Premier Inn Freiburg City Süd

Location: Heinrich-Von-Stephan-Strasse 19,Freiburg,Baden-Wurttemberg, Freiburg, DE

Star Rating: 7.8 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Parking
• Air conditioning
• Restaurant
• Breakfast available (surcharge)

Rooms Available

• Standard family

  The same comfort you know and love, just with a modernised look and feel! Our family rooms include a double or kingsize bed, plus a sofa bed and pull-out bed depending on the number of guests staying in the room. We also provide travel cots at no extra cost. Room size and set up can vary based on the hotel and the number of guests.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Free WiFi

• Standard double with a view

  A great view, super-comfy bed, powerful shower and blackout curtains – our double rooms have everything you'll need for a great night's sleep.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Free WiFi

• Standard twin - double bed and sofa bed

  The same comfort you know and love, just with a modernised look and feel! Enjoy our latest design, mood lighting and more. Our twin rooms with a double bed and sofa bed have a super-comfy double or kingsize* bed paired with a sofa bed, which can be arranged into a single bed.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Desk
  • Free WiFi

• Accessible room

  A large room with a 480mm-high bed, level access en-suite shower room with folding seat & wide-entry doors

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Free WiFi

• Premier Plus accessible

  As well as more space, a double or kingsize bed between 480mm and 520mm in height, and wider entry bathrooms with a lowered bath or wet room, our Premier Plus Accessible rooms offer Ultimate Wi-Fi, a coffee machine, a mini-fridge, bedside USB ports, an iron, an upgraded workspace and more. At our hotels with 480mm height mattresses, our teams may be able to raise the bed for easier wheelchair access.

  • Air conditioning
  • Coffee machine
  • Free WiFi

• Standard twin - two single beds

  The same comfort you know and love, just with a modernised look and feel! Enjoy our latest design, mood lighting and more. Enjoy two of our equally sized, super-comfy 3ft wide beds fuss-free and say goodbye to the awkward "no you have the bigger bed, it's fine, really" chat.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Desk
  • Free WiFi

• Standard accessible

  Our accessible rooms offer more space, a double or kingsize bed between 480mm and 520mm in height, and wider entry bathrooms with a lowered bath or wet room. At our hotels with 480mm height mattresses, our teams may be able to raise the bed for easier wheelchair access. If you have any accessibility questions before your stay, please get in touch with our friendly team at pi.accessible@whitbread.com or call us on 0333 0919 817 between 9am and 5pm Monday-Friday (calls charged at local rate).

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Desk
  • Free WiFi

• Standard family with a view

  Our family rooms with a view include a double or kingsize bed, plus a sofa bed and pull-out bed depending on the number of guests staying in the room. We also provide travel cots at no extra cost. Room size and set up can vary based on the hotel and the number of guests.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Free WiFi

• Standard double

  The same comfort you know and love, just with a modernised look and feel! Enjoy our latest design, mood lighting and more.

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Hair dryer
  • Desk
  • Free WiFi

