City Express Junior by Marriott Merida Altabrisa

Location: Calle 4 Lateral periférico entre 7 y 9 C, Mérida, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Mobile app for room service
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Free beach shuttle
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Queen Room

  This air-conditioned double room includes a TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Key card access

• Twin Room

  This air-conditioned twin room is consisted of of a TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Key card access

Guest Reviews

• DIANA (9/5): - Ubicación Todo bien
• Angel Benito (7/5): Regular - Muy bien Al segundo día de mi alojamiento, no servía el aire acondicionado y jamás fueron para ofrecer una alternativa, asta que se los pedí en la recepción Me cambiaron de habitación
• Andrea Escarlet (10/5): - Todo muy limpio, el personal muy amable. La parte de la regadera muy pequeña
• Arisbeth (9/5): - La persona que limpiaba nuestra habitacion creo que se llama Mary muyyyyyy honesta, olvide por error dinero que estaba vidsible y ahi lo encontre, Su honestidad es de aplaudirse EL tamano de la habitacion muy reducido
• Israel (10/5): -
• Flores (9/5): - Hotel practico, estaba de paso
• Guest (8/5): -
• Alvaro (9/5): -
• JESUS (8/5): BUENO Y ECONÓMICO PARA UNA ESTANCIA CORTA - EL DESAYUNO ESTÁ MUY COMPLETO Y AGRADABLE NO TENÍA CLIMA EL DESAYUNADOR Y LOS PASILLOS TENÍAN UN OLOR NO MUY AGRADABLE. LA TV DEL CUARTO MUY PEQUEÑA. LA CAMA PODRÍA ESTAR UN POCO MEJOR
• Merced (10/5): -
• Medina Martínez (9/5): - La limpieza y actitud del personal El desayuno. Muy x sin sabor ni variedad
• Elisa (7/5): - Limpio y personal atento. La relación calidad-precio. De entrada el precio que ofrecía el hotel por noche era mucho menor que el que yo pagué a través de booking. En segundo lugar el tamaño de la habitación era muy pequeño incluso para dos personas y considero que no correspondía con el costo.
• Escarpulli (9/5): -
• marc (9/5): - La habitación Nada
• María José (10/5): Recomendado - La privacidad sin ruido
• Chia chun (10/5): - Very good
• Samuel Medina (9/5): -
• Samuel Medina (9/5): -
• Raquel (9/5): - Comfortable and clean Limited breakfast items
• Josué Miguel (9/5): -
• Caroline (8/5): podrían mejorar muuucho - Van varias veces que me hospedo en este hotel, el personal es amable y dispuesto la limpeza y estado de las instalaciones muy mal ya. La pared del cuarto 414 arriba de la cama esta llena de polvooooo, el espejo y el labavo gastado,, la regadera con moho, las toallas limpias pero rasgadas de los bordes, la almphada horriblee
• Carlos (8/5): Agradable y buenas camas - Buenas camas y almohadas El desayuno muy básico y elemental
• Martha (5/5): Habitación muy pequeña - Me gustó que fue "Rápido ingreso ,"te asignan habitación rápido no te tienen mil hrs en recepción.todo súper rápido por parte del personal de recepción,me gustó q hay suficiente estacionamiento disponible.las dos noches que estube ahí, no batalle con el estacionamiento. No me gustó el proceso de verificación de limpieza, Ya Que la camarista o ama de llaves pasa gritando por los pasillos todas las Mañanas , preguntado si necesitas servicio de limpieza!! como si estuvieras en el vecindario.pesimo gusto!!! Por otro lado las almohadas demasiado incómodas,muy duras!! de igual forma la ropa de cama tosca.la habitación y baño demasiado pequeño.sin duda pensaría nuevamente quedarme ahí .
• MARTÍN (10/5): Me agrado la atención del personal. - Normal . No cuenta con un frigorífico en la habitación.
• Madrigal Moralez (10/5): -
• Marcela (10/5): -
• Maldonado (9/5): - Decent breakfast nice staff The scuttle service very limited. And there was no information in the room about local attractions and how to use local transportation
• Martínez (3/5): - No tenía toma de luz mi habitación para conectar mis dispositivos No servía el aire acondicionado del comedor El elevador tiene problemas para identificar las tarjetas
• Gabriela (10/5): -
• Amada (10/5): -
