Ubatuba Palace Hotel

Location: Rua Coronel Domiciano, 500, Ubatuba, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Ironing service
• Sauna
• Massage services
• Packed lunches
• Table tennis
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Allergy-free room
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Heated pool
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Shallow end
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Happy hour
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Self parking (surcharge)
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Clubhouse
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Garage
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Classic Triple Room

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a walk-in shower. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 6 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Shower chair
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Top Class

  1 Double Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with cable channels

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided

• Top Class Triplo

  1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with cable channels

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and wardrobe or closet

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Double Classic Suite

  Featuring new decor and equipped with air conditioning, this room contains a TV, a mini-bar and a private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Shower chair
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Standard Double Room

  Equipped with air conditioning, this room contains a TV, a mini-bar and a private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Shower chair
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Standard Triple Room

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a walk-in shower. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 6 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Shower chair
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• Marcelo (9/5): -
• Marcelo Gatto (10/5): -
• Paulo Domingos (10/5): - Bem tranquilo, comida gostosa
• Sâmea (10/5): Foi maravilhoso - Tudo excelente
• Chab5 (8/5): -
• Wendel Luiz Goncalves (10/5): -
• Artur (6/5): - Reservei ontem hotel porque tinha piscina aquecida, mas a piscina estava fria, lamentável.
• Karina (10/5): -
• Marcia (5/5): -
• Rfllvcstr (10/5): Estadia excelente, atendimento de primeir - Tudo estava perfeito! Funcionários muito educados e receptivos, acomodações muito limpas, café da manhã e jantar excelentes. Ótima piscina. Minha família amou a viagem. Tudo perfeito. Não tenho nada a pontuar.
• Lucinei (10/5): - Hotel maravilhoso, cafe da manhã, piscina, bar tudo maravilhoso.
• Eduardo (3/5): - Banheiro vazando Muito barulho
• Junior (10/5): -
• João Victor (10/5): Experiência sensacional, voltaria mais vezes e irei recomendar. - O café da manhã deste hotel é, sem dúvida, um dos pontos altos da hospedagem. A variedade é impressionante, desde a seleção de frutas frescas e sazonais até a confeitaria artesanal, que claramente é feita no dia. Destaque especial para o atendimento impecável da equipe, que garante que tudo esteja sempre reposto e quente. É uma experiência que nos faz começar o dia com energia e satisfação. Faltou um pote com leite condensado, seria interessante, mas de resto, tudo maravilhos.
• Thiago (10/5): -
• Andrés (8/5): - Mejorar la limpieza de las duchas
• Marcio (9/5): - Da área de lazer.
• Altieres (10/5): -
• Paula (7/5): - Café da manhã gostoso com bastante opção Os funcionários do restaurante muito atenciosos. Instalações antigas. O cheiro do quarto não agradou A geladeira deve ter descongelado e quando chegamos tinha poça de água no chão do quarto. Houve um vendaval na cidade e ficamos sem energia por mais de 12h. O hotel não tem suporte de gerador. Banho frio. Sem energia no jantar.
• Ana Cláudia (8/5): Apesar do quarto ser antigo, com móveis e utensílios antigos e que não correspondem ao valor da diária, de uma forma ger - O hotel tem uma área externa muito bonita e confortável. A área da piscina é a melhor parte do hotel. O café da manhã é bem servido e os funcionários são extremamente educados e solícitos. Para uma reserva com o valor que pagamos, o quarto deixa a desejar. Trata-se de uma instalação mais antiga, com móveis e utensílios que demonstram marcas do tempo.
• Thayame (8/5): - Tamanho do quarto, limpeza do local, atendimento. O ar condicionado poderia ser mais eficiente.
• Giotto (9/5): Muito bom - Dos colaboradores, ge te muito boa e simpática. Não tenho nada a comentar, foi tudo bem.
