Ramada by Wyndham Acapulco Hotel & Suites
Location: AVENIDA COSTERA MIGUEL ALEMAN 708 FRACCIONAMIENTO HORNOS, Acapulco, mx
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Prime Location
Nestled in Acapulco, just steps away from Hornos and Hornitos Beach, Ramada by Wyndham Acapulco Hotel & Suites offers a convenient stay near the city center.
Comfort and Convenience
Enjoy modern amenities like air conditioning, flat-screen TVs, and kitchenettes in each room, ensuring a comfortable and relaxing experience during your stay.
Relaxation and Recreation
Take a dip in the outdoor swimming pool, unwind on the terrace, or explore nearby attractions like Manzanillo Beach and the Acapulco Convention Center.
Ready to experience the beauty of Acapulco? Book your stay at Ramada by Wyndham Acapulco Hotel & Suites now for an unforgettable getaway.
Important Information
When traveling with pets, please note that an extra charge of MXN 700 per pet per night applies and the pet must be on its chain or rope at all times, vaccination card is needed. The maximum pet weight is 10kg.
Se admiten perritos como mascotas de raza pequeña con maximo de 10kg, con costo por mascota de $700.00 pesos por noche por mascota. Deberá cumplir con las estipulaciones sanitarias.
Currently, one of the hotel's elevators is out of service for maintenance. Hotel staff are available to assist guests should they require assistance. We appreciate your understanding while we work to restore service as soon as possible.
This notice is temporary and is intended to properly inform guests before their arrival.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Car hire
- Currency exchange
- Solarium
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Public Bath
- Outdoor furniture
- Fruits
- Visual aids: Braille
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Golfing on site
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Exercise/lap pool
- Secured parking
- Swimming nearby
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Senior Suite Ocean View
2 Queen Beds
807-sq-foot room with a balcony
Layout - 2 bedrooms
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Kitchen with stovetop and microwave
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and towels
Practical - Free long-distance calls, laptop-compatible safe, and desk
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Free Local calls
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- LED light bulbs
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Energy-saving switches
-
Master Suite Ocean View
2 Queen Beds
700-sq-foot room with a balcony
Layout - 2 bedrooms
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Kitchen with stovetop and microwave
Sleep - Bed sheets
Bathroom - 2 bathrooms, shower, free toiletries, and towels
Practical - Free long-distance calls, laptop-compatible safe, and desk
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Free Local calls
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- LED light bulbs
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Energy-saving switches
-
Junior Suite Ocean View
2 Queen Beds
646-sq-foot room with a balcony
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Kitchen with stovetop and microwave
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and towels
Practical - Free long-distance calls, laptop-compatible safe, and desk
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Free Local calls
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- LED light bulbs
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Energy-saving switches
-
Standard King Suite Ocean View
1 King Bed
377-sq-foot room with a balcony
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Kitchen with stovetop and microwave
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and towels
Practical - Free long-distance calls, laptop-compatible safe, and desk
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Free Local calls
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- LED light bulbs
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Energy-saving switches
-
2-bed Suite Ocean View
2 Double Beds
431-sq-foot room with a balcony
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Kitchen with stovetop and microwave
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and towels
Practical - Free long-distance calls, laptop-compatible safe, and desk
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Free Local calls
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- LED light bulbs
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Energy-saving switches
-
Presidential Suite, 1 King Bed, Non Smoking
1 King Bed
Features a private balcony
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Kitchen with stovetop and microwave
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and towels
Practical - Free long-distance calls, laptop-compatible safe, and desk
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Desk
- Microwave
- Kitchen
- Stovetop
- Free Local calls
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- LED light bulbs
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
- Energy-saving switches
-
King Room - Non-Smoking
The double room's kitchen, which has a microwave, is available for cooking and storing food. This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with sea views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Baby safety gates
- Sofa bed
- Adapted bath
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room with Two Double Beds - Non-Smoking
