Landhotel Alte Aue

Location: Marktstr.17, Altenau, de

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Packed lunches
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Kid meals
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Mobile app for room service
• Ski storage
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Reception hall
• Secured parking
• Horse riding nearby
• Snow sports gear
• Bicycle-friendly property
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Basic Double or Twin Room

  1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

  269 sq feet

  
  

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Electric kettle and room service (limited hours)

  Sleep - Premium bedding and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Desk and wardrobe or closet; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Hypo-allergenic bedding available
  • Premium bedding
  • Bedsheets provided

• Deluxe Double Room

  A seating area with a flat-screen TV, a desk and a private bathroom are provided in this spacious double room. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Single Room

  In country house stile decorated rooms.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Family Room

  Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The spacious family room offers a flat-screen TV with cable channels, a coffee machine, a seating area, a dining area as well as a quiet street view. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Stovetop
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Double Room

  Relax in country house stiled rooms with modern facilities and partly with kitchenette and balcony.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

• Superior Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room offers a flat-screen TV with cable channels, a seating area, a wardrobe, a carpeted floor as well as a quiet street view. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• Olaf (7/5): Insgesamt ein schönes entspanntes verlängertes Wochenende mit der gesamten Familie , einschl. Bruno (Havanese) - Nettes, höfliches Personal, sehr gutes Frühstück Gebäude und Zimmer etwas aus der Zeit gefallen
• Adrian (9/5): -
• MelDee (8/5): -
• Klawonn (6/5): -
• peter (8/5): -
• Matthias (9/5): Perfekte Übernachtung auf Hexenstiegwanderung - Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service, sehr gutes Und leckeres Abendessen und Frühstück, super Preis-Leitungsverhältnis! Alles prima
• Klaartje (9/5): - Zeer ruime kamers, genoeg keuze bij het ontbijt, zeer vriendelijk personeel. De kamer aan de straatkant kon je niet volledig verduisteren.
• Andreas (7/5): Für unseren Kurzurlaub genau die richtige Wahl. - Das Frühstück war gut und ausreichend. Die Empfehlung der Reservierung zum Abendessen war super. Die Möglichkeit dass unser Hund uns zu den Mahlzeiten begleiten konnte war perfekt.
• Jana (8/5): - Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker Das Zimmer sauber und genügend Platz Das Wasser in der Dusche hat lange gebraucht um warm zu werden und das Glockenläuten war eher störend in der Nacht
• Ingrid-K. (10/5): - Sehr nettes Personal, super leckeres Essen und reichhaltiges Frühstück, sehr schönes Zimmer. ---
• Flanzi69 (8/5): Kurzurlaub - Personal sehr freundlich, Lage zentral, Frühstück und Restaurant sehr gut und empfehlenswert. Manches im Zimmer/Bad schon etwas in die Jahre gekommen, aber mit ein wenig Anstrich und Material schnell aufzupeppen.
• Stefanie (9/5): Schöne Auszeit - Wir waren sehr zufrieden. Das gesamte Personal war überaus freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Frühstück gut und zum Abendessen haben wir gemütlich und gut gegessen. Und das alles bei einem Top Preis-Leistungsverhältnis.
• markus (8/5): -
• Michael (8/5): - Frühstück war super!
• Patrick (9/5): -
• Meinecke (10/5): -
• AH (9/5): -
• Marina (6/5): -
• Margrit (8/5): Sehr gut. - Wir waren mit unser Zimmer sehr zufrieden. Sehr sauber. Hat uns gefallen. Kommen gerne wieder. Das Hotel können wir weiter empfelen. Da fällt uns nichts ein. Alles gut.
