DiRoma International Resort Via Caldas
Location: Av. Santo Amaro, 1800, Chácara Roma, Caldas Novas, GO, 75690000, Caldas Novas, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Apartments
About this Property
Luxurious Outdoor Facilities: Dive into one of the 6 outdoor swimming pools or relax in one of the 3 spa tubs. Pamper yourself further with a visit to the sauna for a truly indulgent experience.
Delightful Dining and Lounge Options: Savor a delicious meal at the on-site restaurant. Cap off your day by enjoying a refreshing drink at either the bar/lounge or the poolside bar, perfect for unwinding and socializing.
Convenient Amenities and Location: Benefit from our free self-parking facility and make use of the complimentary wireless internet access. Located near popular attractions like Acqua Park diRoma and Japanese Gardens, our resort offers the perfect blend of relaxation and adventure.
Experience luxury and convenience at DiRoma International Resort Via Caldas – book your stay now for an unforgettable getaway!
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- The property is professionally cleaned.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 07:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Instructions: To make arrangements for check-in please contact the property at least 72 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 5 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation.
Amenities & Facilities
- Fitness facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Terrace
- Garden
- Sauna
- Designated smoking area
- Outdoor furniture
- Fitness facilities
- Pool umbrellas
- Billiards or pool table
- Playground on site
- Free self parking
- Pool sun loungers
Rooms Available
-
APTO 193
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Smoking and Non-Smoking
- Towels not available
- Soap
- Bed sheets not available
-
APARTAMENTO 69
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
323 sq feet
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
APTO 121
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
538-sq-foot room with pool views
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
APTO 71
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Bed sheets not available
-
APTO 95
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Bed sheets not available
-
APTO 114
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
301 sq feet
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
CASA TÉRREA 302
1 Double Bed, 2 Twin Futons, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed
646 sq feet
Layout - 2 bedrooms and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Practical - Rollaway beds (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 9 (8 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
Apartamento 11
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
323 sq feet
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, and microwave
Bathroom - Shower, soap, and toilet paper
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair-accessible bathroom vanity
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
Casa Sobrado 402
2 Double Beds, 3 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed
861-sq-foot room with a balcony
Layout - 3 bedrooms, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, and microwave
Bathroom - Shower, soap, and toilet paper
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair-accessible bathroom vanity
Need to Know - Towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 9 (8 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
APARTAMENTO 208
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
301 sq feet
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
APARTAMENTO 207
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
323 sq feet
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
APARTAMENTO 156
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
323-sq-foot room with pool views
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
APARTAMENTO 250
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
323 sq feet
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
Casa Térrea 310
2 Double Beds, 2 Twin Futons and 1 Double Sofa Bed
861-sq-foot room with a balcony
Layout - 2 bedrooms, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, and microwave
Bathroom - Shower, soap, and toilet paper
Practical - Free rollaway/extra beds available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair-accessible bathroom vanity
Need to Know - Towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 9 (8 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
-
APARTAMENTO 96
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
323 sq feet
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Refrigerator and microwave
Bathroom - Shower
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available, towels not available, bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Refrigerator
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Toilet paper
- Daily housekeeping
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Towels not available
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Bed sheets not available
Guest Reviews
- Anderson Moura e (6/5): Estadia comprometida por informação inverídica - Estadia comprometida pela promessa de ingresso no Acqua Park Di Roma, que não se concretizou. Deram somente um desconto de 30,00 reais por ingresso. Me hospedei lá porque a divulgação do quarto dizia que o Parque estaria incluído.
- Jorge (10/5): Foi pessimo - Foi otima tirando a parte do banheiro que estava com um mau cheiro tive que ir no mecado compar bom ar a porta da entrada estava raspando no chao so tinha duas panelaa sem tampas nao tinha uma sanducheira a janela da cozinha nao abria por conta de uma astre que estava quebrada e olha que esta e a segunda vez que fico no mesmo apartamento na primeira vezes estava melhor
- Victor Hugo (6/5): Bom custo benefício, mas carece de melhorias. - Excelente custo benefício, porém carece de alguma melhorarias. O quarto apresentou mal cheiro devido ao retorno do esgoto nos ralos do banheiro. Além disso, alguns itens apresentavam desgastes, como rasgos e ferrugem. Contudo, foi um boa experiência. Recomendo, desde que melhorem essas observações.
- Lidianne (10/5): - Muito boa
- Jose Cesar (4/5): - 😒
- ELENICE (6/5): - O valor da hospedagem foi caro,.por ser so hospedagem, nao tivemos direito a nada, nem acesso aos parques e nem cafe da manha, e nem roupas de cama e toalhas, a cama nao era confortavel, cochao de mola horrivel.
