Hotel El Tejar & Spa

Location: Calle el Calvario 37, Vilaflor, es

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 07:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Sauna
• Packed lunches
• Solarium
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby outdoor pool
• Scuba diving on site
• Snorkeling on site
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Fishing nearby
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Single Room with Shower

  The single room features soundproof walls, a tiled floor and heating.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Hair dryer
  • Toilet
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

• Double Room

  The double room provides soundproof walls, a tiled floor and heating. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Hair dryer
  • Toilet
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Toilet paper
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

• Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. The double room provides soundproof walls, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with streaming services, as well as sea views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

• Deluxe Double Room

  Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. This double room has soundproof walls, flat-screen TV with streaming services, sea views, as well as chocolate for guests. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Shallow end
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

• Twin Room

  Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. The twin room features soundproof walls, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with streaming services, as well as sea views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• Angela (9/5): -
• Magdalena (10/5): - Piękny apartament w urokliwym hotelu, polecam pyszne śniadania. Obsługa uprzejma i pomocna. Na pewno wrócimy 🤩
• jesus (9/5): buen lugar para desconectar - comodidad El desayuno estaba muy bien, aunque echamos en falta los zumos naturales
• monica (9/5): - Le confort des chambres, le petit-déjeuner, le personnel aimable Rien tout était parfait
• JAVIER GARCIA RIVERA (10/5): -
• Alexia (8/5): - La situation géographique , l hôtel est joliment décoré dans un style canarien, la vue depuis la chambre Parties communes complètement fermées le soir, c est dommage , petit déjeuner limite : pas assez de pain par exemple pour toutes les convives
• NATHALIE (10/5): -
• José Gregorio (9/5): Excelente - El buen gusto en los detalles y la amabilidad de la dueña del hotel,siempre atenta y solícita a todas las peticiones que le hicimos. Me gustó todo
• Mélanie (5/5): - Le petit déjeuner est sympa. La sélection de vins est bonne. Restaurant fermé. Dommage que le prix du "spa" : sauna+jacuzzi , tous deux vieillissants, soit si chères pour une heure
• Myriam (10/5): -
• Sergei (10/5): Отличный отель - Отличный отель, находится в красивом месте, недалеко от национального парка Тейде. Вкусные завтраки, приветливые администратор, накануне прислали подробную инструкцию как заселяться. Из минусов – в номерах очень мало мебели, не хватает стульев и стола. Также не лишним был бы и холодильник
• Marco (10/5): Piacevole soggiorno alle pendici del Teide - Colazione ottima, posizione della struttura ideale per raggiungere il parco del vulcano Teide. Anticiperei di mezz'ora la colazione, dalle 8:00 alle 7:30
• gerald3d (10/5): Hôtel calme à deux pas de la mer et du Tiede - Le village est à 30 km de la mer et à 30 km du Tiede. Comme il est excentré le calme prévaut. L'hôtel est spacieux, les chambres sont grandes. Un bain à remous avec quelques transats sont à disposition. Le petit-déjeuner est copieux avec une tendance à l'international. Rien.
• Bestahovský (7/5): Definitely better than expected, and the stay was gradually improving each day, thanks to staff. - The breakfast was amazing, way better than what was expected. The staff listened to our needs and requests and made sure we were heard. Things got way better after getting the portable heater in the room, as central heating was off for some reason. Definitely check the temperature forecast when you plan to go there, and ask for heater in advance. The reception closes at 20:00, after which you need to wait until next day if you need anything. We got a cheaper room, where wifi signal didn't reach. Had to survive first night in cold, as central heating was off and wasn't needed according to owner. (10 degrees Celsius during day, lower in the night).
