Hotel Cayman Suites
Location: Km 10.5 carretera a Monterrico, Aldea Gariton, Taxisco Santa Rosa, Monterrico, gt
Star Rating: 9 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Seaside Oasis with Family-Friendly Amenities
Luxurious Accommodations
Indulge in comfort with air-conditioned rooms and flat-screen TVs in every room, ensuring a relaxing stay.
Fun for Everyone
From the outdoor pool to the children's playground, there's something for guests of all ages to enjoy during their stay.
Convenience at Your Fingertips
With free WiFi, a sea-view terrace, and a bar for drinks, Hotel Cayman Suites offers the perfect blend of relaxation and entertainment.
Ready to experience the perfect beach getaway? Book your stay now at Hotel Cayman Suites for an unforgettable vacation by the sea.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Ironing service
- Currency exchange
- Concierge service
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Baby safety gates
- Public Bath
- Infinity pool
- Outdoor furniture
- Fruits
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Key access
- Food delivered to guest room
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Supervised childcare/activities
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Swimming nearby
- Beach club nearby (surcharge)
- Beach toys
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Deluxe Room, 2 Queen Beds
2 Queen Beds
291-sq-foot room with garden views
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Electric kettle, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Electric kettle
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Soap
-
Deluxe Room Multiple beds
3 Double Beds
377-sq-foot room with garden views
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Electric kettle, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 5 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Electric kettle
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Soap
-
Luxury Suite, Kitchen, Poolside, 1st Floor.
1 King Bed
667-sq-foot room, balcony/patio with pool views
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, oven, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Desk, safe, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Electric kettle
- Oven
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Separate dining area
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Rainfall showerhead
- Balcony or patio
- Bedsheets provided
- Soap
-
Junior Room, 1 Bedroom, Poolside
2 Queen Beds
Overlooking the pool
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Kitchenette with microwave, cookware/dishware, and electric kettle
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Microwave
- Private bathroom
- Electric kettle
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Soap
-
Deluxe Double Room, 1 King Bed
1 King Bed
269-sq-foot room with partial sea views
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Electric kettle, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Electric kettle
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Bedsheets provided
- Soap
-
Junior Room, 1 Bedroom, Beach View
2 Queen Beds
517-sq-foot room, located on the top floor, balcony/patio with beach views
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Kitchenette with microwave, cookware/dishware, and electric kettle
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Microwave
- Private bathroom
- Electric kettle
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Rainfall showerhead
- Balcony or patio
- Bedsheets provided
- Soap
- Location - top floor
-
Luxury Suite, Kitchen, Beach View, 2nd Floor.
2 Queen Beds
667-sq-foot room, balcony/patio with beach views
Layout - Bedroom, dining area, and sitting area
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, oven, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Desk, safe, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Electric kettle
- Oven
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Access via exterior corridors
- Blackout drapes/curtains
- Separate dining area
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Rainfall showerhead
- Balcony or patio
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
- Soap
-
Suite with Pool View
This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The well-fitted kitchen features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The air-conditioned suite provides a TV with streaming services, a tea and coffee maker, a dining area, a safe deposit box as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Dining area
- Oven
- Stovetop
- Linen
- Dining table
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe Queen Room with Two Queen Beds
Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room offers a TV with streaming services, a tea and coffee maker, a seating area, a safe deposit box as well as garden views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Suite with Sea View
This spacious suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. Meals can be prepared in the kitchen, which has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. Boasting a terrace with sea views, this suite also features air conditioning and a TV with streaming services. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Dining area
- Oven
- Stovetop
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Junior Suite with Ocean View
This suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a terrace with sea views, this suite also features air conditioning and a TV with streaming services. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Terrace
- Linen
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe Double Room
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a TV with streaming services, a tea and coffee maker, a seating area, a safe deposit box as well as garden views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Triple Room
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned triple room offers a flat-screen TV with streaming services, a tea and coffee maker, a seating area, a safe deposit box as well as garden views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Junior Suite with Pool View
This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a balcony with garden views, this suite also features air conditioning and a TV with streaming services. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Linen
- Outdoor dining area
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- MARTIN ANTONIO (9/5): - La tranquilidad. La comodidad de las habitaciones y su limpieza Que no hay un surtido de productos para consumo de los clientes.
- Jissel_ore (8/5): -
- America (9/5): Paz y tranquilidad - Me gustó la piscina principal y el personal del Restaurante súper amable. Los precios de la comida un poco elevados.
