Porto Hotel

Location: Av. Lázaro Cárdenas No. 5501 Col. Centro, Lázaro Cárdenas, mx

Star Rating: 8.2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Staff adhere to local safety protocols
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• First aid kit available
• Invoice provided
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• Thermometers for guests provided by property
• Front desk (limited hours)
• Offsite parking discounted rates available
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby

Rooms Available

• Room, 1 King Bed

  1 King Bed

  Entertainment - Cable channels

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower

  Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Bed sheets not available

• Basic Triple Room

  The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

• Basic Double Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  Entertainment - Cable channels

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower

  Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Bed sheets not available

• Quadruple Room

  The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

• Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Private apartment in building

Guest Reviews

• Ochoa Sandoval (1/5): - Cancelé mi reservación porque la persona encargada de la recepción, no respetó la habitación elegida y su trato fue desatento toda vez que durante mucho rato me hizo esperar aduciendo que no localizaba mi reservación y una vez que lo hizo, me quiso asignar una habitación a su propio gusto o interés y no a mí elección previamente hecha..
• HENRYKA (7/5): -
• CORIA VARGAS (9/5): -
• KWOKHUNG (5/5): fair - swimming pool in the middle, comfortable, booked 2 rooms, only 1 available, noise trapped, wifi inside room is very bad,
• Ortega (8/5): - Piscina El trato del personal recepcionista
• Torres (8/5): - El precio es bastante accesible La alberca daba la impresión de estar sucia
• pamela (3/5): -
• lizandra (10/5): -
• Verónica Edelmira (10/5): - Limpieza El ruido de algunos vecinos
• Pastrana (8/5): -
• Daniela (9/5): -
• Vargas Hernández (10/5): - Buenas ubicación está céntrico de palacio Lázaro cárdenas
• Julio cesar (6/5): - Ni tv funcional ni internet para trabajar
• Ivan Moises (5/5): -
• Caballero (5/5): No recomendable si vas con familia y personas mayores con alguna discapacidad. - Que contaba con estacionamiento Las instalaciones están ya en muy mal estado no se les da mantenimiento. Una de las camas que nos tocó tenía un clavo salido y mi esposo tuvo un accidente por ese motivo de hecho se los comento pero igual no solucionaron nada.
• Daniel (7/5): - La puerta del baño no cerraba, el wifi era pésimo no agarra en unas partes del cuarto, la recepcionista de la mañana era muy mala cara
• Teto (10/5): - Todo muy bien, lo único de poca conección con wifi
• Verónica Edelmira (9/5): - La limpieza 💯
• Carlos Rodríguez (8/5): -
• Kenia (8/5): - Fue buen servicio, alberca limpia y el muelle cerca
• bahena (9/5): -
• Griselda (10/5): - Lugar limpio, trato amable, muy tranquilo muy cerca del malecón ,
• dan (10/5): - Estancia placentera, volveria sin dudar
• Giancarlo (8/5): - Es buen hotel
• José Trinidad (10/5): - Lo que no me gusto es que no hay servicio de cable
• Maria Guadalupe (8/5): - Buena ubicación
• Armando (8/5): - Zona tranquila
• Miguel (8/5): -
• Uriel (2/5): No me dejó cancelar reservación y me cobraron - Al momento de llegar al hotel le digo a la señorita que tenga una reservación a través de hoteles.com. y ella me responde que ya no tiene habitaciones. Busco la manera de cancelar la reservación a través de la aplicación de hoteles.com y no me deja cancelar la reservación
• Gerardo (10/5): - Muy buen lugar para hospedarse, lo recomiendo.
• Lizbeth (10/5): -
• Raúl (10/5): - Genial, aunque luego las habitaciones huelen a cigarro. Aunque hay letreros q prohíben fumar dentro.
• Soto (10/5): - Si No se
• José Luis (8/5): - Bien para una noche
• Wendy (10/5): - Bueno
• Alberto (8/5): - Fueron muy amables de darme habitación temprano, la Srita de recepción es muy gentil y amable
• Hector (10/5): - .
• hildaisabel (8/5): - El foco del cuarto estaba fundindo y la alberca sucia !!!
• Mario (8/5): - NO CUENTAN CON SERVICIO DE GUARDA EQUIPAJE, NI TE DAN LA ATENCION
• Eliza (8/5): - Está muy bien todo las instalaciones excelente
• Keila jhoana (8/5): - .
• Manuel Eduardo (10/5): - Todo bien
• Keila jhoana (8/5): - Recomendado
• Kevyn (6/5): - El trato al cliente en recepción es acogedor, el hotel te ofrece café de cortesía. El personal de limpieza/camaristas hacen muy buen trabajo, acondicionan la habitación muy bien. La ubicación está céntrica, pero lo que hay al rededor deja mucho que desear, no encaja. Observación: Reservé habitación para 2 personas con 1 cama queen size y me dieron habitación con 2 camas matrimoniales. La habitación #220 necesita urgentemente reparación en puerta del baño, está rota a la altura de la bisagra baja, además que la chapa se atora horrible. En la pared de la entrada del baño había una mancha de sangre o algo parecido. Recomendación: Poner algún tapete en la entrada del baño, ya que cuando sales de bañarte no hay en que secarte los pies y por ende se hace un caos en el suelo. ¿Me volvería a hospedar? Si
