Tsilaosa Hôtel

Location: 21, rue du Père Boiteau, Cilaos, re

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 07:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Electric bicycle charging station
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Massage services
• Solarium
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Happy hour
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Japanese garden
• Secured parking
• Garage
• Electric bicycle charging station
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double Room

  1 King Bed

  Features a private balcony/patio

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with premium channels

  Food & Drink - Electric kettle, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels

  Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and climate-controlled heating

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Electric kettle
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • Balcony or patio
  • No rollaway/extra beds
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided

• Superior Double Room

  With a creole-style décor, this spacious room features a private bathroom including a walk-in shower, a flat-screen TV and a mini-bar. A baby cot can be added for infant up to 3 years old without any extra charge.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Electric kettle
  • Coffee machine
  • Upper floors accessible by elevator
  • Cots

• Triple Room

  With a creole-style décor, this larger room features a private bathroom including a walk-in shower, a flat-screen TV and a mini-bar. A babycot can be added for infant up to 3 years old without any extra charge.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Coffee machine
  • Cots

• Junior Suite

  This suite has a mini-bar and air conditioning. A babycot can be added for infant up to 3 years old without any extra charge.

  Max Occupancy: 5 (3 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Coffee machine
  • Cots

• Deluxe Double Room

  This double room features a mini-bar and air conditioning. A baby cot can be added for infant up to 3 years old without any extra charge.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Coffee machine
  • Cots

