Mövenpick Samarkand
Location: ул. Шохрух, 53, Samarkand, uz
Star Rating: 5 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodations
Experience unparalleled luxury in our air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Some rooms even feature a convenient kitchenette for your comfort.
Wellness Oasis
Indulge in relaxation at our indoor pool and hammam in the wellness area. Rejuvenate your body and mind during your stay at Mövenpick Samarkand.
Exceptional Dining and Services
Enjoy a delicious buffet or continental breakfast at our restaurant and unwind with a refreshing drink at the bar. Benefit from our 24/7 reception service and airport shuttle for a seamless stay.
Book now to experience the epitome of luxury and comfort at Mövenpick Samarkand.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Sauna
- Hammam
- Shuttle service (additional charge)
- Heated pool
- Outdoor furniture
- Shallow end
- Fence around pool
- Staff adhere to local safety protocols
- Smoke alarms
- 24-hour security
- ATM/banking
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Access to nearby outdoor pool
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Swimming nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Apartment, 2 Double Beds (1 Double and 2 Single beds)
2 Double Beds
1249 sq feet
Layout - Separate dining area
Entertainment - 55-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, and dining table
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Iron/ironing board, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, and LED light bulbs
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Dining table
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Room service
- Separate dining area
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Eco-friendly cleaning products
- LED light bulbs
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Family Suite, 2 Bedrooms (2 Double beds)
2 Double Beds
560 sq feet
Layout - 2 bedrooms
Entertainment - 55-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Iron/ironing board, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, and LED light bulbs
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Room service
- No rollaway/extra beds
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Eco-friendly cleaning products
- LED light bulbs
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Suite, 1 Double Bed
1 Double Bed
592 sq feet
Entertainment - 55-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Iron/ironing board, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, and LED light bulbs
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Free Local calls
- Room service
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Eco-friendly cleaning products
- LED light bulbs
- Change of towels (on request)
- Change of bed sheets (on request)
-
Standard Double Room
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV, a mini-bar, a wardrobe and a safe deposit box. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Key card access
-
Standard Twin Room
The spacious double room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a bath or a shower and a hairdryer. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Key card access
-
Standard Double Room - Accessible
The spacious double room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a bath or a shower and a hairdryer. The double room offers a wardrobe, a safe deposit box, heating, as well as a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Key card access
-
Double Suite
The spacious suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath or a shower and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV, a minibar, a wardrobe and a safe deposit box. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Key card access
-
Two-Bedroom Family Suite with Two Double Beds
The spacious suite has 1 bedroom and 2 bathrooms with a bath or a shower and free toiletries. This suite is air-conditioned and features a flat-screen TV, a mini-bar, a wardrobe and a safe deposit box. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Key card access
-
Apartment with One Double and Two Twin Beds
The spacious apartment features 1 bedroom and 2 bathrooms with a bath or a shower and free toiletries. The apartment's kitchenette, which has a microwave, is available for cooking and storing food. The apartment provides air conditioning, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Trash cans
- Key card access
Guest Reviews
- VIKTOR (6/5): - Место. Интерьер и дизайн отеля. Парк. Завтрак. Ни кто не встречает и не помог забрать чемоданы из такси и донести до номера. Ни кто не проводил до номера искал сам. За 3 дня ни разу не помыли пол в санузел. Не пополнял средства гигиены, не работал один дозатор геля ни кто не исправил за 3 дня
- Statira (9/5): Good hotel, location and value for money. Would recommend! - The room had great amenities, multi plugs, all the facilities in the bathroom. The room was extremely clean and location was great. The food was also very good at the restaurant. It has the feel of a business hotel.
- Yavuz (10/5): -
- Ziyayev (8/5): -
- Vladislav (8/5): Хороший сетевой отель с классной спа зоной - Местоположение отличное - в пешей доступности многие достопримечательности и хороший европейский ресторан, классная спа зона с хорошим хамамом, уютный лобби бар Уборка не очень, в ванной было грязновато.
