Hotel Peña Real

Location: Avenida Benito Juarez, al lado del Super Q, Bernal, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 05:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Terrace
• Family rooms
• Express check-in/check-out
• Non-smoking throughout
• Public Bath
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Key access
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Garage

Rooms Available

• Three-Bedroom Bungalow

  This bungalow is consisted of of 1 living room, 3 separate bedrooms and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. Featuring a balcony with mountain views, this bungalow also offers a seating area and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 7 (6 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector

• Deluxe Double Room, 2 Double Beds, Accessible, Allergy Friendly

  2 Double Beds

  Overlooking the mountains

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch TV with cable channels

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Iron/ironing board (on request), local maps, and wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Local maps

• Deluxe Twin Room

  This twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with mountain views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector

• Twin Room

  This twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector

• Deluxe Room

  This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector

• Standard Queen Room

  This double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector

Guest Reviews

• Castell Almazán (10/5): -
• Nohemi (10/5): -
• Berenice (8/5): - Lo limpio que se encontraban las habitaciones, y la terraza con vista a la peña Quise subir a la terraza a las 9am, para tomar unas fotos pero aun se estaba cerrada. Regrese por cosas que deje encargadas el lugar estaba cerrado, pero además tardaron en responder el teléfono que me dieron para llamar por cualquier cosas, ni los mensajes por WhatsApp contestaron.
• mauro (8/5): - Desayuno , no habia ubicacion bien La habitacion no tenia agua caliente y no habia aire acondicionado
• mauro (6/5): Estancia bien solo que habia unos huespedes muy escandalosos y nadie les dijo que se comportaran - la ubicacion bien, desayuno no hay que no habia agua caliente
• MAURO (4/5): - n me hospede en este hotel, ya que les comente que llegaria entre 6 y 8 de la noche y me comentaron que la reservacion solo aplicaba hasta las 5 pm, tube que tomar otra opcion que si me recibiera en el horario mensionado gracias
• Cesar (10/5): Me encantó - La habitación
• Enrique (8/5): Vacaciones cortas - No desayune en el hotel , la ubicación es buena Hay un poco de ruido
• MARIA DE LOURDES (1/5): No respetan las reservaciones de booking - Lo bueno de este hotel es la ubicacion pero OJO! no se dejen llevar solo por que hay muchos en la misma calle MEJORES. No respetaron la reservacion de BOOKING Pagada y confirmada con recibo y confirmacion de Booking Pesima atencion tuve que buscar otro hotel. Booking si me reembolso lo pagado pero este hotel FATAL
• Alejandra (10/5): -
• Rangel (9/5): -
• Adriana (8/5): -
• gtz (10/5): - Es cómodo, tranquilo, tiene shampoo, jabón, toallas, cerca de BBVA, Oxxo, comida, su personal muy atento y amable.
• Alejandra (10/5): - Todo impecable, el personal es muy amable, la habitación muy agradable, bonita, cómoda limpia; la terraza tiene una vista a la peña preciosa muy amplia y muy bonita también ✨⛰️ todo el hotel en general es perfecto 💯 No hubo nada que no le gustara
• Samuel (9/5): -
• Escutia (8/5): Mejoras en baño - La entrada a la tina de baño, no tiene dónde sujetarse, el colgador de toalla de baño está en un lugar no accesible, la tina es muy resbalosa
• Alan Eduardo Almendarez (10/5): - Funcional
• yolanda (10/5): -
• Ricardo (9/5): -
• Silvia (8/5): - .
• María Guadalupe Chávez (4/5): - Deterioro, se estuvo llamando para avisar que llegaría tarde y nunca respondieron teléfonos, cama sucia, colchón horrible, almohadas terribles, mucho ruido dentro de la propiedad desde las 6 de la mañana.