• Roberta (8/5): Tirando a parte da cobrança que estava incorreta do resto foi tudo ok. - A cama é confortável, o hotel é bom Só notei que tinha um pouco de pó nos móveis. Na hora do checkout fizeram uma pequena confusão queriam cobrar a metade da diária sendo que eu já estava tudo pago. Tive que mostrar a fatura do meu cartão pra eles verem que estava pago. Achei um pouco desorganizado do hotel essa parte eles tem que marcar quando o cliente já pagou pra não acontecer esse tipo de situação.
• Viviane (10/5): Maravilhosa eu amo esse lugar! - Piscina comida Gostei de tudo
• Gabriel (8/5): -
• KALLINE DANTAS (10/5): - Café da manhã e jantar maravilhosos. Todos os funcionários muito atenciosos.
• Luciana (10/5): Excelente experiência - A infraestrutura do hotel é maravilhosa, piscina grande e aquecida,restaurante,bar,sala de jogos,com café da manhã e um jantar dos deuses.Funcionarios simpáticos e prestativos. Uma ótima estadia,com certeza voltaremos mais vezes.
• Yamil (7/5): -
• Margareeth (10/5): - Piscina aquecida e o café da manhã Porta do banheiro emperrava
• Camila (10/5): - . .
• Willian (5/5): 7 - Atendimento Limpeza Organização No quarto tinha três lâmpadas queimadas Quarto 215 Fizeram a limpeza no quarto em quando a gente estava na praia e não comunicaram que a gente iria fazer a limpeza
• Silvano (10/5): -
• Anderson (9/5): -
• Massera (10/5): -
• Martins Ferreira Feitosa (10/5): Foi muito bom - LOCALIZAÇÃO, LIMPEZA DO HOTEL, ATENDIMENTO opções do café da manhã
• João José (10/5): Maravilhoso - Na verdade não tenho do que reclamar Gostei de tudo vocês estão de parabéns, quero voltar novamente Essa pergunta não tenho Amei tudo estão de parabéns
• Samuel (8/5): -
• ANTONIO (9/5): -
• Flavia (10/5): -
• Damaceno (10/5): -
• Jodeildo (10/5): - Jantar muito bom Cama dura.
• Ricardo (10/5): Estadio completa e maravilhosa, daquelas que a gente não quer que acabe nunca. - Minha estadia foi maravilhosa. Tudo Excelente, atendimento, acomodações, piscina incrível e quentinha, preços justos. Café da manhã incrível, o jantar também foi maravilhoso. Ideal para famílias grandes também, os quartos estavam um ao lado do outro com a possibilidade de juntar os dois ambientes. Quero voltar logo com certeza!
• Paulo Roberto (10/5): -
• Jose Carlos (10/5): Agradável - Localização Restaurante Fiquei num quarto conjugado e teve muito barulho vindo do quarto ao lado
• Heloísa de Castro (7/5): - A chaves da porta não funcionavam bem. Muito ruim abrir e fechar a porta do quarto. Estética e limpeza do hotel. Localização também!
• Gisele (10/5): - Fui mto bem recebida Os móveis um pouco antigo
• CRISTINA SATIE (10/5): Viagem rápida. - A estadia foi ótima. Funcionários atenciosos. As refeições deliciosas. O ambiente agradável. Vale a pena se hospedar.
• Claudia (7/5): Boa. - Recepção, restaurante, as pessoas, a decoração e localização do hotel. As suítes precisam ser reformadas, cofre com uma tela no buraco, armários e portas emperrados, a estrutura do hotel é excelente mas está precisando de manutenção para garantir o conforto dos hóspedes! E muito ruim chegar na suite e encontrar colchões velhos com as molas desgastadas, enfim, melhorias precisam ser feitas para proporcionar o encantamento do cliente.
• Sivan Walter (7/5): Custo benefício bom, para quem não busca algo mais acolhedor - Area de lazer, atenção dos funcionários, localização e preços Os quartos ja precisam de reformas. Moveis bem ultrapassados
• Raul (10/5): Bom custo benefício - O hotel tem otimos funcionarios todos atendem muito bem e tudo bem limpo, o cafe da manha e o jantar delicosos.
• ANA (6/5): - O Hotel é antigo. Achei caro para o que era oferecido.
• Seth (10/5): - The stay at the hotel was nothing short than amazing! Great place me and my wife hope to return!
• Rosa (10/5): Nota 10 - Maravilha, tudo perfeito
• P.alencar (8/5): Great Location, pretty good facilities - Great Location, walking distance from good restaurants, easy access to bus station for those who don't want to drive. . Facilities (pool, rooms, quiet spaces) were really nice on the rainy days we got in Ubatuba WiFi did not work as expected in the room. Also, having a playground right on the restaurant area is a little "noisy" for people with no kids. The hotel has a lot of space, considering moving to a better location
• Elio Carlos (8/5): Recomendo - Estadia foi boa, os quartos são antigos, mas nada que atrapalhe a estadia. O hotel fornece toalhas para praia e para piscina, o bar da piscina tem boa estrutura. Pessoal muito cordial e atenciosos. O café da manhã deixa a desejar, poucas opções salgadas.
• Marcela (9/5): Superb -