- JC (10/5): - todo nada
- Charles M (8/5): -
- Christian (10/5): Très très bien - Déjeuner super rien de particulier
- Михалыч 11 (9/5): Город, в который хочется вернуться. - Прекрасный очень уютный отель в центре Самарканда. В пешей доступности все исторические достопримечательности (20 минут неспешной прогулки по тенистым аллеям до Регистан). Очень разнообразный и вкусный завтрак. Очень не хватало на завтраке двух вещей - прекрасной узбекской самсы с зеленью и фирменного мороженого.
- J (10/5): Nice and central hotel with very friendly and helpful staff - Great pool, enjoyed it after a long day. Rooms were great, staff very friendly and helpful. n/a
- Ulrike (9/5): -
- Hassnaiyn (9/5): - The rooms were very spacious The breakfast needed more variety. Staff did not change bedding linens, they only make the beds.
- Ekaterina (10/5): Хороший отель - Прекрасный отель, удобно расположение. Есть спа зона: сауна, хамам, крытый бассейн. И большой открытый бассейн с лежаками. В жаркую погоду можно отлично провести время) Прекрасные разнообразные завтраки. Красивые номера с хорошим ремонтом.
- Konstantin (7/5): -
- Natalia (9/5): - Отличное расположение. Разнообразный завтрак. Шумела вытяжка в ванной.
- Yılmaz (2/5): -
- Nadim (7/5): Decent stay but below expectations for a Movenpick - Great location, very clean and comfortable rooms. The service is not what one would expect from a Movenpick. The staff were never rude but they lacked friendliness. Also, we had to wait for 30 mins for a waiter to turn up to take our order when we were at the pool.
- Nadezhda (9/5): -
- MEOR IBRAHIM (9/5): -
- Azariya_86 (10/5): - Супер отель Все ок
- Yuriy (10/5): -
- Albert (9/5): - Завтрак понравился. Фрукты, выпечка, богатый и разнообразный завтрак. Такого нет
- LILIYA (10/5): - Всё было замечательно
- AYA (10/5): -
- Gerhard (8/5): Sehr gutes Hotel - Sehr gutes gym und gutes Massageangebot Empfang beim Front Office war mäßig freundlich und wir mussten etwas länger als vereinbart auf den Check-in warten
- Waggott (1/5): Be careful before booking - Didn't stay here Me and my partner were not allowed to stay here due to the fact I am a foreigner and she has an Uzbek passport. Whilst it is not a law, the hotel (which claims to be a major European/Western organization) implemented their own rules and would not let us stay together. The staff who handled our situation were unenpathetic and smug- they seemed to take pride in the fact that me and my partner were frustrated by the situation they put us in.
- Christopher (9/5): -
- İsmail Hakkı Necdet (10/5): İlk Semerkand deneyimim için güzel bir seçim oldu - Otelin yeri çok özel bir konumda, Convention Center'in hemen yanında, diğer Lüks sınıf oteller ile birlikte yürüme yolları da olan bir su kenarında. Birkaç yıl sonra ağaçlarda büyüdüğünde daha yeşil bir alan olarak sayfiye yeri konumu olacak.Kongreye gelenler için ideal. Şehire yakın olmak isteyenler için Mövenpick otelde iyi bir alternatif olabilir. Çalışanlar çok iyi ve yardımcı. Şehir merkezinden uzak. Ancak Taksi ile 25-30 dakikada şehir merkezine varıyorsunuz ve Taksiler ucuz yaklaşık 5 USD Doları.
- Kateryna (10/5): - Все ідеально. Чисто, комфортно. Найвищий рівень
- Nataliya (10/5): -
- Jakhongir Tashmatov (10/5): -
- Кюнней (7/5): - Хорошая локация, прекрасные завтраки, наличие spa и фитнес зала , красивый холл, вежливый персонал, красивый вид из окна. У меня в номере тек бачок в унитазе после одного использования. после обращения в службу сервиса его починили , но опять же после одного использования вода постоянно текла и это было максимально дискомфортно для проживания. Заменить номер мне не предложили. В зоне spa в закрытом бассейне холодная вода и холодные Хаммам и сауна . Климат контроль работал только в номерах, в холле было душно и жарко,
- Elena (10/5): -
- Mane (10/5): -
- Musa (10/5): -
- Firdavs (10/5): -
- Scott (10/5): Good hotel - Great location. Good AC. Comfortable beds. Decent breakfast.
