Riad Alma Mouassine
Location: 56, Derb Chorfa Lakbir Mouassine, Marrakech, ma
Star Rating: 9.2 Stars
Property Type: Riads
About this Property
Luxurious Accommodation with Authentic Charm
Exquisite Amenities: Riad Alma Mouassine offers a pool with stunning views, a relaxing terrace, and an open-air bath. Enjoy the beauty of Marrakech from the comfort of your room's patio.
Exceptional Services: Indulge in delicious meals at the on-site restaurant, unwind at the coffee shop, or sip on cocktails at the bar. The riad also provides wellness packages for a rejuvenating experience.
Convenient Location: Situated near popular attractions like Djemaa El Fna and Koutoubia Mosque, this riad offers easy access to sightseeing tours. Plus, with bicycle and car rental services available, exploring the city is a breeze.
Ready to experience the perfect blend of luxury and tradition at Riad Alma Mouassine? Book your stay now and create unforgettable memories in Marrakech.
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Guest education on local ecosystems and culture
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- BBQ facilities
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Ironing service
- Car hire
- Sauna
- Massage services
- Packed lunches
- Currency exchange
- Solarium
- Hammam
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Grocery deliveries
- Kid meals
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Shallow end
- Spa/wellness center services
- Steam room
- Beauty Services
- Manicure
- Pedicure
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Thermometers for guests provided by property
- Cooking class
- Television in common areas
- Express check-in
- Free wired internet
- Golfing on site
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Spa tub (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Exercise/lap pool
- Health or beauty spa nearby
- Horse riding nearby
- Swimming nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Bicycle-friendly property
- Guest education on local ecosystems and culture
- Vegetarian menu options available
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Large Double Room
The double room features air conditioning, a seating area, a terrace with an inner courtyard view as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Large Double Room
The double room provides air conditioning, a seating area, a terrace with an inner courtyard view as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Large Double Room
The double room provides air conditioning, a seating area, a terrace with an inner courtyard view as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room with Pool View
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Twin Room
The twin room provides air conditioning, a seating area, a terrace with an inner courtyard view as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Triple Room
This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Suite Essaouira
This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. Boasting a terrace with pool views, this suite also features air conditioning and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Large Double Room
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with an inner courtyard view. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Suite Chocolat
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Suite Nedjma
This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. Featuring a terrace with pool views, this suite also provides air conditioning and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room Amazigh
The double room offers air conditioning, a seating area, a terrace with pool views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Suite
This suite is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. Featuring a terrace with an inner courtyard view, this suite also offers air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Plunge pool
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Christopher (10/5): Fantastic Rad with amazing staff. We could not have been made to feel more welcomed and comfortable. -
- Bouwmeester (10/5): - Locatie Niets
- Frédéric (10/5): Très bon emplacement, bon accueil, beau Riad, excellent petit dej - Le personnel était très accueillant, la terrasse au dernier étage est superbe et l’emplacement parfait (facile d’accès depuis bab laksour), sans oublier le petit déjeuner qui était excellent.
- Georgia (9/5): -
- delorme (10/5): -
- Aurore (9/5): - Très bien placé, personnel adorable 😊
- Corinne (8/5): -
- Mariam (9/5): - Location Food Overall everything was excellent Nothing big to mention but it's good to have a soap dispenser working condition (it wasn't functioning well)
- Christopher (10/5): Fabulous get away. Streets are bonkers, riads and cafés perfectly tranquil. Gardens just wonderful. - Loved the ambience and a perfect location. Super little room at the top and the rooftop terrace was fab. Said and the staff couldn't have done more or been more friendly. Nothing we didn't like. Loved the place.
- Ariadna (10/5): Muy buen rihad para descansar como en casa - Muy centrico, Samir ha sido muy simpatico con nosotras y ha recomendado sitios. El rihad precioso y los colchones muy comodos. La limpieza de la habitacion perfecta. El desayuno sin mucha variedad, pero supongo que es lo normal en este pais.
