Hotel El Jardin
Location: Calle 7 # 5-22, Salento, co
Star Rating: 8.6 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Welcome to Hotel El Jardin, your oasis in Salento! Nestled in the heart of the city, our hotel offers a perfect blend of comfort and convenience.
Unwind in Nature: With a lush garden and a charming terrace, Hotel El Jardin provides a serene escape from the hustle and bustle of everyday life.
Exceptional Service: Our 24-hour front desk and tour desk are always at your service to ensure a seamless and memorable stay.
Convenience at Your Fingertips: Enjoy complimentary WiFi, luggage storage, and laundry facilities during your time with us.
Experience the beauty of Salento with us at Hotel El Jardin. Book now for an unforgettable stay!
Important Information
Please keep in mind that reservation payments are made at our establishment; there are no virtual payment methods available. If you receive automated payment requests, do not respond; contact us directly.
This property is pet-friendly; bring your small or medium pet. Big pets are not allowed.
Please note that pets will incur an additional charge of COP 40,000 per night, per pet.
Please note that the Twin Room can only be accessed via a short flight of stairs.
Please note that the Twin Room may not be suitable for guests with reduced mobility.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Guest education on local ecosystems and culture
- Parking
- Non-smoking rooms
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Massage services
- Private check-in/check-out
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Allergy-free room
- Public Bath
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Access to health care professionals
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Thermometers for guests provided by property
- ATM/banking
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Japanese garden
- Guest education on local ecosystems and culture
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Standard Family Room
This family room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Fire extinguisher
- Key access
-
Deluxe Suite with Spa Bath
The hot tub and spa bath are the special features of this suite. This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. Boasting a balcony, this suite also features a tiled floor and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Socket near the bed
- Key access
-
Deluxe Triple Room
The spacious triple room offers a sofa, a tiled floor, a balcony with city views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Tile/marble floor
- Terrace
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Cots
- Socket near the bed
- Key access
-
Superior Double or Twin Room with Garden View
This twin/double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Socket near the bed
- Key access
-
Double Room
This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Fire extinguisher
- Key access
- Window
-
Twin Room
This twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Fire extinguisher
- Key access
- Window
Guest Reviews
- pascal (6/5): Dommage ! - L'emplacement Accueil déplorable à la réception
Propreté à améliorer
- Vasquez henao (10/5): -
- Lena (9/5): -
- Isabelle (10/5): - Emplacement au top , petit déjeuner de qualité et la gentillesse du personnel
- Pedro Valentin (3/5): -
- Jorge (10/5): -
- Isabela (7/5): Regular - El personal Las habitaciones no son cómodas, las sábanas de mi cama se veían sucias
- Ana belen (9/5): Bonita experiencia - El desayuno, tanto el hall donde se ofrece como el desayuno incluido y la amabilidad de Álvaro y su compañera.
- Iulian (10/5): We had a wonderful and relaxing stay with excellent hospitality. - Everything was very clean and well maintained. The staff was extremely kind and helpful throughout our stay. The breakfast was good and sufficient enough to keep you full. The location was also very relaxing and beautiful. Nothing, everything was great.
- Juan (10/5): -
- Dalma (10/5): Ubicación inmejorable, típico, bonito… CAPUCCINO TOP - Todo me gustó. Muy buena decisión escoger este hotel.
La ubicación inmejorable en Salento, super acogedor y típico el hotel. El cuarto si bien era pequeño tenía todo lo necesario, la ducha muy buena.
Tiene un restaurante en el hotel y a recalcar el capuccino que nos prepararon en el café!!! El mejor que tuvimos en Colombia!!
- Miguel (10/5): -
- Víctor (5/5): Great for Instagram photos, but very noisy hotel - The hotel has a beautiful design (be aware this should not be your reason), well located near the city center without being directly on the main street, and it’s very convenient that they have an integrated agency for tours and transfers. Do not choose the Deluxe Triple Rooms. The rooms had constant noise from both the street (motos and people) and the reception area, even while using earplugs to sleep. We were honestly surprised that this type of street side rooms are offered for guests looking to rest comfortably. Overall the quality-price is not a plus of El Jardin.
- Claudia (10/5): Perfetto e caratteristico - Posizione perfetta vicino al centro del pueblo. Vista molto bella sulla vegetazione. Camera molto carina e in generale hotel davvero caratteristico. Doccia con acqua calda perfetta. Forse la colazione non è delle migliori, un po’ scarsa.
- Lina (7/5): Ok para una noche. - La atención, y la limpieza de la habitación, aunque había problemas de humedad en ella.
El desayuno estaba muy decente y acorde a un desayuno normal del día a día Las habitaciones que dan sobre la calle son muy ruidosas, toda la noche hubo tránsito de carros y motos, impidiéndonos dormir.