- Aleksandar (7/5): -
- Alessandra (8/5): - Struttura grande, un po’ anonima, con begli spazi comuni e spa Camera confortevole e bel bagno Colazione soddisfacente ma migliorabile, così come la scelta al ristorante per quanto riguarda il menù serale
- Ghudushauri (9/5): - Nice clean rooms, very polite and helpful staff, couple types of restaurants/bars open all the time inside the hotel, room service, sauna and pool available, pop up shop for souvenirs and silk in the lobby if you have no time for shopping in the town.
- Aleksandr (10/5): Круто - - -
- Vadim (8/5): -
- MILICA (9/5): - pozitia putin cam scump
- Samir (8/5): - The A/C in my room did not work. I asked reception to send someone to fix twice! they could not fix it.
- Ali (10/5): فندق رووووووووعه - التعامل الراقي من قبل موظفي الفندق موقع الفندق ممتاز
- Hüseyn (10/5): -
- Boltaev (10/5): -
- Syed Adeel (10/5): -
- ahmet fatih (10/5): -
- Maksim (10/5): -
- Yulia (8/5): - Отель хорошо расположен, чисто и красиво, хорошие завтраки, да и вечером на ужине было вкусно. Я останавливалась в люксе и самый главный минус, то что в номере вообще не открываются окна. То есть номер никогда не проветривался в принципе, это ужасно. А так отель неплохой, крепкая четверка, до заявленных пяти звезд не дотягивают.
- Alexander (10/5): - Отличный завтрак. Центральное расположение. Да нечего улучшать! Все было прекрасно!
- Marta (8/5): Great stay. - All the members of staff we interacted with were wonderful. The hotel is in walking distance from all the tourist attractions. The outdoor swimming pool and tennis court are a great bonus. The water in the indoor swimming pool was too cold for comfort. The sauna was not hot enough. The hinge on the door in the Turkish bath was damaged. We informed reception, so hopefully this issues will be dealt with.
- Natalia (10/5): -
- Shanie Ann (7/5): -
- Mukupa (10/5): I would recommend it, great experience - Clean, friendly, and great food.
- Viktor (9/5): - Tiszta és nagyon jól felszerelt szoba, kitűnő elhelyezkedés, kedves személyzet, nagyon bőséges reggeli -
- Natalia (10/5): - Хороший отель. Удобно расположен. Удобные кровати. Отличный завтрак. В спа, в бассейне вода была холодная.
- Ekaterina (9/5): - Замечательный отель в самом центре Самарканда. Это лучшее расположение. Отель красивый и комфортный, все по мировым стандартам. Очень разнообразные завтраки. Европейская кухня и местная колоритная. Приготовлено вкусно. При заселении номера чистые. Отдельную благодарность хочу выразить персоналу отеля, который учел наши индивидуальные особенности при размещении. В частности в номере разместили 3 гостя, хотя на Booking такой формат был не допустим. Прежде всего хочется отметить, что персонал старается, просто пока для этой страны туризм - новое направление. Поэтому делаем на это скидку. И минусы, которые я опишу, просто надо учесть в работе. 1. В бассейне слишком холодная вода и зона спа тоже холодная некомфортная. Это недопустимо для отеля такого уровня. 2. В номере убираются плохо. Постоянно забывают доложить шампунь, кофе, сахар. Весь отдых стояли грязные бокалы из-под игристого. Почему их не убирали - непонятно. 3. На завтраке в мармитах блюда холодные. Надо добавить жару. А так все замечательно. Благодарю, за отдых.
