Hotel Santa Teresa

Location: Avenida Hornos Calero, 25, Avila, es

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Golfing on site
• Internet access
• Reception hall
• Japanese garden

Rooms Available

• Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower. This double room features air conditioning, heating and a TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating

• Superior Queen Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower. This double room features air conditioning, heating and a TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating

• Double or Twin Room

  This air-conditioned room features classic-style décor, free Wi-Fi, a TV and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating

• Comfort Triple Room

  Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath or a shower. This triple room features air conditioning, heating and a TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating

• Superior Double Or Twin Room

  This air-conditioned superior room features classic-style décor, free Wi-Fi, a TV and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating

• Single Room

  This air-conditioned room features classic-style décor, free Wi-Fi, a TV and a private bathroom.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating

Guest Reviews

• Ana maria (5/5): Buena ubicación - Esta muy bien ubicado muy cerca del casco viejo, el personal muy agradable Las almohadas eran como un ladrillo de duras, y si estaba un poco viejo todo
• Panes (7/5): -
• cristina (7/5): -
• Fernando (10/5): - La ubicación para dejar el coche e ir a pie a todos lados, genial y el aparcamiento sin problema Limpieza, amabilidad, amplitud de la ducha, todo.
• Rocío (8/5): -
• Víctor (8/5): -
• David (8/5): -
• CONCEPCIÓN (8/5): - Zona tranquila. Cerca del casco histórico Habitación grande pero con poco mobiliario. La televisión con la antena rota no funcionaba.
• Roxana (9/5): -
• Eduardo Carlos (3/5): No volveré. - El personal del hotel. Un enchufe no iba. La antena de la tele tampoco. Las puertas y el pasillo bastante hecho polvo. La comida, escasa.
• Pascual Lipiani (7/5): -
• Juan José (9/5): Perfecto. - Sobretodo el trato de los trabajadores, es excelente, si tengo que ir otra vez volveré sin dudarlo. La ubicación, y que no tenia parking, por lo demás genial.
• Osama (10/5): -
• Leomed Alonso (7/5): -
• Raúl (8/5): -
• Expósito Sorrell (10/5): -
• Diego (10/5): - It was very clean and the staff very kind
• Bray Anders (10/5): -
• Mónica (7/5): -
• JANET (7/5): - En general todo está bien y el personal de recepción muy amables. No había toalleros para colgar las toallas en el baño. Todo lo demás bien.
• Dulce (8/5): Estancia excelente - Si viajas a Ávila y llevas a tu mascota tienes que venir a este hotel. Estancia excelente, las camas comodísimas, super limpio y el trato del personal fue maravilloso. Mi perro era un huésped más. Repetiremos!
• Francisco (9/5): - La buena disposicion del personal La griferia tenia goteras
• In (7/5): -
• M TERESA (8/5): -
• María Jose (10/5): - La estancia ha sido buena,trato del personal excelente,está a 20 minutos caminando al centro de las murallas ,fácil para aparcar. Nada
• Natalia (8/5): -
• Pepe (10/5): - En general muy bien, dando un paseo está a unos 20 minutos del centro de la ciudad. El personal lo mejor, muy agradables y educadas, todo muy limpio. Una de las persianas no la pudimos abrir, ya que la cinta está rota. Por suerte contamos con una habitación de las grandes, pero le falta algo de mobiliario para todo el espacio que tiene. Solamente 2 sillas y la cama, teniendo sitio para un par de sillones y una mesita de centro o algo, algo mal aprovechado.
• Palomino (8/5): - El personal muy amable y la habitacion limpia No estaria mal una neverita
• Abel (9/5): -
• Encarna (8/5): Personal encantador - El personal del hotel majisimas y muy amables. El desayuno y la comida muy buena y la cantidad adecuada.
• Jade (8/5): Bien - El trato de la recepcionista y que se pudiera llevar mascotas. Está alejadillo pero para aparcar es mejor. Y que tampoco es enorme la ciudad, un paseíto y estás en el centro. Sin más, bien.
• Diana (10/5): Recomendado - Las camas son muy cómodas, todo estaba muy limpio y renovado. El baño tiene todo lo necesario.
• Ernesto (10/5): -
• Gabriel (8/5): Buen fin de semana - Es posible llevar mascotas
• Romano Díaz (9/5): -
• Ana Patricia (6/5): - La habitación muy estrecha.
• Adriana183 (10/5): -
• Leticia (7/5): Sencillo con un gran personal - El personal un encanto El ruido de la calefacción
• Antonio (9/5): - El trato del personal No hay nada que no me haya gustado