• Nicolas (9/5): -
• MARIA M. (9/5): hotel bonito y tranquilo para descansar y desconectar - La tranquilidad y el silencio. El hotel es bonito y muy agradable, vistas muy bonitas. No desayunamos allí así que no puedo opinar del desayuno, ni del restaurante que justo esos días estaba cerrado. Se encuentra en la parte baja del pueblo, se puede ir caminando. Todo me gustó, aunque el colchón era muy blando.
• Cecile (10/5): - Hotel bien situé, très propre. Petit déjeuner sympa. Une bonne adresse
• Jon Ander (9/5): - El lugar y lo apartado que estaba Poco personal y sin limpieza de habitacion
• Criss (3/5): Mala atención e instalaciones - Localización perfecta para visitar el Teide Cuando entramos a la habitación , la puerta del armario estaba descolgada y en el suelo. Al ducharnos el agua salió por la puerta del baño y llenó el pasillo de agua. Nunca recibimos respuesta del staff.
• Dorothea (9/5): -
• nathalie (8/5): -
• Zielińska (10/5): - Super hotel
• Adeline (8/5): Très bon séjour - Bel hôtel bien placé (proche du parc du Teide), propre et spacieux. Petit frigo dans la chambre appréciable. Joliment décoré.
• lionel (8/5): - Tranquilité -
• Vasil (10/5): Комфорт и спокойствие - Красив хотел в тихо градче. Бяхме посрещнати чудесно. От всякъде лъха комфорт и спокойствие. Много тихо и спокойно място. Има достатъчна възможност за паркиране. Мисля, че би било добре да се ложи машина за експресо.
• Anna (10/5): I would recommend Hotel Tejar as the best hotel on the way to the Teide mountain. - We arrived late and the Hotel Tejar made every effort to make our arrival as simple as possible. The rooms are exceptionally well appointed and the breakfast was very good. The hotel is in a very pretty little village and we had typical Canarian suppers at Tasc Andrés (excellent stew and local wine) and the next day at Restaurante Hermano Pedro.
• Gérard (9/5): -
• Sara (9/5): Totalmente recomendable - El hotel es muy bonito, bien cuidado, muy limpio todo, muy tranquilo, ubicado en el interior del pueblo pero a la vez en un entorno tranquilo. Nos atendieron con mucha amabilidad. Nos gustò todo muchísimo. A mi hija la atendieron con mucha cercanía. Se habían olvidado de rellenar el champú y gel de la bañera. Pero enseguida lo solucionaron. Mi única recomendación sería algún tipo de calefacción en el baño porque en invierno hace mucho frío en esa zona.
• Daniel (9/5): -
• Regina (8/5): Leider ist der Besitzerwechsel bzgl. Service und Freundlichkeit nicht positiv. - Das Zimmer war sauber und sehr schön. Das Bad mit Badewanne in Ordnung. Wir kennen das Hotel von früheren Aufenthalten, es ist sehr schön gelegen. Das Frühstück ist gut. Und das Personal beim Frühstück ist auch sehr nett! Wir wussten, dass das Hotel ein Restaurant hat und hatten extra bei Buchung gefragt, ob das Restaurant täglich geöffnet ist. Es wurde uns mitgeteilt, täglich ausser Freitag.... Einen Tag, nachdem die Kreditkarte im Voraus mit dem Übernachtungspreis belastet wurde, bekommen wir eine E-Mail, in der uns mitgeteilt wird, dass das Restaurant bereits seit 2 Wochen geschlossen ist. Das fanden wir nicht fair! Weiterhin wurde uns vor Anreise ein online-Check-in angeboten, von dem wir aber keinen Gebrauch machen wollten. Bei Ankunft im Hotel mussten wir diesen an der Rezeption stehend nachholen...anders ginge es nicht ( so wie in jedem anderen Hotel, Ausweis abgeben oder Zettel ausfüllen...). Wir kamen uns ziemlich blöd vor. Der Besitzerwechsel hat sich aus unserer Sicht nicht positiv ausgewirkt. Das wäre beim vorherigen Betreiber ganz sicher so nicht gelaufen!
• MARTA (1/5): - Pese a las condiciones de estos días en las islas , donde por dichas circunstancias no pudimos viajar , no nos cambiaron las fechas …
• Brandon (10/5): -
