Spirit Holbox
Location: Calle Zargo & Calle Torito, Mz 93 Prd 2, Isla Holbox, QROO, 77310, Isla Holbox, MX
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Experience the ultimate tropical getaway at Spirit Holbox, your home away from home nestled just steps from pristine beaches.
Unwind in Style
Indulge in soothing onsite massages or savor breathtaking views from our rooftop terrace and serene garden. Your relaxation is our priority.
Culinary Delights
Enjoy delicious meals at our restaurant, or choose the comfort of room service during limited hours. Don’t miss our complimentary continental breakfast served daily, ensuring you start each day off right.
Convenient Amenities
Our hotel provides complimentary Wi-Fi, multilingual staff for easy communication, and convenient luggage storage. Free self-parking and roundtrip airport shuttles are also available for a hassle-free stay.
Your unforgettable island escape awaits—book at Spirit Holbox today!
Important Information
- Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Contactless check-in is available.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Free WiFi
- Terrace
- Garden
- Luggage storage
- Continental breakfast
- Designated smoking area
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Snorkeling nearby
- Scuba diving nearby
- Free breakfast
- Safe-deposit box at front desk
- Multilingual staff
- Front desk (limited hours)
- Wedding services
- Tours/ticket assistance
- Free self parking
- Rooftop terrace
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Pool sun loungers
- Free continental breakfast
- Horse riding nearby
Rooms Available
-
Beachfront Deluxe Room
1 Queen Bed
484-sq-foot individually decorated room, located in an annex building, furnished patio
Layout - Dining area and sitting area
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and wardrobe or closet
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Premium bedding
- Separate sitting area
- Access via exterior corridors
- Separate dining area
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Villa, Beachfront
2 King Beds and 1 Double Sofa Bed
2153-sq-foot room, located in an annex building, ocean views
Layout - 2 bedrooms, living room, and dining area
Relax - Rooftop private hot tub
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - 2 bathrooms, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and wardrobe or closet
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 6 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Premium bedding
- Separate sitting area
- Access via exterior corridors
- Separate dining area
- Private spa tub
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
- Private spa tub (rooftop)
- Kitchen island
-
Suite, Ocean View
1 King Bed
700-sq-foot room, balcony with ocean views
Layout - Bedroom
Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and wardrobe or closet
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Premium bedding
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Deluxe Room
1 King Bed
377-sq-foot room with garden views
Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Premium bedding
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Master Suite
1 King Bed and 1 Queen Sofa Bed
807-sq-foot room with ocean views
Layout - Bedroom, living room, and sitting area
Entertainment - 42-inch Smart TV with digital channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Partially open bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and wardrobe or closet
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Premium bedding
- Separate sitting area
- Partially open bathroom
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Suite, 2 Queen Beds, Partial Ocean View
2 Queen Beds
699-sq-foot room, balcony with partial ocean views
Layout - Bedroom
Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and wardrobe or closet
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Premium bedding
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Deluxe Room, 2 Queen Beds
2 Queen Beds
377-sq-foot room, balcony with garden views
Entertainment - 32-inch Smart TV with digital channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Premium bedding
- Bedsheets provided
- Smart TV
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Standard Room
1 Queen Bed
269.1 sq feet
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Toilet paper
- Shampoo
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Premium bedding
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Guest Reviews
- ANGELIQUE (9/5): -
- Weronika (8/5): Séjour ressourçant dans un cadre magnifique. - La vue sur le coucher de soleil magnifique. Belle chambre. Dommage qu’il n’y a pas de petit déjeuner compris. Avoir un service compris de navette jusqu’au port serait le bienvenu pour ce standing d’hôtel.
- SYLVIE (8/5): Très bon séjour - Accueil chaleureux à la réception qui parle très bien anglais Chambre spacieuse Balcon donnant sur la piscine et hamac pour se prélasser emplacement direct en bord de mer Déjeuner correct mais rien d exceptionnel Dans la formule PDJ incluse, ne propose pas de omelette, ni œufs au plats, etc Les matelas de plage mériteraient d être nettoyés de temps en temps…
- Gastelum Castro (10/5): - El personal, muy amable!! Todo bien!