- Emily (1/5): - Robbed $170 on my card Refused to fix Overcharged $170 on my card by a waitress
- Elizabeth (10/5): -
- Andrea Mejía (10/5): -
- Rocio (9/5): - We visited during a weekday so it was relaxed and attention was great
- Yeison (10/5): -
- Richard (7/5): -
- Brittany (9/5): -
- Rodríguez (7/5): - Excelente lugar ..recomendado
- Julio Herrera (9/5): -
- Alfredo Jose (7/5): -
- Velasquez (5/5): - Me he alojado aquí antes y todo me ha parecido muy bien sin embargo en esta ocasión no estuvo nada bien, no hubo luz ni energía eléctrica durante dos noches. El agua para ducharse a penas caía. No hubo aire acondicionado se fue completamente la energía. Durante las dos noches no hubo energía por consecuencia sin Aire acondicionado estuvimos a 33 grados centígrados y fue un suplicio en la noche no pudimos dormir por el calor y el agua de la ducha a penas caía.
- Manuel (6/5): -
- Snezhana (10/5): -
- GLORIA (9/5): Dias maravillosos de descanso y relax. - las piscinas son una maravilla, la tranquilidad del lugar y la vista de todo el hotel. La entrada al hotel es de calle de tierra, nos dio un poco de desconfianza. El cartel del hotel en la ruta no esta tan visible.
- Lopez (10/5): the staff was so nice and made the stay even better. It's a hotel to relax. - everything was so nice and clean and the pool was pretty and with a nice temperatura. Facilities for cleaning the sand are perfect. that the shower handle was a little bit lose.
- Debbie (10/5): Loved location, view, beach and pool - Location, swimming pool, rooms Food was okay, not excellent
- Cindy (7/5): Nice staff, clean, free breakfast -
- Heidi (10/5): -
- Andreina MH (10/5): -
- Annelisse (8/5): -
- Bryan José (8/5): - Buen lugar, bonitas vistas y las instalaciones muy buenas Un poco tardado el servicio de restaurante y los precios excesivos de los platillos.
- Vlastimil (10/5): -
- Nelly Melisa (10/5): - El personal muuuy amable, nos hicieron sentir muy cómodos en nuestra estadía, y el lugar precioso
- Nelly Melisa (10/5): -
- Annelies (10/5): - Heel mooi hotel en zeer vriendelijk personeel! Zwembad is fantastisch 😉
- Percy Miranda (10/5): Alimentos y bebidas sobrevaloradas. - Bastante tranquilo, disfrute el tiempo que estuve, dormí cómodamente. Me encantó que no hubiera ruido, escandalo, relajo. Fue todo súper bueno. La chica que nos atendió en restaurante bastante amable. Servicial. Atenta. Al momento del check IN 1. Poco amable el chico de recepción. 2. Demoro bastante para cobrar, entregar habitación. 3. De por si ya llegamos tarde y esperamos ( en realidad, nunca entendí porque no nos cobrará rápido y entregará habitación). 4. Solo nos dijo donde estaba. Nosotros buscamos la habitación. Quizá por experiencia y no conocer nada nosotros. Debió guiarnos. 5. No pretendo comer de gratis, pero si tampoco sentí cómodos sus precios en restaurante. Comimos, disfrutamos, pero si sobrevalorado sus precios de menú. Gaste más de Q2,00.00 solo 3 almuerzos, 3 cenas y bebidas. Para 2 adultos y un niño. Cómo sugerencia, quizá deberían REEVALUAR su menú. Porque les puede ir poco a poco matando su restaurante. Y no es porque no pueda pagar. Sino porque como me gusta viajar, se comparar precios. Saludos
- Tellez (10/5): Excelente - La comida, felicitamos al Chef, la seguridad por la noche del guardia, limpieza del cuarto, y las instalaciones, la flexibilidad para usar las instalaciones antes de la hora, y el personal muy amable. Agradecidos. Mas sombra en la piscina grande.
- José Juan (10/5): -
- Guest (10/5): -
- Guest (9/5): -
- Juan Francisco (8/5): - Las instalaciones El servicio falta más y mejor atención
- Roberto (10/5): -
- Juan Francisco (8/5): - La ubicación con el mar No me atendieron tan bien
- JULIO (8/5): -
- Kevin (10/5): -
- Lorenzana (6/5): Personal más tanto y amabilidad - Que esta a la orilla del mar El personal no es atento y tampoco no dicen fraces de cortesía
- Maria (8/5): la pasamos genial - las piscinas me gustaron muchísimo super limpias y tamaño perfecto justo nos quedo una mas pequeña frente a nuestra habitación y eso fue lo mejor, el personal estuvo atento y muy amables. las toallas que se pueden cambiar toda vez estén mojadas eso es genial. las instalación y los paisajes nos parecieron geniales no me pareció el precio de la comida en el restaurante es demasiada cara y en relación con lo que sirven no esta acorde y nos dimos cuenta que no solo nosotros pensamos lo mismo escuche un grupo de jóvenes conversándolo también.
