Hotel Terme di Frasassi
Location: 8 Via San Vittore, Genga, it
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Hotel Terme di Frasassi, nestled in Genga, offers a perfect retreat near Grotte di Frasassi. Indulge in comfort with a seasonal outdoor pool, garden, and shared lounge. The property boasts a restaurant, room service, and free WiFi. Some rooms feature a balcony with stunning city views, ensuring a memorable stay.
Relaxation and Dining
Unwind in well-appointed rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom. Start your day with a delicious buffet or American breakfast. For ultimate relaxation, guests can enjoy a rejuvenating hot spring bath.
Explore and Experience
Embark on exciting cycling adventures in the area or opt for bike hire. With Telecabina Caprile Monte Acuto nearby, and Marche Airport just a short distance away, Hotel Terme di Frasassi is your gateway to a delightful vacation.
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 15, 2025 until Mon, Jun 15, 2026
Policies
Check-in: 02:00 PM - 09:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Guest education on local ecosystems and culture
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Massage services
- Packed lunches
- Solarium
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Public Bath
- Fruits
- Shallow end
- Pet bowls
- Fence around pool
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Happy hour
- Cooking class
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Access to nearby outdoor pool
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Spa tub (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Concerts/live shows
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Swimming nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Bicycle-friendly property
- Guest education on local ecosystems and culture
- Vegetarian menu options available
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Classic Double or Twin Room, Mountain View
1 Queen Bed OR 2 Twin Beds
194-sq-foot room with mountain views
Internet - Free WiFi 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices)
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with digital channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Down comforter
- Bedsheets provided
- Highchair
- Champagne service
- Soap
- Electrical adapters/chargers
- Art supplies
-
Superior Double or Twin Room with Terrace
The twin/double room features air conditioning, a mini-bar, a terrace with pool views as well as a private bathroom boasting a shower.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Cots
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Standard Double or Twin Room
Featuring free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The twin/double room features air conditioning, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Cots
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Classic Triple Room
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. This triple room is air-conditioned and has a flat-screen TV, a mini-bar, a wardrobe and a safe deposit box.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Cots
- Body soap
- Shower cap
- Accessible by lift
- Key card access
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Camillo Colafranceschi (8/5): -
- Filippo (8/5): - La struttura è in una posizione davvero ottima per visitare le grotte e i principali punti di interesse della zona. Il personale si è dimostrato sempre disponibile e cordiale, facendoci sentire accolti durante tutto il soggiorno. Anche il ristorante è stato una piacevole sorpresa: abbiamo mangiato molto bene, con piatti gustosi e porzioni davvero abbondanti. Unico piccolo aspetto da migliorare è l’insonorizzazione delle camere, perché a volte si sentivano i rumori provenienti dalle stanze vicine. Nel complesso però è stata un’esperienza molto positiva e consiglierei sicuramente questa struttura.
- ROBERTO (1/5): -
- Angelica (6/5): -
- Carmela (10/5): - Camera ben accessoriata,personale cordiale,ottima la colazione!
- Mirko (9/5): Un oasi di pace in una location incantata ad un passo dalle grotte di Frasassi - Direi anzitutto la camera e lo spazio a mia disposizione: i più ampi di cui abbia mai goduto, era quasi un appartamento. Ottima anche la vista sull'Appennino. La location era estremamente suggestiva, tranquilla e prossima all'obiettivo principale della mia gita ovvero le grotte di Frasassi. Il personale è stato estremamente cortese e disponibile. Non ci sarebbe molto, forse le portate del ristorante pur di assoluta qualità erano un po' troppo generose per le mie abitudini, ma il difetto principale credo sia legato a quello che è il suo stesso pregio: la collocazione nella suggestiva frazione di San Vittore. Bellissima ma un po' isolata. Perfetta per visitare le grotte che godono anche di un ottimo servizio navetta e frequentare eventualmente le terme. Ma se non si viene in auto gli altri siti attrattivi della zona sono proibitivi da raggiungere.
- Matteo (8/5): -
- Luca (10/5): -
- Traverso (7/5): - Ambienti ampi e ben disposti Purtroppo, essendo dotata d impianto termale, la struttura è permeata costantemente di odore di zolfo.
- Antonio (8/5): - Letto comodo e la colazione La manutenzione del terrazzino
- Manuele (10/5): - Letto comodo e grande, camera spaziosa e pulita . Posizione ottima per le grotte. Camere non del tutto insonorizzate.
