Hotel Casa Guillermo

Location: carrera 20 A # 72 A-17, Bogotá, co

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 05:00 PM

Check-out: 01:30 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Wheelchair accessible
• Paid WiFi
• Fire extinguishers
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Snack bar/deli
• Internet access
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Family Room

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. The family room features a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor as well as city views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Key access
  • Window

• Comfort Triple Room, Multiple Beds

  3 Double Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Bedsheets provided

• Family Double Room

  Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. The family room provides a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor as well as city views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Key access
  • Window

• Superior Quadruple Room

  Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. The quadruple room offers a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Key access
  • Window

• Classic Triple Room

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. The triple room features a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor as well as city views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Key access
  • Window

• Single Room

  This single room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Key access
  • Window

• Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The double room features a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Key access
  • Window

• Twin Room

  Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. The twin room features a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Key access
  • Window

• Triple Room

  Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. The triple room provides a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Key access
  • Window

• Quadruple Room

  Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. The quadruple room offers a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Key access
  • Window

Guest Reviews

• Paula Daniela (9/5): -
• Cardona (1/5): NADA RECOMENDABLE, NO SE PUEDE DORMIR AQUÍ - Esta ubicado en un buen lugar NADA RECOMENDABLE: El tipo que está en la recepción tiene muy mala actitud, la luz del pasillo alumbra dentro de la habitación toda la noche, el olor del lugar era repugnante cuando llegamos y el timbre se escucha por todo el lugar cada vez que llega alguien. Es IMPOSIBLE dormir en ese lugar. Pagamos una habitación para dos personas y solo recibimos una toalla y un jabón (de muy mala calidad).
• Sara Viviana (4/5): -
• Naranjo (10/5): - El servicio Que cobraron 10.000 mil pesos mas y deberían de poner valores reales no qué la persona llegue a hospedarse y a la hora de para es mas dinero.
• Carol Garzón (10/5): - La atención Nads
• Yulis (10/5): -
• arias (6/5): - Ubicación Mucho ruido en los pasillos a altas horas de la noche y madrugada
• erik (10/5): - Muy buen lugar .
• Corredor Suarez (1/5): No pude hospedarme no tenían cupo - No pude hospedarme no tenían cupo No pude hospedarme no tenían cupo
• Leidy Katherin (9/5): -
• Villamarín (7/5): -
• Yeny Andrea (8/5): -
• melissa (5/5): - La persona de recepción es muy amable. La habitación tiene dos camas y la advertencia fue que si desorganizada la otra cama tenía que pagar el adiciona, se supuno que se está pagando por habitaciones no por camas, la cama tenía algunos cabellos así que no fue una buena experiencia. No venden implementos de aseo y es difícil encontrar comercio cerca del hotel
• Diego Fernando (8/5): -
• Andrade (1/5): -
• adriana zolanda (1/5): INCUMPLIMIENTO DE BOOKING - reserve por banking, nos fuimos confiados en un viaje largo a descansar en el hotel para madrugar y presentar unos examenes, a dos cuadras de ahí, llegamos a las 12:30 a.m., teníamos el presupuesto fijo pensando en esa reserva, y al llegar la recepcionista no nos recibió y nos dijo que ellas y la administradora no se fijaban en la página de Booking y no habían habitaciones.😢. Estábamos cansados, con sueño y solo hasta las 3:15 a.m. encontramos hutel y solo dormimos 2 horas porque solo fuimos a cumplir cita de examenes. Y nos toca pagar $200.000 que no teníamos pensado y quedarnos sin plata. TODO AL OTRO DÍA FUE UN CAOS POR CULPA DE ESTE HOTEL nos pusieron en situación de peligro cuando ta estabamos confiados en la reserva. Terrible y peligroso porque uno viaja confiado en Booking y puede exponerse a esto en otros países
