Neptuno Resort & Spa

Location: Wyzwolenia 25, Dźwirzyno, pl

Star Rating: 8.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Clubhouse
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Massage services
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Kids' outdoor play equipment
• Evening entertainment
• Lower bathroom sink
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Pet bowls
• Steam room
• Beauty Services
• Badminton equipment
• Pet basket
• Personal trainer
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Supervised childcare/activities
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Playground on site
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Beach yoga on site
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Concerts/live shows
• Clubhouse
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Japanese garden
• Secured parking
• Health or beauty spa nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Bicycle-friendly property
• Beach toys
• Charcoal grill
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Grand Apartment

  This apartment features a balcony and electric kettle.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Grand Apartment, 1 Bedroom

  1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

  570-sq-foot soundproofed room with a balcony/patio

  
  

  Layout - Bedroom and living room

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, and electric kettle

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries

  Practical - Iron/ironing board, double sofa bed, and safe; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Heating

  Need to Know - Limited housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Sofa bed
  • Free WiFi
  • Balcony or patio
  • Bedsheets provided

• Premium Room

  The spacious double room provides a tea and coffee maker, a wardrobe, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Comfort Room (Plus)

  1 Double Bed

  230-sq-foot soundproofed room with a balcony/patio

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, and electric kettle

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries

  Practical - Safe, twin sofa bed, and desk; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Heating

  Need to Know - Limited housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Sofa bed
  • Free WiFi
  • Balcony or patio
  • Bedsheets provided

• Superior Room (Family)

  1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

  291-sq-foot soundproofed room with a balcony/patio

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, and electric kettle

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries

  Practical - Iron/ironing board, double sofa bed, and safe; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Heating

  Need to Know - Limited housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Sofa bed
  • Free WiFi
  • Balcony or patio
  • Bedsheets provided

• Classic Double Room

  This double room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Comfort Double Room

  This double room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Luxury Double Room

  Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a terrace, this double room also provides a tea and coffee maker, a wardrobe and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Luxury Apartment

  This apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This apartment features a tea and coffee maker, a seating area, a flat-screen TV with satellite channels and a terrace. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Exclusive Apartment

