Oto Hotel Convention & SPA
Location: Estrada Municipal de Santa Inês, 5000, Itu, br
Star Rating: 5 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Spa Services and Leisure Activities
Indulge in a relaxing experience at Spa Sport, offering a wide range of spa services and a leisure structure within the hotel.
Dining and Entertainment Options
Savor delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a refreshing drink at the bar.
Recreational Facilities and Nearby Attractions
Take advantage of tennis and table tennis facilities, or explore the popular hiking spots in the area. With Sorocaba and Jundiaí nearby, there are plenty of attractions to visit during your stay.
Experience ultimate relaxation and entertainment at Otho Hotel Convention & SPA. Book now for an unforgettable stay!
Important Information
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 03:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Table tennis
- Karaoke
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Wheelchair accessible
- Kids' outdoor play equipment
- Lower bathroom sink
- Outdoor furniture
- Steam room
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- 24-hour security
- Security alarm
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Access to nearby indoor pool
- Playground on site
- Tennis lessons on site
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Rooftop garden
- Bulk dispenser for toiletries
Rooms Available
-
Suite (Master Yokohama)
1 King Bed
376-sq-foot soundproofed room with a balcony
Layout - Bedroom
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh towels (on request) and air conditioning
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Jetted bathtub
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Private spa tub
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
-
Suite (Master Tokyo)
1 King Bed
430-sq-foot soundproofed room with a balcony
Layout - Bedroom
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh towels (on request) and air conditioning
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Jetted bathtub
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Private spa tub
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
-
Suite (Suite Master Osaka)
1 King Bed
376-sq-foot soundproofed room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Fresh towels (on request) and air conditioning
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
-
Suite (Suite Luxo Nagoya)
1 King Bed
387-sq-foot soundproofed room with a balcony
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh towels (on request) and air conditioning
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Jetted bathtub
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Private spa tub
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
-
Suite (Suite Luxo Sapporo II)
1 King Bed
387-sq-foot soundproofed room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh towels (on request) and air conditioning
Accessibility - Wheelchair-accessible bathroom vanity
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Low-height counters/sink
- Wheelchair-width doorways
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
-
Suite (Suite Luxo Sapporo I)
1 King Bed
387-sq-foot soundproofed room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh towels (on request) and air conditioning
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
-
Suite (Suite Luxo Nagoya II)
1 King Bed
344-sq-foot soundproofed room with a balcony
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh towels (on request) and air conditioning
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - Housekeeping on request, no rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Jetted bathtub
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Rainfall showerhead
- Private spa tub
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Change of towels (on request)
-
King Room with Garden View
The spacious double room features air conditioning, soundproof walls, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a bath. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Queen Room with Balcony
The spacious double room offers air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room has a mini-bar, a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels and a balcony. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Queen Room with Balcony
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar and a wardrobe. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe Double or Twin Room with Garden View
The spacious twin/double room features air conditioning, soundproof walls, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a bath. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe Double or Twin Room with Balcony
The spacious twin/double room provides air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. This twin/double room features a mini-bar, a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels and a balcony. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Double or Twin Room with Garden View
The spacious twin/double room features air conditioning, soundproof walls, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Double or Twin Room with Balcony
Featuring free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious twin/double room features air conditioning, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Shower chair
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Comfort Triple Room
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious triple room provides air conditioning, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Renato (10/5): Great place and excellent attendant - Very nice Nothing
- Ana (10/5): -
- Terçarioli Ramos (7/5): Local lindo, confortável mas o serviço todo deixa desejar. - Quarto limpo e confortável , vista para a serra bem bonita. - Chekin demrou muito, havia um atendente despreparado que sequer encontrava minha reserva. - A comida deixa desejar e o hall todo cheira a comida frita.
- Sheila (8/5): Ok - Gastronomia Só voltar da massagem estava bem escuro e as luzes entre a massagem e o hotel estavam apagadas tive que usar o celular para iluminar parte do caminho. Achei o preço meio salgado dos sucos cobrados adicionalmente.
- Daniella (10/5): - Simpatia de todos. Limpeza. Otimo cafe e almoço. Lugar lindo, muita natureza e o que mais gostei foi do acolhimento dos cachorros que eles tem. Super pet friendly. Estao de parabens!!
- 옹달샘 (10/5): -
- Tiago (10/5): -
- Camilla (10/5): -
- Gabriel (7/5): - Funcionários são muito prestativos Piscinas são muito pequenas e não atendem ao público do hotel.