- András (10/5): - Nagyon jo elhelyezkés, segitőkész személyzet, hangulatos szobák és belső tér,kellemes tetőterasz ,jó ár érték arány.Igazi Riad érzés.
- Ravens (10/5): - location of this road is great! close to the main areas in Medina, but still in a quieter and nicer area, safe
- Cornelia (9/5): Sehr sehr schönes traditionelles Hotel, sauber und super Service! Jederzeit wieder! - Perfekte Lage! Mitten in der Medina, sämtliche Sehenswürdigkeit sind sehr gut zu Fuß erreichbar. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, vielen Dank an Samir, Mohammed und Saïd! 🙏 Es ist ein sehr altes historisches, charmantes Hotel in der Altstadt. Natürlich hat es dann auch kleine Mängel. Toilette war locker, AC hat nicht funktioniert, brauchten wir aber auch nicht. Fenster waren schwierig zu öffnen. War aber alles kein Problem.
- Iddir (1/5): Mi sono sentito ingannato, la realtà non corrisponde a quanto mostrato. - Nulla Soggiorno molto deludente. Il prezzo è decisamente troppo alto per quello che viene offerto. Le foto della camera non corrispondono alla realtà: sembrava grande, ma in realtà era molto piccola e scomoda. Sarebbe corretto indicare le dimensioni reali delle stanze. Al momento della partenza ci è stato chiesto di pagare nuovamente le tasse, nonostante fossero già state pagate il giorno prima. Abbiamo dovuto aspettare a lungo mentre gestivano un gruppo davanti a noi, creando solo confusione e perdita di tempo. Alla fine hanno dovuto verificare con un altro collega per confermare che avevamo già pagato. Organizzazione poco professionale, gestione confusa e rapporto qualità-prezzo molto scarso. Non consiglio questa struttura
- Stéphane (10/5): - L’accueil exceptionnel de tout le personnel. Essaid, Samir, Mohamed, Hanane sont très attentionnés et d’une gentillesse inoubliable. La qualité du massage est aussi à signaler ainsi que les petits déjeuners savoureux. Le lieu est magnifique, particulièrement le toit terrasse à la vue superbe sur toute la médina.
- marina (10/5): - Personnel Adorable lieu agréable et propre
- Benjamin (9/5): Très bon séjour - Le riad est vraiment très bien situé. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Les chambres sont de bonne qualité.
- phylomena (8/5): The staff are amazing. - The staff were very knowledgable and helpful. All was good.
- phylomena (8/5): Perfect location. - The staff and location were perfect All was good.
- MARLÈNE (8/5): Ravies de notre séjour et nous recommandons - L’emplacement idéal et un personnel très aimable avec une mention +++ pour Samir. Petit déjeuner excellent et copieux. Chambre au calme malgré que nous étions dans la médina La chambre à trois lits est petite et ne permet pas vraiment d’ouvrir trois valises. Mais néanmoins l’endroit est beau et fort agréable
- Salvador (9/5): Excelente - Lindo alojamiento muy acogedor y familiar Said muy buena persona ❤️⭐️
- Jane (7/5): -
- Dorottya (10/5): -
- Silvia (10/5): Repetiré. - El trato de todo el personal. Amables y atentos en todo momento. Nada
- aurélie (8/5): Très bon séjour dans la médina - Très joli riad avec beau rooftop. Chambre familiale avec mezzanine très appréciée par les enfants. pensez aux boules quies si vous avez le sommeil léger, très proche de la mosquée, on entend très bien l'appel à la prière matinal!
- Isabelle (7/5): - The location is great, the staff friendly but the place needs some attention. Not very clean and fresh, some things damaged.
- villard (8/5): -
- Celien (9/5): Zeer ontspannende plek midden in de gezellige drukte van de stad. - De goede zorgen, de goede ontvangst, de locatie, het heerlijke terras. Bovendien hebben ze ons goed geholpen na het vertrek voor iets wat we vergeten waren in de kamer. Niets
- Mazza070710 (10/5): - Personnel très gentils, accueillants et disponible
- Sofia (8/5): - Il personale molto accogliente e soprattutto la posizione ottima!