The double room's kitchen, which has a microwave, is available for cooking and storing food. This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with sea views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Baby safety gates
- Adapted bath
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Junior Suite
Boasting a private entrance, this air-conditioned suite includes a kitchen, 2 bedrooms and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. The suite's kitchen, which has a refrigerator and a microwave, is available for cooking and storing food. Featuring a terrace with sea views, this suite also offers a seating area and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Shared toilet
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Terrace
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Baby safety gates
- Sofa bed
- Adapted bath
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Two-Bedroom Master Suite
Boasting a private entrance, this air-conditioned suite includes a kitchen, 2 bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower and a bath. The suite's kitchen, which has a refrigerator and a microwave, is available for cooking and storing food. Featuring a terrace with sea views, this suite also offers a seating area and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Additional toilet
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Additional bathroom
- Terrace
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Baby safety gates
- Sofa bed
- Adapted bath
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Two-Bedroom Senior Suite
Featuring a private entrance, this air-conditioned suite consists of a kitchen, 2 bedrooms and 2 bathrooms with a walk-in shower and a bath. The suite's kitchen, which features a refrigerator and a microwave, is available for cooking and storing food. Boasting a terrace with sea views, this suite also provides a seating area and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Additional toilet
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Additional bathroom
- Terrace
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Baby safety gates
- Sofa bed
- Adapted bath
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Miguel (8/5): - Ubicación y vista a la bahía Loby, estacionamiento, elevador sucio y mojado.,
- Laura Berenice (8/5): Bueno pero puede mejorar - La alberca calientita, el chapoteadero bajito, cruzando estaba la playa y la comida del restaurante basta, ahí sí aplicas precio-calidad y sabor. Tardan mucho en preparar la comida pero se entiende porque tienen muy poco personal, el muchacho Odín es el todologo y anda con toda la actitud. Se escucha todo el ruido de la avenida, no tiene ventanas que aislen el sonido así que no consideraría el lugar cuando sea algo similar al acamoto o quieras descansar
- Brandon (7/5): - La habitación muy comoda Olvide un artículo y jamás tuve contestación
- Juan Manuel (9/5): - Todo estuvo muy bien
- Aguilar (10/5): - El cuarto, es tan cómodo y agradable La alberca es muy pequeña y el Internet no tenia buena señal
- Alvaro CHRISTOPHER (10/5): - Todo fue exelente la ubicación, todo muy limpio muy tranquilo un lugar ideal para descansar la alberca muy limpia el personal es muy amable El estacionamiento le falta un poco de mantenimiento
- Cesar (8/5): -
- Andrea (5/5): La reseña más honesta que leerás - La mejor vista de Acapulco en mi ventana, sin duda es la mejor que he visto, el personal súper amable, amé que la habitación tiene un mini refrigerador, aire acondicionado y las camas son cómodas y limpias. Diario me cambiaban las toallas, ofrecen toallas para la playa, súper cerca del Oxxo y del Chedraui, enfrente tiene una playa hermosa. Solo me decepcionó que no tenía una alberca tan espectacular como se ve en las foto, me sentí defraudada. No tiene alberca, la foto hermosa que se ve es un chapoteadero grande, el agua me llega a los tobillos, la alberca real no es más grande que un jacuzzi para 10 personas. No tiene agua caliente en la regadera. Inmobiliario viejo y roto, las paredes decoloradas, o sea si es como en las fotos pero en viejo. Le falta mucho mantenimiento!
- Garcia tribu de Isakar (10/5): Maravilloso - Me encanto la vista al mar, la habitación muy amplia y limpia, equipada con cocina y todo lo nesesario para cosinar, el frigobar, todo excelente 😁 El ruido de las motos, pero eso no depende del hotel
- Ana Lilia (2/5): Atención pésima - La vista desde la habitación y la ubicación El estacionamiento esta pésimo, entiendo que esta en remodelacion pero eso no impide que este limpio, olía a animal muerto. El tipo de recepción con una actitud pésima, llevamos a mi mascota y si es un hotel que las acepta como porque ponerle peros a la mia (un hurón), no me indico a que hr era el check out, en donde encontrar el restaurante, la alberca, los horarios de atención de verdad es imposible que tengan a alguien asi dando servicio en un hotel
- Valeria (8/5): - Ubicación Que se fuera luz, que no dejaron más café
- fausto (5/5): Por abajo de la expectativa - Ubicacion Alberca sucia, un solo elevador funcionando, estacionamiento lleno de materiales de construcción
- Max (7/5): Great value and service! - Location was great! Is under remodeling so there is a bit of mess! But in general is understandable
- Humberto (9/5): - Tiene una muy buena ubicación y cerca de todo. Aún tiene secuelas de los huracanes, algunas partes siguen en reparación y no ofrecen utensilios de cosina
- Verneri Rauno (8/5): - The location, view from the balcony was awesome, working AC, big room, no noises from outside the room... The bed was comfortable. A few roaches in the shower but things could be worse... Expect to find some bug because you're in a tropical climate. It's up to you how much it bothers.