- 옹달샘 (10/5): -
- Nathalia (10/5): - Hotel lindo, muito espaço ao ar livre, tudo muito bem cuidado, limpo e quarto confortável. Excelente para descansar e ter contato com a natureza. TV do quarto não é smart, entao não tem como conectar canais de streaming.
- 옹달샘 (10/5): - Lugar muito 👍.. Comida ou música tambien muito bom... Descansar...
- Bia (8/5): O hotel deve investir mais em lazer, nas piscinas e no spa. - Gostei do tamanho do hotel, do espaço verde, dos jardins e das acomodações. Não gostei tanto do tamanho das piscinas e do fato de as jacuzzis não estarem funcionando.
- Jose Branco (8/5): - Cafe era muito ruim
- Chiu (8/5): -
- CHANGMIN (5/5): -
- Vivian (4/5): -
- Leone (8/5): Um lugar maravilhoso, ambiente agradável e excelente. Tudo muito bom a comida é impecável não deixou nada a desejar - Gostei de todas as coisas na acomodação, muito bom. A Hidro da banheira não estava funcionando e nas refeições os funcionários seguem a risca os horários, então se você chegar um pouco antes do horário do encerramento você quase não consegue comer
- Rafael (1/5): -
- André Augusto (9/5): - Comida Preço
- Jesus (7/5): Natureza - Tranquilidade do local e do paisagismo Quadro de funcionários bastante reduzido.
- Joao Pedro (4/5): Mediana no máximo. Não vale o preço que cobram - Os atendentes são muito educados A TV é minúscula para o quarto, as camas são muito desconfortáveis. O preço não vale o que entregam. Até para usar a hidromassagem tem que pagar. Comida deixou a desejar. E o local não tem quase nenhuma atividade
- Márcio (10/5): Maravilhoso!!!! - Incrível! Tudo simplesmente impecável! Voltarei com certeza!
- Briemy de Fátima (9/5): -
- Ayrton Macedo (7/5): Atendeu nossas expectativas, com exeção da piscina. - Não entendi esta definição"pequeno almoço". As refeições servida o almoço forma cpletas, variadas e de boa qualidade, em quantidades livre conforme desejo dos hóspedes. O ponto negativo deste hotel é a piscina externa, que fica distante do predio principal, tamanho não compativel com a capacidade do hotel e definiênci no tratamento da água apresentando forte turbidez e tratamento deficiente. Na ceia de Natal e almoço n dia 25/12 tivemos musica ao vivo em volume não adequado e de qualidade duvidosa. Não era possivel conversarmos.
- Wendy Stephanie (9/5): -
- Elaine (10/5): Poderia ter sido melhor - Senti inércia de alguns funcionários. Tivemos um problema com o chuveiro da suíte, chamamos a manutenção pq a água quente não estava disponível e o funcionário nos orientou a “esperar que a água iria esquentar” vários minutos depois com a água correndo e o funcionário insistindo e nada. No final ele teve q ajustar as torneira e ainda teve q buscar material pq não foi preparado p realizar a manutenção. E isso com 2 crianças com frio, que haviam acabado de sair da piscina
- Fellipe (10/5): Maravilhosa - A localização foi otima. Todas as refeições foram maravilhos, principalmente nas massas que estavam uma delicia. Só elogios, A unica coisa nao é que gostei, só acho que na piscina poderia ter uma parte mais voltada para as crianças. Pois ela como um todo mede 1,50 de profundidade e se nao tiver uma boia para as crianças fica mais dificil o curtir a piscina. Mas nao é um ponto fraco e sim uma observação. Pois ambas as piscina sao maravilhosa, limpas, tudo organizado,
- Itamarlcr (10/5): Agradável e relaxante - Fui muito bem atendido pela equipe, surgiu uma necessidade que foi prontamente resolvida pelo Leandro.
- Denise cury (9/5): Área linda, merece mais empatia . - A localização e a propriedade em si são magníficas. A amplitude dos espaços e as áreas verdes são excepcionais. Os responsáveis por cada área tem a cara muito fechada com os clientes. Falta empatia com os clientes.
- Bruno (7/5): - Ambiente sossegado, não é longe da cidade, permitindo passeios. Quarto amplo, confortável e limpo. Piscinas excelentes, limpeza nos ambientes em geral impecável. As refeições são fartas mas a comida não é das melhores. Desjejum com poucas opções de frutas, iogurtes e cereais. Pães de baixa categoria, bolos simples porém diversificados e saborosos. Refeições variadas, pratos simples, por vezes excessivamente temperados. Sobremesas ruins. Resumindo: muita quantidade, pouca qualidade.