- sophie (6/5): -
- GIORGIO (10/5): -
- benoit (10/5): - Sublime endroit (coucher de soleil, vue sur le pelicans et autres oiseaux marins). Chambre grande et propre. Acces a de l'eau purifiée h 24, personnel très gentil et très efficace pour appeler un taxi, organiser des excursions. Proche de la plage de la bioluminescence mais necesite quand même de le faire avec un guide sinon on risque de ne pas trouver l emplacement seul. Restaurant bon mais très cher. Attention, l'eau est trouble par endroits et ma fille a marché sur une raie (elle a été piquée et a souffert comme jamais), Faites donc très attention et n'allez surtout pas pres du carré de bloc en béton a gauche de la plage de l'hotel Hau ⚠️. L'établissement a reagi très vite et le medecin le Dr Alejandro M. Walter a été efficace.
- Daniela Alejandra (9/5): - La habitacion muy amplia y linda!! La playa del.alojamiento no me gusto. Me fui a otras.
- Rocha (9/5): -
- Miryam (10/5): DIAS DE RELAX EN HOLBOX - La distribución del hotel me agradó bastante, no se congregaba toda la gente en el mismo sitio. Nos encantó la comida del restaurante frente a la playa. Las distintas piscinas, y que puedan pedirte un taxi muy rápido se agradece. Saliendo del hotel también había opciones para comer y renta de bicicletas. Amm todo bien, no hay algo que cambiaría.
- Marian (8/5): Mooie locatie met uitzicht op zee - Mooie plek aan het water. Onze kamer met twee tweepersoonsbedden was heel fijn en ruim! We hebben hier lekker geslapen. Er liggen wat restaurants in de buurt maar het echte centrum is wel een stukje lopen.
- Viktoria (7/5): -
- Laury (9/5): -
- Jaime (8/5): good for the price - The hotel us far from the main town The place field old need some restoration
- Bernadette (8/5): - Dicht bij zee, leuke rooftoppool, goede ontbijt plek in naastgelegen hotel. Sfeervolle kamer Omgeving is een beetje rommelig direct rond t hotel.
- Jonathan (10/5): Génial - Super
- Gael (10/5): -
- Souhailla (9/5): -
- sandrine (8/5): - Super accueil Hôtel jumelé avec le Hau hôtel en face : 4 piscines et beach club accessible Beach club de l hôtel qui a des parpaings dans l eau
- jean pierre (8/5): - Proximité de la plage, belle vue
- Ximena (9/5): - Muy lindo y cómodo Un poco lejos del puerto
- Monika (8/5): Ruhige Lage mit einigen Annehmlichkeiten - Geräumiges Zimmer, angenehm kurzer Weg zur Rooftop-Bar mit kleinem Pool, Liegen und toller Aussicht. Dort ist ein Raucherbereich, selten in Mexico. Ruhige Lage, trotzdem nur 1 km ins Zentrum. Strandbar mit Frühstückangebot und den üblichen Strandbar-Speisen (Tortillas, Burger, Wedges etc.) direkt nebenan. Die gleichen Gerichte werden auch in der Rooftop-Bar serviert. Personal ganz überwiegend freundlich und bemüht. Grosse Dusche, zusätzliches Daybed als Schaukel. Insektengitter an Balkontür und Fenster. Klimaanlage gut. Kühlschrank unerwartet groß ("normaler" Kühlschrank statt Minibar). Bei immerhin rund 150 Euro pro Nacht ohne Frühstück hätte ich mangels Aufzug erwartet, dass Hilfe für das Tragen der Koffer angeboten wird, Treppe in den 2. Stock ist eng und steil, das war bei An- und Abreise doch recht beschwerlich. Meerblick etwas getrübt durch den unschönen vorgelagerten Hof des Golden Paradise. Wofür das Hotel nichts kann: Braunalgen, wenn auch nicht so intensiv wie an der Küste südlich Cancun. Man musste, um in Hotelnähe ins Meer zu gehen, eine weniger befallene Stelle suchen, was aber in einem Bereich von ca. 100-200 m möglich war. Zum Teil grosse Steine/Betonplatten im Brandungsbereich, unbedingt Badeschuhe anziehen! Es schwimmt sich schöner am Hauptstrand, beginnt in ca. 1 km Entfernung. Zimmersafe funktionierte nicht, allerdings haben wir nicht um Abhilfe gebeten, da auch in den vorherigen Unterkünften auf unserer Rundreise kein Safe funktionierte und wir uns daher schon gewöhnt hatten, die Wertsachen mitzunehmen. "Unterm Strich" trotz dieser Kleinigkeiten ein schöner Urlaub, ich würde dieses Hotel durchaus wieder buchen.
