Alanda Hotel
Location: 33 Tauelsizdik Avenue, Astana, kz
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodations
Alanda Hotel, nestled in the heart of Astana, offers elegantly designed rooms with modern amenities including flat-screen TVs, minibars, and plush bathrobes for a comfortable stay.
Gourmet Dining and Relaxation
Indulge in a culinary journey at the on-site restaurant serving delectable European cuisine, or unwind at the lobby-bar with a refreshing drink while enjoying panoramic views from the terrace. The wellness centre and gym provide the perfect retreat for relaxation and rejuvenation.
Convenience and Connectivity
With complimentary WiFi, free private parking, and a conference hall for business travelers, Alanda Hotel ensures a seamless stay. Explore nearby attractions like Expo 2017 Astana and Khazret Sultan Mosque with ease, making it the ideal choice for your next visit to Astana.
Book now for an unforgettable experience at Alanda Hotel!
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Ironing service
- Sauna
- Massage services
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Coffee Shop on site
- Steam room
- Beauty Services
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Concerts/live shows
- Reception hall
- Japanese garden
- Vegetarian menu options available
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Standard Double Room
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Additional toilet
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Carbon monoxide detector
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Twin Room
Featuring free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bidet and a hairdryer. The twin room features air conditioning, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Additional toilet
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Carbon monoxide detector
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Superior King Room
Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bidet and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Additional toilet
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Carbon monoxide detector
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Deluxe King Room
The spacious double room provides air conditioning, soundproof walls, a balcony with city views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Slippers
- Satellite channels
- Additional toilet
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Carbon monoxide detector
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Suite
This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The suite provides air conditioning, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Additional toilet
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Carbon monoxide detector
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Family Suite
Offering free toiletries and bathrobes, this family room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The spacious air-conditioned family room offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar and a tea and coffee maker. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 6 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Additional toilet
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Carbon monoxide detector
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Nurbol (9/5): -
- Bagdat (10/5): - уютный, тихий отель. вежливый персонал, чисто и свежо.
- Iman (6/5): -
- Muneera (5/5): -
- Татьяна (4/5): - Заселили на пол часа раньше, спасибо. Чистый и просторный номер. Шумоизоляции нет вообще, если кто-то выходит из номера, то весь этаж слышит хлопот двери. Завтрак весьма скуден, если учитывать стоимость проживания и сравнить с другими отелями. Постельное белье содержит много синтетики, спать было не комфортно. Соединили две кровати вместо одной полноценной двуспальной, это более, чем неудобно.
- Stallone (4/5): -
- Lina (9/5): - Все хорошо
- MYKHAILO (7/5): Хороший персонал, но постоянные проблемы со связью - Отличный персонал, всегда готовый помочь 1. Полное отсутствие интернета. «Мы меняем провайдера» - почему это должно быть моей проблемой? Не смог позвонить домой когда приехал, не смог провести онлайн встречи Предложили общаться из лобби, но этот вариант не подходил ни для рабочих, ни для личных встреч 2. Завтрак намного меньше чем раньше, а заварного кофе нет вообще
- Lina (9/5): - Чисто . Уборка хорошая Не было ложечек в номере. Чай и кофе есть , а размешать нечем
- Assiya (1/5): -
- Ашот (6/5): -
- Aldiyar (10/5): -
- Almas (10/5): -
- Даурен (9/5): -
- Даурен (9/5): -
- Rinat (10/5): -
- Ержан (5/5): -
- S (6/5): -
- Nikolay (7/5): I like staying in Alanda Hotel! - Good location for reaching US visa center. Overall very good hotel with warm and clean rooms, the quality and cost very well balanced. N/a
- Дмитрий (10/5): -
- Сергей (1/5): Больше сюда не приеду это точно - Кухня хорошая ) Запах канализации в номерах на 4 этаже оставляет очень сомнительную репутацию о 4 звездах заявленных в данном гостиничном комплексе, подуставшая мебель
- Meirambek (8/5): -
- Alibek (8/5): -
- MYKOLA (10/5): -
- Ainash (8/5): -
- Dongming (7/5): cheap - clean house keeper no good
- Nataliia (8/5): -
- Alexandr (4/5): - Часто этот отель выбирал при поездке в командировку. В этот раз командировка длилась пять дней, все пять дней не было wi fi. Персонал не предупредил, на мой запрос в первый день ответили, что ведутся технические работы, на второй день тоже самое, на третий день администратор ответил, что wi fi не доходит до седьмого этажа (шёл по лестнице, а нужно было на лифте)), на четвёртый день мне позвонила их бухгалтер уточнить про оплату, я у неё спросил про wi fi, на что она удивлённо сказала, нужно было об этом сообщить и вас пересилили бы в другой номер этажём ниже где есть комфорт 21 века. В итоге все дни мне приходилось работать на своём мобильном интеренте, что было не удобно.