• Alonso (1/5): - Cargos extra por acusaciónes inpropias, Nos acusaron y cobraron por fumar cuando ninguno fumamos.
• Maria (7/5): -
• Maria (9/5): -
• Diana (10/5): -
• Yasmany (10/5): - La atención del personal de 10. La cena y desayunos muy buenos también.
• Carmen Maria (4/5): -
• Michel (1/5): Local nefasto ,,no se puede recomendar, no cumple con ninguna condición de higiene, trato a la gente - La ubicación era buena..fácil aparcar. El desayuno pobre, malo, dos tostadas de pan de molde con mermelada y la persona que lo preparo muy poco o nada de atentos, además nos indico que el horario era a partir de las 9:00 y la cafetería no se abrió hasta más de las 9:40, fui a desayunar a otro establecimiento, ya que todavía no estaba abierto...mal muy mal La atención de las personas...desagradable. La habitación sucia, la ropa de la cama con manchas y mala presentación. El desayuno malo y el horario del mismo sin cumplir.
• Cesar (10/5): - La atención, la comida la ubicación con respecto a lugares históricos
• Vanesa (8/5): -
• baena (2/5): Muy caro para lo que es - La ubicación En la habitación no funcionaba la calefacción, hacía frío. Además el aire hacia mucho ruido.
• Yolanda (7/5): - La atención del personal Esta un poco viejo, poca luz en las habitaciones, y se escucha mucho al resto de los huéspedes
• Rubén (7/5): -
• Mónica (10/5): - Pasamos solo una noche en el Hotel Santa Teresa, en Ávila, y la verdad es que estuvimos súper bien. El hotel es tranquilo, acogedor y perfecto para descansar. La habitación era cómoda y limpia, y todo estaba cuidado al detalle. El trato fue muy amable, te hacen sentir a gusto desde el primer momento. Sin duda, una muy buena opción tanto si vas de paso como si quieres pasar unos días en Ávila. Repetiríamos sin dudarlo.
• JUAN CARLOS (5/5): - El trato del personal, muy agradable Necesita reformas, agua de las duchas templada en pleno diciembre.
• David (9/5): -
• Nerea (10/5): -
• Salvador (8/5): Buena - Desayuno rico pero algo caro. Ruido de calefacción
• Aitor (3/5): El personal muy atento a todas nuestras necesidades, sin embargo las instalaciones no se encuentran en buen estado para - El personal fue muy amable. Las intalaciones en muy mal estado, dentro de los servicios mencionados se encuentran el Wifi y no habia en ninguna planta del hotel.
• Carlos Alejandro (1/5): Hotel en reformas que no está para abrir, desastroso. Ruido de agua durante todo el día y la noche. - Ubicación Ruido de los conductos del agua por la noche, puertas no se cierra de madera antiguas, almohada muy finas, suciedad en la entrada,, está de reformas.
• jupamaqueda (1/5): fatal - nada todo eb general, muy mal cuidado.
• Felipe (7/5): -
• Martinez (5/5): - Avila El servicio de limpieza
• Angel (10/5): Excelente - La amabilidad Me gusto todo
• Livia Dragg (9/5): -
• Jairo (7/5): -
• rom (2/5): -
• Fernández (8/5): -
• Miguel Martín (5/5): -
• Rocío (5/5): -
• ANGELES (5/5): - Nada Nada
• Alberto (1/5): - No me gusro nada, todo viejo y sucio no lo otro En general todo el hotel una porqueria, sobre todo los colchones de muelles que se clavaban en le espalda, las paredes de papel, se escuchaba todo, la habitación de al lado estaban liados con el folleteo, como locos. Las fotos colocadas del hotel en la página de booking no tienen nada que ver con la realidad. Un completo engaño y estafa
• Esther (1/5): -
• Leyre (3/5): - La ubicación del hotel La habitación estaba sucia, lo primero que me encontré al llegar fue una cucharacha en la colcha de la cama. Además, por la noche cunado me voy a meter a la cama veo que la funda de la almohada tenía manchas. También, los enchufes estaban en muy mal estado, daba miedo hasta utilizarlos.
• rosario (1/5): Quitenlo de booking - Nada Estimados/as, Me dirijo a ustedes para trasladar mi descontento con el alojamiento reservado a través de su plataforma. El hotel figura como un establecimiento de 3 estrellas, sin embargo, la realidad dista mucho de la categoría anunciada. Las instalaciones, el estado de las habitaciones y la calidad del servicio no corresponden ni siquiera al nivel de una pensión básica, lo cual me generó una gran decepción y sensación de engaño, ya que confié en la información publicada en Booking a la hora de hacer mi reserva. Considero importante que revisen la calificación y descripción de este alojamiento para evitar que otros clientes se encuentren con la misma situación. Asimismo, solicito que me informen de las opciones disponibles respecto a una posible compensación. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, [Tu nombre] ¿Quieres que te lo prepare en un tono más firme (reclamación) o en un tono más suave (solo sugerencia de revisión)?