- Mathis (10/5): -
- David (7/5): Très déçu par le petit déjeuner et le serveur - Le roof top, la chambre, le balcon, l'endroit du petit déjeuner. Le petit déjeuner un peu léger et surtout, le serveur qui parle de tips au moment de servir, le premier matin. Et le deuxième matin, nous n'avons pas eu le verre d'hibiscus qui a été servi à toutes les autres tables ! Pas cool... le serveur du jeudi et du vendredi n'a pas été correct et pas agréable. Aussi, le petit déjeuner était servi dans l'hôtel d'à côté.
- Franco (2/5): Desagradable - Las instalaciones cumplen Wifi no anda (no es tan grave podemos pensar) El primer día no había agua caliente EL ÚLTIMO DÍA y MEDIO NO TENÍAMOS AGUA FRÍA EN LA HABITACIÓN, POR LO Q NO SE PODÍA TIRAR LA CADENA. NO NOS DIERON RESPUESTA ALGUNA
- Sonia (4/5): -
- Rita (10/5): -
- Tissiana (8/5): -
- Marina (10/5): -
- Liporato (8/5): - La habitación Esta lejos del centro principal
- Davide (10/5): - Todo perfecto..como siempre el servicio y la atencion del personal es increible desde cuando llegas hasta que te vaya te dejan sentir como estar en tu casa Everything was perfect...as always, the service and attention from the staff is incredible. From the moment you arrive until you leave, they make you feel right at home. Nada..todo fue perfecto
- Davide (10/5): - Todo perfecto..como siempre el servicio y la atencion del personal es increible desde cuando llegas hasta que te vaya te dejan sentir como estar en tu casa Everything was perfect...as always, the service and attention from the staff is incredible. From the moment you arrive until you leave, they make you feel right at home.
- Elodie (9/5): Magnifique - Le petit déjeuner simple mais complet au bord de mer au calme La taille de la chambre, la gentillesse du personnel, la piscine et le coucher de soleil du rooftop! Proximité avec la plage Punta coco Le bruit de la construction de l'hôtel en face en journée 25 minutes à pieds du centre d'Holbox où prendre les taxis qui circulent à travers l'île très facilement
- Nicole (9/5): Prachtige plek om tot rust te komen en tegelijkertijd te genieten van wat het eiland te bieden heeft. - Prachtige locatie aan het strand. Heel vriendelijk onthaal in de receptie en in het restaurant. Snelle interventie bij technisch mankement. Geen minpunten voor ons
- Fernando (9/5): Genial 😃 - Realmente bonito cómodo y una muy buena atención del personal
- Hermann Julien (8/5): -
- Gabrielle (7/5): - Belle suite vue sur l’océan, hôtel calme et bien placé à seulement 15/20min à pied du centre. Possibilité de louer des vélos avec l’hôtel ou de prendre des taxi voiturettes pour se déplacer
- akantifirst (4/5): - The pool even though I didn't used it. I was extremely disappointed with my stay at Spirit Hotel in Holbox. The property feels very old and poorly maintained, with interiors that clearly haven’t been updated in a long time. The windows were dirty, making it difficult to even see the so-called “sea view” that is advertised. The photos online are misleading and do not reflect the actual condition of the hotel. One of the biggest issues was the constant noise from external air conditioning units of a neighboring hotel - a loud humming sound that was clearly audible even inside the room, making it hard to relax. Service was also underwhelming. No one even offered to help carry luggage, which is unacceptable considering the price is over $100 per night, especially for such a remote location. There is no private beach, and even basic necessities like bicycles - which are essential for getting around the island - are not included and come at an extra cost. The surrounding area is honestly quite depressing, with many abandoned hotels nearby, giving the whole place a neglected and unattractive atmosphere. Overall, this hotel is overpriced and does not deliver what it promises. I would not recommend staying here.