Guest Reviews

• Claudia (8/5): Sehr gelungenes Wochenende - Die Nähe zum Stadtzentrum. Das Frühstück war sehr lecker und umfangreich. Leider hat die Klimaanlage nicht richtig funktioniert und das Fenster konnte man nur kippen. Dadurch war es ziemlich warm im Zimmer
• Klein (10/5): -
• Nathalie (8/5): -
• Lilli (7/5): -
• Marjolein (8/5): Strak en netjes! - Netjes en verzorgd hotel! Alles aanwezig wat je nodig hebt voor een korte overnachting.
• Aishwarya (9/5): -
• Konstantin (7/5): -
• Michael (8/5): -
• Peter (9/5): -
• Thomas (7/5): Hat unsere Erwartung nicht ganz erfüllt - Gefallen hat uns das Frühstück und die Entfernung vom Bahnhof. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig. Von der vielbefahrenen Strasse war nichts zu hören. Eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer zur Begrüssung wäre schön gewesen. Ausserdem haben Zahnputzgläser gefehlt.
• Silke (8/5): Ich kann es für kurze Aufenthalte nur zum Schlafen empfehlen. - Sehr gute Lage. Bequeme Betten und tolles Bad. Die Farbgebung ist sehr düster und männlich. Die Nachttische sind viel zu klein.
• Lysann (8/5): - Der Teppichboden im Zimmer hat Flecken und ist nie hygienisch sauber zu halten. Laminatboden wäre besser zu reinigen.
• Clément (10/5): -
• Alexandre (9/5): -
• Thomas (8/5): -
• Ernst-Josef (8/5): Gutes Hotel mit sehr guten Frühstück. - Ein typisches Hotel für Geschäftsreisende, sehr gutes Frühstück, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (Bus). Leider ist bereits am Donnerstag zur Happy Hour die Zapfanlage ausgefallen (sehenswerte Schaumparty). Danach gab es nur noch Flaschenbier. Leider war der Schaden auch am Freitag noch nicht repariert, so dass wir - mit gut 40 Personen - dort nur noch Flaschenbier bestellen konnten - im Laufe des Abends war auch dies ausverkauft. Am Samstag gab es dann gar kein Bier mehr - das Flaschenbier war immer noch ausverkauft und die Zapfanlage immer noch nicht repariert. Schade, hatte ich nicht erwartet.
• Frans (9/5): - Absoluut goede prijs/kwaliteit verhouding. Schoon, ruim, modern, comfortabel. Saaie omgeving, maar binnen 15 minuten loop je naar het centrum.
• Dorina (7/5): -
• Aroap (9/5): -
• Marichelle Ann (10/5): -
• Sjoerd (8/5): Prettig parkeren onder het hotel en alles was prima voor elkaar. - Wij kwamen laat aan maar de bar en lounge waren nog open en we werden vriendelijk ontvangen. We hebben heerlijk geslapen in een fijn bed.
• Sita (7/5): - Die lichter am bett, ganz toll
• Natascha (8/5): Würde wieder buchen - Sauber modern Betten bequem Klima Anlage hat nicht gut runter gekühlt
• Joe E. (7/5): -
• F.Walthuis (8/5): Keurig, maar saai hotel, 20 min lopen van de Dom - schoon hotel, met parkeergarage nette maar saaie kamer, prima bedden parkeer prijs, saai hotel, saaie plek
• Matty HxC (8/5): Buona posizione, staff cordiale - Colazione ok, camera non enorme, ma confortevole. Direi tutto ok...
• Theresa (10/5): Super für einen Städtetrip - Alles Top, sehr sauber, in 15 Minuten zu Fuß in der Innenstadt. Frühstück ist etwas zu teuer für die Leistung. In der Umgebung gibt's wesentlich günstigere Alternativen. Parken ist sehr teuer.
• Raed Hmadi (9/5): -
• Elisabeth (10/5): -
• Marco (9/5): -
• Pawan Kumar (7/5): - Wonderful staff and comfortable rooms amazing location Room service is provided only upon request it and be by default
• Bert (3/5): Viel tegen - Goede bedden en het ontbijt was ok. *Veel geluidsoverlast van buiten *Extra bijkomende kosten zoals 18 euro voor een nachtje parkeren voor het hotel. Ook moest er extra worden bijbetaald omdat de reservering volgens hun niet goed was verwerkt. Daar was van te voren niets over gemeld. *Verder is het plaatje Freiburg leuk, maar zeker niet mooi genoeg om er voor te overnachten. Veel agressieve mensen daar. M'n vrouw werd zonder reden bespuugd en ik werd bijna beroofd.
• Fulvio (10/5): Een hotel waar je je direct thuis voelt -
• Jan (8/5): Zentrumsnahe Unterkunft sehr gut für eine Nacht geeignet - Gute Lage, freundliches Personal, abends war die Hotelbar geöffnet. Alles gut.
• المعمري (10/5): -
• Moidmoiselle (10/5): Kiváló szállás, jó áron - Perfekt volt. -