• ALFREDO (10/5): - No se respeta la prohibición de no tomar bebidas alcohólicas en el área de la alberca.
• ALFREDO (6/5): - No se respeta la prohibición de consumir bebidas alcohólicas en la alberca
• Hector (10/5): - .
• Carolyn (4/5): - Every morning i would be woken up by th a so u nds if somekne m I llung flkors loydly. I did not like not gaving a refridgerator and m h own coffee pot in my room I had to ask for more towels. Also a hair dryer and iron would. B nice
• Adrian (8/5): - El internet nunca sirvio todo lo demas ok
• Anabel (6/5): - al llegar al hotel recepcionista me nego el acceso diciendo que no había habitaciones, insistí que Expedia me confirmó la reservación, que incluso había más habitaciones disponibles y ella insistía que no había disponibilidad, como no me moví y le dije que hablaría a Expedia, de mala gana accedió a entregarnos las habitaciones
• Ingrid (8/5): - El lugar es un lugar muy tranquilo y el precio es bastante accesible a comparación de otros, la alberca es adecuada por el precio y siempre está limpia. Lo único que no me agrado fue que al llegar encontramos 2 cucarachas pequeñas, dijimos en recepción, hicieron limpieza a fondo de la habitación y los siguientes 2 días de mi estancia fueron excelentes. Esta cerca del Malecón, recomiendo que lo visiten, un excelente lugar para hacer ejercicio al aire libre y gratis.
• Raúl (8/5): - regularmente nos hospedamos ahí, la atención ha sido buena, incluso resguardan cosas cuando las olvidamos... solo en esta ocasión algo paso con otros huespedes que el ambiente en la mañana resulto hostil, había molestia en parte del personal. nosotros fuimos bien portados! siempre recomendare! alberca limpia, toallas.
• Alberto (10/5): - Gracias
• Raúl (10/5): - comodo, tranquilo, limpio
• Rubén (10/5): - Excelente hotel los alrededores no le ayudan
• Jose (8/5): - Todo muy bien, solo las toallas muy deterioradas, limpieza de ventana falta, ya que no se ve por las cortinas
• Alberto (10/5): - Todo en orden y agradable para dormir y pasar un rato agradable en la piscina después del trabajo
• Verified traveler (6/5): Toallas incompletas - Ele hotel está bien ubicado y bien para un 3 estrellas. Yo reservé una habitación para 4 personas y solo me dieron 3 toallas.
• Fernando (4/5): - Que lastima del ligar ya que es bonito, pero el trato de la gente que administra este lugar es pesimo, no alcanzamos lugar de estacionamiento y nos mandaron a dejar el carro en la calle
• Alberto (10/5): - Muy tranquilo y limpio. Muy accesible
• Alberto (10/5): - Todo muy relajado y accesible
• Blanca (4/5): - Es un lugar donde hay mucho ruido
• Jenifer (10/5): - Por el precio esta muy bien y la alberca es un plus
• Brian (8/5): - Nice hotel close ton the port. Clean room though a bit better with air conditioning Coffee is available in the reception 6.00 am until noon Big swimming pool. Did not use internet Large parking lot in front of the hotel. Fairly close to some shops and a convenience store
• Olga Lilia (8/5): - Exelente para descansar...muy recomendable....volvería a hospedarme en mi próxima visita
• Guadalupe Anavilt (6/5): - La primer habitación muy sucia,mojada todavía,el aire acondicionado no servía. El personal de la gerencia de malas. La segunda habitación del segundo piso ya estuvo mejor.
• Jazmin (10/5): - Muy tranquilo el lugar
• Carlos Enrique (10/5): - Precio y ubicación
• braulio (4/5): - Lo que no me gustó es que tiene dos secciones la parte vieja y la nueva, si te toca la parte vieja aunque dicen que está remodelada, tiene muchas deficiencias como por ejemplo, no tiene coladera en la parte del baño que separa la regadera con una cortina, si se moja la parte de afuera es muy difícil secar, por eso huele a humedad, el vitropiso no es uniforme, el aire acondicionado no tiene su control original y no enfría como en otros hoteles, el control remoto de la TV no era del cuarto hasta que se pidió en recepción que se verificará el control correcto, te entregan toallas en el check in, y tienes que regresarlas cuando te retires, etc.
• Rafa (4/5): - Por el precio está bien solo que hay mucho ruido. Se escuchan los bebés llorando y las parejas cariñosas 😅😂
• Martha (4/5): - Los baños estaban super sucios en especial la regadera,las almohadas y las conijas estaban muy sucias con bastante olor a sudor, el aire no servia, despues de reportarlo solo se podia prender pero no nivelar los grados
• Bernard (8/5): - Good value for money
• Perla Yuritza (10/5): - Está limpio y tranquilo
• César Gabriel (8/5): - En general estuvo bien la estancia, tal vez las señales de televisión no eran muy estables, las colchas, sábanas, toallas y almohadas ya son viejas y presentan desgastes.