- Rita (10/5): Great location friendly staff - Super clean and friendly Nothing
- Soline (4/5): Le point fort de cet hôtel est sa vue et sa piscine rooftop mais le confort et la propreté du linge ne sont pas du tout - L’emplacement, la vue depuis la piscine Les oreillers sentaient extrêmement mauvais (couleur jaunâtre une fois les taies enlevées). Les piscines n’étaient pas propres. Remontées (odeurs) très fortes dans la salle de bains Prix excessif pour une suite dite parentale avec autant d’inconvénients
- Tabitha (7/5): Heel fijn verblijf gehad! - Fantastische ligging aan het strand! Fijn dat je gebruik kan maken van de faciliteiten van het hotel ernaast -> zwembaden, strandbedjes. Personeel is vriendelijk! Bed was erg hard. Ik miste iets van kastruimte voor m’n kleding. Er was wel een kledingrek aanwezig. Ontbijt was beschikbaar bij het restaurant bij het hotel ernaast, tegen betaling (wel een heel goed restaurant!).
- Marine (8/5): - L emplacement était super et aussi le personnel les chambres sont spacieuses Pas de wifi et pas de petit déjeuner dommage
- Patricia Mai Lien (7/5): -
- Nicolas (8/5): - Nice spot with private beach and 2 terrasses to see the sunset.
- Alexandra (4/5): On a demandé des explications et ils nous ont changé d’hôtel - Le restaurant Le bruit des le matin 7h30 un compresseur en face de notre balcon des travaux apparemment et côté couloir le compresseur de la cuisine. Niveau calme zéro et le mini bar ce n’est quel frigo vide qui fait aussi du bruit
- emilie (3/5): Tres déçue Prestations dignes d’un deux étoiles - rapport qualité prix catastrophique - Le personnel très gentil et serviable Tres mauvais rapport qualité prix Nous avons payé 170 euros la nuit environ pour un hôtel de niveau 2-3 étoiles max ce qui est très cher pour holbox. Les finitions peinture laissaient à désirer. La poignet de la porte d’entrée était défectueuse la baie vitrée ne fermait pas à clef. Il n’y avait pas de prise proche des lits. Uniquement 2 prises une près du lavabo et l’autre loin des lits. Le sol bétonné est mal fini. Aucune bouteille d’eau dispo ni dans les chambres ni même à accueil. Le petit déjeuner n est pas très bon et très simple. L’environnement de l’ hotel est désagréable: hotels en construction autour sols terreux sales bruit permanent devant notre chambre d’un groupe électrogène.
- Eve (8/5): Superbe, Beach club bien aménagé et très agréable - Légèrement excentré du vacarme du centre ville, belle vue, beach club avec restaurant/bar, petite piscine sur le toit, location de vélo pas loin, le partage des piscines et espaces communs avec l'hotel juste à côté. Des travaux toute la journée avec beaucoup de bruit, de grosses pierres et parpaings dans l'eau sur la plage du Beach club, donc difficile de marcher ou de se baigner sans se faire mal. Il y a peu de fond donc en quelques jours, ils pourraient tout retirer et rendre la baignade beaucoup plus agréable. Déçue de ne pas avoir été prévenue en amont de ces travaux, qui empêchent de profiter de la chambre. Ces nuisances sont moins perceptibles sur la plage. De ce côté de Holbox, les plages sont petites et toutes séparées par des digues de béton, il n'est pas simple de rejoindre la ville par la plage. De l'autre côté de la ville, c'est différent, longues plages sans digue, beaucoup plus joli.
- Azevedo (4/5): -
- Daniela elizabeth (10/5): -
- Mikel (10/5): gennial - la decoración y las vistas res
- RODRIGO SEBASTIAN (10/5): Muy buena atención en recepción. Y los servicios - Las terrazas Y hermosa habitación El frente al mar los derrumbes están en el agua
- Tim (1/5): -
- Tim (1/5): -
- Claudia (8/5): Super bien, fijarse bien si es la casa o una habitación. - Me gustó el borde de playa, aire acondicionado Cuando reserve pense que seria habitación no la casa y me hubiese gustado servicio a la habitación de limpieza.