• Cetarez (10/5): -
• Yeison (9/5): - Me gustó, cómodo, ni tan lejos ni tan cerca.
• Carlos (5/5): Básica - Que los TV no se puede conectar a el Wifi para ver Netflix ni Youtube
• Yoha (7/5): Bueno para una estancia corta - Ubicación Mucho ruido por los pasillos
• Josemigueru (10/5): -
• MIGUEL ANGEL (9/5): - Personal muy amable No es de importancia pero el TV estaba mal ubicado
• Luis felipe (9/5): -
• Damaso (6/5): - Cerca de transporte público Ruido toda la noche gente entrando y saliendo, el de la recepción viendo videos con volumen toda la noche
• Ocampo (5/5): - que no dicen los sobre costos o las "penalidades" el personal muy bulloso e ilumminacion del pasillo con nada se encendia en la noche
• Manuel (10/5): -
• edgar (10/5): Muy buena - Muy buena atención y ubicación
• edgar (10/5): Muy buena - Muy buena atención y la ubicación
• Oscar Leonardo (10/5): Comodidad y excelente ubicación - La amabilidad del personal y la ubicacion No tengo observación al respecto
• Brayan Fertiney (7/5): - La calidad del precio del establecimiento Que tuviera que entregar las llaves en la recepción cada vez que salía del hotel
• Guest (8/5): -
• Alexander (8/5): Bien para el precio - Cerca al lugar que tenía una reunión, limpio Televisor sin canales para ver. No salió agua caliente. Solo fue una noche y para descansar estaba bien.
• Guillaume (5/5): - La ubicación Que no había black out total
• Santiago (10/5): Recomendado - Limpio y ordenado Todo estuvo bien
• Peña (9/5): - La ubicación Las habitaciones debieron ponerle neveras
• William (10/5): - La atención
• PORRAS (10/5): - Limpieza, cordialidad de todo el personal, ubicación estratégica.
• Sofia (10/5): - Muy buena atención. Único detalle es que los pasillos son reducidos para caminar con equipaje
• Nestor (9/5): -
• Alexandra (7/5): -
• Diego (7/5): Good -
• Christian (10/5): Exceptional -
• Christian (9/5): Superb -
• Arévalo (1/5): Bad - Nothing very bad service They only take cash No towels The guy was very rude
• Adam (2/5): Poor service - Somewhat cheap for location. They lie and they do not have laundry service. Also the front desk guy comes to your room asking for more money ever after you paid in full + tax. He said he accidentally put in paperwork for more guests. Love the scams.
• Yeimy (10/5): Exceptional -
• Vasyl (10/5): Exceptional -
• Natalia (10/5): - El servicio del hotel fue bueno, muy cordiales, la habitación estaba limpia excepto porque los colchones estaban sucios o manchados qué pues la sábanas cubren eso, pero si es un aspecto a mejorar, por lo demás estuvo super bien, el servicio de esta aplicación muy malo debido a que cuando realice la reserva me dieron un precio y en el hotel me cobraron uno más alto
• Verified traveler (2/5): - The person in recepción terrible..... I don't know how a person like she is in a front desk.
• José (6/5): No cumplen con el precio de reserva de la página - El hotel es bueno y bonito pero te cobran más de lo que la página te dice cuando reservas.
• David Enrique (2/5): El peor hotel - El peor hotel en el que he estado. Huele mal, las sábanas estaban sucias, el recepcionista fue grosero. No aceptan tarjeta ni dólares, solo moneda colombiana. No lo recomiendo.
• Elisabeth (8/5): En general me gusto el servicio. - La habitacion estaba limpia. Lastima que no tomamos tinto. Excelente el agua tibia de la ducha. Alguien hizo mucho ruido, hablaban duro. Eso nos incomodó y prendian lices y apgaban
• Anthony (1/5): Bad experience. - Nothing Was to cold, was flooded when I reached, no shower cortine, low water pressure, bad towels with holes, stains on the sheet.
• Francisco (2/5): - La atención muy deficiente y el precio que decir en la aplicación no era correcto, pues al llegar allá, cobraron un adicional, disque de papeleo
• Perry (10/5): Exceptional -
• Nelson (6/5): - No mantuvieron el precio de la reserva
• Jose (5/5): Not a good option for tourists - I reserved a room for 2 people. The room had 2 beds, one bed was completely uncomfortable, the mattress was too old. The staff asked to pay extra because "we used two beds"