  This apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This apartment has a tea and coffee maker, a seating area, a flat-screen TV with satellite channels and a terrace. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• Marta (7/5): Sehr guter Preis für HP, Spa und schönsten Strand, etwas mehr Serviceorientierung wäre super. - - Meeresnähe, schönster Strand der Ostsee - mitten im schönen Waldareal - Halbpension mit wechselndem Angebot - Warme Jacuzzi/Sauna - Sehr gute Massage - Billard/Kicker - Personal war überwiegend (also einzelne waren super) nicht so freundlich und bemüht wie man es sonst aus Polen kennt, besonders im Essenssaal nicht mal Hallo - Sauna erst ab 16 Uhr zugänglich - Bett/Matratze nicht so bequem - war schwer Massage zu bekommen und dann sollte es wegen Verspätungen einen Rabatt geben, musste beim Checkout aber vollen Preis zahlen
• Nina (10/5): Wyjątkowy hotel - Hotel położony nad samym morzem, bardzo miły personel, różnorodne posiłki, przestronny pokój, a do tego mnóstwo atrakcji w cenie: SPA, siłownia,zajęcia fitness. Z pewnością wrócimy w to miejsce. Polecam.
• Sivohrakova (8/5): -
• Heike (1/5): Vielleicht hatten wir einfach nur Pech! - Appartement war eine Katastrophe, mehrere Defekte, schmutzige Wände, Teppich, Hygienebereich absolutes Desaster. Ein gleichwertiges Appartement stand nicht zur Verfügung, wir haben den Urlaub sofort abgebrochen. Booking.com wurde informiert und Bildmaterial wurde entspr. weitergeleitet.
• Kathrin (8/5): -
• Jenni (5/5): Machen wir nicht nochmal - Das Bett war wirklich bequem und das Zimmer gut eingerichtet. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, was uns aber nicht gestört hat, da es relativ leise war. Der Strand ist innerhalb von wenigen Minuten zu Fuß erreichbar und sehr sauber. Es gibt genügend Parkplätze am Hotel - Preis 33 Zloty pro Tag. Gegenüber ist ein Polomarkt. Das Frühstück ist wirklich nicht gut bzw hat unseren Geschmack überhaupt nicht getroffen - dabei hatten wir uns auf das außergewöhnliche Frühstück gefreut womit geworben wird! Um 10 Uhr war bereits fast alles vergriffen (geht bis 10:30), wenn man gaaanz viel Glück hat, wird es nochmal aufgefüllt. Wir hatten HP, aber nur am ersten Tag das Abendessen (von 16-19 Uhr) probiert, danach waren wir auswärts essen, da es sehr enttäuschend war. Das Personal im Essbereich wirkte unerfahren und unorganisiert, da viele rum gelaufen sind, aber niemand was richtiges zu tun hatte. Das restliche Personal spricht je nach Laune deutsch oder englisch, vielleicht auch nichts von beidem und wirkten unterkühlt. Bar hatte bereits vor 20 Uhr geschlossen wegen "technischer Fehler"... Spa hat nach Abfluss gerochen, zu klein für zu viele Leute und eine Sauna (von 3) war defekt.
• Sandra (6/5): Für ein paar Tage zum mal raus kommen ok, länger aber nicht. - Die unmittelbare Nähe zum Strand. Umgebung und Strand sehr sauber. Personal leider nicht so motiviert, sei es an der Rezeption, als auch beim Service, noch das Housekeeping. Es ist extrem hellhörig und leider auch viele kleine Mängel im Zimmer (offene Kabeldosen, gebrochene Bilderrahmen, dicker Staub, Schimmel im Bad).
• Wyskida (10/5): -
• Marta (10/5): - Uroczy kompleks wypoczynkowo-rekreacyjny. Hotel zapewnia wiele atrakcji, dobre menu. Perfekcyjna czystość i bardzo uprzejmy, pomocny personel.
• Trufikowa (10/5): - Pan w recepcji bardzo zaangażowany i uprzejmy. Plus za możliwość zjedzenia posiłku w odosobnionym miejscu wraz z psem. Lokalizacja super. Wygodne łóżka. Ogólnie polecam i chętnie wrócę Personel gastronomii trochę mało zaangażowany. Pani w lobby bar jakby za karę tam pracowała. Czystość pokoju wymaga poprawy.