- Casula (8/5): - La gentilezza del personale, la posizione eccellente, la pulizia
- Hira (8/5): - yes
- Tomas (7/5): - Ottima posizione camera pulita colazione ottima
- Angelo (1/5): - Il posto sembra un paradiso Di terme non c'è proprio nulla
Le spiegazioni non ben precise quindi ci siamo sentiti ridicoli
- Gerardo (8/5): semplice e confortevole - la posizione, vicina la biglietteria delle grotte. eì possibile lasciare l'auto di fronte l'hotel L'albergo ha bisogno di un ammodernamento.
- Nicholas (8/5): - Struttura accogliente, personale molto gentile e competente, posizione top per visitare le grotte di Frasassi, camera carina con tutto l'essenziale, ristorante molto buono. Le porzioni del ristorante forse troppo abbondanti, in camera andrebbe cambiato il doccino in quanto sporco e un po' rotto e andrebbero aggiunti dei cuscini con altezze e durezze diverse così da avere più scelta per dormire.
- sumiko (5/5): もう少しサービスが良いと良い - 駅から歩いて行けますし、鍾乳洞などの観光地にも近く便利な場所にあります。フロントの方達も感じが良く部屋は充分な大きさで必要な物は揃っていると思います。2食付きにしましたが、お料理は素朴で普通に美味しかったです。 朝食時間等の説明が無かったのですが部屋のドアに書いてありました。冷蔵庫はありましたが中は空でした。少し行った所にバールはありましたが場所柄お水のサービスくらいあったら良かったのにと思いました。電気が全部ベッド周りにあって机の上には無いので、机で何かをしようとする時には不便でした。肌寒い時期だったのですが暖房が点かなかったので、フロントまで行ったらタイマーが切れてると思うから点けると言って点けてくれました。全体で管理しているようです。何かあった時は部屋の電話でフロントに連絡してねと言われましたが、部屋の電話は壊れてました。シャワーの水圧がビックリするくらい弱かったし、洗面台とトイレが近過ぎて、トイレを使用しながら歯を磨ける距離だし、トイレの上?にドライヤーがあるので頭に当たります。夕食のサービスは遅かったです。
朝食は野菜と果物は一切無くて、ほとんどが甘いパンやケーキでした。
建物の壁が薄くて別の部屋の電話での会話や廊下を走り回る子供の声が良く聞こえましたし、改装工事をやっていて、騒音が激しかったです。
- Cavicchio (5/5): Bella posizione... peccato per gli operai mattinieri - La posizione Le cimici nei piatti, la poca pressione nella doccia e gli operai alle 8 del mattino che smantellano l'albergo
- Carmelo (9/5): - Cortesia reception Lunga attesa per cena ristorante
- Luigi (9/5): ci tornerò sicuramente perchè il tutto è comunque sopra la media ed il posto è superlativo - La camera era ben pulita ed arieggiata, certo sarebbe stato carino trovare una bottiglietta d'acqua nel frigobar. cucina ottima e colazione abbondante e varia. servizi eccellenti e gradito, il giorno della partenza, l'omaggiarci dei biglietti grotte. ottimo il servizio spa. personale disponibilissimo e gentilissimo Purtroppo il servizio sala sembrava incepparsi in qualche cosa... noi non ci lamentiamo perchè comunque valutiamo il lavorare altrui (e i camperieri si sono davvero smazzati) ma abbiamo notato pecchè nel servizio ( tavoli serviti subito mentre altri dimenticati, e serviti dopo che altri avevan avuto primo e secondo) Ci ha fatto dispiacere la scenata di un cliente, anche se meritata , verso la cameriera la sera di pasqua ma davvero si era presa troppe libertà con gente che per lei dovrebbero rappresentare solo clienti . in particolare la stessa anche se piu volte ripresa si perdeva troppo in chiacchere a volte neppure richieste solo per perdere tempo.... lasciando smazzarsi gli altri due. il caposala estremamente preparato, celere e capace ma se avesse a disposizione una persona in più e collaborativa oltre all'altra cameriera più adulta sarebbe un top.
- Antonio (10/5): - Pulizia, tranquillità, accoglienza . Ottima colazione.
- leonardo (8/5): -
- Silvia (10/5): Posizione comoda e staff cordiale ! - Posizione centrale e comoda per raggiungere sia le Grotte di Frasassi (a piedi), che il Tempio del Valadier (in macchina), peccato che in questi giorni è chiuso per via della manutenzione su strada. In alternativa è possibile visitare il museo di Genga e il suo piccolo borgo. Lo staff è stato molto gentile e cordiale ! Abbiamo usufruito della mezza pensione e devo dire che sia la colazione che la cena erano ottime.
