Hotel Mashuk
Location: Akademika Pavlova str., 42, Pyatigorsk, Stavropol krai, 357500, Pyatigorsk, RU
Star Rating: 2 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Amenities
The hotel offers complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance. Satisfy your cravings at the on-site coffee shop/cafe.
Event Facilities
Planning an event? The hotel has 1830 square feet of space including conference facilities and a meeting room.
Prime Location
Situated in the historical district, Hotel Mashuk is a short stroll from Lermontov State Museum and Spa Research Institute. Explore nearby attractions like University and Drinking Gallery.
For an unforgettable stay in Pyatigorsk, book your stay at Hotel Mashuk now!
Important Information
- If you require a visa to enter the country, your property may be able to help with the supporting documents needed to obtain one. To learn more, you can reach out to the property via the contact details included on your booking confirmation. The property may charge for this assistance, even if you end up cancelling your reservation. All arrangements are solely between the property and yourself.
- Russian citizens: Adults (aged 14 and over) must present a valid internal passport at check-in (international Russian passports and driver's licenses are not accepted). Birth certificates must be presented for all Russian children (aged under 14) at check-in. If a Russian relative or legal guardian (rather than a parent) is traveling in Russia with a child under 14, that relative or legal guardian is also required to present documentation certifying authority to accompany child at check-in. Non-Russian citizens: Adults and children must present a valid passport, visa, and migration card at check-in.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
Policies
Check-in: 02:00 PM - anytime
Check-out: 12:00 PM
Instructions: This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Wheelchair accessible
- Elevator
- Conference space
- Breakfast available (surcharge)
- Safe-deposit box at front desk
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Parking (limited spaces)
- Free self parking
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Secured parking
- Stair-free path to entrance
Rooms Available
-
Comfort Double Room
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
431 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Digital channels
Food & Drink - Mini-fridge
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone, iron/ironing board (on request), and window screens; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Window screens
-
Economy Double or Twin Room
1 Double Bed
183 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone, iron/ironing board (on request), and window screens; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Window screens
-
Standard Double or Twin Room
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
183 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Digital channels
Food & Drink - Mini-fridge
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone, iron/ironing board (on request), and window screens; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Window screens
-
Family Room, 2 Bedrooms
1 Twin Bed
700 sq feet
Layout - 2 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - Digital channels
Food & Drink - Mini-fridge
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone, iron/ironing board (on request), and window screens; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (4 Adults)
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Heating
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Soap
- Window screens
Guest Reviews
- ELENA (8/5): хорошо - Обычная гостиница в советском стиле) Порадовал персонал, разрешили бесплатно хранить вещи в камере хранения на период путешествия по горам.
- Elena (8/5): - Отель бюджетный.Довольно чисто.Расположение хорошее,рядом все достопримечательности.Огорчило,что заявлена была односпальная кровать,по факту сдвинутые, и щель между ними.Вторая неожиданность- не было в номере холодильника,при бронировании в номере он должен быть.Очень хорошее кафе,отличное отношение.Рекомендуем отель в целом Цены вполне демократичные,но на короткий срок.
- Verified traveler (10/5): - Все хорошо, приехала в шесть утра, доброжелательный прием, к сожалению из за задержки рейса не могу сказать большее.
- Verified traveler (8/5): - This a great stay for the value! Thank you. Helpful staff. Clean. Scenic location.
- Larisa (6/5): - в общем, все нормально. из минусов, на рицепшине в ночное время только охрана? просили разбудить на экскурсию - не разбудили. в номере, можно добавить тарелочку, и зачем то , двух тумбовый кабинетный стол? Друзья уехали раньше и забыли на охраняемой стоянке вещь, через час перезвонили нам, просили забрать, охрана не нашла....
- Svyatoslav (6/5): Соответствует цене но это все же общежитие РГСУ - В Пятигорске в принципе мало хороших гостиниц. Эта гостиница дешевая - 1300 руб и стоит того. Единственное нигде при бронировании не было написано, что это общежитие РГСУ
- IRINA (10/5): - Очень понравился отель, удобное расположение, в центре, у подножия горы Машук, все достопримечательности в шаговой доступности, рядом галереи источников, пили минеральную воду каждый день, погода была прекрасная до +13 градусов, солнечная. Об отеле: доброжелательный персонал, уборка в номере каждый день, чистота в номере, смена белья, полотенец, каждый день туалетные принадлежности, есть столовая, где вкусно готовят и разнообразно. Очень довольны отелем, оценка 5+, и в целом поездкой. Отель рекомендуем.
- Dinis (4/5): Деньги на ветер - Начитавшись отзывов ожидали гораздо большего. На самом деле это обычная советская гостиница. Скорее всего - общежитие студентов, которое сдается, когда у студентов каникулы.
В номерах все самое бюджетное. Самая дешевая сантехника, фурнитура, мебель самая дешевая. Унитаз, у которого был сломан круг и надо было держаться, чтобы не скатиться вместе с этим кругом. После смыва нужно было ждать 15 минут, пока наберется бочек. Кровати самые обычные. Больших двухспальных кроватей у них в принципе нет, хотя при бронировании эта опция есть. Они просто сдвигают кровати вместе, вот и получается большая кровать :)
В коридоре стоял бойлер с водой для питья, в бутылях которого была обычная водопроводная вода.
Мы вообще не поняли, за что платили 1800 рублей.
- Marina (6/5): Cheap hotel in the nice place - I`v stayed here for 5 days. It was very simple hotel for not demanding travelers.
There are only necessary furniture in my room. And bathroom with shower too. That`s all ))
Shared the cooler with water.
- Verified traveler (10/5): Удобный отель с отличным видом на город! - Был в Пятигорске первый раз, отель очень понравился прежде всего из-за вида с балкона, откуда можно рассмотреть практически весь город. Персонал доброжелательный, заселили быстро. Завтрак простой, но вкусный.
- Dmitry (2/5): Ужас! - Сказать что "ужас" - ничего не сказать. Но по порядку: столовая - полный обман на завтраках, которые не стоят своих денег. В первый раз брали что хотели и платили только за то что выбрали сами, во второй раз нам швырнули сырники, масло, хлеб, 1 кусочек сыра и манную кашу, которую не возможно есть, блины и чай. И взяли по 200 руб/чел. На резонное замечание что это обдираловка - на нас наехал весь персонал столовой и мы были вынуждены звонить руководству столовой. Ни каких йогуртов, десертов (как и положено на завтрак согласно меню) нам не предложили. Зато нахамили и наорали. При чем что одна смена - нормальные вменяемые девочки, а в другой смене - хамки!
Теперь сам отель: уставшие номера, с ремонтом 00-годов. Односпальные разномастные кровати сдвинутые вместе обозначают 2-спальную кровать. В номере устойчивый запах больничной палаты, не помогло даже 3-х часовое проветривание номера, запах такой - что спать невозможно, как воняло медикаментами так и воняет. Шторы оторванные по углам от карниза, грязь, пыль, убитые с/у с плесенью. Затертый ковролин, скрипучие двери. В общем - полная совдепия и несоответствие цена/качество.
Из плюсов: милые девочки на ресепшн, близость до центра города.
Не рекомендую этот отель, а столовую советую вообще обходить стороной, а то будете виноваты во всем.
Photos