- ALINE (6/5): - O apt nao oferece roupa de cama e banho. Tem que pagar a parte. A lâmpada da sala estava queimada.
- Uilson (8/5): Boa opção economica - Local ideal para viagens em familia ou amigos que queiram econonizar e podem cozinhar no local.
- FABIO (8/5): Custo-benefício bom - Lugar limpo e tranquilo para dormir, só fiquei uma noite mas atendeu a expectativa.
- Anderson Denilson de (10/5): - Excelentes instalações e bom atendimento.
- Fabricia (10/5): - Recomendo a estadia. Foi maravilhoso!
- Verified traveler (2/5): - Comprei café da manhã sendo que havia pago na diária e não recebi. Me deram um apartamento ruim velho sujo
- Verified traveler (10/5): - A hospedagem é muito boa, porém gostaria de fazer uma observação, a geladeira não estava funcionando muito bem o que pode ser algo ruim para que irá ficar muitos dias. Gostei de como o hotel acolhe os cachorrinhos de rua e o contato com a natureza.
- Jaqueline (6/5): CASA 402 - A casa em sí é boa, quartos espaçosos, o que pecou e muito, foi ter recebido a casa com os colchoes fedidos a urina, e cheios de carrapatos. Me disseram que iriam detetizar, quando eu solicitei a troca de alguns colchões mas nao houve detetizaçao, onde eu tive que jogar álcool.
- Paulo (2/5): - Foi horrível, detestei, nunca mais volto nesse lugar. Melhor procurar outro. Televisão não funciona, funcionários não lhe atendem com presteza,desde,a recepcionista te coloca com se vc fosse um intruso. Me indicou local errado. Mal sinalizado. Área externa toda suja. Por aí vai. Horrível.
- Flávia Regina (8/5): O ambiente em geral e agradável - Tem que fazer alguns ajustes no apartamento, melhor colchão, o piso não está legal, pintar o apartamento .
- Aline (4/5): - A estrutura do chalé é muito boa, porém os colchoes são extremamente velhos e rasgados, utensílios da cozinha sujos.
- Robert dos Santos (10/5): - Local ótimo, indico a todos e recomendo.
- José Ricardo (4/5): Terrível, a limpeza do chalé muito sujo mesmo - Chegamos o cheiro de mofo insuportável, pias entupidas,mal cheiro do banheiro era insuportável, cozinha com panelas sujas no forno com bichos, decepcionada.
- rodrigo (8/5): Maravilhoso - Incrivel
- Gabriel (6/5): BOa - A hospedagem foi boa, a única coisa que deve melhorar é o ar condicionado, muito barulhento, e não tem como ficar com o ar desligado, pois o local é abafado, faz muito calor.
- Rodrigo (8/5): - O clube em si muito bom. Mas o apartamento 310 está com as mobílias velhas. Banheiro não são muito confortável. No mais deu para aproveitar as estadias.
- Verified traveler (6/5): - NAO GOSTEI PORQUE VCS NAO INFORMOU ESTABELECIDMENTO NA MINHA CHEGADO, NA HORA DO CHE CK IN ESPEREI DUAS HORA COM CRIANCA NO ESTACIONAMENTO ATE VCS ENCAMINHAR AUTORIZAÇÃO PARA ESTABELECIMENTO MUITO CHATO
- Matthaus (10/5): - Recepção do apartamento muito boa, estrutura ótima, ganhamos desconto para aqua park, entrada gratuita para o jardim japonês, e entrada gratuita do diroma thermas, atendimento muito rápido e pessoas da recepção muito educadas proativa e dispostas a atender e ajudar os hospedes.
- Cristiane (6/5): Apartamento 096 - Olá! Minha estádia foram de 6 dias, o apartamento 096 constatei que é de uma imobiliária e não do resort, o banheiro está com o box quebrado molhando todo o banheiro, ducha higiênica também quebra, fogão elétrico de duas bocas que não dá para fazer uma refeição,as tomadas dos equipamentos são de três pinos e as das paredes de dois, TV de tubo antiga,varal de roupas quebrado, precisam dar manutenção para alugar pois o preço deste ap não vale apena tem outros melhores dentro deste resort. Quanto ao lazer oferecido poderiam aquecer as piscinas pois não ficam com as águas quentes e sim mais para fria. A estrutura do resort é bom e os funcionários bem educados.