• Helen (9/5): The hotel staff were friendly and helpful. The hotel was well appointed and clean. Wonderful desert garden. Breakfast wa - The hotel staff were friendly and helpful. The hotel was well appointed and clean. Wonderful desert garden. Breakfast was tasty and fresh.
• SEVERINE (9/5): - Calme Propreté Chambre spacieuse et Lits confortables Buffet du petit déjeuner bien fourni avec œufs brouillés ou au plat proposés tous les jours.
• laurent (8/5): Agréable - Agréable bon PDJ
• Markus (9/5): - Gut gelegen für Erkundung des Teide-Nationalparks. Gutes Frühstücksbuffet, aufmerksames Personal. Kein Lift (Zimmer liegen im Obergeschoss).
• Florence (10/5): -
• Hassan (4/5): - Hola está limpio,y falta de personal para orientar, Falta de dar información completa de mantenimiento para que el cliente sepa sus derechos de mantenimiento,
• Kevin (8/5): -
• Henri (9/5): Great stay - Very quiet, huge bedroom and very comfortable beds. The breakfast spread was very good and the staff was nice enough to accomodate us with a breakfast to go! We would go back Nothing. Maybe add more lights at night as the main entrance is closed and you have to access it from the side - hazard issues.
• NOELIA (6/5): - El hotel es muy bonito y acogedor, está limpio y bien ubicado. Aunque fuimos en abril, las noches eran frias y no estaba conectada la calefacción, pasamos mucho frío! Poco abrigo en las camas y no habían mantas adicionales en el armario. Nos habíamos alojado anteriormente en este hotel, y con el cambio de gerencia hemos notado un trato más frío y un tanto desagradable con detalles como hablar en ruso entre ellos delante del cliente. Subida considerable de precios. Bajada en la calidad del desayuno, siendo este un desayuno continental básico que no está mal, pero sin platos elaborados como anteriormente.
• Borja (10/5): - Las instalaciones son una maravilla, muy acogedoras y bien cuidadas. Su propietaria es muy amable.
• Mark Zeedzen (9/5): - The staff was very friendly and helpful.
• Darlyn (10/5): - The hotel ambience is superb and the room is spacious. The bed is perfect and makes you sleep like a baby.
• Giulia (7/5): -
• Carles (10/5): Estancia de 10 muy cerca del parque natural del Teide. - Perfecto como base de operaciones para descubrir el parque natural del Teide, tiene todas las facilidades necesarios, y dan desayuno y cena, eso si, se cena pronto. El personal que lo gestiona muy amable y atento. Aparcamiento en la misma acera del hotel y una zona super tranquila. Repetimos seguro y espero que pronto! Todo perfecto.
• Armas Díaz (1/5): -
• David (10/5): Un capricho a precio asequible - Fácil aparcamiento en la puerta, bien situado si vas al Teide, buen desayuno variado, spa privado para parejas (bañera hidromasaje, sauna y ducha fría/aromática), habitación muy amplia con nevera, hervidor, infusiones, café. Botellas de agua de bienvenida, cama y almohada muy cómoda.
• Vincent (7/5): Pour ceux qui cherchent le calme et l'authenticité de la montagne... - Le calme et les petits bars-restos du village. La situation en montagne sur la route du Teide. La bonne literie. L'amabilité et la serviabilité du personnel. Le bon dîner au restaurant de l'hôtel. Les distributeurs de savon inopérants dans la douche. Les draps-housses trop courts pour le matelas. Le thé (pas de sachets earl grey) et le café (percolateur) du petit-déjeuner.
• Tom (8/5): Comfortable and quiet location - We stayed for one night also eating at the restaurant. Our waiter was delightful and ensured we were okay with everything during our meal. The room was basic but offered a large bed which was very comfortable. The room was dark and the area quiet allowing for a good night’s sleep.
• Aya (10/5): -
• Erik (9/5): A high-quality and affordable hotel in a great hiking location - The hotel felt high quality overall, especially considering the very good price Clean and well-maintained rooms with good housekeeping Good breakfast served at the restaurant Great location for hiking in the mountains and around Teide National Park Close to several restaurants in the area The spa was quite expensive (€55 per hour), which made it less appealing to try Dinner at the hotel restaurant was not as good compared to nearby alternatives Communication with staff was sometimes difficult due to limited English skills The area is quite steep, making walking to and from places a bit challenging