• VOVNA (7/5): - Номер был не очень чистый, пол был с грязным пятном. К сожалению убрать так и не смогли.
• Andre (9/5): -
• Oktawiusz (10/5): Personel obiektu spełnił moje oczekiwania na 6+ . Problem był rozwiązany ponad moje oczekiwania. Z P - Śniadania świeże Resort zbliżony do hoteli *****
• Jana (4/5): - Zimmer auf dem Hinterhof waren sehr abgewohnt und entsprachen nicht den bei der Buchung abgebildeten Foto,s , Sauberkeit gerade im Bad war nicht gerade gut.
• Jana (3/5): -
• KATSIARYNA (5/5): -
• Marcin (7/5): - Lokalizacja Klausyrofobiczny pokój i zbyt wygurowana cena za taki standard
• Grzegorz (10/5): -
• Tomasz (7/5): -
• Jennifer (7/5): Preis- Leistung ist gut - Es ist sauber gewesen, sehr stilvoll eingerichtet und die Lage ist wirklich gut zum erholen - schöne Zimmer! Die Massage war in einem tollen Ambiente und sehr gut- Sauna Bereich sehr klein ... Personal hat weder gut englisch noch deutsch gesprochen! Die Bar war schlecht besetzt und hat geöffnet und geschlossen wann sie wollte! Die BAR Frau war nicht sehr freundlich! Die Parkschranke funktionierte auch nur bei Bedarf- Kleinigkeiten aber .... man fühlt sich dann eben nicht so sehr willkommen!
• Natalia (10/5): Perfekte Lage - Ins Neptuno kommen wir immer wieder sehr gerne. Die Lage ist einfach perfekt – ruhig und weit weg vom Trubel der Touristen. Durch ein kleines Tor gelangt man fast direkt ans Meer und ist sofort am Strand. Das Essen ist hervorragend, und die familiäre Atmosphäre macht den Aufenthalt besonders angenehm und herzlich. Kann ich nichts sagen
• Katarzyna (10/5): To był dobry weekend w Neptuno 🥰🌷 - Bardzo dobra lokalizacja hotelu przy samej plaży . Duży przestronny parking niestety dodatkowo platny .Pyszne jedzenie ; każdy znajdzie coś dla siebie; przestronny pokój z miłym balkonem ; wygodne materace . Duża wygodna łazienka i od razu ciepła woda w kranie. Dbałość o szczegóły ; akcenty świąteczne i dużo kolorowych kwiatów🌺🌺🌺🌺 Przemiła pani na recepcji i idealna obsługa kosmetyczna w spa przez Panią Monikę ☺️
• Susanne (7/5): -
• Agnieszka (10/5): Chętnie wrocimy - Jedzenie w formie bufetu. Możliwość zostania z psem. Pojechaliśmy w okresie marznących opadów i niskich temperatur przez co doswiadczylismy oblodzonego wejścia/podjazdu. Myślę, ze wiecej uwagi powinno być przylożone do zapewnienia bezpieczeństwa przy trudnych warunkach pogodowych. Bardzo łatwo można bylo sie posliznac i upaść wychodząc z hotelu.
• Durkiewicz (8/5): -
• sabine (7/5): War , ok 👌 - Also, das Hotel, Verpflegung, Personal, super !!! Vielleicht könnte man bei Zimmerplanung/ Vergabe, darauf achten, da wo vorher Hunde drin waren, beim nächsten mal wieder an Urlauber mit Hunden vergeben!!! Hunden immer wieder die gleichen Zimmer an Urlauber mit Hunden vermieten!
• Ralf (1/5): - Lage zum Strand ist o.k. Unfreundliches Personal.6Tage Aufenthalt keine Zimmerreinigung.Im Restaurant keine Bedienung ,nur Selbstbedienung mit Tee Landsleute im Speisesaal mit Badeshorts ,Trainingshosen ,barfuß in Badelatschen usw.....niemals 4 Sterne.Kann man nur abraten
• Robin-Knut (9/5): -
• IWONA (8/5): Podobało się nam. Ognisko było super. - Śniadanie było znakomite Wszystko prawie dobrze, ale materace do spania zbyt miękkie.
• Doreen (9/5): -
• Ulrike Marie Marianne (7/5): Gut - Gut
• Szewczyk (9/5): -
