Resort Fazenda 3 Pinheiros
Location: Estrada Rio Caxambu, Km 23, Engenheiro Passos, br
Star Rating: 8.7 Stars
Property Type: Farm stays
About this Property
Nature Retreat with Luxurious Amenities
Tranquil Outdoor Pool and Family-Friendly Entertainment
Surrounded by the Mantiqueira and Bocaina ridges, 3 Pinheiros offers a serene escape with its outdoor pool and dedicated children entertainment staff. Families can enjoy bonding over farm activities and interactions with animals.
Cozy Accommodations with Modern Features
The air-conditioned rooms at 3 Pinheiros provide a comfortable stay with amenities like LCD cable TV, minibar, and fireplace. Select rooms even boast a spa bath and a separate living room for added relaxation.
Convenient Location and Gastronomic Delights
Conveniently situated in Engenheiro Passos, this 4-star hotel is a short distance from Penedo centre and Itatiaia National Park. Guests can indulge in a full board meal plan, including a buffet breakfast with local specialties, at the on-site restaurant and bar.
Book your nature retreat at 3 Pinheiros for a blend of relaxation and luxury amenities.
Important Information
Policies
Check-in: 04:30 PM - 11:00 PM
Check-out: 02:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Clubhouse
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Family rooms
- Pets allowed
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Hammam
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Evening entertainment
- Entertainment staff
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Shallow end
- Steam room
- Free wired internet
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Concerts/live shows
- Clubhouse
- Private picnics
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Health or beauty spa nearby
- Horse riding nearby
- Swimming nearby
- Water tubing nearby
- Bicycle-friendly property
- Charcoal grill
- Pool toys
Rooms Available
-
Deluxe Suite
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite features a mini-bar, a wardrobe, flat-screen TV, as well as chocolate for guests. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
-
Royal Room
1 King Bed and 3 Large Twin Beds
861-sq-foot room, located on the ground floor, deck/patio
Layout - Separate living room
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Smooth flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Separate living room
- Private spa tub
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Deck or patio
- Location - ground floor
- Smooth flooring in room
-
Deluxe Quadruplo
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Features a private deck/patio
Layout - Separate living room
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Smooth flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Separate living room
- Private spa tub
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Deck or patio
- Smooth flooring in room
-
Superior Room, Multiple Beds, Non Smoking, Ensuite
1 Double Bed and 1 Twin Bed
431-sq-foot room, located on the ground floor, deck/patio
Layout - Separate living room
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Smooth flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Separate dining area
- Free WiFi
- Separate living room
- Private spa tub
- Balcony or patio
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Deck or patio
- Location - ground floor
- Smooth flooring in room
-
Deluxe Room
1 King Bed and 2 Twin Beds
Features a private deck/patio
Layout - Separate living room
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Smooth flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Separate dining area
- Free WiFi
- Separate living room
- Private spa tub
- Balcony or patio
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Deck or patio
- Smooth flooring in room
-
Superior Suite, Non Smoking
1 Double Bed and 1 Twin Bed
Features a private deck/patio
Layout - Bedroom and living room
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Smooth flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Separate dining area
- Free WiFi
- Separate living room
- Private spa tub
- Balcony or patio
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Deck or patio
- Smooth flooring in room
-
Deluxe Room
1 King Bed and 3 Twin Beds
Features a private deck/patio
Layout - Separate living room
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Phone and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Smooth flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Separate dining area
- Free WiFi
- Separate living room
- Private spa tub
- Balcony or patio
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Deck or patio
- Smooth flooring in room
-
Royal Suite
1 King Bed and 3 Twin Beds
Features a private deck/patio
Layout - 2 bedrooms and living room
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Phone and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Smooth flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Separate dining area
- Free WiFi
- Separate living room
- Private spa tub
- Balcony or patio
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Deck or patio
- Smooth flooring in room
-
Suite
Guests will have a special experience as the suite provides a sauna. The spacious suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. This suite has air conditioning, a minibar, flat-screen TV, as well as chocolate for guests. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Sauna
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
-
Suite Master Luxo
The spacious double room features air conditioning, a minibar, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
-
Suite Deluxe
The spacious double room offers air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This double room has a wardrobe, a safe deposit box, flat-screen TV, as well as chocolate for guests. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
-
Luxo Lareira
Guests will have a special experience as the suite provides a fireplace. The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite has a mini-bar, flat-screen TV, lake views, as well as chocolate for guests. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Fireplace
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
-
Suíte Real
This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV, a minibar, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as lake views. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
-
Deluxe Hidro
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. This suite features a minibar, a wardrobe, flat-screen TV, as well as chocolate for guests. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
-
Deluxe Adaptada PNE
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite has a mini-bar, a wardrobe, flat-screen TV, as well as chocolate for guests. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Shower chair
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
-
Master Luxo Hidro
The spacious suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. This suite features air conditioning, flat-screen TV, garden views, as well as chocolate for guests. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
-
Standard Suite
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite has a mini-bar, a wardrobe, flat-screen TV, as well as chocolate for guests. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Mobile hotspot device
- Key access
- Key card access
Guest Reviews
- Lucinete45 (8/5): Piscina, sombra e muita comilança. - Quartos muito espaçosos, chuveiro excelente. Comida muito farta e gostosa, o almoço de domingo estava espetacular! Atendimento caloroso, todos os colaboradores são gentis, prestativos e simpáticos. O parque aquático é delicioso, principalmente se você tem crianças. Recomendo. Sei que não é tão importante, mas como sugestão de melhoria, as TVs dos quartos poderiam ser smart tv.
