenthalt immer wieder gern. Die Betten sind zu schmal. - Es war ein sehr schöner Aufenthalt mit einem sehr schönen Früstücksbuffet und Abendbuffet. Inkl. der Getränke, das hat mir sehr gefallen. Leider war das Abendessen nicht heiß genug.
• Bernd (7/5): Schöne Zimmer aber etwas kühler Empfang - Bequeme Betten, saubere Zimmer. Schöner großer Barbereich im Untergeschoss Personal war teils kurz angebunden, wirkte dadurch wenig freundlich.
• Mario (9/5): - Ein sehr strukturiertes Hotel, mit sehr freundlichem Personal. Wir kommen gerne wieder.
• Sylvia (9/5): Einfach klasse. Haben uns sehr wohl gefühlt. - Sehr schönes Hotel. Die Tischzuteilung ist super. Jederzeit ausreichend zu essen. Die Bar im Keller ist sehr schön. Die burgtypische Ausstattung hat uns gefallen. Die Aussicht aus dem Zimmer war leider gar nicht gut.
• Lutz (10/5): - Es war ein sehr schöner Kurzurlaub.
• Sven (9/5): -
• Corinna (9/5): Kurzurlaub im Harz - Schönes Hotel. Sehr sauber.
• Hinsche (9/5): -
• Klaus Börschinger (10/5): -
• Tracy (10/5): Schönes Hotel - Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit einem tollen Ausblick. Das Personal war sehr freundlich. Ein sehr abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Kann ich nur weiterempfehlen. Wir kommen sicher nochmal wieder. -
• Denny (8/5): -
• Dirk (10/5): - Alles sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Frühstück gut.
• Jens (9/5): -
• Stellpflug (10/5): -
• Pop Marius (10/5): -
• Mario (9/5): Sehr schöner Kurzurlaub -
• Torsten (10/5): Es war ein super schöner Kurztrip zum sehr sehr schönen Weihnachtsmarkt in Wernigerode in einer tollen Unterkunft! Direk - Tolle Lage, schöne Zimmer, sehr nettes Personal und tolles Abendprogramm!! Nichts
• Gudrun (8/5): Wir waren für das Preisleistungsangebot sehr zufrieden - Das Frühstück war sehr lecker und eine große Auswahl Der Speisesaal sehr groß und ungemütlich
• Susanne (7/5): Es war in Ordnung - Parkplätze vor der Tür, Abendessen in Buffetform, große Zimmer Speisesaal erinnerte an Massenabfertigung, sehr unpersönlich, keine weißen Handtücher
• Doreen (8/5): Ein lohnenswerter Aufenthalt - Es hat sich das Hauptthema Ritterburg durch das ganze Hotel gezogen . Das war sehr schön. Liebevoll gestaltet . Super frühstück und abendbüffett . Wir hatten komische Handtücher. Schon ziemlich dünn geworden. Parkplatz kostet extra . Das muss nicht sein .
• R. S. (10/5): -
• Heiko (10/5): Den Aufenthalt kann ich jedem empfehlen. - Wir hatten ein Familienzimmer mit direkten Blick auf den Brocken. Das hat uns sehr gefallen. Das Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Buffet beim Abendessen und Frühstück ist sehr vielfältig. Es ist ein Spielzimmer für die Kleinen vorhanden und abends war in der Bar noch Live Musik. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt nicht im Zentrum von Wernigerode was aber nicht schlimm ist. Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen.
• Bianca (7/5): -
• Henry (9/5): Tolles Hotel in guter Lage - Herzlicher Empfang,Zimmer sauber und mit tollen Bildern und Lampen ausgestattet.Bad modern mit großer Dusche.Toller Ausblick von den oberen Etagen bis hin zum Brocken.Fitnessraum mit allen gängigen Geräten vorhanden. Eingangsbereich und Speisesaal alles top sauber und toll dekoriert.Frühstück und Abendessen vom Büffet,reichlich und von guter Qualität,Besonders das Abendessen war klasse.Getränke in der Halbpension dabei,sogar Bier konnte man selbst zapfen.Einfach top,es gibt nichts auszusetzen Einzigstes Manko sind die Betten.Matratzen sind einfach zu schmal. Doppelbett für Jungverliebte bestimmt gut.Für Freunde zu eng.Zum Glück konnten wir die Betten auseinander schieben.Trotzdem einfach zu schmal

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