• Emil (6/5): Helt ok. Dock under våra förväntningar - Helt ok ställe. Fina stränder, dock va stället inte som vi föreställde oss. Inget dåligt med det. Bra mat i restaurangen. Lite överpris mot andra hotell vi besökte. Personalen kunde bara polska och tyska, inte mycket engelska.
• Mike (3/5): Nicht nochmal dieses Hotel. - Die Lage Rezeption war bei Empfang sehr unfreundlich. Das Zimmer wurde nicht gereinigt während des Aufenthalts. Ausstattung des Zimmers war alt z. Bsp. der Spiegel war blind. Personal im Restaurant war unfreundlich, man wurde nicht beachtet wenn man eine Bestellung aufgegeben wollte.
• Marzena (9/5): -
• Thomas (9/5): - Sehr gutes Frühstück und Abendessen Hotel sehr sauber Abendessen von 16.00 bis 19.00 Uhr etwas zu früh für uns. Sauna erst ab 16.00 Uhr, das passt nicht mit der Zeit für das Abendessen. Mit vollem Magen sollte man nicht in die Sauna.
• Rafał (4/5): Duże oczekiwania zgaszone rzeczywistością - Na plus lokalizacja w pobliżu supermarketu i sklepu odzieżowego ( przynajmniej można kupić wodę, bo w tej "klasie" obiekcie jej nie uraczycie). Dodatkowo z obiektu można przejść drogą przez wydmy do traktu rowerowo pieszego wzdłuż wybrzeża. Strefa SPA również pozwoli na relaks po aktywnym dniu. Śniadania i obiady zróźnicowane zarówno pod względem ilości i jakości. Przy obiekcie duży parking 35 PLN doba. Po zameldowaniu otrzymaliśmy pokój śmierdzący dymem papierosowym wydobywającym się z toalety. Ewidentnie poprzedni goście musieli palić w tej części pokoju. Dodatkowo wyposażenie pokoju znajdowało się w złym stanie: - urwany uchwyt od szafy, poplamione łóżko, poplamiony abażur od lampy czy postrzępione, stare ręczniki raczej nie przystoją obiektowi ocenionemu przez Booking na 4 gwiazdki... Dodatkowo podczas pobytu w trakcie długiego weekendu, kiedy obłożenie hotelu było wysokie można zapomnieć o ciepłej kąpieli ok. 23-24, gdyż w kranie jest już tylko letnie woda. Pilot od TV również do wymiany. Każdorazowa próba zmiany kanału/dźwięku to walka z przyciskami.
• Alica Janina (4/5): Eher ein gutes 2 Sterne Hotel - Vielfältiges Frühstücksbuffet - Wir waren im hintersten Nebengebäude untergebracht, öffnete man die Tür, stand man direkt in der Kälte. Insgesamt wurde das Zimmer trotz Heizung im Zimmer und im Badezimmer nicht richtig warm, wir mussten uns immer zudecken, wenn wir im Zimmer waren - Man musste durch den Schnee ins Hauptgebäude, um Spa, Fitness und das Restaurant nutzen zu können. Leider war morgens kein Schnee geschoben, auch wurde nicht gestreut, so dass es sehr glatt war - Mit Kindern ist es eine Zumutung jedes mal durch die Kälte zu laufen - 3 Nächte waren wir dort: Kein Zimmerservice, kein Wechsel der Handtücher - Beim Frühstücksbuffet war das Geschirr teilweise dreckig - Im Spa sind alle Umkleideschränke defekt ebenso wie die Toilette, die sich nicht abschließen lässt
• Andreas (9/5): -
• rusinek (10/5): -
• Małgorzata (7/5): Pobyt przyjemny, chociaż z niedociągnięciami. - Świetna lokalizacja - blisko ulicy i sklepu (który przyda się, ponieważ hotel nie oferuje w pokojach wody do picia), ale cicho - słychać głównie szum lasu i fal. Przyjemny widok z okna, po wyjściu z hotelu las sosnowy i wydmy, kawałeczek pieszo od pięknej plaży i punktów widokowych. Śniadania i obiadokolacje: jedzenia dużo, urozmaicone i dobre/ smaczne. Miła i pomocna obsługa, czystość ok, w samym hotelu fajny klimat. Strefa spa ok, czysta i dobrze zorganizowana. Nasz pokój nie był przygotowany na 3 osoby (brak pościeli, trzeciego kubka, ręcznika). Nie był gotowy nawet na 2 osoby - brakowało