- Samyra naddara (8/5): Dias legais - Tudo muito bom , área de lazer ok acomodação ok Deixou a desejar o atendimento do chekin cheguei as 13:30 e fui atendida as 16:00h. Muitos funcionários e pouco caso com os hóspedes! Fora isso tudo muito bom!
- ALEXANDRE (6/5): Pode melhorar - Não ter roupas de cama nem toalhas e encontrar a louça e panelas todas sujas sobre a pia foi frustrante! Não recomendo por isso.
- Verified traveler (8/5): - o apartamento é muito bom, a unica coisa negativa é que o administração do Resort não ligaram nenhuma das 3 hidromassagens durante todo o fim de semana.
- Rafael (8/5): Bom custo benefício - O resort é legal, já havia me hospedado outra vez. Mas o apartamento que fiquei não estava muito bem cuidado. Sofá cama estava bem empoeirado. Microondas nao estava funcionando. Mas tirando a poeira, o banheiro estava limpo e o apartamento bem cuidado.
- Verified traveler (8/5): - o ambiente é bom so deveria ser informado sobre itens nao inclusos como: a roupa de cama e toalhas . muitas pessoas nao conhecem esse tipo de locaçao sem os items
- Sonia (8/5): observação - Foram dias tranquilos, mas o que me chamou a atenção negativamente, foram alguns itens no imóvel locado. Primeiramente tive que solicitar pratos, as gavetas dos armários da cozinha estavam com defeito, não abriam, as lâmpadas da escadaria estavam queimadas, um dos quartos estava com um buraco na parede, onde provavelmente existia anteriormente um ar condicionado, o chuveiro da suite não aquecia e o fogão estava com chamas sem condição de acender.
- cláudio (6/5): - Localização proxima a piscina, atendimento dis empregados e ser casa. Internet não é boa.
- Marden (6/5): - Gostei da tranquilidade do local e cordialidade dos funcionários! Gostaria de ter visitado o parque Acqua, mas o preço do ingresso mesmo com desconto me pareceu abusivo. A casa que alugamos tem um excelente projeto acomoda muito bem a quantidade de pessoas especificadas no anuncio, só deixou a desejar o estado dos eletrodomésticos da cozinha e dos colchões e a falta de um microondas.
- Verified traveler (8/5): Bom hotel - Foram bons momentos no hotel. Fizeram uma reforma nas piscinas, o espaço ficou mais bonito. A suíte onde ficamos foi reformada também, estava aconchegante com a pintura nova, piso porcelanato, ar condicionado e televisor novos. Uma crítica somente à temperatura das piscinas, pois algumas estão mais frias em comparação há alguns anos, antes havia mais opções.
- JOAO (10/5): Ótimo custo benefício - Excelente hotel do grupo, ótimo local, conforto para toda a família que deseja lugar mais privativo e com acesso à mais próximo a todos os lugares da cidade
- DOUGLAS (4/5): Pior ap que fiquei no diroma - Colchões velhos,cozinha velha demais,wifi não presta,ar barulhento.
- Verified traveler (4/5): Frustrante - Propaganda enganosa. - Fiz reserva pela expedia, lá chegando o que encontrei foi um flat mofado, sujo, sem a mínima condição de lá ficar ao reclamar fui informado que o imovel não pertencia ao di roma e sim de particular. não consegui contato para cancelar a estadia, nem pelo site da expedia. Conforme prevê o codigo do consumidor. Estou no prejuizo. Quem restituirá meu dinheiro? Voces tem responsabilidade pois intermediam o negócio, mas fogem da responsabilidade por não permitir o cancelamento. Sempre faço reservas por esse canal, e senti logrado, Aguardo um parecer de vocês Joaquim Borges Bahia Filho
- Edson (4/5): Quarto sujo com cheiro de mofo - Quando chegamos no Resort fomos direcionados ao nosso quarto que logo ao abrir a porta já encontramos uma situação lamentável, o quarto estava todo sujo de lama. Não foi limpo desde a saída dos hospedes anteriores que fizeram uma bagunça no quarto. Ligamos na recepção e disseram que estavam enviando uma pessoa para limpar. (demorou 20 minutos pra chegarem) A pessoa passou um pano no chão e "deu uma geral" no banheiro. O Cheiro de mofo permaneceu. Informaram que eu tinha que reclamar com a imobiliária que aluga o quarto (Eu reservei pelo Expedia Acreditando que seria direto com o DiRoma) Pois bem, uma pessoa da imobiliária veio e trouxe um produto para disfarçar o cheiro do colchão. disfarce que durou menos de 1 dia. Para agradar ganhamos ingressos para 1 dia no Lagoa Parque. Sem roupa de cama, Sem Café da manhã e almoço que não estavam inclusos e com essas péssimas condições não Recomendo a ninguém. Ainda tem a Piscina do Bar que cheira forte a Urina. Minha prima reservou direto pelo Site do DiRoma no mesmo periodo que nós... O Quarto deles eram novos limpos, com direito a roupa de cama, café da manhã + Almoço. Me senti lesado com tudo isso.