- Giovani (10/5): -
- ADRIANA (10/5): -
- Paulo fernando (9/5): No geral a estadia foi muito boa. - Tem muita disponibilidade de atividades. Comida muito boa. O check-in. Moroso e sem agilidade. é muito desagradável o hóspede ao chegar receber uma série de avisos verbais de que se perder isso pagará um valor; se danificar aquilo terá que pagar outro valor; se não devolver isso ou aquilo terá que arcar com um custo e, ainda exigir a assinatura do hóspede. É muito mais simpático especificar tais penalidades numa folha de papael e deixar no acomodação. Outra coiisa é a conferência de produtos do frigobar junto com o hóspede e pedir sua assinatura. Para um hotel resort isso NEM deveria existir. Muito anti-pático e desagradável, além de ser, grosseiro. Outra oisa é a limitação de horário para sauna e piscina aquecida, acho que poderiam revisar e estender o horário para até22hs.
- Alex Abreu de Almeida (1/5): - Toboagua NAO TEM SALVA VIDA QUARTO ANTIGO, AR COND NAO FUNCIONA WIFI NAO FUNCIONA
- Claudia (10/5): Maravilhoso - O hotel é maravilhoso, bem grande. Os funcionários bem simpáticos. A comida extraordinária. Parque aquático, faz a alegria da criançada e dos adultos também, água quentinha e funciona até tarde da noite De ter vindo embora
- Ribeiro (6/5): - A estrutura é boa, mas custo benefício não vale a pena. Animação é fraca, peguei um período de chuvas enquanto estive hospedada e não tinha nada para fazer de lazer. Funcionários só passavam informações quando íamos perguntar. Sai sem conhecer metade do hotel pq ninguém me apresentou. Animação despreparada, falta passar informações p hóspede, falta muito treinamento p funcionários. Melhorar opções de lazer em caso de chuva.
- Hugo Perruso (10/5): Relaxante - - A pisicina é ótima para crianças pequenas - a comida estava boa e saborosa - o lanche da tarde é uma ótima opção - o casarão histórico é bem cuidado e bem interessante As refeições podiam ter mais variedade de frutas e mais opções de comidas mais simples para as crianças pequenas todos os dias.
- Sonia Tereza (8/5): Boa estadia! Vale a pena voltar e permanecer mais tempo - Cama super confortável Falta janelas ! Tomadas na cabeceira Tapete para evitar escorregar box chuveiro Cadeiras no quarto, pelo menos uma
- Eliete (8/5): -
- Nechita (5/5): - Nice staff ( not at the reception they are very slow) Great food , services and so many activity’s to do Slow personal at the reception and just a few people are english speakers
- Paulo (9/5): Muito boa e relaxante - Café da manhã, quarto, equipe e atrações, principalmente o parque aquático Recreação, nada de inclusão p meu filho autista de 5a e ausência de brincadeiras e jogos p adultos
- Renato (10/5): -
- Suzane (9/5): -
- Clayton Bellei (7/5): - Piscina e limpeza Atendimento recepcao, sauna sem funcionar, comida
- Claudio Montalione (8/5): - Da estrutura do parque aquático e doas instalações. Da comida do almoço e jantar, poucas opções e não eram gostosas. As camas colocadas no quartos para as crianças são desconfortáveis para crianças maiores de 10 anos.