- Zamira (10/5): -
- Marina (7/5): Не стоит своих денег - Внутри отель очень красивый и большой. Лучшие завтраки именно здесь. Огромный выбор всего, очень вкусно, просторно, приятно. Супер локация, очень близко к центру. Доброжелательный и отзывчивый персонал. На этом плюсы заканчиваются. Слишком дорого для таких условий! Комнаты маленькие, хотя брали улучшенные номера, ванная дико неудобная, чтобы закрыть дверь надо войти внутрь, проскользнуть между дверью и раковиной к стене и после этого закрыть дверь. Почему нельзя сделать открытие двери не внутрь а наружу? Это же гораздо удобнее и место в коридоре для этого есть. Такая же история со шкафом в комнате - двери открываются прямо в кровать и вешать вещи в шкаф неудобно, в итоге хранили в чемодане все 5 дней. Очень неграмотная организация пространства. Сами номера старые, как будто взяли старый советский отель и сделали красоту только на ресепшн, а номера оставили как они были 20 лет назад. Сауна общая для мужчин и женщин и очень маленькая, темная, бассейн тоже крошечный. В итоге сходили один раз.
- Iltifat (9/5): -
- Helle (10/5): Great hotel - The location is unbeatable. Comfortable bed and rooms. Helpful staff. Perhaps breakfast could be a bit more varied.
- Yinan (6/5): - the location is good, facility is good Room is noisy sometimes, the reception looks friendly but actually do not want to solve problem if you are not insist on it. They usually just replied you they have no way to solve with friendly.
- Jordan (2/5): - certains membres du personnel sont sympathiques je me suis senti complétement escroqué, j'ai réservé cet hotel car il était très clairement indiqué sur ma réservation qu'il disposait d'une piscine extérieure. hors la piscine extérieure n'était pas encore ouverte (bien qu'il faisait quasi 30 degrés) et la piscine intérieur n'est pas chauffée. L'hôtel n'a rien voulu savoir, malgré une photo de ma réservation qui indiquait clairement qu'il y avait une piscine extérieure accessible, ils n'ont pas voulu faire le moindre geste commercial. n'hésitez pas à signaler cet hotel à booking, il ne faut surtout pas se laisser faire avec cet établissement.
- Dmitriy (9/5): -
- PAVEL (5/5): Не стоит своих денег абсолютно! - Расположение хорошее на этом все! Ужасно долгое заселение (работает один! Один! Админ на весь отель, в связи с чем очередь на заселение (он еще и на телефон отвечает), в итоге стоишь до посинения и ждешь … для такого уровня отеля это не допустимо! Далее цена 13000 российских рублей за стандартный номер! И это без завтрака! Завтрак еще +3500! В холле все дорого богато, на этом все! Номер самый простой, на кровате нет даже покрывала! Постельное очень плохо отглажено, ощущение что на нем уже сидели или лежали… грязь под тумбой (чужие ногти и волосы). Воды дают на двоих две маленькие бутылочки, кулера нет, далее только за деньги покупать на лобби (куда отправил ресепшн). Вода естественно там в стекле за ценник х 3. Далее лег уставший с температурой, заказ доставку лекарств через Яндекс, в итоге ресепшн категорически отказался пустить курьера или принести мне в номер (да простите когда лежишь с 38,9 самый кайф ходить встречать курьеров). Вообщем, если вам некуда девать деньги, вам сюда! Ценник абсолютно не соответствует номеру и сервису! Рядом множество приличных отелей минимум! В два раза дешевле (даже сетевые), но если вы хотите заплатить за бренд вам сюда! Я лично больше сюда точно не вернусь и друзей, кто здесь был 4 года назад, больше не слушаю-:) товарищи точно не в рынке по соотношению цена - качество! Так что если вы едите за брендом мовенпик, то знайте, его там давно нет, одно название осталось) вообщем, рекомендую по карте сетевые соседние отели, за адекватные деньги (минимум они в 2 раза дешевле!)
- Роман (10/5): -
- Konstantin (9/5): -
- Ruslan (10/5): -
- Sayyora (10/5): -
- Sophie (10/5): Amazing hotel - Beautiful hotel! The lobby was insanely beautiful and we loved the glass elevator. Our room was beautiful and super spacious. Was in a great location, less than a 20 minute walk to the Registan
- Tanchik76 (10/5): -
- Tanchik76 (10/5): Самаркандский уикенд - Чистота в номерах, приветливый персонал, вкусные завтраки. Расположение отеля. Подушки, хоть их и 2, но мне нужна более пооская и мягкая.