- Aida (8/5): Завтрак не был открыт в 7:30мы уехали без завтрака - Комфортно, чисто, Не работал интернет
- Vladimir (10/5): - Отличное место расположение. Отличный персонал. Хорошие завтраки. Комфортный номер. Удобная кровать. Отличное постельное белье.
- Hidayet (7/5): -
- Denis (9/5): -
- Динара (10/5): -
- Данна (3/5): - Было очень холодно в номере. Замерзла сильно.
- Murat (10/5): -
- Динара (10/5): -
- Динара (10/5): - Все нравится, мы там постоянные гости
- Inkar (8/5): -
- Nadezda (8/5): -
- С (1/5): -
- Талап (7/5): - Чисто всё В номере очень холодно и кондиционер не работает на тёплый воздух. Мой номер комнаты 401
- Nurbakhyt (6/5): Умейте гостей заселять правильно - Только локация Дырявые простыни, и тонкие стены, и менеджер, который поселил возле нашего номера (я был с маленькой дочкой) - любовную «страстную» пару и в другом номере горячего кавказкого аби который очень также громко разговаривал по телефону
- Aizhan (10/5): - Чисто Нет обещанного шведского стола , хотя перед заселением уточняла этот важный для меня аспект Еду принесли холодную
- Роман (7/5): - Качество сервиса снижается, завтраки стали хуже
- Gabit (8/5): -
- Динара (10/5): - Все
- André Luis (10/5): Incredible stay for affordable price - incredible location excellent view, very spacious room, clean and comfortable location very easy to find, luxurious place for a very affordable price, incredible breakfast
- Nurdaulet (10/5): -
- Nurdaulet (10/5): -
- Berezhnaya (10/5): - Хорошее расположение, отличное обслуживание
- zhanar (10/5): -
- Bakyt (4/5): - Отель уже старый, в комнатах запах сигарет и в целом уже устаревший отель , в туалете вонь. Гигиенические пренадлежности очень низкого качества. Персонал не выполняет свои обязанности, медленно реагируют. Каждый день внизу в ресторане мероприятия, до 00 шумно. Не возможно было уснуть. В отеле проводить такого вида вечеринки не правильно! Люди останавливаются чтоб отдыхать! Только расположение удобное, остальное надо исправлять! Нужна реконструкция полная!
- Saya (2/5): -
- Ilia (8/5): - Хороший, большой, красивый номер. Очень приятный и дружелюбный персонал. Всегда готовы оказать помощь. На период нашего размещения в ресторане проходили корпоративные мероприятия. Не было возможности поужинать. И была слишком громкая музыка. Я был с детьми. До 11 часов ночи не было возможности уснуть.
- Yuliya (8/5): - Относительно цена/качество - хорошо. Чистое, белоснежное белье, полотенца, халаты. Хорошо пахнет в номерах, чисто. Номер просторный. Рядом с номером выход в техническое помещение, с утра грохотали тележки горничных, невозможно поспать.
- Sergey (7/5): - Было шумно от проводимого мероприятия.
- Людмила (10/5): -
- Nurkhat (9/5): - Room was big and comfortable. It was a bit cold and conditioner wasn't working well.
- Nir (3/5): -
- Динара (10/5): - Все понравилось, не в первый раз останавливаюсь в нем
- RUSLAN (9/5): -
- Kuanyshbay (9/5): -
- Жаркенов (10/5): - Останавливались в этой гостинице и остались довольны. Номер был чистый, уютный, всё необходимое было в наличии. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтрак вкусный и разнообразный. Расположение удобное, рядом магазины и кафе. В целом хорошее место для комфортного проживания, можно смело рекомендовать.
- Сарбасов (6/5): -
- Елена (10/5): -
- Yelena (10/5): -
- Тим (10/5): - Отель очень понравился , первый раз здесь . Все красиво , монументально , шикарно , особенно лестница .Номера большие , красивые , чистенькие . Кормят хорошо , будят вовремя , обслуживают быстро . Единственный минус , на правом берегу , и то для кого как ! Вообщем рекомендую , тем более за такую цену Правый берег , но это для кого как !
