Lacqua diRoma Caldas

Location: Via Circular Francisca Lima Bezerra, Caldas Novas, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Television in common areas
• Smoke-free property
• Pool umbrellas
• Waterslide
• Free self parking
• Pool sun loungers
• 24-hour fitness facilities
• 24-hour pool access

Rooms Available

• Executive Apartment

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Blackout drapes/curtains
  • Separate dining area
  • Separate living room
  • Smoking and Non-Smoking
  • No housekeeping
  • Towels not available
  • Bed sheets not available

• Executive Apartment

  1 Double Bed, 1 Double Sofa Bed and 1 Twin Futon

  36 sq feet

  
  

  Layout - Living room and dining area

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator and cookware/dishware

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom and shower

  Practical - Phone

  Comfort - Air conditioning

  Need to Know - No housekeeping, towels not available, bed sheets not available

  Smoking And Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Blackout drapes/curtains
  • Separate dining area
  • Separate living room
  • Smoking and Non-Smoking
  • No housekeeping
  • Towels not available
  • Bed sheets not available

• Comfort Apartment, Multiple Beds, Non Smoking

  1 Double Bed, 1 Double Sofa Bed and 1 Twin Futon

  366 sq feet

  
  

  Layout - Living room and dining area

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator and cookware/dishware

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom and shower

  Practical - Phone

  Comfort - Air conditioning

  Need to Know - No housekeeping, towels not available, bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Blackout drapes/curtains
  • Separate dining area
  • Separate living room
  • No housekeeping
  • Towels not available
  • Bed sheets not available

• Exclusive Apartment, Multiple Bedrooms

  1 Double Bed, 1 Double Sofa Bed and 1 Twin Futon

  26 sq feet

  
  

  Layout - Living room and dining area

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator and cookware/dishware

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom and shower

  Practical - Phone

  Comfort - Air conditioning

  Need to Know - No housekeeping, towels not available, bed sheets not available

  Smoking And Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Blackout drapes/curtains
  • Separate dining area
  • Separate living room
  • Smoking and Non-Smoking
  • No housekeeping
  • Towels not available
  • Bed sheets not available