• Wilfredo (8/5): - Buen servicio
• Bradley (8/5): Very good - Basic but good - great value for money Not the friendliest staff
• Scoopers103 (6/5): Pleasant - 2 beds! But not super comfortable. Warm water to shower Got charged 10k more than what booking said for 2 people. Bed sheets were bad
• EDWIN (8/5): - Deben tener cuidado un poco con el ruido afuera de las habitaciones.
• Francisco (8/5): Very good -
• Marlon (10/5): Excelente - Calor humano ??
• Gustavo (7/5): Good -
• seer (2/5): Terrible service - They didnt let me in, they were ovrbooked
• Francisco (8/5): Very good -
• Haro_yes (1/5): Bad -
• Molnár (6/5): One night hotel - 10 minutes walk from Zona Roa restaurants and shops. Staff is friendly, wifi works well. The room was spacious and clean. For one night can be good for the price. Downstairs rooms close to the reception. Staff is talking and watching video all night long, it's very loud in your room, which doesn't have and soundproof. I had to asked them to be more silent. Staff doesn't speak english at all, and rooms don't have window.
• Seigo (1/5): amazing room - bathroom nothing
• Eddie (1/5): Bad -
• Rojas (8/5): Very good -
• Sebi (9/5): Superb -
• Barrios (10/5): Excelente -
• Alex (2/5): Very poor - Location Horrible mattress, bad wifi, noisy, construction
• Ahmet (3/5): Poor -
• Pollyanna (8/5): Bom - pessoal educado, hotel OK para uma noite de estadia, localizacao em frente a muitas paradas de onibus - bem conveniente. De noite é meio escuro para caminhar, até as 20hrs está ok!
• Verified traveler (2/5): No pudimos pasar la noche ahi - Ese dia mi esposa y yo trabajamos hasta tarde y fué la razón de reservar cerca del trabajo, esa tarde llamamos para avisar el check-in tarde. Llegamos cerca de las 11pm y el encargado nos dice que el pago debía ser en efectivo, cosa que ni en hoteles.com como tampoco cuando se realizó la llamada fuimos notificados de eso. El encargado llamó a la dueña para saber si podiamos pagar en el check-out de manera de buscar un cajero en horas de la mañana pero por teléfono ella se negó rotundamente, que el pago debía ser en efectivo y en el check-in. A esa hora (11pm) y en esa zona salimos a buscar un cajero pero no conseguimos ninguno abierto y terminamos pasando la noche en otro hotel donde si pudimos pagar con tarjeta.
• Edwin (8/5): Estadia confortable - Buena estadia en general
• Monica (2/5): Pésimo-le aumentan mucho el valor al llegar. - Fue pésimo pues al llegar te cambian el valor y le aumentan y lo peor es que no les importó que nos quedáramos a horas de la tarde entre manifestaciones,sin transporte y calles bloqueadas aún después de hablar por teléfono con la dueña a la cual no le importo ,no lo recomiendo pues está en una zona poco segura y agradable y para ese valor no lo justifica pues al entrar ya parece hotel de paso,recuerden lo que te digan las páginas sobre ese hotel no es el valor que te pedirán cuando ya estes ahí pues le aumentan mucho.
• Gabriel (4/5): Me cobraron Más de lo q decía en su reserva - Cordial saludo. No me gusto por q Uds me dieron un precio y cuando llegue al hotel me cobraron mas dinero.
• Richard (6/5): - Rooms need better sound insolution. I can hear people talking i outside.
• richard (10/5): Working Safe Neighborhood - This is a great place in a safe neighborhood and although it's a little more expensive than some for a low budget hotel it is an extremely nice room with a private bath and warm water and no problems that I could see and the staff was extremely helpful in every possible way you are also very close to the transmilenio line you can get either the 72 or 76th Street
• Verified traveler (2/5): - In this place we my family had the worst experience when we couldn't even get in to this hotel the owners are the worst owners I know they don't know what is customer satisfaction and they say that they don't do anything with expedia I don't know why Expedia list this kind of hotels when even this place don't accept expedia reservations very disappointed with this hotel and expidia reservation .????
• Verified traveler (8/5): Stay - The front desk guy is annoying.
• Verified traveler (6/5): Need confort - The beds are so hard.

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