• Tomas (8/5): Buena opción para una estancia rápida. - El cuarto estaba limpio. La puerta de la regadera cerraba bien. Había suficientes toallas. Los productos de limpieza eran de calidad y suficientes. La cama y la almohada estaban cómodas. Casi no hay muebles para guardar ropa. El espacio del cuarto sencillo estaba reducido. Aunque el cuarto tenía instalado un aire acondicionado, no me dieron el control porque dizque el costo que elegí era de promoción y, por lo tanto, no lo incluía.
• Jose (8/5): - Buen servicio y habitación mejor de lo esperado. Hay que tener en cuenta que al estar a orilla de carretera, el ruido de autos y camiones termina tarde y empieza temprano.
• ENRIQUE (8/5): Bueno y bonito, pero falta cuidados - Lo bueno: Habitación cómoda y espaciosa. Muy limpio. Las instalaciones de agua funcionan bien y el baño es muy amplio, bonito y cómodo. Lo malo: No pusieron toalla de manos ni de pies en el baño. Falta mantenimiento: el audio en la TV se silencia intermitentemente. Luz del baño se apaga y prende intermitentemente y la segunda luz de arriba del espejo nunca prendio. No está puesto el toallero ni el soporte del papel higiénico, solo estan los taquetes de la pared.
• Juarez (10/5): Exceptional -
• Juarez (10/5): Exceptional -
• Gordon (7/5): Adequate place to stay on the main road - This place was adequate. It's on the main road through town, so it's not in a lovely neighbourhood, although it wasn't that noisy at night. It's a 5 or 10 minute walk to the central plaza, a bit longer (too far for us to walk) to the trailhead for the Pena de Bernal. There'a rooftop terrace with a view of the Pena, although you're looking at it through power lines and over the rooftops of the shops below. The bed was comfortable and the sheets were new and clean. It's a perfectly OK place to spend a night. There were two burnt-out lights in our room. There's no restaurant in the hotel, and it was hard to find a place to get coffee in the morning.
• Chema (10/5): - Es un hotel pequeño, pero muy limpio y con una gran atención ,con estacionamiento, la habitación muy cómoda con agua caliente y toallas limpias , la cama muy cómoda, la atención del personal muy buena y muy amable, es realmente lo que anuncian y ofrecen … Pd… la vista a la Peña desde la Terraza muy buena… nos encanto…
• Jose Refugio (8/5): - Habitación amplia. Buena atención en recepción. Buena ubicación. Cerca del centro histórico. Precio accesible. Tindas y restaurantes cerca. Muy agradable la estancia. Volvería a hospedarme ahí
• Mario (6/5): - The mattress were way too hard that. My body ached for 2 days!!
• Antonio (10/5): - Excelente opcion en peña de bernal
• Saulo (10/5): - Un poco alejada del centro, de ahi todo lo demas excelente
• DEMETRIO (10/5): Atención y ubicación - Excelente ubicación y atención
• Camila (10/5): - Toodo ok buen trato amables accesible buen estacionamiento
• CARMEN (10/5): - The personal was very hepfull
• Benjamín (10/5): - Muy buena ubicación
• Benjamín (8/5): - Edelente ubicación
• DANIEL (10/5): - Está en una muy buena ubicación, sus instalaciones son cómodas
• Ricardo (10/5): - Muy bueno gracias
• Yarazeth (10/5): - muy bien
• Jorge (10/5): - Bastante bien. Muchas gracias
• Eduardo (6/5): - Todo estuvo bien mis únicos peros las toallas son tan viejas que ni para trapeadores al menos las que nos tocaron, la televisión nunca funcionó . El estacionamiento si es muy bueno , la limpieza de la habitación es buena
• Fernando (10/5): - Muy atentos a los detalles, mi esposa y yo realizamos el check-in en la madrugada y nos recibieron bien. Muy recomendable.
• Yves Andre Marcel (8/5): Good - Good service, but noisy hotel. You hear all the noise of traffic
• Felisa (10/5): - El personal muy amable, me atendieron muy bien por teléfono y dn persona, el check in fue sencillo y rapido. El hotel es hermoso, en ePecial la terraza. Las habitaciones son muy comodas y cuenta con todo lo necesario. Está muy céntrico. Sin xuda regresaré en cuanto tenga oportunidad.
• Dušan (5/5): Passable - Receptionist was very helpfull and kind man Rooms have no windows, the street is noisy even during the night. Some rooms are connecting with the parking place. When you take a shower you are visible from the aisle.