- De Bonis (8/5): Grotte di Frasassi - Ottima posizione per visitare le grotte e personale cordiale e disponibile. Buono il cibo e la prima colazione. Consigliato Nessuna lamentela in particolare
- Martina (9/5): -
- Luca (6/5): -
- Isabella (9/5): -
- Marcello Scarpina (8/5): - Molto vicino alle grotte Albergo da rinnovare
- nicoletta (10/5): -
- Andrey (8/5): -
- Giacomo (8/5): - Rapporto qualità prezzo eccellente
- Clelia (7/5): -
- Tiziano (4/5): -
- Giancarlo (8/5): -
- CHIE (10/5): フラサッシ鍾乳洞を訪問するなら、ここが最高 - 列車で最寄りまで行きました。
しかし、その駅は無人駅でタクシーもバスもなかった。ホテルに電話し、迎えに来てもらいました。スタッフはとても親切でした。
- Mauro (8/5): A 2 passi dalle grotte - Cena superlativa e colazione onesta, molto freschi i dolci Macchinetta del caffè che funziona male
Poche alternative a cena per altri contorni o piatti, specie quando l'hotel è in chiusura
Impianto di riscaldamento rumoroso durante la notte
- Patrizia (8/5): -
- paride (9/5): Ottimo soggiorno - Ottimo
- Davide (10/5): -
- Antonietta (8/5): - Il paese dove è situato l' hotel è molto carino e vicinissimo alle grotte di Frasassi. Penso che in primavera sia meraviglioso e rilassante. Mi è piaciuto la possibilità di fare la mezza pensione in struttura. La gentilezza e la cortesia dello staff. Il parcheggio gratuito adiacente alla struttura. Il letto era gigantesco,ma un' po' scomodo. Il water era a ridosso del lavandino,molto scomodo. La colazione varia,ma la parte dolce era quasi tutta industriale.
- Massimo (6/5): Va bene per dormire, cibo e dotazioni bagni da migliorare sensibilmente. - Posizione e personale gentile. Colazione: scarsissima qualità e poca scelta. Dotazione bagno basic: solo shampoo, saponette mani e cuffie. Niente bagnoschiuma o altro. In camera nessun omaggio di benvenuto: per es. acqua da bere.
- jap_jap (10/5): - Tutto perfetto
- Silvia (7/5): -
- Giada (10/5): Oltre le aspettative - Camera moderna, spaziosa e pulita, bagno finestrato.
Siamo andati con il cane e ci hanno fatto trovare cuccia e ciotole in camera, un gesto molto apprezzato.
L’hotel è comodissimo per visitare le grotte e anche per fare trekking.
Colazione molto buona e varia. I pasti inclusi nella pensione completa sono molto semplici, ma è sempre possibile il menù alla carta. Il ristorante è molto buono.
- Isabella (10/5): Ottimo - Pulizia cortesia e ristorante ben fornito con gentilezza del personale. Nulla
- Alessio (10/5): -
- Roberto (8/5): -
- Gaetano (4/5): - Posizione Cibo
- Monia (9/5): -
- Fabres (8/5): - Personale perfetto.
- Abate (5/5): - La vicinanza alle grotte di Frasassi Cena inclusa deludente. Menù privo di dolce...neanche a pagarlo a parte. Preso un caffè... Messo in conto.
- Veronica (6/5): - Posizione rispetto alle Grotte.
Ristorante per la cena Scelto per accesso a day spa non accessibile pero'nei giorni si vacanza.
Non molto curata la colazione.
- Luca (9/5): - Ottima la posizione, vicinissima alle Grotte raggiungibili a piedi. L'albergo è immerso in un bellissimo paesaggio e dispone di un ottimo ristorante. Stanze spaziose ed un letto molto comodo.
- Luigi (9/5): Buon Hotel - Punto strategico, accoglienza del personale Certe zone non erano ben pulite
- Lorenzo (6/5): -
- Andrea (8/5): -
- Alessandro (10/5): -
- AnZi999 (9/5): - Bell'hotel in ottima posizione per visitare la zona di Frasassi (specialmente le grotte), con ottima colazione
- Valeria (8/5): -
- LUIGI (10/5): -
- tizzi (8/5): -
- Eleonora (10/5): -
- maurizio (7/5): - Vicino alle grotte , struttura semplice ma pulita , buona la disponibilità’ del personale
- NICOLETTA (9/5): Molto bene - Abbiamo soggiornato con la mezza pensione. Cena e colazione molto molto buoni.