- Erick (8/5): Hotel novo e comida ótima! - Estrutura nova, a limpeza e, com toda a certeza, a comida em qualquer refeição é o ponto alto do hotel, com muita variedade e, principalmente, qualidade. A piscina é pequena e as opções para crianças são escassas, por isso, não consigo voltar com a minha filha, mas as for casal, como dessa vez, volto.
- Douglas (10/5): Sensacional - Hotel sensacional, simplesmente incrível. Funcionários hiper educados, comida maravilhosa, tudo perfeito, espaço com muitas árvores, sem palavras!!! Gostei de tudo!!
- Alexandre (9/5): - Estrutura e comida muito boa. Gostei de tudo
- Livia (7/5): Esperava mais pelo valor da diária - Variedade de comida e limpeza dos quartos As piscinas pareciam um pouco sujas, nao tive coragem de usar. O hotel em si esta bem antigo e precisa de uns reparos. Sala de jogos, áreas externas e internas das piscinas com os vidros quebrados. Hotel antigo que precisa de uma reforma.
- Merighi Valenciano (10/5): - O hotel é muito bonito, as acomodações são confortáveis e a comida é saborosa. As opções de lazer são muito interessantes também.
- Mariana (7/5): Custo benefício médio. - Bastante área verde, café da tarde incluído, almoço e janta estavam ótimos, piscina aquecida e coberta, tem atividades para adultos como caminhadas, gincanas, bingo (a pessoa é bem animada). Cães do resort super bem tratados, sem pulga ou carrapatos e muito bonzinhos. A TV é pequena e não funcionava direito, pois metade da tela estava com imagem atrasada e o volume da TV não funciona, tem que ir até o aparelho. O teto do banheiro esta com vazamento. Pães doces com uma massa mais pesada.
- Denis (8/5): Não vale o custo benefício - Serviço de gastronomia é muito bom. Poucas opções para as crianças
- Lais (7/5): Ok - Tamanho do quarto, arrumação da cama, comida. Tinha apenas uma profissional de massagem e gostaríamos de ter feito no dia que estávamos no hotel. Banheira do quarto é alta e fica na entrada do chuveiro. A privada é torta. É possível ouvir todo barulho de festa e a noite do jantar. Na chegada estacionaram o carro e na hora de ir embora tivemos que buscar.
- Gaedke (10/5): Muito bom, hotel bonito e com boa estrutura! Comida sensacional, vale muito a experiência -
- Priscilla (8/5): Hotel para descansar - Quarto espaçoso, peça de teatro no sábado à noite, música ao vivo no almoço de domingo, comida gostosa e área verde do hotel. Piscina externa longe do prédio principal e sem opção de transporte para levar hóspede com mobilidade reduzida, não tem opção de sorvete no bar da piscina e só existe uma piscina externa pequena para o porte do hotel para adultos e crianças.
- Maria Alice (7/5): -
- Cleidson (9/5): Ótima experiência, funcionários , instalações, refeições, tudo muito ótimo - Suite de espaçosa e confortável Travesseiros abaixam e ficam muito finos . Isso é ruim para quem tem problemas com refluxo.
- Weber (1/5): Não voltaremos mais - As refeições eram boas, de boa qualidade. O hotel tinha um belo espaço. Pelo valor que pagamos a diária 1500 reais, o mínimo que esperávamos era um kit de banheiro adequado e era péssimo. Os funcionários da recepção não tinham o mínimo de treinamento, sequer ofereciam para pegar a bagagem. A academia estava imunda sem manutenção. A piscina aquecida estava suja e os banheiros tinham restos nas privadas. As paredes cheias de infiltrações. Lamentável.
- Lincoln (9/5): -
- Regina (4/5): Péssimo custo benefício. - A paisagem Piscina pequena, sem climatização e muito longe dos quartos. Tudo é muito longe das acomodações e não tem placas para se localizar. Comida bem razoável. Pelas fotos parece que teria um jantar a la carte, mas é self service sem variedades. Café da manhã não é de um hotel que se diz 5 estrelas. Nem ficamos para o almoço. Fomos embora antes.