Guest Reviews

• DANIEL (5/5): - O ar-condicionado não estava funcionando. Além disso, os utensílios estavam sujos, e os copos e pratos se encontravam em péssimo estado de conservação. O ventilador faz muito barulho quando está ligado, o que causa bastante incômodo. Para completar, o controle da TV da sala não funciona, dificultando o uso do equipamento. OBS: O apartamento fica no diroma 3, isso me gerou uma certa confusão no início.
• gutyerre (10/5): - hotel muito bom, clube muito bom tbm atendimento ótimo sinal do wi-fi muito fraco acho q pode melhorar
• Kauane (10/5): O anfitrião foi perfeito. Super recomendo. Tudo me agradou - O apartamento era muito cômodo, ar condicionado, geladeira grande e arrumadinho
• Antônio (9/5): -
• Vivian (9/5): -
• Valeria (10/5): - Maravilhoso sem palavras Os valores,dos produtos lá dentro são um absurdo
• Cintia Aparecida da (9/5): -
• Leandro Lima Silva (8/5): - Localização, acomodação em geral muito boa Limpeza diária deixou muito a desejar, teve dias de não ir limpar. Passava um pano na área de passagem e só trocava as sacolas de lixo
• Iohany (8/5): - Educação do anfitrião
• debora (10/5): - Muito bom o quarto com 2 banheiros e todo conforto. Quarto limpo.
• ERICA (4/5): Ruim - Quarto sujo, informações desencontradas, quarto escuro.
• Reginaldo (10/5): Maravilhosa hospedagem - Simplesmente incrível, um excelente hotel de estrutura incrível... Irei voltar muitas vezes mais!
• ISAIAS (10/5): - Tudo perfeito ,amei super indico!
• Anajuara (10/5): Experiência muito boa! Ficaria de novo. - O quarto segue o mesmo padrão do Grupo DiRoma... e no que fiquei, além de ter geladeira, tinha micro-ondas e fogão elétrico... foi ótimo.
• Ismael (10/5): - Propriedade falta acessórios básicos como local adequado para sentar e de alimentar, varal para secar roupas, cabides, copos e etc..
• Janine (4/5): - Die Unterkunft selbst war gut, aber wir haben absolut nicht das bekommen was wir gebucht haben. Wir haben ein Hotel gebucht, bekamen eine Ferienwohnung ohne Service. Wurden später dann gefragt „ob wir das was wir gebucht hätten wollen“ ein Shuttle fuhr uns dahin. Aber anstatt einfach „rein zu können“ wurden wir über 2 Stunden vollgequasselt ob wir einem Punktesystem beitreten wollen, dass absolut nicht rendabel war.
• Verified traveler (8/5): - Muito Bom Pontos fortes: Piscinas aquecidas, muito bem higienizadas, fácil acesso, quarto confortável, ótima estrutura. Pontos fracos: Parque muito cheio, Internet horrível. Passeio em família. Richard Rabelo
• Nilson d (8/5): - Foi muito boa , só o wi-fi que não funcionava tanto no hotel , tanto no clube e as piscinas estavam geladas !
• Jéssica Paola de Almeida (2/5): - Razoável ! Cama com o colchão muito mole ,lá tem um colchonete também fora o sofá cama . Quando você aluga esse apartamento você precisa pagar 30 reias por pessoa para roupa de cama São vários lacqua diroma de 1 a 5 para apenas um parque aquático,achei muito cheio .
• Paula (8/5): - Excellente
• Allan (10/5): Ótimo, mas leve roupa de cama e banho - Muito boa a estadia, confortável, agradável e bem aconchegante. A única coisa que precisa lembrar é de levar roupa de cama e banho pois é cobrado 20 reais por pessoa a parte
• Ladjane (10/5): - Foi maravilhosa,super recomendo , limpo , proprietário prestativo ,gostei muito da estadia
• Marcos (4/5): Falta de informações importantes no anúncio - tive que comprar travesseiros, jogo de lençol, fronhas e Toalhas de banho. Os travesseiros do apartamento estavam com várias manchas. Impossível de usar. O anúncio deve deixar claro que devemos levar o que tivemos que comprar. Nos 2 dias que tomamos café da manhã no restaurante, tínhamos que escolher a xícara, por algumas estarem mal lavadas. Por este motivo, das 4 diárias, utilizamos apenas 2.
• Verified traveler (10/5): - Piscinas excelentes....lugar maravilhoso ...voltarei brevemente com a família
• Bárbara (6/5): Me sentindo enganada - Comprei 2 diárias no hotel.com, não tinha direito a roupa de cama nem se quer toalhas, nada disso é informado quando estava comprando. Área de lazer lotada, parecia diárias gratuitas. Não recomendo.
• Miguel (8/5): - muito bom, com comodidade, apenas as piscinas do condomínio, estava muito quente para um dia de muito calor, praticamente inviável ficar dentro dela, também a água não estava sendo trocadas das duas piscinas que estava funcionando a noite.
• Verified traveler (8/5): - O atendimento é bom, os recepcionistas são muito atenciosos, mas o quarto estava sem forro de cama, as fronhas eram velhas e sujas quando chegamos. Ainda recomendo trocar os travesseiros que estão velhos e com muitas manchas. A porta do banheiro também precisa ser trocada.