małych ręczników i szlafroków, przez co praktycznie pierwszego dnia nie mogliśmy skorzystać ze strefy spa. Zostały nam doniesione dopiero na drugi dzień około południa. Łóżka: zbyt miękki materac, spało się niewygodnie. Oświetlenie: przydałaby się lampka do czytania w łóżku, ewentualnie dodatkowe oświetlenie do czytania przy sofie. Pokój ogólnie niedoświetlony. W łazience brak miejsca na sensowne rozłożenie rzeczy. Brak kosmetyków dla gości (jest tylko nieokreślone mydło w płynie), brak wody do picia, choćby po małej butelce na powitanie. Stół bilardowy stoi w przejściu i nie da się z niego korzystać.
• Andreas (8/5): Kann man machen aber als erstes das Zimmer checken. - Top Lage, gutes Essen …. Reception sowie Kellner sehr hilflos, bei 50% Deutscher Gäste sollte ein wenig Deutsch oder Englisch gesprochen werden. Die Dusche war ungepflegt und gut mit Schimmel bestückt. Die Zimmertür klemmte extrem, hat aber niemanden Interessiert…..
• Piotr (10/5): - Świetne, klimatyczne miejsce. Przemiła obsługa, smaczne i urozmaicone posiłki.
• Szubert (10/5): -
• Dörthe (8/5): Angenehmer Aufenthalt,welcher keine Wünsche offen ließ. - Wir haben in dem Resort und Spa alle gewünschten Annehmlichkeiten (im Spa Bereich z.B. Saunen,Whirlpool innen und aussen,Gradierwerk,Erlebnisdusche sowie eine Bar,Billardtisch,Fitnessraum,Chillareale.....) vorgefunden. Auch die Öffnungszeiten und ein Ansprechpartner waren zu den Hauptzeiten bis in den Abend anwesend. Im Bad des Zimmers war das Waschbecken nur eingeschränkt nutzbar,defekte WC Bürstenhalterung.
• Michaela (8/5): - Gut
• JOLANTA (10/5): - Animacje dla dorosłych to fantastyczny pomysł
• Weronika (10/5): -
• JOLANTA (10/5): - Pyszne jedzenie. Cudowne położenie, dużo zieleni dookoła i bliskość morza. Fantastyczne animacje dla dorosłych. Gorąco polecam
• Łukasz (9/5): -
• Jarosław (9/5): -
• Kathrin (8/5): -
• Peter (7/5): - Super Lage, direkt hinter der Düne, 100 m bis zum Strand, tolles Essen, Wellness Angebote Zimmer Renovierungsbedürftig
• Enrico (10/5): -
• Andre (9/5): -
• Monique (10/5): - Wir waren schon oft da und kommen sicher auch wieder. Die Lage ist einfach unschlagbar. Perfekt mit Hund und wer die Natur liebt. Das Essen ist auch sehr sehr lecker.
• Katarzyna (8/5): Bardzo przyjemny pobyt ,ognisko z muzyką na żywo świetny pomysł. - Lokalizacja bardzo dobra, śniadanie i obiadokolacje bardzo dobre,bardzo przyjemna z dobrą obsługą restauracja.
• Leder (8/5): Schöne Unterkunft, Verbesserung im Wellnessbereich - Es war sehr komfortabel und sehr detailreich. Sehr schöne Unterkunft mit reichhaltiger Verpflegung. Der Wellnessbereich war vom Geruch her nicht so ansprechend.
• Christina (10/5): -
• Sandra (7/5): Ein paar schöne Tage. - Es hat eine sehr schöne Ausstattung in der Lobi, Barbereich, Restaurant. Personal sehr freundlich. Es war zwar ende September aber jedoch schon von den Temperaturen kalt, daher freute man sich auf ein schönen gemütlichen warmen Ort, leider aber war die Heizung im Zimmer nicht angestellt und im Bad stellten wir sie auf fünf und die Heizung gab sooo minimale Wärme ab das man nichts davon spürte. Auch das Wasser beim Duschen war nur sehr lauwarm mit zwischendrin mal kalt Wasser obwohl der Wassertemperatur regla bei 40 war und höher ging es nicht, da hätte man so dann nicht drunter stehen können.