• Francisco (9/5): BUEN HOTEL CALIF.8, PERO FÁCILMENTE PODRÍA SER 10! - Ubicación, relación calidad-precio de la habitación. Qué no tienen prendido el aire acondicionado en la zona del lobby, entonces, resulta muy incómodo desayunar ahí, esperar ahí, usar la computadora de la zona. Además, para el propio personal del hotel, se me hace inhumano cuando hay temperaturas afuera de 40-45°C. También el desayuno, me parece que no está bien atendido (Lo sirve el mismo señor que hace la limpieza, entonces, no hay jugo, ó se acaba el pan, ó simplemente, no hay huevo, entonces, hay que esperar a que el señor se desocupe, deje su escoba de lado y se meta a la cocina para servir "los alimentos"... me explico?.
• Elisa Nayeli (10/5): -
• Sergio (8/5): - Ubicación y amabilidad del personal Cama y almohadas
• marc (9/5): - La ubicacion El tamaño de los cuartos
• Turner (5/5): - There is a bar across the street that plays music so loud it vibrates through the wall. The music starts at an okay volume then gets turned up around 11pm until 3am. If you don't have earplugs, you won't get any sleep
• Medina Portillo (10/5): - El trato de las recepcionistas fue muuuy amable. Que no me han mandado mi factura a pesar que desde que me registre deje .i información fiscal .
• Carlos Fernando (10/5): -
• betty (3/5): Triste experiencia - Las chicas de recepción son muy amables No hicieron mi habitación en dos ocasiones y una mas hasta las 4 de la tarde. No hay en donde guardar la ropa, solo 2 ganchos casi pegados a la pared. El telefono muy viejo que no funciona. La habitacion demasiado oscura, sin nada de ventilacion. No hay tubo o algo para colgar algo pequeño que puedas lavar. El desayuno es muy malo. Todos los días dan lo mismo: totopos para q les pongas salsa, huevos revueltos no fritos, cocidos con mal sabor, el café es malo, el jugo no es natural, los frijoles salados. Le salva un poco q cada día hay una fruta diferente. El hotel queda lejos del centro y no hay muchos lugares alrededor solo una farmacia a la vuelta y 1 bar demasiado ruidoso casi a la entrada con musica hasta la madrugada. El papel higiénico el mas delgado y barato que pueden poner, es horrible. Las chicas de recepción muy amables y las camaristas también. En verdad no se lo recomiendo.
• Juan José Romero (10/5): -
• Carlos (10/5): -
• Perez (10/5): - El silencio de habitacion La mucama golpeando la puerta
• Jose Francisco (10/5): Opción perfecta para viajes express - Muy buena opción para viajes por la zona, excelente ubicación para el transporte publico, personal amable, instalaciones limpias y comodas El aire acondicionado en ocasiones hace ruidos raros, pero funcional y sin presentar fallas
• Ruth (8/5): -
• Elena (10/5): -
• Jevonya (4/5): I would never stay there again. - I liked the staff and the breakfast. The bed was uncomfortable. We didn’t have any facecloths. We each only had 1 pillow. There’s one mirror is in the bathroom and the lighting in terrible. Worst of all is that it’s right next to a night club that played loud music until 3am.
• Clara Alejandra (9/5): - Muy limpio y cómodo Lejos del centro
• Ezviezda Larissa (9/5): Apropiado para el descanso. - Las señoras de la cocina fueron muy amables para atenderme, puesto que salía antes de la hora de exposición de los alimentos. No hagan tanto huevo revuelto, busquen opciones, derrepente omelettes, etc. El acceso a café permanente. Cama confortable. Puesto que la mayoría somo viajeros, importante apoyar con una balanza, o bien información sobre gestiones en aeropuerto.
• Ricardo (10/5): Buena experiencia - Todo muy bien quizá lo lejano del centro y el costo del taxi
• Salinas (8/5): - Buena atención en general. Quizá mejorar el desayuno buffet No mucho el desayuno buffet
• Danni (8/5): Bien - Cómodo Cercanía
• Gerald (7/5): -
• Angel (10/5): - La ubicación Que no tiene plancha y le falta mantenimiento al aire acondicionado
• Mia (8/5): -
• Eduardo (9/5): - Limpieza Tamaño
• zuleima karina (7/5): -
• Mia (7/5): -
• Mia (7/5): -
• Alejandra (4/5): -
• Adriana (10/5): - Todo el personal muy amable, mi estancia fue cómoda, agradable. Todo, muy limpió.
• Mia (7/5): -