- Elisabete (10/5): Maravilhoso! - Amamos o hotel depois da reforma! Tá muito maravilhoso! Tudo perto e acessível! A comida podia ser um pouco mais gourmet. Sentimos falta de um tempero a mais em alguns pratos. O Wi-Fi tb é ruim em alguns lugares, como na piscina, por exemplo.
- Wilson (1/5): Muito amador - Piscina boa, quartos bons. Experiência foi bem ruim. Coisas sérias aconteceram e toda falta de profissionalismo chama bastante atenção, uma pena, pq o lugar em si é show. Estava com minha filha de 2 anos e ela acabou ficando gripada, a noite vi que tinha acabado o leite da copinha que tem para crianças, avisei e pedi pra repor, no dia seguinte as 07 fui e não tinha reposto, liguei chateado pq minha filha estava com fome, faltam: 5 minutos estará lá, uma hora se passou e desisti e reclamei na portaria, a resposta foi: não é minha culpa, a pessoa do time que não fez o trabalho dela. Meu chekin atrasou 15 minutos, o almoço atrasou 2 vezes, 2 vezes me serviram bebida num copo quebrado que cortaria minha boca, checkout um caos pra fazer checkout, luta pra pedir 1 chopp no bar da piscina, passei com minha filha dormindo e o monitor (até bonzinho) deu um grito: NENÉM DORMIU ? sei lá… foram tantos inconvenientes que não vai caber aqui. A falta que um dono no local pegando feedback ou um gerente experiente de hotelaria é coisa de maluco. Continuem assim que ano que vem as portas se fechar
- sergio (7/5): - Piscina Atendimento funcionários
- Andréa (10/5): -
- LUIZ EDUARDO (9/5): Muito boa - O Resort é muito antigo, mas foi reformado e ampliado recentemente , contemplando tudo o que um Resort-Fazenda precisa. Os quartos que eu vi são amplos e completos. A comida é excelente e foi uma surpresa agradável pois cozinhar para muita gente geralmente não entrega pratos saborosos como os servidos a la carte. Outra coisa muito boa e prática é a pulseirinha que é entregue no check in , que serve para registrar os consumos , mas também abre a porta do quarto, evitando cartões . Nada a registrar.
- bruna figueiredo (9/5): - Área kids excelente, linda festa junina Faltou água quente a noite para tomar banho...
- Tiago (9/5): -
- Marcéli (10/5): otimo, já é nossa segunda vez. Gostamos bastante. - comida, e os passeios de cavalo. Piscina nova poderia ser aquecida.
- Francisco de Assis Domingos Ramos (9/5): -
- Domingos (8/5): Boa - Atrações para as crianças, caminhada, Jantar ( peixe )do primeiro dia ( sexta feira 18/7/25) estava com gosto muito ruim
- LETICIA (9/5): -
- CAMILLE (8/5): Bom, mas esperava mais. - Faço essa avaliação pelos 2 quartos reservados por mim no período. E digo que pelo valor pago, sinceramente esperava mais do lugar. Assim que chegamos houve a necessidade de mudar de quarto pois a lâmpada não funcionava e os controles da TV tbm não. (Quarto 1) Houve demora para a realização da limpeza nos demais dias, mesmo com o uso da placa solicitando-a. Além da falta de manutenção na banheira do quarto, pois precisamos encher a banheira por 2x até que parasse de sair sujeira da tubulação, sendo a limpeza da mesma e conserto da bomba realizados apenas no 3° dia de estadia. (Quarto 2) O lugar é lindo, os atendentes das refeições e da piscina foram maravilhosos, a culinária também muito boa, mas não tenho certeza se voltaria, infelizmente.
- Carlos (10/5): - Inesquecível.
- Guilherme (8/5): Lazer com Tranquilidade - Uma estadia super tranquila e bem recepcionada. Os funcionários são muito gentis e sempre prontos a atender da melhor maneira. Hotel grande, com muitas atividades extra pra fazer ! Recomendo !
- Ricardo J (6/5): DECEPÇÃO!! O que salva são as pessoas! - As equipes são todas excelentes!! Sempre atenciosos e simpáticos. O lugar é muito bonito e tem inúmeras atividades especialmente para crianças. A comida é bastante agradável mas as instalações precisam de manutenção urgente! Piscina faltando vários ladrilhos, quarto com porta do banheiro que não fecha, cama de armar quando deveria ser fica, entre outras. A descrição do quarto escolhido no site Hotéis.con não corresponde à realidade. Faltou muita coisa.