• Jutta Karin (10/5): - Sehr schönes Hotel und das Essen war super. Das Zimmer war leider zur Str raus und somit konnte man nicht mit offenem Fenster schlafen. Zu laut. Hinten raus wære es besser gewesen. Vom Hotel Zugang zum Strand. Der Sand ist sowas von herrlich. Nicht ueberlaufener Strand. Parken kann man bequem am Straßenrand. Man muss nicht auf dem Hotelgelände Die Tuer von der Minibar ging nicht ganz zu und kühlte somit nicht. Zu dicht an der Str und somit laut. Aber alle Hotels liegen so.
• Markus (8/5): Schönes Hotel mit Blick fürs Detail - Das gesamte Hotel ist in den Innenräumen sehr gepflegt und mit liebe zum Detail eingerichtet! Lage, Sauberkeit, Personal, die bequeme Betten und Zimmerausstattung waren sehr gut. Auch die kurzen Wege zum sehr sauberen Sandstrand und in die nahegelegene Waldgebiete. Ausflüge in verschiedene Städte und Einkaufszentren oder für Wanderungen mit dem Auto gut machbar. Sehr, sehr hundefreundlich! Generell ist das Hotel sehr schön ruhig! Die Uhrzeiten des HP Abendessen 16-19Uhr sind ein bisschen schwierig, teils hat man ab 18Uhr keinen Platz mehr im Restaurant bekommen, so dass man vor der Tür auf einen freien Tisch warten musste - geht man später, kann es sein, dass nicht mehr alles an Heißgerichten am Buffet vorhanden ist. Außerdem ist man aufgrund der Uhrzeit leider gezwungen recht früh von Strand o.ä. aufzubrechen. Das Gartengelände hätte deutlich mehr Potenzial, Hecke um den Parkplatz und Müllstellen, wäre schon noch ein wenig schöner. Das Hotel liegt ein wenig dichter an der Straße, als es die Bilder vermitteln.
• Yalda (10/5): -
• Ewa (8/5): Sam pobyt bardzo przyjemny i udany. - Tak naprawdę to przede wszystkim fantastyczna lokalizacja, bardzo blisko morza, plaży, w okolicy cudowne wydmy. Jedzenie bardzo smaczne. Odnosząc sie do ceny poza piękną lokalizacją wszystko standardowo. Trochę rozczarował mnie fakt dostępu do takich rzeczy jak żel pod prysznic czy szampon. W takich obiektach dostępne są kosmetyki bez limitu, umieszczone na ścianach a tu w Neptuno wyliczone jednorazówki, trzeba Panie sprzątające poprosić o dodatkowe. Poza tym widać już duże zużycia obiektu, chyba przydałby się remont jak na taką cenę. Brak dostępnych kosmetyków do swobodnego użytku. Mocno widoczne ślady użytkowania, zniszczeń. Zniszczone meble na balkonach.
• Klaudius (7/5): - Alles so weit gut. Aber wir waren 3 Nächte und die Zimmer wurden kein einziges mal gereinigt,Handtücher haben wir auf Anfrage bekommen, leider hatten wir ein Zimmer zur Strasse, so das man während des Tages nicht ruhig auf der Terrasse sitzen konnte, auch Parkplatz kostenpflichtig , Preis-Leistungsverhätniss ?
• Anna (10/5): Gorąco polecam - Pyszne, urozmaicone śniadania, znakomita lokalizacja hotelu -
• Kołakowski (10/5): - Wszystko super!
• Matthias (9/5): -
• Dariusz (7/5): - Śniadania i obiadokolacje bardzo dobre małe pokoje
• Damian (10/5): -
• Jutta (9/5): -
• Denisa (8/5): - Prostředí je velmi zaměřené pro děti, což jsme v horším pocasi velmi uvítali. Vnitřní herna, venkovní herna a venkovní hřiště, vse se každý den uklizelo. Možná by to chtělo rozšířit sortiment hraček. Jídlo bylo rozmanité od každého něco. Hotel je na fajn místě, na pláži jste do par minut. Personál byl milý a vstřícný, dá se domluvit česky, ale preferuji polstinu a němčinu. Pokoje byli v pořádku, sem tam pavouk. Hezký prostorný balkon. Wellnes menší ale stačilo. Na baru super zákusky a kava. Není nic co by jsem úplně vytknula, možná jen mi chyběla absence sušaku na mokré plavky nebo ručníky. Taky matrace byli extrémně měkké.
• Alexandra (3/5): Poor - Not 4star hotel, maximum 3 star. Rooms not equipped, very loud evening programs for kids, thin walls to hear everything. The staff did not speak English and was very not friendly. Location perfect thou.