- Marta (7/5): -
- gina (8/5): -
- Massimo (9/5): -
- Maurizio (8/5): -
- EMILIO (7/5): -
- Bruno (7/5): -
- ARAM (9/5): Ci rivedremo presto - Gentilezza ,accoglienza ,simpatia, allegria e disponibilità Nulla
- Alfonso (9/5): -
- PaolaL. (9/5): A due passi dalle Grotte. - Hotel molto bello a pochi metri dalla biglietteria delle grotte. Di fronte c'è la piscina termale e si possono fare anche cure termali (es. fanghi). La cucina molto buona e fare colazione in terrazza circondati dal verde non ha prezzo. Il personale estremamente gentile e pronto a rispondere a qualsiasi domanda. Ritornerò sicuramente e lo consiglierò ad amici e famiglia.
Parcheggio gratis proprio di fianco all'hotel. Niente, tutto perfetto.
- Filover (9/5): Frasassi - Posizione perfetta per la visita alle grotte. Parcheggio compreso e possibilità di usare la piscina della struttura ( ricordarsi la cuffia) Niente
- gianfranco (4/5): Per tutti coloro che cercano una struttura con piscina termale da evitarsi assolutamente. - Niente in particolare la struttura era datata le parti comuni anonime le camere sufficienti ma con un rumore di fondo determinato dagli impianti anche quando il condizionatore era spento
. La Piscina. È' una vergogna che si spacci per struttura termale una piscina di acqua clorata affermando che pur non essendo acque di tipo vulcanico ciò non di meno si tratti di acque benefiche. Sicuramente si fanno i fanghi in quella struttura (infatti, l'ascensore, della struttura era quasi inutilizzabile in quanto il vano puzzava di uova marce) ma che un acqua a 24 gradi sia benefica è tutto da dimostrare è mai strutture termali hanno acque a questa temperatura così bassa ma bensì sui 36 gradi e anche più, ma non basta questo, perchè la cosa più importante sta nel fatto che si afferma che tale situazione è preliminarmente spiegata.
Inoltre, per finire il discorso della piscina, nel corso di una intera giornata, durante il periodo di permanenza, il percorso Kneipp era inutilizzabile a causa di acqua sporca e nessuno ha saputo spiegare il perchè.
E' stato infine affermato a me dalla responsabile della struttura alla quale avevo fatto le mie osservazioni sulla struttura che: 1) tale acqua ha una temperatura di 24 gradi 2) tale temperatura è indicata sia sul sito della struttura che sul sito di Booking.com alla descrizione dell' albergo. Tale affermazione è non solo non vera ma è anche priva di fondamento. Ho fatto personalmente oggi 3 settembre 25 una verifica sul sito sia quello specifico della struttura che sul sito di Booking.Com. nessuna indicazione in merito è presente da nessuna parte sui siti, questo è davvero vergognoso perchè è carpire la fiducia delle persone.
- Pozzi (7/5): Forse se fossero collegati con il centro terme ...sarebbe un'opzione molto comoda. - Accoglienza buona e staff gentile.
- claudio (10/5): Un albergo con ospitalità e ristorazione superiori alle aspettative - La posizione a fianco della chiesa di S.Vittore e a 200 metri dalla biglietteria delle grotte di Frasassi. L'albergo è rinnovato con arredi moderni, comodi e funzionali. L'accoglienza particolarmente attenta e garbata. La colazione ottima nel mix dolce/salato. Il ristorante di alto livello, con piatti e vini del territorio con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il maitre garbato ed attento, di elevata professionalità (e simpatia). La piscina grande e bene attrezzata, con impostazione di tipo termale (discesa, getti d'acqua etc.).
- Matteo (8/5): -
- Sabrina (8/5): - Piscina bellissima e servizio molto buono. Il personale ha sempre cercato di venire incontro alle mie richieste, personale educato, garbato e disponibile.
- Cristina (7/5): Vacanza relax - Genga è un piccolo comune con un territorio molto vasto. Frasassi è molto piccolo e incentrato su terme e visita alle grotte. Dell'albergo ho apprezzato: la pulizia delle stanze, la cortesia dei camerieri di sala e dei ragazzi della piscina e l'accesso alla piscina compresa nel soggiorno. La colazione con una buonissima scelta di dolci e affettati e sempre fresca. Le camere hanno aria condizionata e sono insonorizzate. Abbiamo pranzato un giorno: tagliere abbondante e buonissimo. Cucina ricercata e ottima. È una struttura adatta al ciclo termale. Spartana e in qualche aspetto datata. Pochi i percorsi segnalati per le passeggiate anche se con un grande potenziale. L'aria condizionata faceva un po' i capricci e il frigo ha una bellissima luce blu ma non raffredda. Le stanze senza terrazzo un po' sacrificate.