• Arpad (6/5): -
• Thomas (9/5): -
• Gabriele (8/5): Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. - Frühstück, Essen und Personal sehr gut und freundlich. Kommen gerne wieder Wir haben erst um 17.00 Uhr unser Zimmer beziehen können. Das ist der einzige Negativ Punkt. Beim letzten Aufenthalt war es genau so. Ich finde, dass 17.00 Uhr schon ziemlich spät ist. Es kann immer mal was dazwischen kommen, aber nicht jedes Mal.
• homburg (6/5): - Die Lage und das Restaurant Die Betten waren sehr durchgelegen und das Zimmer sehr verwohnt
• Haugke (8/5): -
• Adri (3/5): Vreselijk, we hebben het gevoel dat we zeker niet de kamer hebben gekregen waar we recht op hadden - Het eten was goed en de bediening was vriendelijk. Een eigen parkeerplaats was prettig. Verder was er weinig wat ons beviel. De bedden en kussens waren slecht. De meubels waren verouderd en je kon er maar beperkt op zitten. Er stonden tuinstoelen op het balkon, die gevaarlijk verzakt waren en op knappen stonden Bovendien was er maar matig schoongemaakt Het was verkocht als een luxe kamer, nou dat was het absoluut niet! Ik wilde mijn vrouw voor haar verjaardag verrassen met een weekend in het hotel waar we voor 48 jaar voor het eerst geweest zijn. Uiteindelijk was het 1 grote teleurstelling
• Hans-Jürgen (7/5): Für zwei Nächte in Ordnung. - Sehr nettes Personal, gutes Abendessen und Frühstück. Kostenlose Parkplätze. Wir haben im Nebengebäude gewohnt, das Bad roch muffig. Das WLAN war nicht besonders schnell und nicht stabil. Zu wenige Parkplätze.
• Barbara (10/5): -
• Arnaut (5/5): -
• Tanja (8/5): -
• Sandra (7/5): -
• Philipp (8/5): -
• Norbert (8/5): Zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichen Personal und leckeren Frühstück. - Sehr umfangreiches Frühstück mit sehr freundlichem Personal. Toilettendeckel sollte man mal austauschen. Duschwasser läuft schlecht ab. Handtücher haben ihre besten Tage hinter sich!
• René (7/5): - Netter Empfang, unkompliziert, gutes Frühstück mit guter Auswahl. Sehr leckeres und reichhaltiges, regionales Essen im Restaurant. Dort auch sehr aufmerksames Personal. Sehr großes Familienzimmer mit Kochgelegenheit und separater Frühstückssitzgruppe, für längere Aufenthalte geeinigt, sehr ruhig. Einfache Ausstattung, knarzendes, klappriges Bett. Begrenzte Parkmöglichkeiten.
• Karsten (2/5): Sehr enttäuschend, so das wir vorzeitig abgereist sind. - Das Restaurant war sehr kalt. Das Essen unter Durchschnitt. Zimmer direkt an der Durchfahrtsstraße, sehr laut und hell von der Straßen- Beleuchtung. Der Geruch im Zimmer war sehr extrem (Chemisch), so das man Kopfschmerzen bekommen hat. Das Bad und die Handtücher haben die beste Zeit hinter sich. Der Weg zum Zimmer, entweder durch das Restaurant oder den Seiteneingang (vorbei an der Küche und den Mülleimern)!!!
• Kerstin (9/5): - Sehr netter Chef, gesprächsbereit Ferienunterkunft Extrahaus gegenüber Hotel-Restaurant in die Jahre gekommen, dennoch akzeptabel.
• Lars (10/5): -
• Benjamin Seidel (9/5): - Alles bestens. Toller Service. und unbedingt auch dort im Restaurant essen!
• Jütting (7/5): - Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und reichhaltig. Wir haben abends auch im Hotel gegessen. Der Koch hat großartige Gerichte gezaubert. Es hat alles sehr gut geschmeckt und das Preis- Leistungsverhältnis hat auch gestimmt. Das wir in einem Nebengebäude untergebracht wurden, fand ich nicht schlimm. Aber die Zimmer sind halt in die Jahre gekommen. Ich stelle mir das Hotelgewerbe aber auch sehr schwierig vor um Mithalten zu können bei soviel Konkurrenz heutzutage. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und werden auch ein zweites Mal wieder dieses Landhotel buchen, wenn wir in der Gegend sind.