- Mari (9/5): Authentic Riad in the heart of the Medina - Great location, kind & helpful staff and good breakfast. We had a lovely stay. -
- cecilia (9/5): Tutto perfetto! - Lo staff cordiale e accogliente. Le colazioni super e la terrazza! Camera un po’ piccola.
- Renato (7/5): -
- Renato (9/5): -
- Roger (8/5): -
- Eric (6/5): L'ensemble des équipes par sa gentillesse a su compenser les petits couacs que nous avons rencontré - Riad bien situé. Le personnel est très à l'écoute, d'une grande gentillesse. Petit déjeuner varié. Salle de bain trop petite, pas de séparation pour la douche, donc inondation à chaque fois. Nous pensions que la chambre serait plus grande. Personne a l'arrivée pour nous accueillir alors que nous avions demandé un transfert. Nous avons donc pris un taxi. En dédommagement, le transfert retour a été pris en charge par le riad
- Aline (10/5): -
- Claudia (9/5): -
- Asma (10/5): Would stay here again! - Excellent location! Very kind staff!
- Lucie (10/5): - Super accueil, super petit déjeuner, super personnel, je recommande vivement ce riad
- emilie (7/5): l'endroit correspond aux photos, mais le service laisse à désirer. - La proximité avec la place et le calme. Nous avuons prévu un diîner spécial pour l'EVJF de ma soeur que j'avais prévu avec la responsable depuis 6 mois. Arrivée le soir, nous n'avons rien eu de ce que nous avions demandé et on voulait nous faire payer le même prix alors qu'il y avait la moitié du repas prévu. Auncun geste commercial n'a été fait. Nous somme très déçus.
- Maria Cristina (8/5): Potrebbe migliorare - Posizione, colazione, stile Stanza al piano terra praticamente un tutt'uno con le parti comuni, biancheria da bagno non molto buona, accessori assenti (non c'era neanche il sapone delle mani). Servizio alla colazione molto lento.
- Roberta (8/5): - La posizione e lo staff Il bagno datato
- David (9/5): -
- Martina (10/5): Piacevole soggiorno - Posizione molto comoda per raggiungere tutti i punti di maggior interesse. Lo staff super gentile e disponibile e colazione ottima. Purtroppo la doccia era o troppo calda o troppo fredda per un soggiorno di più giorni diventa difficile da sopportare
- Gillian (10/5): All the staff were so helpful, friendly and made our experience a truly memorable one. - Excellent
- Jose (5/5): Catastrophe - Rien Laxiste pas de chauffage, pas de télé Petit déjeuner le matin sans œufs, le lait froid ridicule avec deux vaches qui rit qui se battent duel.