- Aleksandr (9/5): -
- Каланжова (10/5): -
- Larisa (10/5): Отличный отель, рекомендую - Все
- Kuanyshbay (10/5): -
- Талгат (9/5): -
- Айгуль (10/5): -
- Талап (10/5): - Просторный номер, богатое убранство. Дорогая и качественная сантехника. Чисто. Хороший дизайн отеля, радует глаз. Кровать удобная.
- Dmitry (9/5): -
- Viktor (5/5): -
- Nurdaulet (10/5): -
- Миллер (8/5): -
- Aslan (7/5): - Чистота. Скудный завтрак.
- Andrey (8/5): -
- Antoni (10/5): -
- Andrei (4/5): - Искали отель недалеко от Консульства США, нашли этот, в пешей доступности. Интерьер приятный. Красивый холл ресепшн.Номера большие, комфортные, с классным видом на город. Удобные подушки и кровати. Но в начале октября уже выключены кондиционеры. От солнца было жарко в номере(. Шторы пропускают солнечный свет и подсветку здания(. В ванной комнате течет душевая, старая сантехника.. !!!Завтрак не соответствует 4-м звёздам. Холодные блины, манная каша комками, ожидание яичницы-глазуньи более 20 минут, которую в итоге пережарили. Выбора еды практически нет. Сходили только 1 раз и очень пожалели. В другие дни посещали кафе-пекарню с прекрасным завтраком. При выселении на ресепшн задержали нас с проверкой номера (более 10 минут ожидания). Повторно бы в отеле не остановились и не посоветовали бы данный отель
- Рипси (8/5): - Отель красивый, чисто,уютно,постельное белье, полотенце, матрас,ковры, очень чисто,удобно,месторасположение хорошее В ванне очень маленькая душевая кабина,даже мне(а я худенькая) было очень тесно,не шевелнуться, и завтраки ооооочень скудные, и почему-то горячие блюда очень холодные 2 дня подряд будто из холодильника.
- Elena (6/5): -
- petar (9/5): - Poloha
- Anargul (3/5): - Местоположение Кровать состоит из двух матрасов которые разные по состоянию и высоты , невозможно было спать , завтраки скудные
- Julia (8/5): Есть недопеты, но в целом неплохой отель на правом берегу - Номер достаточно комфортный, просторный. Понравился ресторан с террассой, завтраки достаточно неплохие. Персонал приветливый, убирали неплохо. В целом достаточно неплохое соотношение «цена-качество» Завтраки могли бы быть и поразнообразнее. Номер слегка уставший, кое-что можно было бы и обновить. Ну и какие-то мелочи слегка испортили впечатление - например, чайник в номере был, а чайных чаше не было, только стаканы, мы просили дополнительное полотенце, но так и не дождались…
- Nurdaulet (10/5): -
- Paweł (5/5): - Hotel był nie przygotowany na nasz przyjazd. Mimo że był środek nocy i pokój powinien czekać gotowy, to jednak nie był i musieliśmy czekać. Śniadania zdecydowanie odradzam. Jedno z gorszych w całym pobycie w Kazachstanie. Wystrój dość kiczowaty. Raczej nie skorzystam w przyszłości.
- Valeriia (8/5): - Хорошие номера, вежливый персонал, все чисто и аккуратно, очень вкусный ресторан Балкон, если заказывать по меню. При заселении нам сделали апгрейд номера. Слабый wi-fi Проблемы с водой в душе, может резко пойти кипяток или холодная вода Маленький выбор на завтраке
- Artem Kharchikov (10/5): - Потрясающий интерьер, вкусные завтраки и вежливый персонал!
- Shamaila (9/5): -
- Леонид (10/5): -
- Ербатыр (10/5): -
- Maksat Islami (8/5): - Чистота, завтрак Шум с ресторана нижнего этажа
- Oleg (9/5): -
- ALEKSEI MOS (5/5): Отель существует самотеком, жаль - В номерах чисто. Расположение отеля достаточно комфортное 1. Завтраки из самых дешёвых продуктов, ужасные дешёвые соски, сок в формате Yupi. 2. Даже нет кофемашины, капучино надо отдельно покупать. На завтраке только растворимый. 3. В номерах все отваливается. Неужели так тяжело прикрутить крючки полок, держатель для душевой лейки. 4. Гель для душа и шампунь- самая дешёвая химия. А деваться некуда, если хочешь помыть голову.
- Bakytzhan (10/5): -
- Marat (8/5): -
- Alexander (4/5): - Интернета не было вообще. Завтраки ужасные, кофе только растворимы и это в отеле 4 звезды. Два матраса на кровати, которые постоянно разъезжаются - можно положить один большой.
Photos
