Hotel Señorial Platino

Location: Benito Juárez 221, Zona Centro, León, GTO, 37000, León, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Meeting rooms
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Concierge service
• Elevator
• Television in common areas
• Meeting rooms
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Free self parking

Rooms Available

• Executive Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Safe and phone; rollaway beds (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Executive Room, 1 King Bed

  1 King Bed

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Safe and phone; rollaway beds (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• Fealofani (8/5): - The friendly staff was a great help to me, especially because it was my first vacation trip. The parking lot area across the street, could be more clean. Thank you
• Tania Alejandra (10/5): - La habitación estaba limpia, amplia y el personal muy amable
• Cristian (8/5): Internet falla - Fue una estancia agradable. El personal muy amable. El desayuno muy rico. La comida no tanto, pedi carne asada y estaba de muy mala calidad. El Internet falla mucho.
• Cristian (8/5): Internet falla - Fue bueno, solo que el internet falla mucho.
• Julio (6/5): - Las instalaciones no tienen aire acondicionado y la cama está muy vieja y demasiado incomoda. La comida de el restaurante es muy buena
• RAMON (8/5): Pasadero - Bueno dentro de lo que cabe el baño algo reducido la habitación es muy amplia pero no tiene guardaropa el lavabo está fuera del baño y del lado puesto al mismo, no cuenta con clima por lo que debido al calor no descansamos del todo bien los abanicos que tiene no son suficientes
• Sergio (10/5): - Muy agradable. Sería conveniente que se modernizara el hotel. Poner aire acondicionado en lugar de los ventiladores pues algunos son ruidosos y no dan el aire suficiente en épocas de calor.
• IVETTE (10/5): Excelente!! - La verdad el hotel es muy lindo, las habitaciones amplias y cómodas, el personal muy atento, la ubicación es inmejorable y el precio super accesible, sin duda volvería a elegirlo
• Corinne (10/5): Like this one and the location - A wonderful stay. Resturant open for a nice buffet breakfast. We couldnt get a hand towel for the sink but had 2 big towels for the shower. Hot water and great pressure the shower drain was slow but as soon as it was mentioned it was addressed and drained properly after that. So they pay attention and fix what wrong. Goanni was a wonderful help at the hotel helping with luggage, opening the room and walking us to a cute and suprizing twist of a resturant around the corner. Always a smile and a great guy. A good handful of the employees speak English. The hotel is close to the parks and shopping. Walking is easy, taxi are abundant.
• Marisa (10/5): Great Stay - Arived at 7:30am and they aloud me to get my room at no extra charge, all crew very friendly and atentive and the room was super nice very clean, and the price excides the value for what you pay.
• José Luis (6/5): - La realidad que me quede sorprendido por el tamaño de la habitación, es amplia y cómoda, lo único mal fue que en el hotel no tiene estacionamiento propio y tiene uno que salir del hotel para ir a tu vehículo por eso no le doy la máxima calificación es lo único porque tiene excelente hubicacion todo esta serca.
• Ana Rebeca (8/5): Bueno para el precio pudiera esta mejor - Están bien las habitaciones, el levadle está un poco viejo y no tienen aire acondicionado en la habitación y muy poca luz, el baño se desparrama el agua y en un descuido te andas inundando
• VICTORIA (8/5): - La atención es buena, el lugar es viejo y muy oscuro, las habitaciones amplias pero en un extremo el baño y del otro el lavabo, también les falta un escritorio y luz. El seguro de la puerta no servía. Opte por cambiarme de hotel
• Teresa (6/5): - El hotel súper, Expedia 0. No tenía el hotel registrada mi reservación :(
• Jesus (8/5): En general bien se recomienda, excelente ubicacion - Todo bien, las habitaciones son confortables, buena ubicacion, el unico inconveniente es que el elevador estaba en mantenimiento los 2 dias de mi estancia y pues si es molesto subir y bajar al 4to nivel con tus pertenencias, de ahi en fuera todo me parecio muy bien, lo recimiendo ampliamente.
• David (8/5): - No servía el elevador
• alejandro (8/5): Bueno en general - Bien en general, solo unos inconvenientes con el Sr Omar de recepción
• alejandro (8/5): Comentario - Bueno el Hotel en general, un poco déspota el Sr. de Recepción Omar, debe mejorar su actitud con los clientes (huéspedes) no tan cordial.