- Eden (6/5): L’hôtel est excentré du centre ville, je m’attendais pas à ça ça gâche un peu le séjour. -
- Tim (1/5): Security Issue. Do not stay here - Decent beach bar Major Security Issue Our stay at Spirit Holbox was extremely disappointing. US$1,500 was stolen from our in-room safe. The money was secured inside, and there is no question about where it was left. When we reported it, management was dismissive and showed no real urgency or accountability. We later learned from others that this was not the first time money had allegedly gone missing at this hotel, which makes the situation even more concerning. On top of that, the showers barely worked (very weak pressure and inconsistent temperature), and the staff were rude and unhelpful throughout our stay. Holbox is beautiful, but we would strongly advise others to reconsider staying here if security and service matter to you.
- Jeremy (8/5): Sympa mais cher pour la prestation - La vue sur la plage depuis la terrasse, le personnel et le restaurant au pied de la villa (nourriture variée) Éloigné du centre (30 min de marche) et surtout la villa est très vieillissante (rideau non opaque, portes se ferment mal). Le jacuzzi privé n'était pas nettoyé, il y a eu une pluie 4 jours avant, le jacuzzi avait encore de l'eau dedans. Le minimum aurait été de le nettoyer
- Benoit (8/5): Chouette hôtel - Top hotel Bon petit déjeuner Pas de wifi dans la chambre Il faut être patient pour que l’eau de la douche arrive
- Elias (8/5): -
- Alberto SP (10/5): muy buena, un paraíso - El trato, el chill out del bar de la playa. Está un poco apartado el centro
- Olivier (6/5): Coucher de soleil au Rooftop - La localisation, le personnel aimable (merci au serveur du rooftop qui fait de bonnes marguaritas), bonne literie, la vue du rooftop pour le couché du soleil, le ménage de la chambre, fontaine à eau à disposition. La chambre Deluxe que nous avons eu était sombre car nous étions au RDC, faible débit d’eau de l’évier, le wifi ne mâchait plus pendant une journée, il manque un porte serviette dans la chambre pour les faire sécher.
- Martin (7/5): Functioneel, geen aanrader - Lokatie Hygiene
- Pericles (4/5): Decepcionante. Propaganda não condiz com o que entregam - A atenção dos funcionários Propaganda enganosa. Reservei um quarto com vista para o mar, porém só era possível ver o mar com a porta do quarto aberta. Quarto sem janela. Nos alocaram então em outro hotel, também sem vista para o mar. Neste o chuveiro além de ter baixa pressão não tinha agua quente. Péssima experiência!
- Loris (6/5): Nous avons été déçu malgré un bel établissement - Proche de la plage Punta coco et à 16m à pieds du centre. Le personnel de l’accueil était gentil. Le système de dépose de bagages après le Check out La chambre était petite. Le lit queen size est un 150x190. La paroi de douche était petite ce qui fait que toute l’eau partait en dehors. L’évier ne permettait pas de poser ses affaires. Le beach club était plein de sargasses, on s’attend à ce que le surplus soit retiré. Nous avons été déçu par rapport aux photos de l’hôtel qui ne reflètent pas du tout l’établissement. Ma conjointe a eu 4 petits déjeuner avec des choses manquantes, qui obligeait à réclamer.
- Diana| (10/5): Muy lindo! Regresaremos pronto!!! - El personal fue muy amable. La estancia muy cómoda y la comida deliciosa. Falta un espejo de cuerpo completo. La playa tenía mucho sargazo... Sabemos que es una cuestión ajena a ustedes... :)
- ines (9/5): Insólita, diferente a todo - La atención del personal se llevó todos los aplausos. O casi todos, jajajaja Un tratamiento mejor del problema de las algas pero, a decir verdad, no sé si eso es posible. Tampoco es tan grave. No dejaría de volver por eso y reelegir el Spirit
- Joseph (8/5): -
- Alejandra (10/5): -
- Mathis (9/5): Parfait - L’emplacement est un peu éloigné, cela rend le séjour reposant. La chambre est très confortable. L’hôtel est propre avec un très joli rooftop Les prix des services de restauration un peu excessifs.