- Verified traveler (8/5): minha opinião - Lugar tranquilo, familiar, casa espaçosa, espaço recreação bem cuidado e organizado, funcionários hospitaleiros e atenciosos.
- Juliana (2/5): Péssimo, péssimo, péssimo. - O local locado não condiz com as fotos, muito mal conservado, não está descrito em nenhum lugar que não tem roupa de cama e banho, utensílios da cozinha em péssimo estado, o fogão não em mais nenhuma condição de uso. Apesar do atendimento da recepção ter sido bom, eles não podem prestar nenhum auxílio aos locadores e o responsável, que é da imobiliária Viva Caldas, foi muito grosseiro. Não priorizou minha solicitação de roupa de cama, mesmo sabendo que eu estava com 3 crianças. Demorou muito para me atender, quando levou a roupa de cama deixou apenas um lençol para cada cama (sem o de cobrir), não deixou toalha de rosto ou tapete, apenas toalha de banho e quando eu liguei para solicitar o restante foi muito grosseiro e disse que estava me fazendo um favor. O local é bom, tem bastante piscina. O nível social é bem baixo, o local das piscinas das crianças é muitoooo sujo, a água chega a ser turva. Não recomendo!! Pelo preço que eu paguei, tem opções muito melhores. Wi-Fi também não funcionou nenhum dia!
- Juliana (2/5): Não recomendo de jeito nenhum! - O local locado não condiz com as fotos, muito mal conservado, não está descrito em nenhum lugar que não tem roupa de cama e banho, utensílios da cozinha em péssimo estado, o fogão não em mais nenhuma condição de uso. Apesar do atendimento da recepção ter sido bom, eles não podem prestar nenhum auxílio aos locadores e o responsável, que é da imobiliária Viva Caldas, foi muito grosseiro. Não priorizou minha solicitação de roupa de cama, mesmo sabendo que eu estava com 3 crianças. Demorou muito para me atender, quando levou a roupa de cama deixou apenas um lençol para cada cama (sem o de cobrir), não deixou toalha de rosto ou tapete, apenas toalha de banho e quando eu liguei para solicitar o restante foi muito grosseiro e disse que estava me fazendo um favor. O local é bom, tem bastante piscina. O nível social é bem baixo, o local das piscinas das crianças é muitoooo sujo, a água chega a ser turva. Não recomendo!! Pelo preço que eu paguei, tem opções muito melhores. Wi-Fi também não funcionou nenhum dia!
- Verified traveler (6/5): Limpeza do quarto - Parque aquático excelente, mas o quarto muito ruim, com meu cheiro e instalações muito antigas pra passar uma noite até serve, pra ficar mais que isso eu não me hospedaria
- Héllen (8/5): - Lugar mto bom,atendentes super educados!
- Ana (6/5): - Falta talhares, pratos e utensílios na cozinha. Fogão em péssimo estado. Imagem da TV horrível, camas desconfortáveis. Precisa melhorar.
- Regina Patricia (6/5): Decepção - Olha fiquei muito decepcionada com a viagem no geral, o hotel é bom mas os serviços pessimos, as piscinas quentes estavam geladas, no check in demorou uma hora para nos liberar a casa. E ainda tinha carro na vaga do estacionamento que dói sair já era oito da noite. No anúncio falava de utensílios de cozinha, mas não tinha nada. Decepcionada e não voltarei mas nesse hotel . Infelizmente primeira vez que acontece.
- muito bom (10/5): Muito bom - Super indico expidia e o diroma internacional. Funcionários educados
- Ótimo (10/5): Matavilhoso - Adorei super indico a expidis e o di Roma internacional. Ótimo final de semana.
- Verified traveler (6/5): Hotel agradavel - Agua fria, piscinas sujas, as pessoas comem e bebem dentro de qq piscina. Fica fetida antes das 14h e so renovam a agua as 22h.
- Guillermo (6/5): O Apartamento tem roupas de cama e toalhas. - Foi ruim por não ter roupas de cama e toalhas no apartamento.
- JOEL DE FATIMA (10/5): - estadia ótima,
Photos