• María Guadalupe (10/5): - Muy buen hotel, muy recomendable
• Jose Luis (8/5): Muy bueno - Bastante buena la limpieza, desde que ingresas al hotel, pasillos, elevador y habitaciones
• Verified traveler (8/5): - Arrived around 8pm. Checkin was simple. They give you a traditional key to access your room. Friendly staff. Parking was relatively close to the hotel. Room was pretty hot and there was no air conditioning, only a ceiling fan. Bathroom/shower in ok/poor condition. Shower curtain was falling apart which allowed water to get everywhere. Very stiff bed. Would consider other hotels before staying here again.
• Verified traveler (10/5): - Se me hizo cómoda la habitación. No me gustó que las almohadas tuvieran plástico y que el lavamanos estaba afuera del baño
• Verified traveler (10/5): - Muy a gusto Gracias
• Ivan (2/5): No recomiendo - Excelente desayuno ya atención , hotel instalaciones la entrada con mucha presencia las habitaciones sin clima y muy básico no recomiendo para nada el hotel
• Adriana (10/5): - Un excelente servicio, el personal muy amable y las instalaciones además de lindas, en perfecto estado.
• Lizeth (8/5): Elevador - Hay mucho ruido, el personal grita mucho en los pasillos, la habitación si me gustó, pero me dieron en el quinto piso y no sirve el elevador! Tres noches y no se pudo arreglar
• Verified traveler (2/5): - Es un hotel que solo te da problemas y no solucion. Rserve habitacion por dos noches, la recamara no tiene ninguna ventilacion, primera noche no pude dormir nada por que hacia mucho calor, no tiene aire acindicionado ni tampoco funciona ventilador, la segunda noche fui la luz toda la noche y tampoco pude dormir, el gerente dice que no es un hotel 5 estrella asi que tienes que aguantar. No hay tollas para mano, no hay atencion de la gente de recepcion, nadie atiende llamadas en recepcion, el gerente muy grocero sin dar una solucion a sus huspedes. En general despues de todo eso lo que paso, nunca volvere a este hotel y les recomiendo que eviten problemas por favor. Saludos
• Verified traveler (10/5): - Excelente hotel, el personal muy amable. Buena ubicación
• Luisa (10/5): MUY BUENA EXPERIENCIA!! - Muy buena experiencia durante nuestra estancia, ya que se encuentra cerca del centro y de muchos establecimientos para ir de compras y disfrutar en un buen bar. la limpieza de las habitaciones, y del hotel en general debo decir que esta excelente y con las medidas necesarias para evitar contagios durante esta pandemia.
• Verified traveler (10/5): - El hotel céntrico cómodo limpio buena calidad atención regresaría definitivamente
• Verified traveler (10/5): - La seguridad para entrar y salir Las disposiciones del gobierno que las llevan en forma muy estricta
• Sol (10/5): - Excelente instalaciones y un trato del personal muy bueno.
• Claudia (10/5): - Muy buen servicio de todos en especial del chico que esta en la puerta muy amable
• Nestor (6/5): - Me gustó su Ubicación es Excelente No me gustó No tenía Clima estaba solo abanico de techo mucho calor, Regadera y WC pueden mejorarlo. Su Personal Excelente 👍
• Verified traveler (4/5): - el restaurante, la comida muy rica y para todos los gustos
• Verified traveler (8/5): Grata experiencia - Excelente atención, limpieza, comodidad, restaurant con desayuno delicioso
• Verified traveler (4/5): - Demasiado caro para lo que ofrecen no servían la televisión ni el cable ni el internet nada de lo que ofrecían había. La luz era escasa etc
• Verified traveler (4/5): - Hice la reservación para dos personas en camas separadas y al llegar me dieron una habitación con una sola cama y no me quisieron cambiar de habitación.