- Priscila (10/5): Perfeito ! - Hotel com ótima estrutura para crianças! Funcionários super atenciosos, inclusive os recreadores! A festa de Réveillon foi maravilhosa!
- Camila F C (8/5): Melhorar a instalação do primeiro quarto - O hotel incrível, quando chegamos nos colocaram em um quarto ruim ( apto 61), sem ventilação, quarto escuro, cheirando a mofo e muito afastado de tudo, o secador do quarto era pessimo, 2 dias depois trocaram a gente de quarto e o quarto 6 foi maravilhoso. A comida é sensacional!!!!
- Verified traveler (6/5): - O hotel é bem estruturado, mas está com obras em andamento, principalmente na área da piscina. Durante a nossa estadia houve diversos episódios de falta de água nos banheiros, o que incomodou bastante. Vimos em vários momentos caminhões pipa chegando, mas aparentemente não foram suficientes para evitar os transtornos. As crianças gostaram bastante da recreação. Boa comida.
- alcides (8/5): - Funcionários atenciosos, comida muito boa e um ambiente acolhedor com muitas árvores e pássaros. Recreação infantil muito boa mas poderia ter mais atividades para o público adulto. Senti bastante falta de pontos de hidratação pois a propriedade é grande e em um dia quente seria ótimo ter alguns pontos com água potável a disposição dos hóspedes.
- Ana (9/5): Superb -
- Fabiana (8/5): Very good -
- Marcelo (10/5): - Ótima experiência. Elogios para o atendimento, em especial para o time de recreação.
- Vanessa (10/5): Inscrivel! Recomendo - Incrível! Segunda vez que decidimos ir para 3 Pinheiros e não não arrependemos. Dessa vez ficamos na suite deluxe e foi ótimo. Quarto espaçoso, limpexa impecável todos os dias. Meu filho tem 2 anos e disposeram cama para ele. Banheiro tamanho ótimo. Ducha quente. Pensão completa: grande e inesquecível diferencial deles. Tudoooo de primeira. Qualidade impecável inclusive no atendimento. Observaçao ao capuccino deles que é maravilhoso. Recreação: dia todo praticamente focado nas crianças, que a partir de 4 anos podem ficar desacompanhados. Pegamos final de semana com chuva, além do frio. Então recreação fez a diferença para ententer tantas crianças. Nosso foco acabou sendo a área kids (que é totalmente coberta e no caso de chuva foi otimooo) e piscina aquecida. Aliás, piscina aquecida deliciosaaaaaaaaaaa. Com hidromassagem. Foram duas e momentos incríveis nela. Ainda pegamos a festa junina,.que amamos. Alemã de música ao vivo durante toda a festa, teve quadrilha, todas as comidas típicas liberadas, barraquinhas de brincadeiras, tudo temático e lindo. Fizeram uma área de boliche que não tinha ano passado e estava bem animado. Para próximo ano: nova área da piscina com toboágua. Ficará lindo. Já virou vício, vamos voltar todo ano.
- Virgilio A (10/5): Hotel nota 10 - Nao é a primeira vez que fomos ao hitel. Cada exoeriência é sempre fantastica! Adoro o hotel e recomendo.
- Oswaldo (10/5): Exceptional -
- Tayane (10/5): Excelente - Excelente atendimento, conforto e alimentação. Tudo muito organizado, limpo e funcionários muito simpáticos. Os recreadores são ótimos, atenciosos e divertidos.
- Verified traveler (2/5): Arrependimento total - Tão ruim que paguei 3 diárias e fui embora antes de acabar a primeira. Péssimo atendimento e a comida no jantar de domingo era visivelmente sobras. Nunca mais volto.
- Marcelo (10/5): - Muito agradável, ficamos bastante felizes!
- Diego (10/5): Sensacional - Gostamos muito, fomos muito bem recebidos e atendidos. Meu filho aproveitou bastante.
- Gilsa (10/5): - Funcionários são um show a parte. Tudo ótimo e maravilhoso
- Flavio (10/5): EXCELENTE HOTEL-FAZENDA - ÓTIMO! Tirando a quadra de tênis, estado de conservação MUITO bom, limpeza impecável, quartos confortáveis e equipe atenciosa. Não sei dizer se durante a semana a experiência é diferente daquela no fds, com o hotel cheio, mas foi tudo realmente incrível - a comida, em particular, o atendimento dos garçons e até o cuidado dos donos de conversar com os hóspedes (inclusive fazendo junto as refeições). Recomendo e voltaria com certeza!