También se escuchaba todo el ruido de la recepción,
Las almohadas ya estaban viejas y no cumplían su rol.
- Manfred (9/5): -
- Sze wing Megan (10/5): Good value - Everything except wifi Wifi - but if you get your own e-sim/data plan, then it will be fine
- EUGENIU (10/5): Unique experience and great hotel - Hotel was great and offer a unique experience just to be able to live in such property No issues
- BEATRIZ (10/5): - Los colores, las vistas, el desayuno Ruidoso por las noches por los animales
- Sergio arbelo (7/5): Bien calidad precio - El desayuno estaba bastante bien.
El atendimiento es bastante bueno
La habitaciones: Las camas son comodas pero el sillon es muy incomodo, echamos en falta algo para poder dejar ropa, alguna estanteria o armario.
En la parte alta de la puerta tiene una rendija que entra frio y mosquitos. Y la claridad tambien.
Limpieza buena Sillon cama incomodo
Falta de mobiliario en la habitacion (armario o estanteria)
- Cristian (10/5): - Su ubicación
- Liliana Cano (10/5): - Muy lindo y agradable lugar
- Marta (9/5): - Hotel bien situado cerca de la calle real, cómodo y con buenas vistas desde el balcón, aunque nuestra habitación estaba en el segundo piso. El desayuno no era el punto fuerte, aunque estaba bien y según la habitación que escojas puedes o no disfrutar de las vistas, pero en líneas generales es una buena opción.
- daniela (10/5): Cómoda - Increíble ! Martha super antenta en todo, desde la reserva hasta el final! El agua caliente en la habitación no era regular
- Yamile (10/5): -
- Milena (10/5): - Muy amplia y cómoda la habitación El desayuno era muy poquito
- Bruno (8/5): -
- Alexander (10/5): - Las instalaciones son muy bonitas. Nada. Todo estaba muy bien.
- Walter (9/5): - Que no se pueda pagar con tarjeta o transferencias, solo efectivo
- Luis Fernando (8/5): -
- Alejandro Corrales (8/5): - Buena ubicación La televisión no funcionaba y no nos dieron solución
- John (8/5): -
- Patricia (9/5): Sentirte en una hacienda colombiana y amanecer con el ruido de los gallos rodeado de naturaleza al lado del centro - Que es precioso y está súper cerca del pueblo El baño era muy pequeño
- Rene (10/5): -
- Catalina (6/5): -
- Juan Ricardo (8/5): -
- Catalina (7/5): -
- Lazar (9/5): Overall, we were very satisfied with this accommodation and would happily stay here again. - We had a pleasant stay at this hotel. The staff were genuinely friendly and helpful throughout our visit, which made a big difference. The room was comfortable for both of us, and the location is excellen. Breakfast was decent and did the job. The jacuzzi was great and a really nice bonus to the stay. Overall, it may not be anything overly luxurious, but it offers great value for money and a really solid experience. n/a
- Tania (9/5): Great stay - Very beautiful view from the room. Clean rooms. Warm water was not always consistent
- JOSE MANUEL (6/5): Una fachada bonita, pero algo caro para lo que ofrece. - Reservamos por Booking, el hotel es tal cual las fotos, tiene una fachada exterior y balcones interiores muy coloniales y bonitos, como tal está bien ubicado (a una calle del parque) y el personal de recepción fue amable.
La habitación estaba limpia, la cama era cómoda, el espacio de la habitación era correcto, tenía ventana al exterior.
El desayuno estuvo bien, se sirve justo en la casa de a lado que también es muy bonita, había algunas opciones de huevos, algo de fruta con yogurt, café y zumo.
Tenía un descampado para dejar el coche, algo como un parking. El baño tenía una fuga de agua, se encharcaba el suelo y luego pisábamos toda la habitación, las toallas eran desagradables, eran viejas, usaban algunas de recortes para secarse uno los pies.
Pese a que se hizo la reserva con tarjeta, nos indicaron que el pago debía ser en EFECTIVO, cosa que no estoy de acuerdo y me parece extraño para un hotel en un sitio como este.
El televisor no es Smart, se desconecta muy fácil de los cables y se va la señal.
El ruido de las habitaciones de a lado no es normal, había gente escuchando música a todo volumen (no hay control por par del hotel).
No hay persianas adecuadas para la ventana.
Opciones del desayuno muuuuy limitado, la ración de fruta era pequeña, solo había opción de huevos o un sandwich.
La calidad/precio no se equipara, podría mejorar muchos aspectos.