• Carsten (4/5): - Die Ausstattung im Apartment, ins besondere die Sessel, war sehr verlebt. Auf den Nachttischlampen befand sich eine gute Staubschicht. Im Schlafzimmer war ein Fenster von den zwei als defekt deklariert, was okay, allerdings kam beim Öffnen des zweiten uns das auch entgegen, also keine Nutzungsmöglichkeit der Fenster im Schlafzimmer. Ebensowenig funktionierte der Rollladen, was im Erdgeschoss eher kritisch anzusehen ist. Bei einem Landhotel erwartet man zwar was rustikales, aber auch da besteht die Möglichkeit es etwas gemütlicher zu gestalten. Es war alles eher zweckmäßig als einladend. Selbst das Bild im Schlafzimmer war nicht mal mittig angebracht und schief, was uns eher einen lieblosen Umgang mit dem Apartment vermittelt.
• René (10/5): -
• Klaus (9/5): -
• Boettger (6/5): - Freundliches Team, tolle Aussicht aus dem Zimmer Im Restaurant war es kalt. Die gesamte Ausstattung war etwas in die Jahre gekommen. Für 2 Tage war die Unterkunft aber ok und der Preis war der Ausstattung angepasst. Die Tür klemmte, eine Lampe flackerte, die Heizung rauschte, die Dusche hatte eine veraltete Trennwand.
• Wolfgang (8/5): -
• Malgorzata (10/5): Pobyt w Altenau w Hotelu Alte Aue - Pokój przestronny z balkonem i łazienką. Dobra lokalizacja, blisko do Kristall Therme i Kräuter Garten. Na szlaku górskim spotkaliśmy salamandrę plamistą co było dodatkową atrakcją. Śniadania bardzo smaczne, wszystko świeże. Personel miły i przyjazny.
• Lahn (10/5): -
• René (9/5): -
• Jakob (8/5): Super Aufenthalt mit freundlichem Personal und bester Ausstattung - Sehr gutes Frühstücksbpffe, Wasserkocher im Zimmer, sehr großzügige Zimmer (Schlafzimmer, Wohnzimmer und Bad Durch die Fenster zog es sehr, deswegen musste man die Heizung mehr aufdehen als üblich
• Heiko (6/5): - Kleines nettes Hotel , etwas in die Jahre gekommen , aber trotzdem empfehlenswert Ausstattung etwas in die Jahre gekommen
• Catrin (9/5): -
• Vanessa (8/5): -
• Andersen (9/5): - Charming building and restaurant with great dinner menu Bed was pretty bad and there was a church bell chiming every 15mins close by. Room was in a building other than the restaurant and since it was raining that was less nice
• Gabriele (5/5): - Wir waren im Nebengebäude Familienzimmer untergebracht. Das Gebäude, wie auch die Räumlichkeiten sind extrem Renovierungsbedürgtig. Das Frühstück war gut. Das Personal freundlich. Das Nebengebäude.
• robert michiel (8/5): - Leuk stadje. Lekker gegeten in het hotel. Goed om bij te komen na een lange dag de hexenstiegwandelen. Komen nog een keer terug om dorp goed te bekijken.waren nu in wandelroutes.
• Dirk (9/5): -
• ibsen (6/5): -
• Matthias (7/5): -
• Melanie (6/5): - Zentrale Lage Hotel liegt an der Hauptstraße. Es war sauber Teppichboden nicht mehr zeitgemäß wirkt dadurch verlebt. Frühstück war OK aber leider wurde teilweise nicht nachgefüllt
• Lars (9/5): - Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück hat uns gefallen.
• friedrich (1/5): -
• Ron (8/5): Gute Unterkunft mit viel scharm😊 - Große Zimmer ,sehr sauber. Vielleicht etwas in die Jahre gekommen, aber es hatte scharm und es war gemütlich. Das Personal war sehr freundlich und wir hatten ein gutes Frühstück mit sehr gutem Kaffee.
• Alexander (9/5): Nettes Landhotel, zentral gelegen - Zentral in Altenau gelegen. Frühstücksbuffet war reichhaltig. Die Göttergattin war vom Filterkaffee angenehm angetan. Abendessen überzeugte auf ganzer Linie.
• Heike (7/5): -
• Björn (9/5): Alles bestens - Das nette Personal, die angenehme Atmosphäre, die Lage des Hotels, das Frühstück, die bequemen Betten, alles sehr sauber
• Stephanie (9/5): -
• Tahany (10/5): Exceptional -
• Anthony (5/5): Quiet location on main road and most rooms in annex buildings - Location in Hartz mountains We were put in annex building that was damp not clean and very tired! Old furniture and very basic and old fittings. Breakfast was OK but not up to usual German standards. Very few staff on duty.
• Rita (8/5): Very good -
• Stephen (1/5): Bad -
• Christopher (8/5): very pleasant - very good nothing
• Kent (10/5): Exceptional - Nice and helpfull staff, had late checkin but no problems with that
• Jon (4/5): Disappointing - Nothing Dirty, and not very welcoming. The town of Altenau is not what it used to be.
