25hours Hotel Altes Hafenamt

Location: Osakaallee 12, Hamburg, de

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Sauna
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Allergy-free room
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Pet bowls
• Pet basket
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Shopping on site
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Art gallery on site
• Wine release events
• Reception hall
• Japanese garden
• Garage
• Bicycle-friendly property
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Large

  The spacious double room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. This double room has a tea and coffee maker, a seating area, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window
  • Carbon monoxide detector

• Medium Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. This double room features air conditioning, a mini-bar, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window
  • Carbon monoxide detector

• Extra Large

  The spacious triple room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a hairdryer. This triple room has a tea and coffee maker, a seating area, TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

Guest Reviews

• Andreas (7/5): - War überbucht - mussten mit 4 Zimmern ins andere Schwesterhotel in der Nähe u dann die 2. Nacht wieder zurück. Fairerweise zu erwähnen: wir bekamen als Goodie dann das Frühstück gratis
• Alexandra (9/5): -
• Klaus-Dieter (9/5): Sehr gut - Hotel in guter Lage mit historischen Ambiente
• Hannah (8/5): -
• Simone (9/5): Ein wunderschönes altes Haus, sehr gutes Frühstücksbuffet und coole Bar! - Super tolles Haus, speziell die Rezeption und die Bar haben uns sehr gut gefallen. Sehr gute Isolierung, es war angenehm ruhig, speziell vom Gang her. Der Teddy und die Wärmflasche war echt süß! Die Klimatisierung im Zimmer, die ständig lief und die Raumluft total austrocknete. Das Fenster ging nicht ausreichend zu öffnen und auch das Kippen war nur eingeschränkt möglich. Auch dass man das Frühstück für den gesamten Aufenthalt buchen musste um es um €3,- pro Person günstiger zu erhalten. Dass das Restaurant für Hausgäste am Abend keinen Platz hatte.
• Dr. Annette (10/5): Tolle Unterkunft im Überseequartier nähe Speicherstadt - Daa Hotel ist zentral gelegen: alle Unternehmungen zu beliebten Zielen in Hamurg sind fußläufig möglich. Es gibt eine Tiefgarage mit direktem Hotelzugang, hier allerdings nur eine sehr begrenzte Anzahl an Stellplätzen. Das Personal ist sehr freundlich und umsichtig. Die Zimmer sind geräumig und es ist leise. Die Betten sind bequem. Die Bäder sind perfekt ausgestattet mit toller Dusche. Die Beleuchtuung ist überall im Hotel sehr dunkel, sekbst im Bad
• Katrin (10/5): -
• Andrea (7/5): -
• Maik (10/5): Nur zu empfehlen, für den Trip nach Hamburg! - Super Lage, Parkhaus mit direktem Zugang 👍🏽
• Flavien (9/5): - Le design, la taille de la chambre et le petit déjeuner
• Marc (8/5): -
• Bernd (9/5): Wir waren rund um zufrieden - perfekte Lage, super freundliches Personal
• Hajek (8/5): Tip Hotel fürs Hafenfest - Freundliches Personal, angenehme Zimmer, bequeme Betten
• Leon (9/5): Kurzer, aber sehr schöner Aufenthalt in einem sehr schönen Zimmer mit hervorragendem Frühstück👍 - Sehr gut Das Wasser in der Dusche ist nicht warm geworden.