• Ashley (10/5): -
• Miriam (10/5): Estancia increíble para relajarse - Si les tuviera que dar una puntuación sería de 10, la verdad que el hotel es chiquito pero acogedor, según entras se respira una paz y una tranquilidad increíble. La verdad que es un hotel perfecto para relajarse y desconectar de la rutina. La habitación era súper mona y acogedora, y la cama súper cómoda. Me encantó también el restaurante, el ambiente súper cálido con una chimenea y tranquilo con un hilo de música relajante. También cabe destacar que te preparan los huevos rotos al momento! Lo recomiendo 100 Volveremos seguro! Por poner algo, lo único que no me gustó es que la piscina es muy pequeña
• Krier (8/5): -
• Ievgeniia (6/5): -
• Enrique Fajardo Martinez (9/5): -
• lise (9/5): Super point de départ pour l’accès au parc du Teide - Proche de l’accès au Teide. Joli hôtel bien entretenu. Manque d’aération dans la salle de bain.
• Diego (10/5): -
• Sachin (8/5): Nice hotel but needs attention to detail - Good location Lack of attention to small things. I had to remind them to provide simple things like bath soap.
• Zdeněk (9/5): - Cosy small hotel in nice village in the mountain with more oportunity to the treks in surrounding, with nice garden, with very good breakfest, not far from Teide. Unfortunately was our visit in the time cold wheather therefore the wearing a sweater in the room was necessary.
• charlotte (10/5): Le meilleur accueil de notre séjour à Tenerife - Personnel aux petits soins et souriants ! Malgré une arrivée tardive ils nous ont très bien reçu à l’accueil et au restaurant de l’hôtel , le repas était très bon !! Merci pour toutes vos petites attentions :) Rien
• Philippe (9/5): -
• Dorothy (9/5): Beautiful mountain retreat walking access to hiking trails. - Beautiful mountain retreat with great staff and breakfast. Walking access to mountain hiking trails. So quiet and good stargazing.
• Karen (10/5): - Beautiful, airy room with high ceilings, lovely views and a massive bed. A very peaceful place to stay. Excellent buffet breakfast too, and a friendly and helpful team running things.
• Elles V (8/5): -
• Eric Evra (7/5): Correct pour un 2 étoiles mais... - L'emplacement, le calme. L'humidité des chambres, l'absence de chauffage la journée, le manque de ventilation dans la salle de bain, le non fonctionnement de la télévision.
• Léo (10/5): -
• Benoît (10/5): -
• Daniela (9/5): Great location! - Excellent location, spacious room and wonderful garden. We loved the location of the place it’s next to all the important trails to Teide and also the Biggest Pine tree in Europe. The receptionist didn’t seem to bother answering the phone or messages at any time of day or afternoon. She was barely present there. I seriously would consider having a talk with her as a manager. The breakfast is also very poor. The scrambled eggs are not even scrambled and then the ham and cheese….so cheap for such a great place. I mean even at Lidl you can find better Spanish ham and some decent cheese to serve. Also, the heating schedule : from 8PM to somewhen in the morning ….but the problem is that during times like heavy storms, the room is left cold even with that heat on. We had 6C outside and 19C inside. You should consider buying some heaters for these situations. It would mean a lot to the customers!
• Sheena (10/5): - The room was spacious. It was very tastefully decorated and was very comfortable. We would have had a great view if only it would've stopped raining. The rain was incessant. It was very cold during our visit and unfortunately the heating wasn't on. I presume because they were struggling with electricity failures, but it would have been nice to have a warm room.
