Hanoi Tokyo Hotel
Location: 84 Tho Nhuom street, phuong Tran Hung Dao, quan Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, VN
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Discover the ideal retreat in the heart of Hanoi at Hanoi Tokyo Hotel, where comfort meets convenience.
Indulge in Relaxation Immerse yourself in our serene indoor pool, a perfect escape after a day of exploring, complemented by a bar/lounge for your favorite drinks.
Culinary Delights Relish in delightful meals at our on-site restaurant or enjoy the convenience of 24-hour room service that caters to your every craving.
Ultimate Convenience With complimentary Wi-Fi and 24-hour front desk services, every need is anticipated and cared for. We also provide luggage storage and an airport shuttle—it’s never been easier to travel and explore.
Don’t miss your chance to enjoy an unforgettable stay; book your room today at Hanoi Tokyo Hotel!
Important Information
- Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM.
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Meeting rooms
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Elevator
- Meeting rooms
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Motorcycle parking only
- Stair-free path to entrance
Rooms Available
-
Superior Double Room
1 King Bed
237-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
- Wet bar
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Desk chair
-
Family Suite (1 King + 2 Singles)
1 King Bed and 2 Twin Beds
753-sq-foot room with city views
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
- Wet bar
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Desk chair
-
Deluxe Twin Room
2 Twin Beds
301-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
- Wet bar
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Desk chair
-
Hanoi Suite (King)
1 King Bed
484-sq-foot room with city views
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
- Wet bar
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Desk chair
-
Deluxe Double Room
1 King Bed
301-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
- Wet bar
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Desk chair
-
Superior Twin Room
2 Twin Beds
237-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
- Wet bar
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Desk chair
-
Grand Suite with Balcony (King)
1 King Bed
538-sq-foot soundproofed room, balcony/patio with city views
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), electric kettle, and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Balcony or patio
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
- Wet bar
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Desk chair
Guest Reviews
- Hsing Yi (10/5): - 是一間很安靜衛生得飯店!
- Julie (8/5): - This was a great hotel for our trip with quality service. Easy check-in and lots of selection for the breakfast.
- Verified traveler (8/5): 清潔でスタッフはよい - プール、ジャグジー、サウナは、行く人がいるときだけ、前もって動かすシステムのようです。突然行ってもサウナなどは電源が入っていません。 スタッフはみな親切で、清潔さも問題ありませんでした。朝食もおいしかった。 欲を言えば、浴室のシャンプーのほかにコンディショナーが欲しかった。あと、バスタブのデザインの問題だと思いますが、普通にシャワーを浴びていても、外に水が漏れる仕様になっていました。
- quoc huy (10/5): - everything was great. There’s only one minor complaint which is the cleaning ladies were quite loud in the morning. I could hear them talk while in the room.
- Takashi (8/5): - 清潔感も有り、朝食も美味しかったです。 スタッフの方々も概ね親切でした。
- Takashi (10/5): - good
- Bo Ram (10/5): - The staff were amazing! They were always willing to help me with everything! Thank you
- Rocio (10/5): - This was the BEST stay on our trip!!!!! For backpackers or families, or anyone wanting to stop in a comfortable, welcoming, clean and perfect hotel, this is it!!! The staff went above and beyond to ensure our stay was seamless (Son and Ahn - 2 of the staff at the front desk). If I could rate this place more than 5 stars I would!
- jagath (10/5): Excellent stay , Thank you Hanoi Tokyo - It’s a great stay, The whole staff is dedicated to keep us comfortable. Very attentive and supportive, coordinated our travel even including reasonable taxis as and when required. Should mention the leader behind the scene was Mr Son. The breakfast also a very good one We will come back again.
