Hoteles Haus

Location: Blvrd. Fernando Gutiérrez Barrios, Colonia Escamela, Ixtaczoquitlán, VER, 94450, Ixtaczoquitlán, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Fitness facilities
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Elevator
• Fitness facilities
• Bicycle rentals nearby
• Hiking/biking trails nearby
• Television in common areas
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Mountain biking nearby
• Skydiving nearby
• Smoke-free property
• Express check-in
• Ecotours nearby
• Golf lessons available nearby
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Free buffet breakfast
• Rock climbing nearby
• Ziplining nearby
• Banquet hall

Rooms Available

• Junior Suite

  2 Queen Beds and 1 Twin Sofa Bed

  387 sq feet

  
  

  Layout - Bedroom and sitting area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Separate sitting area
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Room

  1 Queen Bed

  215 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Double Room

  2 Queen Beds

  301 sq feet

  
  

  Layout - Separate sitting area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Separate sitting area
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• Raul (8/5): - Muy bueno para los viajeros de negocios, limpio en muy buen estado
• Leslye (8/5): - Bonito hotel
• Dalma Nerea (10/5): - El baño no estaba del todo limpio
• Gustavo adolfo davila (6/5): - The staff is very friendly and cooperative. The room is very clean and comfortable
• Rafael (4/5): - En desayuno incluido no especifica que solo es una cortesía y en general malo
• Frida (8/5): - Buena ubicación, siempre alguien en recepción para atender. La habitación sucia, el baño en malas condiciones y sucio, no tienen toallas de manos, sin amenidades, falta de mantenimiento. Además no hicieron el servicio de limpieza en la habitación al siguiente día.
• Flavio Andres (4/5): Fortuito - Mi reservacion era por tres adultos y un menor, el menor es de 17 años asi lo puese en la pagina de Hoteles, aun asi me cobraron el menor como adulto, tambien tenian dos reservaciones , no se porque?? a lo que me hechaban la culpa.. muy raro.les falta a los recepcionistas capacitacion, es mi experiencia porqie no eran nada amables.
• ALBA NELY (6/5): - El desayuno no fue lo que esperaba. Tuve qje salir temprano y aun no estaba el café
• carlos (6/5): - Convenient location
• Abdon (10/5): - Recomendado
• Evelin (6/5): - Le falta personal
• Esteban Martin (10/5): - Buen servicio habitaciones limpias y nuevas
• Miguel Ángel (10/5): - Perfecto 💯
• Edwin Heriberto Franco (10/5): - Muy ben para el precio
• Mariana Esther (8/5): Buena - Habitaciones pequeñas pero cómodas Tiene lo necesario
• jose (2/5): - Llegué la habitación que me habían asignado no la habían limpiado de los huéspedes previos y nos dieron otra habitación contigua y no teníamos llave teníamos que pedirlos a de la recepción que nos fueran a abrir, el desayuno muy malo y las habitaciones regulares. En general muy mal
• Horacio Cruz (10/5): - Excelente servicio solo falta el restaurante que funcione al 100
• Karla Imelda (8/5): - Todo muy bien, exento el desayuno dan pocas opciones y ponen platos desechables para servirse y también falta mucha comunicación del personaje al huésped.
• ANDRÉS FABIAN RUIZ (8/5): - Bien ubicado para el propósito de nuestro viaje
• Rosalinda (6/5): - No hubo agua caliente por la mañana, el desayuno algo escaso, la TV del primer cuarto sin funcionar ... mas amabilidad y buen trato del personal
• Gerardo (4/5): - Me dieron el control de la tv que no servía, solo me pusieron una toalla, siendo que yo reservé y PAGUÉ para DOS personas, no me entregaron mis pases para el desayuno, al momento de que lo estaba tomando fueron a molestarme pidiéndomelos, el desayuno descepcionante, totopos, salsa, frijoles y huevo. No regresaré a ese hotel.
• Juan Roberto Reynoso (8/5): - El servicio es promedio, sin problema pero el bufet pobre y sin mucha opción. Sirven en platos desechables
• Verified traveler (10/5): - Todo muy bien en el hotel
• Elías (10/5): - Todo estuvo bien, recomendado
• Jesús (2/5): - La habitación descuidada, la televisión y el control no funcionaban, la calefacción no funcionaba, no dejan suficientes toallas, las paredes son de tabla roca se escucha todo, mal aspecto del baño en general.
• Geelen Jazmín (2/5): - No respetaron mi reservación. Me quede sin hospedaje
• Manuela Evangelina (8/5): - Solo falta un poco de limpieza, espejos sucios, en el baño salpicados de pasta dental hará la pared, pero lo demás bien, quizá un poco de ruido ya que está cerca de la av. principal y cerca guardan triailers
• Aquiles (10/5): Regresaria - Buen servicio
• Manuel (10/5): - Tranquilo, buen servicio en su restaurant aunque por la noche cierra temprano su personal muy amable y atento.
• Pilar (8/5): - Dentro de lo que cabe el hotel está bien y cumple con su función , el único pero que le pongo es el olor de las instalaciones de Pemex que están cerca y que no cae suficiente agua caliente para bañarse, de ahí en fuera todo bien.
• Aline (6/5): - No me gusto que se supone que en ese momento debo pagar y no fue así ya que ya me habían hecho el cargo a mi tarjeta desde antes