- Christian (8/5): Très beau riad idéalement placé - L'emplacement Le petit-déjeuner La déco Le personnel, notamment Ibrahim qui nous a préparé un super petit-déjeuner bien avant l'ouverture officielle car on partait tôt en excursion, merci a lui ! La musique non stop du matin jusqu'à au soir tard dans le patio et donc on l'entendait dans la chambre
- Laura (10/5): Buena estancia en el Riad. - con las amigas de vacaciones, nos fuimos encantadas. Todo facilidades. El Riad muy bonito, limpio y ordenado. El desayuno maravilloso, nos prepararon un menu variado. Todo el personal ha sido encantador, super amables. A destacar el buen trato de los trabajadores. Nos sentimos como en casa. Para repetir, sin duda. Muy recomendable tambien por la ubicación. Nada. Nos gustó todo
- Marie-Noelle (8/5): Formidable - Super accueil Riad très bien placé Hôtes d'accueil de qualité et très gentils Chauffeur mis à notre disposition pour un départ du riad à 3h du matin pour un vol à 5h. Petit déjeuner à emporter fourni. Séjour très agréable où l'on se sent bien. Douche exiguë et mal agencé. Absence d'évacuation correcte des eaux Serviette de bain à renouveler
- Davide (9/5): - L'ambiente è pulito il personale molto gentile e preparato, poi la posizione è perfetta
- dirk (8/5): Empfehlenswert! - Super zentrale und doch ruhige Lage. Flugshuttle perfekt und pünktlich funktioniert
- Beatriz (10/5): Excepcional experiencia - Super recomendable. Todo genial. Estuvimos tres noches. Nos dieron la habitación del segundo piso, y a mi madre le cuesta mucho subir escaleras. Nada mas verlo, Samir (el chico que nos atendió todos los días) nos ofreció cambiarnos a la habitación de la planta baja, y en el mismo momento nos bajó las maletas y nos limpiaron la habitación nueva. El Riad es super bonito y muy limpio, la decoración es preciosa. El desayuno es muy completo y cada día cambian algo del menú. Nosotros no comimos allí pero también tienen menú para comidas y cenas y muy bien de precio. Samir es encantador, nos recomendó sitios donde ir, monumentos que visitar y nos ofreció excursiones diversas. Ellos nos programaron el transfer tanto a la ida como a la vuelta hacía el aeropuerto. El último día, nuestro vuelo salía por la tarde y nos dejaron dejar las maletas allí. Llegamos pronto y nos sentamos en el salón a esperar a la hora y Samir nos sirvió un té y unos dulces árabes (también lo hizo el primer día cuando llegamos) y además nos regaló dos souvenirs típicos de Marruecos. La experiencia muy buena! Nada
- Jenny (10/5): -
- ALICIA ISABEL (10/5): Para repetir - Nos gustó todo del alojamiento. Muy céntrico , muy limpio y el desayuno estupendo. El personal muy amable . Samir, Ibrhim y Farouk hicieron que nuestra estancia fuera perfecta . Repetiremos muy pronto.
- Mary (9/5): They let us store our luggage for the day and arranged taxi for late flight - The staff was amazing especially Abraham , we were able to enjoy the rooftop patio and the courtyard The location is close to wonderful restaurants and all the shopping It was a little noisy
- Carlos (8/5): - Localização Algo degradado
- Carlos (8/5): Bem localizado - Limpeza e empregados Quartos já com alguma degradação em particular as casas de banho
- Sylvie (9/5): Très agréable séjour, je recommande ce riad - l’accueil et la gentillesse du personnel. L’emplacement près du centre de Marrakech. Petite chambre agréable avec une vue sur le patio . Revoir les prestations pour les visites ,différence de prix avec d’autres riads
- Zdzislaw (10/5): Perfecto - Styl Nic
- Giuseppe (10/5): -
- Anne-Marie (8/5): -
- Sally (7/5): -
- Rembrandt (8/5): - Locatie
- Antonia (10/5): - Great location, very attentive staff Nothing
- Nicole (9/5): 3 giorni in un Riad :) - Dormire in un riad nel cuore di Marrakech nella zona Mouassine. Centrale, a due passi veramente da tutto, ma nonostante questo zero rumori notturni. Lo staff accogliente e disponibile mette a disposizione vari servizi tra cui taxi per l’aereoporto (un po’ overpriced rispetto a quello che si trova in altre parti ma perfetto per chi sta poco e ha voglia di sentirsi comodo). Colazione buonissima, al tavolo, ogni giorno con una piccola variazione. Inizialmente ci era stata data una camera doppia, risolto subito con un upgrade in camera matrimoniale veramente stupenda. Si può accedere al tetto con vista sulla città. Infine ci hanno accolto con la cerimonia del the ed è stato molto piacevole :) Sicuramente qualche piccolezza potrebbe migliorare ma nel complesso confermo quanto sopra!