- Marianguadalupe (10/5): Excelente lugar y ubicación - Las instalaciones y ubicación No se regula bien el agua caliente
- Didier (8/5): - Très bien situé. Chambres un peu spartiates. Personnel du petit déjeuner pas très agréable
- Alid (9/5): Muy buen lugar para hospedarse - el lugar super lindo, la zona del restaurante, muy buen desayuno, buenas habitaciones, buen espacio El sonido de cuando en otro cuarto se duchan, y que nuestras lámparas al lado de la cama no funcionaban
- Martinez Uribe (10/5): Excelente lugar - El lugar es muy bonito y también se puede andar en el centro caminando y se llega fácil y rápido y el personal muy amable
- Oyaga Ruidíaz (10/5): - Hermoso, muy buena ubicación. Todos muy amables, fue una gran estadía.
- Alexander (10/5): Espectacular - La ubicación y las instalaciones. Execelente lugar, volverían sin dudarlo. La comida muy rica y variada
- Guadalupe (9/5): -
- Carolina (10/5): Muy buena opción - Muy bien ubicado y muy característico con los colores. Tiene parking propio. Es una calle transitada por lo que se escucha mucho ruido
- Alejandra Maria (10/5): - El desayuno delicioso, todo el staff del restaurante super querido. Podrían haber mejoras en la calidez de servicio de la chica de la recepción, pero igual amable. Estacionalidad de café o té en la habitación seria chevere para mejorar la experiencia.
- Paola Andrea (10/5): Muy agradable, limpio y excelente servicio - La ubicación
- Guadalupe (8/5): - La ubicación y su entorno son excelentes y el personal muy amable.
- PABLO (9/5): Execlente lugar - Las instalaciones, ubicación, desayunó Mejorar el aseo de los baños y las almohadas
- Michael (8/5): - Es gab keine Schränke und Bügel, um Sachen aufzuhängen. Dies war schade. Hotel ist wohl eher auf kurze Aufenthalte ausgerichtet.
- sara (7/5): - Las vistas son maravillosas, el personal es agradable y muy amable. Sirven un buen desayuno. En la habitación no había calefactores y pasamos frío por la noche.
- Marcet (9/5): -
- Patricia (9/5): Colorido y agradable - El hotel muy acogedor, un desayuno excelente, y muy bien ubicado. El parking, nones parking, podrían asfaltado.
- Sandra (8/5): - La ubicación
- Maëlle (8/5): Belle endroit avec une vue imprenable - La vue est imprenable, vue sur le coucher de soleil. Très confortable et très propre. Très peu isolé, on peut entendre les voisins. Il n’y a également pas rideaux occultants
- Lara (7/5): ¡Buena! - La ubicación dentro de la ciudad, la atención de los trabajadores del hotel; sin embargo, las partes internas del cuarto podrían ser mejor: mejor baño, mejores zonas para colgar ropa, mejor cama… Las partes internas del cuarto podrían ser mejor: mejor baño (más estético), mejores zonas para colgar ropa, mejor cama…
- Valentina (10/5): - El desayuno delicioso, el personal muy amable, y habitaciones muy limpias Depronto cuando es para pareja seria bueno que sea 1 cama para los dos, no separadas
- gabriela (10/5): -
- kaykay7 (8/5): -
- Esteban (10/5): Recomendado - Ubicación, instalaciones Todo me gustó
- Miriam (10/5): Beautiful and centric - Location is fantastic, main square one block away. The premises are beautiful, colorful and kept in very good conditions.
- LEIDY YULIETH (10/5): -
- Paola (10/5): - Absolutamente hermoso, las instalaciones y la atención estuvo perfecta
- Roni (9/5): Really nice place and superb staff. We would stay again. - Lovely place and just like in the pictures. Staff was the best and really helpfull with everything. Location was 2min walk from the plaza but still quiet in the night. The views where from room windows were not the most beautifull. Breakfast was nothing special.
- AILIN (10/5): -
- Maria Fernanda (10/5): Hermosa estadía en ese lugar !! - Hermoso hotel, colorido, con personal maravilloso, cerca del centro, hermoso todo ! Súper recomendable, gracias por recibirnos allí, saludos de todo nuestro grupo
- Omar (10/5): Excelente - La ubicación excelente, y el hotel bonito y limpio Le hizo falta un ventilador (abanico) en el día hacía mucho calor.
- BOTERS (10/5): -
- Diana (9/5): -
- Lorimar (8/5): Observación - La habitación era bastante cómoda,espaciosa y bonita. No me gusto el desayuno era lo mismo todos los días y poco. El café malisimo en eso me decepcionó ya q uno esta en área de eje cafetal.
- Santiago (9/5): Confortable avec un accès presque direct a la place centrale - Emplacement excellent, petit déjeuner très bon. On entendait les passages de moto, voitures dans la chambre ( fenêtres fermées)
- Bryony (10/5): Great stay at El Jardin! - We loved our stay at El Jardin! Such a wonderful, well maintained property in the heart of Salento, a few minutes walk to the main square and Calle Real. The room is fairly basic but comfortable and very quiet, with daily housekeeping. The daily breakfast is basic (eggs, cereals, fruit etc) but good. Intermittent hot water in the shower (but this is a common theme across central and South America).