• Maurice (8/5): - Essen war gut. Alles war sauber. Leider nur 2 Sessel und keine gemütliche Couch. Abfluss in der Dusche hat stark nach faulen Eiern gerochen.
• Andreas (8/5): - Wir hatten Unterkunft mit HP und unseren Rauhhaarteckel dabei.Das Zimmer war für 2 Personen Teckel klein,halt nur zum übernachten und um mal auf die Toilette zu gehen,Dusche minimalistisch.Der Hund kostete pro Nacht tatsächlich 85 Zloty(über 20 €) dafür gabs ein Hundebett und einen Futternapf...stolzer Preis.Das Essen ist halt Landestypisch,eine Menge Auswahl da kann man nicht meckern,es wird jeder satt nur abends,das Fleisch,Gemüse,Kartoffeln,Wurst,etc.nur "zart" lauwarm.Zum Frühstück reichhaltiges Brot Brötchen das Rührei gewöhnungsbedürftig, Bacon ist auch nur Sekunden in der Pfanne gewesen,Wurst Käse,Salate ok.....Kaffeemaschine super ! kalte Säfte nicht vorhanden(Orange,Multi,etc.Fehlanzeige)dafür gabs einen Behälter mit Wasser ein paar Zitronenscheiben....wurde als Zitronenwasser angeboten,könnte man besser machen ! rote Bete Möhren konnte man sich selbst pressen als Saft,leider nicht mein Geschmack.....Die komplette Hotelanlage macht einen guten Eindruck,man hat Ruhe und läuft sich nicht über den Haufen,Strand ca.200m hinter dem Hotel ,super Zugang,sehr sauber.
• stella217 (10/5): Vegetable/ fruit diet stay with sport activities - Very tasty diet. Good hotel. Own exit to the beach next to the sea. Kind Service. Clean. A lot of interesting gym exercises. Clean spa. Very interesting library. I liked lobby armchairs to sit and read. It would be an absolutely perfect place having also a swimming pool, but there are two available 5 minutes walk from hotel, one cheap and one expensive so it is easy to add swimmming to activities, if swimming is essential for your life.
• 205kamilah (10/5): Amazing place - Amazing hotel with super delicious food, 5 star service and a variety of attractions for kids and adults. Definately family friendly place. We stayed during Halloween and had a lot of fun thanks to specially prepared Halloween attractions and super delicious Halloween dishes in the buffet. Highly recommended. Surely we will come again soon.
• Dominik (10/5): - Alles war super. Gerne wieder
• Florian (10/5): Exceptional -
• Nalani (8/5): Very good - Smelled a bit like dog in the room
• Vincent (10/5): Exceptional -
• 627s_awekp (10/5): Relax by the sea only at Neptuno Resort Spa. beautiful place and great service. Full service including childcare, entertainment - Very good hotel, perfect value for money. It is worth visiting, I especially recommend Ewa Dąbrowska's diet. Safe parking and very nice service. And the food? Revelation. There is a spa, massages, two saunas and a jacuzzi. Only 200 meters to the beach. I recommend!
• ralf (10/5): - Wir kommen gerne wieder.
• Ondra (10/5): Exceptional -
• Maja (4/5): - Die Zimmer waren sehr einfach. Im SPA hatten Gäste um Whirlpool Se… Sauna war nicht sauber. Abendessen primitives BBQ teilweise zum selber grillen. Sehr laute Musik von 18-22 Uhr.
• Simon (10/5): - Wir waren sehr zufrieden insgesamt! Besonders hervorragend waren das Buffet, welches sehr liebevoll hergerichtet war, sowie das äußerst schöne SPA und das freundliche Personal. Die Cocktails sind sehr lecker gewesen und die Betten und Kissen auch im günstigen Zimmer äußerst bequem. Das Hotel ist sehr gut und sehr nahe am Strand gelegen (aus dem Zimmer durch den Garten über die Düne insgesamt ca 70 Meter Fußweg). Die familienfreundlichkeit möchte ich hier auch positiv erwähnen (es gibt zb. auch Kindergeschirr). Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.