• Nu (4/5): - Las fotos no reflejan la realidad Me hubiera gustado recibir más información de la realidad
• Verified traveler (8/5): - No me gusto el acceso al hotel,sin embsrgo entiendo que esta la calle en reparación
• Raul (2/5): - Terrible experiencia, se están haciendo modificaciones a la calle de acceso por lo cual es difícil el ingreso. Llegando al hotel nos comentaron que no había luz ni agua en todo el hotel. En ningún momento nos ofrecieron la suspensión de la reservación. Nos comentaron a mi hora de llegada 14:30hrs que el agua y la luz regresarían hasta dentro de una hora. A las 19:00 hrs seguíamos sin servicios. Muy mala experiencia, existen mejores opciones en el centro por el mismo precio.
• Cindy (10/5): - The bathroom having not having a sink inside but besides that overall great experience
• Verified traveler (6/5): - No fridges in the rooms and poor clean in the floors room
• Raul (8/5): Excelente servicio gracias - Muy bien
• Verified traveler (10/5): - Very clean and good service and very affordable price.
• Verified traveler (6/5): - No había aire acondicionado!! Y en León, hace falta
• Verified traveler (10/5): - excelente servicio, estacionamiento retirado (que no es problema) solo por poner algo
• Araceli (8/5): - Las instalaciones muy buenas y limpias. Muy bueno en general. Solo dos Detalles: Las ventanas de las habitaciones estan con la bardita muy pequeña y pueden causar accidentes, mas si hay niños . La taza del baño es muy pegada a la regadera y casi no se puede uno ni sentar. Las cortinas de los banos un poco sucias , respecto a la limpieza de todo el hotel. Y a media noche un joven huespwd estuvo cantando a toda voZ por mas de media hora y nadie le llamo la atencion. Varios huespedes le hablaron y no hizo caso, el servicio del hotel podria ver eso para el descanso y bienestar de los demas. Gracis
• Juan (10/5): - Está excelente el servicio del restaurante (bufette) ojalá remodelen todo el hotel y no solo los últimos pisos Saludos
• Verified traveler (10/5): - Buena ubicacion, muy limpio y personal amable, volveria.
• Verified traveler (10/5): - En general el hotel se me hizo muy bueno, la ubicación es muy buena, la habitación que me tocó este muy bien, sólo que si le hace falta más ventilación pues se sentía muy caliente por la noche!!
• Emilio (6/5): Unhappy with Hotel - Regular Hotel, service and clean normal, the only bad thing about the Hotel charger extra for the AC service.
• Verified traveler (8/5): - Excellent location close to the main square. Restaurant very good, but I had to pay for breakfast, which was a very large buffet with lots of choices, so I didn't mind paying. It didn't have extras, like a pool or gym, but for my purposes, a 2 night stay to look around Leon, it served the purpose.
• Verified traveler (4/5): - Decoración buena. Habitaciones con mucho ruido y sin refrigeración.
• Verified traveler (2/5): - toda la noche hubo ruido porque habia fiesta en una habitación vecina, literalmente fiesta, trate de llamar a recepcion para reportar y el telefono no tenia linea
• JOSE LUIS (8/5): Buen servicio - Una buena opción en el centro de la ciudad
• Verified traveler (10/5): - Instalaciones, cercanía , limpieza , personal amable
• Verified traveler (10/5): - Excelente el servicio y las instalaciones, super céntrico.
• Verified traveler (8/5): - El hotel está a pocas calles del centro, las personas que atienden soy muy amables y las instalaciones están limpias.
• Jose (10/5): - Excelente atención, 100% recomendable, lugar muy limpio y agradable a la vista de todos, ubicado es un lugar estratégico de la ciudad.
• Verified traveler (10/5): - que tenia restaurante y esta ubicado en muy buena zona de leon
• Verified traveler (4/5): - Beautiful location and nice rooms. Staff was a bit rude. I asked a question and they laughed rudely. Put out the do not disturb sign and they still went into the room and moved clothes I had left out. No amenities included with the room only towels and soap. The wifi never worked once inside the room. Everyone was in the halls so they could get reception. Will not be staying in this Hotel in the future.
• agustin (10/5): Muy buen hotel, con ubicación privilegiada - Todo muy bien, el hotel por fuera parece diferente, pero por dentro está muy bien, habitaciones limpias, espaciosas, buen servicio, personal agradable y servicial y ubicación privilegiada. Nos sirvió perfecto para nuestro propósito de tomar León como base y turistear por el estado.