Guest Reviews

• Michael (9/5): Great location in a stunning place. - WiFi wasn’t great in the room.
• jean (10/5): Je souhaite y retourner - J’ai aimé son emplacement ses ballons et la vue offerte On a été très surpris par la boisson de bienvenue On remercie pour le geste On regrette simplement le manque d’explications sur le contenu
• Catherine (9/5): Situation idéale, très bon petit déjeuner, balcon avec vue chambre spacieuse et confortable - Très bien situé, très bon petit déjeuné, jolie chambre avec vue sur piton des neiges, balcon
• Cédric (8/5): Une nuit d’étape dans cet hôtel de charme. Le petit-déjeuner est de bonne facture. - Un hôtel de charme au cœur de Cilaos Les tarifs un peu trop élevés
• coralie (8/5): -
• Billon (10/5): - L'emplacement,la chambre,la vue,le petit déjeuner très copieux crêpes oeufs brouillés. La bouilloire et cafetière dans la chambre.la cheminée dans l'accueil qui est en fonctionnement matin et soir.le monsieur qui nous a gentiment donné le nom de tous les sommets et qui nous a aidé a manœuvrer dans le parking privé de l'hôtel. La carte du restaurant qui ne propose que raclette ou fondue.la quantité très minime de fondue pour un prix très élevé,nous avions beaucoup de pain et pomme de terre mais plus de fromage a fondue dans le poêlon.les pommes de terre refroidisse très vite.et ni ous n'avons pas eu de salade servie avec comme indiqué sur la carte. Le restaurant ne propose aucun plat créole ou autre. Les prix sont élevés
• William (10/5): - Emplacement - Propreté - confort des chambres -petit déjeuner Rien
• Aliasgar974 (9/5): TRES BEL HOTEL ET EMPLACEMET IDEAL - CHAMBRE PARFAITE, PETIT DEJEUNER MANQUE DE CHOIX MAIS BON ET LE RESTAURANT RACLETTE ET FONDUE EXCELLENT
• corinne (9/5): Chambre spacieuse. - Petit déjeuner excellent, copieux et varié. Emplacement de parking en sous-sol très pratique. Isolation phonique des chambres est a revoir. L'entretien des espaces extérieurs n'est pas au mieux.
• Alexis (8/5): -
• Toma (9/5): -
• Rauana (8/5): - Côté cosy et chaleureux de l'hôtel. Restaurant avec un super responsable de salle qui est au petit soin pour tout le monde. Parking un peu petit et compliqué
• Kerstin (10/5): - Sehr schönes Hotel in bester Lage. Leider habe ich weder um 7.00 zu Frühstücksbeginn warme Speisen vom Büfett essen können, da sie noch nicht da waren. Am nächsten Tag war um 8.00 das warme Essen leer und wurde nicht mehr aufgefüllt.
• Oliver Twist 974 (8/5): -
• nadia (8/5): -
• Fabrice (9/5): -
• joelle (4/5): hotel vieillissant loin des 4 etoiles affichées - situation acceuil salle de bain peu fonctionnelle parquet gondolé meubles abimés tableux au mur enlevés
• Alexis (9/5): - Emplacement / Calme / Petit-déjeuner
• Provenzano (9/5): - L'équipe chaleureuse et accueillante La localisation dans Cilaos Le petit-déjeuner succulent et copieux (mention spéciale aux crêpes) Les chambres spacieuses et confortables
• monnier (10/5): - Tout Rien
• Laurence (8/5): -
• Judith (10/5): - Une chambre très confortable avec une belle vue. Un très bon petit déjeuner copieux. Le personnel charmant. Les vins de la cave que nous avons dégustés étaient très bons ! Rien
• jessica (10/5): - Tout ! Merci pour l' accueil et la communication en amont du voyage . Le petit plus : le brunch du matin ! Un délice !!!
• xavier (8/5): -
• Marie Suzanne (7/5): Le séjour a été correct pour une nuit. - Le prix de l'hôtel pour un vendredi soir était adapté. Le petit déjeuner était suffisamment varié et copieux. Le parking de l'hôtel est difficile pour se garer. Le couloir donnant sur les chambres à l'arrière de l'hôtel pourrait été mieux arrangé. L'accueil à l'arrivée a été moye. AUcune proposition de nous accompagner en chambre.
• Stephen (9/5): - Aspect autentique de l'établissement trésbienrénové. Le confort du lit. Le restaurant au sous sol. La propreté. On entend trop les gens dans le couloir le matin. Pas de restaurant le midi, quel dommage !
• Emmanuelle (10/5): -
• Pierre (10/5): Idéal pour un weekend à Cilaos - Hôtel bien situé à Cilaos et permettant de bien se ressourcer tout en visitant
• THIERRY (10/5): - Petit déjeuner parfait, ambiance familiale et chaleureuse tout le long de notre séjour, dépaysement total en sous sol ( restaurant savoyard) très bien situé au cœur de cilaos . Un bon feu de cheminée le matin et le soir, un vrai plus pour l’ambiance .
• Kensy (9/5): -
• SINDRA (9/5): Nous reviendrons pour la beauté des lieux. - Sa situation en plein centre ville. L’accueil fabuleux de l’équipe hôtelière. La décoration typique des salons et de la SAM Un petit déjeuner très copieux avec un service attentif. Un bémol sur l’attention portée à la valorisation des confitures locales: Juste 2 saveurs le 1er jour, et par défaut de renouvellement du stock, plus qu’une le lendemain. Un loupé surprenant quand on se veut ambassadeur des trésors de l’île et qu’existent tant de fruits locaux!