Bathroom has limited ventilation so stays damp for a while. Minor but could use somewhere in the bathroom to put toiletries (no shelf or cupboard)
- Catalina (6/5): - The location It was a bit uncomfortable, no place for clothes and inadequate door for the bathroom, more for a couple but I was with my father
- Alexander (8/5): - Não ter ar condicionado
- Biagui (10/5): -
- Kristin (9/5): Sehr schönes Hotel auch für einen mehrtägigen Aufenthalt - Schönes offenes gemütliches Hotel, gutes Frühstück und noch besseres Abendessen zu fairen Preisen im dem Hotel angeschlossenen Restaurant, sehr gute Lage - man ist nicht direkt im Trubel jedoch sehr schnell da, gutes Preis-Leistungsverhältnis Sehr hellhörig
- carole (10/5): - La propreté, l’emplacement, la gentillesse du personnel surtout au restaurant Le réveil a 3h par le coq mais c’est un détail 😅
- Veronica (10/5): Súper bonito y tranquilo - La tranquilidad y lo bonito del lugar . Cerca a todo .
- pmlousa (8/5): The hotel really looks like a garden! - Me and my wife stayed at this hotel for 1 night during our trip around Colombia in March 2026. This small hotel is really cute, with all the inside decorations, not only the painted walls but also all the plants everywhere (sometimes hanging from the ceiling). We got a small basic room, but clean and quiet, next to an outdoor corridor, which was kind of a balcony with a very nice view over the village and the surrounding areas. Breakfast was pretty basic, but enough. The hotel is very well situated, less than 5 minutes walking from the village main square.
- Diana (9/5): Paraíso - Las vista y la tranquilidad Nada
- Juan David (8/5): - Excelente ubicación, a una cuadra de la plaza principal y muy lindo el hotel. El personal muy amable. La habitación no tenía buena ventilación, tocaba abrir la ventana para que entrara aire, el extractor de olores en el baño no funcionaba. De esto todo bien.
- Fredy (10/5): -
- MANUEL JAVIER (3/5): No es un hotel. Es una casa de campo sin las comodidades básicas - La ubicación El resto
- Amy (9/5): -
- Sara (8/5): -
- faber (10/5): incredible - Es un hotel precioso y la gente que trabaja alla
es
extramadamente amable,
recomendaria este lugar a
ojos cerrados. todo me gusto, también la decoración del lugar.
- Arciniegas Carrillo (10/5): -
- Jonathan (7/5): -
- Sophie (8/5): Süßes Hotel mit schöner Aussicht und gutem Lokal - Wir waren nicht mit unserem Zimmer zufrieden, es wurde aber sofort an einer Lösung gearbeitet, das Personal ist wirklich toll!
Die Lage ist sehr gut, man ist schnell in der Altstadt, jedoch nicht mitten im Trubel. Das Restaurant gleich daneben ist ganz toll und das WLan sehr schnell.
Die Fenster sind quasi ‚nur‘ Holztüren und es kann in der Nacht recht kühl werden, gab aber tolle Decken. Leider gab es weder Seife noch Body Wash..
- Fabian Eduardo (10/5): -
- João (10/5): -
- Alejandra (9/5): -
- Cesar Alberto (10/5): -
- Sofia (10/5): -
- Paolafiat (10/5): -
- Verónica (7/5): Ubicación buena - La ubicación y que es bonito por fuera. También te guardan las maletas. 🙂 El baño a pesar de que lo limpiaban, olía muy muy mal. Supongo que son las tuberías pero era incómodo. No hay intimidad ya que las cortinas no tapan el 100% de la ventana y es un paso de huéspedes. El secador de pelo tienes que pedirlo y devolverlo en recepción al terminar y además muy poca potencia. En el desayuno el primer día llegamos perdidos y no nos explicaron nada (son huevos o sandwich +fruta, zumo, yogur, bebida caliente). Otras personas tenían más cosas para desayunar (supongo que de pago) pero no nos dieron la oportunidad. En el parking tienes que dejar las llaves y ellos te mueven el coche de sitio (por organización) ya que es un parking pequeño. Al salir tuve que volver porque el parking estaba cerrado. Nos dijeron que la excursión larga de Cocora no se podía hacer ya que estaba cerrado por masificación pero la hicimos con otra empresa (el tour largo).
- Andrea (7/5): Buon hotel in ottima posizione ma con alcune cose da rivedere e migliorare.. - Posizione, camera ampia Suite con vasca idromassaggio: sulla strada, non c'è una finestra ma bensì una porta che affaccia sul terrazzino, quindi le auto, i cavalli, le moto e le persone che passano in strada sembra di averle in camera..
Nella doccia l'acqua va via con molta difficoltà.. Bagno senza porta.. Colazione inclusa un po' basica e monotona..
Photos