• Verified traveler (10/5): - The Hotel was very nice very presentable. Close to the center of the plaza, shops and restaurants. We had a blast! We went close to Christmas and the decorations all around were very pleasant to see.
• Eduardo (10/5): - is cute little hotel a walking distance from any atracción, i love the bed, pillows 2 dollars in uber to anywhere in leon snd 11 dollars uber to the airport
• Susan (6/5): - Great price. Hotel is under construction. It was a little warm in the room and we could not control the temperature. The staff was very friendly and it was a great location.
• Raquel (6/5): - The beds where uncomfortable, there was a women talking in the phone at 2 am so loud it wouldn't let no one sleep. There was no air conditioning, so the windows had to stay open but the noise and smell was very bad. The staff was super nice and all, but the beds were very uncomfortable.
• Jaime (4/5): Horrible - Manger lacks customer service and the hotel is not clean or comfortable. There's not even air conditioning.
• Lidia (8/5): Leon Centro Historico - Very central to historic area.
• Danna (6/5): - The hotel decor and staff is great. It’s located in the middle of the city. Beautiful buildings in walking distance. I enjoyed room service as well! I only gave it and OK rating, because the room had no air conditioning besides a ceiling fan. If that’s something you’re able to accommodate to then this hotel is perfect for you!
• Verified traveler (2/5): NO AC. Had to leave the window open all night. - Its decor at the entrance makes it feel Like you got a great deal... until you get to your room and ralize the fan is broken and there is no AC. You are better off in another hotel near the main square.
• Bee (10/5): Hidden Gem - Hotel is beautiful! Staff was always helpful and courteous. There is a restaurant on the first floor and we ordered room service twice and both times the food was amazing! Only thing I did not like was that they have a spa for men only. So I wasn’t able to relax in the sauna since I’m a women. But regardless we will be back. This is definitely going to be our go to hotel when we stay in Leon.
• Johnny (6/5): No Air Conditioning and weird room distribution - The hotel is located just 2-3 blocks from downtown, that's nice. I was surprised when I was told the hotel didn't have AC, it only have ceiling fans or you can pay extra for a portable AC. The room distribution is really weird, while the space for beds is huge, the bathroom is tiny. Actually, one portion of the toilet was over the bath area (as crazy as it sounds). It is obviously a big mistake of design. The exterior windows shows a nasty view of the back stairs, not nice at all. Finally, there was a horrible smell of sewer at the moment of check out. It was bearable for one night, but not for a long stay.
• Jocelyn (8/5): Nice hotel in downtown Leon - Small nice hotel in a great location. Hotel restaurant was good however, Rooms have no AC and bathroom was tiny.
• VICTOR (8/5): NICE AND CLEAN - GOOD COMFORTABLE, NO MORE COMMENTS ,NO MORE COMMENTS ........
• NorthStar8255 (6/5): Enjoyed our stay - I stayed at the Senorial in 1967 for the first time and have returned many times since then. It is locatedon the Zocalo, the rooms in the back are very adequate, the service is very good nd the location is excellent. Good value for the money as the "British" say. Will certainly return with my family again.
• sfrandall (2/5): a total loss - Stayed here 15 years ago in 1988, when it was busy and the restaurant was full of life, and the bar was in operation. At my visit to Oaxaca in October 2003, we took 2 rooms, charged $60 each room when hotel manager knew we intended to stay 5 nights, no room for bargaining. We were the only folks in restaurant, but I believe there were only 4-5 other people in the hotel. Food was 3rd rate for an 'established' place. Bar closed. Hotel has not been maintained - same room as 15 years ago not refreshed or kept up, peeling plaster, room still practically bare, lamps teetering, carpet/room smelled although room seemed clean. We both checked out after one night, moved around the corner to US$36 Hotel Antequera, which compared to the Senorial's pricing should have been charging better than twice Senorial's rate. The only thing to recommend it is the protection from (the rare) zocalo noise it affords in the rooms which are buried against a facing wall. The place needs bright paint, bright lighting, and the rooms made attractive with wall decorations or anything attractive... There is no need to stay at Senorial - despite its listing in many guidebooks simply because it has location on the zocalo... We ended up a dozen steps from the zocalo in a refurbished room 3 times better, refurbished hotel.

Photos