• Verified traveler (4/5): - Roupa de cama e banho além de uma taxa adicional cobrada a mais da diaria eram de baixa qualidade. Fomos barrados no café da manhã. Faltou a comunicação entre o proprietário e os serviços de restaurante. Nossa reserva já paga, incluía o café da manhã.
• JOSE AMAURI (6/5): SÓ SURPRESAS INDESEJÁVEIS - Primeiro fomos surpreendidos com a cobrança sobre roupas de cama e banho, apesar de constar em algum lugar no e-mail recebido da Hotéis.com que a taxa seria devida, não contávamos com essa pérola. Tentaram cobrar o café da manhã que havíamos pago por ocasião da reserva e pediram para entrarmos em contato com o proprietário do imóvel para resolver o problema. Discordamos dessa providência e, depois de muita conversa, acabaram franqueando o café. Enfim, jamais pisaremos lá.
• Flávio Dimas (10/5): Excelente - Excelente recepção
• Rodrigo (10/5): Maravilhosa - Foi tudo otimo
• CINARA (2/5): Pessima - Depois de 5h00 viajando fiz a reserva com a Caldas Tur, em dois apartamentos, deparei com a condição da roupa de cama não estar no quarto nos apartamentos e a camareira não tinha disponibilidade naquele momento para forrar as camas Queriam que eu aguardasse, pedi o cancelamento da compra e para minha surpresa o representante da Caldas Tur foi grosso muito anti profissional comigo insistindo que eu não receberia o cancelamento pois o motivo não teria culpa de ter comprado sem ler as condições
• Tatiana (10/5): Família Lugar de Delícias😍 - Nossa estadia foi espetacular, amamos o local que ficamos e com certeza voltaremos em breve 😍
• francisco (8/5): - Gostei bastante tanto da acomodação quanto da aérea de lazer,.As piscinas todas muito boa porem muito cheias, mas tem espaço pra todos, restaurante excelente preço bom acessível comida boa. Boa localização, funcionário a maioria atenciosos e educados, alguns, diria a minoria um pouco arrogante.
• William (10/5): A Great Resort - First off the thing to know if you’re a foreign visitor is that many places that are not hotels will most likely not take international payment methods. This was a problem however as we were visiting family it was easily sorted for us. Secondly many places will be third party dealings so you won’t be dealing with the hotel themselves, but a broker for the room. Once you’re past all of that, then this is a great resort with hot, warm and cold pools all in one place. About 2 minutes drive from the town centre. It has everything you need, so it may seem a little pricey to others but you won’t need to visit other water parks as this resort has something for everyone, including 10 pools. The resort was full and there was room for everyone. The apartments are basic but you get many amenities including electric hobs, microwave, fridge/freezer, sink and 2 TVs. The rooms are cleaned but you need your own bedding, washinggoods, towels etc. They do provide toilet roll and some soap. Overall it was a really pleasant stay after sorting out the issues with requiring a form of local payment. If this isn’t an issue for you then this place is a great option.
• Vinicius (10/5): - Tudo perfeito. Atendimento maravilhoso e ambiente mega agradável.
• Claudio (6/5): 0 - Funcionários do hotel muito mal educado.
• Sueli de F M (4/5): A cama estava fedendo é péssima para dormir. - O quarto estava fedendo mofo a cama muito ruim.
• Adalberto (10/5): Boa hospedagem no Lacqua diRoma - No geral foi muito boa. O Apto bem arrumado e equipado. Café da manhã no restaurante do empreendimento muito bom. Senti falta de um serviço semelhante a de um Hotel, com troca de roupas de cama e banho diárias. Outra coisa que poderia melhorar, não com relação ao Apto, mas sim a abordagem excessiva dos funcionários do Grupo DiRoma em vender unidades de seus empreendimentos, chega a ser constrangedor e extremamente irritante.
• ADRIANA (6/5): Considerações - Na reserva foi apresentada cama queen mas no flat tinha cama de casal normal(sem ser queen). Outro ponto negativo foi o serviço de roupas de cama e banho para o qual foi cobrado 130 reais, quando de acordo com o e-mail de confirmação que recebi informava que eta cobrado 20 reais por pessoas, no nosso caso 5 pessoas daria 100 reais - Ponto negativo. Outro ponto negativo foi que recebemos email informando os detalhes do flat e tbm informando o café da manhã, assim fomos no restaurante. Chegando lá fui informado que não teriamos direito ao cafe e ao ligar para o contato informado no email, ele disse que foi um erro deles. Outro ponto negativo, sem wifi (na reserva tinha informando que havia Wi-Fi).
• Fabio (6/5): não fornece toalhas e roupas de cama. - O hotel é bom, porém foi a primeira vez que peguei um hotel que não fornece roupas de cama, não gostei.