- H (10/5): - スタッフの対応最高、朝食メニュー豊富、エレベーター乗り換えて浴場とサウナが有ります。ホテルから空港アクセスバス停まで4～5分の近さ。
- Verified traveler (8/5): - 一通りの施設が揃っており、いつもとても気持ちよく利用させて頂いています。次回以降のベトナム訪問でも利用したいと思います。
- wong (8/5): - Good
- Verified traveler (8/5): - 朝食は、洋式で統一していてもいいと思った。
- Verified traveler (8/5): コスパが良いビジネスホテル - ホテルは空港からミニバスで終点で降りて徒歩5分の ところにあります。日本人経営のホテルなので、トイレはウォシュレットです。地下3階に風呂があります。 ベッドは大きいので、角に当たらないよう注意が必要ですが、ホテル側でシーツを外側まで移動させる配慮が必要かと思います。
- Verified traveler (8/5): 全体的にまぁまぁだけど改善の余地あり - 大浴場が地下にあり、女性のお風呂に鍵もなくセキュリティーにはちょっと不安でした。
- Verified traveler (8/5): - I stayed at this place twice for every time I travel to Hanoi. Location is good, close to the city central yet situated on a quiet block. Check in was very quick, I got to my room in less than 5 mins upon arrival both time. The room was clean and tidy. I like the minimal and elegant interior with a hint of Japanese style in it. Amenities were all in standard of what I expect in a good hotel at this rate. Did not use any service but the receptionists were all friendly and efficient in service. This place is casually being my go-to place for a room whenever I come to Hanoi.
- Verified traveler (8/5): 良いホテル - フロントでは，日本語対応が可能な場合もありました。英語は常時問題ありません。 ビュッフェスタイルの朝食も，メニューが充実しており，美味しかったです。卵メニューは，その場で調理してくれました。 部屋はゆったりとしており，寛げました。 地下の大浴場もゆったりと寛げました。 ホテル周辺は旧市街付近ということもあり雑然としてましたが，治安の問題は無いように感じました。
- ささ (2/5): - 忙しくて洗濯してる暇がないからランドリーサービスを利用したのに36時間たってもできておらず、結局必要な時に使えなかったのに費用はきっちり請求されました。 それと日本のビジネスホテルなのに朝食に日本食がないし、使うことはもう無いです。
- RENYOU (10/5): - Japanese style room. it's comfort
- Kiyo (8/5): - 8/10～8/12(エクスペディア以外の手配)と8/16(エクスペディア手配)の２回泊まったが、設備、清潔度は問題ないが、両方ともバスタブの排水がとても悪かった。シャワーを浴びているだけで、どんどん水が溜まってしまい。何度も湯を止めて、排水されるのを待たなければならなかった。 洗面台の排水は問題なし。 ホアンキエム湖から徒歩７～８分の便利な場所であり、各国の大使館や、国の役所なども近くにあり、治安も良いと思う。
- Verified traveler (8/5): - 今回は、前回と比べて、大浴場が整備されていて良かったと思いました。ロッカーが新しくなっていたこと。浴場内が滑りやすかったのが、網目状のマットが敷かれていたことなどの改善がされていました。快適に入浴できました。 しかし、少し気になったことを書いておきます。 1、ロッカーが新しくなったのですが、真ん中の段の4番の鍵が閉まりませんでした。理由は、内側の金具のL字型に曲がった部分が、繰り返し扉に押されて内側にほんの少し曲がってしまったからです。そのせいで鍵が閉まらなかったのです。力は要りますが、少し外側に戻してやると、鍵がかかるようになりました。4番のロッカーはそうして直しました。定期的に、ペンチなどの工具で調整してやれば、快適に使い続けられると思います。もう一点ロッカーで気になったのは、風呂場のロッカーは、毎回濡れた鍵を差し込むことになります。ですから、その部分が少し腐食して差し込みにくくなってしまいます。5番のロッカーは、鍵がかかった状態で、鍵も差し込まれた状態でしたが、鍵を回せなくなってしまっていました。腐食によって、鍵がそれ以上押し込めなくなった状態で鍵を回せなくなってしまっていたのです。タオルで手を保護しながら、鍵を奥まで押し込むと、鍵を回せて、中からパンツとシャツが出てきました。