- Luis (6/5): Hotel muito bom - O Hotel é muito bom, limpeza e alimentacão excelente, mas um ataque de cães a mim, minha Esposa e um outro casal de hóspede, ao visitarmos a cachoeira, dentro da área do hotel, nos prejudicou a experiência. Graças a Deus ninguém se feriu, o fato foi relatado a gerência, mas fica o alerta para os futuros hospedes terem cuidado ao visitar essa área do Hotel. Pelo que podemos apurar os cães deveriam estar presos em uma residência próximo a cachoeira.
- Jane Lilian (10/5): - Adorei a estadia. Tudo muito bom. Fiquei no quarto 126, muito bom e silencioso. Refeições com bastante variedade. Funcionários extremamente prestativos, gentis e agradáveis. Não fui com criança, mas tinha recreador o dia todo para eles com muitas atividades.
- Sonia Cristina (10/5): - Excelente em todos os aspectos
- Michel (10/5): Voltamos - Muito bom Quarto amplo e confortável, atendimento perfeito e o melhor, para um hotel que é pensão completa, a qualidade da comida e excepcional A localização é muito boa e tem várias opções de lazer
- Thais (10/5): Dias incríveis - Adoramos o hotel, em meio a natureza, comida muito boa, quartos grandes e limpos. No hotel tem um pista de boliche (a parte) muito legal. Tios da recreação uns amores e muito pacientes. O hotel tem guarda vidas e um casarão do século XVIII (18) encantador. Área kids coberta e descoberta, piscina climatizada e aquecida. Vale muito a experiência.
- NELSON (10/5): Ótimo - Resort de ótimo padrão, quarto excelente, bastante espaçoso, atendimento excepcional, comida muito boa e com qualidade.
- Willian (10/5): ótimo para descanso. - Quarto espaçoso e confortável; atendimento excelente, comida saborosa.
- Gabriel (10/5): Ótima opção de hotel fazenda - Excelente opção de hotel fazenda que une conforto com ótimas opções de recreação para as crianças. Funcionários gentios e comida muito boa.
- Marilda (8/5): Maravilhoso hotel - Gostei muito. Pretendo voltar.
- Emilia (8/5): Recomendações - Adoramos, entretanto tem pontos a melhorar. Quarto 43 banheira um risco a vida. Wi-fi enquanto não demos o IP de nossos aparelhos (que não é o ideal) não funcionou, ficamos muito tempo sem acesso. Pet friendly, não diria isso, não tem absolutamente nada para pet e ainda cobram 150,00 por dia, um assalto para não ter direito a nada, pois o quarto já está pago, precisam rever isso, ter uma sala de recreação, atividades, assim como local de refeição com o pet precisa ter estrutura (tínhamos que pedir guardanapo toda hora). Recreação para crianças excelente, comida boa, melhoraria as opções de jantar algo mais leve, ambiente e decoração lindos. Ótimo atendimento, todos com muita presteza e educação
- Guilherme (10/5): - Muito boa, apenas uma restrição sobre a escolha de músicos de rock in roll à noite no carnaval, nada a ver.
- Francisco (6/5): Revolta com cobrança diária pet sem nenhum retorno - Foi solicitada uma cama king no momento da reserva e deram apenas uma opção de quarto com pet. Fou cobrada diária de 150 do pet sem nenhum retorno possível. Pelo contrário , o pet foi barrado no restaurante e precisamos fazer refeiçõess do lado de fora do restaurante .
- Viviane (10/5): Excelente hotel fazenda para descanso e lazer - Excelente hotel fazenda para familia e crianças. Amamos a programação da equipe de recreadores, o meu sobrinho amou a tia Nutela e tia Mingau. Toda a equipe era maravilhosa. Amamos as refeições, comidas muito bem preparadas e gostosas. Um reconhecimento expecial para o garçom Ari que nos atendeu muito bem. Pretendo voltar em breve. O local é ideal para descansar, contato com natureza, desconectar. Amamos tb a fazendinha com todos os animais. O Wifi funcionou muuuito bem em todos os locais, o quarto era amplo, limpo e bem confortável. Ficamos na suite master luxo no predio novo. O hotel tem bastante lazer para as crianças e adultos, tem atividades infantis até 22 h da noite. Amei também a área do spa com piscina termica, hidro massagem, sauna. O que tb adorei foi a hora do check out, 15 h, assim podemos almoçar e voltar para casa com calma. Minha familia amou e pretendo voltar em breve. Eu escolhi esse hotel pelo contato com animais e natureza, isso foi exatamente o que eu buscava.
