Suite Le Jardin Via Caldas

Location: Rua Machado de Assis, 555, Bandeirantes, Caldas Novas, GO, 75690000, Caldas Novas, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 05:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Instructions: To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 5 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Fitness facilities
• Arcade/game room
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Garden
• Sauna
• Designated smoking area
• Fitness facilities
• Supervised childcare/activities
• Arcade/game room
• Safe-deposit box at front desk
• Billiards or pool table
• Snack bar/deli
• Basketball on site
• Free valet parking
• Pool sun loungers

Rooms Available

• APTO 635

  1 Double Bed and 2 Twin Beds

  215-sq-foot room with pool views

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Kitchen

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower

  Practical - Safe, desk, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair-accessible bathroom vanity

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Separate bedroom
  • Bedsheets provided
  • Wheelchair-accessible bathroom vanity

• APTO 605

  1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Futon

  269 sq feet

  
  

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Kitchen

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower

  Practical - Safe, desk, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair-accessible bathroom vanity

  Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Separate bedroom
  • Smoking
  • Bedsheets provided
  • Wheelchair-accessible bathroom vanity

Guest Reviews

• Luciana.l (10/5): Hotel bom quarto precisa melhorar - Super bem localizado . Hotel muito bom O ar condicionado do quarto faz muito barulho . Impossível dormir com ele ligado .
• Antônio Carlos (9/5): - Alimentação boa, ambiente bom O preço está muito exagerado, tem que ser revisto. O custo dos produtos a venda muito caro bem acima do mercado não existe razão ter um preço tão elevado.
• Maria Gabriela (10/5): -
• Israel (8/5): Instalações antigas,suite tinha baratas 🪳 - Atendimento na recepção Demora para o manobrista entregar o carro no checkout
• ELIAMAR (10/5): Colchao terrivel de ruim - Quarto amplo, ducha muito boa , limpeza boa , funcionarios atenciosos, porem precisa trocar com urgencia o colchao , tive que dormir na cama de solteiro porque a cama de casal fazia um Buraco no colchao. Colchão em pessimas condicoes de uso
• Stephanie (10/5): - O quarto que ficamos estava perfeito. Gostamos de tudo. Já sabia que o café da manhã seria pago e estava 40 por pessoa. Muito bem servido. Ótima estadia.
• Sheyla (4/5): - - Localização Preços altíssimos da alimentação dentro do hotel
• José Duarte (6/5): Tudo foi muito exceto o colchao - Hotel muito bom, bem limpo com piscinas muito boas, funcionários muito atenciosos O colchão da cama do apto 605 que eu fiquei está com o colchão caindo prós lados, ou seja já era pra ter sido trocado, pois a gente passa a noite voltando pro meio pra não cair rolando
• Diogo Morais (10/5): - Muito gosto Ninguém
• BERNADETE (10/5): Otima - Sempre fico no Lê Jardim… não tem erro!A única coisa que tem que dar uma melhoradinha é na questão da funcionalidade dos cartões pra entrar nos quartos! Mas são precisos e dão toda assistência !
• Huang (6/5): - Colchão de casal afundado, precisa trocar! Café da manhã do hotel é ótimo.
• Ana Cínthia (10/5): - Sempre me hospedo neste hotel, lindo, piscinas com otima temperatura, atendimento otimo, café da almoço e almoço excelentes! Parabéns 👏
• Ricardo (6/5): 3 quartos em 3 noites - Embora ofereça um café da manhã muito bom, a experiência de hospedagem ficou comprometida por alguns desconfortos. Os funcionários são muito atenciosos e demonstram vontade de ajudar. Mas, coitados, têm que ficar pedindo desculpas pelo Hotel. Há obrigação em adquirir um cartão pré-pago para café da manhã, frigobar e bar, sem devolução do valor não utilizado. Sem sentido. Em 3 dias tivemos que experimentar 3 quartos diferentes por causa de defeitos nos aparelhos de ar condicionados. Fazer mala e fazer a mudança em meio a uma viagem de lazer, ninguém merece! As fechaduras das portas não funcionam bem. A cada saída há a necessidade de pedir ajuda ou pedir para trocar o cartão. Mas isso não se resolve. A TV é só para constar no check list. A imagem produzida é de baixíssima qualidade.