• Renato (10/5): Estadia real em Ubatuba - Ubatuba Palace é um excelente hotel com estrutura de resort, com funcionários super atenciosos, piscina aquecida, café da manhã super completo, e o quarto bem confortável.
• Bruna (10/5): - Muito bom!!! O quarto é bem confortável, chuveiro muito bom, cama boa!! O café da manhã bem completo!!!
• Verified traveler (10/5): Incrível - Incrível!! Jantar excepcional!
• Victor (9/5): Superb -
• Larissa (7/5): Good -
• Gustavo (7/5): Good -
• Bruna francine (10/5): Muito bom - Tudo muito bom. Cafe da manha é jantar bem gostosos.
• Maria (4/5): disappointing , nearby beach not suitable for bathing & location out of main activity area. Room beside us noisy unt - staff helpful location , noise from other rooms both beside & above our room.
• Lazylemon (2/5): Poor sleep quality, late nights early morning troubles - We encountered a nicely presented hotel, helpful staff and a spacious pool ( warmest water we’ve ever encountered) . Bedroom was old in style , aged, keys here no card entry to rooms. Lots of noisy residents into the wee hours screaming kids moving furniture on the tiled floors, both sides of our bedroom and also from the bedroom above thin walls until 1am, then the whole things kick off again at 6am as they stampede around to get ready for the buffet breakfast , seemingly just local folk treating them selves!!. Food in the morning was of the processed affair we noticed a large bowl of chopped fruit in a bubbling bath of fermented syrup ( screaming off ) Salty smoked bacon .. plus cakes and buns also an omelette section that we passed on. Basically clean and an aged place pity we picked a noisy time to stay over but the walls are thin and it’s placed on a noisy road. Tip :: Take a top floor room and get as far from the road as possible.
• Adriano (9/5): Superb -
• Eliel (10/5): Hotel muito bom - Incrível, achamos que o hotel é super limpo, banheiro moderno e quartos confortaveis, as janelas e o guarda-roupas que são um poucos rústicos.
• Rebecka (10/5): Exceptional - I liked the parking spots, the dinner was tasty, the utilities was really nice (movie + pop corn)
• T.illgen (9/5): Superb - Great breakfast, pool is clean and warm (perfect fro July). The pool bar has nice cocktails and fingerfoods. Room is comfotable and super clean.
• Allan (10/5): Atendimento Top, hotel precisa de uma reforma! - Hotel bem localizado e atendimento nota 10! Restaurante com pratos de alta qualidade! Piscina aquecida, bom para tempos fechados. Faltando somente corricões na piscina, melhorar o acesso de idosos e pessoas com dificuldade de mobilidade! Tudo estava muito bom, mas se uma reforma ocorrer nos quartos e estrutura o hotel sera a referencia em ubatuba!
• LEANDRO (10/5): Estadia maravilhosa - Hotel excelente aconchegante, atendimento impecável, jantar de 1° , todos muitos solícitos . Vale o valor pago, voltaremos muitas vezes com certeza.
• GISELLI (8/5): Hotel antigo porém razoável - Hotel muito antigo, porém com atendimento bom e café da manhã razoável
• Alexandre (10/5): - Muito boa a estação e a recepção dos funcionários
• Paul (10/5): - Rr
• Juliana (10/5): Lugar Maravilhoso - Não tenho palavras para descrever o hotel, simplesmente perfeito
• David (10/5): Muito bom - Comida muito bom, atendimento excelente, ótimo localização!
• Verified traveler (10/5): - Muito bom! Excelente recepção e boa higiêne. O quarto é aconchegante e possui frigobar. A tv de led. Estava com problema (oito pontos de luz branca). O preço do jantar estava um pouco salgado mas tudo muito saboroso. As bebidas não estão inclusa e os valores são o dobro do mercado. Durante o uso da piscina não se pode consumir bebidas que não seja comprada no hotel. Um ponto positivo alem da recepção é que eles possuem bike alugadas como cortesia. Minha conclusão o hotel é bom e recomendo !
• Raul (10/5): Ótimo para viagem de casal - Fomos muito bem atendidos, funcionários exemplares, ótimas acomodações, restaurante sensacional
• Maria Geiziane (4/5): Decepcionante - O quarto tinha mão cheiro de coisa mofada A televisão não funcionava. Não gostei do quarto. As áreas comuns são bonitas e não tenho o que falar dos funcionários. Mais certamente o hotel precisa de uma reforma.
• Verified traveler (10/5): Garantia de uma estadia agradável - Tenho ido ao Ubatuba Palace Hotel com certa frequência. Me agrada muito a estrutura do hotel e a qualidade da alimentação e dos serviços. Recomendo muito.
• Diego (10/5): Ótimo hotel - Hotel grande e com infraestrutura boa, limpeza e café da manhã excelente, funcionários atenciosos, atendem pedidos especiais na cozinha. Piscina grande com bar, ambiente bonito e agradável. A academia é uma sala pequena com esteira e outro aparelho apenas. Hóspedes fazem barulho cedo passando em frente aos quartos, como as janelas não tem tratamento acústico incomodou. Estacionamento sem cobertura.