• juan (1/5): Dececion total - Nada Nada me gustó del hotel ,viejo,huele mal,no tiene limpieza contratamos desayuno y nos fuimos sin desayunar,falta mantenimiento enchufes colgando,toallas deshilachadas en resumen yo me plantearía no trabajar con ese hotel, de las tres estrellas que tiene le sobran dos no lo recomiendo ni casi regalado para no tener no tiene ni escobilla de wáter
• Isabel (7/5): -
• ALBERTO (2/5): Desagradable y mal - Nada, no vale para nada es una pena que mientan con las fotos que hay en internet y encima tenemos que dar gracias que de lo malo malo no nos tocó una “tan mala” habitación como a las demás personas que hay Nada, el trato bastante pésimo no dan justificante del pago ni nada, te dan una llave roñosa de con 3 llaves la habitación sucia sin limpiar y con polvo, a parte de que los enchufes se caen las camas con pelos de otras personas y manchas un absoluto asco, ojalá vaya sanidad ahí y vean todo lo que hay , a parte en las habitaciones mucho ruido y el aire funcionaba a ratos
• Adolfo (3/5): -
• Pedro (3/5): - Muy viejo y 1 bombilla en toda la habitación.
• Nabila (1/5): Verguenza - No me gustó nada . Era un vergüenza de lo sucio que estaba. Tuve que limpiar el baño para que ni mis hijos ni yo cojieramos una infección ya que había restos y era asqueroso. Debajo de la cama había una botella de Coca-Cola vacía , pelos en las camas, el suelo sucio. Por la noche no habia nadie en recepción ni por la mañana para entregar las llaves ,ni para poder poner una reclamación. Llamamos al número que habia en recepción y no nos atendía nadie . Habíamos dos familias más para poner la reclamación y no se dignaron a aparecer. No deberías tener alojamientos como este ,ya que la mala fama se os queda a ustedes por promocionar a gente como esta.y tenemos fotos para demostrar. No me gustó nada . Era un vergüenza de lo sucio que estaba. Tuve que limpiar el baño para que ni mis hijos ni yo cojieramos una infección ya que había restos y era asqueroso. Debajo de la cama había una botella de Coca-Cola vacía , pelos en las camas, el suelo sucio. Por la noche no habia nadie en recepción ni por la mañana para entregar las llaves ,ni para poder poner una reclamación. Llamamos al número que habia en recepción y no nos atendía nadie . Habíamos dos familias más para poner la reclamación y no se dignaron a aparecer. No deberías tener alojamientos como este ,ya que la mala fama se os queda a ustedes por promocionar a gente como esta.y tenemos fotos para demostrar.
• Melissa Janneth (9/5): Buen alojamiento - Fácil y rápido de reservar Tenía la ventana dañada y no se podía abrir
• Mariangeles (1/5): - No es como en la foto ni las reseñas esta un poco abandonado y sucio Limpieza nula y antiguo
• Ana (1/5): Tomadura de pelo y falta de respeto por el estado en el q se encuentra este hotel. - Nada Todo
• miguel (1/5): DEPLORABLE - Al menos tenía aire acondicionado Viejo y con desperfectos
• XAVIER (6/5): - La disponibilitat del personal Feia calor, no olorava massa bé, esmorzar i sopar sempre el mateix
• JOSE LUIS (2/5): Muy mala experiencia - Pues yo creo que todo, mobiliario, limpieza enchufes sueltos, almohadas con manchas y el aire acondicionado no funcionaba y sucia las rejillas de ventilación
• Loli (3/5): - El casco antiguo No tenían nada para desayunar tuve que desayunar dos veces fuera teniendo media pensión, porque la segunda vez eran pasadas las 9 y pico de la mañana y no avía ningún camarero para servir ni un café ,la limpieza deja mucho que desear 3 días los vasos y botellas vacías en la terraza y las pocas veces q se vio al camarero sentado con el móvil
• Ana (5/5): Venido a menos - Fácil para aparcar cerca. No funciona el aire acondicionado, en general lo tienen descuidado.
• Paloma (1/5): -
• SERRANO ALCARAZ (1/5): - Nada Todo sucio y descuidado. Desde la entrada del hotel hasta las habitaciones, todo super sucio o roto.
• Peral (1/5): - El colchón y almohada pésimos. La limpieza, excepto las sábanas y toallas, lo demás dejaba mucho que desear.
• Susana (7/5): -
• María (5/5): -
• Ricardo (10/5): -
• AsunOF (10/5): -
• Manuel (1/5): Para no volver - La ubicación. Nada, mal atendido, muy sucio, pésimo y muy dejado.
• jesus (7/5): -
• Antonio (6/5): Hotel antiguo,sucio,que sirve para pasar sólo 1 noche. - Nada en especial. Todo.
• Andres (7/5): -
• Sánchez Vázquez (10/5): - Buscaba tranquilidad y la conseguí, tanto que decidí quedarme más días
• Angel (4/5): - La foto no se parece. Siendo Avila y un día de diario sin desayuno

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