Golden Dolphin Grand - Achei Férias
Location: Av. Elias Bufaiçal, Gleba 01, Jardim Belvedere, Caldas Novas, GO, 75690-000, Caldas Novas, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Recreational Amenities: Indulge in 9 outdoor swimming pools, water park, and outdoor tennis court.
Dining Options: Dine at the hotel's restaurant or grab a bite at the snack bar. Unwind with a drink at the bar/lounge.
Convenient Location: Close proximity to Acqua Park diRoma and other key attractions in Caldas Novas.
Book your stay now at Golden Dolphin Grand - Achei Férias for a memorable family-friendly getaway in the heart of Caldas Novas!
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 10:00 AM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation.
Amenities & Facilities
- Arcade/game room
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Sauna
- Water park
- Steam room
- Arcade/game room
- Smoke-free property
- Billiards or pool table
- Waterslide
- Snack bar/deli
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
Rooms Available
-
Standard Room
1 Double Bed and 1 Twin Bed
269 sq feet
Internet - Free WiFi
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Comfort - Air conditioning
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Private bathroom
- Free WiFi
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- Luciano Emidio (7/5): -
- Thayanne (5/5): -
- Borges (10/5): - O proprietário da locação foi extremamente educado. No domingo, entrei em contato com ele e prontamente me respondeu, liberando algumas horas extras para que pudéssemos aproveitar ainda mais o clube. O clube é excelente, e todos profissionais são muito educados.
- Marilia (10/5): - Acomodação , tamanho do ap , piscinas Hotel estava passando por detetizacao momento que chegamos e quarto infestou de baratas , hotel no primeiro momento recusou fazer limpeza
- Benhur (1/5): -
- Wagner Castro (1/5): pessimista - A localização O apartamento velho, sujo, cheio de baratas, não havia roupas de cama,, lençóis, toalhas e nem aviso que tínhamos que levar muito ruim não me hospedo e não índico a ninguém
- Andre (1/5): - O apartamento nao tem o menor conforto, sujo, tudo velho, tampas dos vasos quebradas, pintura toda imunda, televisão do quarto nao funciona, micro-ondas estava tão sujo e fedendo que nao dava pra usar, geladeira suja e muito velha. Um arrependimento ter locado esse AP. O mesmo posta fotos com roupa de cama e nao existe nenhuma informação que são imagens meramente ilustrativas, tive que pagar uma taxa para ter as roupas de cama, outra taxa para deixar o carro no estacionamento, e nada disso é informado no anúncio. Em contato com proprietário, o mesmo não deu o menor auxílio e os funcionários do "hotel", são fracos e mal preparados. Não volto e não indico.
- Jander (2/5): - O quarto está caindo aos pedaços vaso sanitário solto e com vazamento, portas quebradas, ar condicionado que não funciona em um calor infernal, saboneteira quebrada com uma ponta cortante com risco de lesão gravíssima principalmente para idosos e crianças. Pessoal da manutenção alega não poder fazer absolutamente nada para concertar sem autorização do proprietário do apartamento.
- Kellen Poliane (1/5): Descaso com o hóspede e péssima qualidade do quarto - O complexo externo é bem bonito e tem muitas piscinas.
Mas o quarto deixou a desejar. Tive uma péssima experiência com a hospedagem devido ao estado do flat, assim que entramos o cheiro de esgoto estava forte o sanitário estava solto do chão e com vazamento na parede, o que alagou a parte externa do box no primeiro uso e nós impediu de continuar utilizando este sanitário durante a hospedagem. Uma peça dentro do box estava quebrada gerando riscos de corte durante o banho. A porta que dá acesso a área externa estava com o vidro quebrado e sem cortina para que fosse possível dormir no ambiente onde havia um sofá cama.
Faltou um colchão nas camas de solteiro, tive que dormir na cama box sem o colchão. A tv do quarto não ligou. A internet da tv na sala só funcionou no primeiro dia de hospedagem.
Ao ir na recepção e perguntar o que poderia fazer para nos auxiliar fui informada que somente o proprietário poderia nos trocar de apartamento.
Entrei em contato com o proprietário que me pediu informações e fotos do que estava com problemas, enviei todas as evidências, porém não tiver nenhuma solução.
Achei um grande descaso comigo e com minha família, tanto da parte do hotel quanto do proprietário.
Não consegui trocar de quarto pois o hotel se recusou a nos mudar sem custos extras. E o proprietário ignorou o meu pedido de mudança.
Me senti muito ofendida e desamparada durante minha estadia, infelizmente é um momento que não volta mais. De uma coisa tenho certeza, não desejo voltar a me hospedar nem a estar nas proximidades do hotel.
- Silva Santos (9/5): - Boa noite,o hotel em si é muito bom a limpeza é péssima , não faz parte da equipe do hotel ,o proprietário que organiza muito ruim e muito desorganizado , não deixa nem uma vassoura ou rodo no apartamento
- Cássia Vânia Lucas da (10/5): - Tudo limpo, bom atendimento na recepção, faltou mais informações no site sobre o hotel!