• Heinz (8/5): Charmantes Hotel mit nostalgischem Hafenflair, sehr freundlichem Personal und gutem Frühstück – bei - Das Hotel „Altes Hafenamt“ macht seinem Namen wirklich alle Ehre. Wenn man sich darauf einlässt, erwartet einen eine gelungene Mischung aus nostalgischem Industriecharme und moderner Technik. Als Jahrgang 1948 fühlte ich mich bei den alten schwarzen Kunststoff-Drehschaltern, sichtbaren Leitungen und dem historischen Stil fast ein wenig in frühere Zeiten zurückversetzt – gleichzeitig funktionierte aber alles einwandfrei, inklusive moderner Klimaanlage. Das Frühstück war prima, das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Auch Extrawünsche wurden problemlos erfüllt. Die Lage ist interessant, bei Anreise mit dem Auto aber durchaus ein kleines Abenteuer. Die Zufahrt zur Tiefgarage sollte man sich vorher genau erklären lassen, da die gekennzeichneten Bereiche teilweise schnell belegt sind. Es gibt zwar weitere Parkmöglichkeiten tiefer im Parkhaus, allerdings muss ein bereits gezogenes Ticket erst an der Rezeption entwertet werden. Das könnte für Gäste etwas genauer beschrieben werden – dann startet der Aufenthalt deutlich entspannter. Man sollte außerdem darauf vorbereitet sein, dass man direkt geduzt wird. Das war für uns zunächst ungewohnt, wurde aber stets freundlich und angenehm umgesetzt. Die Lage ist interessant, bei Anreise mit dem Auto aber durchaus ein kleines Abenteuer. Die Zufahrt zur Tiefgarage sollte man sich vorher genau erklären lassen, da die gekennzeichneten Bereiche teilweise schnell belegt sind. Es gibt zwar weitere Parkmöglichkeiten tiefer im Parkhaus, allerdings muss ein bereits gezogenes Ticket erst an der Rezeption entwertet werden. Das könnte für Gäste etwas genauer beschrieben werden – dann startet der Aufenthalt deutlich entspannter. Man sollte außerdem darauf vorbereitet sein, dass man direkt geduzt wird. Das war für uns zunächst ungewohnt, wurde aber stets freundlich und angenehm umgesetzt.
• Fredrik (9/5): -
• Andreas (10/5): -
• Feldmann (10/5): -
• Julia (9/5): -
• Andrea (9/5): Perfekt für einen Städtetrip - Lage, Ausstattung, Personal
• Marco (9/5): -
• Kerstin (10/5): - Sehr stylisch, zentral und familiär. War alles gut.
• Timo (7/5): - Sehr moderne Ausstattung, gutes frühstück ! Meiner meinung nach sehr stickige Luft im ganzen Hotel, und das hotel an sich ist sehr verbaut !
• Cristina (10/5): - Wir haben uns sehr wohl gefühlt und besonders das Frühstück war fantastisch - es fehlte an nichts!
• Stephan (9/5): -
• Natascha (9/5): -
• Anne (8/5): -
• Thomas (10/5): Perfekt, besser geht es nicht!! -
• Gabrielle (10/5): -
• Andrea (7/5): - Das Frühstück war wirklich hervorragend – große Auswahl, frisch und sehr lecker. Besonders positiv hervorzuheben ist auch das Personal: äußerst freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt! Das Hotel war zwar sauber, wirkte jedoch insgesamt etwas in die Jahre gekommen.
• Stefanie (10/5): -
• Moritz (10/5): -
• Brigitte (9/5): Zwei schöne Tage und Nächte in Hamburg - Die originelle Einrichtung mit Retro- und klassischen Details Nichts
• Christian (7/5): - Die zentrale Lage und das Frühstücksbüffet haben überzeugt! Geschmacksache! im besten Fall originell das altehrwürdige Gemäuer im Pseudoretrostyle mit Betoncharakter zu füllen. Nicht gerne haben wir das im Katalog abgedruckte gemütlich anmutende Extralargezimmer mit einem mit Sichtstahlträgern ausstaffiertem Dachzimmer getauscht, in dem sich Spiderman wohlfühlen würde! Einziger Vorteil: wir sahen Himmel durch die Dachfenster und mussten nicht an die Fassaden der umliegenden Hochhäuser blicken.
• Arndt (8/5): -
• Alain (9/5): Magnifique - Tout NA
• Benedict (8/5): -
• Anette (9/5): Wir würden dieses Hotel bei unserem nächsten Hamburg-Aufenthalt wieder buchen. - ..., dass sich einer super leckeres Restaurant gleich im U-Geschoss des Hotels befindet. Und auch eine der angesagtesten Bars gleich nebenan. Und dass wir ohne Probleme noch in der Nacht ein neues, ruhiges Zimmer angeboten bekamen, weil unter uns eine Hochzeit "tobte". Wofür wir größtes Verständnis haben, weil wir selbst in einem Hotel geheiratet hatten, aber dennoch nicht hätten schlafen können. Mit dem Umzug gab es eine perfekte Lösung!!! ... dass das Frühstück etwas überteuert dazugebucht werden muss. Aber so ist das wohl heutzutage in Großstädten.