- Fulvio (8/5): si precipita in una dimensione temporale che non è la nostra - posizione spettacolare, con vista sulla basilica medievale in un contesto circondato da alte colline, un vero privilegio alloggiare lì. E' consigliabile una camera con terrazzo o comunque balcone che guardi la strada anche se costano mediamente il 20% in più.
Viceversa la colazione non è all'altezza e dell'albergo e del prezzo che si paga (la mia camera , non molto grande ma con un enorme terrazzo , costava in questo periodo 185 euro a notte inclusa colazione) Il ristorante è buono, consiglio il menu tartufo ma qualche piatto era sbagliato. Servizio ottimo. Il grande vantaggio è la piscina, davvero spettacolare e sempre pulitissima. Da migliorare il servizio bar/snack alla piscina, non assolutamente all' altezza. E poi è a un tiro di scioppo dalle straordinare Grotte di Frasassi, una visita IMPERDIBILE! come ho detto la colazione ed il servizio bar in piscina. Da migliorare alcuni piatti del ristorante
- Alberto (9/5): -
- Raffaella (7/5): -
- Maud (10/5): Trop court. - L’accueil et la proximité des lieux d’intérêt.
- Massimomf (8/5): - Camere nuove, pulizia ottimale, personale gentile e professionale, infine la colazione è molto abbondante, molto varia e buona, la cena è buona a giorni alterni, alcune cose sono veramente buone altre lasciano a desiderare, sia come cottura che come condimento (il 1° giorno abbiamo preso uno gnocco verde con pomodorini e alici che era crudo e le alici piene di spine, mentre la carbonara era molto buona, il secondo carpaccio di mazzancolle non ci è piaciuto....il secondo giorno abbiamo mangiato molto bene una pasta con ragù di coniglio e un roasbeef veramente buoni.... infine il terzo giorno abbiamo mangiato un ottimo risotto con i funghi ma la carne dello spezzatino con le patate era dura uniche pecche: il servizio piscina organizzato male..... venerdì volevamo prendere un ombrellone e due lettini ma alla reception ci è stato detto che non ce n'erano disponibili....anche se dalla finestra della nostra camera si vedevano almeno 5 ombrelloni liberi e lo abbiamo fatto presente.....ci hanno dato due sdraio...e ci hanno offerto due drinks (credo sia come omaggio di benvenuto)..poco dopo abbiamo visto la ragazza della reception accompagnare una famiglia all' interno della piscina e assegnargli un ombrellone e diversi lettini/sdraio...... Dopo altri 10/15 minuti altre due coppie sono entrate con i biglietti della reception e il ragazzo addetto alla piscina gli ha assegnato un ombrellone e due lettini a testa....a questo punto ci siamo assegnati autonomamente anche noia un ombrellone e due lettini e nessuno ci ha detto niente o ha reclamato l'ombrellone fino a chiusura e un'altra postazione con ombrellone e due lettini è rimasta libera fino a chiusura quindi non riesco a capire come funziona 🤔🤔; il parcheggio è riservato ai clienti dell' albergo ma nei giorni di maggiore afflusso di visitatori delle grotte, non essendoci vigilanza o sbarra all' ingresso ed essendo vicino alla biglietteria delle grotte di Frasassi, i parcheggi vengono occupati abusivamente da coloro che vanno a vedere le grotte e non trovano posto nel parcheggio pubblico ed il cliente non trova il parcheggio libero; secondo me dovrebbero risolvere questo problema;
- Magnani (6/5): -
- Alessio (6/5): -
- Isabelle (10/5): TOP -
- Silvia (8/5): Ottimo hotel! - La tranquillità del luogo, la cortesia dello staff, la pulizia delle stanze, la possibilità di usare la piscina.
- Tielemans Johan (8/5): -
- Shannon Marie (7/5): -
- Gigliola (10/5): Una vera chicca! - La cortesia,pulizia,disponibilità stanze molto grandi,letti comodissimi,bagno con finestra,balconcino,colazione ottima e per ogni gusto..unico neo le scale per accedere ma peccato veniale!Piscina compresa..relax assoluto!!! Le scale per accedere
- Sara (8/5): - La posizione è perfetta e la piscina davvero bella. La colazione abbondante e di buona qualità Consiglierei di mettere degli appendi teli in camera. Quando si rientra dalla piscina non si sa dove mettere ad asciugare i teli
- Aljaz (10/5): - Zelo okusna večerja in zajtrk, hotelski bazen, v neposredni bližini možen ogled slikovite jame...
- Emiliano (7/5): -
- Simona (6/5): -
- Alessandra (7/5): - Camera ampia Servizio ristorante compreso nella mezza pensione
- Akhyar (10/5): -
- Paolo (8/5): - Collazione scarsa piscina termale non c era o i lettini disponibili
Photos