• Lilly (1/5): Vorher besser mal die AKTUELLEN Bewertungen lesen! :) - Ich habe mich während meines Aufenthalts leider nicht wohlgefühlt. Für 130 € pro Nacht erwarte ich eine gewisse Grundqualität, insbesondere bei Sauberkeit und Service. Das Zimmer war nicht ausreichend gereinigt (Staub im Bad, Haare in der Toilette und am Kopfkissen), die Badezimmertür ließ sich nicht richtig öffnen und es gab Schimmel. Zudem funktionierte die Heizung nicht angemessen – sie lief erst abends, war sehr schwach und ließ sich im Zimmer nicht selbst regulieren. Besonders enttäuschend war der Service: Ich musste mehrfach an der Rezeption nach Strom und WLAN fragen, ohne proaktive Information. Auch bei Problemen hätte ich mir mehr Initiative oder zumindest eine klare Erklärung und Entschuldigung gewünscht. Das Personal war nicht unfreundlich, wirkte aber wenig engagiert – genau diese fehlende Herzlichkeit hat den Aufenthalt negativ geprägt. Auffällig ist zudem, dass die Booking-Bewertung von 9,2 (2023) auf etwa 8,6 gesunken ist, was auf einen Inhaberwechsel hindeuteten könnte. Positiv sind die gute Lage und das schöne Ambiente, allerdings fehlte es insgesamt an Gemütlichkeit. Für einen deutlich niedrigeren Preis wäre manches noch akzeptabel gewesen, aber in dieser Preisklasse erwarte ich mehr.
• Carla (6/5): Da rivedere il prezzo, assolutamente negativo rispetto al servizio - Colazione nella norma Rapporto qualità prezzo negativo, in tre notti non è mai stata rifatta la camera e il letto, mai successo in nessun albergo dove abbiamo soggiornato nella nostra vita. Vasca con tenda non fissata al muro. Assenza reception la mattina, mancanza della cassaforte
• Marta (6/5): -
• Jordi (7/5): Frío en la habitación, frío en el trato! - Habitación amplia, limpia, cómoda y reformada… Hacía frío en las habitaciones. Por desgracia cogimos un temporal de lluvias… con temperaturas mínimas de 7 grados en Vilaflor, y no funcionaba la calefacción. Por la noche tenías que entrar por el exterior del hotel dando un rodeo, sin poder acceder por la entrada principal ya que cierran el acceso a la recepción y zonas comunes, y solo se puede acceder a los pasillos de las habitaciones. Y claro diluviando no es muy agradable. La comunicación con los trabajadores, propietarios algo difícil ya que su castellano no es el más fluido. En el check-out nos atendió la trabajadora del comedor que no nos dijo y adiós, ni gracias… nada.. nos cogió las llaves de la habitación y se dio media vuelta y ya! En un hotel pequeño, en Vilaflor, esperas un trato más cercano y no frío. Otro punto es que en ningún momento se nos explicó de los servicios del hotel.
• Amancio (10/5): -
• Amancio (10/5): -
• Jonas (10/5): definitely recommended. - very clean rooms. very friendly lady at reception.
• Katie (8/5): Fantastic loved it… Vivian is an asset to the hotel - Lovely breakfast, helpful staff..Vivian absolutely lovely, so helpful and warm Love it all but do think they should open spa to all, prob 8 max for 2 hours and should be open all day. Charging just 10 pound as the hotel is adequately priced. Maybe private spas evenings 7 till 10
• Alejandra (10/5): -
• PAUL (8/5): -
• Ervin (10/5): Solid stay, great staff - Stayed here as a base for hiking Teide - worked out perfectly. Rooms are comfortable, breakfast was genuinely good, and the staff were friendly and always ready to help with whatever you needed. Would definitely stay again.
• g (9/5): Goed ! - Hoger in de bergen, perfecte locatie om te beginnen met wandelen. Een ( huur ) auto is wel aan te bevelen. Mooie tuin, kleine spa
• Anita (9/5): -
• Nath (6/5): - Le personnel sympa, nous avons bien mangé. Les patrons ne savent pas parler espagnol ni français. Ils donnent l'impression qu'ils ne connaissent rien dans le monde de la restauration. Pour le départ de l'hôtel au matin il n'y avait personne pour nous dire au revoir, il fallait mettre les clés dans une boîte. Endroit assez à l'écart de la ville, ils ont été incapable de nous dire si il y avait un taxi voir un bus.
• TheAremmi (10/5): -
• Pol (7/5): Normaal 17.30 nog eens naar boven, zonsondergang van op de Teide, Afgelast wegens te veel wolken. - Zijn mooie kamers, heb dan toch een plons gewaagd in niet verwarmd zwembad. Zeer goed ontbijt Bij boeken staat vermeld avond eten mogelijk tot 21.00 uur, Maar toch werd ik wandelen gestuurd een broodje gaan halen. dat viel tegen....