• Larry (8/5): - This is a nice hotel. It is within walking distance to all of the sights. The hotel is right beside the very noisy highway which runs right through the town. However, at night there is no traffic on the highway so it is quiet in the hotel
• Juan Ramón (10/5): - El personal fue muy amable, las instalaciones limpias y cómodas, la habitación cumple lo prometido con el plus de la tina. Excelente estadía, altamente recomendable y definitivamente regresaremos.
• Ma (10/5): - Excelente servicio y amenidades, precio calidad muy bueno, ubicación perfecta, cuarto chico pero limpio, con refrigerador, baño amplio, aire acondicionado, muy limpio ,, y estacionamiento techado,,, me gusto y volvería ahí,,,
• Juan Carlos (10/5): - Excelente
• Itzel (8/5): - La sugerencia que tengo es que le falta al baño para colgar toallas y papel sanitario, además de que vendrían muy bien enchufes para la luz dentro del baño. Por lo demás muy buen servicio, gracias por todo
• Jorge (10/5): Feliz estancia - Excelente servicio y ubicación
• pablo mario ross (6/5): - Ubicación de paso
• Raul (10/5): - El trato excelente y las habitaciones bastante comodas
• EDGARDO (10/5): - Muy recomendable el hotel, muy limpio todo
• José Antonio (10/5): - Un buen hotel para pasar la noche.
• Idaly (10/5): - Todo super bien , servicios, costo, comodidad y limpieza
• Ricardo (6/5): - La decoración del cuarto es muy fría solo tienen una luz en el techo (luz fría), un par de lámparas con luz cálida le vendrían muy bien. La TV es pequeña y ya viejita. No servía la lámpara del techo en el baño. Las paredes no tienen nada, ayudaría unos cuadros con fotos de la Peña.
• VÍCTOR HUGO (10/5): - Trato muy amable de parte del.personal. zona céntrica.
• Arturo (10/5): - La atención del personal muy bien, las instalaciones se encuentran en muy buenas condiciones y la ubicación del hotel es buena.
• Ismael (10/5): - Ninguna
• Melina (10/5): Totalmente recomendable - Es un lugar agradable y tranquilo, la limpieza es buena y el trato del recepcionista muy amable.
• Cesar (10/5): - La vista a la peña
• Verified traveler (8/5): Excelente experiencia - Excelente todo. Lo recomiendo ampliamente
• José Alfredo (10/5): - Cumplió con las expectativas, buena limpieza, buena atención, zona tranquila, las habitacion estaba muy cómodo y amplia.
• María Gabriela (10/5): Excelente hospedaje! - El lugar es muy accesible, la atención de primera. Al estar sobre carretera se escucha el tránsito, pero nada insoportable. Había un poco de humedad en la habitación. Pero por lo demás todo muy bien. El estacionamiento es justo en tamaño, cuesta un poco salir si traes camioneta. A dos cuadras se encuentra el mercado de alimentos dónde se puede comer muy rico, frente al hotel encuentras tiendas de dulces y pan típicos de Bernal. La vista desde su terraza a la peña es hermosa! 😊
• Jaime (6/5): - Pedí camas king
• Mauricio H (10/5): Excelente servicio - Lo más sobresaliente es la calidad del servicio. La capacitación y actitud del personal es excepcional, tratan de hacer su trabajo lo mejor posible. Ubicación, instalaciones y relación costo-calidad muy buenas.
• Evelyn Catalina (10/5): - Muy lindo y limpio
• Alejandra Gaona (10/5): - Ninguno en especial.
• Verified traveler (10/5): - Muy amable el personal
• miguel angel (8/5): - Lo compre porque recomendaban las vistas de la peña, pero en realidad no hay vistas desde los cuartos, es desde una terraza, solo están esperando que desocuparamos para cerrar.
• Rebeca (10/5): Hotel muy recomendable - El hotel se encuentra cercano al centro y es muy fácil llegar. Tiene instalaciones cómodas y da la impresión de ser más grande y nuevo. La habitación es amplia y cómoda, y su personal gentil,amable y servicial.
• Sandra (10/5): Gracias - Todo bien Gracias
• Verified traveler (10/5): - Excelente servicio
• Verified traveler (10/5): - El hotel me pareció bueno, me alojé por una noche. La atención del recepcionista Sergio fue excelente
• Fernando (4/5): - Se le acaba el agua caliente al hotel. No tiene teléfono en el cuarto y hay que ir a recepción a que prendan la bomba. Mejor seleccionar otro hotel!

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