• marco tulio (10/5): - Excelente hotel. Excelente.o atendimento dos funcionarios
• ELEUZA GURGEL (10/5): - Quarto limpo, amplo e confortável. Tdo novo
• Fabrício (8/5): - Não tenho mais nada a falar
• EDVALDO (10/5): - Excelente, apenas o colchão precisa ser trocado e ar condicionado faz barulho, mas nao atrapalhou em nada a minha estadia
• NEITON (8/5): otimo hotel - otimo hotel
• Tiago (8/5): - Boa estadia.
• Verified traveler (8/5): Descanso incrível! - Gostei do local e atendimento, recepçao hotel. Águas limpas, boa comida
• Walter (10/5): Lê Jardin "bom senso, bom gosto & hospitalidade" - Como de costume o atendimento foi excelente, ambiente bem familiar e a estadia bastante agradável, tempo voou ..rsrs
• Verified traveler (10/5): OTIMO LUGAR PARA FAMILIA - ESTADIA SEM PROBLEMAS ALGUM, PESSOAL BEM ATENCIOSO, OTIMO LUGAR PARA FICAR COM A FAMÍLIA. LUGAR PERFEITO PARA PASSAR DIAS, INCLUSIVE CONTA COM RECREAÇÃO PARA CRIANÇAS.
• fabio (8/5): Muito bom - Foi tudo muito bom..... camas podiam ser melhores. Tinham aue oferecer toalhas para piscina. Piscinas muito boas. Voltarei um dia foracde temporada.
• Leiza (10/5): - Foi muito bom, eu e minha família adoramos
• Dara Cristina (10/5): - Lugar maravilhoso , apenas o ar condicionado estava com defeito ( pingando )
• Leandro (10/5): Ótimo custo/ benefício - Foi ótima! Hotel limpo e organizado.
• MARCOS DONIZETH (8/5): - Amplo, limpo e espaçoso. O apartamento necessita trocar TV e dar manutenção no Ar condicionado.
• Marcel (10/5): - Qualidade da alimentação. Café da manhã e jantar bem completos e com bastante sabor.
• Helene (8/5): Boa estadia. - Boa estadia, camas confortáveis e ótimo chuveiro. O que não gostamos foi o ar condicionado, pois além de barulhento não esfriava direito. Também não gostamos de sermos abordados por vendedores ao sairmos do café da manhã, dizendo que não era venda e somente brindes.
• Jean (8/5): - Muito bom, recomendo
• Marcelo (4/5): - De nao entrarem pra arrumar o quarto e trocar as toalhas. Da Agua quente do Quato nao funcionar e após solicitado nao terem ido arrumar, a TV nao funcionou. A agua e a TV fundamentais para as criancas principalmente.
• Leandro (6/5): Piscinas água fria - Hotel muito bom limpeza, funcionarios local de boa qualidade porem as piscinas estavam com agua parcialmente frias não atendeu minhas expectativas.
• Lucimeire (8/5): Hospedagem quase excelente - Muito boa acomodação, com a ressalva de que para um hotel desse porte, é inadmissível que a governança não observe uma tampa de assento do vaso sanitário rachada. Creio que também o café da manhã podeia ter um valor mais acessível, R$ 100,00 para uma família de 4 pessoas é muito.
• Vivian (6/5): - O ar condicionado do quarto faz muito barulho e o defletor não funciona. Apartamento já está um pouco antigo. Em relação a limpeza do quarto, reclamamos no hotel e logo limparam.
• Verified traveler (8/5): - Gostei muito da estrutura do hotel. Uma das melhores opções em Caldas Novas .
• Verified traveler (10/5): - Muito bom,bem localizado custo beneficio vamos voltar em breve
• Ronaldo (10/5): - Hotel muito bom.
• Marcelo (6/5): - Funcionarios atenciosos, bom café da manhã, mas não demos sorte com o quarto. Caia fuligem do ar condicionado em nossa cama e, mesmo depois da manutenção limpar e da camareira trocar tudo, continuou com o problema. O banheiro estava com cheiro de esgoto. E os eleveadores são insuficientes.
• Verified traveler (6/5): - O hotel é muito agradável, com várias piscinas, quadra de tênis e futebol e muita diversão para crianças. Infelizmente, o hotel não se preparou para um fim de semana cheio como no que eu fui. Faltaram toalhas de piscina e garçons. No fim do dia a água ficava muito suja, mas isso eu culpo a falta de educação das pessoas que acabam urinando dentro das piscinas. Destaco também o som ao vivo na beira da piscina coberta. Seria bom que pelo menos no sábado, este som ao vivo começasse mais cedo.