きっと、前の客は、パンツとシャツを取り出せないまま、諦めてズボンだけを履いて部屋に戻ったのだと思います。気の毒なことです。腐食して抜き差しならなくなる鍵の問題も解決しなければならない課題です。これも、定期的に鍵を、布か目の細かい紙やすりでこすって腐食を取り除き、オイルはベタベタするので、シリコンスプレーなどで潤滑性を補ってやれば、問題なく使い続けられるようになると思います。 日々の、ほんのわずかな気配りの積み重ねがあれば、快適に使い続けられるものです。 以前のスチールのロッカーも、鍵が壊れていった原因は、内側のナットが、鍵を回すたびに緩んでいって、外れていったことにあります。元々の作りがいい加減だったためですが、緩みにくいワッシャー一体型のナットに取り替えていれば、あるいは、せめて、定期的に内側のナットを締めていれば、問題なく長期間使い続けられたと思います。 2、浴室の問題でもう一点付け加えると、男子浴室のマットが、T字型に敷いてありますが、一箇所、二枚のマットが重なっているところがあります。そのために、浮いた部分ができ、その結果、一枚のマットに大きな亀裂ができてしまっています。めんどくさがらずに、重なった部分を切って、敷いていればきれつはできなかったでしょう。敷く時に少し考えれば予想できた結果ですね。 それから、T字のつなぎ目に全く隙間がないために、サウナの出入り口に、水が溜まった状態になってしまいます。石鹸水が溜まってしまうと、サウナからの出入りが大変危険になります。至急改善された方がいいでしょう。 呉竹荘は、日本人が使うには本当に快適で良いホテルだと思います。これからも日本的な気配りが大切にされるホテルだと嬉しいです。(あさかん より)
- Verified traveler (10/5): お風呂の時間が長くなるともっと快適！ - お風呂の時間をもう少し長くなると、早朝出発や夜遅くに戻った際に助かると思います。居酒屋のラーメンは美味しいかったです。
- H.KAITO (10/5): - The hotel - KURETAKESO at 84 THO NHUOM - is much better than the room rates it charges! Everything is excellent, from room conditions to services! I asked the front staff to print some business documents for me just by sending the documents to them by email and they did it immediately and in color! And I enjoyed the morning buffet so much! So many delicious world-popular dishes! There are many other facilities that I did not have the time to enjoy, therefore I will come again! Right in the heart of Hanoi, the capital of Vietnam!
- Verified traveler (4/5): - バスルームのドアが閉まらなかった。
- じゃん (10/5): - 清潔でスタッフは日本語話せるし テレビは日本の現在の放送が見れるしトイレはウォシュレット付きで大浴場まであるのでまるで日本のホテルにいるみたいだった。アメニティ類も一通りありドライヤーとかバスローブまであった。 立地は旧市街まで多少歩くけど許容範囲。 今回このホテルを選んで良かったと思う。
- shakky (6/5): - チェックインチェックアウト共にとってもスムーズでした。 チェックアウトは早朝でしたが、前夜にお願いしていたエアポートタクシーを時間通りに呼んでくれていてとても助かりました。 しかし、セキュリティーボックスがダメでした。 セキュリティーボックスの電池が切れたメッセージが表示されアラームが鳴ったので係の人を呼んだのですが、なぜか一度電池を抜いてそれをまた差し込んで出ていきました。もちろんまた電池切れアラーム作動。もう一度呼んでようやく電池交換してくれました。 使い方がいまいちわからず仮パスワードを設定して開閉を教えてもらったのですが、別の新しいパスワードに変更することができず。 爆音でアラーム鳴音、何度も呼んだので係の方はとても嫌そうに明らかに顔が怒っていてセキュリティーボックスの前であぐらをかいて、「オーノー！」のジェスチャー 結局仮パスワードから新パスワードに代える方法を教えてもらえず、あきらめて旅行中ずっとパスポートを持ち歩きました。 あんなにも使いにくいセキュリティーボックスを使ったのは初めてですし、態度もとても悪く嫌な思いをしました。 それ以外は全般良いホテルでした。 立地は良かったので、観光拠点として快適でした。
- Verified traveler (8/5): - 風呂場が地下3階にあり、エレベーターの乗換が不便。 Executive Loungeの利用が出来て快適でした。
- Gordon (10/5): Good - Good room, good food, good location and good price.