• rusajoar (10/5): Great for yo family and for health! - Great hotel, real wellness, great food. Very nice attractions for children and adults (3 playrooms, yoga classes, healthy spine, various diets, wonderful spa treatments). And the most important - close to the sea!
• Diana (10/5): - Schönes hotel, sehr freundlich und 5min.bos zum meer traumhaft.
• Radoslaw (6/5): - Not bad. Good service. Very small rooms. No direct access to SPA (need to go outside). Bery good location - not bad restaurant
• Ksenia (10/5): Perfect weekend! - Amazing choice of food for breakfast and dinner, clean sauna, very stylish design of the hotel, nice smells everywhere, super choice of drinks in the bar; great location for hiking, bicycle tours; safe parking; great gym- clean, big, well equipped; gear SPA services- massage was very good; in general the hotel gives the feeling that the management takes care that everything is perfect for guests! maybe one more coffee machine for breakfast would be good! and the bed in the room little bit too soft. Though it doesn’t spoil the opinion!
• Heung (9/5): Superb - Breakfast and dinner was very good
• Aleksandra (8/5): Very good - The cleaning should be more accurate and I wish the cleaning staff to be invisible for the clients.
• Paula (10/5): Exceptional -
• SlawekPapis (10/5): Another successful trip to Neptuno Spa - The entire facility is very modern, good conference and social facilities. Very good food and great service. Spa, gym, playroom for children - available in a package with a room. This is our fourth stay at this resort, another very successful one.
• Passport44746160228 (10/5): Excellent choice for long and short term stays. Highly recommend for families. Spoiled for food choice and quality. - Excellent service, amazing food, good value for money. Located close to the beautiful beach and the sea. Peaceful and quiet. Perfect for relaxing and chilling. Very clean and modern rooms. Comfortable beds, nice balconies. Live music in the evenings. Highly recommended.
• adri_pawlowska (10/5): Perfect! - A great hotel with friendly service and smiling owners who take care of every detail. You will feel like part of the family and you will want to come back. The premium rooms are lovely and the whole lobby is tastefully decorated and invites you to relax. The food is good quality, feels like home made - very tasty. Lots of attractions for kids. Animals friendly. Perfect!! We will definitely come back :)
• Verified traveler (8/5): - Tischservice bei den Mahlzeiten, war unglaublich schnell, super.
• Udo (8/5): - Nice place to stay ...very silent ...close to the beach ...first class breakfadt
• Verified traveler (8/5): Nie wart swojej ceny - Jak za tę cenę to uwazam, ze pokój byl sporym rozczarowaniem. Długi proces zameldowania i wymeldowania. Z plusow : lokalizacja i dobre jedzenie.
• Verified traveler (8/5): - Hotel blisko pięknej wydmy i plaży. Jedzenie bardzo dobre, urozmaicone. Dobra kawa. Do śniadań zawsze coś słodkiego, a do obiadokolacji zarówno ciasta jak i owoce. Odradzam pokoje lux ponieważ jest bardzo głośno od drogi która jest z płyt i słychać ciagle dudnienie. W hotelu jest przyjemna strefa spa. Pokoje bardzo ładne - widać, że stawiają na jakość.

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