• Laura (5/5): Funktionell ok, dafür recht teuer - Wir waren in Freiburg zu einer Fortbildung. Das Hotel lag nur 2 Gehminuten entfernt und war funktionell ausreichend für unsere Bedürfnisse. Das Personal war neutral aber in keiner Weise herzlich. Ingesamt wirkte alles etwas unorganisiert und unser Zimmer roch regelmäßig penetrant nach Abfluss aus dem Badezimmer.
• Carsten (8/5): -
• Keeraloo (7/5): - Sehr nettes Personal. Die Zimmer waren gut ausgestattet! Uns hat eine Klimaanlage gefehlt. Es war schrecklich warm in dem Zimmer.
• Jens Luckow (8/5): -
• Flükiger (10/5): - Alles ... Zimmer... Frühstück , Lage , Styl des hotel und der Zimmer . Der Preis für Deutschland Verhältnisse ....
• Yvonne (8/5): Es war eine runde sache - Zimmer war sauber gute lage Leider hatten wir kein wasser auf dem zimmer
• Kaan (5/5): - Bett war sauber rund bequem Happy Hour für Getränke Bad: Wasserhahn schwach. Temperatureinstellung dysfunktional Alte Socken im Schrank
• Sandra (10/5): - Gerne wieder.
• Sirisom (10/5): -
• Schmidt (9/5): Ich war super zufrieden - Sie war sauber und das Personal war freundlich und stets sauber Alles war in Ordnung
• Eva-Lena (8/5): Prisvärt boende nära tågstationen. - Hotellet ligger 15 från tågstationen. Hotellet ger ett rent och snyggt intryck. Rummet har alla bekvämligheter. Bra ljudisolering, man hör inte tågen. Bra mörkläggning. God och riklig frukost för € 9. Det fanns havremjölk. Mycket prisvärt boende. Allt var bra.
• Natalie (8/5): -
• Roxanne (1/5): Avoid this property at all cost - the room space is good, with couch and table Horrible service of the staff, if I could give a negative rate for this property I would do it in a heartbeat. Both male employees from the reception are unprofessional, unwelcoming and lazy. The morning shift guy employee (a bit small), instead of greeting us “good afternoon” when we came for check in, the first thing he said was “you’re too early”. When we finally checked in, another male employee from afternoon shift (a bit taller one) didn’t acknowledge our presence first, he just passed by to fix the vending machine, took his time to drink his water and do his thing in front of the computer before he talked to us. His facial expression shows he’s just forced to work in this property— which made us uncomfortable. When we also paid cash, the way he told us that he doesn’t have his cash set up at the moment felt like it WE WERE A BIG INCOVENIENCE for him even though I have informed the property prior to our arrival. After checking in, we gave him our luggage tags (luggage that they stored for us) and we received another lazy facial expression from him. Even my husband who is usually cool with everything was also disappointed with the service. The german lady was nice as I heard her checking in another guests. I thought this was an isolated case, found out most of the bad ratings of this property is related to the service- management probably just copy paste reply from chat gpt. They answered a review last November 2025 regarding training the staff, but I don’t think it even happened from the service we got. Traumatizing experience!
• Joachim (8/5): - Daß der SCF an diesem Abend das UEFA-Pokalfinale erreichte und ich dabei sein durfte.
• Lucia (10/5): -
• Nelson (8/5): -
• Dirk (8/5): -
• ocal (8/5): -
• Sonja (8/5): -
• Michael (7/5): -
• Ttendero (8/5): -
• RACHEL (9/5): Not perfect but would stay again. - It’s a great location , lots of places to walk to if you needed to. Great shower! AC didn’t work, fan turned on but it never cooled the room down.
• D (7/5): -
• Patrick (6/5): Zum übernachten ok. - Geräumiges Zimmer. Kein kostenloses Wasser im Zimmer.
• Arthur (9/5): -
• Fabio (9/5): Un piacevole soggiorno - Staff molto disponibile e gentile. Camera ad un buon rapporto qualità-prezzo e di dimensioni adeguate. La posizione è molto comoda per visitare la città di Friburgo, ma anche per spostarsi fino alla foresta nera o in Francia. Qualche problema con il parcheggio, poi risolto prontamente dallo staff.
• ruth (8/5): Super quiet big room - The staff was super friendly and helpful . Our room was big and had everything we need , including extra hard pillows . Even though the hotel is next to the train station the insulation is very good and you can’t really hear anything
• Veronique (7/5): -