- Priscila (10/5): -
- Juliodardon (7/5): - La playa y la atención de los meseros Aire acondicionado ya era muy viejo y falló en el 2 día
- Tanguy (9/5): - L'hôtel est super bien situé le long de la plage... Les chambres sont impeccables. Avec machine à café dans la chambre. Très belle infrastructure avec deux piscines.
- Denys (9/5): Bel hôtel pour se reposer - La grande piscine est superbe (il y en a deux) face à la mer, le restaurant est très bon., menu varié. Nous avions une superbe chambre et la vue sur la mer était très agréable, le bruit des vagues aussi. La promenade au bord de la mer est belle. Possibilité de faire des massages, ils étaient bien faits. Le personnel est très gentil toujours prêt à rendre service. Il est très difficile de nager à la mer à cause des grosses vagues, quand nous y étions. L'hôtel est éloigné de la ville de Monterrico, nous n'avions pas de voiture, mais nous prenions le bus collectif au bord de la grande route (toute les demi-heure environ et 10 Quetzal par personne). La connection internet n'est pas toujours bonne dans la chambre pour voir des films, bonne pour what's app. Pour une bonne connection, il faut aller sur le balcon ou dans les lieux communs
- Claudia (10/5): -
- Benoit (8/5): Un endroit parfait après 1 semaine de circuit, très calme, un merveilleux dépaysement. -
- Elder (10/5): - Service very good and nice person
- Ramon (8/5): Good - Rooms and Service The Food prices are to high
- Cindy (8/5): - Rooms were clean and comfortable. Beach access, and views were beautiful. Limited menu, and no food and drinks allowed brought in.
- ALMIS G. (9/5): - Las piscinas La comida muy cara
- Sanae (8/5): -
- Beate (9/5): Wunderschöne Hotelanlage - Eine sehr schöne Bungalowanlage. Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt. Tolle Poollandschaft und sehr gutes Essen. Der weitläufige Strand ist sehr schön und weitläufig und fast menschenleer. Tolle Sonnenuntergänge.
- Mauricio Salvador (5/5): -
- Nabil (8/5): Good location by the beach - Good location and good restaurant There should be more amenities at this hotel
- Valderramos Loria (10/5): Un lugar increíble - El lugar es precioso! La atención del.personal excelente también Nada
- María Isabel (8/5): -
- Martinez (10/5): -
- Jorge (10/5): -
- Angel (10/5): Justo lo que buscaba - Me he alojado varias veces y vuelvo porque el ambiente es lo que busco para relajarme. (Cabe mencionar que habíamos extraviado una billetera y su personal la resguardo en recepción) Todos fueron muy amables) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Todo muy bien
- DILAN (8/5): Buen servicio, pero me quede con ganas de más. - El servicio estuvo excelente. El precio de las propinas y que las instalaciones, piscinas, etc fueran cerradas tan temprano
- Erick Fco. (9/5): -
- Joanna (10/5): - The service was excellent, especially in the restaurant. The beach was clean. Our room was great! Would recommend Cayman Suites to friends and family!
- Selvin (8/5): - Piscinas
- Ana (10/5): descanso placentero - la piscina y el servicio del restaurante
- Antony (8/5): -
- Roselyn (10/5): Always an amazing stay - As usual Cayman Suites is the place to relax and be pampered while in Monterrico, Jose Alfredo and Manuel in the restaurant remember us on yearly basis, the lady from the check in also was lovely (apologies forgot her name).
- Helen (10/5): Excelente - Todo
- PAMELLA (10/5): petit resort qui dépasse les attente - La propreté, tranquilité, familial, nourriture excellente, sécuritaire
- Jaime (9/5): -
- Gonzalez (10/5): -
- Aldana (10/5): Ven a vacacionar a Cayman Suites - Desde la recepción todo bien, cálido recibimiento. Las instalaciones son cómodas. piscinas limpias, super cerca de la playa. atención excelente.! comida bien elaborada el precio lo vale. Las bebidas de la barra muy ricas. Vale la pena el precio. Mantenimiento a las piscinas temprano. Realmente los recomendaría y claro que volvería 🤩 No tuvimos mala experiencia. No hay nada que decir.