• Sandra (9/5): - Tolles Hotel mit ausgezeichnetem Frühstück. Direkt an der Westfield Mall gelegen und mit günstigen Verkehrsanbindungen rund um das Hotel. Viele Restaurants fussläufig zu erreichen.
• Jane (10/5): Overall very good - We had breakfast, lunch, dinner at hotel. All very good and friendly efficient service. Nice German wine Bar shut for private function. Couldn't get drink after concert
• Erik (9/5): Richtig toll beim nächsten Hamburg Besuch bestimmt wieder 👍🏼 - Tolle zentrale Lage für uns , Zimmerausstattung genau unser Ding . Super nettes Personal ,klasse Frühstück 🤗
• Christos (8/5): -
• Claudia (9/5): -
• Carolin (8/5): - Lage Das Zimmer lag wohl über der Küche, deshalb laute Geräusche von unten
• Dagmar (10/5): -
• Noelle (8/5): -
• Michael (10/5): Alles prima! - Durchgehend überzeugende Gestaltung des Hotels Mit regionalen Bezug. Die meisten Zimmer waren relativ dunkel Eingeschränktes Parkplatz Angebot in der Tiefgarage
• jasondayo (8/5): Hafencity - good location, friendly staff, not cheap - Located in the "Hafencity", the hotel has been opened in a converted old functional building of the former harbour administration. Although there is no subway line nearby, the hotel is easily reachable via Buslines and a short walk. Staff is friendly, check-in was easy. The decoration of the room is a bit "out of the ordinary" but lovely, the bathroom is small but the shower is large, so all good. Remarkably, although it´s an old building, you can hear a lot of what´s going on the floor above or next door. Combined with a price that is a touch too steep (€ 220), this is what costs the fifth star in my evaluation.
• Rebecca (8/5): Ein ganz toller Aufenthalt in Hamburg - Sauberkeit, tolle Lage, nettes Personal
• Leonie (7/5): - Great location, friendly staff I like good design. However, in this case it seems that design was put first, and not enough attention was put on basics like decent lighting, cleanliness, housekeeping service, coffee makers. I’d love the design if those basics were in place. They weren’t. The staff was lovely and eager trying to solve the problem, giving me a better room, adding lamps. But still, the rooms were dark, the bathroom in particular, l’d have given a fortune for a decent cup of (not filter) coffee in the room in the morning. With coffee supplies refilled every day. But no. That’s a pity. With these simple basics in place the stay would have been great.
• Julia (9/5): -
• Gustav (9/5): -
• Johann (9/5): -
• Burkhard (10/5): Top zentrale Lage, sehr gutes Frühstück im Bad könnte es heller sein. - Zentrale Lage, sehr gutes Frühstück Die Beleuchtung im Bad sollte heller sein !
• Jürgen (9/5): -
• ganado (10/5): - En general todo No hacen las habitaciones todos los dias
• Martina (8/5): - Lage ist top, rundum sehr freundliche Mitarbeiter, super Betten Beschriftung beim Frühstück, wo ist was drin. (ZBsp. Beim Brot/Brötchen) , veganes Angebot beim Frühstück sehr ausbaufähig (Milch, Joghurt, Aufschnitt, Dips usw.) und auch hier die Kennzeichnung.
• Anja (6/5): - Sauberkeit Defekter TV Laute Musik bis 3 Uhr nachts, weil dort im Restaurant eine Hochzeit gefeiert wurde
• Linda (9/5): -
• Karin (10/5): -
• Dr. Beatrice (4/5): Gute Lage, aber schmuddelig und überteuert - Die Lage und das bequeme Bett Das Zimmer war schmutzig. Eingetrocknete Urinflecken auf der Klobrille und auch vor der Toilette, außerdem war der Fließenboden im Bad und im Eingangsbereich voller Krümel und Schuhabdrücke. Auf meine Beschwerde wurde das behoben, aber das geht bei dem Zimmerpreis gar nicht. Außerdem finde ich es bei einem Preis von über 250 Euro/Nacht schwierig, bei einem „Kurzaufenthalt“ von 2 Nächten keine Zwischenreinigung zu machen. Und die beworbene, kostenfreie Minibar ist auch ein Witz - dann kann ma das auch lassen!