- Verified traveler (10/5): Great location and services - The property is well maintained and the service was excellent. The staff was friendly and helpful. The food and drinks were delicious. I especially loved the local cachaça. I would have used the gym and spa room more if it opened earlier.
- FLAVIO HENRIQUE DA (10/5): Sensacional - Me surpreendeu, porém, se você for apenas em casal, lembre-se é um Hotel fazenda e existem muitas famílias se hospedando com crianças.
- Vania (10/5): Otimo negocio - Otima
- Marelisa Cunha (8/5): - Achamos poucas opções de saladas e legumes. O secador é muito fraco por ser resort e deveria ter um secador mais potente tendo em vista que a voltagem é 220 e o meu não podia usar. Alguns funcionários sem educação parece que estão de mal humor. Mas gostaria de destacar os recreadores que são maravilhosos e atenciosos e o garçon Ari que é diferenciado
- Daniela (10/5): Recomendo ! - Hotel com boa estrutura, funcionários atenciosos e recreação animada . Recomendo pra famílias!
- Bruno (10/5): Exceptional -
- Thiago (10/5): Otimo - Uma excelente opcao para viagem em familia.
- ROBERTO (4/5): Decepção - Péssima experiência. Fiz a reserva numa acomodação com cama King e fui colocada num quarto com cama de casal. Ao questionar, culparam o Hotéis.com e nada fizeram pra resolver. Além disso, no primeiro dia o café da manhã estava sem vários itens. O Wi fi não funcionava no quarto.
- Valclenice (8/5): - A recepção estava lotada e não foi dado nenhuma apresentação do hotel e dos serviços. Pouco atenção. A piscina externa muito fria e desagradável e a interna com cheiro forte de urina. No demais, foi ok
- Luciano (10/5): Excelente local para família - Lugar super agradável, que propõe o tempo inteiro a integração da família com a natureza.
- carlos m (8/5): Não lave nada lá. - Café da manhã e refeições não tão boa como eram antes. Lazer espetacular mas algumas coisas sao pagas por fora como cavalos. Errei ao pedir lavagem de roupa que foi um absurdo custando mais de 200 reais uma calça jeans um macacão 1 camisa. Isso pq estávamos em viagens continuas então tivemos que lavar.
- Verified traveler (10/5): Vale a Pena a visita. - Ótimo custo benefício. Local muito agradável, funcionários solícitos. Estrutura muito boa, principalmente para crianças. Único detalhe são os quartos muito perto da área de convivência, piscina e outras atividades. Se por um lado é prático, do outro fica devendo em silêncio nos quartos, principalmente pela manhã.
- Teresinha (10/5): - Maravilhoso!
- Marcelo (2/5): Ruim - Caríssimo pelo o que oferece. Hotel simples sem nenhuma novidade.
- Carla Souza cruz (6/5): Decepcionante para um resort - Foi razoável Cobravam água potável para beber, frigobar vazio num resort Não foi feito um check antes de nos colocar no quarto e com isso o chuveiro não estava com gás ligado, não tinha controle remoto na TV e não há um aquecedor ou lareira num local super frio. O barulho nos corredores é insuportável pela manhã e as 8h começaram obras no hotel o que acordou uma criança que tínhamos conosco A variedade de comida é restrita e reposição das mesmas falha
- Aníbal (4/5): precisa melhorar - O hotel precisa melhorar em algumas coisas sim. No bar da piscina que sempre faltava itens básicos para preparar os drinks que estavam no menu e nas refeições também. Os quartos estavam limpos.
- JúlioCésar (10/5): - Hotel e maravilhoso muito confortável comida muito boa
- Norma S M (10/5): - Foi alem das espectativas. Muito bom
- Renata (10/5): - A minha estadia foi ótima, funcionários generosos , lugar limpo e arejado , um conforto de hotel , uma fazenda linda e muito organizada .
- Monica (8/5): - Comida gostosa e tranqüilidade
- Maria (10/5): - Tudo maravilhoso , exceto a internet , muito fraca !!!!! E o fato dos quartos com chave normal não terem cópia !!!! Só uma chave por quarto , o que gera desconforto!!!
- FABIO (8/5): Muito boa - Local ideal para famílias com crianças pequenas.
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