- Santos (9/5): -
- Dirce (10/5): Excepcional em todos os sentidos - Muito conforto, muito limpo e muito organizado. O que MUITO me impressionou foi o cuidado na higiene por parte da responsável pelo restaurante. Gostei de tudo
- Godoy (10/5): -
- Fernando (10/5): -
- Carla Roman (7/5): O SPA nao funciona? - Gostei do atendimento, funcionários gentis e competentes, quarto impecável e limpo, maravilhosa a estrutura física do Hotel. Jardins maravilhosos e bem cuidados, comida tb muito boa. Tudo limpinho e novinho. Cafe da tarde tb delicioso, Eu realmente nao teria nada para reclamar senão fosse..... ... se nao fosse estar muita coisa desligada, colocam o nome de Spa e so tem 1 massagista, nao conseguimos agendar a massagem, os banheiros da piscina sem papel e sabonete; espreguiçadeira da área zen nao estavam lá, redes que estão nas fotos tb nao, hidromassagem nao podia usar, estavam desligadas. NEM DEVERIAM DIVULGAR COMO SPA. Poucos bancos naqueles jardins maravilhosos para sentar e ler um livro ou relaxar. Coisas tao pequenas que fizeram a diferença para quem busca sair de SP para descansar num SPA. Nao entendo qual a dificuldade de colocar as coisas para funcionar se o principal que é a estrutura impecável vcs ja tem. E em alta temporada com o Hotel cheio. Saímos de casa com outra expectativa en relação a palavra Spa, pois sempre frequento hotéis com essa denominação.
- macastilho (9/5): Quero repetir. - O ambiente é muito obrigada! A equipe bastante acolhedora e atenciosa. O espaço externo é muito bem cuidado. Talvez o salão de jogos, pudesse ser melhor! Achei que a cama e o colchão poderiam ser melhores, considerando os preços pagos pela acomodação.
- Rafael (8/5): - Ambiente muito limpo, refeições muito bem feitas e saborosas porém com poucas opções. Piscina pequena desproporcional ao tamanho do hotel.
- Manoel (10/5): Exceptional -
- Eduardo (10/5): Exceptional -
- Luiz (9/5): Superb -
- Fernando (9/5): Superb -
- Enio (8/5): Very good - Food, staff, facilities and location. No wifi in the rooms, stained table cloth not changed.
- Renata (9/5): great but overpriced - the space it’s great and very comfortable the food it’s amazing as they say it’s a 5star they should allow ppl to use jacuzzi as they pleases no take me out after 20 min use
- Ivan (9/5): Superb -
- Marcia (6/5): Tudo para ser 10…mas é 5! - Tudo para ser 10! Natureza, local… mas muita coisa a melhorar! Tudo desconectado! Tudo e longe! Piscinas pequenas, Bar fraco, quase nada de diversao para adultos. Hotel em si é maravilhoso, limpo, mas tem os detalhes! Exemplo: pra um hotel destes, azeite e vinagre em saquinhos!!!!! Geleia de potinhos pequenos de plástico!!!! Muito espaço e pouco aproveitado, sem contar que pra usar a jacuzzi paga!!!! Tenha do! Se chover, esquece! Vai ficar longe de tudo!!! Apenas UM Monitor para as crianças! O show de musica foi 10! jantar do sabado. Muito, muito a melhorar! Se nao quiser fazer nada e so comer e dormir e perfeito!
- Verified traveler (6/5): - Quartos limpos e confortaveis, comida de bom padrão mas comum. Poucas opções de entretenimento para adultos.
- Rita de Cassia (10/5): Incrível - Final de semana incrível! Fizemos um viagem de casal … conseguimos descansar e aproveitar muito a estrutura do hotel! Voltarei mais vezes!
- CARLOS (8/5): satifatório - Razoável : Banheiro foi sem ducha higiênica , acesso a banheiro difícil e perigoso muito alto , área de lazer bem distante da sede .
- Marilia (8/5): Otimo! - Tudo funcionou, conforme o esperado.
- Valter Luis (8/5): Razoável - No início causou ma impressão pois havia resíduos no lixo do banheiro. As cadeiras da varanda estavam sujas. Os travesseiros não são bons.
- Letícia (10/5): - A comida estava deliciosa! O quarto e as instalações do local estavam limpos e novos. Os funcionários foram atenciosos e prestativos. Recomendamos a estadia =)
- Verified traveler (10/5): - Hotel maravilhoso, tudo extremamente limpo, organizado e com cuidado em todos os detalhes. Refeições com bastante variedade e tudo muito gostoso, música ao vivo no jantar, toda area externa do hotel impecável, recreação adulto e infantil (feriado prolongado), educação e gentileza de todos funcionários, enfim, tudo foi maravilhoso e nos encantou muito, com certeza voltaremos!