• Verified traveler (6/5): - Parque das aguas gostei. Cafe da manha pago não gostei!
• Mauro Sérgio De (10/5): Fantástico - Adoramos o hotel, muito confortável e luxuoso e indicamos a todos que procurarem recomendações.
• Marcelo (8/5): Viagem à Caldas - Tudo perfeito. Adoramos!!!
• Eduardo (10/5): Excelente - Hotel muito, quarto bem espaçoso, café da manhã excelente e almoço e jantar também. Vale muito a pena ficar hospedado
• ACASSIA (10/5): Nota 10 - Foram 2 dias muito bem acomodados. Com otimas instalações, otimo atendimento e receptividade.
• Verified traveler (8/5): - Nossa estadia foi perfeita, porém destacarei alguns pontos à melhorar: 1. Sistema de consumo pré pago, horrível. Não devolvem o valor excedente, apenas se creditado em dinheiro; 2. As toalhas da piscina são disponibilizadas apenas em dois horários; 3. WiFi não funcionou conforme o prometido - sinal fraco ou congestionado; 4. A camareira por dois deixou a desejar (primeiro não deixou toalhas no quarto e depois não trocou as usadas), porém ao reclamar fui prontamente atendido; 5. TV de tubo no quarto (pasmem, ainda existe). Pontos positivos: 1. Localização - bem próximo ao centro, mas bem tranquilo quanto a barulho; 2.
• L. (6/5): Ótima estrutura, péssimo check in - Hotel com boas piscinas, água bem quente. Quartos arejados, grandes e muito limpos. Porém, atendimento no check é muito ruim. Não existe comunicação entre o hotel e a central de reservas. Fiz minha reserva pelo expedida, paguei, recebi o e-mail de confirmação, tudo certo. Porém, no balcão do check in me exigiram, ainda, uma autorização do proprietário para poder me hospedar. Como assim? Fiquei sem saber o q fazer e os funcionários do hotel não ajudaram em nada. Tive q chamar o gerente, fazer várias ligações para o escritório de vendas e duas horas depois, consegui me hospedar. Portanto fica a dica: ao reservar, pergunte se o quarto é de proprietário particular. Se for, já solicite a autorização. Para o Hotel, fica a sugestão de melhorar a comunicação com os pontos de reserva, além, é Claro, de prestar apoio aos hóspedes. Um absurdo eu ter q resolver sozinha toda essa situação.
• Jeferson (10/5): Ótimo - Excelente localização, preços bons nos dias de semana.
• EMANUELA (6/5): le jardim caldas novas - na chegada o pessoal do hotel nao conseguiu ver a reserva e a moça da central de reservas tratou com desprezo querendo ainda vender uma nova diaria. como era de terceiros tive que eu mesmo achar a imobiliaria e os plantonistas. elevadores sao 3 mas somente 1 funciona...muito ruim. Hotel esta caindo aos pedacos e sendo totalmente reformado.
• ju (6/5): Hotel bom, infraestrutura não muito boa - O quarto é confortável, a área de lazer apesar de pequena é boa. Os elevadores são um grande problema, em horários de grande movimento pode ficar até 40 min esperando pra descer ou subir com bagagem. O cartão de consumação é horrível, tem que colocar o dinheiro adiantado para a consumação e se for no cartão não devolvem o que restou. E ainda é cobrado uma taxa de 10% sobre, absolutamente, tudo que é consumido. Não acho que me hospedarei novamente. Tem outros hotéis melhores em Caldas pelo mesmo valor.
• Miguel Ângelo (6/5): Bom "hotel" - O fotógrafo que fez as fotos do hotel está de parabéns, pois mostra uma extensão de piscinas inexistente na realidade. Penso que um hotel deste porte não devia permitir mais a utilização de tvs de tubo, primeiro pelo excesso de consumo de energia, depois pela tecnologia que temos disponível nas LCD, LED e etc, da qual fomos obrigados a abrir mão ao levar pendrive, netflix e outras opções. Muito desagradável. Sempre que adquiro um pcte de qualquer hotel, não verifico se inclui café da manhã, e é um equívoco meu. E desta vez não o fiz e realmente não contemplava o café da manhã. Isto me irritou muito por não estar claro no anúncio. Tivemos um excelente atendimento nas piscinas pelo atendente "Kledson", o que compensou as decepções.