- Ricardo (7/5): -
- Maria Elena (7/5): Will not come back - Too expensive for what it is. Property is ok but far from amenities. Check in was on the clock at 3 I was expecting a nicer room Beds are uncomfortable
- Pola (10/5): Estancia tranquila, ubicación ideal en playas tranquilas a 20 minutos a pie del centro - El hotel tiene muchos espacios abiertos, como ser dos piscinas y espacio y reposeras en la playa. La habitación contaba con un balcón amplio y muy agradable. El hotel tiene además varias terrazas muy amenas, ideales para ir a tomar algo o simplemente pasar el tiempo. Realmente no tengo quejas al respecto.
- Claudia (10/5): -
- Yulianna (9/5): Love the room - Totally recomend Spirit Holbox. Our room was very spacious with a unique layout, clean (I loved the shamppoo and conditioner). The staff is really friendly. The food at the rooftop delicious specially the tacos de Birria. The breakfast was wonderful with fruit, granola, yogurt, bread, coffee and juice and eggs to request. The only con is that is a little far away from downtown - about 15 minutes walk but closer to punta cocos.
- Celeste (10/5): Worth every penny and effort! - The hotel is very boutique and gives a Greece meets Mexico vibe. The facilities were well maintained and the room very clean. The room was also super spacious for a family of 4 (they upgraded us to the partial oceanfront room with two queen beds). It was amazing! Each room having a balcony was also an added bonus. Rooftop pools are great for kids, including our 2year old. He could stand in all of them. It was very quiet when we visited (Tuesday) but was just exactly what we needed. Beach was fantastic and clean. Super soft sand. Fragata lunch experience was great with very good portions. Whole experience of the hotel and island were just simply 10/10+ would stay here again. We were only here for one night but definitely felt like we could do a weekend getaway here next time. Drinks are overpriced and not even strong. Mostly watered down. Internet was super slow, we didn’t get to do the work we intended on so just let go and relaxed.
- MARIA LAURA (9/5): Sumamente recomendable - La ubicación, la habitación, el lugar donde se desayuna, el confort de la cama. La atención! Amables y predispuestos
- Liza (8/5): Great hotel - but lock up your items! They employ a THIEF! - Location of hotel is away from downtown. There is a beach club right next to it called Fragata. The breakfast is really good, like really good. They had fresh juice everyday. The roof top pool had amazing view. I only went up twice. I twisted my ankle right before getting to the island. The staff was very helpful and called the doctor for me. That the housekeeper stolen a pair of shorts and earrings. I sent the hotel an email but never received a response.
- Agnese (6/5): - Bello il rooftop con piscina, buona la posizione Scarsa pulizia e poca qualità nel cibo
- Cristian (7/5): Non prenoterei più - Lontano dalla spiaggia, servizi tutti appaltati da altri hotel, piscina per il tramonto sottodimensionata.
- Gonzalez (8/5): - The Place Was Very Clean It's On The Side of Punta Cocos.. This Is The Second Time We Had Stayed here and I believe its More Tranquil,not Too Many People... The Sunsets Views Are Extraordinary... The Last Time We Went, Their Restaurant Was Open.. It Wasn't This Time But They Did Direct Us To The Next Door Hotel Which Had A Beach Club And So but I Just Loved Their Rooftop and Restaurant There...
- Abby (7/5): Lovely hotel but not a nice beach location. - Roof top area was beautiful. Our room was lovely. The breakfast (included) was nice and the staff were lovely. There isn’t really a beach in front of the property, which we hadn’t realised. Constant loud noise from machine dredging next to property.
- Lauren (6/5): Ok accommodation, but wouldn’t book again for that price. - The place was ok, but I don’t think it stands up to its promises. Everything was just fine, no exciting elements. Staff was kind in both reception and restaurant. Swimming pool wasn’t really clean
- Amaia (8/5): -
- Sophie (7/5): -
- Marina (7/5): Buen hotel aunque algo caro - Las habitaciones son muy bonitas, limpias y amplias, el personal también es muy amable, nos ayudaron a alquilar bicicletas y a pedir un taxi. El día del check out nos dejaron utilizar la piscina hasta que nos fuimos por la tarde. El desayuno no merece la pena pagarlo, es escaso y malo. Te lo dan en el beach club que tiene carta a parte y nosotros tuvimos que pedirnos un plato a parte a pesar de haber pagado el desayuno porque traía muy pocas cosas. La playa del hotel está muy sucia y no se podía utilizar, pero a 5 minutos andando hay playas bonitas. Es una pena que pagando 140€ por la ubicación de primera línea de mar, te encuentres con que la playa no se puede usar.