- Alice (8/5): - O Hotel é muito bonito, mas o serviço tem poucos funcionários. Não havia televisão a funcionar e não tunham pagamento eletrinico. Funcionarios foram inexcedíveis, mas era impossivel fazer mais pois eram aoenas três, a fazer turnos. Emprwgadas da limpeza muito simpáticas e competentes.
- timi (6/5): Viel zu hoch bewertetes Riad, und zu teuer, für das was es bietet - Einfaches marokkanisches Standard-Frühstück, gibt es an jeder Ecke für 5-8EUR Riad mit Patina, was an allen Ecken mal saniert werden müsste (Türschloss ist defekt, Fliesen im Bad fehlen, vieles mit Farbe zusammen gestrichen, Matratze, feucht und fest, Bettdecke mit Löchern und Haaren). Auch das Personal ist überfordert und hat Abnutzungserscheinungen in der Tätigkeit, wir mussten immer ewig auf unser Frühstück warten, das Frühstück war mittelmäßig (besser gegenüber beim Bäcker auf der Straße frühstücken) – der Kaffee im Riad war viel zu dünn, die Pfannkuchen und Ei kalt. Während unseres Aufenthalts im Februar war das Riad voll belegt, jedoch nur von zwei Personen betrieben, die zwar freundlich, aber überfordert waren. Der Kollege an der Rezeption hatte den Scharm eines Apfelweinkellners; zu dem pauschal über das Riad bestellten Flughafentransfer wurde noch für die verschiedenen Subdienstleister durch den Rezeptionist ein hohes Trinkgeld eingefordert. Die Lage ist sehr gut, aber das Riad mit Abstrichen zu genießen, dafür ist der Preis (wir haben über 130 € für das Zimmer am Tag bezahlt) zu hoch. … und zuletzt noch einer; WLAN hat auch nie funktioniert - mit der Revolut eSIM Karte sind wir super durchgekommen. Ich empfehle eine Wohnung in der Neustadt.
- Larisa (10/5): Minunat - Locația foarte aproape de jamma el fna foarte ușor de găsit , personalul , riadul in sine foarte frumos, am stat în suita chocolat ! Mic dejun bun tradițional terasă foarte frumoasă! Salteaua patului foarte tare
- Aline (10/5): Riad a conseillé - Personnel aux petits soins Situation idéale au cœur de la médina
- Céline berthe (10/5): - Le riad était conforme à l'annonce. Il est très bien situé au cœur des souks à quelques minutes de la mythique place de Marrakech. Les petits déjeuners étaient copieux. Nous avons eu un peu froid pour prendre les petits déjeuners. Il était compliqué de régler la température de la douche.
- Emilie (9/5): Parfait 👍🏼 - Riad traditionnel avec beaucoup de charme, décoration soignée, de nombreuses petites terrasses et petits salons agréables. Un personnel au petit soin pour ces hôtes, agréables, serviables et professionnels. Super accueil en arrivant avec thé et petites douceurs marocaines , un petit déjeuner très copieux. Nous avons fait un gommage traditionnel au spa du Riad, c’était super. Et un soir nous avons mangé au Riad , tout était très bon. Nous avions demandé le transfert Riad aéroport pour l’allée et pour le retour, tous s’est bien passé.
- sara (7/5): Piacevole - Il personale gentile, la posizione, la colazione
- Patricio (10/5): - El lugar y el trato del personal
- antoine (8/5): - L emplacement, la terrasse et le personnel très sympa Salle de bain qui pourrait être rénové
- Marco (8/5): - Lo staff molto gentile e disponibile
- helena (8/5): - La ubicación, el personal, desayuno al lado de la fuente. Cama cómoda. Paredes muy bonitas con tipica baldosa marroquí. Falta mantenimiento en las paredes del baño. Por el resto todo muy bien
- Ann (8/5): - Charming staff and wonderful interiors Breakfast was a little limited- more fruit or eggs would have been good
- Kay (10/5): Authentic Morocco experience with a lot of delicious meals, caring staff and very clean and comfortable accommodations. - Facilities, ease of access and amazingly accommodating host.