- Rober (2/5): Very poor - As piscinas As camas
- Weverson (7/5): Good -
- Aline (2/5): - Horrível mais de 4 horas aguardando pra fazer check in, ar não funcionava, cartão de acesso pra entrar no flat dando defeito. Qdo o ar funcionou não parava de fazer barulho, cama desconfortável com colchão improvisado por cima. Sem dúvida o pior que fui
- Marcos (6/5): chekin - chekin muito demorado perdi a metade da sexta esperando
- Jusselene (8/5): - O hotel estava muito cheio, achei pouco elevadores pelo tamanho do hotel. A area das piscinas bem limpas, o acesso achei ruim muita escada.
E nos flats deveria ter pelo menos um microondas , estava com um bb e na hora de aquecer o leite foi uma tortura os elevadores demorava muito pq a copinha fica no 1 piso e eu estava no 9.
Mas recomendo, no mais tudo bom
- Verified traveler (10/5): Gostei muito! - Eu li os comentários, as avaliações negativas antes de ir e fiquei com medo. Confesso que não compreendo de as pessoas não terem gostado. Na recepção fui atendida rapidamente, me explicaram corretamente os procedimentos, o recepcionista um rapaz super educado (esqueci de perguntar o nome dele). Enfim, gostei muito.
- Daniel (2/5): Quarto muito sujo, check in/out lento - Tive uma péssima hospedagem, quarto estava bem sujo, banheiro tinha cabelo pra todo lado, até nas grades do varal do banheiro. Para fazer o check in tive que esperar 2h e meia. O checkout tbm foi lento, o funcionário não tinha cortesia ou presteza. Piscinas muito sujas. Decepcionante.
- Verified traveler (8/5): Cobram pra limpar os quartos e trocar lençol - Tirando as partes da limpeza dos quartos...estou satisfeito...fiquei 3 estadias q queriam cobrar pra trocar os lençóis
- Verified traveler (4/5): - Muita demora no check-in, esperamos por mais de 3 horas para o atendimento, os quartos alugados por particular não são limpos diariamente.
- GASPAR (8/5): LUGAR AGRADÁVEL. - Fiquei muito decepcionado com o estacionamento. Além de pagar muito caro R$20,00 per noite, cheguei na minha casa em belo horizonte e o para-choque dianteiro da caminhonete aranhado e trincado. Como reclamar se moro 750 Km de distancia?? O veículo ficou em toda minha estada no estacionamento e só peguei na hora de ir embora e não vi. Também acho que as piscinas deveriam ser mais limpas. o Cardápio para pratos individuais praticamente sem opção. Existem bebidas que o restaurante não tem no cardápio para oferecer e proíbem o hospede a levar para o hall de piscinas. Incoerente né? Eles oferecem a compra de um "apartamento" fracionado. Tudo bem para quem quer investir. Mas não pode ficar segurando o hóspede por horas na ilusão de compras. Isso achei deplorável perder minha tarde apos minha chegada para ficar ouvindo insistência de corretor. Poderiam ser diretos e objetivos já de inicio se a pessoa tem interesse de comprar imóvel ou não, bastaria perguntar e poupar muito tempo de ambos os lados. O serviços de quarto, café da manhã, todas as diversões do hotel são pagas. Só não paguei wifi, mas tudo fora do quarto era pago e caro.
- Paulo Roberto (6/5): NÃO RECOMENDO! - O hotel não tem estrutura para atender o número de aptos que tem. Poucos elevadores, muitos hospedes optavam por descer pela escada de emergência do que esperar os elevadores que normalmente estavam lotados quando chegavam nos andares mais baixos (do sexto andar para baixo).
Muitos aptos são terceirizados e quem aluga esses aptos não tem direito a serviço de quarto (o mínimo para ser chamado de hotel), o detalhe é que no site não dá para saber qual apto é do hotel e qual é terceirizado...
- VITOR HUGO (6/5): Muito barulho - O barulho dos shows na piscina entram no quarto como se o show fosse dentro do seu quarto. Detalhe: começa as 08:00 da manhã.
- GUILHERME (8/5): Ótimo hotel, o quarto que não tava excelente!! - O quarto no qual fui locado não seguia o padrão dos demais, a cama era menor e tinha qualidade inferior as dos demais quartos.
Quanto a limpeza, não limparam alequando que o quarto era particular e pediu pra procurar a recepção, mas estava tão cheia e como iria ficar só 2 dias preferi não gastar tempo com isso.
Conheço o hotel pois já fiquei hospedado nele pelo menos umas 10 vezes e não tenho nada a reclamar quanto a sua organização, estrutura e localização.
- Rogerio (8/5): Vista boa - Foi um fim de semana agradável com a família, onde as acomodações são muito boas e você pode desfrutar instalações tranquilamente.
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