• Valérie (9/5): We au top - Vraiment tout était parfait. La gentillesse du personnel, le magnifique cadre , la spacieuse chambre, lit très grand et confortable et propre , aucune humidité , petit balcon avec vue sur le Piton des neiges, les petites attentions , café, thé, chaussons, et enfin de l'après-shampoing dans un hôtel c'est tellement appréciable et de bonne qualité avec des produits Nuxes . Un bon petit déjeuner . Un parking pour la voiture .
• Mina (9/5): - Bel établissement à taille humaine chaleureux très cosy .. personnel aux petits soins souriant et très professionnel Un repas dans leur cave au sous sol excellent Rien a signaler
• alain (8/5): -
• Guest (8/5): -
• Nononunux (9/5): - Très bon hôtel, nous avons eu la chance d'être surclassé. Super bien situé, confortable. Le personnel au top. Je recommande 👍👍👍
• Maxime (10/5): -
• Lorraine (9/5): Personnel accueillant, chambre confortable avec superbe vue ! Très bon petit déjeuner - Personnel accueillant, chambre confortable avec superbe vue ! Très bon petit déjeuner
• Elisa (8/5): -
• Sabine (9/5): - L'accueil et l'emplacement de l'hôtel au centre ville est un point positif. La chambre est très confortable avec le petit balcon vers les montagnes. Petit déjeuner très copieux Parking trop petit et serré Nous avons eu de la chance d'avoir une place car nous sommes arrivés tôt. Possibilité de se garer a l'extérieur si parking complet.
• Pierre (8/5): Très bon séjour, super hôtel - Chambre grande et belle Climatisation Petit déjeuner super, oeufs et crêpes préparés à la demande Télé compliquée à allumer
• Pierre (9/5): superbe - Très bien situé Petit déjeuner super personnel au top
• Michel (10/5): Super séjour - Tout, l’emplacement et la convivialité Rien
• Philippe (8/5): - La propreté, la situation, le confort et le personnel Tout est bien mais ça serait parfait si on pouvait disposer d’une étagère dans la salle de bain
• Annaelle (10/5): Un merveilleux séjour ressourçant - Hôtel cocooning. Très bien situé. Personnel très accueillant très souriant et aux petits soins. Petit déjeuner simple mais très délicieux. Mention spéciale pour l'omelette et les crêpes. Juste faire attention à la salle de bain, c'est un peu glissant.
• Potof (9/5): - L'hôtel est splendide et l'emplacement est magique, l'accueil bienveillant. Nous avons pu profiter d'une petite raclette dans la cave de cet hôtel avec un majordome de qualité. Le petit-déjeuner était génial également. Encore merci. Rien
• Julie (6/5): -
• Marie (8/5): - Le petit déjeuner varié et de bonnes qualité avec des crêpes toutes chaudes faites au fur et à mesure. Sucré salé, il y en a pour tous les gouts. Le personnel très sympathique. La localisation de l'hôtel au cœur de l'hôtel. Le fiat que cela soit une structure à taille humaine. Mettre moins de gras sur les poêles pour faires les crêpes SVP!!!
• Wendy-Juliana (7/5): -
• Michel (8/5): - Très bon accueil -- personnel attentionné !
• BONCHE (10/5): - La situation, le Pdj
• Margaux (8/5): -
• Baret (10/5): Séjour mémorable en famille. Agréablement surprise par le concept chaleureux de cette structure - La déco et l’agencement Tout était au top
• Silvia (9/5): Tolles und typisches Hotel direkt im Ortskern - Sehr schönes und typisches Hotel mit Flair, großen und sauberen Zimmern. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit, das Frühstück super mit frisch gepresstem Orangensaft. Die Anfahrt ist gewöhnungsbedürftig, aber das ist hier halt so. Gut gerüstet übersteht auch ein schwacher Magen die Fahrt. :-)
• Marek (10/5): Dzień w dobrym hotelu - Hotel położony w świetnej lokalizacji tuż przy deptaku. Bardzo czysto. Ładny wystrój. Wygodne łóżko z dobrą pościelą. Śniadanie smaczne niczego nie brakowało. Własny parking hotelowy. Pani z recepcji bardzo miła i pomocna. Serdecznie pozdrawiamy. Nie było nic złego.
• frederic (9/5): - L emplacement idéal au centre de Cilaos. L'accueil et le petit dej au top. Rien tout est parfait
• Nicolas (9/5): Reposant - L’accueil, le confort de la literie et surtout un petit panier petit dej de fortune afin de partir plus tôt à l’ascension du Piton des Neige. Merci à toute l’équipe 🙏
• Dorian (10/5): - La chambre et la vue sur le piton des neiges incroyable
• Imotep (10/5): - Tout Je suis satisfait donc rien de négatif
• Jérôme (10/5): - Super séjour dans cette hôtel plein de charme, on a tout adoré de la chambre spacieuse avec une vue incroyable 😍, au petit déjeuner très complet. Tout était parfait 👍. Merci
• A.I.V.A. (9/5): Hotel precioso con vistas - El hotel precioso. Cenamos allí una raclette y los encargados del restaurante fueron muy amables y nos prepararon crepes de postre. También disfrutamos del jacuzzi en la azotea (de pago) con unas vistas preciosas. La habitación muy colonial. Un sitio recomendable Un poco caro, pero la experiencia fue buena
• Cyrille (8/5): -
• Sandra (8/5): -
• wong-wah (9/5): Super accueil et petit déjeuner - La cave et le petit déjeuner ainsi que la disponibilité des employés Rien
• Fabiola (10/5): - L'accueil de l'ensemble du personnel L'emplacement est au top. La literie excellente Tout était bien
• Jean-Charles (7/5): -