• Raisa (6/5): - Nice location, close to hiking trails. Good breakfast. The communication was frustrating. They wrote to me on the day of the check-in and I confirmed the arrival time. When we arrived no one was there and they told me that they will give me check-in instructions only after I pay. After we paid they finally gave us instructions which took around 20 mins which we had to wait in a cold. That was lucky that we had internet connection. I don't understand why they couldn't ask me to pay in advance and make sure a smooth check-in process. It was also only 8 pm. The restaurant is closed on Fridays which is not mentioned. On booking.com, they send me a message that restaurant is open until 9 pm. When we had dinner at their restaurant, the napkin that was given to me seem to be dirty and used..
• Tarmo (3/5): Temperatuur ruumis oli külm. - Meeldis, et sai toas kuuma teed teha, kui hakkas külm. Tuba oli väga külm, 9 kraadi, külmetasin ja jäin haigeks.
• Martina (8/5): - Gut gefallen hat uns die ruhige Lage und das Ambiente des Hotels. Das Frühstück war ansprechend und reichhaltig. Bei Ankunft um 15:00 Uhr herrschten in unserem Zimmer 16 Grad. Die Heizung wird aber erst um 18:00 Uhr zentral aktiviert und um 8:30 Uhr deaktiviert, so dass ab 20:00 Uhr auch nur 18 Grad im Zimmer herrschten - und das jeden Tag. Also, meidet das Hotel im Winter, wenn ihr es warm haben wollt!
• Luc (5/5): -
• Fany Robles Lupion (9/5): Hotel simples mas honesto, comida boa - Recepçaoa Italiana muito simpatica nos deu muitas dicas de viagem na regiao, nos ajudou bastante Hotel simples e cheio de regras, pouca flexibilidade, depois que saimos ficaram mandando mensagens ligando para preenchermos formulario que ja tinhamos feito antes, falta de tato com hospedes
• Chris (8/5): Sfeerloos comfort - Alles was prima; kamers, sanitair, ontbijt, bedden Maar wat een koele sfeer. Helemaal geen warmte of vriendelijkheid.
• Chris (7/5): Degelijk comfort zonder sfeer - Ontbijt en verwarming! op de kamers Sfeer en onthaal
• noemie (9/5): - Emplacement top pour le teide . Calme reposant .
• Enrique (10/5): -
• Norbert (7/5): Fijne plek op goeie locatie - Goed ontbijt. Locatie goed tov mooie hike. Mooi uitzicht vanuit de kamer Nauwelijks shampoo aanwezig. Kamer werd niet automatisch opgeruimd
• Robert (7/5): Bei den vorherigen Eigentümern waren Service, Freundlichkeit und das Essen besser und preisgünstiger - Zimmer schön, Bad einfach, aber alles da, Frühstück ist nun ein kleines Buffet, Eier werden extra zubereitet Empfang: sehr pampig, nicht nur weil wir keinen Online CheckIn gemacht haben Die Matraze ist kürzer als das Bettgestell, das ragt unten raus. Essen: das günstige Tagesessen gab es schon um 18.30 Uhr nicht mehr (wir waren die 2.ten Gäste????) Essen in Ordnung, guter roter Hauswein 8,--Euro/1/2 Liter, leider zu warm, Miniflasche!! Wasser 2,50 Euro = unverschämt teuer!! Beleuchtung im Restaurant EXTREM dunkel, dafür ein großer Zweig mit blinkender Lichterkette und ein Wandbehang mit roten und blauen kleinen Lichtern, die auch immer geblinkt haben. Wie Weihnachten....im Februar unpassend und störend! Frühstück: erst ab 8 Uhr, um 8.20 Uhr waren alle Tische besetzt. Wir hatten keine Eile wegen spätem Flug, aber andere wollten los.Bedienung : eine verstand weder englisch noch spanisch, war aus Russland. Die andere sprach englisch aber kein spanisch.
• Christine (3/5): Nicht empfehlenswert - Ein schönes Haus mit gepflegtem Innenhof. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstücksbuffet war gut. Die Heizung wurde erst abends ab 7 eingeschaltet und wurde gerade mal handwarm - sehr sportlich bei nur 7 Grad Außentemperatur. Im Bad ist noch nicht mal eine Heizung vorhanden. Wir waren für 2 Nächte da, es gab aber keine Zimmerreinigung, schon enttäuschend bei diesem Preis. Das Abendessen im Restaurant hat uns nicht zugesagt. Auch hier gibt es keine Heizung. Die Karte hat mehr italienische Nudelgerichte als spanische Küche. Die Tagliatelle Carbonara waren extrem mit Pfeffer überwürzt und schmeckten nur scharf. Wollte man ein Gericht mit Mojo bestellen, gab es nur die rote. Grüne wurde auch auf Nachfrage nicht angeboten. Haben wir in 4 Urlauben auf Teneriffa noch nicht erlebt.
• Maria Isabel (9/5): - Desayuno No se puede fumar

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