- Verified traveler (8/5): Affordable hotel - A choice for travelers looking for affordable hotels. Travelers will be happier if the payment for late checkout is cheaper. Hotel building may not be very new, but bathroom looked renovated. Good location for sightseeing and business in the downtown.
- Verified traveler (8/5): - 비데가 있어서 선택함. 다만 한국비데에 비해 물줄기 성능이 약한게 좀 아쉬웠네요. 지하3층에 대욕장이 있음! 숙소의 수건을 들고 가야 된다고 합니다(이용해보지 못함) 일본 비지니스호텔급 시설에 비교적 넓은 공간을 1/3 가격으로 누릴수 있습니다. 퍼찌아쭈웬, 분보남보 등 유명한 맛집들이 호안끼엠호수 북서쪽에 몰려있는지라 그쪽을 자주 가게된다면 좀 불편함.20븐쯤 걸어야 합니다. 그 오토바이 지옥을 뜷고.... 반면 꽌퍼틴,오바마분짜,무스앤루 등 호수 남동쪽 맛집 접근성이 좋습니다. 뚜벅이여행으로, 여기저기 다 다녀볼 계획이면 딱 중간위치인 숙소가 되겠네요.
- 8bay (10/5): - ハノイ駅からまあまあ近い、値段が安いし部屋も悪くないです。トイレはシャワートイレです。大浴場が嬉しい。
- Verified traveler (10/5): 快適でした - ・ニッコーの1／3くらいの値段なのにとても快適．Wifiはたまに急に遅くなるのと，フロアごとのAPのようなので部屋によってたまに遅いのは致し方なし． ・チョコやコーヒーなどのお土産が空港価格と似たくらいで買えるのでその値段でいいやという人は先に荷造りができて便利．フロントでカード払い可 ・近くにある(出て左に50mくらい)，生ビールが飲めるハイネケンの電飾看板のあるビアレストランが見た目の派手さに反して安くてうまい．ベトナムのビールなら15k～30k程度．ただし，写真がなくて英語が話せないので勘で勝負． ・その向かいくらいにあるサンドイッチ見たいのが20K(100円)くらい．やすい ・朝食も無料とは思えない豊富さ．美味しい． ・Bar Mazeは日本人オーナーで，日本語メニューもあり，しかもルームサービスにもできる．美味しい．日本式のカレーがおいてあるあたり，日本食が食べたい人のことをよくわかってる ・大浴場がある．脱衣所に関しては微妙だけど，海外で大浴場があること自体すごい
- Verified traveler (8/5): - B3の大浴場の女性の入り口に鍵がないのとロッカーの鍵が壊れていたので２日目は部屋の風呂を利用した
- Verified traveler (10/5): 総じてお勧めのホテルです。 - 設備、スタッフ、コスパ、ロケーション全て良いです。旧市街からも徒歩圏内で、騒がしく混雑した街中から少し距離がある分、かえって落ち着けて良かったです。空港行きのバス停も近くにあり便利です。ホテルの地下には大浴場とサウナがあり、また最終日は深夜のフライトだった為、チェックアウト後は荷物を預けて街中でぶらぶら、戻ってから大浴場とサウナを利用させて頂き、空港へ向かいました。とても助かりました。総じてお勧めのホテルです。
- Verified traveler (8/5): - バスタブがあるのが有難かった。
- ぜん (10/5): - 感じの良いバーもあり、便利なミニコンビニもある。深夜到着でも安心！
- Verified traveler (8/5): 中心部に近いリーズナブルな日系ホテル - 清潔感がある良いホテルです。
- Verified traveler (8/5): 便利 - どこに行くにも近く徒歩圏内です。朝早く朝食を外に食べに行って一旦ホテルに帰って来ましたが、部屋の掃除をスムーズに行ってくれました。お部屋は快適でした。日本語の案内もありますし、安心して利用できます。
- アサカン (8/5): 日本人に安心 - フロントではほとんど日本語で問題を解決できました。洋式の風呂が苦手な私にとって、地下の大浴場も嬉しいです。トイレも清潔なウォシュレットで快適でした。とにかく安心なホテルでした。
- のっぴー (10/5): 日系企業で安心 - 日本人スタッフのケアがすごく良いし、ベトナムスタッフもタクシー手配や受付対応が良く部屋の清掃も良く何よりもサウナ、大浴場とは呼べないが大きめの風呂がとても良い
- Verified traveler (6/5): メール対応は日本語OK - きれいなホテルで快適に過ごせます。 メール対応は日本語OKなので安心感があります。
- Verified traveler (8/5): - 아침 조식이 조금 부실했으나 전반적인 시설은 규모에 비해 청결했고 객실도 깔끔했습니다. 생각보다 방도 넓고 쾌적했으며 체크인 체크아웃이 빠른 점이 좋았습니다.