• Venus (1/5): NO ME HOSPEDE ME CANCELARON LA RESERVACION Y NO ME HAN REGRESADO EL DINERO - no me hospede al llegar a recpción me dijeron que iban a cancelar mi reservación porque estaban llenos y no me hospedé me comentaron que booking me reembolsarísa lo del hospedaje, estoy esperando unna respuesta No habia internet, estaba super sucio los pisos, la recepción, etc
• Erica (8/5): Buen hotel - Desde la llegada me recibieron con muy buena atención y amabilidad. La persona de recepción fue paciente en la explicaciónd el hospedaje. Al inicio preguntó si se requería factura y ofreció los datos para socitarlos. Aparte lo envío rápidamente. No hubo mayor problema en el hospedaje; incluso pense que por tener un locar con música en vivo iba a ser ruidoso, pero nada, no se escucha al interior de los cuartos. La piscina es pequeña.
• Jose (8/5): -
• Montañez (9/5): Comodidad - Estuvo muy rico el desayuno, puntual. Falta un poco de variedad en el platillo principal, recomiendo coloquen platillos típicos de Mérida en algunas ocasiones Que se repetía el menú todos los días eran chilaquiles rojos o verdes y que no tuvieran servicio de comida ya que los lugares cercanos para comer no son ricos ni baratos, podrían implementar un horario de comida aunque fuera con costo extra.
• María del Consuelo (6/5): - En general es una propiedad que está bien, Lo malo fue que mis sábanas apestaban al huésped anterior. El desayuno muy rico
• Hector (7/5): -
• ruiz (10/5): -
• Vazquez (5/5): No hay relacion Calidad-Precio - La ubicacion y la rapidez del check in El baño muy pequeño, el espejo del baño en mal estado. Las almohadas incomodas, las sabanas pican, la relacion cálidad-precio no lo vale.
• Maria Ilda (10/5): - Todo muy limpio y muy buen servicio.
• Jorge Rodrigo (4/5): Falta mantenimiento y cambio de colchones - Colchones incómodos, aire acondicionado ruidoso y moho en el baño
• Rossello (8/5): -
• Marco Antonio (8/5): - Lo que no me gusto fue lo pequeño del comedor
• Hector (10/5): - Nos gusto mucho.
• Marco Antonio (10/5): - Buen lugar para descansar pero hay áreas de oportunidad como el dar aire acondicionado en la cocina y lobby.
• J (10/5): - En general todo bien, lugar, trato . Ubicacion. Su gente capacitada
• Marcos Fabián (10/5): - Todo excelente
• GABRIELA (9/5): EXCELENTE - excelente todo bien
• Jose Guadalupe (10/5): Excelente y recomendable - Excelente atencion, muy limpia la habitación y disfrutamos un buen descanso.
• Carla Ines (10/5): - Todo bien
• Maria Araceli González (8/5): María Araceli González - La experiencia fue buena, sólo que me hospede un par de días y aunque el desayuno fue bueno no es variado, todos los días, chilaquiles, huevo y jamón con queso.
• Gibran (6/5): - No me dieron habitación doble que era la reservación
• María (10/5): CONVENIENTE - TODO CONFORME A LO ESPERADO ESTE HOTEL PARA MIS NECESIDAES TIENE UNA UBICACION CONVENIENTE Y SUS SERVICIOS SON LOS NECESARIOS
• MALDONADO RUZ (9/5): DESCSANSANDO - COMODIDAD NADA
• Fernanda (10/5): conforte - buen desayuno, la ubicacion buena todo estuvo bien
• Adolfo (8/5): - Es buena, es importante haya servicio de aire condicionado en el restaurante,
• Carolina (8/5): - De fácil acceso, el desayuno bien, sencillo pero suficiente. Solo el aire acondicionado del desayunador no servía y nuestro teléfono en el cuarto tampoco.
• CESAR (8/5): - Lo único que no me gustó es que el aire acondicionado sonaba más de lo que enfriaba.
• Ricardo Blas (9/5): -
• Yolanda (8/5): - Buena ubicación
• JOSÉ A (10/5): - BIEN UBICADO EN GENERAL BUENO
• Enrique (8/5): - En general para ir de trabajo y llegar a dormir bien. El desayuno muy basico.
• Carlos (10/5): - Perfecto lugar. Excelente antencion
• Juan (10/5): - Buen descanso
• María (10/5): Conido - Todo bien
• Luis (10/5): - Buen servicio El clima de la habitación hacia mucho ruido y el clima del comedor no sirve ya van 2 ocasiones que voy y no sirve clima del comedor
• raul gerardo (9/5): -
• José David (10/5): - Muy comodo, tranquilo, seguro, limpio y confiable, regresaré sin problmea
• Lizbeth (10/5): Exceptional -
• Maria (4/5): - Incómoda
• JOSÉ A (8/5): BUENO - EN GENERAL BUENO COMODO

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