• Elieser (8/5): - Foi muito bom, recomendo.
• Cristiane (6/5): Passeio - O local é bom, na verdade as pessoas que se hospedam lá acabam atrapalhando, bagunça demais, atrapalhando o sono de quem quer dormir. Mas foi um ótimo custo-benefício, quarto bem equipado com eletrodomésticos, deu para fazer refeições no quarto.
• Verified traveler (10/5): Ótimo - Ótimo hotel recomendo a todos ,bom atendimento e quarto bem organizado
• Mauro (8/5): satisfatório - a acomodação atendeu a expectativa, o parque aquático é excelente, voltaremos outras vezes.
• Verified traveler (8/5): - A estadia foi boa, lugar agradável, limpeza ok, opções de lazer boas
• Aline (8/5): Feriado muito bom! - Nós fomos para Caldas Novas no feriado de 2 de novembro, durante o Caldas Country, o Hotel estava lotado e por isso tinha fila na recepção, no bar da piscina e em todos os lugares. Mas tudo funcionou dento do esperado. Achei estranho porque alugamos o quarto pela Hotéis.com e então descobrimos que o quarto não era do hotel, e sim de um dono particular. Recebemos um e-mail do proprietário dizendo que as roupas de cama e banho não estavam incluídas na estadia e deveríamos pagar 20 reais por pessoa para cada troca ou então poderiamos levar as nossas... Outro fator importante é que a internet não funcionou de nenhuma forma, tanto o Wi-Fi do hotel, quanto a internet dos nossos celulares. Talvez a cidade não tenha rede para comportar o número de visitantes que recebe nessa época. No mais tudo foi ótimo! Tinham várias piscinas, quentes e frias para escolher. E estamos do lado do Caldas Country :)
• Vivi (6/5): - Houve uma divergência entre o que foi informado no site e o que encontramos no apto. Porém, nosso anfitrião resolveu prontamente a questão. O chão do quarto estava limpo mas havia poeira e cabelos nas mesinhas de cabeceira. As instalações do hotel são ótimas, mas precisa melhor cuidado com a limpeza dos quartos e das piscinas. Os preços para alimentação são acessíveis. Precisa melhorar organização e agilidade no check in.
• Erica (8/5): Ruim - Gostaria que os lençóis que estavam disponíveis independente se contratamos ou não com eles, estivessem no mínimo limpos. Tivemos que pedir a uma das funcionarias que os trocassem pois estavam manchados, acho que ja que não disponibilizam deixem as camas sem os mesmos e menos constrangedor.
• Verified traveler (8/5): Boa opção para quem vai fora de feriados - A estrutura o hotel é boa. O quarto tem um tamanho razoável e possibilita o preparo de refeições rápidas. A variedade de piscinas também é boa. Como pontos negativos: o hotel pode ficar bem cheio nos finais de semana e feriados, comprometend bastante o lazer na área das piscinas. Outra coisa que nao foi boa é que havia um animador gritando e com um som alto em algumas horas do dia, o que acaba incomodando os que não estão participando do programa, que ocorre bem no meio da área das piscinas. Wifi nos quartos simplesmente não existe, só na recepção do hotel.
• Ana Cláudia Ribeiro Bor (8/5): Positiva - Gostamos muito da hospedagem, local agradável. Apenas destaco o fato de as piscinas em geral estarem com a água fria e são poucas a piscinas fundas.
• Carlos (8/5): Excelente - Gostamos muito do hotel, nossa estadia foi maravilhosa. Os funcionários são atenciosos, o café da manhã é bem variado, as piscinas são demais e atendem a todas as idades. As refeições nas áreas das piscinas tem o preço justo. O condomínio é incrível e tem de tudo para que você não precise sair de lá. Somente o Wifi nos quartos que não funciona, sinal muito fraco. Voltarei outras vezes e recomendo.
• Yara Cristina (10/5): - Lugar bom com piscinas boas, água quente só que cama bastante usada, sofá também. Nada que uma reforma e uma troca de móveis não resolva.
• Ailton Soares (10/5): relax,completo - wi-fi nao funcionou a contento
• Roberto Makot (8/5): Águas quentes com instalações confortáveis - No geral, boa, voltaria. O alerta é em relação a abordagem para apresentarem, sem compromisso, um plano de férias, ao invés de 50 min passamos mais de 2 horas ouvindo educados e bem treinados vendedores, oferecendo inicialmente um plano de R$ 189 mil, depois R$ 82 mil, baixando até R$ 10.xxx = 36 x R$ 299. O apto é muito bom, com cozinha, cooktop elétrico, geladeira, utensílios, mas com alguns itens avariados. O conjunto aquático legal, mas, conversando, ouvimos dizer que o concorrente tem águas mais quentes. O ideal é que compre um pacote com café da manhã, senão vai pagar R$ 21,50 por pessoa. Os equipamentos aquáticos são bons no geral, em baixa estação compensa mais, menor custo e menos gente.

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