• Juan Quevedo (10/5): - Ideal para descansar despues de estar todobel dia en la playa ,los niños llegan a estar otro rato en la alberca
• Daniela (10/5): - Está muy lindo el hotel, anteriormente habíamos ido y nos había tocado en las habitaciones más modernas, esta vez estuvimos en las antiguas pero no estuvo mal, muy buena estancia.
• Joaquin (8/5): - Lo único malo es tanto ruido y puertas que rechinan demasiado
• Victor (8/5): - Buena ubicación cerca del malecón de la Marina
• Machacoxx (10/5): - La alberca
• Noe (8/5): - Muy buena ubicación para las actividades que desarrolle
• Guillermo (10/5): - Limpio, cómodo y bien ubicado
• MARIA (8/5): - Buena atención del personal.
• Alfredo (10/5): - Me gustó y si regresaría la alberca estaba siempre muy limpia un buen servicio la verdad muy recomendable
• Luis (7/5): Cost effective Hotel downtown Lazaro Cardenas city - Is cheap and comfortable, situated downtown, close to the main Port authorities, and close to Arcellor and Port entrances. It has even a TV (I didn't use it), and the WiFi seems to work well. It does not get dark enough
• Valeria (6/5): - En recepción deberian de tener personal mas amable que tenga bien trato no cortantes y q si les pregunta uno algo te comtesten de mala gana
• Cesar (10/5): - Excelente y muy agradable
• Jose Martin (10/5): - Hg
• Heraclio (2/5): - No volveré a este hotel, dan trato preferente a clientes que según llegan a descansar pero es puro tomar. A ellos los atienden bien y a nosotros por llevar futbolistas menores de edad los regañaban por tener la televisión con volumen alto porque estaban, amenazaban con llevarlos a la policía si hacían mucho ruido y son jóvenes que al platicar hablan fuerte. Una señora del personal me gritó varias veces y me dijo que le tomó una foto a un muchacho que estaba dormido en un camastro con su celular en el pecho. Que según como evidencia de que los que me acompañaban no tienen modales. Sus papás se molestaron mucho y al pedirle a la señora que borrara esa fotos porque de lo contrario habrá una demanda ella nuevamente me comenzó a gritar y decir que tenía más fotos y videos de ellos. Ensañamiento y trato despectivo hacia nosotros por parte de mantenimiento, recepcionistas, la señora de blanco que no sé cuál sea su función, y la mayoría del personal de limpieza.
• Heraclio (2/5): - Pésimo servicio por parte de recepcionistas, gerente, personal de limpieza y mantenimiento. No es un lugar para ir con niños ya que oermitennquebhente adulta fume y tome en área comunes y cerca de la alberca hasta muy noche.
• Heraclio (2/5): - Nos hicieron un cargo por una cortina que se despegó y nunca se comprobó que fuimos nosotros. Ensañamiento y acosoa menores por parte del personal. Amenazaban a los niños con llamar a la policía por tener la televisión con alto volumen, tomaron fotos a un adolescente los del personal para intimidar a los menores, buscando que se portaron como unos robots mientras a los adultos se les permitía de noche y muy noche tomar, poner música, fumar, en una área común. Se insistió mucho en solucionar el problema del aire acondicionado e hicieron caso omiso, el personal estaba indispuesto para servir, gracias a Expedia que llamaba al hotel nos solucionaba los problemas. Me dijo la recepcionista que soy un cliente indeseable para el hotel y acepto su punto de vista, lo que no me gustó es que me haya dicho la recepcionista "ojalá no lo vuelva a ver" , además de los gritos de otra señora del personal, me hicieron pasar malos momentos.
• Juan Daniel (10/5): Excelente - La estancia fue excelente y el servicio muy bueno siempre que viajo a esa zona me hospedo en el mismo hotel
• Rocio (4/5): - Hay muy poco personal tanto en la recepción como las señoras que hacen la limpieza
• Beatriz (8/5): - Solo que los colchones están un poco duros
• BRANDOLL (6/5): - It’s definitely a good hotel for the price. A little dirty, the ac and tv were kinda old. Everything else was ok. The location was a deep into the city if you were just passing by (which was my case). Pool was very dirty.
• ANGELICA PATRICIA MADRIGAL (4/5): - No tuvimos agua, y la poca que salio en algunas habitaciones fría. Las habitaciones pequeñas, pero las camas y almohadas bien, por el precio aceptable, pero si nos paso a perjudicar lo del agua.
• Movistar (10/5): - Todo muy bien
• Dafne Sagrario (8/5): - Lo recomiendo.
• Saul (5/5): 1st & last! - Good location. Great place to get up early and walk the malecon. It has a full service restaurant near-next door. The place is clean. The wifi is horrible. Too many mosquitos too. The pool can be cleaner. I did not use it. Lazaro Cardenas can use a major over-haul. It's filled with shanty homes in the area. It's pretty old.
• Jose Martin (10/5): - Todo bien
• Lara (10/5): Exceptional - La tranquilidad, en general estuvo agradable la estancia.

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