- estelle (3/5): Ceci n’est pas un 4 étoiles, c’est une catastrophe - Le personnel d’étage (femmes de ménage) était très compétent et agréable, à l’opposé du personnel de réception, qui est d’une incompétence totale. Ce n’est pas un hôtel 4 étoiles: La réception est un garage non climatisé, suffocant. L’accueil a été déplorable, la réceptionniste du matin est odieuse et suffisante, en plus d’être incompétente et impolie. Elle n’a visiblement pas été formée à ce métier. Aucune souplesse lors du Check in, alors que l’hôtel était loin d’être plein. La chambre, même au 10ème étage, est extrêmement bruyante, car elle donne sur une route 2x3 voies, où les bus klaxonnent jours et nuits. Les autres clients de l’hôtel ont utilisé leur balcon comme une discothèque, nous avons dû faire intervenir la réception, qui n’a pas réagi tout de suite. La kitchenette n’est pas équipée, on a dû demander les équipements de base afin qu’elle soit utilisable au minimum. La douche ressemble aux douches de vestiaires sportifs… La piscine parait peu propre. HÔTEL A FUIR.
- Wendy Paola (10/5): -
- Ricardo Yair (6/5): Inverte un poquito más en otro... - * La habitación está recin remodelada y cuenta con varias amenidades (Tip. cuando te la entreguen verifica que todo funcione) * El Sr. de Valet y Mesero que me toco fueron muy amables, los de recepción no mucho... * El hotel no tiene tan buen aspecto, me imagino que es porque se esta renovando. * La piscina no puedes entrar después de las 9 :( * Si haces peticiones verifica que te contesten yo hice alguna y no pudieron brindarmela (si quieres habitación con vista al mar) pide una habitación arriba del piso 5, ya que al estar a pie de calle te tapan las palmeras.
- Angel Gabriel (10/5): - Todo es lindo
- Alan (10/5): - Buena ubicación, instalaciones limpias y bonitas por dentro El ruido que se escucha en la habitación ya que está sobre la avenida no se puede dormir
- Truji (9/5): - La comida. El estacionamiento
- Felipe (8/5): - Habitacion Lobby
- Alena (9/5): Lindo hotel para pasar bien en la playa - Muy bonito hotel en primera línea, limpieza de la habitación super bien, muy ricos desayuno y buen servicio en el restaurante. En general todo muy organizado y seguro. Es muy raro porque las áreas comunes en general del hotel se ven descuidos, paredes blancas pero sucias, escaleras sucias, las ventanas también. Bueno, puede ser porque una parte del hotel está arreglando remodelando.
- jose luis (8/5): Muy agradable - El tamaño de las habitaciones y su ubicación El restaurant es muy lento
- Mayorquin (9/5): - La ubicación es perfecta, la vista al mar increíble, el personal en su mayoría muy agradable No hay regadera en la entrada del hotel, para enjuagarse la arena del mar . Rechinan mucho las puertas del closet.
- José Luis (10/5): Excelente - La comida de restaurante es deliciosa, vista magnífica a la bahía, buena atención del personal, limpieza en todas las zonas, muy recomendable No hay utensilios de cocina en recepción, comentan que aún no los reponen por los desperfectos del huracán. Es necesario apresurar las reparaciones, el hotel tiene mucho potencial
- Flavio Antonio (9/5): Excelebte ubicación, limpieza y atención. Sigamos apoyando a Acapulco para que vuelva a brillar - La limpieza de las instalaciones, la habitación y la piscina es de 10 En general todo bien, el único tema es que el WiFi es bastante malo
- Guadalupe (10/5): - Las instalaciones son cómodas, el servicio del personal muy amables
- Bilal (7/5): Not ever again to this Ramada! - The property location is good but not outstanding. Probably this is the poorly maintained Ramada in Mexico or North America. The staff is just OK.