- Nathalie (7/5): - Le bruit des travaux !!!!
- Andrea (8/5): -
- Alessandra (5/5): - La cosa bela del soggiorno è stato il beach club a cui l’hotel si appoggia per la spiaggia e la colazione. Spiaggia tranquilla e carina. Personale accogliente Del 4 stelle tanto descritto non ha nulla. Ho chiesto due volte a due persone diverse un asciugacapelli che in camera non c’era e non é mai arrivato. Nemmeno una bottiglia d’acqua disponibile. La cosa peggiore era la camera senza pavimento, solo uno stato di cemento (in alcuni punti pure bucato) che era già pieno di sabbia prima del nostro ingresso. La camera era umida e puzzava di muffa. Internet tanto decantato funzionava male e a tratti. Ci siamo appoggiati alla struttura vicina. Avevamo prenotato una suite ma non aveva a nulla di tutto ciò. Una delusione.
- delphine (8/5): un vrai plaisir de séjourner dans cet hotel - Nous avions une vue sur la mer. La chambre est spacieuse avec un balcon aménagé. On se sent dépaysé. Il y a plusieurs piscines disponibles et la plage avec des transats à disposition. un restaurant/snacking pour tous les repas et les cocktails (happy hear). la plage juste devant n'est pas la plus belle de l'ile. Mais rien de grave
- paolo (4/5): Servizio colazione ottimo. Il resto no! - La zona della colazione Camera sporca e stato di manutenzione della camera molto basso
- Celia (9/5): -
- Pericles (4/5): -
- pierre (7/5): - Very good room with ocean view. Beautiful rooftop. No real beach (very small) at the hotel and located more around the brother hotel Hau. The closest is Punta coco (around 15 minutes walk).
- Kajsa (10/5): Mycket bra start på vår roadtrip med tre dagar på Isla Holbox. - Isla Holbox är fantastiskt att spendera några dagar på. Hotell ligger på stranden med fantastiskt utsikt och fin strandpromenad utanför dörren.
- Clement (5/5): Moyen pour le prix - La picscine, la vue, le restaurant de plage étais bon. L odeur dans la chambre de renfermé, humide. La propreté est à revoir, douche pleine de sable , calcaire et cheveux étais dans la salle de bain 👍
- Mikael (10/5): Really nice - Really nice roof bar with seimming pool, spacious and cozy rooms. Access to four different pools. The breakfast could have been better. The beach in front of the hotel was not very good with rocks etc.
- Caroline (7/5): Très agréable expérience. - Le positionnement de l’hôtel, un peu en retrait du centre ce qui nous assurait plus de tranquillité. Le confort du lit, la sécurité des lieux. Leur partenaire pour le transport de l’aéroport à l’hôtel, très sécuritaire et fiable. Les activités offertes et l’organisation de celles-ci. L’hôtel a rapidement réagit lorsque des voisins de chambre faisaient trop de bruit. Ils ont réagit promptement et efficacement. Le traitement (vaporisateur) pour chasser les moustiques à l’heure du souper. Ça pourrait être toxique… Peut-être le faire à un moment où il y a moins de monde pour éviter l’exposition à ce produit.
- Jobish (1/5): - We booked this hotel room from December 18 to December 21, but we could stay only one night because the room condition was very poor. The room was smelly, not clean, and full of mosquitoes, which made it very uncomfortable to stay. Because of this, we had no choice but to leave after one day, even though we had already paid for the full stay, and unfortunately lost that money. We then booked a walk-in room nearby at DK Hotel (Presidency Room). It was less expensive and absolutely outstanding—very clean, fresh, comfortable, and well maintained. The difference in quality was huge. Very disappointing experience. I hope the management improves cleanliness and room conditions for future guests.
- romina (7/5): - Ell hotel es lindo, agradable y comodo Desayuno muy acotado, la bajada a la playa es muy chica, tuvimos un inconveniente con el tv q recien fue solucionado al tercer dia. La ubicacion no es mala pero tenes q moverte en taxi al centro
- Magana Vargas (10/5): -
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