- Verified traveler (10/5): Melhor protocolo de segurança contra COVID. - Excelente hotel! Tudo muito limpo e organizado. Comida boa. E o protocolo do COVID do hotel é o mais cuidadoso que já vi. Nos sentimos muito seguros. Atendentes atenciosos e bastante profissionais.
- José me (8/5): Melhorar - Comida ótima, local agradável, mas não tem estacionamento coberto para carros blindados que não podem ficar no sol. Precisa melhorar este ponto
- Nayara (10/5): Voltaria sempre ! - Excelente estadia. Piscina aquecida, piscina externa com bar, cumprindo todos os protocolos do covid e muito organizado para manter a segurança. Em meio ao verde e vista do quarto linda
- VICTOR (10/5): Ótimo hotel e fim de semana em familia - Hotel incrível, com área verde enorme e com muita beleza! O hotel é moderno, quartos muito confortaveis e a vista da varanda é excepcional! Comida gostosa, café da manhã poderia ser mais elaborado. Bebidas boas e bons preços. Faltaram algumas atividades que estavam suspensas pela pandemi (justo é aceitável). No geral gostamos muito e ainda no almoço dia dos pais nos fizeram um almoço especial e com uma lembrancinha muito legal. Poderiam deixar água e café disponiveis na na recepção Em alguns horarios, e não achamos legal a cobrança de 15 reais para uso da piscina coberta, visto que outras estruturas (sauna, spa) estavam fechadas pela pandemia, poderiam facilitar nessa época e não cobrar a mais
- Ingrid (6/5): Legal, mas não voltaria - O lugar é lindo! Muito arborizado! Porém, a piscina aquecida não era quente e era longe dos quartos, o que dificulta a utilização dela em dias frios (que creio ser o objetivo). O salão de jogos fecha as 20:00 e também é longe do quarto, o que não vejo problema funcionar até mais tarde, devido ao afastamento de quem deseja dormir. O café da manhã deixou bem a desejar. Não tinha pão francês e nem pão de queijo. Pouca variedade. A comida de um modo geral (almoço e jantar) maravilhosos, mas o all inclusive não inclui bebida e paguei 8 reais em um suco (meio caro). Tinham crianças no andar acima do meu. Parecia que estavam correndo dentro do meu quarto, acústica ruim. Sobremesa maravilhosa! Havia somente águas no frigobar e não havia preço. Achei ser cortesia do hotel, pelo all inclusive. Engano meu, pois as aguas eram 4,00 cada. O lugar é bom, porém caro para o que oferece. E no final de tudo, ainda haviam cobranças erradas na minha conta. Retiraram ao meu pedido, porém a funcionária foi grosseira quando reclamei.
- Daniel (10/5): Descanso - Foi incrivel a estadia tudo muito novo e limpo, a comida poderia ser melhor elaborada Mais em linhas gerais merece um 10.
- Luis Victor Lorenzo (10/5): Overview - Foi muito legal, apenas 2 pontos para melhoria: 01: TV muito pequena. 02: Locomoção para piscina e outras áreas de lazer distantes, seria interessante um carrinho de golf.
- Carlos Eduardo (10/5): Ótimo! - Excelente local! Relaxante, preço justo das bebidas, na diária tudo incluso, limpeza nota 10! Local arejado e agradável. Única coisa que incomoda é o barulho de vento constante no corredor, parece um assobio. A piscina é um pouco acanhada pelo tamanho do hotel, mas sei que estão se mobilizando para resolver isso. Enfim, local bonito, organizado, funcionários corteses. Tudo agradabilíssimo.
- Guilherme (6/5): Custo beneficio ruim - Custo benefício ruim. Almoço e jantar fraco.Gramado do hotel e varanda das suites são os pontos positivos
- Verified traveler (10/5): - Adorei o hotel a atendente Angelica sempre muito prestativa e atenciosa, voltaria mais vezes com certeza
- marcela (10/5): Hotel agradável - Hotel agradável e aconchegante! Com certeza voltaria. Uma paisagem e uma natureza impecável. Quarto enorme e aconchegante. Comida bem caseira com tempero gostoso. Café da manhã normal. Os funcionários são muito atenciosos e educados. O que senti falta foi de um playground externo e interno para as crianças pequenas. Meu filho adorou o espaço para andar de bicicleta e quadras para jogar futebol.
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