- Idalia (10/5): Todo muy bie - Todo Sólo que nunca nos dieron agua
- perusquia albarran (8/5): -
- David (10/5): - La ubicación Creo que todo excelente.
- Norma A. (10/5): Nos encanto!!! Ya queremos regresar. Preciosa vista limpio y Buen servicio. - Su limpieza y renovacion. La localidad por estar tan cerca al Super mercado de autoservicio Que la habitacion tuviera horno de microndas refri y cocineta y la hermosa vista!!! Todo estuvo bien.
- Norma A. (10/5): Gracias por toro - La limpieza, su renovation la localidad por estar tan cerca al supermercado Chedraui . Tal vez el hecho de mandar mensaje a ver a Que horas nos vamos y quitar el aire acondicionado. Todo lo demas estuvo Muy bien. Nos encanto!
- Jorge (8/5): Excelente alojamiento - Tiene una excelente ubicación para disfrutar la playa tanto para nadar como para apreciar en todo momento la vista, en cuanto a la estancia está muy bien y es entendible que se encuentre en reparación, mi única observación es que los ventanales del balcón podrían ser con vidrios anti ruido ya que los actuales permiten el sonido de todo lo que pasa en la avenida. Lo demás está excelente.
- Eduardo (10/5): - La habitación y la alberca Que la cocina no traía utensilios, ni una cuchara ni nada ,
- Norma A. (10/5): Regresaria al mismo lugar por su limpieza y hermosa vista al mar. Hermoso!!! - Su hubicacion muy cerca al Supermercado, la habitacion contaba con refri,horno de microndas, cocineta, closet muy espacioso, secadora para el cabello. Suficiente shampoo y enguaje ..toallas limpias y podria creer las sabanas eran nuevas, pero sobretodo la remodelacion y limpieza . Me hizo sentir en casa, pero en mi lugar favorito Mexico! 🩷 Hermoso!!! Nos encanto. 🌴🪼🐟 El hecho de mandar mensaje preguntando aque hora dejariamos la habitacion cortar la señal de la internet en la t.v y el aire acondicionado.
- Paul (10/5): - Muy buena ubicación, cerca del Chedraui, Oxxo, parada de autobús. Sobre avenida así que el ruido de los carros y del claxon de los autobuses es inevitable pero eso no le quita tener una buena experiencia en el hospedaje , la cama super cómoda 10/10
- Fabián (10/5): Buen lugar - Ubicación Espacios de restauran y alberca
- Eva (10/5): - Cómodo, limpió y la alberca aunque chica, me gusto. Todo me gusto de acuerdo a su precio.
- Inoscencio (10/5): - Muy buena atencion Todo bien.
- Melissa (10/5): Me encantó el servicio, la vista, regresaré - Ambiente agradable y muy buen servicio! ☺️
- Cruz Paniagua (9/5): -
- Sandra (10/5): - Todo
- Sandra (10/5): - Todo
- Albertico (10/5): El mejor hotel de Acapulco Recomendado - Me gustó mucho la ubicación, me gustó la piscina, el personal muy amable y servicial, muy limpias ls habitaciones, la vista es hermosa al mar ❤️
- Denisse (8/5): Hotel amigable con los perritos y buena ubicación - Es un hotel que está en proceso de remodelación debido al huracán. Por lo cual es entendible que no está a su máxima capacidad, las habitaciones todas dan al mar, el primer y segundo piso son PET friendly, reciben perritos talla chica o menos de 10 kilos, en la única área común que puedan estar es en el área de la terraza. Las habitaciones son amplias con dos camas queen size, una cocineta, mini bar, para que puedas preparar tu comida, cuenta con aire acondicionado, shampoo y acondicionador, toallas y secadora. El baño estaba limpiado y en general todo bien, el edificio lo han mantenido lo mejor posible por lo cual hay que entender que no es de lujo. La alberca tiene un tipo carril de nado para niños pequeños y otra un poco más grande para los adultos, frente al comedor y la terraza su staff es servicial, y muy amable, el plus es la locación que está frente a playa y céntrico por si quieres ir a otros lugares de interés, el comedor el chef Fidel tiene buen sazón los desayunos son ricos, al igual que las cenas. El tema en Acapulco es que sigue afectado aún en gran medida por el huracán, solo está funcionando 1 de las de las dos torres, lo cual hace complicado el tema el poder tener una operación 100%, nos tocó plena remodelación pero los trabajos no se escuchan en las habitaciones.