• Cornelia (8/5): - Ambiente Zimmer zu dunkel
• Oliver (10/5): -
• Ulrike (10/5): - Originell ausgestattet, super Lage, tolles Frühstück!
• georg (9/5): -
• Jakob (10/5): -
• Lange (7/5): - Außergewöhnliche Einrichtung und sehr ruhig in der Nacht. Zimmer war sehr dunkel und schon etwas abgewohnt. Preis- Leistung passt nicht zusammen.
• Klaus (10/5): -
• Frank (9/5): -
• frederic (7/5): Alles ok aber nicht premium - Lage Lage und schön Laut
• Ulrich (10/5): -
• Reinhard (7/5): -
• Tanja (9/5): -
• nuschin (8/5): -
• Tanja (7/5): Gute Lage in einem tollen Gebäude, mit all-in! - Tolle Lage in einem schönen Haus mit Restaurant und Bar im gleichen Gebäude. Das ganze Umfeld sehr sauber und alles gut fußläufig zu schaffen. Nette Shoppingmöglichkeiten & Restaurants in der Nähe, dazu ein helles Parkhaus gleich unter dem Gebäude. Die Zimmer sind sehr dunkel, auch im Bad gibt es keine helle Lichtquelle, auch nicht über dem Spiegel, was zum Beispiel das Schminken fast unmöglich machte. Mir persönlich ist das Haus mit Deko viel zu überfrachtet - auch wenn der maritime Style konsequent durchgezogen ist. Geschmacksache.
• Bettina (10/5): -
• Liliana (8/5): -
• Andreas (3/5): Unfassbar, schlechtestes Hotel in HH - Die Lage Unfreundliches Personal, schlechtes Licht im Bad, Parkgarage mies, alles unübersichtlich
• Frank (10/5): -
• Lina (10/5): -
• Martin (10/5): s o - Smartes Personal, sehr gastfreundliche Atmosphäre
• Knothe (9/5): -
• Frauke (8/5): Alles in allem ein schöner Aufenthalt - Das Frühstück ist außergewöhnlich gut Sehr verwinkelt das Hotel und die Flure sehr dunkel
• Marcin (8/5): -
• Maria (9/5): -
• Nadia Hamid (9/5): -
• Christine (9/5): -
• Alexandros (7/5): - Das Frühstück war fantastisch. Für jeden Gast einzeln zubereiteter Cappucino ist eine Seltenheit und verbessert dir Qualität des Frühstücks immens. Der mediterrane Fokus durch das Restaurant trifft total meinem Geschmack. Ich hatte ein „Large“ Zimmer das an sich gut geschnitten war. Das einzige Fenster war leider auf Höhe von ca 160cm wodurch man keinen richtigen Blick nach draussen hatte, bis auf den Himmel. Insgesamt war der Aufenthalt doch etwas zu teuer für die Leistung. Für das Geld fallen mir noch zahlreiche Details ein, die ich erwarte.
• Sara (10/5): -
• Anne - Katrin (8/5): - Das nette und hilfsbereite Personal. Die sehr gute Lage, denn es war alles gut zu Fuß zu erreichen, trotz Streik. Das Frühstück war außergewöhnlich. Das Beleuchtungskonzept im Zimmer.
• Gabriela (10/5): Würde beim nächsten Hamburg Besuch das Hotel wieder buchen - Sehr gute Lage, schöne Zimmer, sehr sauber und sehr freundliches Personal
• Okka (9/5): -
• Anne (7/5): -
• Bärbel (10/5): -
• Jörg (8/5): Altes Gebäude mit hipper Ausstattung in der Hafencity - Die super Lage in der Hafencity mit der perfekten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und gute zentrale Lage zu vielen Sehenswürdigkeiten. Altes historisches Gebäude. Lage zwischen den Neubauten und direkt an dem neuen Hafenzentrum. Bunte Ausstattung ist ausgefallen. Tolle Bar. Sehr gutes Frühstück. Guter Service. Durch das alte Gebäude gibt es besondere Räume. Dadurch teilweise sehr dunkel. Die Beleuchtung ist in den Zimmern sehr punktiert und dunkel. Wir hatten nur ein kleines Fenster mit Blick in die Fußgängerzone.
• Andre (10/5): -
• Bernhard (8/5): -
• Lucas (8/5): -
• Petra (8/5): - Super Lage, alles fußläufig erreichbar! Schönes Hotelzimmer mit außergewöhnlicher Ausstattung,
• ulf (8/5): -

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