- Marine (9/5): Super sejour! - Tout! La gentillesse et la disponibilité du personnel. Aux petits soins mais discrets… Les plats faits maison Rien
- Rosemarie (10/5): Sehr erholsam trotz mitten in der Medina! - Die Lage meines Zimmer neben der Dachterasse war optimal, ruhig und frei , mit herrlichem Blick auf Marrakesch. Herr Faruk und sein Team waren sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank seinem Kollegen der für das Frühstück zuständig ist. Ich bekam jeden Tag schon um 7 Uhr ein Frühstück bevor ich meine Touren antrat. War alles ok, typisch marrokanisches Hotel!
- Mathilde (8/5): Un petit paradism - Le personnel était vraiment au petit soin, chaleureux et accueillant. L'emplacement était parfait pour visiter à pied et très le riad est vraiment superbe et reposant après le tumulte du souk. Mention spéciale pour les petits déjeuner, vraiment très bons ! Nous avons eu des difficultés à régler l'eau de la douche (glacée, brûlante et avec peu de debit)
- Florensa (10/5): Marrakech ❤️🇲🇦 - Trato del personal excelente, el Riad es precioso y su ubicación inmejorable. Recomendado 100%. Si volvemos a Marrakech, no dudaremos en volver a este Riad.
- Peter (10/5): Riad midden in de drukte van de Souks, maar eenmaal binnen is het heerlijk stil in de prachtige binnentuin met waterelem - Samir, Farouk en Aimad van de receptie zijn het stralende middelpunt van deze Riad. Niet alleen zeer kundig in hun vakgebied, maar zij willen mensen gelukkig maken. Het motto: Hoe kan ik mijn gasten een nog betere dag bezorgen. Met een warme lach op het gezicht nemen ze de tijd voor een praatje, met veel humor en interesse. Dankjewel voor alles: deze week bij jullie was een traktatie.
- Marina (10/5): - Struttura pulita e molto caratteristica, personale gentilissimo e disponibile. Colazione molto buona con dolci fatti in casa e frutta e spremuta fresche.
- caroline (10/5): - Sejour, parfait Tout le monde tres gentil et pres à nous conseiller. Emplacement trop bien
- Florencia (8/5): -
- Pallini (7/5): Great experience in the very centre of the medina - The staff was amazing, the position was great...in the middle of medina but not in the chaos The room was a bit outdated, staff proposed to us a different room but even if more ok about furniture it has less aura
- Fay (8/5): -
- ERIKA (8/5): A serene base in the Medina - Great location with warm, welcoming staff - Farouk and the whole team were super professional, accommodating and helpful throughout to make our stay as lovely as possible. The property/room was clean and very well maintained. Many lovely areas and spots to sit and relax in. The Riad felt very safe and like a home away from home. The little birds in the courtyard trees provided many charming concerts. Didn't love the breakfast but there was nothing wrong, just wasn't to our personal preferences and tastes. They went all out and it was presented beautifully.
- maurizio (9/5): Ottimo soggiorno - Riad situato in una posizione strategica. Ottima e abbondante colazione e stanze pulite con i gestori Farouk e Ibrahim simpaticissimi e sempre disponibili ad ogni richiesta.
- DANIELA (8/5): - La posizione eccellente, al centro della medina e a pochi minuti da tutti i luoghi di maggiore interesse. Stanza pulita e letti molto comodi; personale molto gentile, si è adoperato subito per risolvere alcuni piccoli inconvenienti in stanza (doccino non funzionante, immediatamente sostituito appena segnalato). Stanza un po' piccola e fredda, con pochi mobili dove appoggiare le cose.
- RAFAEL (8/5): Recomendable! - Muy bonito. Super desayuno. Y la gente muy agradable Era enero. Y pasamos un poco de frio en la habitación y en el desayuno, ya que está todo abierto.