- Maria Alejandra (6/5): - La limpieza y atención del.personal La alberca no esta en buenas condiciones, ademas de que no habia servicio de bebidas pprque no llego el bartender.
- Peña (10/5): Excelente lugar - La limpieza del lugar No hubo nada que no me gustara
- Coll (10/5): - Todo muy bien, lo unico es que deben mantener la entrada del hotel con la mayor limpieza, afuera en la banqueta se observó todo el tiempo basura y no se limpiaba
- Patrice (6/5): More options to eat - Location in front of the beach The restaurant and his menu, they never had food I mean some dishes
- Fabiola (10/5): -
- Elias (10/5): - La ubicacion Estacionamiento
- SHARON (10/5): - La playa El.ruido de la calle
- Katya (1/5): Not recommended - The staff very friendly Its extremely noisy all day if you want to rest after a very long day of fun on the beach… forget it … the noice its super load from the outside. The cars. The music the people… first and last time I book there
- Martín Jahir (10/5): Muy buena - Lo mejor fue la ubicación (el Hotel está a escasos metros de la playa), la habitación (super limpia, con aire acondicionado, refrigerados, la cama es super amplia y además contaba con un sofá-cama con lo cual dormimos super cómodos) y el personal muy atento. La habitación finalizó a las 12 del día, pero como nuestro viaje de regreso era hasta las 7 pm, nos dejaron guardar nuestras pertenencias en el hotel y hacer uso de las instalaciones (baño y alberca) sin costo después de las 12. La piscina (alberca) es algo pequeña. Y el restaurante es bastante básico. Pero en general cumplen con su función. Solo que ambos cierran a las 9:30 pm
- David Fernando (9/5): Great experience overall - Room was very comfortable, had a great view of the ocean. Food was very good. I had to wait every time to access parking
- Castillo (9/5): - Me gusto la vista que esta frente al mar el precio muy accesible ,limpieza muy bien ,la recepción buena todo muy bien me agrrado muchísimo a mi y a mi esposo solo uno de los que abren el estacionamiento o no tenia ganas de atender o así es su actitud , único detalle para mi era el barandal flojo y por ende el cristal ,el internet no llegaba en mi habitación estaba en el séptimo piso y se iba y regresaba
- Montserrat (7/5): La habitación bien, aunque se escucha todo lo de la calle, en general regular, no regreso - en el check in, la aplicación de bookin no me registró a mi familia completa y sí lo puse a la hora de reservar, el personal del hotel que me atendió arregló la situación La piscina súper sucia y no nos hicieron limpieza en la habitación, la ubicación bien
- Nicasio (9/5): -
- Marisol (8/5): - La ubicación y atención del personal Todo bien
- FERNANDO (10/5): - todo estuvo bien todo me gusto
- Verónica Marcela (8/5): Agradable, sí volvemos :) - El personal es muy amable, las habitaciones están cómodas y equipadas, la ubicación también. Sólo cruzas la calle y estas en la playa. Algunas instalaciones están algo deterioradas, falta mantenimiento sobre todo a la alberca y al estacionamiento. Pero en general está bien el hotel, sólo que por ser de la cadena Windham, nos lo imaginábamos en mejores condiciones
- Kenny (9/5): - La atención del personal Las instalaciones que siguen en modificaciones
- Eli (10/5): -
- Judith (8/5): - Está súper bien ubicado Nos toco una habitaciòn en el cuarto piso, pero es muy ruidosa. Si vas llevate tapones para tus oidos y dormiras bien.