• Elad (10/5): Exceptional - The staff was exceptionally friendly and assisted with a request for a late checkout with a smile. The hotel is well located in walking distance from nice hikes and short driving distance from many more.
• Alayna (10/5): Exceptional. They deserve more stars than they have! - The first impression of Landhotel Alte Aue is obviously the charming exterior which matches the quaintness of the village. Most importantly, though, the reception was welcoming and kind. Even though the man was unable to speak English, he made every effort to ensure understanding, and there ended up being no issue with the language barrier. Which brings me to say, throughout my entire stay the staff were exceptionally kind and helpful, and the service was efficient and to the highest standard. In terms of cleanliness -- absolutely spotless. I tend to be a bit on the germaphobic side, and I've never felt more comfortable in a hotel room (it is important to note, this especially includes the washroom, which was sparkling). On that note, the water was hot and the shower had good pressure. I also had some laundry to do, and the heated towel rack dried my clothes in no time. My sleep was restful as the room was warm, equipped with extra blankets, quiet, and dark. In addition, it felt safe: guests not only can lock their own room, but also may lock the building itself with the same key. Finally, the breakfast (included in your stay!) the following morning was exceptional. Delicious jams and spreads with fresh bread, fruit and yoghurt, charcuterie, and the best coffee I've had so far in Germany. In short, I am so thankful to the staff at the Landhotel Alte Aue for such a pleasurable stay. They well deserve each of the ten stars I've given, and I'd highly recommend their location for a beautiful stay in the Harz mountains.
• Suzanne (10/5): Exceptional -
• Edwin (8/5): Great place and great location - Great place. Nice staff. Ability to park the mountainbikes indoors
• Stephen (5/5): Passable - The restaurant looks nice and warmly. We were put up in a horrible old run down house across the road. Much too expensive for the standard offered. Also the menu was very limited.
• Axel (6/5): Pleasant -
• Jaydeep (9/5): Superb -
• Nicholas (9/5): Superb - I have stayed here many times over the years.
• Jørgen (9/5): Superb -
• Deeba (8/5): Very good -
• Robin (10/5): Super 👍 - Food was great, scenery beautiful! Nothing
• Ashley (7/5): Good -
• Jacqueline (9/5): Superb -
• Ilmo (6/5): Hotel in a nice little mountain village. Several restaurants available nearby, and a little swimming lake. Staff did not - The location was very nice and the outdoor tables were also appreciated. Breakfast was very nice. We were lodged into an adjacent building to the main building, which had seen its best days. It didn’t really match our expectations from the pictures.
• Tom (10/5): we will be back if we have the time. exellent gasthoff - the food in morning were outstanding...god coffee and and they have line everything up so it looks good. absoluly no complaints nothing to complain about.
• Helge (10/5): Exceptional -
• Kim (7/5): OK convenient but not something I Will come back to. - clean. nice staff. Restaurant was not very good. Neither breakfast nor dinner.
• Stefanie (6/5): - Ich hatte im Nebengebäude ein Einzelzimmer für 1 Nacht. Personal sehr nett. Frühstück gut und am Vorabend der Burger war hervorragend und sehr günstig. Leider hatte ich im Badezimmer kein heißes Wasser (weder Dusche, noch Waschbecken). Als ich dies angesprochen habe, wurde nur gesagt, dass die Heizung dann wohl wieder ausgefallen sein, man sich das anschaut aber ein Techniker noch keine Zeit hatte. Anscheinend blieb die Heitung aus, denn auch am nächsten Morgen gab es kein heißes Wasser.
• Jürgen (8/5): Gerne mal wieder. - Freundlich und zuvorkommend.Geräumiges Zimmer. Empfehlenswert.
• Verified traveler (6/5): - Unser gebuchtes DZ (bekommen haben wir eine Ferienwohung) konnten wir nur über zwei sehr steile Treppen erreichen.
• Verified traveler (10/5): Stort dobbeltværelse - Stort værelse med fantastisk udsigt

Photos