- Gemma (10/5): Repetiré seguro. Totalmente recomendable 👌 - La localización, perfecta, a 5min de la plaza principal, y en plena medina a escasos metros del zoco. El personal y la atención recibida de 10. Ibrahim, sin palabras, amable educado, cariñoso, un 10. El desayuno muy bueno, fuera de los desayunos convencionales. Por poner una pega, la cama un poquito dura, y en el baño no había mampara por lo que al ducharse el agua se salía por todo.
- Coue (10/5): Mes parents, ma fiancée et moi même avons beaucoup apprécié notre séjour. - Ce que j’ai beaucoup aimé c’est le service clientèle, FAROUK personnel très professionnelle et aussi à l’écoute, accueillant et toujours avec le sourire. L’hôtel est aussi très bien situé, on avait tout à proximité, proche du jardin secret et de la place jamma el fna.
- Anne-Catherine (7/5): - Le personnel du Riad est très accueillant, très gentil. La propreté des chambres est impeccable. Le riad est très bien situé et au calme. Les petits déjeuners sont communs et peu diversifiés. La chambre était froide et humide, un des 2 chauffages ne fonctionnait pas ni la lumière dans une partie de la pièce, on a du attendre 2 jours pour la réparation. On nous a proposé de changer de chambre mais pour une chambre de plus petite taille. Le riad propose un lift de l'aéroport au Riad au plus du double du prix d'un taxi. Le pommeau de douche était défectueux.
- Stefano (8/5): Bel Riad gestito da belle persone - Ottima colazione servito in un nell'ambiente da persone molto gentili. Posizione strategica, veramente vicino ai Suk e a pochi passi dalla piazza principale La nostra stanza -ultima rimasta in offerta- aveva il bagno un po' piccolo (personalmente ho avuto qualche difficoltà ad asciugarmi dopo la doccia, ma niente di tragico). Per il resto ok, niente da dire.
- Céline (10/5): -
- Sheldon (9/5): Nestled in the Medina it was in the heart of things yet quite peaceful. - Staff was lovely and quite accommodating by sharing advice, arranging an airport pickup. Breakfast was lovely and the staff tried. Has a few families staying with children who were quite loud when coming and going.
- Christelle (1/5): A FUIR - Vif mécontentement suite à mon récent séjour dans le Riad ALMA MOUASSINE à Marrakech, du 2 au 8 octobre 2025 (6 nuits), pour un montant total de plus de 700 euros Ce riad, pourtant noté 9 sur BOOKING, ne correspond en rien à la qualité et aux services annoncés, et nous a causé de nombreuses déconvenues majeures : Une fuite importante dans la douche inondant la salle de bain, nous obligeant à avoir les pieds dans l’eau en permanence. Une salle de bain exiguë, tellement petite que pour accéder aux toilettes, il nous fallait avoir les pieds dans la douche. Absence totale de signal TV, rendant impossible le visionnage des programmes pourtant inclus dans la location. Absence de coffre-fort, alors que celui-ci était clairement mentionné dans le descriptif. Une chambre donnant directement sur un accès d’escalier, ce qui engendrait un bruit constant et nous a même fait assister à un conflit désagréable entre la responsable et le personnel, nous mettant très mal à l’aise. Il était indiqué sur votre site la présence d’une terrasse depuis la chambre, or aucune terrasse. Le descriptif mentionnait un coin salon, inexistant dans la réalité. Le lit annoncé comme un grand lit de 2 mètres mesurait en réalité seulement 140 cm. Le transfert vers l’aéroport facturé 20 €, effectué à 4h du matin. Malgré notre réclamation dès la première nuit, la responsable nous a seulement proposé un changement de chambre pour les 2 dernières nuits. Or, dans cette nouvelle chambre, il n’y avait pas d’eau chaude. INADMISSIBLE !! Enfin, nous n’avons bénéficié que de 5 petits déjeuners sur les 6 nuits réservées et payées, sans même qu’une boisson chaude ne nous soit proposée. JE DECONSEILLE RIAD A FUIR !!
Photos