- Reinaldo (4/5): Didn’t like it - The location was ok. The most I like was they allowed us to stay with our pets. Hotel personnel was kind and helpful. Hotel was destroyed by hurricane Otis about two years ago and it’s partially recovered. Facilities are partially restored which makes the hotel uncomfortable and unfriendly. Room was clean but very noisy, you can hear everything from outside. I understand the rates are higher on this time of the year but I found it extremely expensive taking into account the conditions of the hotel.
- Gilberto (7/5): - Habitación amplia Instalaciones descuidadas y plaga en la habitación
- García-Enríquez (9/5): Buena atención, flexibilidad, comodidad y ubicación - La ubicación es genial. Frente a la playa y cerca del centro para ir caminando a todos lados Habría sido un poco mejor si hubiese vasos, platos y en general elementos de cocina
- Orihuela (10/5): -
- Paz Guerrero (9/5): - Las camas y la vista El personal es un poco antipático
- Christopher (8/5): - La ubicación me pareció muy cómoda El internet no funcionaba bien, tuvimos que ocupar nuestros datos todo el tiempo
- Mario Alberto (10/5): - La ubicación Un poco que está en recuperación, tal vez deberían cobrar menos mientras lo arreglan al 100%
- antonio javier (10/5): - Todo está muy bien buenos precios en el desayuno, lo que si es que sigue en recuperación supongo de lo del huracán pero a consideración de todo eso está muy bien
- Sergio Manuel (9/5): -
- riccardo (9/5): - Albergo bellissimo con piscine e camere dotate di ogni confort e anche di terrazza
- Fernando (10/5): - La cercanía a la playa El elevador parecía viejo
- turymontella (10/5): - The view and the pool amenities The cleaning of the room bathroom has mold on the corner room 406 and actual hotel need improvementonthe cleanliness
- eduardo (6/5): - big room noise, roaches on the fridge
- Lara S. (9/5): -
- Tania (8/5): -
- Martinez (10/5): Excelente servicio - El servicio y la atención del personal Todo está perfecto 👌🏼
- Anai violeta (10/5): - Todo me gustó la amabilidad y atención de su personal, las instalaciones, la ubicación muy bien, sus albercas, la vista al mar
- Mendez (9/5): -
- Krisma Santiago (10/5): Excelente ubicación - La habitación limpia y buena ubicación. Sin problemas me recibieron en la.madrugada. Pues creo que todo estuvo bien, no tuve ningún incidente. Había cocinera pero no tenía ningún utensilio básico.
- Luis (10/5): - La ubicación y vista,,personalidad muy amable El guardia de la noche,, se acerco a pregunta si estaba hospedada a mi pareja xq yo había salido,,insinuando q solo yo iba de paso a verlo de una forma burlona, sarcástica y grosera
- Noe (9/5): -
- Ahmad (8/5): -
- susana victoria (10/5): - Habitación muy comoda y limpia, y el personal bastante agradable
- jose (10/5): - Si solo que el personal de recepción tarda demasiado
- ANGEL (10/5): ¡SIMPLEMENTE, VOLVERÍA! - ¡Simplemente ,todo genial! Totalmente a gusto, nada negativo en nuestra visita.
- Abraham (10/5): - Habitación limpia
- Humberto (8/5): - Lo único que no me gustó fue que no pudieran darnos botellas de agua , ni a la llegada. No hay solución en ese tema . De ahí en más todo bien
- Felix Eduardo (8/5): - La ubicación y atención del personal fue buena. Aun esta una parte en reparación, pero no afecta en tu estancia.
- Notaria (9/5): Buena ubicación y comoda -
- Alejandro (8/5): - Muy céntrico playa en frente
- Carlos (8/5): - .
- Fernando (10/5): - Exelente servicio exelentes habitaciones y el personal muy bueno muy recomendable las personas son muy amables
- Ruiz (9/5): - La cercanía a la playa Sigue en remodelación, pero en general las instalaciones muy bien y el servicio también
- Noe Esaul (4/5): - Instalaciones sin renovación y poco mantenimiento
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