- Aliyev (10/5): -
- Rashad (3/5): -
- Bayandinova (9/5): - Красивый, комфортный отель. Удобное место расположение
- Elena (9/5): -
- Uteyev (5/5): - Spa и номер не соответствует статусу Номер маленкий, spa тоже слабый
- Helle (10/5): -
- Нелли (9/5): - Завтраки домашние, вкусные, свежие
- Gyuzel (10/5): - Очень красиво, чисто, уютно и комфортно! Гостеприимный персонал! Вкусно поели и попили в ресторанах! Спасибо большое и процветания вам!
- Nikolay (10/5): Лучший отель из мной посещённых - Лучший из отелей, что я вообще посещал. Особенно прекрасным было отношение персонала) В отеле есть всё что нужно, и даже больше. Отель точно стоит своих денег, буду рекомендовать друзьям Ощутимо дорогая еду в ресторане) мы не решились
- Ilvana (6/5): -
- Marina (10/5): -
- Csaba (9/5): -
- Andrei (10/5): - Завтраки отличные, кофе очень вкусный, ассортимент блюд великолепный. Месторасположение оправдало ожидание, специально выбирали отель в пешей доступности от основных достопримечательностей в историческом центре города.
- Aleksandr (8/5): -
- Sardor Akramov (10/5): -
- Kanat (8/5): -
- Maksim Shaporin (10/5): - Отличное располодение - рядом со всеми достопримечательностями. Номера тихие, персонал очень вежливый, завтраки отличные. Если нужна "пятерка" внутри города - однозначно могу рекомендовать.
- VASILI (8/5): -
- Toshiro (10/5): 大満足 - 清潔 快適
- Ting (8/5): - 总体其实非常不错，但早餐150人民币的性价比较差 酒店洗漱用品不够齐全，比如棉签有时候有有时候没有
- Matteo (8/5): - Ottima posizione dell'hotel, niente da dire sullo staff, molto gentile e professionale, colazione più che soddisfacente. Un hotel che, nel complesso, non ha deluso le mie aspettative. Ciò che mi ha deluso sono state le comunicazioni con il servizio conciergerie dell'hotel; lento nel rispondere ed a occuparsi delle richieste degli ospiti. Un esempio: la richiesta formulata dal sottoscritto in merito agli spostamenti richiesti in uscita dall'hotel per trasferirmi in altra città benché recepita dall'hotel è rimasta lettera morta, nel senso che mi hanno detto che se ne sarebbero occupati ma, alla fine, si sono dimenticati di tale impegno lasciando a me l'incombenza del trasferimento; trasferimento al quale ho provveduto in modo autonomo senza il loro, promesso, aiuto. Peccato dalla catena Movenpick non me lo sarei aspettato...
- Firdavs (8/5): -
- St. Elena (7/5): Отель не тянет на 5* - Прогнозируемый по набору услуг 5* сетевой отель. Вежлмвый и доброжелательный персонал на ресепшн. Разнообразный завтрак. Хороший ресторан и бар внизу. В описании неверно указана локация, до Регистана не менее 2 км, а не 500 м Просили заранееэтаж повыше и окна не на дорогу, дали номер на 3 эт "с видом на парк", якобы, парк в стороне, дорога прямо под окном и гремит круглые сутки, открыть окно невозможно, а на дворе весна и все цветет. Номер для 5* маленький, ванная комната крошечная, унитаз стоит так, что дверь снаружи открыть невозможно, если внутри человек не покалечив его. Шланг гигиенического душа лежит на полу, сам душ почему-то установлен очень низко. Неприятно удивило, что в боксе с салфетками для лица вместо мягких салфеток лежали грубые бумажные полотенца ( как из общественного туалета), сомнительная экономия! В женской раздевалке СПА нет фена, полотенца не пополняются и не убираются. В итоге чистых полотеннц нет, а грязные горой лежат уже в 16.00, воду с пола тоже никто не убирает, ни в раздевалке ни у крытого бассейна - опасно, можно поскользнуться. И это все буквально 8 и 9 марта, т е в праздники, когда обычно отели внимательнее относятся к гостям и готовят комплементы проживающим.
- Kostyantyn (10/5): -
- ingrid (9/5): -
- Oleg (10/5): -
Photos