- Andrea Adriana (8/5): Excelente habitación y atención, comida demasiado cara - Las instalaciones son cómodas y las habitaciones son grandes y bastante bien equipadas. Aprecié el café de cortesía y que cuando mencioné al staff sobre un ruido de aire acondicionado, lo arreglaron de inmediato. El staff es muy amable y atento. La comida es demasiado cara para lo que sirven. La comida no es mala, pero a ese precio, hay mucho mejor comida en restaurantes bastante caros en la capital. Gasté casi tanto en la comida como en el hospedaje. Esto es razón para quizá no volver, a pesar que las instalaciones y el staff son excelentes.
- Claudia Gabriela (1/5): - Mal servicio al cliente, hicieron duplicación de cobros y no dan una respuesta correcta sobre la resolución, dan diferentes tiempos
- Osmar (10/5): -
- Dag (9/5): -
- Pablo (10/5): -
- Melanie (6/5): Lindo hotel pero los precios muy altos - Me gusta porque la atención de los meseros y personal es especial, llevamos años de ir a este hotel. Los precios se han elevado al 100%, no han arreglado el hotel, sigue igual como cuando la construyeron. Adicional, la elaboración de alimentos es tardísimo y los platillos son carísimos.
- garcia (7/5): -
- Johanna (10/5): -
- Alejandro Jose (9/5): Baños - La cercanía al mar, buen tamaño de piscina, amable personal. Instalación de los baños en habitaciones deben mantener bien no en la limpieza qué está muy bien sino en el inodoro tiene que funcionar al 100%
- Heidi (10/5): - Todo ok -----
- Jorge (6/5): - Confortable rooms, beautiful beach. The food at the restaurant is bad and expensive.
- santisteban (6/5): Deben mejorar en limpieza y cocina - Habitaciones limpias y cómodas, piscinas y playa muy agradables La limpieza de las áreas compartidas como vestidores, baños y mobiliario alrededor de las piscinas deja mucho que desear. El precio de los alimentos muy elevado y se tardan mucho en servir
- MARIA (4/5): - El acceso a la playa y que en las habitaciones no se oía el ruido del exterior. Que hicieron un cobro de la primera noche en mi tarjeta, 2 dias antes de llegar, y cuando efectivamente hicimos el ingreso me cobraron la totalidad del hospedaje, me toco reclamar la anulación del cobro previo. Me parece inconcebible que no se comunique la central de las reservas con el personal del hotel.
- Sergio (10/5): -
- Katia (10/5): - La cercanía del mar
- Jorge (7/5): Vacaciones en familia - Muy cerca del mar el personal muy amable Las instalaciones están un poco deterioradas. El horario de piscina empieza muy tarde a las 9am
- Raquel Esmeralda (10/5): - La atención de las personas, muy atentos, super educados.
- Chrsitian Cordon (10/5): Escapada a la playa en navidad! - La atención del personal tanto de recepción como del bar y restaurante son muy cordiales y amables
- Alexis (10/5): Excelente servicio y instalaciones 10/10 - Todo está muy limpio y organizado y hermoso lugar
- Leon (8/5): - La vista La comida tiene que mejorar
- Julio (8/5): Great place for a short getaway - Comfortable with access to the beach and very cozy They lack food options for people with food allergies such as myself
- Ramirez Ramirez (10/5): -
- Garcia (9/5): Sitio tranquilo y familiar - La amabilidad del personal y el tamaño de las habitaciones y la limpieza en las mismas Lo caro de la comida
- Olga (9/5): Good getaway option to chill on the ocean - We booked a suite that was spacious and full of light, with great view of the ocean and the pool from the balcony. Service in the restaurant was great and fast enough, food - fresh and delicious, great pina colada at the bar! Nicely managed territory with a cayman and turtles, clean pools, private and secure parking onsite, very friendly staff. Location is not close to entertainments, you’ll need a car to drive around as there are not many activities in the hotel, but for 2 nights stay it was a good getaway option. Furniture is a bit outdated, soundproofing needs improvements as you can hear talks from the adjacent suite. It was hard to communicate in English, most of the staff Spanish speaking only. Many thanks to Eddy who helped us few times with translation.
- Edgar (9/5): Agradable estadía frente al mar - El restaurante tiene una vista privilegiada al mar, es fresco y espacioso. La piscina de buen tamaño en ambos casos, amplia y climatizada. La comida aunque sabrosa es cara aunque sea lo más sencillo en el caso de las cenas.
- Díaz (7/5): Estuvo bien - La piscina, daban toallas frescas siempre. El Ac funcionaba bien y no nos dio problemas. Estaba frente al mar y tenían duchas y baños accesibles. No es muy accesible si tienes alguna discapacidad. Nos cortaron el agua sin notificarnos. No había quien ayudara a subir las maletas y erán muchas gradas.
- Santos solares (10/5): -
- Byron (10/5): -
- Delmy (8/5): Bien - Todo Nada
Photos