- Verified traveler (6/5): - 酒店雖說是17年新開的,但感覺比較舊,服务很一般,打掃完連房門都沒鎖,吓死我了
- T (6/5): - 観光名所が近いためツーリストが多い。 中国人客が多く、廊下や隣室で深夜早朝に大声で話してる。朝食時も同様でゆっくり静かに食べる事ができない。 日本人出張者には他の日系日式ホテルを薦める。
- Hock Oon (8/5): Hanoi hotel - Just an average 3 stars hotel
- helohelo (8/5): 立地が良かった - ホアンキエム湖までも徒歩圏なので便利です。 部屋のつくりは日本のビジネスホテルです。 日系ホテルだけど日本人が多いわけではなくむしろ少な目でした。 日本語が話せるスタッフがいるのは何かと助かります。
- Verified traveler (2/5): 場所が良い - 部屋の風呂のお湯がぬるい。ホテルの売りの大浴場・サウナは、11時から15時迄。日本のテレビが見られるのも売りだが、団体客がいるとフロントで調整しているようで、テレビが見られないとクレームしても、対応しない。結局、テレビが見られたのは、チェックアウト間近の2時間だけ。朝食ビュッフェは、団体客を受け流すよう手間を掛けないスタイルで、唯一気を惹かれたのが、ゆで卵。麺も、セルフで温め。スタッフの応対は良いが、全く何もしないよう教育されている。設備は新しいが、見かけだけ良く見えるように考えられている。近くの本当の日系ホテルが、どれだけ良いか痛感した。
- Mike (6/5): 展示会会場の近くだらか - 団体旅行者が多いので戸惑った。 朝食が一杯。 宿泊者のマナーが我々と合わない。 風呂が暖かくなかった。 トイレのシャワートイレが壊れていた。
- Hiro (8/5): ICE展示会場に近い快適なホテル - とてもゆったり滞在できました。ただし、毎日到着出発する方々のバスの発着の際には、ホテルフロントや前の道路が混雑しました。中国の方々が多いようですが、のべつ幕無しに人の部屋番号を確認せず、ドアをどんどんたたいたりする行為は止めましょうね。それ以外は、朝食に出てくるゆで卵をすごい数持っていくなどは、昔の日本人でもやったことなので、文句はありません。 ともあれ、上層階だったからでしょうか？クラクションの音も、それほど気にならなかったです。 宿泊客はお年寄りが多いようでしたので、周りの案内地図などをホテルご自身で工夫して作られたらどうでしょうか？私は自分でホアンキエム湖の周りなど、スマホでGoogle map頼りで探していきましたが、不便を感じた方もいたと思います。コンビニが無い国なので、その点がもう少し。
- Sahlee (10/5): My first in Hanoi... - It was an absolute good stay in hotel kuretakaso. .. the service is great...the room ... the beddings... all great... the staff are approachable and accommodating...give you smile...
Photos