• Emilie (7/5): - la situation et l'aspect rustique j'avais réservé pour 3 adultes une chambre et le 3ième lit était un canapé lit où il y avait un matelas pas du tout confortable. Vu le prix c'est dommage
• CHRISTINE (9/5): - L'emplacement, le parking Rien
• Indra (10/5): -
• Nicolas (9/5): -
• Fabrice (8/5): Super séjour - Situation géographique et vu sur le cirque Rien à dire
• Aesa (8/5): -
• jade (10/5): Parfait - Le placement en centre ville est idéal. L'hôtel bénéficie d'un parking, le personnel y est agréable et la literie est super.
• Nicolas (8/5): - La madame a l’accueille était top ! Une ambiance chaleureuse Manque de chance c’était le soir de l’élection du nouveau maire donc beaucoup de bruit mais pas la faute de l’hôtel donc pas déçu de la prestation.
• Goursaye (9/5): - L'emplacement, la suite... La vue... La literie un peu dure
• DEVY (9/5): Bon séjour agréable dans cet hôtel et le personnel accueillant et très patient - Cela fait plusieurs fois qu’on vient dans cet établissement de qualité Il y a eu un problème y de fonctionnement de la télé Mais fort heureusement réglé par le personnel
• SamuelDeaf (8/5): Très pratique et agréable - Cet hôtel est un très bon emplacement pour la promenade en centre-ville et il se situe à proximité des commerces et restaurants. On trouve que dans cet hôtel, il y a certains points à améliorer pour lui rendre plus merveilleux.
• Indra (8/5): Séjour très agréable au centre ville de Cilaos, et merci pour l’accueil chaleureux de l’équipe - Le cadre, la décoration, les petits détails dans les chambres (produits de toilette, tasses pour le café, machine nespresso, bouteille d’eau pétillante et plate) Le p’tit déjeuner était assez varié avec des crêpes faites à la demande), fruits de saison Il y avait écrit mini bar alors que c’était écrit sur la réservation, mais pas bien grave
• Priscilla (7/5): - La localisation Nuit agitée à cause des élections. Nous avons dormir très tard à cause du bruit, mais ce n'était pas à cause de l'hôtel a proprement parlé.
• Cedric (10/5): - Tout au top
• GENEVIEVE (10/5): - confort de la chambre, très bon petit dèj
• Rudy (7/5): -
• Mounir (6/5): Agréable - Lit Emplacement Petit déjeuner
• L. BRET (8/5): Bel hôtel, bien situé. - Hôtel sympathique, propre et confortable situé au centre ville de Cilaos, sur la rue la plus animée où les commerces et restaurants sont nombreux. Bon accueil. Bon petit déjeuner continental. Pain et viennoiseries de qualité. Omelette, œufs au plat ou crêpes cuits en salle et sur demande. S'il faut indiquer des problèmes, on peut dire qu'il n'y avait pas assez de portes serviettes, ni de patères pour les vêtements dans la salle de bain de notre chambre. Pas assez de prises électriques dans la chambre. Pas de coffre fort non plus.
• Annie (9/5): -
• Jean-Luc (8/5): - Le petit déjeuner et la vue, le personnels zt la décaration C’est dommage l’internet est quand même lent
• Marine (7/5): -
• Romain (6/5): Agréable - J’ai aimé la literie Les serviettes étaient tachées et la manière dont était fait le bac à douche faisait que la salle de bain était facilement inondé
• Anne (7/5): Pause agréable, mais perfectible. - Petit déjeuner varié. Équipements ( savon…👍🏻) Emplacement plus bruyant que la fois précédente où nous avions découvert l’enseigne ( vu la situation de l’hôtel ça se comprend car la terrasse donne sur la rue principale )…mais les fermetures ( baies vitrées) ne sont pas suffisamment isolantes … Ménage perfectible (plinthes poussiéreuses), des cheveux sur le parquet.. de la SDB.
• Christelle (10/5): - Personnel très agréable ! Chambre spacieuse bien équipé ! Propre mais humide ! Très bon petit dej Ras
• Monti (9/5): -
• Emilie (7/5): -
• Béatrice (8/5): Joli hôtel - Les chambres sont spacieuses et agréables. Le petit déjeuner est copieux, idéal avant de partir en randonnée. L'hôtel est situé dans la rue principale de Cilaos. Nous avons laissé la voiture au parking de l'hôtel et tout fait à pied.
• patrice (10/5): Très bien situé, nous avons bénéficié d’une chambre supérieur, ce qui est une belle attention. Un personnel au petit soi - Le calme et la situation dans le centre de Cilaos. La disponibilité du personnel.
• François (9/5): -
• Marie Emilienne (9/5): -
• julie (8/5): - Emplacement très pratique, parking à disposition, literie très confortable, draps et serviettes impeccables, bouteilles d eau offertes. Chauffe serviette qui ne peut pas s éteindre, qualité du petit déjeuner (malheureusement bien moins bien qu il y a quelques années)
• letimaye (10/5): Nous avons passe une excellente séjour - J'ai aimé l'emplacement tout nos activité à pied accès de l'hôtel libre le petit déjeuner trop super une très belle équipes et merci pour la reduction pour le centre thermal Un peu le bruit le soir mais ça va
• Riv (8/5): - Hotel de charme assez chambre charmante Petit dejeuner nous sommes arrives a 9h 15 peu reapprovisione.
• MA PAW YOUN (7/5): Bon séjour dans un hôtel confortable et très bien situé à Cilaos. - Proximité de tout, bon petit déjeuner. La connexion wifi serait à améliorer, ne fonctionnait pas depuis notre chambre.

Photos