• Dora (2/5): Pésimo servicio, vean otras opciones. - Es el peor hotel en el que me he hospedado. Las colchas con manchas, y se veía que no hacían cambio de las mismas. No informaron que no nos hacen vale de cortesía por desayuno, a los que hacen reserva por aplicación, lo cual me hizo pasar un momento incómodo en su restaurant. No nos surtian de toallas, ni de jabón, tenía que pedirlo. Y para colmo, no me registran esos días ante esta aplicación, motivo por el cual me eliminaron los sellos. Siendo que hice uso de la reserva, y liquide en su momento el total de los días. Pésimo servicio. En verdad no lo recomiendo.
• Benito (8/5): - The reason why I chose this hotel is because was inexpensive and located around the bus station where I arrived. My sorprise was the I was told that my room is about 15 minutes away walking. I start walking looking for the place, I had to take a taxi. The place is so far away from downtown, too bad. I should give a star for that. I
• Verified traveler (6/5): Ubicación errónea, hotel fuera de la cuidad - La ubicaciones que muestra la app no es la correcta, la ubicación correcta es fuera de la cuidad de Orizaba, por lo cual no es una buena opción si quieres pasear por la cuidad. No hay agua caliente en la noche, solo por la mañana y en ocasiones vuelve a salir fria, no me volvería hospedar.
• Alejandro (10/5): - Habitación cómoda, solo que había una gotera en el plafón del sanitario .
• Carolina (6/5): - Ropa de cama y baño sucias y deterioradas
• Francisco Javier (8/5): Información más acertiva - En el momento de seleccionar el hotel, revise que tan cerca se encontraba del centro y la verdad hay 2 hoteles haus, el que elegí daba como referencia que estaba a 600 mt del centro, y no fue asi
• Sergio Ahieser (2/5): - Cancelaron la reservación
• Marlon (4/5): - Mi estancia en este hotel no fue tan buena ya que los baños no tenian nada de higiene estaban sucios y en la regadera y cortina estaba llena de pelos, a lo cual se aviso y solo dijeron que pondrian mas atencion en eso
• Irene (10/5): - Muy buen lugar muy recomendable, regresaría aquí con gustos
• MANUEL (2/5): - En la paquina de expedia dice suit jr con 2 camas queen y un sofa matrimonial. La realiadad 2 camas matrimoniales un sofa que sirve de cama individual. Lo peor es que estaba muy sucia la habitación, hablamos a recepción y no hiceron nada. DECEPCIONANTE EL HOTEL, SUCIO
• Omar Sierra (2/5): - Viejo, y sucio
• Miriam Veronica (10/5): - Falta alberca
• Dafne (6/5): - La cama es muy dura, la habitación se ve descuidada, la persona que dió check in no tenía idea si mi habitación estaba pagada solo tenían notas en una libreta, tuve que decirle que no estaba pagada. El personal parecía apático, todo se escucha de los pasillos a las habitaciones.
• JOSE (2/5): - Terrible....mala atencion, se supone que tenka una hanitacion con cama king size y solo recibi una matrimonial, la funda de la almohada estaba sucia....
• Francisco (2/5): No vale la pena - El edredón que es parte esencial por ser un lugar de clima frío, estaba sucio y con pelos, yo reserve para 6 y solo dejaron 2 toallas, medio rollo de papel de baño y solo un diminuto shampoo... Además que el personal es algo especial y nada resolutivo, no hay quien te apoye con maletas. En la segunda habitación según ellos más económica no tiene programación TV. Puedes encontrar un mejor hotel y con mejor precio, este es pésimo.
• Myrian Yadira (8/5): - Todo bien limpio y tranquilo
• Arturo (10/5): Excelente estancia - Excelente habitación e inmejorable el servicio
• Juan de la Cruz (8/5): - En general bien. Creo que le falta arreglo en las habitaciones. Da impresión de descuido y falta limpieza.
• Verified traveler (10/5): - Estuvo muy bien el hotel, los alimentos y bebidas muy ricas, tiene higiene, la mesera y el mesero muy atentos.
• Ester (6/5): - No me gustó que al llegar a al habitación en el baño solo había un rollo de papel higiénico y ya empezado, ademas de que no ponen toalla para manos ni pañuelos desechables. Creo que por el costo de la habitación y ya que el hotel no cuenta con alberca, aunque sea debe tener suficientes cosas.
• Enrique (10/5): Good choice - Great hotel excellent service. Very clean and nice.
• RUBEN CARLOS (8/5): - Good and quiet place.
• Fernando Mora (10/5): - Las instalaciones y el hotel en general muy agradable. No me gusto que no incluyera desayuno
• JOSE CARLOS (4/5): - Pago en línea, llegue hotel recepciónista no encuentro de mi pago, tardó 30 minutos me cobro en efectivo!
• Verified traveler (4/5): No respetan el desayuno incluido - Retraso en el check in a pesar de que había llamado para confirmar mi reservación y que iba a llegar tarde, me hicieron esperar mucho para mi entrada y el desayuno no es en realidad desayuno sino solo pan con café y solo para 2 de las 4 personas que ocupamos la habitación y lo llaman “cortesías”… muy mal
• Verified traveler (6/5): - Bonito, limpio, buen servicio NO INCLUYE DESAYUNO AUNQUE LO INDIQUE. Me dieron un cupon por $40 pesos, o un café con pan tostado y mermelada, y por si fuese poco, el cupon era para solo una persona aunque eramos dos, y me dijeron que la política es solo un cupon por habitación. Se me hace un engaño porque en la reserva dice "desayuno incluido" y jamás había experimentado esta clase de política, mejor no den nada, esta burla solo hace enojar a los clientes
• Verified traveler (8/5): - Buen hotel para descanso despues de un dia de labores
• casualtraveler (8/5): nice hotel - Friendly staff. Property was going through some remodeling but in general it was clean. Rooms are comfortable and clean. Complimentary breakfast was a nice touch but only one cup of coffee was allowed without extra charge.

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