• Carlos (8/5): - Localização
• ANTONIO C R (2/5): Decadente - O hotel não está localizado em um lugar agradável. É distante da praia, do comércio, de restaurantes. Fica em um local do centro da cidade que é impossível caminhar a pé, em quase todos os horários. O hotel já deve ter sido bom em outros tempos. Hoje está com decoração demodê, o restaurante é médio, café da manhã comum para o tipo de hotel. O quarto em que ficamos era horrível. Com vista para lugar nenhum, uma janela que dava para o corredor central, com barulho e sem qualquer privacidade. Outra pequena janela dava para a casa de máquinas. O basculante do banheiro dava também para o corredor central. Lamentável. A avaliação geral que consta no site está, de longe, correta!
• Mariana (10/5): Super recomendo - Minha estadia foi maravilhosa, equipe super prestativa, excelente acomodação, restaurante impecável, limpeza e organização muito boa, super atenciosos, super recomendo voltarei com certeza.
• Humberto (6/5): - Hotel com boas instalações, com exceção dos quartos precisam de reformas...
• CRISTINA SATIE (8/5): Recomendo para quem não procura luxo. - A estadia foi ótima. O buffet do jantar foi variado e muito gostoso. A recepção foi muito simpática. O quarto é simples, porém muito aconchegante.
• Verified traveler (8/5): - Não dispõe de um sistema de reciclagem para os hóspedes. Hotel é honesto
• Rosa A M (10/5): Excelente estadia - Uma delícia de hotel. Atendimento excelente. Café da manhã delicioso.
• Allan (10/5): Excelente pra familia - Muito legal! Quartos precisam de um upgrade mas o conjunto faz tudo ficar perfeito!
• Marcelo (10/5): - Ótimas acomodação, ducha maravilhosa, piscina aquecida sensacional é um atendimento de excepcional, todos os atendentes muito cordiais e dentro das normas COVID.
• Murilo (10/5): Hotel excelente - Atendimento excelente, hotel excelente. Café da manhã muito bom, com variedades no cardápio. Localização perfeita! Recomendo muito o hotel
• Carlos A R (10/5): Melhor hotel para se hospedar em Ubatuba - Lugar bom aconchegante, perto de mercado, farmácia, hospital, bar, lanchonetes, restaurantes, fácil acesso as praias e outras atrações, os funcionários são excelentes e muito educados, café da manhã excelente e restaurante com comidas saborosas, etc...
• Carpeggiane (8/5): - Quarto com moveis muito antigo e alguns velhos e quebrados pelo longo tempo que estavam lá, cheirava a moveis velhos, no restante foi tudo ótimo.
• Gisele (10/5): Aconchegante - O hotel é antigo porém tudo funciona, é bem arrumado e limpo. Os funcionários super atenciosos, café da manhã bom e a comida super gostosa! Área da piscina bem agradável com bar a disposição. Voltaria a me hospedar com certeza
• Verified traveler (4/5): Não vale a pena para casais - O google diz ser 4 estrelas e hoteis.com diz 3 estrelas. O quarto é bem abaixo da média até para 3 estrelas. O entorno do hotel foi também uma surpresa desagradável. Caminhamos até a praia no final de tarde e voltamos - o local não parecia seguro. Durante a noite passam motos barulhentas. Dentro do quarto se ouve qualquer barulho de fora. Uma janela é apenas de madeira. Não há vista. Se abrir a janela, que é um espacinho, qualquer pessoa no corredor vai te ver no quarto. A boa surpresa foi a dedicação dos funcionários. Sempre solícitos e educados. Para famílias com crianças pode ser uma boa opção na cidade. O hotel tem um "tio da recreação" que ajuda bastante com as crianças. O café da manhã e o jantar oferecidos são razoáveis. Tem estacionamento sem custo. Mas, para viagem de casal ou mesmo a negócios, o valor cobrado pela diária é bem acima do condizente. De qualquer forma, o esforço do hotel para se manter vivo e empregando pessoas nestes tempos difíceis é louvável.
• Marcos C (10/5): Viagem fim de ano - Já fui a este hotel muitas vezes, ele tem um ótimo custo x benefício. Fica localizado bem no centro de Ubatuba, tem ótima piscina, estacionamento e comida. É um hotel tranquilo e familiar. o atendimento de recepcionistas e garçons é muito bom
• fabio (10/5): Excelente - Hotel seguindo protocolos de higiene, funcionarios educados e solicitos. Restaurante excelente, quartos amplos.
• Allan (10/5): Amamos tudo sem excecao!! - Incrível tudo, atendimento, estadias, amamos!! Vamos vorar clientes fieis!!
• Andreas (10/5): tolles hote - sehr gutes hotel in der nähe der busstation
• Alexandre (8/5): Muito bom! - Foi muito bom! E com a meia pensão ficou ainda melhor!

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