• Ajay (7/5): Average hotel but not recommended - Bathroom was big and almost sound proof. Room had the good facility to have the third person sleep comfortably. Location of the hotel is not very tourist friendly. Room didn't have enough space to keep bags. Air conditioning was not good, controls didn't work at all. Wifi was very poor.
• Lang (8/5): Für einen Kurzurlaub perfekt. - Ruhiges Hotel wenige Busstationen vom Hbf entfernt. Der Hotelkette entsprechend. Netter Empfang. Auschecken problemlos. Happy Hour für Getränke. Safe im Zimmer. Große Dusche. Klimaanlage. Kann schön vorm Hotel sitzen. Gibt nichts auszusetzen.
• Alexander (8/5): - 24 Stunden Rezeption, Lage, Modernität, großzügiges Zimmer, Matratzen Duschetür war undicht, keine Utensilien Schuhe zu putzen
• Barbara (5/5): Wir kommen wieder - Preis- Leistung Check-in Wartezeit
• Геннадий (8/5): -
• Jozef (8/5): -
• Roman (8/5): - Das Frühstück war sehr gut. Die Sauberkeit war auch gut. Die Lage war gut. Zu Fuss war man in ca. 20min in der Innenstadt. Wenn wir mal wieder in Freiburg sind werden wir wahrscheinlich wieder bei öich übernachten. Die Betten waren leider nicht die bequemsten. Denn Preis fürs parkieren fanden wir auch ein bisschen zu hoch.
• Axel (8/5): -
• Karin (8/5): -
• T. Schmäl (8/5): - Netter Servicekräfte Mein Kühlschrank im Zimmer
• Richatd (7/5): - Innenstadt ist leicht zu erreichen. Man kann zu Fuß gehen oder den Bus nehmen. Für einen längeren Aufenthalt ( 3 Nächte oder mehr ) fehlen Ablagemöglichkeiten ,wie Schubladen und ein größerer Kleiderschrank . Make up Spiegel und mehr Handtuchhalter wären auch wünschenswert.
• mertol (7/5): central location, good for short stay - good location, very close to bus stup and main train station. comfortable bed friendly staff walking distance to the downtown good coffee iron in room coffee tea in room rooms are covered with carpet and carpet is not clean enough breakfast is avarage
• Paul (9/5): -
• Edith (8/5): Wir würden wiederkommen! - Zimmer war sehr sauber! Die Betten mit guten Matratzen ausgestattet! Frühstück war lecker mit viel Auswahl!Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit! Der Platz im Schrank war für 2 Personen etwas begrenzt!
• Selina (8/5): We stayed one night and had good breakfast -
• Annette (10/5): Sehr zu empfehlen - Wir hatten ein sehr schönes Zweibettzimmer. Nachts konnten wir gut mit offenem Fenster schlafen. Für die Stadt sehr ruhig gelegen und trotzdem zentral. Parken war direkt am Hotel möglich.Das Personal war sehr freundlich.
• Carles (10/5): - Molt bona relació qualitat preu
• Aitor (8/5): -
• Giovanni (10/5): - Atendimento
• Viktoriya (10/5): -
• Frank (7/5): - Schöne Deko mit Sprüchen, Die Positionierung des Toilettenpapierhalters in der Nasszelle ist sehr ungünstig, Papier war nur für verbiegbare Bewegungskünstler erreichbar.
• Bettina (9/5): Prima Preis-Leistungsverhältnis! - Sehr sauber, bequeme Betten und ein sehr freundliches und hilfsbereites Personal!
• Boyang (10/5): -
• Steffen (8/5): -
• Rolf (8/5): - Mir gefällt das Entree des Hotels. Man sitzt gemütlich bei einem Glas Wein, und isst ein Häppchen. Das Anfangs des Abends die Tiefgarage nicht benutzt werden konnte.
• Sander (6/5): Redelijk hotel - Goede locatie Personeel
• Pia (9/5): -
• Georg (7/5): - Die Lage und das Interieur sind gut, das Personal ist freundlich. Die Toilette war nicht geputzt!!! Außerdem mussten wir extra einen Mitarbeiter an der Rezeption persönlich kontaktieren, damit dieser zur Tiefgarage kommt und das Rolltor öffnet.
• Andrew (10/5): -
• Sabine (7/5): Für ein verlängertes Wochenende genau das richtige - Vom Hotel konnte die Altstadt gut zu Fuß erreicht werden. Frühstück war gut. Bei einem Problem im Bad wurde schnell geholfen und ein anderes Zimmer zur verfügung gestellt.
• Alexandra (8/5): Sehr schönes Hotel, kommen gerne wieder. - Gute Lage, sauber. Leckeres Frühstück.
• Guest (5/5): -
• René (4/5): Viel Potential zur Optimierung - Check-In dauerte 25 Minuten. Unsere Anfrage betreffend Kinderbett wurde widersprüchliche beantwortet. Der telefonische Anruf beim Hotel für eine Zusatznacht führte auf einen 'Chatbot', welcher nicht funktionierte und im Anschluss von der Hotline nicht beantwortet werden konnte.
• SERHII (10/5): -
• Marion (8/5): -
• Ottavio (9/5): -

Photos