• Silvia (8/5): Esperava mais de um hotel da rede Best Western - Gostamos muito da estrutura geral do hotel: quarto muito bom e muito amplo, silencioso,área das piscinas muito agradável, com diversas opcões. Hotel deixa a desejar no servico, achei os funcionários mal preparados, alguns até de má vontade, parece que estão nos fazendo um favor de estar ali. Achei caro pelo o que oferece, uma vez que até o café da manha é cobrado a parte.O wifi nao funciona nem na área da piscina nem nos quartos, é necessário sentar perto da recepcao para obter o sinal.Estacionamento com valet é uma comodidade, achei positivo.A localizacao do hotel é ótima, aprox. 800m do centro da cidade.
• Dalmi (8/5): - Existe um problema sério de comunicação entre a reserva do Expedia e o balcão de atendimento do hotel. O hotel mantem algumas unidades de apartamentos que são de propriedade privada, quando essas unidades são reservadas pelo Expedia o balcão de atendimento não tem conhecimento dessas reservas. É muito desagradável ficar com sua família e as bagagens de frente ao atendente que diz que você não tem reserva. Quando mostrado o voucher ele simplesmente diz: "deve ter sido feito por alguma imobiliária". Qual imobiliária? "não sei".
• Verified traveler (8/5): Muito confortável - Foi tudo muito bom.... excelente experiência!!
• Vinicio (4/5): Atendimento deixa a desejar - Foi razoável! Quando cheguei a recepção não foi boa! O sistema pré pago de consumo não me agrada! Os elevadores do prédio não comportam o número de hóspedes.
• Marcio (8/5): Ótimo hotel, mas sério problema com elevador - Eu e minha esposa ficamos 5 noites no final de Abril-2017, gostamos muito do hotel, quarto, restaurante, piscinas, equipe, mas o elevador deu muita dor de cabeça, são apenas três e não dão conta da demanda, principalmente quando o hotel esta cheio, visto ser 35 aptos por andar, ai dá pra imaginar o caos, muito demora, sempre cheios, ai tinha que esperar e esperar... além de sempre algum elevador estar quebrado ou não operacional, teve um dia que só UM estava funcionando, ouvimos vários relatos de hospedes que ficaram presos no elevador... uma pena porque gostamos muito do hotel em todos os outros aspectos, mas precisam URGENTE resolver o problema dos elevadores, porque isso esta pegando feio na imagem do hotel.
• samuel (8/5): Excelencia em atendimento. O restaurante é 10 - Fantastica
• Astrogildo (4/5): HOTEL DECEPCIONANTE. - Qualifico minha estadia como DECEPCIONANTE. Sobre vários aspectos. -Serviço de manobrista. Levaram 25 minutos para pegar meu carro, quando interpelei sobre tanta demora, o manobrista retrucou que tinha que guardar vários carros e que a demora era natural que outros hóspedes esperavam sem retrucar.(Achei graça, não estava ali para me estressar.) -Restaurante: Tinha uma convenção de uma empresa de cosméticos, café da manhã super lotado e reposição de itens precária. Faltava até mesmo talheres. - Um calor enorme e o ar condicionado desligado. -Esqueci uma blusa de minha neta sobre uma poltrona na sala de recepção e quando pedi informação para uma funcionária a mesma antes que eu terminasse minha pergunta retrucou que tinha chegado ali agora e que nada sabia.(Total despreparo) -Quanto ao assunto da demora do manobrista também interpelei funcionária da recepção que foi igualmente mal educada, respondendo que a demora era natural e que eu esperasse. -INACREDITÁVEL COMO ESSE HOTEL OSTENTA UM INFORMATIVO DIZENDO QUE A SATISFAÇÃO DOS HÓSPEDES CORRESPONDE A 9,1. EU DARIA 6 COM LOUVOR. FUNCIONÁRIOS MAL TREINADOS E MAL EDUCADOS. EXCEÇÃO FEITA AOS FUNCIONÁRIOS DO BAR DAS PISCINAS, QUE SÃO CORTEZES E ATENCIOSOS. É a segunda vez que me hospedo nesse hotel, voltei porque na primeira vez em Nov/15. O atendimento e serviços foram primorosos. Mas a qualidade de atendimento e serviços caíram drasticamente. Uma pena.
• Edna (10/5): Agradecimentos, - Só tenho que agradecer minha hospedagem e de minha família foi sem duvida maravilhosa em especial ao tio Aranha ,minha filha de 7 anos amou. Obrigada equipe do Le jardin , da recepção ao pessoal da limpeza , todos cortez . Obrigada.
• Orlando (4/5): - Infraestrutura excelente, porém o atendimento deixa a desejar. O sistema de serviços prestados pagos e uma aberração.

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